a. Punkte sammeln mit Radisson Rewards:

i. Bei teilnehmenden Hotels: Radisson Rewards Mitglieder können Punkte pro ausgegebenem US-Dollar für Zimmerpreise und prämienberechtigte Speisen und Getränke bei teilnehmenden Hotels sammeln, wenn diese beim Check-out der Rechnung hinzugefügt und bezahlt werden. Das Angebot an Punkten und Vorteilen hängt ab vom jeweiligen Status des Mitglieds und von der Auswahl der Vorteile durch das Mitglied vor der Buchung des Aufenthalts. Um dem Aufenthalt entsprechende Präferenzen hinzuzufügen, müssen Mitglieder die Einstellungen in ihrem privaten Bereich entsprechend ändern, bevor sie die Reservierung abschließen.

Status / Optionen	Club	Premium	VIP
Angebote zum Sammeln von Punkten: Alle teilnehmenden RHG-Marken	Bis zu 15 % Rabatt mit der Member Only Rate 8 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.	27 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.	36 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.
		Wenn der Sonderrabatt im Konto des Mitglieds aktiviert ist: 9 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.	Wenn der Sonderrabatt im Konto des Mitglieds aktiviert ist: 12 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.
Angebote zum Sammeln von Punkten: Prize by Radisson	4 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar	13,5 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar	18 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar
		Wenn der Sonderrabatt im Konto des Mitglieds aktiviert ist: 4,5 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.	Wenn der Sonderrabatt im Konto des Mitglieds aktiviert ist: 6 Punkte für jeden ausgegebenen US-Dollar.
Speisen und Getränke	Punkte werden basierend auf dem Angebote zum Sammeln von Punkten bei einem Hotelaufenthalt vergeben, wenn die Restaurantrechnung der Hotelrechnung hinzugefügt und beim Check-out komplett bezahlt wird. Für Alkohol und Tabakprodukte werden keine Punkte vergeben.
Tagungen und Veranstaltungen	Mitglieder erhalten 5 Punkte pro für Tagungen und Veranstaltungen ausgegebenem Dollar. Maximal 250.000 Punkte pro Veranstaltung.

Zimmerpreise enthalten keine Steuern oder Gebühren von Drittanbietern, die auf das Zimmer anfallen, beispielsweise Telefongebühren oder Gebühren für andere Kommunikationsdienste, Wäscherei, Filme über Pay-TV, Unterhaltung, Erholungseinrichtungen, Restaurants, Bankette, Catering, Souvenirläden, Einkaufsläden, Mieter, Lieferanten oder Konzessionäre.

Punkte gelten als zugewiesen, sobald der prämienberechtigte Aufenthalt abgeschlossen ist, alle Gebühren vollständig bezahlt wurden und die Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben wurden. Punkte können nicht eingelöst werden, bevor ein prämienberechtigter Aufenthalt abgeschlossen, vollständig bezahlt und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Punkte können für bis zu drei Zimmer unter derselben Reservierung gesammelt werden von nur einem Radisson Rewards Mitglied pro prämienberechtigtem Aufenthalt gebucht wurden und nur, wenn:

1. Der Name und die Mitgliedsnummer des Radisson Rewards Mitglieds bei der Reservierung angegeben werden

2. Das Mitglied in mindestens einem der Zimmer der angemeldete Gast ist.

3. Die Gutschrift für mehrere Zimmer spätestens beim Check-in angefordert wird.

4. Das Mitglied für die gesamte Dauer des prämienberechtigten Aufenthalts als Gast registriert ist.

5. Um Punkte für bis zu drei Zimmer zu sammeln, müssen alle Zimmer- und Servicegebühren vom Mitglied beim Check-out bezahlt werden

