سياسة الإعلانات وملفات تعريف الارتباط في شركة Radisson Hospitality Belgium BV/SRL

تاريخ السريان: 25 مارس 2021

تاريخ آخر تحديث: 25 مارس 2021

تجمع شركة Radisson Hospitality Belgium BV/SRL وشركاتها التابعة والشقيقة المعلومات حول المستخدمين على مدار الوقت، وعبر مختلف المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، والخدمات الأخرى المختلفة. ونسمح أيضًا للأطراف الخارجية بجمع المعلومات بهذه الطريقة. وللقيام بذلك، فإننا نستخدم العديد من أدوات التتبّع الشائعة. قد يستخدم مورّدونا والأطراف الخارجية الأخرى هذه الأدوات أيضًا. وقد تشتمل تلك الأدوات على ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. يمكن أن نستخدم أيضًا برامج التتبّع الملحقة بالويب وملفات تعريف الارتباط الخاصة بملفات الفلاش وتقنيات مماثلة.

نحن نستخدم أدوات التتبّع على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الجوال الخاصة بنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات شائعة على مواقعنا الإلكترونية وصغيرة الحجم يتم تنزيلها إلى جهازك عند دخولك إلى بعض المواقع الإلكترونية. للتعرّف على المزيد، يُرجى زيارة www.allaboutcookies.org أو www.youronlinechoices.eu. توضح هذه الصفحات أيضًا الطريقة التي يمكنك من خلالها إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها. نحن نستخدم أدوات التتبّع، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) ملفات تعريف الارتباط:

- للتعرف على العملاء الجدد أو القدامى.
- لتخزين كلمة المرور الخاصة بك إذا كنت مُسجلاً على موقعنا.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني.
- لخدمتك عبر مجموعة إعلانات مُوجّهة أو تعتمد على الاهتمامات الشخصية (يُرجى الاطلاع أدناه لمعرفة المزيد حول الإعلانات المعروضة حسب الاهتمامات الشخصية).
- لمراقبة سلوكياتك، وأنشطة التصفح الخاصة بك على مدار الوقت، وفي العديد من المواقع الإلكترونية، أو المنصات الأخرى.
- لبناء فهم أفضل لاهتمامات عملائنا وزوّار موقعنا الإلكتروني.

إليك المزيد من المعلومات حول تقنيات التتبّع وملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها حاليًا في المواقع التي تظهر فيها هذه السياسة. نحن نستخدم جميع تقنيات التتبّع هذه لتحسين موقعنا وتجربة زوّارنا:

- DoubleClick Floodlight وRocket Fuel: نستخدم أدوات التتبّع هذه لتتبّع سلوك المستخدم على مدار الوقت وفي مواقع الأطراف الأخرى الإلكترونية لزيادة فعالية إعلاناتنا عبر الإنترنت. نجمع أيضًا معلومات حول الإعلانات التي يستعرضها المستخدم وإذا ما كان ينقر عليها أم لا. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين إعلاناتنا وتخصيصها.
- Tealium: نستخدم هذه الأداة لإدارة تقنيات التتبّع وملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها حاليًا على موقعنا.
- Omniture، وQubit وAdobe Test and Target: نستخدم هذه الأدوات لجمع معلومات عن طريقة استخدام الزوّار لموقعنا الإلكتروني. فعلى سبيل المثال، نجمع تفاصيل الصفحات التي يستعرضها الزائر على موقعنا وإجمالي عدد الزيارات التي قام بها الزائر إلى موقعنا الإلكتروني.
- Facebook Social Plugins: نستخدم هذه التقنية لنتيح للمستخدمين مشاركة تجاربهم مع تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية على موقع Facebook. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات المتصفح الخاص بك والبيانات الديموغرافية وبيانات التفاعل.

نعرض نحن وشركاؤنا إعلانات تعتمد على الاهتمامات الشخصية باستخدام المعلومات التي جمعناها عنك على مدار الوقت في العديد من المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الجوال أو المنصات الأخرى.

تشتمل الإعلانات التي تعتمد على الاهتمامات الشخصية أو ما يعرف باسم "الإعلانات المستندة إلى السلوك عبر الإنترنت" على إعلانات تُعرَض لك بعد مغادرتك موقعنا الإلكتروني لتشجيعك على زيارته مجددًا. كما أنها تتضمن إعلاناتٍ نعتقد أنها ملائمة لك بناءً على عاداتك التسوقية أو أنشطتك عبر الإنترنت. قد تُعرَض هذه الإعلانات على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات. ويمكن كذلك عرضها عبر رسائل البريد الإلكتروني. وربما نقوم نحن أو أطراف خارجية بعرض هذه الإعلانات. وقد تروِّج هذه الإعلانات لمنتجاتنا أو لمنتجات شركات أخرى.

لتحديد المعلومات ذات الصلة بك، نستخدم معلومات تتيحها لنا عند تفاعلك معنا ومع شركاتنا الشقيقة ومع أطرافٍ أخرى خارجية. نجمع هذه المعلومات باستخدام أدوات التتبع الموضحة أعلاه والمعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً على النحو الموضح في سياسة الخصوصية. فعلى سبيل المثال، قد نطّلع نحن أو شركاؤنا على مشترياتك أو سلوكيات التصفح خاصتك. وقد نفحص تلك الأنشطة على منصاتنا أو منصات الآخرين. نعمل مع أطراف خارجية قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر Facebook Custom Audiences وLiveRamp وGoogle Ads، والتي تساعد على جمع هذه المعلومات. قد نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع هذه الأطراف الخارجية، وقد تربط هذه الجهات الخارجية بين اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني بمعلوماتٍ أخرى تجمعها لإنشاء جماهير مخصصة أو لعرض إعلاناتٍ موجهة. قد تتضمن تلك المعلومات مشتريات سابقة أُجريت عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت. أو قد تتضمن معلومات الاستخدام على شبكة الإنترنت.

قد نستخدم Facebook Custom Audiences لعرض إعلانات بناءً على اهتماماتك على فيسبوك بناءً على عنوان بريدك الإلكتروني. تتيح لنا هذه الأداة إمكانية تخصيص إعلاناتنا بناءً على تعاملاتك معنا. تمكن هذه الأداة راديسون من تحويل عنوان بريدك الإلكتروني إلى رقم مميز يستخدمه فيسبوك لمطابقته مع الأرقام المميزة التي ينشئها فيسبوك من عناوين البريد الإلكتروني لمستخدميه. يمكن لمستخدمي فيسبوك التحكم في الإعلانات التي يرونها على حساباتهم على فيسبوك، ويشمل ذلك إعلانات Customer Audience (جمهور العملاء) في Your Ad Preferences (تفضيلات الإعلانات).

يمكننا استخدام أداة Google Ads Customer Match (مطابقة عملاء الإعلانات من جوجل) لعرض الإعلانات وفق اهتماماتك بناءً على البيانات التي نشاركها مع جوجل مثل عنوان بريدك الإلكتروني. تتيح أداة Customer Match (مطابقة العملاء) لراديسون إمكانية استخدام عنوان بريدك الإلكتروني من أجل الوصول إليك عبر شبكة إعلانات Google. يمكن لمستخدمي Google التحكم في الإعلانات التي يرونها على خدمات جوجل، ويشمل ذلك إعلانات أداة Customer Match (مطابقة العملاء) في إعدادات Google Ads (إعلانات جوجل).

يمكنك استخدام خدمات التعرّف لمطابقة العملاء من خلال LiveRamp. يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات التعرّف لمطابقة العملاء من خلال LiveRamp عبر https://liveramp.com/opt_out.

يمكنك التعرّف على كيفية إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات الموجهة عن طريق زيارة القسم الوارد أدناه تحت عنوان "يمكنك التحكم في أدوات التتبع ويمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات".

عند استخدام الإعلانات التي تعتمد على الاهتمامات الشخصية، نلتزم بالبرنامج ذاتي التنظيم لتحالف الإعلان الرقمي الخاص بالإعلانات المستندة إلى السلوك عبر شبكة الإنترنت، والذي يمكنك مراجعته على الموقع الإلكتروني www.aboutads.info/principles.

عادةً ما نستخدم ملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية لاستخدام الإعلانات التي تعتمد على الاهتمامات الشخصية. يمكن لمتصفحك أن يمنحك القدرة على التحكم بملفات تعريف الارتباط. وتعتمد كيفية ذلك على نوع ملفات تعريف الارتباط. ويمكن ضبط بعض المتصفحات لرفض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. لمعرفة المزيد حول كيفية تمكين أو تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك، يُرجى زيارة www.allaboutcookies.org وwww.adobe.com/devnet/security.html. للتحكم بملفات تعريف الارتباط الخاصة بملفات الفلاش، والتي قد نستخدمها على بعض المواقع الإلكترونية من حين لآخر، يمكنك الانتقال إلى www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. لماذا؟ لأنّه لا يمكن التحكم بملفات تعريف الارتباط الخاصة بملفات الفلاش عن طريق إعدادات متصفحك. قد لا تعمل بعض الخصائص على مواقعنا إذا حجبت ملفات تعريف الارتباط. وستستمر بعض أدوات التتبّع المذكورة هنا في العمل إذا حجبت ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها. الخيارات التي تحددها مقصورة على متصفحك أو جهازك.

علاوة على ذلك، يزود البرنامج ذاتي التنظيم الخاص ببرنامج الإعلانات المستندة إلى السلوك عبر الإنترنت العملاء بالقدرة على وقف تسجيل سلوكهم عبر شبكة الإنترنت واستخدامه لأغراض إعلانية. لوقف جمع الكيانات المشاركة لمتعلقات سلوكك عبر الإنترنت لأغراض الإعلان عند تصفح مواقعنا الإلكترونية، يُرجى زيارة www.aboutads.info/choices. لوقف جمع الكيانات المشاركة لمتعلقات سلوكك عبر الإنترنت لأغراض الإعلان عند استخدام تطبيقات الجوال الخاصة بنا، قم بتنزيل واستخدام تطبيق "App Choices" الخاص بتحالف الإعلان الرقمي. الخيارات التي تحددها مقصورة على كلٍ من متصفحك وجهازك.

تتسم بعض المواقع الإلكترونية بميزات "عدم التتبّع" التي تتيح لك إبلاغ الموقع الإلكتروني بعدم تتبّعك. وهذه الميزات ليست جميعها موحدةً. ونحن لا نستجيب في الوقت الراهن لهذه الإشارات.