Radisson Rewards के नियम और शर्तें

1. Radisson Rewards की परिभाषाएं

2. Radisson Rewards में सदस्यता

• पात्रता

• नामांकन

• सदस्यता टियर

• सदस्यता के लाभ

• सदस्यता के दायित्व

• सदस्यता की समाप्ति

3. Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता

• पात्रता

• नामांकन

• सदस्यता टियर

• सदस्यता के लाभ

• सदस्यता के दायित्व

• सदस्यता की समाप्ति

4. Radisson Rewards कॉर्पोरेट प्रोग्राम

5. पॉइंट

• Radisson Rewards में पॉइंट प्राप्त करना

• Radisson Rewards for Bookers and Planners में पॉइंट प्राप्त करना

• पॉइंट रीडीम करना

• पॉइंट को ट्रांसफर करना

• पॉइंट की कमी

• पॉइंट का समय समाप्त होना

• पॉइंटों का मूल्य

6. सामान्य

• निजता नीति

• लागू कानून के अधीन

• अमेरिकी डॉलर में मुद्रा का विनिमय

• वारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

• क्षतिपूर्ति करना

• भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों का निकलना

• लॉयल्टी प्रोग्राम के नियमों की जानकारी

• लाभों में सुधार

• ट्रांसफर

• प्रोग्राम में संशोधन या समाप्ति

• विवाद समाधान

• न्यायिक सुनवाई

• कानून की वैधानिक समय-सीमा

• वकील की फीस

• दैवीय आपदा

• सम्पूर्ण समझौता/छूट

• पृथक्करण

• इलेक्ट्रॉनिक संचार

• नोटिसें

• ट्रेडमार्क

• प्रशासन

7. हम से संपर्क कीजिए

Radisson Rewards संबंधी पूर्व के सभी नियमों और शर्तों की जगह निम्नलिखित नियम लागू होते हैं। दिनांक 18 जुलाई, 2023 की प्रभावी तिथि के बाद Radisson Rewards में भाग लेकर या भाग लेना जारी रखकर, आप निम्नलिखित से सहमत हैं:

Radisson Rewards™ यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत के लिए Radisson Hotel Group का लॉयल्टी प्रोग्राम है (“Radisson Rewards” या “कार्यक्रम”) जिसे Radisson Loyalty Management B.V, उसके सहयोगियों और सहायकों (“Radisson”, “हम”, “हमें” या “हमारा”) के द्वारा समय-समय पर कार्यक्रम सदस्यों (“सदस्य”, “आप” या “आपका”) को प्रदान किया जा सकता है। Radisson Rewards अपने सदस्यों को (भाग लेने वाली प्रॉपर्टियों में और पार्टनरों के साथ) पॉइंट पाने और रीडीम करने का मौका देता है। ये नियम एवं शर्तें (“प्रोग्राम की शर्तें”), Radisson Rewards में आपकी सदस्यता और भागीदारी को संचालित करती हैं और इन सबको पढ़ना और समझना आपकी जिम्मेदारी है। Radisson, किसी भी समय, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी नोटिस या देनदारी के, Radisson Rewards प्रोग्राम के लाभों, या प्रोग्राम संबंधी नियमों और शर्तों को समाप्त, परिशोधित, संशोधित या पूरक का निर्माण कर सकता है। Radisson Rewards का एक सदस्य बनकर और रहकर, और पॉइंट प्राप्त करते हुए और भुना के, आप सहमत हैं कि आपने, समय-समय पर परिशोधित होने वाले इन प्रोग्राम संबंधी नियमों और शर्तों को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है। सदस्यता और प्रोग्राम संबंधी लाभों को Radisson के संपूर्ण विवेक के आधार पर प्रदान किया जाता है।

• “अवार्ड नाइट” का मतलब वह रात है जिसके लिए पाइंटों को रीडीम करके भाग लेने वाली प्रॉपर्टी में भुगतान किया गया है। अवार्ड नाइट, इन प्रोग्राम संबंधी शर्तों, और भाग लेने वाली प्रॉपर्टी के नियमों के अधीन हैं।
• “अवार्ड स्टे” का मतलब एक भाग लेने वाली संपत्ति में कोई निवास है जिसमें एक या अधिक अवार्ड नाइट शामिल हैं।
• “पात्र बुकिंग” का मतलब किसी पात्र दर पर कोई पात्र निवास या पात्र रात के लिए पात्र समझे जाने वाले एक GDS या एक Radisson वेबसाइट, या चैनल पर एक Radisson Rewards या एक Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य द्वारा किया गया एक रिजर्वेशन है।
• “योग्य भोजन और पेय” का मतलब, एक योग्य निवास के दौरान आपके कमरे के साथ प्रभार लिया जाने वाला कुछ भोजन और पेय है।
• “योग्य रात” का मतलब एक भाग लेने वाली संपत्ति में एक रात है जिसे एक योग्य दर पर बुक किया गया है।
• “योग्य दर” का मतलब, Radisson के रिजर्वेशन सिस्टम में उल्लिखित एक दर है जो पॉइंट के योग्य है। योग्य दर में, बिना किसी परिसीमन के, निम्नलिखित दर शामिल नहीं हैं: कर्मचारी दरें; मित्र और परिवार दरें; एयरलाइन क्रू दरें; यात्रा एजेंसी कर्मचारी दरें; कुछ प्रचार और पैकेज दरें; एक फ्री नाईट वाउचर और अन्य कॉम्प्लीमेंटरी या बार्टर कमरों का उपयोग करके भुगतान की जाने वाली दरें; एक ऑनलाइन यात्रा कंपनी (केवल लाभों के लिए पात्र) के माध्यम से बुक की जाने वाली दरें, चाहे ऐसी दरें, प्रत्यक्ष, नीलामी या बोली दरें हों; एक मास्टर खाते के माध्यम से बुक और बिल की जाने वाली दरें, जिसमें सामूहिक खाते और यात्रा परिचालक खाते भी शामिल हैं; और तृतीय पक्षों के द्वारा बुक की जाने वाली कुछ अन्य दरें। पात्रता का निर्धारण Radisson द्वारा केवल अपने विवेक पर समय-समय पर किया जा सकता है।
• “पात्र स्टे” का अर्थ भाग लेने वाली समान प्रॉपर्टी में एक या अधिक पात्र नाइट(टों) से है। अगर किसी सदस्य ने लगातार चेक-इन और चेक-आउट किया है, तो इसे टियर की प्रगति के लिए केवल एक स्टे के रूप में गिना जाएगा।
• “एलीट टियर” का अर्थ एक सदस्य टियर से होता है जिसके साथ अलग-अलग और/या अतिरिक्त सुविधाएँ होती हैं, जैसा अपने संपूर्ण विवेक पर Radisson द्वारा निर्धारित किया जाता है। एलीट टियर को पाने या नवीनीकरण करके के लिए, पात्र नाइटों या पात्र स्टे (“न्यूनतम आवश्यकता”) की संख्या को प्राप्त करना अनिवार्य है: 
  • Radisson Rewards - Premium: 5 पात्र नाइटें / 3 पात्र स्टे
  • Radisson Rewards - VIP: 30 पात्र नाइटें / 20 पात्र स्टे
• “इवेंट खरीदना” का मतलब, इवेंट मास्टर बिल पर लिए जाने वाले कर और आनुतोषिक को छोड़कर, मीटिंग्स, इवेंट्स और सम्मेलनों से जुड़े कुछ खर्चों के लिए एक भाग लेने वाली संपत्ति में खर्च की गई अमेरिकी डॉलर धनराशि है।
• “पॉइंट से भुगतान करें” का मतलब एक भुनाने का तरीका है जिससे एक सदस्य आंशिक या पूरी राशि का भुगतान पॉइंट से करता है।
• “GDS” का मतलब एक वैश्विक वितरण प्रणाली है।
• “भागीदार संपत्ति” का मतलब, Radisson ब्रांड्स के तहत परिचालित्त होने वाले कुछ होटल और संपत्तियां हैं जिनमें Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, और 15 मई 2023 से Prize by Radisson, और अन्य ब्रांड्स या अवधारणाएँ शामिल हैं जिन्हें Radisson द्वारा जोड़ा जा सकता है, जो Radisson Rewards सदस्यों को समय-समय पर लाभ प्रदान करते हैं। भाग लेने वाली संपत्तियों, और प्रत्येक भाग लेने वाली संपत्ति द्वारा प्रदान किए जाने वाले कार्यक्रम लाभों में, बिना किसी पूर्व सूचना के, कभी भी परिवर्तन हो सकता है। रूस में मौजूद सभी प्रॉपर्टियाँ Radisson Rewards प्रोग्राम में भागीदारी नहीं करती हैं।
• “पार्टनर्स” का मतलब तृतीय पक्ष और उनके सेवा प्रदाता हैं जो Radisson Rewards के सदस्यों को समय-समय पर लाभ प्रदान करते हैं। पार्टनरों, और प्रत्येक पार्टनर द्वारा प्रदान किए जाने वाले कार्यक्रम लाभों में, बिना किसी पूर्व सूचना के, कभी भी परिवर्तन हो सकता है। कार्यक्रम शर्तों में शामिल किसी भी बात का मकसद, हमारे और हमारे पार्टनरों के बीच किसी एजेंसी, पार्टनरशिप या संयुक्त उद्यम सम्बन्ध का निर्माण या स्थापना करना नहीं है या नहीं होगा।
• “Radisson Rewards” का मतलब, यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत के लिए Radisson Hotel Group का रिवार्ड्स कार्यक्रम है क्योंकि उसे समय-समय पर प्रदान किया जा सकता है।
• “Radisson Rewards for Bookers and Planners” का मतलब, यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत के लिए Radisson Hotel Group का लॉयल्टी प्रोग्राम है क्योंकि उसे समय-समय पर मीटिंग और इवेंट योजनाकर्ताओं, SME योजनाकर्ता और यात्रा एजेंट को प्रदान किया जा सकता है।
• “Radisson Rewards कॉर्पोरेट प्रोग्राम” का मतलब, यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत के लिए Radisson Hotel Group के लॉयल्टी प्रोग्राम से है क्योंकि उसे समय-समय पर कॉर्पोरेशनों से प्रदान किया जा सकता है।
  
• “कमरे का प्रभार” का मतलब एक योग्य निवास के दौरान भुगतान की गई योग्य दर की अमेरिकी डॉलर में धनराशि है। कमरे के प्रभार में कमरे पर लिए जाने वाले कर, आकस्मिक या तृतीय पक्ष प्रभार शामिल नहीं होते हैं, जैसे टेलीफोन या अन्य संचार सेवाओं, धुलाई, पे-पर-व्यू फ़िल्में, मनोरंजन, मनोरंजंक सुविधाओं, रेस्तराओं, दावतों, खानपान, उपहार दुकानों, स्टोरों, किरायेदारों, विक्रेताओं या रियायतों से जुड़े शुल्क।

ए. पात्रता: Radisson Rewards में सदस्यता व्यक्तिगत लोगों के लिए खुला है जो अपने निवास स्थल में बालिग़ उम्र के हैं। Radisson Rewards के सदस्यों को एक सटीक ईमेल पता और एक सटीक भौतिक पता प्रदान करना चाहिए और बनाए रखना चाहिए जिसमें शहर, राज्य या प्रांत, और निवास देश शामिल है। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है। 