ii. Bei Partnern: Radisson Rewards Mitglieder können über unsere Partner Punkte sammeln. Diese Möglichkeiten können je nach Wohnsitzland des Radisson Rewards Mitglieds bzw. dem Ort der Durchführung der Transaktion variieren, sind möglicherweise nicht für alle Mitglieder erhältlich und können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern; ferner unterliegen sie diesen Programm-Geschäftsbedingungen und je nach Anforderung des jeweiligen Partners möglicherweise zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Partner sind unabhängige Rechtspersonen, und wir sind weder verantwortlich für die Art oder Qualität der Produkte oder Dienstleistungen durch diese Partner, noch für Kundenwerbungs- bzw. Marketingbemühungen unserer Partner. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutz- und Nutzungsrichtlinien der Partner einzuhalten. Wir übernehmen weder Verantwortung noch Haftung für die Bestimmungen, Änderungen oder Beendigungen der Geschäftsbedingungen, Datenschutz- und Nutzungsrichtlinien, Produkte und Dienstleistungen unserer Partner. Durch Vorlage Ihrer Radisson Rewards Mitgliedsnummer bei einem teilnehmenden Hotel geben Sie an, bevorzugt Punkte zu sammeln.

iii. Punkte erwerben: Bisweilen bieten wir in unserem alleinigen Ermessen Radisson Rewards Mitgliedern die Möglichkeit, Punkte zu erwerben. Derzeit bieten wir Mitgliedern die Möglichkeit, Punkte über Points.com zu erwerben. Es gelten zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen, die Sie hier finden: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Erworbene Punkte unterliegen diesen Programm-Geschäftsbedingungen. Jegliche(r/s) sonstige Kauf, Erwerb, Tauschhandel, Auktion, Geschenk, Übertragung oder Zuweisung von Punkten, außer speziell in diesen Programm-Geschäftsbedingungen angegeben, ist untersagt und wird nicht anerkannt.

iv. Mitglieder werben Mitglieder: Die anwerbende Person ist Mitglied bei Radisson Rewards und empfiehlt eine(n) Freund*in für das Programm. Die angeworbene Person ist ein neues Mitglied von Radisson Rewards, das sich anhand eines Werbelinks angemeldet hat, der ihm von einem Radisson Rewards Mitglied zur Verfügung gestellt wurde. Das Mitglied muss bei Radisson Rewards angemeldet und anerkannt sein, um eine(n) Freund*in empfehlen zu können. Ein Mitglied kann eine(n) Freund*in anhand eines Links empfehlen, der ausschließlich im Konto des Mitglieds verfügbar ist. Keine andere Form der Werbung führt zum Erhalt von Bonuspunkten. Wenn die für das Programm angeworbene Person sich bei Radisson Rewards über ein allgemeines Anmeldeformular angemeldet hat, werden weder der anwerbenden Person noch der angeworbenen Person Bonuspunkte gutgeschrieben. Sowohl die werbende als auch die geworbene Person erhalten 1.000 Punkte. Um die Punkte zu erhalten, muss die geworbene Person:

a. Sich über den Link registriert haben, der von der anwerbenden Person bereitgestellt wurde.

b. Innerhalb von 365 Tagen nach der Registrierung den Empfehlungslink nutzen, um einen prämienberechtigten Aufenthalt über einen der Direktkanäle der Radisson Hotel Group (Web, App, Contact Center oder Hotel) zu buchen. Die Bonuspunkte werden der angeworbenen Person nach ihrem ersten Aufenthalt als Radisson Rewards Mitglied gutgeschrieben.

c. Einen prämienberechtigten Aufenthalt mit seiner/ihrer Radisson Rewards Nummer gebucht haben.

d. Den Check-out im Hotel abgeschlossen haben.

Die Punkte werden den Konten der werbenden Person und der geworbenen Person 5 bis 7 Werktage nach dem Check-out gutgeschrieben. Radisson Rewards Mitglieder können über „Freund*in empfehlen“ bis zu 50.000 Bonuspunkte pro Kalenderjahr sammeln. Wenn die Maximalanzahl von 50.000 Bonuspunkten erreicht ist, können Mitglieder noch weiterhin Freund*innen für das Programm empfehlen, erhalten jedoch keine Punkte mehr. Auch wenn die anwerbende Person die Maximalanzahl von 50.000 Bonuspunkten durch die Aktion Freund*in empfehlen erreicht hat, erhält die angeworbene Person weiterhin 1.000 Punkte im Anschluss an ihren prämienberechtigten Aufenthalt.

