Όροι και προϋποθέσεις του Radisson Rewards
1. ΟΡΙΣΜΟΙ RADISSON REWARDS
2. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS
• Καταλληλότητα
• Εγγραφή
• Επίπεδο συνδρομής
• Προνόμια μέλους
• Υποχρεώσεις μέλους
• Τερματισμός συνδρομής
3. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS
• Καταλληλότητα
• Εγγραφή
• Επίπεδα συνδρομής
• Προνόμια μέλους
• Υποχρεώσεις μέλους
• Τερματισμός συνδρομής
4. ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ RADISSON REWARDS
• Καταλληλότητα
• Εγγραφή
• Επίπεδο συνδρομής
• Προνόμια μέλους
• Υποχρεώσεις μέλους
• Τερματισμός συνδρομής
5. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΑΤΑ/ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
• Καταλληλότητα
• Εγγραφή
• Επίπεδο συνδρομής
• Προνόμια μέλους
• Υποχρεώσεις μέλους
• Τερματισμός συνδρομής
6. ΠΟΝΤΟΙ
• Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards
• Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards for Bookers and Planners
• Εξαργύρωση πόντων
• Μεταφορά πόντων
• Πόντοι που λείπουν
• Λήξη πόντων
• Αξία πόντων
7. ΓΕΝΙΚΑ
• Πολιτική Απορρήτου
• Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας
• Μετατροπή νομίσματος σε δολάρια ΗΠΑ
• Αποποίηση Εγγυήσεων και Περιορισμός Ευθύνης
• Αποζημίωση
• Έξοδος Συμμετέχοντος καταλύματος
• Ερμηνεία Κανόνων Προγράμματος Πιστότητας
• Διόρθωση Παροχών
• Μεταφορές
• Τροποποιήσεις ή τερματισμοί προγράμματος
• Επίλυση διαφορών
• Δίκη ενόρκων
• Χρόνος παραγραφής
• Αμοιβές Δικηγόρων
• Ανωτέρας βίας
• Ολόκληρη η σύμβαση/αποποίηση
• Διαχωρισιμότητα
• Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες
• Ειδοποιήσεις
• Εμπορικά σήματα
• Διοίκηση
8. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Το παρακάτω αντικαθιστά όλους τους προηγούμενους Όρους και Προϋποθέσεις του Radisson Rewards. Με τη συμμετοχή ή τη συνέχιση της συμμετοχής στο Radisson Rewards μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της 18ης Ιουλίου 2023, συμφωνείτε με τα ακόλουθα:
Το Radisson Rewards™ είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών του Radisson Hotel Group για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό («Radisson Rewards» ή το «Πρόγραμμα») όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε μέλη του Προγράμματος («μέλη», «εσείς» ή «σας») από τη Radisson Loyalty Management B.V, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες και τις θυγατρικές της («Radisson», «εμείς», «εμάς» ή «μας»). Το Radisson Rewards προσφέρει στα μέλη του την ευκαιρία να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν πόντους (στα Συμμετέχοντα καταλύματα και στους Συνεργάτες). Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι προγράμματος») διέπουν τη συνδρομή και τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards και είναι δική σας ευθύνη να τα διαβάσετε και να τα κατανοήσετε όλα. Η Radisson μπορεί ανά πάσα στιγμή, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη, να τερματίσει, να τροποποιήσει, να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει τα προνόμια του Προγράμματος Radisson Rewards ή τους Όρους και προϋποθέσεις του Προγράμματος. Με το να γίνετε και να παραμένετε μέλος του Radisson Rewards και να λαμβάνετε και να εξαργυρώνετε πόντους, συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προγράμματος, όπως τροποποιούνται κατά καιρούς. Τα προνόμια μέλους και Προγράμματος προσφέρονται κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson.
1. ΟΡΙΣΜΟΙ RADISSON REWARDS
- «Διανυκτέρευση επιβράβευσης» σημαίνει διανυκτέρευση σε Συμμετέχον κατάλυμα για την οποία καταβάλλεται αμοιβή με την εξαργύρωση πόντων. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης διέπονται από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και τους όρους Συμμετέχοντος καταλύματος.
- «Διαμονή επιβράβευσης» είναι κάθε διαμονή σε Συμμετέχον κατάλυμα που περιλαμβάνει μία ή περισσότερες Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης.
- «Επιλέξιμη κράτηση» σημαίνει κράτηση που γίνεται από μέλος του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners σε GDS ή ιστότοπο της Radisson για Επιλέξιμη διαμονή ή Επιλέξιμη διανυκτέρευση σε Επιλέξιμη τιμή.
- «Επιλέξιμα τρόφιμα και ποτά» σημαίνει ορισμένα τρόφιμα και ποτά που χρεώνονται στο δωμάτιό σας κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης Διαμονής.
- «Επιλέξιμη διανυκτέρευση» σημαίνει διανυκτέρευση σε Συμμετέχον κατάλυμα για την οποία έγινε κράτηση με Επιλέξιμη τιμή.
- «Επιλέξιμη τιμή» είναι μια τιμή η οποία καθορίζεται από το σύστημα κρατήσεων της Radisson ως τιμή επιλέξιμη για πόντους. Η Επιλέξιμη τιμή δεν περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, τα ακόλουθα: τιμές εργαζομένων, τιμές φίλων και συγγενών, τιμές αεροπορικών πληρωμάτων, τιμές εργαζομένων ταξιδιωτικών πρακτορείων, ορισμένες διαφημιστικές τιμές και τιμές πακέτων, τιμές που πληρώνονται χρησιμοποιώντας κουπόνι δωρεάν διανυκτέρευσης και άλλα δωρεάν δωμάτια ή δωμάτια από ανταλλαγή, τιμές κράτησης μέσω ηλεκτρονικής ταξιδιωτικής εταιρείας (επιλέξιμες μόνο για προνόμια), είτε αυτές οι τιμές είναι άμεσες τιμές, είτε τιμές δημοπρασίας είτε τιμές προσφοράς, τιμές για τις οποίες έγινε κράτηση και τιμολόγηση μέσω κύριου λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών ομαδικών κρατήσεων και λογαριασμών ταξιδιωτικών πρακτόρων, και κάποιες άλλες τιμές για τις οποίες έγινε κράτηση μέσω τρίτων. Η καταλληλότητα μπορεί να καθορίζεται από τη Radisson κατά καιρούς κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.
- Ως «Επιλέξιμη διαμονή» νοείται μία ή περισσότερες διαδοχικές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις στο ίδιο Συμμετέχον κατάλυμα. Εάν ένα μέλος έχει κάνει check-in και check-out σε διαδοχικές ημέρες, θα υπολογίζεται ως μόνο μία διαμονή για την εξέλιξη της βαθμίδας.
- Ως «Επίπεδο Elite» νοείται ένα επίπεδο μέλους με διαφορετικά και/ή πρόσθετα προνόμια, όπως καθορίζονται από τη Radisson κατά καιρούς κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια. Για να επιτύχετε ή να ανανεώσετε το Επίπεδο Elite, πρέπει να κερδίσετε τον ακόλουθο αριθμό Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων ή Επιλέξιμων διαμονών («Ελάχιστη απαίτηση»):
- Radisson Rewards - Premium: 5 επιλέξιμες διανυκτερεύσεις / 3 επιλέξιμες διαμονές
- Radisson Rewards - VIP: 30 επιλέξιμες διανυκτερεύσεις / 20 επιλέξιμες διαμονές
- Ως «Αγορά εκδήλωσης» νοείται το ποσό που δαπανάται σε δολάρια ΗΠΑ σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα για ορισμένες δαπάνες που σχετίζονται με συναντήσεις, εκδηλώσεις και συνέδρια, εξαιρουμένων των φόρων και των φιλοδωρημάτων που χρεώνονται στο δελτίο μεταφοράς της εκδήλωσης.
- «Πληρωμή με πόντους» σημαίνει μια μέθοδο εξαργύρωσης κατά την οποία ένα μέλος πληρώνει ένα μέρος ή ολόκληρο το ποσό με πόντους.
- «GDS» σημαίνει Παγκόσμιο Σύστημα Διανομής
- «Συμμετέχον κατάλυμα» σημαίνει συγκεκριμένα ξενοδοχεία και καταλύματα που λειτουργούν υπό τις επωνυμίες της Radisson, συμπεριλαμβανομένων των Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson και Country Inn & Suites by Radisson και Prize by Radisson από τις 15 Μαΐου 2023, καθώς και άλλων επωνυμιών ή ιδεών που μπορεί να προσθέσει η Radisson, και παρέχουν κατά καιρούς προνόμια στα μέλη του Radisson Rewards. Τα Συμμετέχοντα καταλύματα και τα Προνόμια του Προγράμματος που παρέχονται από κάθε Συμμετέχον κατάλυμα υπόκεινται σε αλλαγές οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Όλα τα καταλύματα στη Ρωσία δεν συμμετέχουν στο πρόγραμμα Radisson Rewards.
- «Συνεργάτες» σημαίνει τρίτα μέρη και τους παρόχους υπηρεσιών τους που παρέχουν προνόμια στα μέλη του Radisson Rewards κατά καιρούς. Οι Συνεργάτες και τα προνόμια του Προγράμματος που παρέχονται από κάθε Συνεργάτη υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Καμία από τις διατάξεις των Όρων του Προγράμματος δεν προορίζεται να δημιουργήσει, ούτε δημιουργεί, ούτε εδραιώνει, οποιαδήποτε σχέση εκπροσώπησης, συνεργασίας ή κοινοπραξίας μεταξύ ημών και των Συνεργατών μας.
- «Radisson Rewards» σημαίνει το πρόγραμμα επιβράβευσης του Radisson Hotel Group για Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική και Ασία-Ειρηνικό, όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς.
- Το «Radisson Rewards for Bookers and Planners» είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών του Radisson Hotel Group για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε διοργανωτές συναντήσεων και εκδηλώσεων, σε διοργανωτές μικρομεσαίων επιχειρήσεων και ταξιδιωτικούς πράκτορες.
- «Εταιρικό πρόγραμμα Radisson Rewards» σημαίνει το πρόγραμμα αφοσίωσης του Radisson Hotel Group για Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική και Ασία-Ειρηνικό, όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε εταιρείες.
- «Χρεώσεις δωματίου» σημαίνει το ποσό σε δολάρια ΗΠΑ της Επιλέξιμης τιμής που καταβάλλεται κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης διαμονής. Οι Χρεώσεις δωματίου δεν περιλαμβάνουν φόρους, παρεπόμενες χρεώσεις ή χρεώσεις τρίτων που προκύπτουν και χρεώνονται στο δωμάτιο, όπως χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις ή άλλες υπηρεσίες επικοινωνίας, πλύσιμο ρούχων, ταινίες με χρέωση ανά θέαση, διασκέδαση, εγκαταστάσεις αναψυχής, εστιατόρια, δεξιώσεις, τροφοδοσία, αγορές σε καταστήματα δώρων ή άλλα καταστήματα, ενοικιάσεις, προμηθευτές ή αναδόχους
2. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS
α. Καταλληλότητα: Η συμμετοχή στο Radisson Rewards είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που είναι ενήλικα στον τόπο διαμονής τους. Τα μέλη του Radisson Rewards πρέπει να παρέχουν και να διατηρούν μια ακριβή διεύθυνση email και μια ακριβή φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της πολιτείας ή της επαρχίας και της χώρας διαμονής. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards.
