सर्वोत्तम ऑनलाइन दरों की गारंटी

आपका रिजर्वेशन Radissonhotels.com पर ही किया जाना चाहिए और दावे को हमारी ग्राहक सेवा टीम द्वारा ही सत्यापित किया जाना चाहिए।

सर्वोत्तम दरों की गारंटी दर के निम्नलिखित प्रकारों पर लागू नहीं होती है:

- विशेष कार्यक्रमों या संघों (यानी, एएए, वरिष्ठ, सरकारी, लॉयल्टी, कर्मचारी छूट) के सदस्यों के लिए योग्य छूट दरें;

- विशेष "अनन्य ऑफ़र" या "ऑनलाइन कूपन" या ईमेल अनुरोध, जो आम जनता के लिए नहीं हैं;

- दरें जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं, जैसे मोलभाव युक्त ग्रुप या कॉर्पोरेट दरें; जिसमें ग्रुप ठहराव-विस्तार दरें भी शामिल हैं;

- पैकेज दरें जिसमें रूम और अन्य घटक जैसे पार्किंग, यात्रा, कार किराया, मनोरंजन, या नाश्ता रहित आहार शामिल हैं;

- अपारदर्शी, बोली, या नीलामी वाली साइटों पर दिखाई देने वाली दरें जहाँ होटल का ब्रांड, विशिष्ट होटल, या होटल का स्थान या कीमत तब तक मालूम नहीं होती है जब तक बुकिंग फाइनल नहीं हो जाती। इन प्रकार की साइटों के उदाहरणों में Priceline और Hotwire इत्यादि शामिल हैं;

- कोई अन्य अप्रकाशित या प्राइवेट दरें या साइटें जहाँ लॉग इन करने की जरूरत होती है।

तुलना दरें: तुलना दर, होटल के स्थानीय समय के अनुसार आपकी आगमन तिथि की मध्य रात्रि से कम से कम 48 घंटे पहले और Radissonhotels.com पर आपके होटल के कमरे की बुकिंग के 24 घंटे के भीतर Radissonhotels.com के अलावा आम जनता द्वारा बुक करने के लिए उपलब्ध वेबसाइट पर दिखाई देनी चाहिए। 

तुलना दर, Radissonhotels.com के पुष्टि ईमेल के अनुसार उसी होटल, उसी रिजर्वेशन तिथि, कमरे के उसी प्रकार (यानी, कमरे का आकार और सुख-सुविधाएं), मेहमानों की उसी संख्या, उसी करेंसी के लिए होनी चाहिए, और वही अग्रिम भुगतान और रिफंड नीतियाँ और प्रतिबन्ध लागू होने चाहिएं। 

तुलना दर उस समय भी उपलब्ध होनी चाहिए जिस समय ग्राहक सेवा, दावे को सत्यापित करती है।

दरों की तुलना, किसी कर, आनुतोषिक, या कमरे की दर से संबंधित किसी अन्य फीस की शुद्ध राशि से करनी चाहिए; लेकिन, यदि Radissonhotels.com की दर में कर शामिल हैं तो हम सत्यापित करेंगे कि आपकी तुलना दर की कुल लागत कम है ताकि कीमतों की तुलना एक सापेक्ष आधार पर हो सके। सिर्फ करेंसी विनिमय दरों में राउंडिंग, उतार-चढ़ाव और/या अंतर के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली दर असमानताएं, सर्वोत्तम दर गारंटी से बाहर हैं। तुलना दर और Radissonhotels.com पर मौजूद दर के बीच का अंतर, 1USD, 1EUR या 1GBP या होटल की स्थानीय मुद्रा में समकक्ष से कम होने पर, दावों को खारिज कर दिया जाएगा।

जब किसी दावे में, लगातार कई रातों के लिए ठहराव शामिल होता है तो दरों की समीक्षा, सम्पूर्ण ठहराव (उसी होटल में उसी मेहमान या मेहमानों द्वारा बिताई गई कुल लगातार रातें, चाहे कितनी बार भी चेक-इन या चेक-आउट या अलग रिजर्वेशन किया गया हो) के औसत के आधार पर की जाएगी। रिजर्वेशन के सिर्फ एक हिस्से पर लागू होने योग्य तुलना दरों का सम्मान नहीं किया जाएगा।

यदि आपका रिजर्वेशन, इन मानदंडों को पूरा करता है तो दावा फॉर्म जमा करके हमें उसके बारे में बताएं। 

ग्राहक सेवा, यह सत्यापित करेगी कि दर, इन सभी सर्वोत्तम दर गारंटी नियमों और शर्तों को पूरा करती है और ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगी। पुष्टि हो जाने पर, हम कम दर का मिलान करेंगे और उस दर पर अतिरिक्त 25% छूट देंगे। प्रीपेड बुकिंग्स के लिए, अंतर धनराशि को, होटल द्वारा लागू होने योग्य क्रेडिट कार्ड पर वापस कर दिया जाएगा। आप प्रत्येक ठहराव के लिए सिर्फ एक दावा जमा कर सकते हैं।

यदि नई दर के लिए कोई नई रिजर्वेशन पुष्टिकरण संख्या प्रदान की जाती है तो उसे चेक-इन के समय होटल में प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

सर्वोत्तम दर गारंटी शून्य हो जाती है जहाँ यह कानून द्वारा निषिद्ध हो।

हम पूर्वसूचना के बिना किसी भी समय सर्वोत्तम दर गारंटी को बदलने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम किसी भी दावे की वैधता का निर्धारण करने का एकमात्र अधिकार रखते हैं कि क्या कोई दर तुलना दर के रूप में योग्य है, और क्या कोई दावा यहां बताए गए नियमों और शर्तों को पूरा करता है। सर्वोत्तम दर गारंटी के परिणामस्वरूप या उससे संबंधित किसी विवाद को व्यक्तिगत रूप से और किसी वर्ग की कार्रवाई के बिना नियंत्रित किया जाएगा और वह Radissonhotels.com पर दिखाई देने वाले साइट उपयोग समझौते की शर्तों के अधीन होता है। यदि तुलना दर को Radissonhotels.com के अलावा किसी अन्य वेबसाइट के माध्यम से रिजर्व किया जाता है तो रिजर्वेशन रद्द होने के कारण लगने वाली किसी फीस या अन्य लागत के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

हमारी सर्वोत्तम दर गारंटी की मदद से आप Radissonhotels.com पर बुकिंग कर सकते हैं और विश्वास रख सकते हैं कि आपको वेब पर उपलब्ध सबसे अच्छी होटल रूम दर - गारंटी के साथ मिल रही है। यदि आपको अपनी आगमन तिथि से कम से कम 48 घंटे पहले और बुकिंग करने के 24 घंटे के भीतर कम दर मिलती है तो एक दावा जमा करें और हम कम दर का सम्मान करेंगे और उस दर पर अतिरिक्त 25% की छूट देंगे। आज ही बुक करें!

किसी दूसरी वेबसाइट पर कम दर दिखाई देने पर मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

1. Radissonhotels.com पर अपना रिजर्वेशन पूरा करने के 24 घंटे के भीतर, Radissonhotels.com के हमसे संपर्क करें खंड में जाएं और "ऑनलाइन" संपर्क विधि का चयन करें और विषय के लिए "BORG दावे" का चयन करें।
   
   
2. योग्य होने के लिए स्थानीय समय से होटल आगमन तिथि की मध्यरात्रि से कम से कम 48 घंटे पहले और बुकिंग के 24 घंटे के भीतर एक भरा गया दावा फॉर्म जमा करना चाहिए।