बी. नामांकन प्रक्रिया: आप https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join पर ऑनलाइन तरीके से, या Radisson Hotels ऐप के माध्यम से, या सदस्य सेवा, (अपने क्षेत्र के लिए नंबर ढूँढने के लिए www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएं) से संपर्क करके एक भाग लेने वाली संपत्ति में Radisson Rewards में सदस्यता के लिए आवेदन कर सकते हैं। हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर और आपके समक्ष बिना किसी देनदारी के, Radisson Rewards में सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। यदि हम सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार करते हैं तो हम आपके नाम से एक Radisson Rewards खाते की स्थापना करेंगे। Radisson Rewards अकाउंट पूरी कठोरता के साथ उन अकाउंट धारक की व्यक्तिगत चीज है जिनका नाम अकाउंट पर है। अकाउंटों के बाचे, लोन पर दिया या ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। यदि आप एक योग्य निवास के दौरान एक भाग लेने वाली संपत्ति में सदस्यता के लिए आवेदन करते हैं और आपके आवेदन को स्वीकार कर लिया जाता है तो आपको नामांकन के समय अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या और प्रत्यय पत्र प्राप्त होंगे। यदि आप ऑनलाइन तरीके से ऐप के माध्यम से या सदस्य सेवा से संपर्क करके सदस्यता के लिए आवेदन करते हैं और आपके आवेदन को स्वीकार कर लिया जाता है तो आपको एक ईमेल द्वारा अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या और प्रत्यय पत्र प्राप्त होंगे। एक बार Radisson Rewards में नामांकित होने के बात, आपको अपने ऑनलाइन अकाउंट को सक्रिय करना होगा।

सी. सदस्यता का टियर: Radisson Rewards के सदस्य Club, Premium या VIP टियर पाने के योग्य हो सकते हैं। प्रत्येक टियर के लिए लाभ, इनाम, रीडीम करने के अवसर और आवश्यकताओं का निर्धारण, समय-समय पर हमारे द्वारा किया जाता है। टियर की पात्रता एक 12-महीने की अवधि में भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों में पात्र रातों या पात्र स्टे की संख्या पर निर्भर करती है जैसा आगे बताया गया है और इसे Radisson Rewards के पूर्ण विवेकाधिकार पर भी निर्धारित किया जाता है:

i. Club टियर: Radisson Rewards सदस्य नामांकन के समय Club टियर प्राप्त करते हैं। इस प्रवेश स्तर के लिए किसी भी स्टे या रातों की आवश्यकता नहीं होती है

ii. Premium टियर: Radisson Rewards के सदस्य, एक 12-महीने की अवधि और इसके बाद के 12 महीनों में में कम से कम 5 पात्र रातों या 3 पात्र स्टे के साथ संभवतः Premium स्टेटस प्राप्त कर सकते हैं।

iii. VIP टियर: Radisson Rewards के सदस्य, एक 12-महीने की अवधि और इसके बाद के 12 महीनों में में कम से कम 30 पात्र रातों या 20 पात्र स्टे के साथ संभवतः VIP स्टेटस प्राप्त कर सकते हैं।

एलीट टियर के लिए सिर्फ उसी कमरे पर विचार किया जाएगा जिसमें सदस्य, योग्य निवास की अवधि के दौरान एक मेहमान के रूप में पंजीकृत है।

Radisson Rewards for Bookers and Planners: सदस्य पहली पात्र व्यावसायिक बुकिंग के पूरे हो जाने और रिजर्वेशन के चेक आउट कर लेने के बाद Premium टियर प्राप्त कर सकते हैं। ऑनलाइन ट्रैवल कंपनी से बुक की गई रातों की गणना टियर रातों के रूप में की जाएगी और आपके टियर स्टेटस में योगदान करेंगी

बतौर एक Radisson Rewards सदस्य, अपने टियर की स्थिति को बनाए रखने या अगले टियर लेवल में अपग्रेड करने के लिए आपके पास पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को प्राप्त करके पात्रता पाने के लिए 12 महीनों का समय होता है। पात्रता का काल पहली बुकिंग के पूरे होने से आरंभ होता है और यह अंतिम महीने की समाप्ति तक 12 महीनों के लिए जारी रहता है।

एक बार जब आपने अगले टियर तक पहुँचने के लिए पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को पूरा कर लिया हो, तब आपकी सदस्यता का टियर चेक-आउट करने के फौरन बाद ही अपग्रेड हो जाएगा। पात्र नाइटें और पात्र स्टे जिनसे आप को अगले लेवल तक जाने की क्षमता मिलती है, उनके आपके पात्र नाइटों और पात्र स्टे के बैलेंस के घटा दिया जाएगा और 12 महीनों की एक नई पात्रता अवधि आरंभ होगी। आपकी स्थिति को बनाए रखने के लिए आपकी स्थिति से संबंधित पात्र नाइटों और पात्र स्टे की न्यूनतम संख्या की आवश्यकता होगी (Premium= 5 नाइटें/3 स्टे, VIP= 30 नाइटें/20 स्टे)।

अगर पात्रता की अवधि के दौरान आप पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को नही जुटा पाए, तो आपकी सदस्यता एक टियर नीचे घटा दी जाएगी। ऐसी स्थिति में जहाँ आप एक Club सदस्य हैं, और अगले टियर लेवल के लिए अपग्रेड किए जाने के लिए न्यूनतम पात्र नाइटों और पात्र स्टे तक पहुँचे बिना 12 महीने बीत गए, तो आपकी पात्र नाइटों और पात्र स्टे का काउंटर 0 नाइट/स्टे पर फिर से कर दिया जाएगा और एक नई पात्रता अवधि आरंभ होगी।

डी. सदस्य होने के लाभ: Radisson Rewards सदस्यों के लाभ भाग लेने वाले होटल या ब्रांड के अनुसार बदल सकते हैं, उपलब्धता के अधीन हैं, और किसी भी समय बदले जा सकते हैं। सदस्यता के लाभ केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब सदस्य पंजीकृत मेहमान होता है। जहाँ कानूनन निषिद्ध है वहाँ यह निरर्थक है। 

i. Member Only Rate: Radisson Rewards के सदस्यों के लिए लागू 15% तक की छूट केवल तभी मिलती है जब सदस्य बुक किए गए किसी भी एक रूम के लिए पंजीकृत अतिथि हों। केवल Radisson Hotel Group ब्रांड वेबसाइट, मोबाइल साइट, मोबाइल ऐप, होटल रिजर्वेशनों और संपर्क केंद्र पर सीधे की गई बुकिंग के लिए लागू होता है। एक समय में अधिकतम 9 रूम बुक किए जा सकते हैं, 9 से अधिक रूमों को रिजर्व करने को एक ग्रुप रिजर्वेशन माना जाएगा और Member Only Rate लागू नहीं होंगे। Member Only Rate का उपयोग करके बुक किए गए रूमों को सदस्य द्वारा फिर से बेचा नहीं जा सकता है।

ii. फूड और बेवरेज पर छूट: भोजन और पेय पदार्थों पर रियायतें भाग लेने वाले रेस्टोरेंटों पर लागू होती हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि होटल के रेस्टोरैंट इसमें भाग ले रहे हैं या नहीं, सीधे होटल से संपर्क करें। कर या बख्शीश, शराब, रूम सेवाओं या कमरे में डाइनिंग, कैटरिंग या बैंक्वेट्स, या छः या उससे अधिक लोगों के समूहों या पार्टियों पर छूट लागू नहीं होती है। सदस्य को उपस्थित रहना अनिवार्य है, अपना Radisson Rewards सदस्य नंबरप्रदान करना आवश्यक है, तथा अपने डाइनिंग अनुभव के समय या उसे पूरा करने से पहले रियायत के लिए अनुरोध करना अनिवार्य। छूटें ऑफरों या प्रमोशनों पर नहीं लागू होते हैं ना ही RHG रेटों में शामिल मील प्लानों पर लागू होते हैं। Prize by Radisson के लिए शीतल पेय पर छूट लागू होगी (अल्कोहल: शराब, स्प्रिट नहीं शामिल हैं)।

iii. प्रायोरिटी लाइन: फ्रंट डेस्ट की सेवाएँ तक पहुँचने के लिए एक विशिष्ट लाइन। उन सभी Radisson Rewards सदस्य और अतिथियों के लिए लागू होता है जो ऑनलाइन चेक-इन करते हैं। यह केवल चुनी हुई प्रॉपर्टियों के लिए उपलब्ध है और होटल की आक्यूपेंसी के अनुसार लागू होता है।

iv. मुफ्त रूम अपग्रेड: मुफ्त रूम अपग्रेड केवल तभी उपलब्ध हैं जब इलीट सदस्य पंजीकृत मेहमान होता है। प्रत्येक अलीट सदस्य और प्रत्येक पात्र निवास के लिए एक मानार्थ रूम अपग्रेड की पेशकश की जा सकती है। रूम अपग्रेड का निर्धारण आने के दिन पर उपलब्धता पर निर्भर करते हुए भाग लेने वाले होटल द्वारा किया जाता है। रूम अपग्रेड संपत्ति और रूम की श्रेणी के अनुसार भिन्न होते हैं और इसमें पसंदीदा स्थान में स्थित रूम, पसंदीदा दृश्य वाला रूम, या हाल ही में सजाया गया रूम शामिल हो सकता है। रेजीडेंसों, अपार्टमेंटों, और लंबी अवधि के स्टे के रेटों पर लागू नहीं होता है। सुइट में अपग्रेड करने की सुविधाएँ केवल चुनिंदा प्रॉपर्टियों में उपलब्ध हैं। कुछ विशेष प्रकार के सुइट शामिल नहीं है (उदाहरण के लिए Radisson Collection Royal Hotel में Panorama सुइट शामिल नहीं है)।

v. जल्दी चेक-इन और देर से चेक-आउट करना: जल्दी चेक-इन और विलम्बित चेक-आउट उपलब्धता पर आधारित है और केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब इलीट सदस्य पंजीकृत मेहमान होता है। जल्दी चेक-इन और विलम्बित चेक-आउट का मतलब है होटल के प्रकाशित चेक-इन समय से दो घंटे पहले और चेक-आउट समय से दो घंटे बात तक।

vi. डिस्काउंट बूस्टर (20% तक की रियायत): जब इस विकल्प को खाते पर सक्षम किया जाता है तो सदस्य को 20% तक रियायत प्रदान की जा सकती है। डिस्काउंट बूस्टर के विकल्प को केवल ब्रांड की वेबसाइट या Radisson होटल ऐप पर Radisson Rewards के प्राइवेट एरिया के जरिए हर सदस्य द्वारा चुना जा सकता है। छूट केवल Radisson Hotel Group के डायरेक्ट चैनलों, जिसमें ब्रांड की वेबसाइट, Radisson होटल ऐप, Radisson Hotel Group संपर्क केंद्र और सीधे Radisson Hotel Group होटलों में सीधे बुकिंग किए जाने पर लागू होते हैं। कुछ विशिष्ट प्रमोशनल रेटों के लिए डिस्काउंट बूस्टर लागू नहीं होता है। जब बुकिंग के समय पर डिस्काउंट बूस्टर को चुना जाता है, तो Premium सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 9 पॉइंट और VIP सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 12 पॉइंट मिलेंगे। Prize by Radisson प्रॉपर्टियों पर, Premium सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 4.5 पॉइंट और VIP सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 6 पॉइंट मिलेंगे।

vii. मेरा पसंदीदा होटल: Radisson Rewards के सदस्य, एक कैलेण्डर वर्ष और बाद के प्रत्येक कैलेण्डर वर्ष में कम से कम 30 योग्य रातों या 20 योग्य निवासों की मदद से VIP टियर प्राप्त कर सकते हैं।

i. प्रायोरिटी: प्रायोरिटी लिस्ट गारंटी देती है कि यदि कोई बुकिंग रद्द होती है तो बुकिंग करने के लिए पहले सदस्य से संपर्क किया जाएगा। यदि होटल पूरी तरह से बुक है तो प्रायर्टी लिस्ट में सूचीबद्ध किए जाने के लिए कृपया होटल से संपर्क करें। प्रायर्टी लिस्ट बुकिंग के लिए उपलब्धता सुनिश्चित नहीं करती है और उपलब्धता पर निर्भर है। प्रायर्टी लिस्ट केवल तभी उपलब्ध है जब होटल को सदस्य द्वारा अपने खाते में “पसंदीदा” होटल के रूप में चुना जाता है। प्रायर्टी लिस्ट केवल इलीट सदस्यों के लिए और इलीट सदस्य के निजी गेस्टरूम के लिए, निर्दिष्ट दरों के रूम के लिए उपलब्ध है, तथा होटल की गारंटी और रद्दीकरण नीति के अधीन है।