β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα διαδικτυακά, στη διεύθυνση https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join, μέσω της εφαρμογής Radisson Hotels ή επικοινωνώντας με τις Υπηρεσίες μελών, για να βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας για την περιοχή σας, επισκεφθείτε www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. Μπορούμε, στον μεγαλύτερο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία ευθύνη απέναντί σας, να δεχτούμε ή να απορρίψουμε την αίτησή σας για συμμετοχή στο Radisson Rewards. Εάν αποδεχθούμε την αίτησή σας για συμμετοχή, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό Radisson Rewards στο όνομά σας. Οι λογαριασμοί και τα προνόμια Radisson Rewards προορίζονται αυστηρά για προσωπική χρήση από τον κάτοχο του λογαριασμού, το όνομα του οποίου αναγράφεται σε αυτόν. Οι λογαριασμοί δεν μπορούν να πωληθούν, να δανειστούν ή να μεταφερθούν. Αν υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή σε Συμμετέχον κατάλυμα κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης διαμονής και η αίτησή σας γίνει αποδεκτή, θα λάβετε τον αριθμό μέλους και τα διαπιστευτήριά σας στο Radisson Rewards τη στιγμή της εγγραφής. Αν υποβάλετε αίτηση για συνδρομή online, μέσω της Εφαρμογής ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση μελών και η αίτησή σας γίνει αποδεκτή, θα λάβετε τον αριθμό μέλους και τα διαπιστευτήριά σας για το Radisson Rewards μέσω email. Μόλις εγγραφείτε στο Radisson Rewards, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον διαδικτυακό σας λογαριασμό.
γ. Επίπεδο μέλους: Τα μέλη του Radisson Rewards ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για το επίπεδο Club, Premium ή VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για κάθε επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς. Η καταλληλότητα εξαρτάται από τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων ή των Επιλέξιμων διαμονών σε Συμμετέχοντα καταλύματα σε μια περίοδο 12 μηνών κατά τα ακόλουθα και καθορίζεται επίσης κατά τη διακριτική ευχέρεια του Radisson Rewards:
i. Επίπεδο συλλόγου: Τα μέλη του Radisson Rewards κερδίζουν επίπεδο συλλόγου κατά την εγγραφή τους. Δεν απαιτούνται διαμονές ή διανυκτερεύσεις για αυτό το εισαγωγικό επίπεδο
ii. Επίπεδο Premium: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν Premium Status με τουλάχιστον 5 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή 3 Επιλέξιμες διαμονές σε μια περίοδο 12 μηνών και σε κάθε επόμενο 12μηνο.
iii. Επίπεδο VIP: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν επίπεδο VIP με τουλάχιστον 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή 20 Επιλέξιμες διαμονές σε μια περίοδο 12 μηνών και σε κάθε επόμενο 12μηνο.
Μόνο το δωμάτιο στο οποίο το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης για τη διάρκεια της Επιλέξιμης διαμονής θα υπολογίζεται προς το επίπεδο Elite.
Radisson Rewards for Bookers and Planners: τα μέλη μπορούν να κερδίσουν το επίπεδο Premium μετά την ολοκλήρωση της πρώτης επιλέξιμης επαγγελματικής κράτησης και το check-out από την κράτηση. Οι διανυκτερεύσεις για τις οποίες έχετε κάνει κράτηση με μια διαδικτυακή ταξιδιωτική εταιρεία θα υπολογίζονται ως διανυκτερεύσεις επιπέδου και θα συμβάλλουν στην κατάσταση του επιπέδου σας
Ως μέλος του Radisson Rewards, έχετε μια περίοδο πιστοποίησης 12 μηνών για να αποκτήσετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή Επιλέξιμες διαμονές για να διατηρήσετε την κατάστασή σας στο επίπεδο ή να αναβαθμίσετε στο επόμενο επίπεδο. Η περίοδος πρόκρισης ξεκινά με την ολοκλήρωση της πρώτης διαμονής και διαρκεί 12 μήνες μέχρι το τέλος του μήνα. Στο τέλος της περιόδου πρόκρισης, ο μετρητής Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών θα μηδενιστεί και θα αρχίσει μια νέα περίοδος πρόκρισης 12 μηνών. Απαιτείται ο ελάχιστος αριθμός Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών που αντιστοιχεί στην κατάστασή σας για τη διατήρηση αυτής της κατάστασής (Premium= 5 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/3 Επιλέξιμες διαμονές, VIP= 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/20 Επιλέξιμες διαμονές). Εάν δεν πραγματοποιήσατε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για να διατηρήσετε την κατηγορία σας κατά τη διάρκεια της περιόδου πρόκρισης, η συνδρομή σας θα μετακινηθεί ένα επίπεδο χαμηλότερα και ο μετρητής Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών θα μηδενιστεί.
Ως Club ή Premium μέλος, μόλις επιτύχετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για πρόσβαση στο επόμενο επίπεδο, το επίπεδο συνδρομής σας θα αναβαθμιστεί αμέσως μετά το check-out. Οι Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και οι Επιλέξιμες διαμονές που σας επέτρεψαν να μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών σας και θα ξεκινήσει μια νέα περίοδος αναφοράς 12 μηνών.
δ. Προνόμια μέλους: Τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards διαφέρουν ανάλογα με το συμμετέχον ξενοδοχείο και το εμπορικό σήμα, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Τα προνόμια μέλους είναι διαθέσιμα μόνο όταν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης για όλη τη διάρκεια της διαμονής. Άκυρο όπου απαγορεύεται από τον νόμο.
i. Τιμή μόνο για μέλη: Έκπτωση έως και 15% που εφαρμόζεται στα μέλη του Radisson Rewards μόνο εάν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης τουλάχιστον σε ένα από τα δωμάτια που έχουν γίνει κράτηση. Ισχύει μόνο για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο για υπολογιστές και για κινητά, στην εφαρμογή για κινητά, στις κρατήσεις ξενοδοχείων και στο Κέντρο επικοινωνίας της επωνυμίας Radisson Hotel Group. Μπορεί να γίνει κράτηση έως και 9 δωματίων κάθε φορά, κράτηση περισσότερων από 9 δωματίων θα θεωρηθεί ως ομαδική κράτηση και η τιμή μόνο για μέλη δεν θα ισχύει. Δωμάτια που έχουν γίνει κράτηση με τιμές μόνο για μέλη δεν μπορούν να μεταπωληθούν από το μέλος.
ii. Εκπτώσεις σε τρόφιμα και ποτά: Για τα εστιατόρια που συμμετέχουν ισχύουν εκπτώσεις σε τρόφιμα και ποτά. Επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο για να διαπιστώσετε εάν συμμετέχουν τα εστιατόρια του ξενοδοχείου. Η έκπτωση δεν ισχύει για φόρους ή φιλοδωρήματα, αλκοολούχα ποτά, υπηρεσίες δωματίου ή δείπνο στο δωμάτιο, κέτερινγκ ή δεξιώσεις, ή ομάδες ή πάρτι έξι ή περισσότερων ατόμων. Το μέλος πρέπει να είναι παρόν, πρέπει να παράσχει τον αριθμό μέλους Radisson Rewards και να ζητήσει την έκπτωση πριν από ή κατά την ολοκλήρωση της εμπειρίας του γεύματός του. Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν για προσφορές ούτε για προγράμματα γευμάτων που περιλαμβάνονται στις τιμές RHG. Για τα Prize by Radisson, η έκπτωση θα ισχύει για αναψυκτικά (εξαιρούνται τα ισχυρά αλκοολούχα: λικέρ, αποστάγματα).
iii. Γραμμή προτεραιότητας: Μια αποκλειστική γραμμή για πρόσβαση στην υπηρεσίας υποδοχής. Ισχύει για όλα τα μέλη και τους επισκέπτες του Radisson Rewards που πραγματοποίησαν το online check-in. Διατίθεται μόνο σε επιλεγμένα ακίνητα και ανάλογα με την πληρότητα του ξενοδοχείου
iv. Δωρεάν αναβάθμιση δωματίου: Δωρεάν αναβαθμίσεις δωματίων είναι διαθέσιμες μόνο όταν το μέλος Elite είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης. Μπορεί να προσφερθεί μία δωρεάν αναβάθμιση δωματίου ανά μέλος Elite και ανά επιλέξιμη διαμονή. Οι αναβαθμίσεις δωματίων καθορίζονται από το συμμετέχον ξενοδοχείο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα την ημέρα άφιξης. Οι αναβαθμίσεις δωματίων διαφέρουν ανάλογα με την ιδιοκτησία και την κατηγορία δωματίου και μπορεί να περιλαμβάνουν ένα δωμάτιο σε μια προτιμώμενη τοποθεσία, ένα δωμάτιο με προτιμώμενη θέα ή ένα δωμάτιο που ανακαινίστηκε πρόσφατα. Δεν ισχύει για κατοικίες, διαμερίσματα και για τιμές μακράς διαμονής. Οι αναβαθμίσεις σε σουίτες είναι διαθέσιμες μόνο σε επιλεγμένα καταλύματα. Ορισμένοι τύποι σουίτας εξαιρούνται (π.χ. η Σουίτα με πανοραμική θέα στο Radisson Collection Royal Hotel εξαιρείται).
v. Πρόωρο check-in και καθυστερημένο check-out: Το check-in νωρίς και το check-out αργά βασίζονται στη διαθεσιμότητα και είναι διαθέσιμα μόνο όταν το μέλος Elite είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης. Το πρόωρο check-in και το καθυστερημένο check-out σημαίνουν δύο ώρες πριν ή δύο ώρες αργότερα από τη δημοσιευμένη ώρα check-in και check-out του ξενοδοχείου.
vi. Discount Booster (Έως και 20% έκπτωση): Έως και 20% έκπτωση μπορεί να εφαρμοστεί στο μέλος όταν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στον λογαριασμό. Η επιλογή Discount Booster μπορεί να επιλεγεί μόνο από κάθε μέλος μέσω της ιδιωτικής περιοχής Radisson Rewards στον ιστότοπο της επωνυμίας ή στην εφαρμογή Radisson Hotel. Η έκπτωση ισχύει μόνο για κρατήσεις που γίνονται στα απευθείας κανάλια του Radisson Hotel Group, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου της επωνυμίας, της εφαρμογής Radisson Hotel, του Κέντρου επικοινωνίας του Radisson Hotel Group και απευθείας στα Radisson Hotels. Το Discount Booster δεν ισχύει για ορισμένες προωθητικές τιμές. Όταν επιλεχθεί το Discount Booster κατά την κράτηση, το μέλος Premium θα κερδίσει 9 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύει και το μέλος VIP θα κερδίσει 12 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύει. Στα καταλύματα του Prize by Radisson, το μέλος Premium θα κερδίζει 4,5 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύεται και το μέλος VIP θα κερδίζει 6 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύεται.
vii. Το αγαπημένο μου ξενοδοχείο: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν επίπεδο VIP με τουλάχιστον 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή 20 Επιλέξιμες διαμονές σε ένα ημερολογιακό έτος και κάθε επόμενο ημερολογιακό έτος
i. Λίστα προτεραιότητας: Η Λίστα προτεραιότητας εγγυάται ότι θα επικοινωνήσουμε πρώτα με το μέλος για κράτηση σε περίπτωση ακύρωσης. Εάν έχετε κάνει πλήρη κράτηση, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο για να συμπεριληφθεί στη Λίστα προτεραιότητας. Η Λίστα προτεραιότητας δεν διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα για κράτηση και είναι κατόπιν διαθεσιμότητας. Η Λίστα προτεραιότητας είναι διαθέσιμη μόνο όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως το «αγαπημένο» ξενοδοχείο από το μέλος στον λογαριασμό του. Η Λίστα προτεραιότητας είναι διαθέσιμη μόνο για τα μέλη Elite και μόνο για το προσωπικό δωμάτιο του μέλους Elite, για ένα δωμάτιο σε καθορισμένες τιμές και υπόκειται στην πολιτική εγγύησης και ακύρωσης του ξενοδοχείου.
ii. Αγαπημένο δωμάτιο: Το δωμάτιο παραχωρείται κατά το check-in βάσει διαθεσιμότητας. Διατίθεται μόνο όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως «αγαπημένο» στον λογαριασμό του μέλους.