b. Punkte sammeln mit Radisson Rewards for Bookers and Planners: Punkte können von Reiseberatern, Reiseplanern, Tagungs- und Veranstaltungsplanern und anderen Unternehmensmitarbeitern gesammelt werden, die Zimmer im Namen Dritter buchen und/oder Tagungen und Konferenzen in teilnehmenden Hotels planen.

i. Punkte sammeln für Zimmerbuchungen: Mitglieder, die Reiseberater und Reiseplaner sind, können 10 Punkte pro für prämienberechtigte Buchungen ausgegebenem Dollar in teilnehmenden Hotels erhalten, wenn sie Reisen für Dritte buchen. Wenn Sie einen Aufenthalt in einem teilnehmenden Hotel der Radisson Hotel Group in Europa, dem Nahen Osten, Afrika oder im Asien-Pazifik-Raum buchen, müssen Sie Mitglied von Radisson Rewards for Bookers and Planners sein und Ihre 16-stellige Mitgliedsnummer im globalen Vertriebssystem (Global Distribution System, GDS) eingeben oder auf der Radisson-Website angemeldet sein, um Punkte für diese Buchung zu sammeln. Weitere Informationen zum Buchungsvorgang und zum Sammeln von Punkten finden Sie hier: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Die Punkte werden nach dem Check-out des Aufenthalts des Gastes zugeteilt. Es können maximal 9 Zimmer gleichzeitig gebucht werden. Eine Reservierung von mehr als 9 Zimmern gilt als Gruppenreservierung und wird Angebot zum Sammeln von Punkten für Veranstaltungsbuchungen angewendet. Übernachtungen bzw. Aufenthalte für Dritte oder in Verbindung mit einer Tagung oder Veranstaltung werden nicht auf Ihren Elite Status angerechnet.

ii. Punkte sammeln für Veranstaltungsbuchungen: Mitglieder, die Tagungen und Veranstaltungen planen und Reiseplaner sind, erhalten 5 Punkte pro für Veranstaltungsbuchungen ausgegebenem Dollar (basierend auf den Gesamtausgaben für die Anmietung von Tagungsräumen, Speisen und Getränken sowie Zimmern, die auf eine Hauptrechnung gebucht werden; bis zu einer maximalen Punktzahl von 250.000 pro Veranstaltung und 250.000 pro Zimmer-Gruppenbuchung). Punkte für Veranstaltungsbuchungen können nicht gesammelt werden, wenn dies durch geltende Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen verboten ist. Das Sammeln von Punkten für Veranstaltungsbuchungen muss zum Zeitpunkt der Buchung einer Tagung, Veranstaltung oder Konferenz mit Ihrem Namen und der Radisson Rewards for Bookers and Planners Mitgliedsnummer für den Vertrag mit dem teilnehmenden Hotel beantragt werden. Veranstaltungsbuchungen müssen für eine Hauptrechnung angefordert werden, damit sie für Punkte angerechnet werden. Nur ein Radisson Rewards for Bookers and Planners Mitglied kann Punkte für eine Veranstaltungsbuchung erhalten. Sie müssen an der Tagung oder Veranstaltung nicht teilnehmen, um sich für Punkte für Veranstaltungsbuchungen zu qualifizieren. Sie müssen nicht der Unterzeichner des Vertrags, der Endzahler oder der Verhandlungsführer sein, um Punkte für Veranstaltungsbuchungen sammeln zu können. Einige Services und Angebotsleistungen werden möglicherweise nicht direkt durch das teilnehmende Hotel angeboten. Für diese und andere Gebühren, einschließlich Gebühren für Stornierungen, Abnutzung und andere Zahlungen, können möglicherweise keine Punkte für Veranstaltungsbuchungen gesammelt werden. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 6–8 Wochen nach vollständiger Bezahlung der Veranstaltung, bis die Punkte auf dem Konto des Mitglieds verbucht sind.