ii. पसंदीदा रूम: उपलब्धता के आधार पर चेक-इन पर दिए गए रूम। केवल तभी उपलब्ध है जब होटल को सदस्य के अकाउंट में “पसंदीदा” के रूप में चुना गया है।

iii. लगेज स्टोरेज : केवल तभी उपलब्ध है जब होटल को सदस्य द्वारा अपने अकाउंट में “पसंदीदा” होटल के रूप में चुना जाता है। यह लाभ किसी पात्र निवास की समाप्ति के तुरंत बाद, और यदि सदस्य ने चेक-आउट के 20 दिनों के भीतर उसी संपत्ति में निवास की बुकिंग की हुई है, तो उपलब्ध होगा। प्रति सदस्य अधिकतम दो सूटकेसों को अनुमति दी जाती है। इन सामानों को इस शर्त के तहत भंडारित किया जाता है कि उसे एक्सेस करने की अनुमति केवल पंजीकृत मेहमान को ही दी जाएगी। निम्नलिखित में से किसी भी सामान को जमा करने की अनुमति नहीं है: बंदूके, नशीली दवाएं, औषधियाँ, और खराब होने वाली चीजें। साथ ही, किसी भी मूल्यवान वस्तु को न छोड़ने की अनुशंसा की जाती है जैसे कि: पैसे, जेवर, निजी दस्तावेज़, या कानूनी कागज़ात। यदि भविष्य का रिजर्वेशन किसी भी कारण (प्राकृतिक आपदा सहित) से रद्द किया जाता है तो सदस्य को होटल से संपर्क करके अपने सामान को किसी सुविधाजनक पते पर भेजने की व्यवस्था करवानी चाहिए। शिपिंग के खर्च का वहन सदस्य वाला किया जाएगा। यदि रद्दीकरण के 30 दिन बाद तक सदस्य होटल से संपर्क नहीं करता है, या दोनों पक्ष किसी समझौते पर नहीं पहुँचते हैं, तो होटल उन चीजों का परित्याग कर देगा। भंडारित वस्तुओं की सुरक्षा के लिए होटल ज़िम्मेदार है और होटल की गलती या लापरवाही से होने वाले नुकसान के लिए होटल द्वारा ली गई ज़िम्मेदारी की अधिकतम राशि केवल 3.580 यूरो या स्थानीय कानून के तहत कानूनी ज़िम्मेदारी होगी। सदस्यों को किसी भी खोने वाली वस्तु के मूल्य का प्रमाण देना होगा और लिख कर देना होगा कि उनका बीमा उस नुकसान को कवर नहीं करता है।

viii. दो लोगों के लिए मुफ्त ब्रेकफास्ट: एक पंजीकृत अतिथि के तौर पर VIP सदस्य और 1 साथ के लिए किसी पात्र स्टे की हर रात के लिए उपलब्ध है। अगर VIP सदस्य ने 1 से अधिक रूम बुक किए हैं, तो दो लोगों के लिए मुफ्त ब्रेकफॉस्ट उन रूमों के लिए लागू नहीं होगा जहाँ VIP पंजीकृत अतिथि नहीं है। एशिया प्रशांत क्षेत्र में, दो लोगों के लिए मुफ्त ब्रेकफॉस्ट केवल बुफे ब्रेकफॉस्ट पर लागू होता है।

ix होटल के एरिया में विशेष VIP पहुँच: यह लाभ केवल पंजीकृत अतिथि के रूप में VIP सदस्य पर लागू होता है। केवल चुनिंदा प्रॉपर्टियों पर और होटल की ऑक्यूपेंसी के अनुसार उपलब्ध रहती है।

x. 24/7 Premium विशेष संपर्क केंद्र और 24/7 VIP विशेष संपर्क केंद्र: अंग्रेजी भाषा में सहायता, ईमेल या फोन द्वारा दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है। अन्य भाषाओं में सहायता केवल कार्य के घंटों के दौरान उपलब्ध रहती है।

xi. मुफ्त एक्सप्रेस आयरनिंग: यह लाभ किसी भी Radisson Collection, art’otel, और Holmes Hotel प्रॉपर्टियों में रजिस्टर्ड अतिथि के रूप में केवल VIP सदस्यों पर लागू होता है। VIP सदस्य हर स्टे पर एक कपड़े को प्रेस कराने (आयरनिंग) के लिए अधिकारी होते हैं।

xii. वाउचर: Radisson के विवेक पर वाउचरों की पेशकश की जाएगी, जिनका उपयोग वह मेहमान कर सकता है जिसे वे जारी किए जाते हैं। संबंधित वाउचर में बुकिंग और उपयोग की अंतिम तारीखें लिखी होंगी, जिनकी वैधता को बढ़ाया नहीं जाएगा। प्रत्येक वाउचर पर उसके उपभोग के नियम निर्दिष्ट होते हैं, जिन्हें बदला नहीं जा सकता है। वाउचरों को अन्य प्रोत्साहनों के साथ संयुक्त नहीं किया जा सकता है, जब तक कि वाउचर पर निर्दिष्ट न किया गया हो। वाउचरों को रद्द या रिफंड नहीं किया जा सकता है जब तक कि वाउचर की विशिष्ट शर्तों में अन्यथा लिखा न गया हो, जिस पर Radisson Rewards के नियम और शर्तें लागू होती हैं। वाउचरों का विक्रय, विनिमय, अदला-बदली, दलाली, स्थानांतरण, खरीदारी, नीलामी, या दान नहीं किया जा सकता है।

ई. सदस्यता का दायित्व: एक Radisson Rewards सदस्य के रूप में, आप कार्यक्रम की इन शर्तों, हमारे पार्टनरों के लागू होने योग्य नियमों और शर्तों, और सभी लागू कानून, नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि Radisson Rewards में आपकी भागीदारी, पूरी तरह से आपके अपने जोखिम के अधीन है। आप सहमत हैं कि यदि आप इनमें से किसी कार्यक्रम शर्त, या उसके किसी संशोधन पर आपत्ति व्यक्त करते हैं, या किसी अन्य प्रकार से Radisson Rewards से असंतुष्ट होते हैं तो आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या, खाते और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना आपकी जिम्मेदारी है। आप हमें तुरंत सूचित करने के लिए भी सहमत हैं यदि आपकी Radisson Rewards सदस्य संख्या चोरी हो जाती है, या यदि आपको लगता है कि आपका पासवर्ड चोरी हो गया है या उसके साथ कोई छेड़छाड़ हुई है। आप सहमत हैं कि आप हमें हर समय सटीक जानकारी प्रदान करेंगे और आपकी जानकारी में कोई परिवर्तन होने पर हमें तुरंत उसके बारे में सूचित करेंगे। सदस्य की प्रोफाइल में कोई भी परिवर्तन होने पर खाता 24 घंटे तक के लिए फ्रीज हो जाएगा, जिसका मतलब है कि इस अवधि में रिडेम्प्शन नहीं किए जा सकेंगे। आप समझते हैं कि एक Radisson Rewards सदस्य के रूप में लाभों की प्राप्ति, कर देनदारी के अधीन हो सकती है, और आप सहमत हैं कि Radisson Rewards में आपकी सदस्यता के खुलासे के अलावा उससे संबंधित कोई कर देनदारी सिर्फ आपकी जिम्मेदारी है।

i.पॉइंट की समय सीमा समाप्ति: 24 महीने की अवधि तक आपके Radisson Rewards खाते में कोई पॉइंट गतिविधि न होने पर, हम, किसी भी समय, और अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, और आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, आपके किसी या सभी पॉइंट को शून्य और रद्द कर सकते हैं।

एफ. सदस्यता की समाप्ति:

i. आपके द्वारा Radisson Rewards में आपकी सदस्यता का समापन: आप इन नियमों और शर्तों के अंतिम अध्याय में उल्लिखित किसी संपर्क चैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय Radisson Rewards में अपनी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

ii. हमारे द्वारा Radisson Rewards में आपकी सदस्यता में अन्य संशोधन और उसका समापन: उपरोक्त के अलावा, हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, किसी भी समय, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, या आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, (i) Radisson Rewards में आपकी सदस्यता को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (ii) आपके एलीट टियर को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (iii) आपके सभी पॉइंट को या उसके किसी हिस्से को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं; (iv) आपके द्वारा पॉइंट के भुनाने को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं। हम ये कदम, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, Radisson Rewards की सुविधा के लिए, या इस बात का संदेह होने पर कि (i) आपने इन कार्यक्रम शर्तों का उल्लंघन किया है या आप एक ऐसे ढंग से कार्यक्रम का उपयोग कर रहे हैं जो इन कार्यक्रम शर्तों या कार्यक्रम के इरादे या उसके किसी भाग के अनुरूप नहीं है; (ii) आपने Radisson Rewards का गलत इस्तेमाल किया है या उसका प्रताड़ित उपयोग किया है; (iii) आपके खाता गतिविधि या सदस्यता स्टेटस में धोखाधड़ी, बेईमानी, चोरी, या अन्य गैर कानूनी या अनुचित तरीका शामिल है या उसके परिणामस्वरूप ऐसा हुआ है; (iv) आप जानबूझकर एक से अधिक Radisson Rewards खाते को प्राप्त करने या बनाए रखने की कोशिश करते हैं; (v) Radisson Rewards में आपकी सदस्यता या भागीदारी किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करती है; (vi) Radisson Rewards के तहत हमारे द्वारा लाभों का प्रावधान, किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करता है; या (vii) आप Radisson Rewards, भाग लेने वाली संपत्तियों, Radisson Hotels या हमारे पार्टनरों, या उनके संबंधित अधिकारियों, निर्देशकों, एजेंटों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों या मेहमानों के सम्बन्ध में दुर्भावनापूर्ण, अनुपयुक्त, आक्रामक या शत्रुतापूर्ण आचरण में शामिल होते हैं या उसके कारण किसी धनराशि का भुगतान करने में विफल हो जाते हैं। ये अधिकार, किसी अन्य उपाय के अलावा हैं जो लागू कानून के तहत हमारे लिए उपलब्ध हो सकते हैं और हमारे पास, बिना किसी परिसीमन, अपराधिक या नागरिक अभियोग के, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर जरूरी लगने पर, उपयुक्त प्रशासनिक और/या कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार है।

iii. समापन का प्रभाव: यदि Radisson Rewards में आपकी सदस्यता को किसी कारण से समाप्त कर दिया जाता है तो आपके Radisson Rewards खाते को बंद कर दिया जाएगा और आपके Radisson Rewards खाते में मौजूद सारे पॉइंट रद्द, जब्त, शून्य हो जाएंगे और फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे। यदि हम आपके किसी या सभी पॉइंट को संशोधित, निलंबित, शून्य, या रद्द करते हैं तो ऐसे पॉइंट को आपके Radisson Rewards खाते से हटा दिया जाएगा और वे फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे।

ए. पात्रता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता उन सभी व्यक्तिगत लोगों के लिए खुली है जो अपने निवास स्थल में बालिग उम्र के हैं। Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्यों को एक सटीक ईमेल पता और एक सटीक भौतिक पता प्रदान करना चाहिए और बनाए रखना चाहिए जिसमें शहर, और निवास का देश शामिल है। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है।

i. रूम बुकर के रूप में पात्रता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आवेदन उन लोगों के लिए खुला है जो उपरोक्त खंड 3a में उल्लिखित मानदंडों को पूरा करते हैं और जो उन पात्र देशों में यात्रा सलाहकार हैं जो ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE के सदस्य हैं; या जो व्यक्तिगत सहायकों, निर्णय निर्माताओं और लघु एवं माध्यम यात्रा एजेंसियों जैसे अन्य लोगों के लिए रूम रिजर्वेशन करने की योजना बनाने के प्रभारी हैं।

ii. एक मीटिंग और इवेंट योजनाकर्ता के रूप में योग्यता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आवेदन उन लोगों के लिए खुला है जो उपरोक्त खंड 3a में उल्लिखित मानदंडों को पूरा करते हैं और जो विशेष इवेंट योजनाकर्ता और अन्य व्यावसायिक पेशेवर हैं जो मीटिंग्स और सम्मेलनों की योजना बनाते हैं।