iii. Χώρος αποθήκευσης αποσκευών: Διατίθεται μόνο όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως το «αγαπημένο» ξενοδοχείο στον λογαριασμό του μέλους. Το προνόμιο θα είναι διαθέσιμο αμέσως μετά την ολοκλήρωση μιας επιλέξιμης διαμονής και όταν το μέλος κάνει κράτηση για μελλοντική διαμονή στο ίδιο κατάλυμα τις επόμενες 20 ημέρες μετά την αποχώρηση. Επιτρέπονται το πολύ δύο βαλίτσες ανά μέλος. Τα αντικείμενα αποθηκεύονται υπό την προϋπόθεση ότι η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο από τον εγγεγραμμένο επισκέπτη αυτοπροσώπως. Δεν επιτρέπεται η κατάθεση ενός από τα ακόλουθα αντικείμενα: όπλα, φάρμακα και ευπαθή είδη. Επίσης, συνιστάται να μην αφήνετε πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία όπως: χρήματα, κοσμήματα, προσωπικά έγγραφα ή νομικά έγγραφα. Εάν η μελλοντική κράτηση ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης της ανωτέρας βίας), το μέλος πρέπει να επικοινωνήσει προληπτικά με το ξενοδοχείο για να συμφωνήσει σχετικά με τον τρόπο αποστολής των αντικειμένων σε μια βολική διεύθυνση. Η αποστολή θα χρηματοδοτηθεί από το μέλος. Εάν μετά από 30 ημέρες μετά την ακύρωση το μέλος δεν έχει επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο ή και τα δύο μέρη δεν έχουν καταλήξει σε συμφωνία, το ξενοδοχείο θα απορρίψει τα αντικείμενα. Το ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια των αποθηκευμένων αντικειμένων και το ξενοδοχείο αναλαμβάνει την ευθύνη για απώλειες λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του ξενοδοχείου μόνο μέχρι το μέγιστο ποσό των 3.580 EUR ή τη νομική ευθύνη σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Τα μέλη θα πρέπει να αποδείξουν την αξία τυχόν περιεχομένου που λείπει και να τεκμηριώσουν ότι η ασφάλισή τους δεν καλύπτει αυτήν την απώλεια.
viii. Δωρεάν πρωινό για δύο: Διατίθεται για κάθε διανυκτέρευση Επιλέξιμης διαμονής μόνο για το μέλος VIP και 1 συνοδό, ως εγγεγραμμένους επισκέπτες. Εάν το μέλος VIP έχει κάνει κράτηση για περισσότερα από 1 δωμάτιο, το δωρεάν πρωινό για δύο δεν θα ισχύει για τα δωμάτια όπου ο VIP δεν είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης. Στην περιοχή Ασία-Ειρηνικός, το δωρεάν πρωινό για δύο ισχύει μόνο για πρωινό σε μπουφέ.
ix. Αποκλειστική πρόσβαση VIP σε ξενοδοχειακές περιοχές: Αυτό το προνόμιο ισχύει μόνο για το μέλος VIP ως εγγεγραμμένος πελάτης. Διατίθεται μόνο σε επιλεγμένα ακίνητα και ανάλογα με την πληρότητα του ξενοδοχείου.
x. Κέντρο Εξυπηρέτησης αποκλειστικά για μέλη Premium 24/7 και Κέντρο Εξυπηρέτησης αποκλειστικά για μέλη VIP 24/7: Η υποστήριξη της αγγλικής γλώσσας μέσω email ή τηλεφώνου είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Άλλες γλώσσες θα υποστηρίζονται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.
xi. Δωρεάν σιδέρωμα εξπρές: Αυτό το προνόμιο ισχύει μόνο για τα μέλη VIP που είναι εγγεγραμμένοι επισκέπτες σε οποιαδήποτε ιδιοκτησία των ξενοδοχείων Radisson Collection, art'otel και Holmes Hotel. Τα μέλη VIP δικαιούνται ένα δωρεάν σιδερωμένο ρούχο ανά διαμονή.
xii. Κουπόνια: Τα κουπόνια προσφέρονται κατά την κρίση της Radisson, για χρήση από τον επισκέπτη στον οποίο εκδίδονται. Το βιβλίο και η χρήση κατά ημερομηνίες καθορίζονται με το αντίστοιχο κουπόνι, η ισχύς του οποίου δεν μπορεί να παραταθεί. Οι κανόνες κατανάλωσης για το κουπόνι καθορίζονται ανά κουπόνι και δεν επιτρέπεται να τροποποιηθούν. Τα κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλες προσφορές, εκτός εάν προσδιορίζονται στο κουπόνι. Τα κουπόνια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους συγκεκριμένους όρους του κουπονιού, όπου ισχύουν οι τυπικοί όροι και προϋποθέσεις του Radisson Rewards. Δεν επιτρέπεται η πώληση, η ανταλλαγή, η ανταλλαγή, η διαμεσολάβηση, η μεταβίβαση, η αγορά, η δημοπρασία ή η παραχώρηση των κουπονιών.
ε. Υποχρεώσεις μέλους: Ως μέλος του Radisson Rewards, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των Συνεργατών μας και όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς. Συμφωνείτε ότι η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Συμφωνείτε ότι εάν αντιταχθείτε σε οποιονδήποτε από αυτούς τους Όρους του Προγράμματος ή οποιεσδήποτε τροποποιήσεις τους ή με άλλο τρόπο δεν είστε ικανοποιημένοι με το Radisson Rewards, έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη συνδρομή σας. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού μέλους, του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας στο Radisson Rewards. Συμφωνείτε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν κλαπεί ο αριθμός μέλους σας στο Radisson Rewards ή εάν πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει κλαπεί ή παραβιαστεί. Συμφωνείτε ότι θα μας παρέχετε ακριβείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή και ότι θα μας ενημερώνετε εγκαίρως για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα προφίλ μελών θα έχουν ως αποτέλεσμα πάγωμα του λογαριασμού για έως και 24 ώρες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να γίνουν εξαργυρώσεις σε αυτήν την περίοδο. Κατανοείτε ότι η λήψη προνομίων ως μέλος του Radisson Rewards ενδέχεται να υπόκειται σε φορολογική υποχρέωση και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε φορολογική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της αποκάλυψης, σε σχέση με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη.
i. Λήξη πόντων: Αν δεν υπάρχει δραστηριότητα πόντων στον λογαριασμό σας Radisson Rewards για περίοδο 24 μηνών, μπορούμε, οποιαδήποτε στιγμή και κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη προς εσάς, να ακυρώσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους πόντους σας.
στ. Τερματισμός συνδρομής:
i.Τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards από εσάς: Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας από οποιοδήποτε από τα κανάλια επικοινωνίας που αναφέρονται στο τελευταίο κεφάλαιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
ii. Άλλες τροποποιήσεις και τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards από εμάς: Εκτός από τα παραπάνω, μπορούμε, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή οποιαδήποτε ευθύνη προς εσάς, (α) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards, (β) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε το επίπεδο Elite σας, (γ) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε όλους τους πόντους σας ή μέρος αυτών. Μπορεί να προβούμε σε αυτές τις ενέργειες για τη διευκόλυνση του Radisson Rewards, ή αν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να υποψιαζόμαστε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι (α) έχετε παραβιάσει ή χρησιμοποιείτε το Πρόγραμμα με τρόπο που δεν συνάδει με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με την πρόθεση του Προγράμματος ή μέρους του Προγράμματος, (β) έχετε κάνει κακή μεταχείριση ή κατάχρηση του Radisson Rewards, (γ) η δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή η κατάσταση συνδρομής περιλαμβάνει ή είναι αποτέλεσμα απάτης, ανεντιμότητας, κλοπής ή άλλων παράνομων ή ανάρμοστων μέσων, (δ) προσπαθήσατε εν γνώσει σας να αποκτήσετε ή να διατηρήσετε παραπάνω από έναν λογαριασμό Radisson Rewards, (ε) η συνδρομή ή η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, (στ) η παροχή προνομίων από το Radisson Rewards παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, ή (ζ) δεν πληρώνετε κανένα ποσό λόγω καταχρηστικής, ανάρμοστης, προσβλητικής ή εχθρικής συμπεριφοράς σε σχέση με το Radisson Rewards, τα Συμμετέχοντα καταλύματα, τα Ξενοδοχεία Radisson ή τους Συνεργάτες μας, ή τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, αντιπροσώπους, εργαζόμενους, εκπροσώπους ή επισκέπτες τους. Τα δικαιώματα αυτά προστίθενται σε οποιοδήποτε άλλο μέσο αποκατάστασης το οποίο ενδέχεται να έχουμε στη διάθεσή μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και έχουμε το δικαίωμα να προβούμε στις κατάλληλες διοικητικές ή/και νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της ποινικής ή αστικής δίωξης, όταν κατά τη διακριτική μας ευχέρεια τη θεωρούμε απαραίτητη.
iii. Αποτέλεσμα τερματισμού: Αν η συνδρομή σας στο Radisson Rewards τερματιστεί για οποιονδήποτε λόγο, ο λογαριασμός σας στο Radisson Rewards θα κλείσει και όλοι οι πόντοι στον λογαριασμό σας Radisson Rewards θα ακυρωθούν, θα κατασχεθούν και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση. Εάν τροποποιήσουμε, αναστείλουμε, ακυρώσουμε ή ακυρώσουμε κάποιους ή όλους τους πόντους σας, αυτοί οι πόντοι θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση.
3. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS
α. Καταλληλότητα: Η συνδρομή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που θεωρούνται ενήλικα στον τόπο κατοικίας τους. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners πρέπει να παρέχουν και να διατηρούν ακριβή ηλεκτρονική διεύθυνση και ακριβή φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της πολιτείας ή της επαρχίας και της χώρας κατοικίας. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards. Το Radisson Rewards for Bookers & Planners χρειάζεται μόνο μία συνδρομή για να μπορεί να κερδίζει Πόντους το άτομο για επαγγελματικές και προσωπικές κρατήσεις.
i. Καταλληλότητα ως Room Booker: Η αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε άτομα που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια στην ενότητα 3α και που είναι σύμβουλοι ταξιδιών σε επιλέξιμες χώρες που είναι μέλη του ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE. ή που είναι υπεύθυνοι για τον προγραμματισμό κρατήσεων δωματίων για άλλους, όπως προσωπικοί βοηθοί, διευθυντές ταξιδιών, υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων, μικρά και μεσαία ταξιδιωτικά γραφεία.
ii. Καταλληλότητα ως Σχεδιαστής συσκέψεων και εκδηλώσεων: Η αίτηση για συνδρομή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε άτομα που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια στην ενότητα 3α και είναι άτομα που διοργανώνουν εκδηλώσεις, καθώς και άλλοι επαγγελματίες επιχειρήσεων που προγραμματίζουν συναντήσεις και συνέδρια για τους πελάτες ή την εταιρεία τους.
Η αίτηση για το Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που έχουν αναγνωρίσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Προγράμματος και τα οποία: (i) που βρίσκονται σε επιλέξιμες χώρες, όπως καθορίζεται κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, (ii) που έχουν ενηλικιωθεί στον τόπο διαμονής τους, (iii) που είναι υπεύθυνοι για την κράτηση ξενοδοχειακών δωματίων ή αιθουσών συνεδριάσεων για λογαριασμό του εργοδότη τους ή του οργανισμού τους, (iv) που απασχολούνται σε οργανισμό τον οποίο το Radisson Rewards έχει εγκρίνει κατά τη διακριτική του ευχέρεια. Εφόσον απαιτείται από την τοπική νομοθεσία, πρέπει να ειδοποιήσετε και να ενημερώσετε τον εργοδότη σας, καθώς και να λάβετε άδεια από τον εργοδότη σας σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες με ΙΑΤΑ που εδρεύουν στη Σουηδία ενδέχεται να έχουν περιορισμούς στους λογαριασμούς τους για εξαργύρωση βάσει της τοπικής νομοθεσίας. Οι εν λόγω ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να επικοινωνήσουν με τις Υπηρεσίες μελών για την άρση του περιορισμού του λογαριασμού τους 30 ημέρες πριν από την εξαργύρωση. Με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, βεβαιώνετε και πιστοποιείτε ότι:
i. Έχετε ειδοποιήσει και ενημερώσει τον εργοδότη σας (και οποιονδήποτε ταξιδιώτη για τον οποίο κάνετε κράτηση δωματίων ξενοδοχείου) και ότι διαβάζει και κατανοεί την Πολιτική Απορρήτου και κατανοεί και συμφωνεί ότι ως αποτέλεσμα της ιδιότητάς σας ως μέλους στο Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορείτε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτά και ενδέχεται να λάβετε προνόμια Radisson Rewards for Bookers and Planners.
ii. Θα συμμορφωθείτε με οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις, όπως ταξιδιωτικές πολιτικές, πολιτικές δώρων και πολιτικές κινήτρων του εργοδότη και των πελατών σας, καθώς και με την ισχύουσα νομοθεσία.
iii. Αν σας ζητηθεί, θα μας παράσχετε έγγραφες αποδείξεις ότι έχετε πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες γνωστοποιήσεις και έχετε λάβει την απαιτούμενη συγκατάθεση.
iv. Θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε αλλαγή στον εργοδότη σας και θα ενημερώσετε τα στοιχεία σας και θα διασφαλίσετε ότι ειδοποιείτε και λαμβάνετε την άδεια του νέου σας εργοδότη και ότι συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις που ορίζονται σχετικά.
v. Αποκάλυψη και συναίνεση: Είστε υπεύθυνοι να γνωστοποιείτε και να λαμβάνετε τη συγκατάθεση του εργοδότη, του προϊσταμένου ή/και του πελάτη σας ότι θα κερδίσετε πόντους και άλλα κίνητρα που σας παρέχει το Radisson Rewards for Bookers and Planners και πρέπει να συμμορφώνεστε με τις ισχύουσες πολιτικές δώρων και κινήτρων.
