أ. كسب النقاط في برنامج Radisson Rewards:

1. في المنشآت المشاركة: يمكن لأعضاء برنامج Radisson Rewards ربح نقاط مقابل كل دولار أمريكي يتم إنفاقه على رسوم الغرفة والأطعمة والمشروبات المؤهلة في الفنادق المشاركة عند إضافتها إلى الفاتورة ودفعها عند تسجيل المغادرة. يعتمد عرض النقاط والمزايا على مستوى فئة العضو واختيار الأعضاء للمزايا قبل حجز إقامتهم. بالنسبة للتفضيلات التي تُطبق على الإقامة، يجب على الأعضاء تغيير الإعدادات في المنطقة الخاصة للعضو قبل استكمال الحجز.

الفئة / الخيارات	النادي	Premium	VIP
كسب العروض: جميع العلامات التجارية المشاركة في RHG	خصم حتى 15% مع السعر المُخصّص للأعضاء فحسب 8 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه	27 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه	36 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه
		إذا كان معزز الخصم نشطًا في حساب العضو: 9 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه	إذا كان معزز الخصم نشطًا في حساب العضو: 12 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه
كسب العروض: Prize by Radisson	4 نقطة لكل دولار أمريكي تُنفقه	13.5 نقطة لكل دولار أمريكي تُنفقه	18 نقطة لكل دولار أمريكي تُنفقه
		إذا كان معزز الخصم نشطًا في حساب العضو: 4.5 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه	إذا كان معزز الخصم نشطًا في حساب العضو: 6 نقاط لكل دولار أمريكي تُنفقه
المأكولات والمشروبات	يتم ربح النقاط بناءً على عرض الكسب المحدد، عند الإقامة في الفندق وتضاف فاتورة المطعم إلى فاتورة الفندق المدفوعة بالكامل عند تسجيل المغادرة. لا يتم ربح نقاط على منتجات الكحول والتبغ.
الاجتماعات والفعاليات	يربح الأعضاء 5 نقاط لكل دولار أمريكي ينفقونه على الاجتماعات والفعاليات. بحد أقصى 250,000 نقطة لكل فعالية.

لا تشمل رسوم الغرفة رسوم الضرائب، أو الرسوم النثرية، أو رسوم الجهات الخارجية المدفوعة مقابل الغرفة، مثل رسوم الهاتف، أو خدمات التواصل الأخرى، أو خدمة غسيل الملابس، أو مشاهدة الأفلام حسب الطلب، أو الترفيه، أو المرافق الترفيهية، أو المطاعم، أو الولائم، أو تقديم الطعام، أو متاجر الهدايا، أو المتاجر، أو المستأجرين، أو البائعين أصحاب الامتياز.

تعتبر النقاط مكتسبة بمجرد اكتمال الإقامة المؤهلة، ودفع جميع الرسوم بالكامل، وإضافة النقاط إلى حسابك. لا تُتاح النقاط للاسترداد قبل اكتمال إقامة مؤهلة، وسداد رسومها بالكامل، وإضافتها إلى حسابك.

يمكن ربح النقاط على ما يصل إلى ثلاث غرف محجوزة في نفس الحجز من قبل عضو واحد فقط من برنامج Radisson Rewards لكل إقامة مؤهلة، وفقط إذا:

1. تم تضمين اسم عضو برنامج Radisson Rewards ورقم العضوية في الحجز

2. العضو هو الضيف المسجل على الأقل في إحدى الغرف.

3. يُطلب رصيد الغرف المتعددة في وقت تسجيل الوصول أو قبله.

4. العضو ضيف مسجل طوال مدة الإقامة المؤهلة.

5. لكسب النقاط لما يصل إلى ثلاث غرف، يجب على العضو دفع جميع رسوم الغرف والخدمات عند تسجيل المغادرة

2. من خلال الشركاء: يجوز لأعضاء برنامج Radisson Rewards ربح النقاط مع شركائنا. قد تختلف هذه الفرص بناءً على بلد إقامة عضو برنامج Radisson Rewards أو حيث تجري المعاملة، وقد لا تكون متاحة لجميع الأعضاء، وتخضع للتغيير في أي وقت دون إشعار، وتخضع لشروط البرنامج هذه، وتخضع لـ الشروط والأحكام الإضافية التي يطلبها الشريك الفردي. الشركاء هم كيانات مستقلة، ونحن لا نتحمل مسؤولية طبيعة أو جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها أيٍ من الشركاء، ولا مسؤولية أية أعمال دعاية أو تسويق يقوم بها الشركاء. يقع على عاتقك مسؤولية الامتثال لشروط الشركاء وأحكامهم، وسياسات الخصوصية والاستخدام الخاصة بهم. نحن لا نتحمل المسؤولية ولا نفترض التعرض لأي مساءلة فيما يتعلق بشروط أو تغييرات أو إلغاءات شروط وأحكام الشركاء أو سياسات الخصوصية والاستخدام، أو المنتجات، أو الخدمات الخاصة بهم. عند تقديم رقم عضويتك ببرنامج Radisson Rewards إلى إحدى المنشآت المشاركة، فأنت تشير إلى تفضيلك ربح النقاط.

3. شراء النقاط: يحق لنا عرض خيار شراء النقاط على الأعضاء المشاركين ببرنامج Radisson Rewards من حين لآخر وحسب تقديرنا الخاص. نحن نعرض على الأعضاء في الوقت الراهن خيار شراء النقاط من خلال موقع Points.com. تطبق الشروط والأحكام الإضافية، ويمكن العثور عليها في https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. تخضع النقاط المشتراة إلى شروط البرنامج هذه. أي بيع أو شراء أو مقايضة أو مزاد أو إهداء أو تحويل أو تخصيص نقاط أخرى، باستثناء ما هو مسموح به على وجه التحديد في شروط البرنامج هذه، محظور ولن يتم تكريمه.

4. إحالة صديق: العضو المُحيل هو عضو برنامج Radisson Rewards الذي يُحيل صديقًا إلى البرنامج. العضو المُحال هو عضو جديد في برنامج Radisson Rewards سجّل على وجه التحديد من خلال رابط إحالة، قدمه له أحد أعضاء برنامج Radisson Rewards. يجب أن يكون العضو مسجّلا للدخول ومعروف كعضو في برنامج Radisson Rewards لكي يتمكن من إحالة صديق. يمكن للعضو إحالة صديق من خلال الرابط المتاح في حساب العضو فقط. لن يكون أي شكل آخر من أشكال الإحالة صالحًا لتلقي نقاط إضافية. إذا كان الشخص المُحال إلى البرنامج سجّل الاشتراك في برنامج Radisson Rewards من خلال نموذج التسجيل العام، فلن تُمنح النقاط الإضافية للعضو المُحيل أو المُحال. سيربح كل من المُحيل والمحال 1,000 نقطة. لربح النقاط، يجب أن يكون العضو المُحال:

أ. اشترك من خلال الرابط المحدد الذي قدمه له العضو المُحيل

ب. حجز إقامةً مؤهلةً من خلال إحدى القنوات المباشرة لمجموعة فنادق راديسون (موقع الويب، أو التطبيق، أو مركز الاتصال، أو الفندق) في غضون 365 يومًا بعد التسجيل من خلال رابط الإحالة. ستُمنح النقاط الإضافية بعد الإقامة الأولى للشخص المُحال كعضو ببرنامج Radisson Rewards

ج. حجز إقامةً مؤهلةً مع إدخال رقمه في برنامج Radisson Rewards أثناء الحجز.

د. سجّل المغادرة من المنشأة.

ستُضاف النقاط على حساب المُحيل والمُحال في غضون من 5 إلى 7 أيام عمل بعد تسجيل المغادرة. قد يربح عضو برنامج Radisson Rewards ما يصل إلى 50,000 نقطة إضافية كل عام من خلال إحالة صديق. عند ربح ما يصل إلى 50,000 نقطة إضافية، سيكون مازال بإمكان الأعضاء إحالة الأصدقاء إلى البرنامج، ولكنهم لن يربحوا نقاطًا عن الإحالة. إذا وصل المُحيل بالفعل إلى 50000 نقطة إضافية مكتسبة من خلال إحالة صديق، فسيظل الحكم يربح 1000 نقطة بعد أول إقامة مؤهلة له.

