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ÚLTIMA REVISIÓN: ABRIL DE 2022

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A Radisson Hospitality le complace tener noticias de sus usuarios y recibir comentarios sobre el sitio y nuestros productos y servicios. No obstante, lamentablemente, la política consolidada de la empresa no nos permite aceptar o considerar ideas, sugerencias o materiales creativos diferentes a los que hemos solicitado específicamente. Contamos con un personal con mucho talento y asesores que quizá trabajen en las mismas ideas o en ideas similares. Esperamos que entiendas que el objetivo de esta política es evitar la posibilidad de futuros malentendidos en caso de que los proyectos desarrollados por nuestro personal profesional y/o asesores puedan parecerles a otras personas similares a su propio trabajo creativo. Te rogamos que no nos envíes ningún tipo de material creativo que no haya sido solicitado. Si, a petición nuestra, realizas algún envío específico o, pese a nuestras indicaciones, nos envías sugerencias, ideas, notas, dibujos, conceptos u otra información creativa (en conjunto, las “Propuestas”), Radisson recibirá de forma automática la licencia exenta de regalías, perpetua (o cuando una licencia perpetua no sea válida, una licencia por la duración de la protección de la propiedad intelectual), irrevocable, mundial y no exclusiva para usar dichas propuestas. El uso de dichas propuestas incluye reproducir, crear obras derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir y mostrar las propuestas en cualquier medio o medios, o de cualquier manera, formato o foro que se conozca actualmente o se desarrolle en un futuro, entre otros. Radisson Hospitality tratará dichas propuestas como información no confidencial y no será responsable de su uso o divulgación. Sin limitaciones a lo anterior, Radisson Hospitality tendrá derecho al uso irrestricto de las propuestas para el fin que sea, comercial o de otro tipo, sin compensación ni obligación hacia quien envió dichas propuestas.

La información personal que envías a Radisson Hospitality se rige por nuestra política de privacidad. Siempre que haya una inconsistencia entre los términos y condiciones, y nuestra política de privacidad, esta última tendrá prioridad.

Salvo en el caso de propuestas (indicado arriba), Radisson Hospitality no reclama la propiedad de ningún texto, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, grabaciones de sonido, vídeo, clips de audio y vídeo, y cualquier otro contenido que proporciones a Radisson Hospitality a través de las herramientas de redes sociales puestas a tu disposición (cada uno una “Comunicación”). Con el fin de aportar claridad, un elemento que diferencia una comunicación de otro tipo de información que nos proporciones es que, una vez enviada, la comunicación está disponible inmediatamente para otras personas. Algunos ejemplos de comunicaciones son los comentarios publicados en nuestros blogs o en salas de chat que patrocinamos.

Aceptas que no realizarás ninguna comunicación que sea, total o parcialmente, injuriosa; escandalosa; exaltante; discriminatoria; difamatoria; falsa; amenazadora; vulgar; obscena; pornográfica; profana; abusiva; acosadora; invasora de la privacidad de otros; de odio o ataque personal; dirigida al sexo, raza, color, orientación sexual, nacionalidad, religión o incapacidad; que viole la legislación local, estatal, nacional o internacional, o que infrinja o viole cualquier derecho de cualquier parte. Además, aceptas no: (a) realizar ninguna comunicación que sea una promoción ni solicitud de negocios; (b) interrumpir el flujo normal de diálogo ni realizar una comunicación sin relación con el tema que se esté debatiendo (a menos que se deje claro que el debate es de tema libre); (c) publicar una carta en cadena o esquema piramidal; suplantar o engañar a otra persona; (d) distribuir virus u otro código informático dañino; (e) recoger o recopilar información acerca de otros, como direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; (f) publicar la misma nota más de una vez o hacer “spam”; o bien (g) tomar parte en cualquier otra conducta que restrinja o impida a otra persona el uso o disfrute del sitio, o que, a juicio de Radisson Hospitality, exponga a Radisson Hospitality o cualquiera de nuestros licenciatarios, socios o clientes a cualquier responsabilidad o detrimento de cualquier tipo.

Al hacer una comunicación, aceptas que dicha comunicación no es confidencial ni de propiedad exclusiva y que puede ser divulgada o utilizada por Radisson Hospitality. Si realizas una comunicación, concedes automáticamente (o garantizas que el dueño de dicho contenido ha concedido expresamente) a Radisson Hospitality una licencia sin derechos de autor, perpetua, irrevocable, internacional y no exclusiva para usar, reproducir, crear obras derivadas, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, realizar y mostrar la comunicación en cualquier medio o medios, o de cualquier manera, formato o foro que se conozca actualmente o se desarrolle en un futuro. Sin perjuicio de lo anterior, Radisson Hospitality no está obligado a utilizar ninguna comunicación.

Eres el único responsable de tu comunicación, las consecuencias de realizar una comunicación y tu dependencia de cualquier comunicación. Radisson Hospitality no es responsable de las consecuencias de ninguna comunicación. Radisson Hospitality no se hace responsable de controlar o monitorear las comunicaciones realizadas en el sitio por los usuarios. Si un usuario notifica que una comunicación ha violado estos términos y condiciones, Radisson Hospitality puede investigar la alegación y determinar de buena fe, a su exclusiva discreción, si es necesario eliminarla. Radisson Hospitality no tendrá ninguna responsabilidad hacia los usuarios por el rendimiento o no de dichas actividades.

Radisson Hospitality se reserva el derecho (pero no está obligado) a: (a) registrar el diálogo del sitio; (b) investigar una alegación de que una comunicación no cumple dichos términos y condiciones, y determinar, a su exclusiva discreción, si es necesario eliminar o solicitar la eliminación de la comunicación; (c) eliminar las comunicaciones que sean abusivas, ilegales, disruptivas o anticuadas, o que incumplan estos términos y condiciones; (d) finalizar el acceso de un usuario a cualquiera o a todas las partes del sitio en caso de violación de estos términos y condiciones, o de la ley; (e) supervisar, editar o divulgar cualquier comunicación; o (f) editar o eliminar cualquier comunicación publicada en el sitio, sin importar si dicha comunicación viola o no estos términos y condiciones.

Toda oferta o promoción publicada en este sitio no tendrá validez donde lo prohíba la ley y estará sujeta a la publicación de las normas oficiales de dicha oferta o promoción.

Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios de las aplicaciones móviles de Radisson Hospitality (cada una, una “Aplicación”): Apple y Google no son responsables de nuestras aplicaciones.

Si descargas o usas nuestra aplicación para iPhone o iPad: tú, el usuario final de la aplicación, reconoces que este acuerdo se lleva a cabo entre Radisson Hospitality y tú, no con Apple, Inc., y que Apple, Inc. no es responsable de la aplicación ni de sus contenidos. A pesar de lo antedicho, reconoces que Apple, Inc. y sus filiales son terceros beneficiarios de este acuerdo con Radisson Hospitality y que Apple, Inc. tiene el derecho (derecho que se considera que has aceptado) de imponer estos términos y condiciones. Reconoces que Apple, Inc. no tiene ninguna obligación de mantener ni ofrecer asistencia técnica a la aplicación. Reconoces que has revisado los términos y condiciones de la App Store (que se encuentra en internet en http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html). Estos términos y condiciones de Radisson Hospitality también incorporan a modo de referencia el Contrato de Licencia de Usuario Final para Aplicaciones con Licencia (el “LAEULA”) publicado por Apple, Inc. (encuéntralo en línea en http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula/). A los efectos de estos términos y condiciones, la aplicación se considera “Aplicación con Licencia”, tal como se define en el LAEULA, y Radisson Hospitality se considera el “Proveedor de la Aplicación” tal como se define en el LAEULA. Si alguno de estos términos y condiciones entrara en conflicto con los del LAEULA, estos términos y condiciones tendrán prioridad.

Si descargas o usas nuestras aplicaciones desde Google Play: tú, el usuario final de la aplicación, reconoces que Radisson Hospitality, no Google Inc., concede el derecho a instalar y usar cada aplicación. Reconoces que Google no tiene ninguna obligación de mantener ni ofrecer asistencia técnica a la aplicación. Reconoces que has revisado las Condiciones de Servicio del sitio de Google Play (“Condiciones”) (encuéntralas en línea en http://play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.html), y que tu acuerdo con Radisson Hospitality según estos términos y condiciones incorporan esas condiciones a modo de referencia. Si alguno de estos términos y condiciones entrara en conflicto con las condiciones, estos términos y condiciones tendrán prioridad.

No puedes usar ni exportar o reexportar la aplicación, excepto en los casos autorizados por la legislación de Bélgica y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo la aplicación. En particular, pero sin limitarse a ello, la aplicación no puede exportarse ni reexportarse: (a) a ningún país embargado por la Unión Europea o (b) a ninguna persona que figure como “Nacionales Especialmente Designados”, “Socios Restringidos” o “Persona Bloqueada”, según lo definido por la legislación de la Unión Europea o por cualquiera de sus estados miembros, o a cualquier persona que haya obtenido un estatus similar. Al usar la aplicación, afirmas y garantizas que no te encuentras en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas. También aceptas que no usarás la aplicación para ningún propósito prohibido por la legislación de Bélgica, la Unión Europea o cualquier otra legislación aplicable, que incluye, sin limitarse a, desarrollo, diseño, fabricación o producción de armas nucleares, misiles, químicas o biológicas.

La función de entrada sin llave está disponible en los hoteles participantes para los huéspedes que hayan descargado nuestra Aplicación RED, que tengan una reserva válida de una habitación y que hayan optado por dicha función. Las reservas válidas pueden no incluir determinadas reservas realizadas mediante planificadores de reuniones, agentes de viaje, mayoristas y sitios web de terceros.

Para usar la entrada sin llave, debes asegurarte de que todas las configuraciones necesarias y las comunicaciones de red requeridas estén activadas y sean correctas, como el envío de notificaciones automáticas a tu dispositivo móvil, entre otras. Además, reconoces y aceptas que la entrada sin llave solo puede utilizarse cuando la funcionalidad Bluetooth está habilitada en tu dispositivo móvil, y que las llaves móviles solo se pueden emitir o borrar desde la aplicación RED cuando tu dispositivo móvil tiene conectividad de red. Si tu dispositivo móvil no tiene conectividad de red en ningún momento, solo podrás usar las llaves móviles válidas instaladas en la aplicación RED. 

Las llaves móviles que te otorgamos son específicas para tu dispositivo móvil y deberás volver a descargar la aplicación RED y volver a registrarte para activar la entrada sin llave si obtienes un nuevo dispositivo móvil.

Si la entrada sin llave está a tu disposición, admites y aceptas que el número de tu habitación para una reserva válida se enviará al dispositivo móvil a través de la aplicación RED y que cualquiera con acceso a tu dispositivo móvil podrá verlo a través de la aplicación RED. Eres el único responsable de restringir el uso de la aplicación RED en tu dispositivo móvil y de mantenerlo seguro, por ejemplo, usando contraseñas u otras funciones de seguridad necesarias para restringir el acceso a tu dispositivo móvil o a la aplicación RED. Aceptas que no autorizarás a un tercero a usar tu dispositivo móvil para acceder a la aplicación RED ni para usar la entrada sin llave en tu dispositivo móvil.

Si en algún momento tienes una reserva a la que se puede acceder mediante la entrada sin llave, y el dispositivo móvil se pierde, lo roban o es pirateado, aceptas ponerte en contacto inmediatamente con la recepción del hotel donde se realizó la reserva y seguir todas las instrucciones que el hotel o Radisson Hospitality proporcione, como, por ejemplo, la eliminación o la aceptación de la eliminación de cualquier llave móvil de tu dispositivo móvil. Ni Radisson Hospitality ni ningún hotel participante será responsable de los problemas o reclamaciones que puedan resultar de la incapacidad para proteger el dispositivo o para notificar al hotel correspondiente en caso de que tu dispositivo móvil se pierda, sea robado o pirateado, ya no esté en tu posesión o control, o esté en riesgo.

Aceptas que solo usarás la entrada sin llave junto con una reserva válida a fin de registrar tu llegada y de usar el dispositivo móvil para acceder a las áreas designadas a las que estás legalmente autorizado a entrar, incluida la habitación que te corresponda. No deberás usar la entrada sin llave para ningún otro fin y solo puedes usarla en un dispositivo móvil que controles.

Las disposiciones de tratados internacionales y las leyes sobre derechos de autor y patentes protegen el software de entrada sin llave y las llaves móviles. Cualquier reproducción o redistribución del software o las llaves móviles está expresamente prohibida por ley y puede dar lugar a sanciones civiles y penales graves. Sin perjuicio de lo anterior, la copia o reproducción del software o las llaves móviles para una posterior reproducción o redistribución está expresamente prohibida. Radisson Hospitality te ofrece una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la función entrada sin llave en el dispositivo móvil cuando esté en tu posesión y bajo tu control, y solo para usarse de acuerdo con estos términos.

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