β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b, ή επικοινωνώντας με τις Υπηρεσίες μελών (για να βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας για την περιοχή σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/contact-us). Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες με αριθμό ΙΑΤΑ μπορούν να εγγραφούν ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b ή μέσω του Κέντρου επικοινωνίας. Μπορούμε, στον μεγαλύτερο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία ευθύνη απέναντί σας, να αποδεχθούμε ή να απορρίψουμε την αίτησή σας για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners. Αν αποδεχτούμε την αίτησή σας για συνδρομή, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό Radisson Rewards for Bookers and Planners στο όνομά σας και θα στείλουμε τον αριθμό λογαριασμού σας Radisson Rewards for Bookers and Planners στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards. Μόλις εγγραφείτε στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον διαδικτυακό σας λογαριασμό.
γ. Επίπεδα συνδρομής: Τα μέλη του Radisson Rewards ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για το επίπεδο Club, Premium ή VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για κάθε επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners κερδίζουν το επίπεδο Premium μετά την ολοκλήρωση της πρώτης επιλέξιμης επαγγελματικής κράτησης και αφού η κράτηση, η ομαδική κράτηση ή η εκδήλωση έχει ελεγχθεί και χρεωθεί. Οι διανυκτερεύσεις ή οι διαμονές που έχετε κάνει κράτηση για λογαριασμό κάποιου άλλου ή σχετίζονται με μια συνάντηση ή εκδήλωση δεν υπολογίζονται στο Elite Tier σας.
δ. Προνόμια συνδρομής: Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners απολαμβάνουν όλα τα προνόμια που περιγράφονται στην ενότητα 2.ε στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εκτός από το Discount Booster. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners έχουν πρόσβαση σε ειδικά προνόμια, μεταξύ των οποίων
i. Αποκλειστικό Κέντρο Εξυπηρέτησης για μέλη Bookers and Planner 24/7: :Η υποστήριξη της αγγλικής γλώσσας μέσω email ή τηλεφώνου είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Άλλες γλώσσες θα υποστηρίζονται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.
ε. Υποχρεώσεις μέλους: Ως μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των Συνεργατών μας και όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς. Συμφωνείτε ότι η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Συμφωνείτε ότι αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, ή με οποιαδήποτε τροποποίησή τους, ή αν δυσαρεστηθείτε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο με το Radisson Rewards for Bookers and Planners, η μόνη λύση που έχετε είναι να τερματίσετε τη συνδρομή σας. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού λογαριασμού σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners και του προφίλ μέλους. Συμφωνείτε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν πιστεύετε ότι ο αριθμός λογαριασμού ή το προφίλ μέλους του Radisson Rewards for Bookers and Planners, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασής σας, έχει κλαπεί ή παραβιαστεί. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού μέλους, του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας στο Radisson Rewards και αποδέχεστε τυχόν συνέπειες από τη μη συμμόρφωση με αυτήν την υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας ή κλοπής πόντων ή προσωπικών δεδομένων. Συμφωνείτε ότι θα μας παρέχετε ακριβείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή και ότι θα μας ενημερώνετε εγκαίρως για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα προφίλ μελών θα έχουν ως αποτέλεσμα πάγωμα του λογαριασμού για έως και 24 ώρες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να γίνουν εξαργυρώσεις σε αυτήν την περίοδο. Κατανοείτε ότι η λήψη προνομίων ως μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners ενδέχεται να υπόκειται σε φορολογική υποχρέωση και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε φορολογική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της αποκάλυψης, σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Συμβουλευτείτε έναν φορολογικό σύμβουλο σχετικά με τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τους φόρους του προγράμματος. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, πρέπει να ενημερώσετε τον εργοδότη ή/και την εταιρεία σας, ανάλογα με την περίπτωση, καθώς και τους πελάτες σας σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα. Με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε ενημερώσει σχετικά τον εργοδότη ή/και την εταιρεία σας, καθώς και τους πελάτες σας, και ότι κατανοούν ότι ως αποτέλεσμα της συμμετοχής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορεί να απολαμβάνετε προνόμια από το Πρόγραμμα.
στ. Τερματισμός συνδρομής:
ζ. Τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners από εσάς: Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας από οποιοδήποτε από τα κανάλια επικοινωνίας που αναφέρονται στο τελευταίο κεφάλαιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
ii. Άλλες τροποποιήσεις και τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners από εμάς: Εκτός από τα παραπάνω, μπορούμε, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή οποιαδήποτε ευθύνη προς εσάς, (α) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, (β) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε όλους τους πόντους σας ή μέρος αυτών, (γ) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την εξαργύρωση των πόντων σας. Μπορεί να προβούμε σε αυτές τις ενέργειες για τη διευκόλυνση του Radisson Rewards for Bookers and Planners, ή αν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να υποψιαζόμαστε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι (α) έχετε παραβιάσει ή χρησιμοποιείτε το Πρόγραμμα με τρόπο που δεν συνάδει με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με την πρόθεση του Προγράμματος ή μέρους του Προγράμματος, (β) έχετε κάνει κακή μεταχείριση ή κατάχρηση του Radisson Rewards for Bookers and Planners, (γ) η δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή η κατάσταση συνδρομής περιλαμβάνει ή είναι αποτέλεσμα απάτης, ανεντιμότητας, κλοπής ή άλλων παράνομων ή ανάρμοστων μέσων, (δ) προσπαθήσατε εν γνώσει σας να αποκτήσετε ή να διατηρήσετε παραπάνω από έναν λογαριασμό Radisson Rewards for Bookers and Planners, (ε) η συνδρομή ή η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, (στ) η παροχή προνομίων από το Radisson Rewards for Bookers and Planners παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, ή (ζ) δεν πληρώνετε κανένα ποσό λόγω καταχρηστικής, ανάρμοστης, προσβλητικής ή εχθρικής συμπεριφοράς σε σχέση με το Radisson Rewards for Bookers and Planners, τα Συμμετέχοντα καταλύματα, τη Radisson ή τους Συνεργάτες μας, ή τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, αντιπροσώπους, εργαζόμενους, εκπροσώπους ή επισκέπτες τους. Τα δικαιώματα αυτά προστίθενται σε οποιοδήποτε άλλο μέσο αποκατάστασης το οποίο ενδέχεται να έχουμε στη διάθεσή μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και έχουμε το δικαίωμα να προβούμε στις κατάλληλες διοικητικές ή/και νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της ποινικής ή αστικής δίωξης, όταν κατά τη διακριτική μας ευχέρεια τη θεωρούμε απαραίτητη.
iii. Αποτέλεσμα τερματισμού: Αν η συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners τερματιστεί για οποιονδήποτε λόγο, ο λογαριασμός σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners θα κλείσει και όλοι οι πόντοι στον λογαριασμό σας Radisson Rewards for Bookers and Planners θα ακυρωθούν, θα κατασχεθούν και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση. Αν τροποποιήσουμε, αναστείλουμε ή ακυρώσουμε κάποιους από τους πόντους σας, αυτοί οι πόντοι θα διαγραφούν από τον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση.
4. ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ RADISSON REWARDS
Τα εταιρικά μέλη μπορούν να κερδίσουν 10 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύουν για ολοκληρωμένες χρεώσεις δωματίου στα Συμμετέχοντα καταλύματα κατά την κράτηση δωματίου ή 5 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύουν σε Συναντήσεις και Εκδηλώσεις και σε ομαδικές κρατήσεις σε Συμμετέχοντα καταλύματα. Η αίτηση για το Radisson Rewards Corporate Program είναι ανοιχτή σε εταιρείες και ταξιδιωτικά γραφεία που έχουν ορίσει Διαχειριστή προγράμματος και έχουν αναγνωρίσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Προγράμματος και τα οποία: (i) προσκαλούνται και εγκρίνονται από το Radisson Rewards, κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια, (ii) βρίσκονται σε επιλέξιμες χώρες, όπως αυτές καθορίζονται κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και (iii) δεν είναι επαγγελματίες ταξιδιωτικοί πράκτορες.
Η εταιρεία πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής διαχειριστή προγράμματος και να διορίσει έναν διαχειριστή προγράμματος που θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του λογαριασμού. Συμμετέχοντας στο Radisson Rewards, δηλώνετε και επιβεβαιώνετε (ως Διαχειριστής προγράμματος) ότι:
α. Κάθε ταξιδιώτης για τον οποίο κάνετε κράτηση δωματίων ξενοδοχείου έχει ειδοποιηθεί και ενημερωθεί και έχει διαβάσει και κατανοήσει την Πολιτική Απορρήτου «https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy» και κατανοεί και συμφωνεί ότι ως αποτέλεσμα της συμμετοχής της εταιρείας τους στο Radisson Rewards, οι προσωπικές πληροφορίες του μπορεί να παρασχεθούν στο Radisson Rewards.
β. Θα συμμορφώνεστε με τυχόν ισχύοντες νόμους.
γ. Δεν απασχολείστε από κρατικό οργανισμό εκτός των ΗΠΑ (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δημόσιων οργανισμών, υπουργείων, υπηρεσιών ή παρόμοιων φορέων που ασκούν οποιαδήποτε εκτελεστική, δικαστική, διαιτητική, ρυθμιστική ή διοικητική λειτουργία που αφορά κρατική υπηρεσία εκτός των ΗΠΑ).
δ. Η απενεργοποίηση ή η αλλαγή του Διαχειριστή Προγράμματος του Εταιρικού Λογαριασμού είναι ευθύνη του Διαχειριστή του Προγράμματος.
5. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΑΤΑ/ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
α. Καταλληλότητα: Η συνδρομή στο Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που θεωρούνται ενήλικα στον τόπο κατοικίας τους και εργάζονται σε αεροπορική εταιρεία. Οι υπόλοιποι όροι ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις καταλληλότητας του Radisson Rewards.
β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ένταξη στο πρόγραμμα Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα χρησιμοποιώντας την ειδική διαδικασία εγγραφής ή μέσω της ειδικής διαδικασίας εγγραφής σε επιλεγμένες αεροπορικές εταιρείες. Οι υπόλοιποι όροι ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις εγγραφής του Radisson Rewards.
γ. Επίπεδα συνδρομής: Τα μέλη του προγράμματος Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών εγγράφονται στο επίπεδο VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για το επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς. Η καταλληλότητα εξαρτάται από τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και των Επιλέξιμων διαμονών σε Συμμετέχοντα καταλύματα σε μια περίοδο 12 μηνών κατά τα ακόλουθα και καθορίζεται επίσης κατά τη διακριτική ευχέρεια του Radisson Rewards:
Μόνο το δωμάτιο στο οποίο το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης για τη διάρκεια της Επιλέξιμης διαμονής θα υπολογίζεται προς το επίπεδο Elite.