Radisson Rewards for Bookers and Planners के लिए हर वह व्यक्ति आवेदन कर सकता है जो प्रोग्राम के नियमों और शर्तों को संज्ञान में लेना और उससे सहमति देता है और वह नियम और शर्तें हैं: (i) जिन्हें Radisson Rewards द्वारा, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, आमंत्रित और अनुमोदित किया गया है; (ii) जो हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर निर्भारित किए गए अनुसार, योग्य देशों में स्थित हैं; (iii) जो अपने निवास स्थल में बालिग़ उम्र के हैं; (iv) जो अपने नियोक्ता या संगठन की तरफ से होटल में कमरे आरक्षित करने के लिए जिम्मेदार हैं; (v) जो एक ऐसे संगठन में काम करते हैं जिसे Radisson Rewards ने अपने एकमात्र विवेक के आधार पर अनुमोदित किया है; और (vi) जो एक पेशेवर यात्रा एजेंट नहीं है जो अपने नियोक्ता और/या संगठन के बाहर के लोगों के लिए बुकिंग करता हो। आपको अपने नियोक्ता को Radisson Rewards for Bookers and Planners में अपनी भागीदारी के बारे में सूचित करना चाहिए और उसकी अनुमति लेनी चाहिए। Radisson Rewards for Bookers and Planners में भाग लेकर आप पुष्टि और प्रमाणित करते हैं कि:

i. आपने अपने नियोक्ता (और उस यात्री को जिसके लिए आप होटल के कमरे आरक्षित करते हैं) को सूचित कर दिया है और कि उन्होंने निजता नीति को पढ़ और समझ लिया है और वे समझते और सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के परिणामस्वरूप आप उनके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं और Radisson Rewards for Bookers and Planners से जुड़े लाभ प्राप्त कर सकते हैं;

ii. आप अपने नियोक्ता, ग्राहकों और क्लाइंटों की यात्रा नीतियों, उपहार नीतियों, और प्रोत्साहन नीतियों सहित, किसी लागू होने योग्य नियम एवं शर्त का और किसी अन्य लागू कानूनों का पालन करेंगे;

iii. आप, हमारे द्वारा आवश्यक होने पर, हमें लिखित सबूत प्रदान करेंगे कि आपने सभी आवश्यक प्रकटीकरण किया है और सभी आवश्यक चीजें प्राप्त की हैं।

iv. आप अपने नियोक्ता में होने वाले किसी परिवर्तन के बारे में हमें तुरंत सूचित करेंगे और अपनी जानकारी को अपडेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आप अपने नए नियोक्ता को सूचित करते हैं और उनसे अनुमति प्राप्त करते हैं और संबंधित आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

v. प्रकटीकरण और सहमति: अपने नियोक्ता, प्रिंसिपल और/या क्लाइंट से सहमति प्राप्त करना और खुलासा करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपको Radisson Rewards for Bookers and Planners से पॉइंट और अन्य इंसेंटिव/प्रोत्साहन प्राप्त होंगे, और आपको लागू होने योग्य उपहार और प्रोत्साहन नीतियों का पालन करना चाहिए।

बी. नामांकन प्रक्रिया: आप किसी भाग लेने वाली प्रॉपर्टी में Radisson Rewards for Bookers and Planners में, www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b पर ऑनलाइन, Radisson Hotels ऐप के माध्यम से या सदस्य सेवा से संपर्क करके, अपने क्षेत्र के लिए नंबर ढूँढने के लिए www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएँ, सदस्यता के लिए आवेदन कर सकते हैं। IATA नंबर वाले ट्रैवल एजेंट ऑनलाइन या संपर्क केंद्र के जरिये नामांकन कर सकते हैं। हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर और आपके समक्ष बिना किसी देनदारी के, Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। यदि हम सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार करते हैं तो हम आपके नाम से एक Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते की स्थापना करेंगे और नामांकन के समय प्रदान किए गए ईमेल पते पर आपकी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या भेजेंगे। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है। एक बार Radisson Rewards for Bookers and Planners में नामांकित हो जाने के बाद आपको अपने ऑनलाइन अकाउंट को अनिवार्य रूप से सक्रिय कर लेना चाहिए।

सी. सदस्यता का टियर: Radisson Rewards के सदस्य Club, Premium या VIP टियर पाने के योग्य हो सकते हैं। प्रत्येक टियर के लिए लाभ, अधिनिर्णय, भुनाने के अवसर और आवशयकताओं का निर्धारण, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर समय-समय पर हमारे द्वारा किया जाता है। Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्य पहली पात्र व्यावसायिक बुकिंग के पूरे हो जाने और रिजर्वेशन के चेक आउट कर लेने के बाद Premium टियर प्राप्त कर सकते हैं। आपके एलीट टियर के लिए किसी अन्य व्यक्ति की ओर बुक की नाइटें या स्टे किसी मीटिंग या इवेंट पर विचार नहीं किया जाता है।

डी. सदस्यता के लाभ: Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्य इस नियम और शर्तें के सेक्शन 2.e में बताए गए सभी लाभों का आनंद लेते हैं जिसमें डिस्काउंट बूस्टर एक अपवाद है। Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्यों के पास विशेष लाभ उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं

i. 24/7 Bookers and Planners का विशिष्ट संपर्क केंद्र: :अंग्रेजी भाषा में सहायता, ईमेल या फोन द्वारा दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है। अन्य भाषाओं में सहायता केवल कार्य के घंटों के दौरान उपलब्ध रहती है।

ii. निजी बुकिंग पर 50% तक का डिस्काउंट: पंजीकृत IATA नंबर वाले ट्रैवल एजेंट Radisson होटल में रूम के रेट पर 50% तक के डिस्काउंट का आनंद केवल तभी ले सकते हैं अगर वे पंजीकृत अतिथि हैं।

ई. सदस्यता का दायित्व: एक Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के रूप में, आप इन कार्यक्रम शर्तों, हमारे पार्टनरों के लागू होने योग्य नियमों और शर्तों, और सभी लागू कानून, नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी भागीदारी, पूरी तरह से आपके अपने जोखिम के अधीन है। आप सहमत हैं कि यदि आप इनमें से किसी कार्यक्रम शर्त, या उसके किसी संशोधन पर आपत्ति व्यक्त करते हैं, या किसी अन्य प्रकार से Radisson Rewards for Bookers and Planners से असंतुष्ट होते हैं तो आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या, और सदस्य प्रोफाइल की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना आपकी जिम्मेदारी है। आप हमें तुरंत सूचित करने के लिए भी सहमत हैं यदि आपको लगता है कि आपके पासवर्ड सहित, आपकी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या या सदस्य प्रोफाइल चोरी हो गई है या उनके साथ कोई छेड़छाड़ हुई है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या, खाते और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना, और पॉइंट या व्यक्तिगत डेटा के नुकसान या चोरी सहित, इस दायित्व का पालन न करने के परिणामों को स्वीकार करना आपकी जिम्मेदारी है। आप सहमत हैं कि आप हमें हर समय सटीक जानकारी प्रदान करेंगे और आपकी जानकारी में कोई परिवर्तन होने पर हमें तुरंत उसके बारे में सूचित करेंगे। सदस्य की प्रोफाइल में कोई भी परिवर्तन होने पर खाता 24 घंटे तक के लिए फ्रीज हो जाएगा, जिसका मतलब है कि इस अवधि में रिडेम्प्शन नहीं किए जा सकेंगे। आप समझते हैं कि एक Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के रूप में लाभों की प्राप्ति, कर देनदारी के अधीन हो सकती है, और आप सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के खुलासे के अलावा उससे संबंधित कोई कर देनदारी सिर्फ आपकी जिम्मेदारी है। कृपया कार्यक्रम करों से जुड़े सवालों के लिए एक कर सलाहकार से परामर्श करें। कानून द्वारा आवश्यक होने पर, आपको, लागू होने पर अपने नियोक्ता और/या एजेंसी को, और अपने ग्राहकों और क्लाइंटों को कार्यक्रम में अपनी भागीदारी के बारे में बता देना चाहिए। कार्यक्रम में भाग लेकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने अपने नियोक्ता और/या एजेंसी, ग्राहकों और क्लाइंटों को इसके बारे में बता दिया है, और कि वे समझते हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के परिणामस्वरूप आपको कार्यक्रम लाभ प्राप्त हो सकते हैं।

एफ. सदस्यता की समाप्ति:

i. Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता की समाप्ति आपके द्वारा आप इस नियमों एवं शर्तों के अंतिम अध्याय में उल्लिखित किसी संपर्क चैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय Radisson Rewards for Bookers and Planners में अपनी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

ii. हमारे द्वारा Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता में अन्य संशोधन और उसका समापन: उपरोक्त के अलावा, हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, किसी भी समय, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, या आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, (i) Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (ii) आपके इलीट स्टेटस को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (iii) आपके सभी पॉइंट को या उसके किसी हिस्से को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं; (iv) आपके द्वारा पॉइंट भुनाने को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं। हम ये कदम, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, Radisson Rewards for Bookers and Planners की सुविधा के लिए, या इस बात का संदेह होने पर कि (i) आपने इन कार्यक्रम शर्तों का उल्लंघन किया है या आप एक ऐसे ढंग से कार्यक्रम का उपयोग कर रहे हैं जो इन कार्यक्रम शर्तों या कार्यक्रम के इरादे या उसके किसी भाग के अनुरूप नहीं है; (ii) आपने Radisson Rewards for Bookers and Planners का गलत इस्तेमाल किया है या उसका प्रताड़ित उपयोग किया है; (iii) आपके खाता गतिविधि या सदस्यता स्टेटस में धोखाधड़ी, बेईमानी, चोरी, या अन्य गैर कानूनी या अनुचित तरीका शामिल है या उसके परिणामस्वरूप ऐसा हुआ है; (iv) आप जानबूझकर एक से अधिक Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते को प्राप्त करने या बनाए रखने की कोशिश करते हैं; (v) Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता या भागीदारी किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करती है; (vi) Radisson Rewards for Bookers and Planners के तहत हमारे द्वारा लाभों का प्रावधान, किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करता है; या (vii) आप Radisson Rewards for Bookers and Planners, भाग लेने वाली संपत्तियों, Radisson Hotels या हमारे पार्टनरों, या उनके संबंधित अधिकारियों, निर्देशकों, एजेंटों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों या मेहमानों के सम्बन्ध में दुर्भावनापूर्ण, अनुपयुक्त, आक्रामक या शत्रुतापूर्ण आचरण में शामिल होते हैं या उसके कारण किसी धनराशि का भुगतान करने में विफल हो जाते हैं। ये अधिकार, किसी अन्य उपाय के अलावा हैं जो लागू कानून के तहत हमारे लिए उपलब्ध हो सकते हैं और हमारे पास, बिना किसी परिसीमन, अपराधिक या नागरिक अभियोग के, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर जरूरी लगने पर, उपयुक्त प्रशासनिक और/या कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार है।

iii. समाप्ति का प्रभावr यदि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता को किसी कारण से समाप्त कर दिया जाता है तो आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते को बंद कर दिया जाएगा और आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते में मौजूद सारे पॉइंट रद्द, जब्त, शून्य हो जाएंगे और फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे। यदि हम आपके किसी या सभी पॉइंट को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द करते हैं तो ऐसे पॉइंट को आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते से हटा दिया जाएगा और वे फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे।

