התראות צרכנים

ב-Radisson Hotel Group, הבטיחות והאבטחה של האורחים שלנו חשובים מאוד. כפי שאתם ודאי יודעים, Onity Brand Locks היו נושא לתשומת לב תקשורתית לאחרונה סביב יעילות המנעולים. כאמצעי זהירות נוסף, ההנהלה של Radisson Hotel Group סיפקה הנחיות לשיפור המנעולים, ישירות מהיצרן לכל המלונות הזכייניים כיום עם Onity Brand Locks בשימוש. למידע מפורט יותר הקשור לעניין זה, אנא בקרו באתר המותג Onity.

הונאת הגרלה או לוטו

Radisson Hotel Group מודעת לקבוצת אנשים שבסיסם בסין, שאין להם שום קשר לחבילת מותגי המלונות Radisson Hotel Group, הטוענים שהם עובדים לגיטימיים של Radisson Hotel Group או קשורים באופן רופף ל-Radisson Hotel Group בתפקיד רשמי או לא רשמי - אנשים אלה ניסו ליצור קשר עם צרכנים עם מידע מוטעה וטענות על זכייה בתחרויות פיקטיביות או משחקי מזל, לוטו או צורה כלשהי של הגרלות, בניסיון לשכנע צרכנים שלא מדעתם למסור פרטי בנק ו/או מידע אישי רגיש אחר כדרישה לקבל זכיות פיקטיביות אלו (בצורה של שוברי מזומן או במזומן) שאינם קיימים כחלק ממבצע קידום מכירות לצרכן של Radisson Hotel Group. 

Radisson Hotel Group בשום אופן אינה פועלת בצורה זו ומעודדת צרכנים לפנות אלינו ישירות עם כל מידע בהקדם האפשרי.

הונאת Make My Holiday

Radisson Hotel Group מודעת גם למספר רב של שיחות הונאה בלתי רצויות המבוצעות לצרכנים שבהן המתקשרים טוענים שהם מועסקים או קשורים לאחד ממותגי Radisson Hotel Group - המציעים מקומות לינה (לכל מלון Radisson ברחבי העולם) לצרכנים לא מודעים אם הם יסכימו לשלם הפקדה ראשונית טלפונית באמצעות כרטיס אשראי. ל-Radisson Hotel Group ולמותגים הנלווים שלה אין כל קשר להצעה כזו, וגם לא כמותג או כמממנים באופן אחר מבצעים או הצעות כאלה.

הונאת העסקה

מספר הודעות דוא"ל מזויפות לא רצויות הופצו המציעות עבודה באחד ממלונות מותגי Radisson Hotel Group - לרוב Radisson או מותג המלונות Park Inn - באזורים של ניגריה, בנין, הודו ובריטניה הודעות דוא"ל אלו מכוונות בעיקר למחפשי עבודה שפרסמו את המידע הביוגרפי שלהם באתרי אינטרנט ולעיתים קרובות ניתן לזהותם על ידי שגיאות כתיב, דקדוק לקוי וכתובות חזרה חריגות בהתכתבות. הודעות הדוא"ל עשויות לכלול מה שנראה כמסמכים בעלי מראה רשמי כקבצים מצורפים ומתיימרים להציע עבודה למחפשי עבודה ללא צורך בראיונות לעומק לאחר מכן, העבריינים מבקשים מידע אישי רגיש (כולל פרטי דרכון, מספרי תעודת זהות או נתונים אישיים אחרים) ו/או דורשים תשלום אגרות לצדדים שלישיים - לכאורה עבור היתרי עבודה או אשרות. זה לא נוהל גיוס בשום מותג של Radisson Hotel Group או החברות הקשורות אליו, אינה תקשורת לגיטימית מהארגון שלנו ויש לפסול, לדווח ו/או להתעלם מהודעות אלה.

ההמלצה שלנו

לגבי הצעות מוצרי צריכה בכל דרך הקשורה ל-Radisson Hotel Group, אנו ממליצים לא לספק מידע אישי רגיש או לשלוח תשלום לצדדים שלישיים בתגובה להצעות כאלה. כדי לאשר את האמינות של כל הודעה, תקשורת או הצעה מפוקפקת הקשורה ל-Radisson Hotel Group או לשותפים העצמאיים שלנו, אנא צרו איתנו קשר מיד במרכז תמיכת הלקוחות של קבוצת Radisson Hotel.