c. Punkte einlösen:

i. Allgemein: Mitglieder von Radisson Rewards und Radisson Rewards for Bookers and Planners können Punkte bei teilnehmenden Hotels oder bei unseren Partnern einlösen. Punkte können als Geschenk zum Vorteil des Radisson Rewards oder Radisson Rewards for Bookers and Planners Mitglieds oder einer anderen Einzelperson eingelöst werden. Mitglieder können eine kostenlose Prämienübernachtung als Geschenk für Freunde oder Familienmitglieder buchen, sie jedoch nicht verkaufen, um daraus einen Gewinn zu erzielen. Mit Ausnahme für das in diesen Programm-Geschäftsbedingungen oder schriftlich durch Radisson ausdrücklich gestattete Übertragen von Punkten können diese nicht auf eine andere Art veräußert, ausgetauscht, gehandelt, übertragen, erworben, ersteigert oder vergeben werden. Einlöseoptionen können bisweilen ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.
Wenn Sie Punkte einlösen möchten, ist es erforderlich, Ihre Radisson Rewards oder Radisson Rewards for Bookers and Planners Kontoinformationen zu verifizieren. Die entsprechende Anzahl von Punkten wird zu Beginn der Transaktion von Ihrem Konto abgezogen. Zum Zeitpunkt der Transaktion muss eine ausreichende Anzahl von Punkten auf Ihrem Konto vorhanden sein. Punkte auf zwei oder mehr unterschiedlichen Konten können nicht zum Einlösen kombiniert werden. Genehmigung oder Ablehnung der Einlösetransaktion liegt im alleinigen Ermessen von Radisson.

ii. Bei teilnehmenden Hotels:

1. Kostenlose Prämienübernachtungen: Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit können Mitglieder von Radisson Rewards oder Radisson Rewards for Bookers and Planners bei teilnehmenden Hotels Punkte für kostenlose Prämienübernachtungen einlösen. Reservierungen für kostenlose Prämienübernachtungen müssen im Voraus und über die Website von Radisson Hotels, die mobile App von Radisson Hotels oder das Contact Center erfolgen. Prämienübernachtungen können nicht mit anderen Gutschriften, Ermäßigungen, Angeboten oder Sonderaktionen kombiniert werden und sind nicht provisionsberechtigt, dies gilt uneingeschränkt auch für Provisionen für Reiseberater; einzige Ausnahme ist, wenn dies als separate Aktion ausgewiesen ist. Kostenlose Prämienübernachtungen berechtigen zu einem Standard Zimmer mit Standardbelegung. Zusätzliche Belegung unterliegt den zusätzlichen Standardgebühren für weitere Personen des teilnehmenden Hotels. Um Missverständnisse zu vermeiden, weisen wir auf Folgendes hin: Wenn ein Mitglied eine Prämienübernachtung für 3 Personen in einem Standard Zimmer bucht, muss es die Kosten für die zusätzliche Person übernehmen. Kostenlose Prämienübernachtungen unterliegen den jeweiligen Stornierungs-, Garantie- und Anzahlungsrichtlinien des teilnehmenden Hotels. Punkte, die einer Übernachtung einer Reservierung für Prämienübernachtung entsprechen, werden von Ihrem Konto abgezogen, wenn Ihre Reservierung nicht gemäß der Stornierungsrichtlinie des teilnehmenden Hotels storniert wird. Sämtliche Nebenkosten im Zusammenhang mit der kostenlosen Prämienübernachtung unterliegen allein der Verantwortung des Mitglieds. Mitglieder können eine kostenlose Prämienübernachtung als Geschenk für Freunde oder Familienmitglieder buchen, sie jedoch nicht verkaufen, um daraus einen Gewinn zu erzielen. Mitglieder können Punkte für Hotelaufenthalte bis zu 600 USD pro Nacht über die Website, die App oder das Contact Center einlösen. Für Hotelaufenthalte über 600 USD können Mitglieder Punkte am Check-out-Schalter einlösen.

2. Mit Punkten zahlen: Mitglieder können ihre Punkte beim Check-out im Hotel für Services einlösen, die während des Aufenthalts in Anspruch genommen wurden, oder aus Meetings und Veranstaltungen sowie für den Aufenthalt selbst resultieren. Eine Mindestzahlung von 10 Punkten ist erforderlich.

iii. Bei Partnern: Radisson Rewards Mitglieder können über unsere Partner Punkte einlösen. Gelegenheiten und Anforderungen zum Einlösen variieren bei den einzelnen Partnern, sind nicht verfügbar, wenn gesetzlich verboten, können jederzeit geändert werden, unterliegen diesen Programm-Geschäftsbedingungen und je nach Anforderung des einzelnen Partners auch noch weiteren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Partner sind unabhängige Rechtspersonen, und Radisson Rewards ist weder verantwortlich für die Art oder Qualität der Produkte oder Dienstleistungen durch diese Partner, noch für Kundenwerbungs- bzw. Marketingbemühungen unserer Partner. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutz- sowie Nutzungsrichtlinien der Partner zu prüfen und einzuhalten. Wir übernehmen weder Verantwortung noch Haftung für die Bestimmungen, Änderungen oder Beendigungen der Geschäftsbedingungen, Datenschutz- und Nutzungsrichtlinien, Produkte und Dienstleistungen unserer Partner.

iv. Punkte spenden: Radisson Rewards Mitglieder können Punkte an Nonprofit-Organisationen spenden, wie dies von uns bisweilen nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt wird. Sonstige Spenden, Übertragungen oder Schenkungen von Punkten sind untersagt und werden nicht anerkannt. Gespendete Punkte sind nicht steuerlich absetzbar.

d. Übertragung von Punkten:

i. Zwischen Mitgliedern: Radisson Rewards Mitglieder können innerhalb des Programms auf maximal 5 Mitglieder pro Monat Punkte übertragen. Mitglieder, die eine Punkteübertragung erhalten, können nicht von mehr als 5 Konten innerhalb eines Monats Punkte erhalten. Die maximale Anzahl an Punkten, die ein Mitglied auf seinem Konto durch das Übertragen von Punkten erhalten kann, liegt bei 100.000 Punkten pro Monat. Um eine Punkteübertragung durchzuführen oder zu erhalten, muss das Mitglied seit mehr als 30 Tagen Mitglied bei Radisson Rewards sein.

ii. Radisson Rewards bzw. Radisson Rewards for Bookers and Planners Punkte eines verstorbenen Radisson Rewards Mitglieds können nach unserem alleinigen Ermessen auf das Konto des/der Begünstigten des Verstorbenen übertragen werden. Das Mitgliedskonto des Verstorbenen bei Radisson Rewards bzw. Radisson Rewards for Bookers and Planners muss zum Zeitpunkt des Todes in einem einwandfreien Zustand gewesen sein. Der Antrag auf Übertragung muss Dokumente enthalten, die den Tod des Mitglieds belegen, zum Beispiel eine Sterbeurkunde. Darüber hinaus ist ein Berechtigungsnachweis erforderlich, zum Beispiel entsprechende Gerichtsdokumente oder das Testament der verstorbenen Person. Der Antrag muss innerhalb eines (1) Jahres nach Todesdatum erfolgen, sonst wird das Konto des verstorbenen Mitglieds geschlossen und alle Punkte verfallen.

e. Ablaufen von Punkten: Wenn innerhalb von 24 Monaten keine Punkte-Aktivität auf Ihrem Radisson Rewards oder Radisson Rewards for Bookers and Planners Konto verzeichnet wird, können wir jederzeit in unserem alleinigen Ermessen und ohne Vorankündigung oder Haftung einen Teil oder alle Ihre Punkte stornieren.

f. Fehlende Punkte: Sie sind dafür verantwortlich zu überprüfen, ob die Punkte Ihrem Konto bei Radisson Rewards bzw. Radisson Rewards for Bookers and Planners korrekt gutgeschrieben werden. Alle Anträge auf nicht gutgeschriebene Punkte müssen innerhalb von zwölf (12) Monaten nach dem Datum des Anspruchs auf die Punkte mit entsprechenden Belegen bei Radisson eingehen.

g. Wert der Punkte: Punkte haben keinen Barwert und stellen kein Eigentum des Mitglieds dar, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Das Sammeln von Punkten verleiht Mitgliedern kein angestammtes Recht in Bezug auf Prämien oder das Programm. Als Mitglied von Radisson Rewards oder Radisson Rewards for Bookers and Planners erwerben Sie lediglich die Berechtigung, Punkte zur Einlösung in Übereinstimmung mit den vorliegenden Programm-Geschäftsbedingungen zurückzugeben.