कॉर्पोरेट सदस्य संभवतः यात्रा के लिए बुकिंग करते समय भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों में पूरा भुगतान किए गए रूम चार्जों के रूप में खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 10 पॉइंट या भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों पर मीटिंग और इवेंट पर खर्च किए प्रति डॉलर पर 5 पॉइट प्राप्त कर सकते हैं। कॉर्पोरेट के लिए Radisson Rewards का आवेदन उस कॉर्पोरेशन के लिए खुला है जिन्होंने प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर की नियुक्ति की है और प्रोग्राम के नियमों और शर्तों को संज्ञान में लेते और उससे सहमति देते हैं जो हैं: (i) पूर्ण विवेकाधिकार में, Radisson Rewards द्वारा आमंत्रित और स्वीकृत किया गया हो; (ii) पात्र देशों में स्थित हों, जैसे हमारे पूर्ण विवेकाधिकार में निर्धारित किया गया हो; और (iii) पेशेवर ट्रैवल एजेंट ना हो।

कॉर्पोरेशन के लिए प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर के पंजीकरण फार्म पूरा करना और एक ऐसे प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर को नियुक्त करना अनिवार्य है जो अकाउंट का संचालन करने के लिए जिम्मेदार होगा। Radisson Rewards में भागीदारी करके, आप (प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर) मानते और प्रमाणित करते हैं कि:

ए. कोई भी यात्री जिनके लिए आप होटल के रूम को रिजर्व करते हैं उनको बताया और सूचित किया गया है और कि उन्होंने "https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy" निजता नीति को पढ़ और समझ लिया है व समझते और सहमति देते हैं कि Radisson Rewards में उनकी कंपनी की सदस्यता के परिणामस्वरूप उनसे जुड़ी निजी जानकारी संभवतः Radisson Rewards को प्रदान की जा सकती है।

बी. आप किसी भी लागू कानून का पालन करेंगे।

सी. आप किसी गैर अमेरिकी सरकार की नौकरी नहीं करते हैं (जिसमें कोई गैर अमेरिकी राज्य स्वामित्व वाले उद्यम, या कोई गैर अमेरिकी सरकारी मंत्रालय, एजेंसी या इसी तरह का निकाय भी शामिल है जो सरकार के या उससे संबंधित कोई कार्यकारी, न्यायिक, मध्यस्थ, नियामक या प्रशासनिक कार्य करते हों)।

डी. कॉर्पोरेट अकाउंट के प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर निष्क्रियता या परिवर्तन, प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर की जिम्मेदारी है।

ए. Radisson Rewards में पॉइंट प्राप्त करना:

i. भाग लेने वाली प्रॉपर्टियों पर: Radisson Rewards सदस्य, भाग लेने वाली संपत्तियों में कमरे के शुल्क और योग्य खानपान पर खर्च किए जाने वाले हरेक डॉलर पर पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं जब उन्हें बिल में जोड़ा जाता है और चेक-आउट के समय भुगतान किया जाता है। पॉइंट और लाभों का अनुपात सदस्य के टियर स्तर, और रूम बुक करते समय सदस्य द्वारा चुने गए लाभों पर निर्भर होता है। अपने निवास पर वरीयताएं लागू करने के लिए, सदस्यों को रिजर्वेशन पूरा करने से पहले अपने सदस्य के निजी क्षेत्र में सेटिंग्स में बदलाव करने चाहिए।

कमरे के प्रभार में कमरे पर लिए जाने वाले कर, आकस्मिक या तृतीय पक्ष प्रभार शामिल नहीं होते हैं, जैसे टेलीफोन या अन्य संचार सेवाओं, धुलाई, पे-पर-व्यू फ़िल्में, मनोरंजन, मनोरंजंक सुविधाओं, रेस्तराओं, दावतों, खानपान, उपहार दुकानों, स्टोरों, किरायेदारों, विक्रेताओं या रियायतों से जुड़े शुल्क।

पॉइंट को तभी कमाया गया माना जाता है जब पात्र स्टे पूरा हो गया हो, सभी प्रभारों का पूरी तरह भुगतान कर दिया गया हो, और आपके खाते में पॉइंट जोड़ दिया गया हो। एक योग्य निवास पूरा होने, पूरी तरह भुगतान होने, और आपके खाते में जोड़ने से पहले, पॉइंट, भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं।

केवल एक Radisson Rewards सदस्य प्रति पात्र स्टे के द्वारा एक ही रिजर्वेशन के अंतर्गत बुक किए तीन रूम तक के लिए पॉइंटे पाए जा सकते हैं और केवल तभी अगर:

1. Radisson Rewards के सदस्य का नाम और सदस्यता नंबर रिजर्वेशन में शामिल है।

2. कम से कम एक रूम में सदस्य पंजीकृत अतिथि हैं।

3. चेक-इन के समय या पहले कई रूमों के लिए क्रेडिट करने का अनुरोध किया गया हो।

4. पात्र स्टेर की कुल अवधि के लिए सदस्य एक पंजीकृति अतिथि हैं।

5. तीन कमरों तक के लिए पॉइन्ट प्राप्त करने के लिए चेक-आउट करते समय सदस्य को सभी कमरों और सेवाओं के प्रभार का भुगतान करना होगा

ii. पार्टनरों के माध्यम से: Radisson Rewards सदस्य, हमारे पार्टनरों के साथ पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। ये अवसर, Radisson Rewards सदस्य के निवास देश या जहाँ लेनदेन किया जा रहा है उस स्थान के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं, सभी सदस्यों के लिए उपलब्ध नहीं भी हो सकते हैं, बिना किसी पूर्व सूचना के कभी भी परिवर्तित हो सकते हैं, इन नियमों और शर्तों के द्वारा संचालित होते हैं, और एक व्यक्तिगत पार्टनर द्वारा आवश्यक अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन होते हैं। पार्टनर्स, स्वतंत्र संस्थाएं हैं और किसी पार्टनर द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा की प्रकृति या गुणवत्ता के लिए, या किसी पार्टनर द्वारा प्रलोभन या मार्केटिंग प्रयासों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। पार्टनरों के नियमों और शर्तों, और गोपनीयता और उपयोग नीतियों का पालन करना आपकी जिम्मेदारी है। पार्टनरों के नियमों, शर्तों, गोपनीयता और उपयोग नीतियों, उत्पादों, या सेवाओं से जुड़े शब्दों, परिवर्तनों या समापन के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं और इस सम्बन्ध में कोई उत्तरदायित्व ग्रहण नहीं करते हैं। एक भाग लेने वाली संपत्ति को अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या प्रदान करके, आप पॉइंट प्राप्त करने सम्बन्धी अपनी प्राथमिकता का संकेत देते हैं।

iii. पॉइंट खरीदना: हम Radisson Rewards सदस्यों को, समय-समय पर और अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, पॉइंट खरीदने का विकल्प प्रदान कर सकते हैं। हम वर्तमान में सदस्यों को Points.com के माध्यम से पॉइंट खरीदने का विकल्प प्रदान करते हैं। अतिरिक्त नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं जिन्हें https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn पर देखा जा सकता है। ख़रीदे जाने वाले पॉइंट, इन कार्यक्रम शर्तों के अधीन होते हैं। इन कार्यक्रम शर्तों में विशेष रूप से प्रदान की गई अनुमति को छोड़कर, पॉइंट को बेचना, खरीदना, अदलाबदली करना, नीलाम करना, उपहार में देना, स्थानांतरित करना या सौंपना मना है और उसका सम्मान नहीं किया जाएगा।

iv. मेंबर गेट मेंबर: रेफरर Radisson Rewards का वह सदस्य है जो किसी मित्र को कार्यक्रम में रेफर कर रहा है। रेफरी Radisson Rewards का नया सदस्य है जिसे विशिष्ट रूप से किसी Radisson Rewards सदस्य द्वारा प्रदान किए गए रेफरल लिंक के माध्यम से नामांकित किया गया है। किसी मित्र को रेफर करने में सक्षम होने के लिए सदस्य को लॉग इन करना होगा और Radisson Rewards के सदस्य के रूप में पहचाना जाना होगा। सदस्य केवल अपने सदस्य खाते में उपलब्ध लिंक के माध्यम से ही मित्र को रेफर कर सकता है। बोनस पॉइंट्स प्राप्त करने के लिए अन्य किसी भी प्रकार का रेफरल मान्य नहीं होगा। यदि कार्यक्रम में रेफर किए जाने वाले व्यक्ति को जेनेरिक नामांकन फॉर्म के माध्यम से Radisson Rewards में नामांकित किया जाता है, तो रेफरर और रेफरी दोनों को बोनस पॉइंट प्रदान नहीं किए जाएंगे। रेफरर और रेफरी, दोनों 1,000 पॉइंट्स पाएँगे। पॉइंट्स कमाने के लिए रेफरी को:

ए. रेफरर द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट लिंक के माध्यम से नामांकन करना होगा।

बी. रेफरल लिंक के माध्यम से पंजीकरण करवाने के 365 दिनों के भीतर Radisson होटल ग्रुप के डायरेक्ट चैनलों (वेब, ऐप, संपर्क केंद्र या होटल) में से एक के माध्यम से एक पात्र बुकिंग करनी होगी। बोनस पॉइंट रेफरी के द्वारा Radisson Rewards सदस्य के रूप में पहली बार ठहरने के बाद प्रदान किए जाएंगे।

सी. बुकिंग के समय अपने Radisson Rewards नंबर को भर कर एक पात्र बुकिंग करनी होगी।

डी. संपत्ति से चेक-आउट कर लेना होगा।

चेक-आउट के 5 से 7 दिनों के बाद रेफरर और रेफरी के खातों में पॉइंट्स जमा किए जाएंगे। Radisson Rewards सदस्य मित्र को रेफर करें के माध्यम से प्रत्येक कैलेंडर वर्ष में 50,000 बोनस पॉइंट्स तक प्राप्त कर सकता है। जब 50,000 बोनस पॉइंट की सीमा पूरी हो जाती है, तो सदस्य अब भी मित्रों को कार्यक्रम में रेफर कर सकते हैं लेकिन उन्हें बोनस पॉइंट नहीं मिलेंगे। यदि रेफरर पहले ही मित्र को रेफर करें के माध्यम से 50,000 पॉइंट्स कमा चुका है, तो उसके द्वारा रेफर किए गए व्यक्ति तब भी अपने पहले पात्र निवास के बाद 1,000 पॉइंट्स प्राप्त करेंगे।

बी. Radisson Rewards for Bookers and Planners में पॉइंट प्राप्त करना: उन ट्रैवल एजेंटों, ट्रैवल ऐरेंजर्स, मीटिंग और इवेंट प्लानर्स, तथा अन्य व्यवसाय पेशवरों द्वारा पॉइंट कमाए जा सकते हैं जो भाग लेने वाले होटलों में किसी अन्य व्यक्ति की ओर से रूम बुक करते हैं और/या मीटिंग और सम्मेलनों की योजना बनाते हैं।

i. रूम बुकिंग के लिए पॉइंट प्राप्त करना: ट्रैवल एजेंट और ट्रैवल ऐरेंजर सदस्य अन्य लोगों के लिए यात्रा की बुकिंग करते समय भाग लेने वाले होटलों में पात्र बुकिंग्स के लिए खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर पर 10 पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका या एशिया-पैसिफिक में Radisson Hotel Group पोर्टफोलियो में शामिल एक भाग लेने वाली संपत्ति में एक निवास को बुक कर रहे हैं तो आपको Radisson Rewards for Bookers and Planners का एक सदस्य होना पड़ेगा और उस बुकिंग के लिए पॉइंट प्राप्त करने के लिए वैश्विक वितरण प्रणाली (GDS) में अपनी 16 अंकों वाली सदस्य संख्या दर्ज करनी होगी। बुक करने और पॉइंट कमाने के बारे में अतिरिक्त निर्देश यहाँ पाए जा सकते हैं: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business सभी पॉइंटो कको मेहमान के स्टे के बाद जारी किया जाएगा। एक समय पर अधिकतम 9 रूम ही बुक किए जा सकते हैं। 9 से अधिक रूम को रिजर्व करना ग्रुप रिजर्वेशन माना जाएगा और इवेंट बुकिंग प्रस्ताव लागू होगा। आपके एलीट टियर के लिए किसी अन्य व्यक्ति बुक की गई या किसी मीटिंग या इवेंट से संबंधित रातों या निवास पर विचार नहीं किया जाता है।

ii. इवेंट की बुकिंग के लिए पॉइंट कमाना: मीटिंग एवं इवेंट योजनाकर्ता सदस्य, (एक मास्टर बिल में चार्ज किए गए, किराए पर लिए गए मीटिंग कमरे, खानपान और शयन गृहों पर खर्च की गई कुल धनराशि के आधार पर प्रति इवेंट अधिकतम 250,000 पॉइंट और प्रत्येक रूम ग्रुप बुकिंग के लिए 250,000 पॉइंट) इवेंट बुक करने के लिए खर्च किए गए हरेक डॉलर पर 5 पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। इवेंट बुक करने के लिए पॉइंट नहीं मिल सकते हैं जहाँ लागू कानून, नियम या विनियम के आधार पर ऐसा करना मना हो। आपको मीटिंग, इवेंट या सम्मलेन की बुकिंग करते समय भाग लेने वाली संपत्ति के साथ अनुबंध पर अपना नाम और Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य संख्या को शामिल करके इवेंट बुक करते समय पॉइंट प्राप्त करने का अनुरोध करना चाहिए। पॉइंट पाने की पात्रता के लिए इवेंट बुकिंग को एक मास्टर बिल में लागू करना अनिवार्य है। केवल Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य ही इवेंट बुकिंग के लिए पॉइंन्ट प्राप्त कर सकता है। इवेंट बुक करने के लिए पॉइंट प्राप्त करने के योग्य बनने के लिए मीटिंग या इवेंट में आपकी उपस्थिति जरूरी नहीं है। भाग लेने वाली संपत्ति द्वारा सीधे तौर पर कुछ सेवाएं और सुविधाएं प्रदान नहीं भी की जा सकती हैं, और रद्दीकरण, संघर्षण, सम्बन्धी शुल्क, और अन्य भुगतान सहित, ये और अन्य शुल्क, इवेंट बुकिंग के रूप में योग्य नहीं भी हो सकते हैं। .

सी. पॉइंट को रीडीम कराना:

i. सामान्य रूप से: Radisson Rewards और Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य, भाग लेने वाली संपत्तियों में या हमारे पार्टनरों के माध्यम से पॉइंट रीडीम कर सकते हैं। पॉइंट को Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के लाभ के लिए या एक उपहार के रूप में किसी अन्य व्यक्ति के लिए भुनाया जा सकता है। सदस्य अपने मित्र या परिवार के सदस्य के लिए उपहार के रूप में अवार्ड नाइट बुक कर सकते हैं लेकिन वे उसे मुनाफे के लिए नहीं बेच सकते हैं। इन कार्यक्रम शर्तों में स्पष्ट रूप से स्वीकृत पॉइंट के स्थानान्तरण को छोड़कर या Radisson की लिखित सहमति से, पॉइंट को किसी अन्य प्रकार से बेचा, विनिमय, अदला-बदली, दलाली, स्थानांतरित, ख़रीदा, नीलाम, या दिया जा सकता है। हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर, समय-समय पर, बिना किसी पूर्व सूचना के, भुनाने सम्बन्धी विकल्पों में परिवर्तन हो सकता है।
पॉइंट को भुनाते समय, आपको अपनी Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता जानकारी को सत्यापित करना पड़ेगा। लेनदेन शुरू होने के समय आपके खाते से संबंधित संख्या में पॉइंट को घटा दिया जाएगा, और लेनदेन के समय आपके खाते में पर्याप्त संख्या में पॉइंट होने चाहिए। भुनाने के लिए दो या उससे अधिक अलग-अलग खातों में पॉइंट को संयुक्त नहीं किया जा सकता है। भुनाने के लेनदेन को Radisson के एकमात्र विवेक के आधार पर अनुमोदित किया या वापस लिया जा सकता है।

ii. भाग लेने वाली संपत्तियों में:

1. अवार्ड रातें: Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य, उपलब्धता के आधार पर, भाग लेने वाली संपत्तियों में अवार्ड रातों के लिए पॉइंट को रीडीम कर सकते हैं। अवार्ड नाइट के रिजर्वेशनों के अनिवार्य रूप से पहले से करना जरूरी है, और Radisson होटल की वेबसाइट, Radisson होटल मोबाइल एप, या संपर्क केंद्र से बात करने के माध्यम से करना अनिवार्य होगा। अवार्ड नाइट्स या अवार्ड रातों को अन्य प्रमाणपत्रों, छूट, पैकेज, या प्रमोशनल ऑफरों के साथ संयुक्त नहीं किया जा सकता है और उस पर कमीशन भी नहीं मिल सकता है, जिसमें यात्रा एजेंट्स, इत्यादि को मिलने वाला कमीशन भी शामिल है जब तक कि उसे एक अलग प्रोत्साहन के रूप में निर्दिष्ट न किया गया हो। अवार्ड रातें, मानक आवास वाले एक मानक कमरे पर लागू होती हैं। अतिरिक्त आवासियों को भाग लेने वाली संपत्ति का मानक अतिरिक्त व्यक्ति शुल्क देना पड़ सकता है। संदेह से बचने के लिए, यदि कोई सदस्य Standard रूम के लिए एक अवार्ड रात को भुनाते समय 3 लोगों के लिए बुकिंग करता है, तो सदस्य को तब भी अतिरिक्त व्यक्ति के प्रभारों का भुगतान करने की जरूरत होगी। अवार्ड रातें, प्रत्येक भागीदार संपत्ति के रद्दीकरण, गारंटी और जमा नीतियों के अधीन हैं। एक अवार्ड रात रिजर्वेशन की एक रात के बराबर पॉइंट को आपके खाता में से काट लिया जाएगा यदि आपके रिजर्वेशन को भागीदार संपत्ति की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्द किया जाता है। एक अवार्ड रात के सम्बन्ध में कोई आकस्मिक परिवर्तन होने पर उसकी जिम्मेदारी सिर्फ सदस्य की होती है। सदस्य अपने मित्र या परिवार के सदस्य के लिए उपहार के रूप में अवार्ड नाइट बुक कर सकते हैं लेकिन वे उसे मुनाफे के लिए नहीं बेच सकते हैं। सदस्य वेबसाइट, ऐप या संपर्क केंद्र के जरिए 600USD तक को होटल में स्टे के लिए पॉइंटों के रूप में रीडीम कर पाएँगे। कोई सदस्य होटल में स्टे के लिए चेक-आउट डेस्क पर 600USD से अधिक के लिए पॉइंटों को रीडीम कर सकता है।

2. पॉइंट से भुगतान करें: सदस्य न्यूनतम 10 पॉइंट का भुगतान करते हुए, निवास के दौरान प्रयुक्त सेवाओं के लिए, या खुद निवास के लिए, चेकआउट के समय होटल में अपने पॉइंट्स को रीडीम कर सकते हैं।

iii. पार्टनरों के माध्यम से: Radisson Rewards के सदस्य, हमारे पार्टनरों के साथ पॉइंट रीडीम कर सकते हैं। प्रत्येक पार्टनर के साथ भुनाने के मौके और आवश्यकताएं, अलग-अलग होती हैं, वहां उपलब्ध नहीं होती हैं जहाँ कानून द्वारा इसकी मनाही होती है, उनमें किसी भी समय परिवर्तन हो सकता है, इन कार्यक्रम शर्तों द्वारा संचालित होती हैं, और एक व्यक्तिगत पार्टनर की आवश्यकता के अनुसार अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन होती हैं। पार्टनर्स, स्वतंत्र संस्थाएं हैं और किसी पार्टनर द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा की प्रकृति या गुणवत्ता के लिए, या किसी पार्टनर द्वारा प्रलोभन या मार्केटिंग प्रयासों के लिए Radisson Rewards जिम्मेदार नहीं है। एक पार्टनर के नियमों, शर्तों, और गोपनीय एवं उपयोग नीतियों की जांच और पालन करना सीधे तौर पर आपकी जिम्मेदारी है। पार्टनरों के नियमों एवं शर्तों, गोपनीयता एवं उपयोग नीतियों, उत्पादों या सेवाओं से जुड़ी शर्तों, उनमें होने वाले परिवर्तनों या समापन के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं और इस सम्बन्ध में कोई उत्तरदायित्व ग्रहण नहीं करते हैं।

iv. पॉइंट दान करना: Radisson Rewards के सदस्य, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर, समय-समय पर हमारे द्वारा निर्धारित किए गए अनुसार, कुछ गैर लाभकारी संगठनों को पॉइंट दान कर सकते हैं। पॉइंट को किसी अन्य प्रकार से दान करने, स्थानांतरित करने या उपहार में देने की मनाही है और उसका सम्मान नहीं किया जाएगा। दान किए गए पॉइंट, कर कटौती योग्य नहीं होते हैं।

डी. पॉइंट को ट्रांसफर करना:

i. सदस्यों के बीच: Radisson Rewards सदस्य अधिकतम 5 सदस्य प्रति माह की दर से कार्यक्रम के भीतर पॉइंट्स को स्थानांतरित कर सकते हैं। जिन सदस्यों को पॉइंट स्थानांतरित किए जाते हैं वे एक महीने में 5 से अधिक खातों से पॉइंट्स प्राप्त नहीं कर सकते हैं। एक सदस्य प्स्थानांतरित पॉइंट से अपने खाते में प्रति माह अधिकतम 100,000 पॉइंट प्राप्त कर सकता है। पॉइंट्स का स्थानांतरण पूरा करने या प्राप्त करने के लिए, सदस्य को 30 दिनों से अधिक समय से Radisson Rewards का सदस्य होना चाहिए।

ii. मृत्यु होने की दशा में Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के किसी मृत सदस्य के पॉइंट को हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर मृत सदस्य के लाभार्थी के खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners में मृत सदस्य की सदयस्ता, मृत्यु के समय अच्छी स्थिति में होनी चाहिए। स्थानान्तरण अनुरोध में मृत्यु का प्रमाण दिखाने वाले दस्तावेज, जैसे मृत्यु प्रमाणपत्र, और अनुरोध करने के अधिकार का प्रमाण, जैसे अदालती दस्तावेज या मृत व्यक्ति की वसीयत शामिल रहना चाहिए। अनुरोध, मृत्यु की तारीख या मृत सदस्य के खाता के बंद और सारे पॉइंट जब्त होने से एक (1) वर्ष के भीतर किया जाना चाहिए।

ई. पॉइंट की समय सीमा समाप्ति: 24 महीने की अवधि तक आपके Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते में कोई पॉइंट गतिविधि न होने पर, हम, किसी भी समय, और अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, और आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, आपके किसी या सभी पॉइंट को शून्य और रद्द कर सकते हैं।

एफ. खोए हुए पॉइंट: इस बात की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है कि पॉइंटों को आपके Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते में ठीक से क्रेडिट किया गया है या नहीं। पॉइंटों के ठीक से क्रेडिट न होने से संबंधित किसी भी दावे को, Radisson द्वारा सहायक दस्तावेजों के साथ, जिस तारीख को ऐसे पॉइंटों को प्राप्त करने का दावा किया जाता है, उस तारीख से छः (6) महीने के भीतर प्राप्त हो जाना अनिवार्य है।

जी. पॉइंटों का मूल्य: जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो उसे छोड़कर, पॉइंट का कोई नकद मूल्य नहीं होता है और उसमें सदस्य की संपत्ति शामिल नहीं होती है। पॉइंट संचय करने से सदस्यों को किसी अधिनिर्णय या कार्यक्रम के सम्बन्ध में किसी निहित अधिकार का हक़ नहीं मिलता है। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners का एक सदस्य होने के नाते, पॉइंट के मामले में आपको सिर्फ यही अधिकार मिलता है कि आपको इन कार्यक्रम शर्तों के अनुसार उन पॉइंट को भुनाने के लिए उनका अभ्यर्पण करने का मौका मिलता है।

ए. निजता नीति: Radisson Rewards में भागीदारी, www.radissonhotels.com/en-us/privacy पर उपलब्ध Radisson मेहमान निजता नीति (सामूहिक रूप से हमारी “गोपनीयता नीतियाँ”) और www.radissonhotels.com/en-us/site-usage पर उल्लिखित हमारे साइट उपयोग समझौते के नियमों और शर्तों के अधीन है। आपको निम्नलिखित लिंक के माध्यम से, Radisson द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने पास रखने के बारे में और ज्यादा जानकारी मिल सकती है जिसमें उससे संबंधित कोई अधिकार भी शामिल है: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

बी. लागू कानून के अधीन: Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता और भागीदारी, और पॉइंट का संग्रहण और भुनाना, लागू कानून, नियम या विनियम, या नियोक्ता या ग्राहक की नीतियों या आवश्यकताओं के अधीन है और उनके द्वारा निषिद्ध या प्रतिबंधित होने पर वे शून्य हो सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने निवास देश के कानून के अनुसार कुछ वैधानिक अधिकारों का आनंद उठा सकते हैं जो कार्यक्रम की इन शर्तों द्वारा सीमित नहीं किए जा सकते हैं। कार्यक्रम की इन शर्तों में शामिल कोई भी चीज, ऐसे वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करेगी।

सी. अमेरिकी डॉलर में मुद्रा का रूपांतरण: अमेरिकी डॉलर को छोड़कर किसी अन्य मुद्रा में प्रदान की गई धनराशियों को हमारे पूर्ण विवेकाधिकार में हमारे द्वारा निर्धारित रूपांतरण दर पर अमेरिकी डॉलर में रूपांतरित किया जाएगा।

डी. वारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा:

RADISSON, RADISSON REWARDS और RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS को कार्यक्रम की ये शर्तें, और कोई अन्य संबंधित सेवाओं और उत्पादों को "यथास्थिति" रूप में प्रदान करता है और, लागू कानून द्वारा स्वीकृत सम्पूर्ण सीमा तक, स्पष्ट रूप से किसी प्रकार की वारंटी को अस्वीकार करता है, चाहे वह स्पष्ट रूप से में हो या निहित रूप में, जिसमें व्यापारिकता, एक विशेष प्रयोजन के लिए तंदुरुस्ती, डिजाइन, सटीकता, कार्यक्षमता, पर्याप्तता, अनुकूलता, क्षमता, पूर्णता या उपलब्धता, इत्यादि से संबंधित वारंटियाँ भी शामिल हैं। पूर्वोक्त को परिसीमित किए बिना, RADISSON ऐसा कोई वचन, वारंटी, या गारंटी नहीं देता है कि RADISSON REWARDS या RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS या कोई अन्य सम्बन्धी सेवा और उत्पाद, अबाधित होगी, चूक या त्रुटि रहित होगी, या दोषों को ठीक किया जाएगा या परिवर्तनों को लागू किया जाएगा।
आप सहमत हैं कि किसी भी परिस्थिति में, जिसमें लापरवाही, इत्यादि भी शामिल है, RADISSON, उसके मालिक, सहयोगी और सहायक, और उनके संबंधित अधिकारी, निर्देशक, कर्मचारी, प्रतिनिधि और एजेंट, किसी भी प्रकार की चोट, नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार हैं, और उन्हें ऐसे किसी उत्तरदायित्व के खिलाफ हानिरहित रखा जाएगा, जिसमें लोगों को होने वाली प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक परिणामी, दंडात्मक या अनुकरणीय क्षति, इत्यादि भी शामिल है, जिसमें Radisson Rewards या RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS में भागीदारी या सदस्यता या अधिनिर्णय के उपयोग के फलस्वरूप सम्पूर्ण या आंशिक रूप से, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से लगने वाली व्यक्तिगत चोट, मौत, या संपत्ति की क्षति, इत्यादि शामिल है, यदि ऐसी क्षति की सम्भावना होने की सूचना दी गई हो तब भी।
कार्यक्रम की इन शर्तों में शामिल कोई भी बात, ऐसे किसी मामले में Radisson के उत्तरदायित्व को बहिष्कृत या सीमित करती है जिस मामले के सम्बन्ध में Radisson के लिए अपने उत्तरदायित्व को बहिष्कृत या प्रतिबंधित करना गैर कानूनी होगा। इसमें (आपके निवास देश, इत्यादि के आधार पर) Radisson की लापरवाही, और धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत बयानी के कारण होने वाली मौत या व्यक्तिगत चोट भी शामिल है।

ई. क्षतिपूर्ति: आप Radisson, भागीदार संपत्तियों, और हमारे पार्टनरों, और उनके माता-पिता, सहायकों और सहयोगियों, और उनके निर्देशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता से संबंधित दावों के फलस्वरूप पैदा होने वाली देनदारी, लागत, क्षति और शुल्क (जिसमें वकील की फीस भी शामिल है) से मुक्त और हानिरहित रखने और क्षतिपूर्ति प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

एफ. भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों का निकलना: अगर भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी किसी भी कारण से लॉयल्टी प्रोग्राम से बाहर निकलती है, तो सदस्य ऐसी किसी भी प्रॉपर्टी पर पॉइंट या पात्र रातों के लिए स्टे नहीं प्राप्त करेंगे, और कोई अन्य एवार्ड, अन्य प्रमोशन और विशेष ऑफर उस तारीख के बाद वैध नहीं रहेंगे जिस पर भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी लॉयल्टी प्रोग्राम से बाहर निकली है, भले ही उस पुरानी भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी पर उस तारीख से पहले किसी स्टे के लिए रिजर्वेशन किया गया हो। यदि एक होटल, एक अवार्ड रात रिजर्वेशन होने के बाद लेकिन वास्तविक निवास से पहले, एक भागीदार संपत्ति को बंद कर देता है तो Radisson, होटल से अवार्ड रात रिजर्वेशन का सम्मान करवाने का उचित प्रयास करेगा, लेकिन इस बात की गारंटी नहीं दे सकता है और देता है कि ऐसे किसी अवार्ड रात रिजर्वेशन का सम्मान किया जाएगा। इसके अलावा, Radisson के विवेक के आधार पर, अवार्ड रातें, एक होटल में रिजर्वेशन के लिए उपलब्ध नहीं भी हो सकती हैं जब इस बात का निर्धारण हो जाता है कि ऐसा होटल, Radisson सिस्टम से बाहर निकलने वाला है या किसी अन्य प्रकार से Radisson, उस होटल को Radisson सिस्टम का एक हिस्सा बनने से रोक देता है, चाहे ऐसे होटल के वास्तव में सिस्टम से बाहर चले जाने से पहले समय की लम्बाई कितनी भी हो।

जी. लॉयल्टी प्रोग्राम के नियमों की व्याख्या: सदस्यता के संबंध में लॉयल्टी प्रोग्राम के नियमों की सभी प्रकार की व्याख्या, कंपनी के संपूर्ण विवेक पर निर्भर है, और कंपनी का निर्णय ही अंतिम रूप से मान्य होगा। प्रोग्राम के इन नियमों के अंग्रेजी भाषा के संस्कर और किसी भी अनुवादित की गई भाषा के बीच किसी भी प्रकार का अंतर पाए जाने पर, अंग्रेजी भाषा का संस्करण ही लागू होगा।

एच. लाभों में सुधार: किसी भी समय और कंपनी के संपूर्ण विवेकाधिकार (जिसमें, बिना किसी बंधन के, जहाँ कोई सदस्य प्रोग्राम के इन नियमों के अनुसार किसी विशेष लाभ को पाने के लिए पात्र नहीं पाया गया था), कंपनी संभवतः सुधार कर सकती है (i) किसी सदस्य के अकाउंट में पॉइंटों की संख्या या पात्र रातों की क्रेडिट की गई संख्या, और (ii) कोई भी अन्य लाभ जिन्हें किसी सदस्य के अकाउंट में भेजा गया है, जिसमें शामिल है, बिना किसी बंधन के, किसी भी प्रकार की एलीट सदस्यता स्थिति या लाइफटाइम एलीट सदस्यता स्थिति।

i. ट्रांसफर: इन कार्यक्रम शर्तों में स्पष्ट रूप से स्वीकृत या Radisson की लिखित सहमति के अनुसार प्रदान की गई सुविधा को छोड़कर, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्यता, पॉइंट, अवार्ड रातें, इलीट टियर और अन्य कार्यक्रम लाभों का विक्रय, विनिमय, अदला-बदली, दलाली नहीं की जा सकती है, हस्तांतरण, खरीद, नीलाम या दान नहीं किया जा सकता है, जिसमें घरेलू संबंध मामले, तलाक, विरासत, या अन्यथा कानून के संचालन के हिस्से के रूप में बिना किसी सीमा के शामिल हैं।

j. कार्यक्रम में संशोधन या उसका समापन: लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, हम किसी भी समय, अपने संपूर्ण विवेकाधिकार में, पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना, और किसी अतिरिक्त देनदारी या दायित्व के बिना, पहले से संचित पॉइंट के मूल्य पर परिवर्तनों का प्रभाव पड़ सकने के बावजूद, (i) Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से जोड़ने, संशोधित, डिलीट, परिवर्तित, निलंबित या समाप्त ("परिवर्तन") करने का अधिकार रखते हैं जिसमें कोई नियम, कार्य पद्धति, अवस्था, लाभ, अधिनिर्णय, अधिनिर्णय स्तर, भागीदार संपत्ति, पार्टनर सहबद्धता और अवसर, कमाई सम्बन्धी शर्तें, रिडेम्पशन सम्बन्धी नियम, या अधिनिर्णय की उपलब्धता, इत्यादि भी शामिल है; (ii) कार्यक्रम की इन शर्तों को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से परिवर्तित करने; (iii) Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के किसी ऑफर को परिवर्तित करने; (iv) सम्पूर्ण या आंशिक रूप से पॉइंट को रीडीम करने की योग्यता को परिवर्तित करने; (v) रीडीम करने के लिए आवश्यक पॉइंट की संख्या सहित, पॉइंट भुनाने की पद्धति को परिवर्तित करने; (vi) सम्पूर्ण या आंशिक रूप से, पॉइंट के मूल्य में परिवर्तन करने और समय सीमा लागू करने, इत्यादि सहित, पॉइंट उपार्जित करने की क्षमता को परिवर्तित करने; या (vii) किसी संबंधित या असंबंधित संस्था को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सौंपने का अधिकार रखते हैं। इसलिए, सौंपे जाने पर, यहाँ शामिल दायित्वों का पालन करना, उस संस्था की एकमात्र और प्रत्यक्ष जिम्मेदारी होगी। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के समापन के मामले में, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners की समापन तिथि तक न भुनाए गए पॉइंट, बिना किसी क्षतिपूर्ति के या किसी अतिरिक्त दायित्व या देनदारी के बिना, जब्त हो जाएंगे, और उसके बाद पॉइंट के भुनाने का सम्मान नहीं किया जाएगा। पॉइंट संचय करते समय और किसी अन्य प्रकार से कार्यक्रम में भाग लेते समय, आप Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners की निरंतर उपलब्धता, या Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के सम्बन्ध में होने वाली कमाई, भुनाना, या अन्य ऑफरों के भरोसे नहीं रह सकते हैं। ये सभी ऑफर तभी तक उपलब्ध रहते हैं जब तक आपूर्ति मौजूद रहती है, किसी लागू होने योग्य रद्दीकरण नीति के अधीन होते हैं, और पूर्व सूचना के बिना परिवर्तन और/या वापस लेने के अधीन होते हैं। कार्यक्रम खाता जानकारी, हमारी मालिकाना जानकारी है और उसे सिर्फ सदस्यों के द्वारा अपने खाते से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के उद्देश्य से एक्सेस किया जा सकता है। हम कार्यक्रम की शर्तों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, पूर्व सूचना के बिना, किसी भी समय, कार्यक्रम सम्बन्धी अकाउंट्स और जानकारी का लेखापरीक्षण या छानबीन करने का अधिकार रखते हैं। किसी लेखापरीक्षण या छानबीन के दौरान, जानकारी को ऐसे लेखापरीक्षण या छानबीन में मदद करने वाले पक्षों के साथ साझा किया जा सकता है।

k. शासी कानून और व्याख्या: Radisson Rewards के तहत आपका नामांकन आवेदन और पॉइंट कमाई और भुनाने के दावे, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर हमारे सत्यापन और स्वीकृति के अधीन होते हैं, जिनमें से सभी कार्यों को बेल्जियम में किया, प्रदर्शित, लेनदेन, और बंद किया गया माना जाएगा। Radisson Rewards, सदस्यता या अन्य कार्यक्रम शर्तों के फलस्वरूप या के सम्बन्ध में या किसी अन्य प्रकार से उनकी मौजूदगी के कारण उत्पन्न होने वाले दावे या विवाद को बेल्जियम के कानून के द्वारा संचालित किया और माना जाएगा, उसके कानून सम्बन्धी विकल्प या कानून के संघर्ष से संबंधित शर्तों के बिना। कार्यक्रम शर्तों की सभी व्याख्या, Radisson के संपूर्ण विवेकाधिकार के अधीन होगी। कार्यक्रम की शर्तों का अंग्रेजी भाषा संस्करण लागू होता है। लेकिन, इन शर्तों में शामिल कोई भी बात, आपके निवास देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों के भरोसे रहने के आपके अधिकारों को प्रभावित नहीं करेगी।

l. विवाद समाधान: इन शर्तों के फलस्वरूप या से संबंधित कोई कार्रवाई, विशेष रूप से बेल्जियम के ब्रसेल्स की अदालतों के सामने पेश की जाएगी। पूर्वगामी पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, यदि आपका निवास देश आपको ऐसा करने का अधिकार देता है, तो आप इन कार्यक्रम शर्तों के संबंध में उस देश की अदालतों में कानूनी कार्यवाही भी कर सकते हैं जिसमें आप निवासी हैं। यदि आप यूरोपीय संघ के एक निवासी हैं और ऑनलाइन विवाद समाधान पर और अधिक जानकारी पाना चाहते हैं तो कृपया यूरोपीय संघ की वेबसाइट के इस लिंक पर जाएं: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. यह लिंक, सिर्फ जानकारी के उद्देश्य से, यूरोपीय संसद और परिषद् की विनियम (EU) संख्या 524/2013 की आवश्यकता के अनुसार प्रदान किया गया है। Radisson, ऑनलाइन विवाद समाधान में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं है।

एम. ज्यूरी ट्रायल: लागू कानून के तहत स्वीकृत सीमा तक, पक्ष, परिवर्तनीय रूप से, एक न्यायपीठ की सुनवाई के लिए अपने पास मौजूद अधिकार का त्याग करते हैं

एन. सीमाओं का विधान: कार्यक्रम, कार्यक्रम की शर्तों, किसी अधिनिर्णय, किसी भुनाए जाने, या पक्षों के सम्बन्ध में कोई दावा या कार्रवाई करने के सभी अधिकारों को लागू कानून द्वारा निर्धारित सीमा अवधि के भीतर लाया जाना चाहिए जो पहली बार होने वाले किसी तरह के कृत्य, घटना, अवस्था या चूक का पालन करता है जिस पर दावा या कार्रवाई आधारित है।

ओ. वकील की फीस: लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, कार्यक्रम, कार्यक्रम शर्तों, किसी अधिनिर्णय या प्रतिपूर्ति, या पक्षों के सम्बन्ध के कारण, या के सम्बन्ध में, या के तहत होने वाली किसी कार्रवाई या कार्यवाही में प्रधान पक्ष को अपने वकील की उचित फीस और लागत वसूलने का हक़ है।

पी. अप्रत्याशित स्थिति: भगवान् के कृत्य, महामारी, वैश्विक महामारी, युद्ध, आग, दंगे, आतंकवाद, भूकंप, संघीय, राजकीय या स्थानीय सरकारी प्राधिकारियों की कार्रवाई के कारण, जिसमें प्रतिबन्ध लगाना, या कोई अन्य कारण, जो हमारे उचित नियंत्रण के बाहर है, इत्यादि शामिल है, इन कार्यक्रम शर्तों के अनुसार Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners प्रदान करने में हमारी विफलता को इन कार्यक्रम शर्तों का उल्लंघन नहीं माना जाएगा।

q. सम्पूर्ण समझौता/छूट: यहाँ स्पष्ट रूप से संदर्भित और संबंधित, इन कार्यक्रम शर्तों और अन्य शर्तों में, आपके और हमारे बीच सम्पूर्ण समझौता, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers & Planners के माध्यम से पॉइंट प्राप्त करने और रीडीम करने से संबंधित आपका अवसर, और Radisson Rewards के किसी अन्य लाभ के सम्बन्ध में आपकी हकदारी शामिल है, और ये इन कार्यक्रम शर्तों के सभी पिछले संस्करणों सहित, हमारे बीच सभी पिछले मौखिक या लिखित समझौते की जगह लेते हैं। यदि हम किसी अवसर पर इन कार्यक्रमों शर्तों के सम्बन्ध में आपके उल्लंघन या किसी और के उल्लंघन के सम्बन्ध में कार्रवाई करने में विफल हो जाते हैं तो हम भावी या इसी तरह के उल्लंघन के सम्बन्ध में कार्रवाई करने के सम्बन्ध में अपने अधिकार का त्याग नहीं करते हैं।

r. विच्छेदनीयता: यदि इन कार्यक्रम शर्तों का कोई प्रावधान, सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत के द्वारा, शून्य, अवैध, कानून के विपरीत, या किसी कारण से अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है तो ऐसे प्रावधान को कानून द्वारा स्वीकृत सम्पूर्ण सीमा तक इस तरह परिवर्तित और रूपांतरित किया जाएगा जिससे मूल प्रावधान के उद्देश्यों को सबसे अच्छे ढंग से पूरा किया जा सके और कार्यक्रम की इन शर्तों के शेष प्रावधान पूरी तरह लागू और प्रभावी रहेंगे।

एस. इलेक्ट्रॉनिक संचार: जब आप इंटरनेट पर हमसे संवाद करते हैं तब आप इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से अनुबंधात्मक संबंधों के निर्माण की सहमति देते हैं। आप वचन और वारंटी देते हैं कि आपके पास अपनी तरफ से और उस सदस्य या अन्य संस्था की तरफ से कार्यक्रम की इन शर्तों पर सहमत होने का अधिकार, शक्ति और प्राधिकार है जिनकी तरफ से आप साइट में भाग लेते समय काम कर रहे हैं यदि आप सिर्फ अपने लिए काम नहीं कर रहे हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि आपके उपयोग में एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर शामिल है और कि आपने कार्यक्रम की इन शर्तों का गठन, निष्पादन, प्रवेश, स्वीकार किया है, और किसी अन्य प्रकार से उन्हें प्रमाणीकृत किया है और अभिस्वीकृति दी थी और सहमत थे कि ये कार्यक्रम शर्त, एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड हैं और इसलिए ये पूरी तरह से मान्य हैं, कानूनी प्रभाव में है, लागू करने योग्य हैं, और आपके और सदस्य, क्रेता, आपूर्तिकर्ता या अन्य संस्था पर बाध्यकारी हैं, और उनके द्वारा इनकार न किए जाने योग्य है, जिनकी तरफ से आप काम कर रहे हैं। कार्यक्रम की शर्तों, न्यूजलेटर्स, खाता स्टेटमेंट्स, निजता नीति और अपने सदस्यता खाते के स्टेटस की जानकारी रखना आपकी जिम्मेदारी है। हम आपको पॉइंट जब्त होने या कार्यक्रम में परिवर्तन होने की अधिसूचना सहित, आपकी रूचि वाले मामलों के बारे में अधिसूचित करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करना आवश्यक नहीं है। हम ऐसा करने में किसी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और आपकी संपर्क जानकारी के अशुद्ध या गलत प्रतिलेखन के लिए, आपसे संबंधित या आपके द्वारा उपयोग किए गए किसी उपकरण या प्रोग्रामिंग से संबंधित समस्याओं के लिए, किसी मानव त्रुटि के लिए, किसी इलेक्ट्रॉनिक संचार नेटवर्क या इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन में किसी बाधा, विलोपन, चूक, दोष, या लाइन विफलता के लिए, कंप्यूटर, मोबाइल, या अन्य उपकरण, सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं, किसी साइट या ऑनलाइन सेवा को एक्सेस करने में अक्षमता के लिए, किसी अन्य तकनीकी या गैर तकनीकी त्रुटि या दुष्क्रिया के लिए, किसी कारण से गुमशुदा, देर, चोरी हो चुके, अपठनीय, अधूरे, विकृत, गलत निर्देशित, गलत मानी या डाक टिकट बकाया डाक, ईमेल या अन्य संचार के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। प्राइवेट खाता एक्सेस सम्बन्धी जानकारी का निर्माण और रक्षा करना और उस जानकारी की सुरक्षा को बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। चोरी हुई या किसी अन्य प्रकार से अवरोधित खाता एक्सेस जानकारी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। यदि उस जानकारी की सुरक्षा का उल्लंघन कर दिया जाता है तो हम उस खाता के एक्सेस, पॉइंट के संचय, अधिनिर्णय भुनाने या उसके परिणामस्वरूप होने वाली अन्य खाता गतिविधि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और किसी भी मामले में हम, उसके परिणामस्वरूप भुनाए गए किसी पॉइंट या कथित रूप से अन्य क्षति या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आपको किसी धोखाधड़ी या किसी अन्य प्रकार से अनुचित गतिविधि का पता चलता है तो आपको हमें उस गतिविधि के बारे में तुरंत रिपोर्ट करनी होगी। हमें आपकी संपर्क जानकारी में कोई परिवर्तन करने की सलाह देना, आपकी जिम्मेदारी है।

t. नोटिस: Radisson, यहाँ इसके तहत सभी पूर्व सूचना या संचार, अंग्रेजी भाषा में पोस्ट या प्रदान करने का अधिकार रखता है। हालाँकि, ये कार्यक्रम शर्तें, आपके निवास देश के कानून द्वारा निर्धारित भाषा में Radisson से पूर्व सूचना या संचार पाने के आपके सांविधिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती हैं।

यू. ट्रेडमार्क: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson और से संबंधित कोई अन्य वर्तमान और भावी ट्रेडमार्क और सेवा चिन्ह, Radisson, या उसके सहयोगियों या सहायकों के सेवा चिन्ह और ट्रेडमार्क हैं, और उन्हें Radisson की स्पष्ट, पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी तरह से पुनः प्रस्तुत या उपयोग नहीं किया जा सकता है।

v. प्रशासन: Radisson, उसके सहयोगी और सहायक, समय-समय पर, तृतीय पक्षों को पॉइंट बेचता है, जिसमें भागीदार संपत्ति और पार्टनर भी शामिल हैं, और नकद (जिसमें भागीदार संपत्ति इत्यादि से प्राप्त पॉइंट भी शामिल है), एयरलाइन टिकटों और हमारे पार्टनरों से अन्य उत्पादों के लिए पॉइंट को रीडीम करता है।

यदि आप Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners या इन कार्यक्रम की शर्तों के बारे में कोई सवाल पूछना या अपने Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते से जुड़ी जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं तो कृपया www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएं और हमसे संपर्क करें।

डाक: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium