Passez au numérique !

L’enregistrement à l’arrivée, la clé de la chambre, la commande de nourriture, le chat en ligne et le départ, accessibles depuis n’importe quel appareil. Séjournez malin.

Passez au numérique !

Utilisez votre propre appareil pour naviguer facilement dans votre séjour au Park Plaza. Les avantages du numérique :

∙ Rapide et facile : effectuez votre arrivée et votre départ depuis votre propre appareil ;

∙ Gain de temps : téléchargez la clé numérique et rendez-vous directement dans votre chambre ;

∙ Pratique : envoyez un message à l’équipe de l’hôtel 24h/24 et 7j/7, et commandez des plats et des boissons en ligne ;

Veuillez consulter notre site Internet dédié Park Plaza Services pour voir les hôtels participants et les services disponibles.

Park Plaza Services

Enregistrement en ligne et Clé numérique

Enregistrez-vous en ligne en 30 secondes depuis de votre propre appareil avant votre arrivée. Récupérez simplement votre clé magnétique à votre arrivée ou utilisez la clé numérique pour accéder à votre chambre.

Messagerie instantanée et Commande de nourriture et boissons

Passez votre commande auprès du service de chambre, y compris le petit-déjeuner, en quelques clics directement depuis votre appareil personnel. Discutez avec les membres de notre équipe 24h/24, 7j/7 via WhatsApp ou le service de chat via Internet.

Réservation instantanée et offres spéciales

Réservez en ligne via l’application et soyez le premier informé des réductions et avantages exclusifs.

Avantages de votre séjour numérique

Rapide et facile

Tranquillité d’esprit

Offres exclusives

Votre séjour placé sous le signe de la sécurité en 5 étapes faciles

1. Réservation

Effectuez une réservation dans un hôtel Park Plaza via nos sites Internet. Envoyez un message à notre équipe des réservations à tout moment pour discuter de toute demande spéciale, y compris les surclassements.

2. Enregistrement en ligne

24 heures avant votre séjour, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous enregistrer en ligne. Vérifiez et mettez à jour les informations de chaque client, ajoutez votre heure d’arrivée et procédez au paiement. Et voilà !

3. Clé numérique

Une fois l’enregistrement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation pour facilement télécharger l’application Park Plaza Services, activer votre clé numérique et la partager avec votre compagnon de voyage. Vous pouvez également récupérer la carte-clé ordinaire à votre arrivée auprès du bureau dédié aux clients.

4. Services de chambre

À votre arrivée, passez la réception, puis dirigez-vous directement vers votre chambre confortable. Une fois installé, utilisez l’application afin de discuter avec les membres de notre équipe pour toute demande ou commander un service de chambre en quelques clics depuis votre appareil personnel.

5. Départ express

Assurez la rapidité et la simplicité de votre départ. Utilisez l’application pour effectuer votre départ (et payer les factures liées à votre chambre) et votre clé numérique sera désactivée.