ب. ربح نقاط في برنامج Radisson Rewards مقابل الحجز والمخططون: يمكن كسب النقاط عن طريق وكلاء السفر ومنظمي الرحلات ومخططي الاجتماعات والفعاليات وغيرهم من المتخصصين في الأعمال الذين يحجزون غرفًا نيابة عن شخص آخر و/ أو يخططون للاجتماعات والمؤتمرات في الفنادق المشاركة.

1. ربح النقاط لحجوزات الغرف: قد يربح أعضاء وكيل السفر ومنظم السفر 10 نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه على الحجوزات المؤهلة في الفنادق المشاركة عند حجز السفر نيابة عن الآخرين. إذا كنت تحجز إقامة في فندق مشارك في محفظة مجموعة فنادق راديسون في أوروبا أو الشرق الأوسط أو إفريقيا أو آسيا والمحيط الهادئ، فستحتاج إلى أن تكون عضوًا في برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners وإدخال رقم عضويتك المكون من 16 رقمًا في نظام التوزيع العالمي (GDS) أو أن تسجل الدخول إلى موقع راديسون الإلكتروني لكسب نقاط مقابل هذا الحجز. يمكن العثور على إرشادات إضافية حول كيفية الحجز وكسب النقاط على:https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. سيتم إصدار النقاط بعد تسجيل مغادرة الضيف. يمكن حجز 9 غرف كحد أقصى في كل مرة. سيتم اعتبار حجز أكثر من 9 غرف بمثابة حجز جماعي وسيتم تطبيق اقتراح كسب "حجوزات الأحداث". لا يعتبر حجز الليالي أو أيام الإقامة بالنيابة عن شخص آخر أو المرتبطة باجتماعٍ ما أو فعاليةٍ ما مؤهلاً للحصول على فئة النخبة.

2. ربح النقاط لحجوزات الفعاليات: قد يربح أعضاء برنامج "منظمي الاجتماعات والفعاليات والسفر" 5 نقاط مقابل كل دولار ينفقونه على حجز الفعاليات (بناءً على إجمالي الإنفاق على تأجير قاعة الاجتماعات، والأطعمة والمشروبات، وغرف النوم التي يتم احتسابها بالفاتورة الرئيسية، بحد أقصى يصل إلى 250,000 نقطة لكل فعالية و250,000 نقطة لكل حجز غرف المجموعات). لا يجوز ربح نقاط لحجوزات الأحداث في الأماكن التي يحظرها القانون أو القاعدة أو اللوائح المعمول بها. يجب عليك تقديم طلب لربح نقاط نظير عمليات حجز الفعاليات وقت حجز الاجتماع، أو الفعالية، أو المؤتمر، عن طريق إدراج اسمك ورقم عضويتك ببرنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners في العقد المُبرم مع المنشأة المشارِكة. يجب تطبيق حجوزات الفعالية على فاتورة رئيسية واحدة حتى تكون مؤهلاً للحصول على نقاط. يجوز لعضو واحد فقط في برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners ربح النقاط نظير حجز فعالية. لا يتعين عليك حضور الاجتماع أو الفعالية حتى تصبح مؤهلاً لربح نقاط نظير عمليات حجز الفعاليات. لا يتعين عليك أن تكون الموقع على العقد أو الدافع النهائي أو مفاوض العقد لتكون مؤهلا لكسب نقاط لحجوزات الفعاليات. قد لا تقدم المنشأة المشارِكة بعض الخدمات ووسائل الراحة مباشرةً، وقد تكون هذه الرسوم وغيرها من الرسوم التي تشمل رسوم الإلغاء والإهلاك نظير الاستخدام والمدفوعات الأخرى غير مؤهلة باعتبارها عمليات كسب نقاط حجوزات الفعاليات. يُرجى الانتظار من 6 إلى 8 أسابيع بعد دفع ثمن الحدث بالكامل لنشر النقاط في حساب العضو.

ج. استرداد النقاط :

1. بشكل عام: يجوز لأعضاء برنامج Radisson Rewards وبرنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners استرداد النقاط في الفنادق المشاركة أو من خلال شركائنا. يمكن استرداد النقاط لصالح عضو ببرنامج Radisson Rewards أو Radisson Rewards for Bookers and Planners أو لشخص آخر باعتبارها هدية. يمكن للأعضاء حجز ليلة مكافأة كهدية لصديقهم أو أحد أفراد العائلة لكن لا يمكنهم بيعها مقابل ربح. لا يجوز بيع النقاط، أو مبادلتها، أو مقايضتها، أو تقديمها سمسرة، أو نقل ملكيتها، أو شرائها، أو بيعها بالمزاد، أو التنازل عنها، باستثناء عمليات نقل ملكية النقاط المسموح بها صراحةً في شروط البرنامج هذه أو بموافقة كتابية من راديسون. تخضع خيارات الاسترداد للتغيير من وقت لآخر دون إخطار وفقًا لتقديرنا الخاص.
عند استرداد النقاط، سيُطلب منك التحقق من معلومات حساب برنامج Radisson Rewards أو برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners. سيُخصم عدد النقاط المطابق من حسابك وقت بدء المعاملة، ويجب وجود عدد كافٍ من النقاط في حسابك في ذلك الوقت لإجراء المعاملة. لا يجوز الجمع بين النقاط الموجودة في حسابين مختلفين أو أكثر لاستردادها. يجوز الموافقة على معاملات الاسترداد أو إلغاؤها وفقًا لتقدير راديسون الخاص.

2. في المنشآت المشاركة:

1. ليالي المكافآت: يجوز لبرنامج Radisson Rewards أو Radisson Rewards for Bookers and Planners استرداد النقاط مقابل ليالي المكافآت في الفنادق المشاركة، وفقًا لمدى التوافر. يجب إجراء حجوزات ليالي المكافآت مسبقًا، ويجب إجراؤها من خلال موقع فنادق راديسون على الويب أو تطبيق فنادق راديسون على الهاتف المحمول أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال. لا يجوز دمج ليالي المكافآت مع الشهادات أو الخصومات أو الحزم أو العروض الترويجية الأخرى وهي غير قابلة للعمولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العمولات لوكلاء السفر، ما لم يتم تحديدها كعرض ترويجي منفصل. تُطبق ليالي المكافآت على أي غرفة قياسية ذات إشغال قياسي. يخضع المقيمون الإضافيون لرسوم الأشخاص الإضافيين القياسية بالمنشأة المشاركة. تجنبًا للشك، حتى إذا كان أحد الأعضاء يجري حجزًا لثلاثة أشخاص نظير استرداد ليلة مكافأة لغرفة قياسية، سيظل العضو بحاجة إلى دفع رسوم الشخص الإضافي. تخضع ليالي المكافآت لكل سياسات الإيداع، والضمان، والإلغاء الخاصة بالمنشأة المشاركة. سيتم خصم نقاط مساوية لليلة واحدة من حجز ليالي المكافآت من حسابك إذا لم يتم إلغاء حجزك وفقًا لسياسة الإلغاء بالمنشأة المشاركة. يعتبر العضو هو المسؤول الوحيد عن أية رسوم نثرية تتعلق بليالي المكافآت. يمكن للأعضاء حجز ليلة مكافأة كهدية لصديقهم أو أحد أفراد العائلة لكن لا يمكنهم بيعها مقابل ربح. سيتمكن الأعضاء من استبدال النقاط مقابل إقامات فندقية تصل إلى 600 دولار أمريكي في الليلة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو مركز الاتصال. يمكن للعضو استبدال النقاط مقابل الإقامات الفندقية التي تزيد عن 600 دولارًا أمريكيًا عند مكتب تسجيل المغادرة.

2. الدفع بالنقاط: يمكن للأعضاء استرداد نقاطهم في الفندق نظير الخدمات التي استخدمت خلال الإقامة، من الاجتماعات والفعاليات أو للإقامة نفسها عند تسجيل المغادرة، مع دفع على الأقل 10 نقاط.

3. من خلال الشركاء: يجوز لأعضاء برنامج Radisson Rewards استرداد النقاط مع شركائنا. تختلف فرص ومتطلبات الاسترداد مع كل شريك، وهي غير متاحة حيثما يحظرها القانون، وتخضع للتغيير في أي وقت، وتخضع لشروط البرنامج هذه، ولشروط وأحكام إضافية حسبما يطلب ذلك شريك فردي. الشركاء عبارة عن كيانات مستقلة وبرنامج Radisson Rewards غير مسؤول عن طبيعة أو جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمها أي شركاء، ولا عن أي استدراج أو جهود تسويقية من قبل أي شركاء. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق المباشر من شروط الشركاء، وأحكامهم، وسياسات خصوصيتهم واستخدامها والامتثال لها. نحن لا نتحمل المسؤولية ولا نفترض التعرض لأي مساءلة فيما يتعلق بشروط أو تغييرات أو إلغاءات شروط وأحكام الشركاء أو سياسات الخصوصية والاستخدام أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بهم.

4. التبرع بالنقاط: يجوز لأعضاء برنامج Radisson Rewards التبرع بالنقاط إلى بعض المؤسسات غير الربحية، حسبما نحددها نحن من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. يحظر أي تبرع بالنقاط أو نقل ملكيتها أو إهدائها على خلاف ما سبق ولن يتم الوفاء به. النقاط المتبرع بها ليست معفاة من الضرائب.

د. تحويل النقاط:

ط. بين الأعضاء: يجوز لأعضاء برنامج Radisson Rewards تحويل النقاط داخل البرنامج إلى 5 أعضاء كحد أقصى شهريًا. لا يجوز للأعضاء الذين حُولت لهم نقاط تلقي نقاط من أكثر من 5 حسابات في شهر واحد. الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن للعضو الحصول عليها في حسابه من تحويل النقاط شهريًا هو 100،000 نقطة. لإكمال تحويل النقاط أو استلامها، يجب أن يكون العضو عضوًا في برنامج Radisson Rewards لأكثر من 30 يومًا.

2. عند الوفاة، يجوز نقل نقاط الوفاة التي تخص أحد أعضاء برنامج Radisson Rewards أو برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners المتوفى إلى حساب المستفيد (المستفيدين) من العضو المتوفى وفقًا لتقديرنا الخاص. يجب أن تكون عضوية العضو المتوفى في برنامج Radisson Rewards أو Radisson Rewards for Bookers and Planners في وضع جيد وقت الوفاة. يجب أن يتضمن طلب التحويل مستندات تُظهر دليل إثبات الوفاة، مثل شهادة وفاة، وإثبات الصفة لتقديم الطلب، مثل وثائق محكمة أو وصية المتوفي. يجب إجراء الطلبات خلال (1) عام واحد من تاريخ الوفاة، وإلا سيتم إغلاق حساب العضو المتوفى ومصادرة جميع النقاط به.

هـ. انتهاء صلاحية النقاط: إذا لم يكن هناك نشاط للنقاط في حساب برنامج Radisson Rewards أو برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners الخاص بك لأي فترة مدتها 24 شهرًا، فيجوز لنا، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية تجاهك، إبطال وإلغاء أي من أو كل شيء. من نقاطك.

و. النقاط المفقودة: أنت مسؤول عن التحقق من إضافة النقاط بشكل صحيح إلى حسابك في برنامج Radisson Rewards أو برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners. يجب أن تتسلم راديسون أي مطالبة بالنقاط التي لم يتم إيداعها بشكل صحيح مع المستندات الداعمة في غضون اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ الاستحقاق المطالب به لهذه النقاط.

ز. قيمة النقاط: لا توجد قيمة نقدية للنقاط ولا تشكل ملكية للعضو باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يمنح تراكم النقاط الأعضاء أية حقوق مكتسبة تتعلق بأي مكافآت أو بالبرنامج. بصفتك عضوًا في برنامج Radisson Rewards أو برنامج Radisson Rewards for Bookers and Planners، فإن الحق الوحيد الذي تحصل عليه في النقاط هو فرصة التنازل عنها للاسترداد وفقًا لشروط البرنامج هذه.