Ως μέλος του Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών, έχετε μια περίοδο πιστοποίησης 12 μηνών για να αποκτήσετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για να διατηρήσετε την κατάστασή σας στο επίπεδο ή να αναβαθμίσετε στο επόμενο επίπεδο. Η περίοδος πρόκρισης ξεκινά με την ολοκλήρωση της πρώτης διαμονής και διαρκεί 12 μήνες μέχρι το τέλος του μήνα.
Μόλις επιτύχετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για πρόσβαση στο επόμενο επίπεδο, το επίπεδο συνδρομής σας θα αναβαθμιστεί αμέσως μετά το check-out. Οι Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και οι Επιλέξιμες διαμονές που σας επέτρεψαν να μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών σας και θα ξεκινήσει μια νέα περίοδος αναφοράς 12 μηνών. Απαιτείται ο ελάχιστος αριθμός Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών που αντιστοιχεί στην κατάστασή σας για τη διατήρηση αυτής της κατάστασής (Premium= 5 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/3 Επιλέξιμες διαμονές, VIP= 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/20 Επιλέξιμες διαμονές).
Εάν δεν πραγματοποιήσατε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές κατά τη διάρκεια της περιόδου αναφοράς, η συνδρομή σας θα κατέβει κατά ένα επίπεδο. Σε περίπτωση που είστε μέλος συλλόγου, μετά από 12 μήνες χωρίς να φτάσετε τις ελάχιστες επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και επιλέξιμες διαμονές για αναβάθμιση στο επόμενο επίπεδο, ο μετρητής Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών θα επαναφερθεί σε 0 διανυκτερεύσεις/διαμονές και θα ξεκινήσει μια νέα περίοδος πρόκρισης.
δ. Προνόμια συνδρομής: Τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards διαφέρουν ανάλογα με το συμμετέχον ξενοδοχείο και το εμπορικό σήμα, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Τα προνόμια μέλους είναι διαθέσιμα μόνο όταν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης και στις προσωπικές διαμονές των υπαλλήλων της αεροπορικής εταιρείας. Τα προνόμια μέλους δεν προσφέρονται στα μέλη των υπαλλήλων της αεροπορικής εταιρείας στα ταξίδια υπηρεσίας/εργασίας τους. Άκυρο όπου απαγορεύεται από τον νόμο.
i. Τιμή μόνο Airline Leisure Rate: Έκπτωση έως και 25% επί της δημόσιας ευέλικτης τιμής μόνο εάν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης και μπορεί να προσκομίσει κατά το check-in μια μορφή ταυτότητας αεροπορικής εταιρείας. Ισχύει μόνο για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο για υπολογιστές και για κινητά, στην εφαρμογή για κινητά, στις κρατήσεις ξενοδοχείων και στο Κέντρο επικοινωνίας της επωνυμίας Radisson Hotel Group. Δωμάτια που έχουν γίνει κράτηση με τιμές μόνο Airline Leisure Stay Only Rate δεν μπορούν να μεταπωληθούν από το μέλος.
ii. Τα υπόλοιπα προνόμια ευθυγραμμίζονται με τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards.
ε. Υποχρεώσεις μέλους: Οι υποχρεώσεις μέλους ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις του Radisson Rewards.
στ. Τερματισμός συνδρομής: Ο τερματισμός συνδρομής ευθυγραμμίζεται με τις απαιτήσειςτου Radisson Rewards.
6. ΠΟΝΤΟΙ
α. Συγκέντρωση πόντων στο Radisson Rewards:
i. Σε Συμμετέχοντα καταλύματα: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν πόντους ανά δολάριο ΗΠΑ που δαπανούν σε χρεώσεις δωματίου και επιλέξιμα φαγητά και ποτά σε Συμμετέχοντα καταλύματα όταν προστίθενται στον λογαριασμό και πληρώνονται κατά το check-out. Οι πόντοι και τα προσφερόμενα προνόμια εξαρτώνται από το επίπεδο του μέλους και την επιλογή των παροχών του μέλους πριν από την κράτηση της διαμονής τους. Για να ισχύουν οι προτιμήσεις για τη διαμονή, τα μέλη πρέπει να αλλάξουν τις ρυθμίσεις στον ιδιωτικό χώρο του μέλους τους πριν από την ολοκλήρωση της κράτησης.
Επίπεδο / Επιλογές
|
Club |
Premium |
VIP |
Προσφορές απόκτησης πόντων: Όλες οι συμμετέχουσες μάρκες RHG
|
Έκπτωση έως και 15% με τιμή μόνο για μέλη
8 πόντοι ανά $
|
27 πόντοι ανά $
|
36 πόντοι ανά $
|
Εάν το Discount Booster είναι ενεργό στο λογαριασμό του μέλους:
9 πόντοι ανά $
|
Εάν το Discount Booster είναι ενεργό στο λογαριασμό του μέλους:
12 πόντοι ανά $
|
Προσφορές απόκτησης πόντων: Prize by Radisson
|
4 πόντοι ανά $
|
13,5 πόντοι ανά $
|
18 πόντοι ανά $
|
Εάν το Discount Booster είναι ενεργό στο λογαριασμό του μέλους:
4,5 πόντοι ανά $
|
Εάν το Discount Booster είναι ενεργό στο λογαριασμό του μέλους:
6 πόντοι ανά $
|
Φαγητό και ποτό
|
Οι πόντοι κερδίζονται με βάση την επιλεγμένη προσφορά απόκτησης πόντων, όταν ο λογαριασμός του εστιατορίου προστίθεται στον λογαριασμό της διαμονής στο ξενοδοχείο και πληρώνεται εξ ολοκλήρου κατά το check-out.
Δεν κερδίζονται πόντοι σε αλκοόλ και προϊόντα καπνού.
|
Συναντήσεις και Εκδηλώσεις
|
Τα μέλη κερδίζουν 5 πόντους ανά $ που ξοδεύουν σε συναντήσεις και εκδηλώσεις. Μέγιστος αριθμός 250.000 πόντων ανά εκδήλωση.
|
Οι Χρεώσεις δωματίου δεν περιλαμβάνουν φόρους, παρεπόμενες χρεώσεις ή χρεώσεις τρίτων που προκύπτουν και χρεώνονται στο δωμάτιο, όπως χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις ή άλλες υπηρεσίες επικοινωνίας, πλύσιμο ρούχων, ταινίες με χρέωση ανά θέαση, διασκέδαση, εγκαταστάσεις αναψυχής, εστιατόρια, δεξιώσεις, τροφοδοσία, αγορές σε καταστήματα δώρων ή άλλα καταστήματα, ενοικιάσεις, προμηθευτές ή αναδόχους
Οι πόντοι θεωρούνται κερδισμένοι αφού ολοκληρωθεί η Κατάλληλη διαμονή, έχουν πληρωθεί πλήρως όλες οι χρεώσεις και οι πόντοι έχουν προστεθεί στον λογαριασμό σας. Οι πόντοι δεν είναι διαθέσιμοι για εξαργύρωση πριν ολοκληρωθεί, πληρωθεί πλήρως και προστεθεί στον λογαριασμό σας μια Κατάλληλη διαμονή.
Μπορείτε να κερδίσετε πόντους σε έως και τρία δωμάτια που έχουν γίνει κάτω από την ίδια κράτηση μόνο από ένα μέλος του Radisson Rewards ανά Επιλέξιμη διαμονή και μόνο εάν:
1. Το όνομα και ο αριθμός μέλους του Radisson Rewards περιλαμβάνονται στην κράτηση
2. Το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης τουλάχιστον σε ένα από τα δωμάτια.
3. Η πίστωση για πολλά δωμάτια ζητείται κατά το check-in ή πριν από αυτό.
4. Το μέλος είναι εγγεγραμμένος επισκέπτης για τη συνολική διάρκεια της Επιλέξιμης διαμονής.
5. Για να κερδίσετε πόντους για έως και τρία δωμάτια, όλες οι χρεώσεις δωματίου και υπηρεσιών πρέπει να πληρωθούν από το μέλος κατά το check out
ii. Μέσω Συνεργατών: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίζουν πόντους μέσω των Συνεργατών μας. Οι ευκαιρίες αυτές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα κατοικίας του μέλους του Radisson Rewards ή όπου λαμβάνει χώρα η συναλλαγή, μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε όλα τα μέλη, υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, διέπονται από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και υπόκεινται σε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις όπως ορίζουν οι μεμονωμένοι Συνεργάτες. Οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητες οντότητες και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη φύση ή την ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχουν οι Συνεργάτες, ούτε για τυχόν ενέργειες προσέλκυσης πελατών ή προσπάθειες μάρκετινγκ οποιουδήποτε Συνεργάτη. Είστε υπεύθυνοι να συμμορφώνεστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις των Συνεργατών, καθώς και με τις πολιτικές απορρήτου και χρήσης που ακολουθούν. Δεν είμαστε υπεύθυνοι και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τους όρους, τις αλλαγές ή τις διακοπές των όρων, των προϋποθέσεων, των πολιτικών απορρήτου και χρήσης, των προϊόντων ή των υπηρεσιών των Συνεργατών. Παρέχοντας τον αριθμό μέλους σας στο Radisson Rewards σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα, δηλώνετε την προτίμησή σας να κερδίσετε πόντους.
iii. Αγορά πόντων: Ενδέχεται να προσφέρουμε στα μέλη του Radisson Rewards, από καιρό σε καιρό και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, την επιλογή αγοράς πόντων. Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε στα μέλη την επιλογή να αγοράσουν πόντους μέσω του Points.com. Ισχύουν πρόσθετοι όροι και προϋποθέσεις, που μπορούν να βρεθούν στο https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Οι πόντοι που αγοράζονται υπόκεινται στους παρόντες Όρους Προγράμματος. Οποιαδήποτε άλλη πώληση, αγορά, ανταλλαγή, δημοπρασία, δώρο, μεταβίβαση ή εκχώρηση πόντων, εκτός αν επιτρέπεται συγκεκριμένα στους παρόντες Όρους του Προγράμματος, απαγορεύεται και δεν θα λαμβάνεται υπόψη.
iv. Member get Member: Ο παραπέμπων είναι ένα μέλος του Radisson Rewards που παραπέμπει έναν φίλο στο πρόγραμμα. Ο παραπεμπόμενος είναι ένα νέο μέλος του Radisson Rewards που έχει εγγραφεί ειδικά μέσω ενός συνδέσμου παραπομπής που παρέχεται από ένα μέλος του Radisson Rewards. Το μέλος πρέπει να είναι συνδεδεμένο και να αναγνωρίζεται ως μέλος του Radisson Rewards για να μπορεί να παραπέμψει έναν φίλο. Το μέλος μπορεί να παραπέμψει έναν φίλο μόνο μέσω του συνδέσμου που είναι διαθέσιμος στον λογαριασμό μέλους. Καμία άλλη μορφή παραπομπής δεν θα ισχύει για τη λήψη των πόντων μπόνους. Εάν το άτομο που παραπέμφθηκε στο πρόγραμμα, εγγράφηκε στο Radisson Rewards μέσω της γενικής φόρμας εγγραφής, οι πόντοι μπόνους δεν θα απονεμηθούν τόσο στον παραπέμποντα όσο και στον παραπεμπόμενου. Και ο παραπέμπων και ο παραπεμπόμενος θα κερδίσουν 1.000 πόντους. Για να κερδίσει τους πόντους, ο παραπεμπόμενος πρέπει:
α. Έχετε εγγραφεί μέσω του συγκεκριμένου συνδέσμου που παρέχεται από τον παραπέμποντα.
β. Έχετε κάνει κράτηση για διαμονή που πληροί τις προϋποθέσεις μέσω ενός από τα απευθείας κανάλια του Radisson Hotel Group (Ιστός, εφαρμογή, Κέντρο Επικοινωνίας ή Ξενοδοχείο) εντός 365 ημερών από την εγγραφή μέσω του συνδέσμου παραπομπής. Οι πόντοι μπόνους θα απονεμηθούν μετά την πρώτη διαμονή του παραπεμπόμενου ως μέλος του Radisson Rewards
γ. Έχετε κάνει κράτηση για επιλέξιμη διαμονή με τον αριθμό Radisson Rewards του/της συμπληρωμένο κατά την κράτηση.
