a. Optjening af points i Radisson Rewards:

i. På deltagende hoteller: Radisson Rewards-medlemmer kan optjene point pr. USD, som bruges på værelsesbetalinger og kvalificerende mad- og drikkevarer på deltagende hoteller, når det føres på værelsesregningen og betales ved check-ud. Tilbuddet om point og fordele afhænger af medlemmets opnåede trin og medlemmets valg af fordele forud for booking af opholdet. For at medlemspræferencerne skal gælde for opholdet, skal medlemmet ændre indstillingerne under medlemsprofiler, inden bookingen gennemføres.

Trin / muligheder	Club	Premium	VIP
Optjen tilbud: Alle deltagende RHG-brands	Op til 15 % rabat med Member Only Rate 8 point pr. brugt USD	27 point pr. brugt USD	36 point pr. brugt USD
		Hvis Discount Booster er aktiv på medlemmets konto: 9 point pr. brugt USD	Hvis Discount Booster er aktiv på medlemmets konto: 12 point pr. brugt USD
Optjen tilbud: Prize by Radisson	4 point pr. brugt USD	13,5 point pr. brugt USD	18 point pr. brugt USD
		Hvis Discount Booster er aktiv på medlemmets konto: 4,5 point pr. brugt USD	Hvis Discount Booster er aktiv på medlemmets konto: 6 point pr. brugt USD
Mad og drikkevarer	Der optjenes point baseret på det valgte optjeningstilbud ved ophold på hotellet, og når restaurantregningen føres på værelsesregningen og betales fuldt ud ved check-ud. Der optjenes ikke point på alkohol og tobaksprodukter.
Møder og events	Medlemmer optjener 5 point pr. USD brugt på møder og events. Maks. 250.000 point pr. event.

Værelsesbetalingen inkluderer ikke skat, diverse eller tredjepartsudgifter, der føres på værelsesregningen. Det kunne f.eks. være telefon eller anden kommunikationsservice, tøjvask, pay-per-view-film, underholdning, rekreationsfaciliteter, restauranter, banketter, catering, køb i gave- eller anden butik, lejere, sælgere eller koncessionshavere.

Point betragtes som optjente, når det kvalificerende ophold er afsluttet, alle udgifter er fuldt ud betalt, og dine point er blevet indsat på din konto. Point kan ikke indløses, før et kvalificerende ophold er blevet gennemført, betalt og tilføjet din konto.

Der kan optjenes point på op til tre værelser, der er booket under samme reservation af kun ét Radisson Rewards-medlem pr. kvalificerede ophold, og kun hvis:

1. Radisson Rewards-medlemmets navn og medlemsnummer er inkluderet i reservationen

2. Medlemmet er den registrerede gæst på mindst ét af værelserne.

3. Der skal anmodes om kredit for flere værelser på eller forud for check-in-tidspunktet.

4. Medlemmet er en registreret gæst i hele varigheden af det kvalificerende ophold.

5. For at optjene point for op til tre værelser skal alle værelses- og servicesgebyrer være betalt af medlemmet ved check-ud.

ii. Gennem partnere: Radisson Rewards-medlemmer kan optjene point hos vores partnere. Disse muligheder kan variere afhængigt af Radisson Rewards-medlemmets bopælsland, eller hvor transaktionen finder sted, er muligvis ikke tilgængelige for alle medlemmer, kan ændres på ethvert tidspunkt efter eget skøn, er omfattet af ordningens vilkår og kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser, som kræves af den individuelle partner. Partnere er uafhængige enheder, og vi er ikke ansvarlige for varer eller varekvalitet på produkter og serviceydelser, der leveres af en af vores partnere, ligesom vi heller ikke er ansvarlige for fremsættelse af tilbud eller reklamer på vegne af vores partnere. Du er ansvarlig for at overholde partnerens vilkår og betingelser samt deres fortroligheds- og anvendelsespolitikker. Vi er ikke ansvarlige for, og påtager os ikke noget ansvar for vores partneres vilkår eller ændringer og/eller annulleringer af disse, ligesom vi heller ikke er ansvarlige for vores partneres fortroligheds- og anvendelsespolitikker, produkter og serviceydelser. Ved at oplyse dit Radisson Rewards-medlemsnummer til et deltagende hotel, indikerer du, at du ønsker at optjene point for dit ophold.

iii. Køb af point: Vi vil fra tid til anden og efter eget skøn give Radisson Rewards-medlemmer mulighed for at købe point. Vi tilbyder i øjeblikket vores medlemmer muligheden for at købe points via Points.com. Yderligere gældende vilkår og betingelser kan findes på https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Point der købes, underlægges disse betingelser. Ethvert andet salg, køb, bytte, auktionering, gavetransaktion, overførsel eller videregivelse af point, undtagen hvor disse vilkår for ordningen specifikt tillader det, er ikke tilladt og vil ikke betragtes som gyldige.

iv. Medlem hverver medlem: Henviseren er et medlem af Radisson Rewards, som henviser en ven til ordningen. Den henviste er et nyt medlem af Radisson Rewards, som har tilmeldt sig specifikt gennem et henvisningslink, som et Radisson Rewards-medlem har sendt. Medlemmet skal være logget ind og genkendt som medlem af Radisson Rewards for at kunne henvise en ven. Medlemmer kan henvise en ven gennem det link, der kun findes på deres medlemskonto. Ingen anden form for henvisning vil være gyldig som grundlag for at modtage bonuspoint. Hvis personen, der blev henvist til ordningen, tilmeldte sig Radisson Rewards gennem den almindelige tilmeldingsformular, vil bonuspointene ikke blive tildelt til hverken henviseren eller den henviste. Både henviseren og den henviste optjener 1.000 point. For at optjene point skal den henviste:

a. Have tilmeldt sig gennem det specifikke link, som henviseren har sendt.

b. Have booket et kvalificerende ophold gennem en af Radisson Hotel Groups direkte kanaler (hjemmeside, app, kontaktcenter eller hotel) inden for 365 dage efter tilmelding gennem henvisningslinket. Bonuspointene tildeles efter den henvistes første ophold som Radisson Rewards-medlem

c. Have booket et kvalificerende ophold, hvor hans/hendes Radisson Rewards-nummer udfyldes ved booking.

d. Have checket ud af hotellet.

Pointene sættes ind på henviserens og den henvistes konto fem-syv dage efter check-ud. Radisson Rewards-medlemmer kan optjene op til 50.000 bonuspoint hvert kalenderår gennem "Henvis en ven". Når medlemmet har optjent de 50.000 bonuspoint, kan vedkommende stadig henvise venner til ordningen, men vil ikke optjene point. Selvom henviseren allerede har optjent 50.000 bonuspoint gennem Henvis en ven, vil de henviste stadig optjene de 1.000 point efter deres første kvalificerende ophold.

b. Optjening af point i Radisson Rewards for Bookers and Planners: Rejsebureauer, rejsearrangører, møde- og eventarrangører og andre fagfolk, som booker værelser på vegne af andre og/eller arrangerer møder og konferencer på deltagende hoteller, kan optjene point.

i. Optjening af point på booking af værelser: Medlemmer, der er rejsebureau eller rejsearrangør, kan optjene 10 point pr. USD brugt på kvalificerende bookinger på deltagende hoteller, når de booker rejser for andre. Hvis du booker et ophold hos et deltagende hotel i Radisson Hotel Group-porteføljen i Europa, Mellemøsten, Afrika eller Asien og Stillehavsområdet, skal du være medlem af Radisson Rewards for Bookers and Planners og angive dit 16-cifrede medlemsnummer i det globale distributionssystem (GDS) eller være logget ind på Radissons hjemmeside for at optjene point på den pågældende booking. Yderligere anvisninger til, hvordan du booker og optjener point, findes på: https://www.radissonhotels.com/da-dk/rewards/business. Point kan udstedes efter gæstens ophold er blevet checket ud. Der kan maksimalt bookes 9 værelser på én gang. En reservation på mere end ni værelser vil blive betragtet som en gruppereservation, og tilbuddet om optjening ved eventbooking vil blive anvendt. Overnatninger eller ophold, der bookes på vegne af andre eller i forbindelse med et møde eller event, tæller ikke hen imod dit Elite-trin.

ii. Optjening af point på eventbookinger: Medlemmer, der er møde- og eventarrangører eller rejsearrangører, kan optjene 5 point pr. brugt USD på eventbookinger (baseret på det samlede beløb brugt på leje af mødelokale, mad og drikkevarer samt værelser som opkrævet på en hovedfaktura, dog maks. 250.000 point pr. event og 250.000 point pr. gruppebooking af værelser). Der kan ikke optjenes point på eventbookinger, hvis det er i strid med gældende lov eller reglementer. Du skal på bookingtidspunktet for mødet, eventen eller kongressen angive, at du ønsker at optjene point på eventbooking ved at tilføje dit navn og medlemsnummer hos Radisson Rewards for Bookers and Planners til den kontrakt, som du indgår med det deltagende hotel. Eventbookinger skal anføres på en hovedfaktura for at være kvalificerede til point. Kun ét medlem af Radisson Rewards for Bookers and Planners kan optjene point på eventbookinger. Du behøver ikke at deltage i mødet eller eventet for at være berettiget til at optjene point på eventbookinger. Du behøver ikke at være underskriver af kontrakten, endelig betaler eller forhandler af kontrakten for at være berettiget til at optjene point på eventbookinger. Nogle tjenesteydelser og faciliteter tilbydes muligvis ikke direkte af det deltagende hotel, og disse samt andre gebyrer, inklusive gebyrer i forbindelse med afbestilling, slitage eller andre betalinger, vil muligvis ikke berettige til optjening af point på eventbookinger. Der kan gå op til 6-8 uger efter, at eventet er blevet betalt helt, før pointene registreres på medlemmets konto.

c. Indløsning af point:

i. Generelt: Medlemmer af Radisson Rewards og Radisson Rewards for Bookers and Planners kan indløse point på deltagende hoteller eller via vores partnere. Point kan indløses direkte til Radisson Rewards- eller Radisson Rewards for Bookers and Planners-medlemmets fordel eller gives til en anden person i gave. Medlemmer kan booke bonusovernatninger som gave til venner eller familie, men kan ikke sælge dem for profit. Bortset fra overførsler af point, der specifikt er tilladte i disse vilkår for ordningen, eller hvor der specifikt foreligger skriftlig tilladelse fra Radisson, er ingen anden overførsel, som f.eks. salg, videreformidling, bytte, overførsel, køb, auktionering eller bortgivelse, tilladt. Mulighederne for indløsning kan fra tid til anden ændres efter eget skøn og uden varsel.
Ved indløsning af point vil du blive bedt om at bekræfte dine kontooplysninger for Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners. Det tilsvarende antal point vil blive fratrukket fra din konto på det tidspunkt, hvor transaktionen bliver indledt, og der skal være et tilstrækkeligt antal point på din konto på tidspunktet for transaktionen. Point fra mere end én konto kan ikke indløses sammen. Indløsningstransaktioner kan godkendes eller afvises af Radisson efter eget skøn.

ii. På deltagende hoteller:

1. Bonusovernatninger: Medlemmer af Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners kan indløse point til bonusovernatninger på deltagende hoteller, afhængig af ledighed. Booking af bonusovernatninger skal foretages på forhånd, og de skal foretages via Radisson Hotels’ hjemmeside, Radisson Hotels’ mobilapp eller ved at kontakte kontaktcenteret. Bonusovernatninger kan ikke kombineres med andre certifikater, rabatter, pakker eller kampagnetilbud og er uden kommission, herunder uden begrænsning kommission til rejsebureauer, medmindre det er angivet som en særskilt kampagne. Bonusovernatninger gælder for et standardværelse med standardantallet af gæster. Yderligere gæster er underlagt det deltagende hotels standardtakster for ekstra gæster. For at undgå tvivl, selv hvis et medlem foretager en booking for tre personer af en bonusovernatning for et standardværelse, skal medlemmet stadig betale afgifterne for den ekstra person. Bonusovernatninger er underlagt hvert deltagende hotels politikker vedrørende afbestilling, garanti og depositum. Det antal point, der svarer til en booking af en bonusovernatning, vil blive fratrukket din konto, hvis din reservation ikke annulleres i overensstemmelse med det deltagende hotels afbestillingspolitik. Eventuelle yderligere udgifter i forbindelse med en bonusovernatning er udelukkende medlemmets ansvar. Medlemmer kan booke en bonusovernatning som gave til en ven eller et familiemedlem, men kan ikke sælge den med henblik på fortjeneste. Medlemmer kan indløse point for hotelophold på op til 600 USD pr. nat via hjemmeside, app eller kontaktcenter. Et medlem kan indløse point for hotelophold på over 600 USD ved check-ud-skranken.

2. Betal med point: Medlemmer kan indløse deres point på hotellet til tjenesteydelser, der bruges under opholdet, fra møder og events eller til opholdet i sig selv ved check-ud, hvis der betales min. 10 point.

iii. Gennem partnere: Radisson Rewards-medlemmer kan indløse point hos vores partnere. Indløsningsmuligheder og -krav kan variere afhængigt af den enkelte partner, er ikke tilgængelige, hvis de er i strid med loven, kan ændres på ethvert tidspunkt efter eget skøn, er omfattet af disse vilkår for ordningen og kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser, som kræves af den individuelle partner. Partnere er uafhængige enheder, og Radisson Rewards er ikke ansvarlige for varer eller varekvalitet på produkter og tjenesteydelser, der leveres af en af vores partnere, ligesom vi heller ikke er ansvarlige for fremsættelse af tilbud eller reklamer på vegne af vores partnere. Du er ansvarlig for at gennemse og overholde partnerens vilkår og betingelser samt dennes fortroligheds- og anvendelsespolitikker. Vi er ikke ansvarlige for, og påtager os ikke noget ansvar for vores partneres vilkår eller ændringer og/eller annulleringer af disse, ligesom vi heller ikke er ansvarlige for vores partneres fortroligheds- og anvendelsespolitikker, produkter og serviceydelser.

iv. Donation af point: Radisson Rewards-medlemmer kan donere point til visse nonprofit-organisationer, som fra tid til anden udvælges af os efter eget skøn. Enhver anden donation, overførsel eller bortgivelse af point er ikke tilladt og vil ikke være gyldig. Donerede point er ikke fradragsberettigede.

d. Overførsel af point:

i. Mellem medlemmer: Radisson Rewards-medlemmer kan overføre point inden for ordningen til maksimalt fem medlemmer pr. måned. Medlemmer, der modtager point, kan ikke modtage point fra flere end fem konti på en måned. Et medlem kan hver måned maksimalt modtage 100.000 point på sin konto som følge af overførsel af point. For at afsende eller modtage en pointoverførsel skal et medlem have været Radisson Rewards-medlem i mere end 30 dage.

ii. Ved dødsfald: Point, der tilhører et afdødt medlem af Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners, kan overføres til en konto tilhørende en eller flere af afdødes arvinger efter vores skøn. Det afdøde medlems medlemskab af Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners skal have været velanset på dødstidspunktet. Anmodning om en sådan overførsel skal inkludere dokumentation for dødsfaldet, f.eks. en dødsattest, samt bevis for retten til at foretage anmodningen, f.eks. retsligt udstedte dokumenter eller den afdødes testamente. Anmodninger om overførsel i forbindelse med dødsfald skal foretages inden for ét (1) år efter det afdøde medlems dødsfald, ellers vil det afdøde medlems konto blive lukket og alle point annulleret.

e. Udløb af gyldighed for point: Hvis der ikke er nogen point-aktivitet på din konto hos Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners over en periode på 24 måneder, kan vi til enhver tid og efter eget skøn samt uden ansvar overfor dig, ugyldiggøre og annullere alle eller nogle af dine point.

f. Manglende point: Du er selv ansvarlig for at kontrollere, at point krediteres din konto hos Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners på korrekt vis. Ethvert krav om point, der ikke er krediteret korrekt af Radisson, skal være modtaget af os inden for tolv (12) måneder efter den påståede pointoptjeningsdato sammen med den relevante dokumentation.

g. Pointværdi: Medmindre loven kræver det, har point ingen kontantværdi og udgør ikke en ejendom. Akkumulering af points giver ikke medlemmer nogen sikrede rettigheder i forbindelse med nogen bonus eller ordningen. Som medlem af Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Bookers and Planners er den eneste rettighed, som du opnår med point, muligheden for at indløse dem i overensstemmelse med disse vilkår for ordningen.