Upozornění pro spotřebitele

V naší skupině Radisson Hotel Group je ochrana a bezpečnost našich hostů velmi důležitá. Jak asi víte, zámky značky Onity byly v nedávné době předmětem zájmu médií z hlediska jejich efektivity. Vedení Radisson Hotel Group poskytlo pokyny pro vylepšení zámků jako dodatečné opatření přímo od výrobce všem hotelům franšízy, kde jsou používány zámky značky Onity. Podrobnější informace o této záležitosti najdete na webových stránkách značky Onity.

Loterijní nebo losovací podvody

Skupina Radisson Hotel Group má povědomí o jednotlivcích usazených v Číně, kteří nejsou v žádném spojení se skupinou hotelových značek Radisson Hotel a kteří se vydávají za zaměstnance skupiny Radisson Hotel Group nebo za subjekty s volným napojením na skupinu Radisson Hotel Group s oficiálním nebo neoficiálním zmocněním. Tito jednotlivci se pokoušejí kontaktovat spotřebitele se zavádějícími informacemi a tvrzeními o výhrách ve fiktivních soutěžích nebo losování, loteriích nebo sázkách ve snaze přesvědčit neznalé spotřebitele prozradit bankovní údaje a/nebo jiné citlivé osobní údaje za účelem získání těchto fiktivních výher (buď v podobě hotovosti, nebo hotovostních poukazů), které neexistují v rámci žádné propagační spotřebitelské nabídky skupiny Radisson Hotel Group. Skupina Radisson Hotel Group v žádném případě nefunguje tímto způsobem a vyzývá spotřebitele, aby ji co nejdříve kontaktovali s těmito informacemi.

Podvody s dovolenkovými pobyty

Skupina Radisson Hotel Group má rovněž povědomí o četných nevyžádaných podvodných voláních spotřebitelům, kdy volající tvrdí, že jsou zaměstnanci některé ze značek skupiny Radisson Hotel Group a nabízejí ubytování (v libovolném hotelu Radisson na světě) neznalým spotřebitelům, pokud zaplatí počáteční zálohu telefonicky nebo pomocí kreditní karty. Skupina Radisson Hotel Group a její pobočné značky nemají žádné spojení s těmito nabídkami, ani se jakožto značky nebo v jiné podobě sponzoringu nijak nepodílejí na takových propagačních akcích.

Podvody s nabídkami zaměstnání

V oběhu je řada nevyžádaných podvodných e-mailů s nabídkami zaměstnání v jednom ze značkových hotelů skupiny Radisson Hotel Group - nejčastěji jde o hotelovou značku Radisson nebo Park Inn - v regionech Nigérie, Benin, Indie a Spojené království. Tyto e-maily jsou primárně cíleny na uchazeče o zaměstnání, kteří umístili svoje biografické informace na internetové webové stránky, a často je lze odhalit podle pravopisných chyb, špatné gramatiky a neobvyklých zpátečních korespondenčních adres. E-maily mohou v příloze obsahovat dokumenty, které vypadají jako oficiální dokumenty nabízející uchazečům zaměstnání bez potřeby podrobného přijímacího pohovoru. Pachatelé požadují citlivé osobní údaje (včetně informací o pasu, čísla sociálního zabezpečení nebo jiných osobních údajů) a/nebo požadují platbu či poplatky třetím stranám, údajně za pracovní povolení nebo víza. Toto není náborová praxe žádné značky Radisson Hotel Group ani jejích poboček, není to legitimní komunikace z naší organizace a měla by být odmítnuta, nahlášena a/nebo ignorována.

Naše obecné doporučení

Pokud jde o spotřebitelské nabídky produktů jakýmkoliv způsobem spojené se skupinou Radisson Hotel Group, důrazně doporučujeme, abyste neposkytovali citlivé osobní údaje a neplatili žádné platby třetím stranám na základě jejich nabídek. Chcete-li se přesvědčit o platnosti pochybného oznámení, sdělení nebo nabídky v souvislosti se skupinou Radisson Hotel Group nebo jejími pobočkami, okamžitě nás prosím kontaktujte v centru zákaznické podpory skupiny Radisson Hotel.