δ. Να έχει αποχωρήσει από το κατάλυμα.
Οι πόντοι θα απονεμηθούν στον λογαριασμό του παραπέμποντα και του παραπεμπόμενου 5 έως 7 εργάσιμες μέρες μετά το check-out. Το μέλος του Radisson Rewards μπορεί να κερδίσει έως 50.000 πόντους μπόνους ανά ημερολογιακό έτος μέσω της Παραπομπής Φίλου. Όταν συμπληρωθεί το μπόνους των 50.000 πόντων, τα μέλη μπορούν να παραπέμψουν φίλους στο πρόγραμμα, αλλά δεν θα κερδίσουν πόντους. Εάν ο παραπέμπων έχει ήδη φτάσει τους 50.000 πόντους μπόνους που έχει κερδίσει μέσω του προγράμματος Παραπέμψτε έναν φίλο, ο παραπεμπόμενος θα κερδίσει και πάλι τους 1.000 πόντους μετά την πρώτη του Επιλέξιμη διαμονή.
β. Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards for Bookers and Planners: Μπορείτε να κερδίσετε πόντους από ταξιδιωτικούς πράκτορες, διοργανωτές ταξιδιών, προγραμματιστές συσκέψεων και εκδηλώσεων και άλλους επαγγελματίες που κάνουν κράτηση δωματίων για λογαριασμό κάποιου άλλου ή/και προγραμματίζουν συναντήσεις και συνέδρια στα Συμμετέχοντα Καταλύματα.
i. Κερδίστε πόντους για κρατήσεις δωματίων: Τα μέλη του ταξιδιωτικού πρακτορείου και του ταξιδιωτικού διοργανωτή μπορούν να κερδίσουν 10 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται για Κατάλληλες κρατήσεις σε συμμετέχοντα καταλύματα όταν κάνουν κράτηση ταξιδιού για λογαριασμό άλλων. Εάν κάνετε κράτηση για διαμονή σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα στο χαρτοφυλάκιο του Radisson Hotel Group στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική ή την Ασία-Ειρηνικό, θα πρέπει να είστε μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners και να εισαγάγετε τον 16ψήφιο αριθμό μέλους σας στο Παγκόσμιο Σύστημα Διανομής (GDS) ή να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Radisson για να κερδίσετε πόντους για αυτήν την κράτηση. Πρόσθετες οδηγίες για το πώς να κάνετε κράτηση και να κερδίσετε πόντους μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Οι πόντοι θα δοθούν μετά το check-out του επισκέπτη. Μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 9 δωματίων κάθε φορά. Κράτηση περισσότερων από 9 δωματίων θα θεωρηθεί ομαδική κράτηση και θα εφαρμοστεί η προσφορά απόκτησης πόντων για κρατήσεις εκδηλώσεων. Οι διανυκτερεύσεις ή οι διαμονές που έχετε κάνει κράτηση για κάποιον άλλο ή σχετίζονται με μια συνάντηση ή εκδήλωση δεν υπολογίζονται στο Elite Tier σας.
ii. Κερδίστε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων: Τα μέλη που είναι Διοργανωτές συναντήσεων και εκδηλώσεων και Διοργανωτές ταξιδιών μπορούν να κερδίζουν 5 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύουν για τις Κρατήσεις εκδηλώσεων (βάσει των συνολικών δαπανών για την ενοικίαση της αίθουσας συνεδριάσεων, για τρόφιμα, ποτά και υπνοδωμάτια που χρεώνονται σε ένα δελτίο μεταφοράς έως 250.000 πόντων ανά εκδήλωση και 250.000 πόντων ανά κράτηση ομάδας δωματίου). Δεν μπορούν να κερδίζονται πόντοι για κρατήσεις εκδηλώσεων όπου αυτό απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κανόνα ή κανονισμό. Πρέπει να ζητήσετε να συγκεντρώσετε πόντους για τις Κρατήσεις εκδηλώσεων τη στιγμή της κράτησης της συνάντησης, της εκδήλωσης ή του συνεδρίου, συμπεριλαμβάνοντας το όνομά σας και τον αριθμό μέλους σας Radisson Rewards for Bookers and Planners στο συμφωνητικό με το Συμμετέχον κατάλυμα. Οι κρατήσεις εκδηλώσεων πρέπει να εφαρμόζονται σε έναν κύριο λογαριασμό για να είναι επιλέξιμες για πόντους. Μόνο ένα μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορεί να κερδίσει πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων. Δεν χρειάζεται να παρακολουθήσετε τη σύσκεψη ή την εκδήλωση για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να κερδίσετε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων. Δεν χρειάζεται να είστε ο υπογράφων τη σύμβαση, ο τελικός πληρωτής ή ο διαπραγματευτής της σύμβασης για να κερδίσετε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων. Ορισμένες υπηρεσίες και παροχές ενδέχεται να μην παρέχονται απευθείας από τα Συμμετέχοντα καταλύματα και αυτές και άλλες χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων ακύρωσης, φθοράς και άλλων πληρωμών, ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για την απόκτηση πόντων ως Κρατήσεις εκδηλώσεων. Περιμένετε 6-8 εβδομάδες μετά την πλήρη εξόφληση της εκδήλωσης για την καταχώρηση των πόντων στο λογαριασμό του μέλους.
γ. Εξαργύρωση πόντων:
i. Γενικά: Τα μέλη του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους σε Συμμετέχοντα καταλύματα ή μέσω των Συνεργατών μας. Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρώνονται προς όφελος του μέλους του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners ή άλλου ατόμου ως δώρο. Τα μέλη μπορούν να κάνουν κράτηση για μια Βραδιά Βραβείων ως δώρο για έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς τους, αλλά δεν μπορούν να την πουλήσουν για κέρδος. Εκτός από τις μεταβιβάσεις πόντων που επιτρέπονται ρητά στους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με τη γραπτή συγκατάθεση της Radisson, δεν μπορείτε σε άλλη περίπτωση να πουλήσετε, να ανταλλάξετε, να ανταλλάξετε σε είδος, να διαμεσολαβήσετε στην πώληση, να μεταβιβάσετε, να αγοράσετε, να δημοπρατήσετε ή να χαρίσετε πόντους. Οι επιλογές εξαργύρωσης υπόκεινται σε αλλαγές από καιρό σε καιρό χωρίς προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Κατά την εξαργύρωση πόντων, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τις πληροφορίες λογαριασμού Radisson Rewards ή Radisson Rewards for Bookers and Planners. Ο αντίστοιχος αριθμός πόντων θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας τη στιγμή που ξεκινά η συναλλαγή και πρέπει να υπάρχει επαρκής αριθμός πόντων στον λογαριασμό σας εκείνη τη στιγμή για τη συναλλαγή. Οι πόντοι σε δύο ή περισσότερους διαφορετικούς λογαριασμούς δεν μπορούν να συνδυαστούν για εξαργύρωση. Οι συναλλαγές εξαγοράς μπορούν να εγκριθούν ή να ανακληθούν κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson.
ii. Σε Συμμετέχοντα καταλύματα:
1. Βραδιές βραβείων: Τα μέλη του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους για Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης σε Συμμετέχοντα καταλύματα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι κρατήσεις για Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης πρέπει να γίνονται εκ των προτέρων μέσω του ιστότοπου της Radisson Hotels, της εφαρμογής για κινητά της Radisson Hotels ή μετά από επικοινωνία με το Κέντρο επικοινωνίας. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης δεν συνδυάζονται με άλλα πιστοποιητικά, εκπτώσεις, πακέτα ή διαφημιστικές προσφορές και δεν περιλαμβάνουν προμήθειες, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των προμηθειών για ταξιδιωτικούς πράκτορες, εκτός και αν διευκρινίζεται ξεχωριστά ως ξεχωριστή προσφορά. Οι βραδιές βραβείων ισχύουν για ένα standard δωμάτιο με τυπική χωρητικότητα. Οι επιπλέον επισκέπτες υπόκεινται στις τυπικές πρόσθετες χρεώσεις του Συμμετέχοντος καταλύματος για επιπλέον άτομα. Για την αποφυγή αμφιβολίας, ακόμα και αν ένα μέλος κάνει μια κράτηση για 3 άτομα εξαργυρώνοντας μια διανυκτέρευση επιβράβευσης σε ένα standard δωμάτιο, το μέλος θα πρέπει να πληρώσει την πρόσθετη χρέωση για το επιπλέον άτομο. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης υπόκεινται στις πολιτικές ακυρώσεων, εγγυήσεων και προκαταβολών του κάθε Συμμετέχοντος καταλύματος. Οι πόντοι που ισοδυναμούν με την κράτηση μιας Διανυκτέρευσης επιβράβευσης θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας αν η κράτησή σας δεν ακυρωθεί σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του Συμμετέχοντος καταλύματος. Τυχόν παρεπόμενες χρεώσεις σε σχέση με μια Διανυκτέρευση επιβράβευσης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του μέλους. Τα μέλη μπορούν να κάνουν κράτηση για μια Βραδιά βραβείων ως δώρο για έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς τους, αλλά δεν μπορούν να την πουλήσουν για κέρδος. Τα μέλη θα μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους για διαμονή σε ξενοδοχείο έως 600USD ανά διανυκτέρευση μέσω ιστότοπου, εφαρμογής ή Κέντρου Επικοινωνίας. Τα μέλη μπορούν να εξαργυρώσουν πόντους για διαμονές σε ξενοδοχείο άνω των 600 δολαρίων ΗΠΑ στο γραφείο check-out.
2. Πληρώστε με πόντους: Τα μέλη μπορούν να εξαργυρώσουν τους πόντους τους στο ξενοδοχείο για υπηρεσίες που καταναλώθηκαν κατά τη διάρκεια της διαμονής από Συναντήσεις και Εκδηλώσεις ή για την ίδια τη διαμονή στο check-out, εξαργυρώνοντας τουλάχιστον 10 πόντους.
iii. Μέσω Συνεργατών: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους στους Συνεργάτες μας. Οι ευκαιρίες εξαγοράς και οι απαιτήσεις κάθε Συνεργάτη διαφέρουν, δεν είναι διαθέσιμες όπου απαγορεύεται από τη νομοθεσία, υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή, διέπονται από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και υπόκεινται σε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις του εκάστοτε Συνεργάτη. Οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητες οντότητες και η Radisson Rewards δεν ευθύνεται για τη φύση ή την ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχονται από οποιονδήποτε Συνεργάτη, ούτε για τυχόν προσκλήσεις ή προσπάθειες μάρκετινγκ από οποιονδήποτε Συνεργάτη. Είστε υπεύθυνοι για τον άμεσο έλεγχο και τη συμμόρφωση με τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου και χρήσης των Συνεργατών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τους όρους, τις αλλαγές ή τις διακοπές των όρων, των προϋποθέσεων, των πολιτικών απορρήτου και χρήσης, των προϊόντων ή των υπηρεσιών των Συνεργατών.
iv. Δωρεά πόντων: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να δωρίζουν πόντους σε ορισμένους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, όπως καθορίζουμε εμείς κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Οποιαδήποτε άλλη δωρεά, μεταφορά ή προσφορά πόντων απαγορεύεται και δεν θα εφαρμοστεί. Οι δωρεές πόντοι δεν εκπίπτουν φόρου.
δ. Μεταφορά πόντων:
i. Ανάμεσα σε μέλη: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να μεταφέρουν πόντους εντός του προγράμματος σε έως και 5 μέλη ανά μήνα. Τα μέλη που τους έχουν μεταφερθεί πόντοι δεν μπορούν να λάβουν πόντους από περισσότερους από 5 λογαριασμούς σε ένα μήνα. Ο μέγιστος αριθμός πόντων που μπορεί να λάβει ένα μέλος στον λογαριασμό του από τη μεταφορά πόντων ανά μήνα είναι 100.000 πόντοι. Για να πραγματοποιήσει ή να λάβει μεταφορά πόντων, ένα μέλος πρέπει να είναι μέλος του Radisson Rewards για περισσότερες από 30 ημέρες.
ii. Οι πόντοι που ανήκουν σε ένα μέλος του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners το οποίο απεβίωσε μπορούν να μεταφερθούν στον λογαριασμό του δικαιούχου(-ων) του αποθανόντος μέλους κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Η συνδρομή του αποθανόντος μέλους στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners πρέπει να ήταν ενήμερη τη στιγμή του θανάτου. Το αίτημα μεταφοράς πρέπει να περιλαμβάνει έγγραφα που αποδεικνύουν τον θάνατο, όπως πιστοποιητικό θανάτου, και απόδειξη εξουσιοδότησης για την υποβολή του αιτήματος, όπως δικαστικά έγγραφα ή διαθήκη του αποθανόντος. Τα αιτήματα πρέπει να υποβληθούν εντός ενός (1) έτους από την ημερομηνία θανάτου, διαφορετικά ο λογαριασμός του αποθανόντος μέλους θα κλείσει και θα χάνονται όλοι οι πόντοι.
ε. Λήξη πόντων: Αν δεν υπάρχει δραστηριότητα πόντων στον λογαριασμό σας Radisson Rewards ή Radisson Rewards for Bookers and Planners για περίοδο 24 μηνών, μπορούμε, οποιαδήποτε στιγμή και κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη προς εσάς, να ακυρώσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους πόντους σας.
στ. Πόντοι που λείπουν: Είστε υπεύθυνοι να επιβεβαιώνετε ότι οι πόντοι έχουν πιστωθεί σωστά στον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners. Οποιαδήποτε απαίτηση για πόντους που δεν πιστώθηκαν σωστά πρέπει να ληφθεί από τη Radisson με υποστηρικτικά έγγραφα εντός δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία της ισχυριζόμενης συγκέντρωσης των εν λόγων πόντων.
ζ. Αξία πόντων: Εκτός από τις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία και δεν αποτελούν ιδιοκτησία των μελών. Η συγκέντρωση πόντων δεν εκχωρεί στα μέλη κανένα κεκτημένο δικαίωμα όσον αφορά οποιαδήποτε επιβράβευση ή το Πρόγραμμα. Ως μέλος του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, το μόνο δικαίωμα που αποκτάτε σε πόντους είναι η ευκαιρία να τους παραδώσετε για εξαργύρωση σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Προγράμματος.
7. ΓΕΝΙΚΑ
α. Πολιτική απορρήτου: Η συμμετοχή στο Radisson Rewards υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Απορρήτου Επισκεπτών της Radisson, που βρίσκεται στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/privacy (συλλογικά οι «Πολιτικές απορρήτου» μας) και η Συμφωνία χρήσης του ιστότοπού μας, η οποία ορίζεται στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Radisson, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικαιωμάτων σε σχέση με αυτήν, μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.
β. Με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας: Η ιδιότητα μέλους και η συμμετοχή στο Radisson Rewards ή/και στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, καθώς και η συλλογή και εξαργύρωση πόντων, υπόκειται και μπορεί να είναι άκυρη όπου απαγορεύεται ή περιορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κανόνα ή κανονισμό ή τις πολιτικές ή απαιτήσεις του εργοδότη ή του πελάτη. Επιπλέον, ενδέχεται να απολαμβάνετε ορισμένα θεσμοθετημένα δικαιώματα σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας διαμονής σας, τα οποία ενδέχεται να μην περιορίζονται από τους παρόντες Όρους Προγράμματος. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Προγράμματος δεν περιορίζει αυτά τα εκ του νόμου δικαιώματα.
γ. Μετατροπή νομίσματος σε δολάρια ΗΠΑ: Όλα τα ποσά που διακανονίζονται σε νόμισμα διαφορετικό των δολαρίων ΗΠΑ μετατρέπονται σε δολάρια ΗΠΑ στην τιμή ισοτιμίας που καθορίζεται από εμάς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
δ. Αποποίηση Εγγυήσεων και Περιορισμός Ευθύνης:
Η RADISSON ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ RADISSON REWARDS ΚΑΙ ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ, ΣΤΟΝ ΠΛΗΡΕΣΤΕΡΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΑ ΚΑΘΕ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΗΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΝΑΝ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ, ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ, ΕΠΙΔΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΠΛΗΡΟΤΗΤΑΣ Ή ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ. ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ, Η RADISSON ΔΕΝ ΔΗΛΩΝΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΤΟ RADISSON REWARDS Ή ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, ΟΥΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΛΕΙΠΤΑ, ΧΩΡΙΣ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΟΥΤΕ ΟΤΙ ΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ Ή ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΘΑ ΕΦΑΡΜΟΣΤΟΥΝ.
ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ, Η RADISSON, ΟΙ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ, ΟΙ ΣΥΝΔΕΟΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΤΗΣ, ΚΑΙ ΤΑ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΙ ΚΑΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΑΠΑΛΛΑΣΣΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΕΥΘΥΝΗ, ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥΣ, ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΤΩΝ ΑΜΕΣΩΝ, ΕΜΜΕΣΩΝ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΩΝ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΩΝ, ΠΟΙΝΙΚΩΝ Ή ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΣΕ ΑΤΟΜΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΩΝ, ΘΑΝΑΤΩΝ Ή ΖΗΜΙΩΝ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Ή ΕΝ ΜΕΡΕΙ, ΑΜΕΣΑ Ή ΕΜΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ Ή ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS Ή ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΕΩΝ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΕΙ ΥΠΑΡΞΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
Τίποτα στους παρόντες Όρους του Προγράμματος δεν εξαιρεί ούτε περιορίζει την ευθύνη της Radisson σε οποιοδήποτε θέμα για το οποίο θα ήταν παράνομο για τη Radisson να αποκλείσει ή να περιορίσει την ευθύνη της. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει (χωρίς περιορισμό, ανάλογα με τη χώρα κατοικίας σας) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια, και απάτη ή δόλια παραπλάνηση της Radisson.
ε. Αποζημίωση: Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να αποδεσμεύσετε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη τη Radisson, τα Συμμετέχοντα καταλύματα και τους Συνεργάτες μας, και οποιαδήποτε από τις γονικές, θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες τους, και τους αντίστοιχους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους και αντιπροσώπους τους, από κάθε ευθύνη, κόστος, ζημιές και χρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών) προκύψουν από οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners.
στ. Έξοδος Συμμετέχοντος καταλύματος: Εάν ένα Συμμετέχον κατάλυμα αποχωρήσει από το Πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών για οποιονδήποτε λόγο, ένα μέλος δεν θα κερδίσει πόντους ή Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις για διαμονές σε αυτό το Συμμετέχον κατάλυμα και τυχόν επιβραβεύσεις, άλλες προσφορές και ειδικές προσφορές δεν θα ισχύουν πλέον μετά την ημερομηνία κατά την οποία το Συμμετέχον κατάλυμα αποχώρησε από το Πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών, ακόμη και αν η κράτηση για διαμονή στο πρώην Συμμετέχον κατάλυμα είχε γίνει πριν από αυτήν την ημερομηνία. Αν ένα ξενοδοχείο παύσει να αποτελεί Συμμετέχον κατάλυμα μετά από μια κράτηση Διανυκτέρευσης επιβράβευσης, αλλά πριν από τη διαμονή, η Radisson θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες να εξασφαλίσει από το ξενοδοχείο την κράτηση της Διανυκτέρευσης επιβράβευσης, αλλά δεν μπορεί και δεν εγγυάται ότι θα τηρηθεί η κράτηση των Διανυκτερεύσεων επιβράβευσης. Επιπλέον, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Radisson, οι βραδιές βραβείων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για κράτηση σε ξενοδοχείο, εφόσον διαπιστωθεί ότι αυτό το ξενοδοχείο θα αποχωρήσει από το σύστημα Radisson ή διαφορετικά θα πάψει να είναι ξενοδοχείο στο σύστημα Radisson, ανεξάρτητα από τη διάρκεια του χρόνο πριν αυτό το ξενοδοχείο φύγει από το σύστημα.
ζ. Ερμηνεία κανόνων προγράμματος αφοσίωσης: Όλες οι ερμηνείες αυτών των κανόνων του Προγράμματος Πιστότητας σχετικά με τη συμμετοχή είναι στη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας και οι αποφάσεις της Εταιρείας θα είναι οριστικές. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και οποιασδήποτε μεταφρασμένης έκδοσης αυτών των Κανόνων Προγράμματος, θα ισχύει η αγγλική έκδοση.
η. Διόρθωση οφελών: Ανά πάσα στιγμή και κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας (συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, του ενδεχομένου ένα μέλος να μην πληροί τα κριτήρια για να κερδίσει ένα συγκεκριμένο προνόμιο σύμφωνα με αυτούς τους Κανόνες Προγράμματος), η Εταιρεία μπορεί να διορθώσει (α) το ποσό των Πόντων ή τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων που πιστώνονται στον λογαριασμό του μέλους και (β) κάθε άλλο προνόμιο που έχει πιστωθεί σε λογαριασμό μέλους, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, οποιασδήποτε Κατάστασης Μέλους Elite ή Κατάστασης Ισόβιου Μέλους Elite.
θ. Μεταφορές Εκτός αν επιτρέπεται ρητά στους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με τη γραπτή συγκατάθεση της Radisson, η συνδρομή στο Radisson Rewards ή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, οι πόντοι, οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης, το επίπεδο Elite και άλλα προνόμια του Προγράμματος δεν μπορούν να πουληθούν, να ανταλλαχθούν, να ανταλλαχθούν σε είδος, να πουληθούν με διαμεσολάβηση, να μεταβιβαστούν, να δημοπρατηθούν ή να χαριστούν, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό στο πλαίσιο ενός θέματος οικογενειακών σχέσεων, διαζυγίου, κληρονομιάς ή άλλως από την εφαρμογή του νόμου.
ι. Τροποποιήσεις προγράμματος ή τερματισμός: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, διατηρούμε το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, με ή χωρίς ειδοποίηση και χωρίς περαιτέρω ευθύνη ή υποχρέωση, ακόμα και αν οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν την αξία των πόντων που έχουν ήδη συγκεντρωθεί: (α) να προσθέσουμε, τροποποιήσουμε, διαγράψουμε, αλλάξουμε, αναστείλουμε ή τερματίσουμε («Αλλαγή») το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners, συνολικά ή εν μέρει, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό οποιουσδήποτε από τους κανόνες, διαδικασίες, προϋποθέσεις, προνόμια, επιβραβεύσεις, επίπεδα επιβραβεύσεων, Συμμετέχοντα καταλύματα, Συνεργασίες με τρίτους και ευκαιρίες Συνεργατών, όρους συγκέντρωσης, κανόνες εξαργύρωσης ή διαθεσιμότητα επιβραβεύσεων, (β) να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, συνολικά ή εν μέρει, (γ) να αλλάξουμε οποιαδήποτε προσφορά του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, (δ) να αλλάξουμε τη δυνατότητα εξαργύρωσης πόντων, συνολικά ή εν μέρει, (ε) να αλλάξουμε τις διαδικασίες εξαργύρωσης πόντων, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των πόντων που απαιτούνται για εξαργύρωση, (στ) να αλλάξουμε τη δυνατότητα συγκέντρωσης πόντων, συμπεριλαμβανομένης μεταξύ άλλων της επιβολής χρονικών ορίων και αλλαγών στην αξία των πόντων, συνολικά ή εν μέρει, ή (ζ) να εκχωρήσουμε συνολικά ή εν μέρει το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη ή μη συνδεδεμένη οντότητα. Μετά την ανάθεση, η εκπλήρωση των υποχρεώσεων του παρόντος θα είναι στη συνέχεια αποκλειστική και άμεση ευθύνη αυτής της οντότητας. Σε περίπτωση τερματισμού του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, όσοι πόντοι δεν έχουν εξαργυρωθεί έως την ημερομηνία τερματισμού του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners θα ακυρωθούν χωρίς αποζημίωση ή άλλη υποχρέωση ή ευθύνη και δεν θα είναι δυνατή η εξαργύρωση πόντων στη συνέχεια. Συγκεντρώνοντας πόντους και συμμετέχοντας στο Πρόγραμμα, δεν μπορείτε να βασιστείτε στη συνεχή διαθεσιμότητα του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners ή σε οποιοδήποτε κέρδος, εξαργύρωση ή άλλη προσφορά που παρασχέθηκε σε σχέση με το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners. Όλες οι προσφορές είναι διαθέσιμες μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, υπόκεινται σε οποιεσδήποτε ισχύουσες πολιτικές ακύρωσης και υπόκεινται σε αλλαγές ή/και ανάκληση χωρίς προειδοποίηση. Οι πληροφορίες του λογαριασμού του προγράμματος αποτελούν ιδιόκτητες πληροφορίες μας και η πρόσβαση σε αυτές επιτρέπεται στα μέλη μόνο για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τον λογαριασμό τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε ή να διερευνούμε λογαριασμούς και πληροφορίες του Προγράμματος ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους Όρους του Προγράμματος. Κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου ή έρευνας, οι πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν στα μέρη που βοηθούν σε αυτόν τον έλεγχο ή έρευνα
κ. Ισχύον Δίκαιο και Διερμηνεία: Η αίτηση εγγραφής σας και οι απαιτήσεις σχετικά με τη συγκέντρωση και εξαργύρωση πόντων στο Radisson Rewards υπόκεινται στην επαλήθευση και αποδοχή μας κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, και όλες οι ενέργειες θα θεωρούνται ότι έχουν γίνει, εκτελεστεί, πραγματοποιηθεί, διακανονιστεί και ολοκληρωθεί στο Βέλγιο. Κάθε απαίτηση ή διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με το παρόν ή αφορά με άλλον τρόπο το Radisson Rewards, τη συνδρομή ή τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο του Βελγίου, ανεξάρτητα από την επιλογή του δικαίου ή τους όρους σύγκρουσης νόμων. Όλες οι ερμηνείες των Όρων του Προγράμματος θα είναι κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson. Διέπει η αγγλική έκδοση των Όρων του Προγράμματος. Ωστόσο, τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας να βασίζεστε σε υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας διαμονής σας.
λ. Επίλυση διαφοράς: Κάθε αγωγή που εγείρεται ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους θα παραπέμπεται αποκλειστικά στα δικαστήρια των Βρυξελλών, στο Βέλγιο. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν η χώρα διαμονής σας σας δίνει το δικαίωμα να το κάνετε, μπορείτε επίσης να κινήσετε νομικές διαδικασίες σχετικά με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος στα δικαστήρια της χώρας στην οποία διαμένετε. Εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιθυμείτε να έχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Αυτός ο σύνδεσμος παρέχεται όπως απαιτείται από τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η Radisson δεν είναι υποχρεωμένη να συμμετέχει στην ηλεκτρονική επίλυση διαφορών.
μ. Δίκη με ενόρκους: Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι διάδικοι παραιτούνται αμετάκλητα από οποιοδήποτε δικαίωμα έχουν σε δίκη ενόρκων
ν. Χρόνος παραγραφής: Όλα τα δικαιώματα άσκησης απαίτησης ή αγωγής που σχετίζονται με το Πρόγραμμα, τους Όρους του Προγράμματος, οποιαδήποτε επιβράβευση, οποιαδήποτε εξαργύρωση ή τη σχέση των μερών πρέπει να ασκούνται εντός της περιόδου περιορισμού που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία που έπεται του πρώτου περιστατικού αυτού του είδους πράξης, γεγονότος, συνθήκης ή παράλειψης στο οποίο βασίζεται η απαίτηση ή η αγωγή.
ξ. Αμοιβές δικηγόρων: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ο διάδικος που κερδίζει σε οποιαδήποτε αγωγή ή διαδικασία που προκύπτει από, σε σύνδεση ή σε σχέση με το Πρόγραμμα, τους Όρους του Προγράμματος, οποιαδήποτε επιβράβευση ή αποζημίωση ή τη σχέση των μερών δικαιούται να αποζημιωθεί για τις εύλογες αμοιβές και δαπάνες των δικηγόρων του.
ο. Ανωτέρα βία: Η αποτυχία μας να διαχειριστούμε το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners σύμφωνα με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος λόγω πράξης του Θεού, επιδημίας, πανδημίας, πολέμου, πυρκαγιάς, εξέγερσης, τρομοκρατίας, σεισμού, ενεργειών ομοσπονδιακών, πολιτειακών ή τοπικών κυβερνητικών αρχών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της επιβολής κυρώσεων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο πέραν του εύλογου ελέγχου μας, δεν θα θεωρηθεί ως παραβίαση αυτών των Όρων του Προγράμματος.
π. Ολόκληρη η συμφωνία/αποποίηση: Οι παρόντες Όροι του Προγράμματος και οι άλλοι όροι που αναφέρονται ρητά στο παρόν και συνδέονται με αυτό αποτελούν τη συνολική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και εμάς, την ευκαιρία σας να κερδίσετε και να εξαργυρώσετε πόντους μέσω του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers & Planners και το δικαίωμά σας για οποιαδήποτε άλλα προνόμια του Radisson Rewards, και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ μας, προφορικές ή γραπτές, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, όλων των προηγούμενων εκδόσεων των παρόντων Όρων Προγράμματος. Εάν αποτύχουμε να ενεργήσουμε σε σχέση με την παραβίασή σας ή την παραβίαση οποιουδήποτε άλλου αυτών των Όρων του Προγράμματος σε οποιαδήποτε περίπτωση, δεν παραιτούμαστε από το δικαίωμά μας να ενεργήσουμε σε σχέση με μελλοντικές ή παρόμοιες παραβιάσεις.
ρ. Δυνατότητα διαχωρισμού: Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Προγράμματος κριθεί μη έγκυρη, άκυρη, αντίθετη με τον νόμο ή μη εκτελεστή από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας για οποιονδήποτε λόγο, αυτή η διάταξη θα τροποποιηθεί και θα ερμηνευτεί ώστε να επιτύχει καλύτερα τους στόχους της αρχικής διάταξης στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, και οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Όρων Προγράμματος θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
σ. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες: Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω του Διαδικτύου, συναινείτε στη δημιουργία συμβατικών σχέσεων μέσω ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα, την εξουσία και την εξουσιοδότηση να συμφωνήσετε με τους παρόντες Όρους Προγράμματος για λογαριασμό σας και του μέλους ή άλλης οντότητας για λογαριασμό της οποίας ενεργείτε κατά τη συμμετοχή σας στον Ιστότοπο, αν δεν ενεργείτε μόνο για τον εαυτό σας. Συμφωνείτε επίσης ότι η χρήση από εσάς αποτελεί ηλεκτρονική υπογραφή και ότι δημιουργήσατε, εκτελέσατε, συνάψατε, αποδεχθήκατε τους όρους του Προγράμματος καθώς και ότι πιστοποιήσατε με άλλον τρόπο τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και αναγνωρίσατε και συμφωνήσατε ότι αυτοί οι Όροι του Προγράμματος είναι ένα ηλεκτρονικό αρχείο και ως εκ τούτου είναι απολύτως έγκυροι, έχουν νομική ισχύ, είναι εκτελεστοί, και είναι δεσμευτικοί για εσάς και μη αμφισβητήσιμοι από εσάς και το μέλος, τον αγοραστή, προμηθευτή ή άλλη οντότητα για λογαριασμό της οποίας ενεργείτε. Είστε υπεύθυνοι να γνωρίζετε πάντα τους Όρους του Προγράμματος, τα ενημερωτικά δελτία, τις κινήσεις λογαριασμού, την πολιτική απορρήτου και την κατάσταση του λογαριασμού μέλους σας. Ενδέχεται να επιχειρήσουμε, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι, να σας ενημερώσουμε για θέματα ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένης της γνωστοποίησης ακύρωσης πόντων ή αλλαγών στο Πρόγραμμα. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε παράλειψη και δεν είμαστε υπεύθυνοι για λανθασμένη ή ανακριβή απομαγνητοφώνηση των στοιχείων επικοινωνίας σας, για προβλήματα που σχετίζονται με οποιονδήποτε εξοπλισμό ή προγραμματισμό που σχετίζεται ή χρησιμοποιείται από εσάς, για οποιοδήποτε ανθρώπινο σφάλμα, για οποιαδήποτε διακοπή, διαγραφή, παράλειψη, ελάττωμα ή βλάβη γραμμής οποιουδήποτε δικτύου ηλεκτρονικής επικοινωνίας ή ηλεκτρονικής μετάδοσης, για προβλήματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή, το κινητό ή άλλον εξοπλισμό, το λογισμικό, την αδυναμία πρόσβασης σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή online υπηρεσίας, για κάθε άλλο τεχνικό ή μη τεχνικό σφάλμα ή δυσλειτουργία, για απώλεια, καθυστέρηση, κλοπή, δυσκολία ανάγνωσης, ατέλεια, κρυπτογράφηση, αποστολή σε λανθασμένη διεύθυνση, διακεκομμένη ή με ανεπαρκές τέλος αλληλογραφία, email ή άλλη επικοινωνία για οποιονδήποτε λόγο. Είστε υπεύθυνοι για τη δημιουργία και την προστασία πληροφοριών πρόσβασης σε ιδιωτικούς λογαριασμούς και για τη διατήρηση της ασφάλειας αυτών των πληροφοριών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για κλεμμένες ή άλλως υποκλαπείς πληροφορίες πρόσβασης λογαριασμού. Αν παραβιαστεί η ασφάλεια αυτών των πληροφοριών, δεν είμαστε υπεύθυνοι για καμία πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό, συγκέντρωση πόντων, εξαργύρωση επιβραβεύσεων ή άλλη δραστηριότητα του λογαριασμού που προκύπτει ως αποτέλεσμα αυτού και σε καμία περίπτωση δεν είμαστε υπεύθυνοι για την αποζημίωση πόντων που εξαργυρώθηκαν ή άλλων ζημιών ή απωλειών που φέρεται να προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα. Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε δόλια ή άλλως ακατάλληλη δραστηριότητα, πρέπει να μας αναφέρετε αμέσως αυτήν τη δραστηριότητα. Είστε υπεύθυνοι να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας σας.
τ. Ειδοποιήσεις: Η Radisson διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύει ή να παρέχει όλες τις ειδοποιήσεις ή ανακοινώσεις που αναφέρονται στο παρόν στην αγγλική γλώσσα. Ωστόσο, αυτοί οι Όροι Προγράμματος δεν επηρεάζουν τα εκ του νόμου δικαιώματά σας να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ή επικοινωνίες από τη Radisson στη γλώσσα που καθορίζεται από τη νομοθεσία της χώρας διαμονής σας.
φ. Εμπορικά σήματα: Τα Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson και οποιαδήποτε άλλα τρέχοντα και μελλοντικά εμπορικά σήματα είναι σήματα υπηρεσιών και εμπορικά σήματα της Radisson, ή τις συνδεόμενες εταιρείες και τις θυγατρικές της, και απαγορεύεται να αναπαραχθούν ή να χρησιμοποιηθούν με κανέναν τρόπο χωρίς τη ρητή, προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Radisson.
v. Διαχείριση: Η Radisson, οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι θυγατρικές της μπορούν κατά καιρούς να πωλούν πόντους σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των Συμμετεχόντων καταλυμάτων και Συνεργατών, και να εξαργυρώνουν πόντους έναντι μετρητών (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των πόντων που λαμβάνουν από Συμμετέχοντα καταλύματα), αεροπορικών εισιτηρίων και άλλων εμπορευμάτων από τους Συνεργάτες μας.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το Radisson Rewards και/ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners ή τους παρόντες Όρους Προγράμματος ή για να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Radisson Rewards και/ή Radisson Rewards for Bookers and Planners, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/contact-us και επικοινωνήστε μαζί μας.
Ταχυδρομείο: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium