Radisson Rewards szerződési feltételek

1. RADISSON REWARDS MEGHATÁROZÁSOK

2. TAGSÁG A RADISSON REWARDS PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szint

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

3. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szintek

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

4. RADISSON REWARDS VÁLLALATI PROGRAM

5. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szint

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

6. PONTOK

• Pontgyűjtés a Radisson Rewards rendszerében

• Pontgyűjtés a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban

• Pontok beváltása

• Pontok átvitele

• Hiányzó pontok

• Pontok lejárata

• Pontok értéke

7. ÁLTALÁNOS

• Adatvédelmi szabályzat

• Az alkalmazandó jog hatálya alá tartozik

• Devizaátváltás USA dollárra

• A garanciák és a felelősség korlátozásának kizárása

• Beleegyezés

• Részt vevő szálloda kilépése

• A hűségprogram szabályainak értelmezése

• Előnyök korrigálása

• Átvitelek

• A program módosítása vagy megszüntetése

• Vitarendezés

• Esküdtszéki tárgyalás

• Elévülés

• Ügyvédi díjak

• Vis maior

• Teljes körű megállapodás/lemondás

• Elválaszthatóság

• Elektronikus kommunikáció

• Értesítések

• Védjegyek

• Adminisztráció

8. Kapcsolatfelvétel

Az alábbiak minden korábbi Radisson Rewards Szerződési feltételt hatályon kívül helyeznek. Azáltal, hogy a 2023. július 18-i hatálybalépés után részt vesz vagy folytatja a részvételt a Radisson Rewards programban, elfogadja a következőket:

A Radisson Rewards™ a Radisson Hotel Group hűségprogramja Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az Ázsiai-Csendes-óceáni régió területén („Radisson Rewards” vagy a „Program”), amelyet időnként biztosítunk a Program tagjai számára („tagok”, „Ön” vagy „Ön számára”) a Radisson Loyalty Management B.V., leányvállalatai, fiókvállalatai és kapcsolt vállalkozásai („Radisson”, „mi”, vagy ezek ragozott alakjai) által. A Radisson Rewards pontszerzés és pontbeváltási lehetőséget biztosít a tagok számára (a Résztvevő szállodákban és a Partnereknél). Ezek a Szerződési feltételek (a „Program feltételei”) szabályozzák a tagságot és a Radisson Rewards programban való részvételt, és az Ön felelőssége ezeknek elolvasása és megértése. A Radisson a törvények által lehetővé tett legteljesebb módon, a saját belátása szerint bármikor, előzetes értesítés és felelősségvállalás nélkül felmondhatja, helyesbítheti, módosíthatja vagy kiegészítheti a Radisson Rewards programot, a Program által nyújtott előnyöket vagy a Program szerződési feltételeit. Azáltal, hogy a Radisson Rewards tagjává válik és fenntartja a tagságát, valamint pontokat szerez és vált be, egyetért azzal, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a program időnként módosított szerződési feltételeit. A tagsági és programelőnyöket a Radisson saját belátása szerint kínálja fel.

• „Jutaloméjszaka”: egy Résztvevő szállodánál pontok beváltásával fizetett éjszaka. A Jutaloméjszakákra a jelen Program és a Résztvevő szálloda szerződési feltételei vonatkoznak.
• „Jutalomtartózkodás”: bármely Résztvevő szállodában való tartózkodás, amely egy vagy több Jutaloméjszakát foglal magában.
• „Jogosult foglalás”: a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tag által a GDS-en, a Radisson weboldalán vagy egy megfelelőnek ítélt csatornán keresztül egy Támogatható tartózkodásra vagy egy Jogosult éjszakára, Jogosult árképzéssel történő foglalás.
• „Jogosult ételek és italok”: bizonyos ételek és italok, melyeknek díját a szobához társítják a támogatható tartózkodás ideje alatt.
• „Jogosult éjszaka”: Jogosult árképzés szerint lefoglalt, Résztvevő szállodában eltölthető éjszaka.
• „Jogosult árképzés”: a Radisson foglalási rendszerében pontokra jogosultnak minősített árképzés. A jogosult árképzés korlátozás nélkül nem foglalja magában az alábbiakat: árképzés alkalmazottak számára; árképzés barátok és családi számára; árképzés légitársaság személyzete számára; árképzés utazási irodák alkalmazottai számára; bizonyos promóciós és csomagdíjak; az ingyenes éjszaka utalvány és más ingyenes vagy barter szobák felhasználásával fizetett árak; online utazási társaságon (csak előnyökre jogosult) keresztül lefoglalt árak, függetlenül attól, hogy ezek az árak közvetlen, aukciós vagy ajánlott árak; törzsszámlán keresztül lefoglalt és számlázott árak, beleértve a csoportos számlákat és az utazásszervezői számlákat; valamint bizonyos egyéb, harmadik feleken keresztül lefoglalt árképzések. A jogosultságot a Radisson időről időre saját belátása szerint jogosult megállapítani.
• „Támogatható tartózkodás”: egy vagy több egymás utáni jogosult éjszaka ugyanabban a résztvevő szállodában. Ha egy tag egymást követő napokon érkezett és jelentkezett ki, az a szintlépés szempontjából csak egy tartózkodásnak számít.
• „Elite szint”: más és/vagy további kiváltságokkal járó tagsági szint, ezeket a Radisson időről időre saját belátása szerint jogosult megállapítani. Az Elite szint eléréséhez vagy megújításhoz a következő számú Jogosult éjszakát vagy támogatható tartózkodást („Minimális követelmény”) kell elérni: 
  • Radisson Rewards – Premium: 5 jogosult éjszaka / 3 támogatható tartózkodás
  • Radisson Rewards – VIP 30 jogosult éjszaka / 20 támogatható tartózkodás
• „Rendezvényvásárlás”: egy Részvevő szállodában értekezlettel, rendezvénnyel és konferenciával kapcsolatban elköltött USA dollár összege, kivéve a rendezvény főszámlájára terhelt adót és borravalót.
• „Fizetés pontokkal”: olyan beváltási mód, ahol a tag az összeg egy részét vagy annak teljes részét pontokkal téríti meg.
• „GDS”: A Global Distribution System (globális ellátási rendszer) rövidítése
• „Résztvevő ingatlan”: bizonyos Radisson márkanév alatt működő szállodák és ingatlanok, köztük a Radisson Individuals, Radisson Collection, a Radisson Blu, a Radisson, a Radisson RED, a Park Plaza, a Park Inn by Radisson és a Country Inn & Suites by Radisson, 2023. május 15-től a Prize by Radisson, valamint a Radisson által hozzáadott egyéb márkák vagy koncepciók, amelyek időnként előnyöket nyújtanak a Radisson Rewards tagjai számára. A Résztvevő szálloda által biztosított Résztvevő szállodák és Programelőnyök bármikor, előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az Oroszországban lévő egyik ingatlan sem szerepel a Radisson Rewards programban.
• „Partnerek”: harmadik felek és szolgáltatóik, amelyek időnként előnyöket nyújtanak a Radisson Rewards program tagjainak. A Partnerek és az egyes Partnerek által biztosított Programelőnyök bármikor, előzetes értesítés nélkül változhatnak. A Program feltételeiben foglaltak alapján nem kívánunk semmilyen ügynökséget, partnerségi vagy közös vállalati kapcsolatot létrehozni közöttünk és Partnereink között.
• „Radisson Rewards”: a Radisson Hotel Group hűségprogramját jelenti Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az ázsiai csendes-óceáni térség területén, ahol időnként elérhető.
• „Radisson Rewards for Bookers and Planners”: a Radisson Hotel Group hűségprogramját jelenti Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az ázsiai csendes-óceáni régió területén, ahol időnként elérhető a rendezvényszervezők, KKV-szervezők és utazási ügynökök számára.
• „Radisson Rewards”: a Radisson Hotel Group hűségprogramját jelenti Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az Ázsiai-Csendes-óceáni régió területén, ahol időnként elérhető vállalatok számára.
  
• „Szobadíjak”: a támogatható tartózkodás alatt fizetett Jogosult ár amerikai dollárban kifejezett összege. A Szobadíjak nem tartalmazzák a szoba kapcsán felmerült és felszámított adókat, esetleges vagy harmadik felektől származó költségeket, például a telefonos vagy egyéb kommunikációs szolgáltatások, mosoda, fizetős filmek, szórakozás, szabadidős létesítmények, éttermek, bankettek, étkeztetés, ajándékboltok, üzletek, bérlők, eladók vagy engedményesek díjait.

a. Jogosultság: A Radisson Rewards tagságra olyan személyek jogosultak, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön. A Radisson Rewards tagjainak pontos e-mail-címet és pontos fizikai címet kell megadniuk és fenntartaniuk, beleértve a várost, az államot vagy a tartományt és a lakóhely szerinti országot. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. 

b. Jelentkezés: Radisson Rewards-tagságra jelentkezhet a résztvevő szállodákban, online a https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join oldalon, a Radisson Hotels alkalmazásban vagy a Tagsági szolgáltatások vonalán, amelynek a regionális telefonszámát a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalon találja. A Radisson Rewards-tagsági kérelmét saját belátásunk szerint és az Ön iránti felelősségvállalás nélkül elfogadhatjuk vagy elutasíthatjuk, a jogszabályok által lehetővé tett legtágabb keretek között. Ha elfogadjuk tagsági kérelmét, akkor létrehozunk egy Radisson Rewards-fiókot a nevére. A Radisson Rewards-fiókot kizárólag a fiók tulajdonosa (akinek a fiók a nevén van) használhatja. A fiókok nem adhatók el, nem adhatók kölcsön és nem adhatók át. Ha a tagságra a résztvevő szállodák egyikében jelentkezik egy támogatható tartózkodás során, a jelentkezését pedig elfogadjuk, akkor a Radisson Rewards tagsági számot és a hitelesítő adatokat azonnal megkapja a regisztráció során. Ha online, az alkalmazáson keresztül, vagy pedig a tagsági szolgáltatásaink használatával jelentkezik a tagságra, akkor a Radisson Rewards tagsági számot és a hitelesítő adatokat e-mailben fogja megkapni. Miután feliratkozott a Radisson Rewards programra, aktiválnia kell online fiókját.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards tagjai Club, Premium vagy VIP szintre lehetnek jogosultak. Az egyes szintek előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit mi határozzuk meg. A szintek jogosultsága a 12 hónapos időszakon belül a részt vevő szálláshelyeken eltöltött jogosult éjszakák vagy jogosult tartózkodások számától függ az alábbiak szerint, és a Radisson Rewards kizárólagos belátása szerint kerül meghatározásra:

i. Club szint: A Radisson Rewards-tagok a feliratkozáskor Club szintre jogosultak. Ehhez a belépési szinthez nincs szükség tartózkodásra vagy eltöltött éjszakára

ii. Premium szint: A Radisson Rewards tagjai Premium státuszt szerezhetnek, ha egy 12 hónapos időszakon belük és az azt követő 12 hónapos időszakokban legalább 5 Jogosult éjszakát vagy 3 támogatható tartózkodást töltenek el.

iii. VIP szint: A Radisson Rewards tagjai VIP szintet szerezhetnek, ha 12 hónapos időszakon belük és az azt követő 12 hónapos időszakokban legalább 30 Jogosult éjszakát vagy 20 támogatható tartózkodást töltenek el.

Csak azt a szobát számítjuk bele az Elite szintbe, amelyben a vendégként regisztrált tag tartózkodik a támogatható tartózkodás során.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: a tagok az első hivatalos jogosult foglalás megtörténte után, a kijelentkezést követően szerezhetnek Premium szintet. Az Online utazási ügynökségen keresztül foglalt éjszakák beleszámítanak a státuszszint elérésébe.

A Radisson Rewards program tagjainak 12 hónapos jogosultságszerzési időszak áll rendelkezésére, hogy elegendő jogosult éjszakát vagy támogatható tartózkodást szerezzenek a szintjük megtartásához vagy a következő szintre való lépéshez. A jogosultságszerzési időszak az első tartózkodás végén kezdődik, és 12 hónapon át tart, az adott hónap végéig. A jogosultságszerzési időszak végén a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások számlálója lenullázódik, és megkezdődik egy új, 12 hónapos jogosultságszerzési időszak. Minimális számú, a státuszának megfelelő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást kell eltöltenie a státusza megtartásához (Premium = 5 éjszaka/3 tartózkodás, VIP = 30 éjszaka/20 tartózkodás). A jogosultságszerzési időszak alatt nem sikerült összegyűjtenie elég jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a szintje fenntartásához, ezért tagsága egy szinttel alacsonyabb kategóriába lép, a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások számlálója pedig lenullázódik.

Club, illetve Premium tagként, ha eléri a megfelelő számú jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a következő szint eléréséhez, a kijelentkezés után azonnal a következő tagsági szintre lép. A következő szintre lépést biztosító jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások levonásra kerülnek a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások egyenlegéből, és új 12 hónapos jogosultságszerzési időszak kezdődik 

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards tagok számára elérhető előnyök szállodánként és márkánként változhatnak, a rendelkezésre állástól függően vehetők igénybe, és bármikor módosíthatók. A tagsági előnyök csak akkor vehetőek igénybe, ha a tag a regisztrált vendég, és légitársasági alkalmazottként személyes utazáson vesz részt. A tagsági előnyökkel nem élhetnek a légitársasági alkalmazottak, amikor a munkájukkal kapcsolatban utaznak. Érvénytelen ott, ahol törvénybe ütközik. 

i. Csak tagok számára elérhető ár: Legfeljebb 15% kedvezmény, amely a Radisson Rewards tagjaira vonatkozik, amennyiben a tag a regisztrált vendég legalább az egyik foglalt szobában. Kizárólag a közvetlenül a Radisson Hotel Group márka weboldalán, mobil oldalán, mobilalkalmazásán, a szállodák recepcióján és az ügyfélkapcsolati központon keresztül intézett foglalásokra érvényes. Egyszerre legfeljebb 9 szoba foglalható. Kilencnél több szoba foglalása esetén a foglalást csoportos foglalásnak tekintjük, és nem vonatkozik rá a Member Only Rate. A Member Only Rate áron foglalt szobákat nem értékesítheti újra a tag.

ii. Étel- és italkedvezmények: Az étel- és italkedvezmények a résztvevő éttermekben érvényesek. Ha szeretné megtudni, hogy egy adott szálloda étterme részt vesz-e a programban, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szállodával. A kedvezmény nem vonatkozik adókra, borravalókra, alkoholos italokra, szobaszervizre vagy szobai étkezésre, étkeztetésre vagy bankettekre, illetve hatfős vagy annál nagyobb létszámú csoportokra vagy társaságokra. A tag köteles személyesen megjelenni, és meg kell adnia a Radisson Rewards tagsági számát. A kedvezmény érvényesítésére vonatkozó igényét az étkezés befejezésekor vagy azt megelőzően kell jeleznie. A kedvezmények nem vonatkoznak az ajánlatokra és a promóciókra, sem az RHG-árak részét képező étkezési tervekre. A Prize by Radisson esetében a kedvezmény az üdítőitalokra vonatkozik (az alkoholtartalmú italokra, például likőrökre, röviditalokra nem).

iii. Elsőbbségi sor: Külön sor a recepciószolgálathoz. Minden Radisson Rewards tagra és az online bejelentkezést végző vendégre vonatkozik. Csak egyes szállodákban, a szálloda telítettségétől függően érhető el.

iv. Ingyenes magasabb szobakategória: Az ingyenes magasabb szobakategóriára váltás csak abban az esetben érhető el, ha az Elite státuszú tag a regisztrált vendég. Elite tagonként és támogatható tartózkodásonként egy ingyenes szobakategória-váltás ajánlható fel. A résztvevő szálloda a szobakategória-váltásról a vendég érkezésének napján rendelkezésre álló lehetőségek függvényében dönt. A szobakategória-váltás szállodánként és szobakategóriánként változik, és jelenthet preferált elhelyezkedésű, a vendég által választott kilátással rendelkező, vagy nemrég felújított szobát. Nem vonatkozik rezidenciákra, apartmanokra és hosszú távú tartózkodásokra. A lakosztályokkal kapcsolatos bővítések csak bizonyos szállodák esetén érhetők el. Bizonyos típusú lakosztályok kivételek (pl.: Panorama lakosztály a Radisson Collection Royal szállodában).

v. Korai érkezés és késői távozás: A korai érkezés és késői távozás rendelkezésre állástól függ, és csak abban az esetben elérhető, ha az Elite tag maga a regisztrált vendég. A korai érkezés és késői távozás a szálloda által közzétett érkezési és távozási időpontoknál két órával korábbi érkezést és két órával későbbi távozást jelent.

vi. Kedvezménynövelés (akár 20%-os kedvezmény): A vendég maximum 20%-os kedvezményt vehet igénybe, ha az opció aktiválva van a fiókjában. A Kedvezménynövelést a tagok csak a Márka weboldalának vagy a Radisson Hotel Appnak a Radisson Rewards programra vonatkozó területén jelölhetik ki. A kedvezmény csak a Radisson Hotel Group közvetlen csatornáin végzett foglalásokra vonatkozik, beleértve a Márka weboldalát, a Radisson Hotel App alkalmazást, a Radisson Hotel Group Ügyfélkapcsolati központját és közvetlenül a Radisson szállodákat. A Kedvezménynövelés nem alkalmazható egyes promóciós árakra. Ha a foglalás idején ki van jelölve a Kedvezménynövelés, a Premium tagok elköltött dolláronként 9, míg a VIP tagok 12 pontot szereznek. A Prize by Radisson szállodákban a Premium tagok elköltött dolláronként 4,5, míg a VIP tagok 6 pontot szereznek.

vii. A kedvenc szállodám: A Radisson Rewards tagjai VIP státuszt szerezhetnek, ha egy naptári évben és az azt követő naptári években legalább 30 Jogosult éjszakát vagy 20 Támogatható tartózkodást töltenek el.

i. Elsőbbségi lista: Az elsőbbségi lista garantálja, hogy lemondás esetén a tagot keresik fel elsőként a foglalás lehetőségével kapcsolatban. Telt ház esetén vegye fel a kapcsolatot a szállodával, hogy felkerüljön az elsőbbségi listára. Az elsőbbségi lista nem garantál foglalhatóságot, és a rendelkezésre állástól függ. Az elsőbbségi lista csak annál a szállodánál érhető el, amelyet a tag a „kedvenceként” jelölt meg a fiókjában. Az elsőbbségi lista csak Elite tagok számára elérhető, kizárólag az Elite tag által elfoglalt szobára érvényes a meghatározott áron, és az adott szálloda garanciális és lemondási szabályzatai vonatkoznak rá.

ii. Kedvenc szoba: Elérhetőségtől függően az érkezéskor hozzárendelt szoba. Csak abban a szállodában elérhető, amelyet a tag a „kedvenceként” jelölt meg a fiókjában.

iii. Csomagmegőrző: Csak abban a szállodában elérhető, amelyet a tag a „kedvenceként” jelölt meg a fiókjában. Az előny a támogatható tartózkodás befejezését követően azonnal igénybe vehető, valamint ha a tag foglalással rendelkezik ugyanebben a szállodában a kijelentkezést követő 20 napon belüli időpontra. Az előny tagonként legfeljebb két bőröndre érvényes. A csomagokat azzal a feltétellel veszik át megőrzésre, hogy azokhoz kizárólag a regisztrált vendég férhet hozzá. Az alábbi tárgyakat tilos megőrzésre átadni: fegyverek, kábítószerek, gyógyszerek és romlandó termékek. Ezen felül semmilyen értéket (pénzt, ékszereket, személyes okmányokat vagy jogi iratokat) nem ajánlott a csomagmegőrzőben hagyni. Amennyiben a foglalást bármely okból lemondják (beleértve vis maior esetét), a tag köteles a szállodával felvenni a kapcsolatot, hogy megállapodjanak a csomagmegőrzőben hagyott tárgyak megfelelő címre történő küldésének módjáról. A szállítási költségeket a tag köteles viselni. Ha a tag a lemondást követő 30 napon belül nem vette fel a kapcsolatot a szállodával, vagy a felek nem tudtak megegyezni, a szálloda a tárgyakat kidobja. A szálloda felelős a csomagmegőrzőben őrzött tárgyak biztonságért, és kizárólag a szállodának felróható okból vagy a szálloda gondatlansága miatt bekövetkezett károkért vállal felelősséget legfeljebb 3580 euró értékig, vagy a helyi törvények szerint alkalmazandó felelősségi szabályoknak megfelelően. A tagoknak bizonyítaniuk kell a hiányzó tárgyak értékét, és írásban kell igazolniuk, hogy a biztosításuk nem fedezi a kárt.

viii. Ingyenes reggeli két főre: A támogatható tartózkodás minden éjszakájára felhasználható a VIP tag (mint regisztrált vendég) és 1 társa számára. Ha a VIP tag egynél több szobát foglalt, az ingyenes reggeli két főre nem vonatkozik azokra a szobákra, amelyekben a VIP tag nem regisztrált vendég. Az ázsiai csendes-óceáni térségben az ingyenes reggeli két főre csak a büféreggelire vonatkozik.

ix. Exkluzív VIP-hozzáférés a szállodaterekhez: Ezt az előnyt csak a VIP tagok (regisztrált vendégként) vehetik igénybe. Csak egyes szállodákban, a szálloda telítettségétől függően érhető el.

x. Folyamatos Premium exkluzív ügyfélkapcsolati központ és Folyamatos VIP exkluzív ügyfélkapcsolati központ: Az angol nyelvű támogatás (e-mailben vagy telefonon) a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető. A többi nyelv munkaidőben támogatott.

xi. Ingyenes expressz vasalás: Ez a kedvezmény csak a VIP-tagok számára érvényes, akik regisztrált vendégként tartózkodnak bármelyik Radisson Collection, art'otel vagy Holmes Hotel szállodában. A VIP-tagok tartózkodásonként egy ingyenesen kivasalt ruhadarabra jogosultak.

xii. Utalványok: Az utalványokat a Radisson saját hatáskörében bocsátja ki, és kizárólag az a vendég használhatja fel, akinek a nevére szól. A foglalási és felhasználási határidők a vonatkozó utalványon szerepelnek. Ezek érvényessége nem hosszabbítható meg. A felhasználási szabályok utalványonként kerülnek meghatározásra, és nem módosíthatók. Az utalványokat nem lehet más promóciókkal összevonni, kivéve, ha az adott utalvány máshogy nem rendelkezik. Az utalványok esetében nem érvényesíthető lemondás vagy visszatérítés, kivéve, ha az adott utalvány feltételei másként rendelkeznek, amely esetben a Radisson Rewards szerződési feltételei érvényesek. Az utalványokat tilos értékesíteni, elcserélni, bartertranzakcióban használni, közvetíteni, átruházni, megvásárolni, elárverezni vagy elajándékozni.

e. Tagsági kötelezettségek: Radisson Rewards-tagként vállalja, hogy betartja a jelen Program Szerződési feltételeit, a Partnereink alkalmazandó feltételeit, valamint az összes vonatkozó törvényt, szabályt és előírást. Egyetért azzal, hogy a Radisson Rewards programban teljes mértékben a saját felelősségére vesz részt. Ön elfogadja, hogy amennyiben kifogásolja a jelen Programfeltételek bármelyikét, vagy annak bármilyen módosítását, vagy más módon elégedetlen lesz a Radisson Rewards programmal, akkor joga van a tagságot felmondani. Ön elfogadja, hogy Ön felel a Radisson Rewards tagsági száma, fiókja és jelszava hozzáférésének korlátozásáért és titkosságának fenntartásáért. Ön vállalja továbbá, hogy haladéktalanul értesít minket, ha a Radisson Rewards tagsági számát elveszíti vagy ellopják, vagy ha úgy gondolja, hogy a jelszavát ellopták vagy feltörték. Beleegyezik abba, hogy mindig pontos információkat közöl velünk, és haladéktalanul értesít minket az adataival kapcsolatos bármilyen változásról. A tagok profiljának bármilyen módosítása a fiók 24 órára történő zárolását eredményezi, ami azt jelenti, hogy ebben az időszakban nem lehet pontokat beváltani. Tudomásul veszi, hogy az előnyök Radisson Rewards tagként történő megszerzése adóköteles lehet, és elfogadja, hogy minden adókötelezettség, beleértve a nyilvánosságra hozatalt is, a Radisson Rewards tagságával kapcsolatban kizárólag az Ön felelőssége.

i. Pontok lejárata: Amennyiben a Radisson Rewards-fiókjában 24 hónapos időszakon belül nincs pontokkal kapcsolatos tevékenység, bármikor és saját belátásunk szerint, az Ön felé történő értesítés és felelősség nélkül bármelyik vagy az összes pontját érvényteleníthetjük és törölhetjük.

f. Tagság megszüntetése:

i. A Radisson Rewards-tagságának felmondása – Ön által: Bármikor megszüntetheti a Radisson Rewards-tagságát, ha kapcsolatba lép velünk a jelen szerződési feltételek utolsó fejezetében feltüntetett kapcsolatfelvételi csatornák egyikén.

ii. Egyéb módosítások és tagsági viszonyának megszüntetése a Radisson Rewards programban – általunk: A fentieken kívül a jogszabályok által megengedett legteljesebb módon bármikor jogunk van belátásunk szerint és figyelmeztetés vagy az Ön értesítése nélkül (i) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Radisson Rewards-tagságát; (ii) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Elite szintjét; (iii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontjainak egy részét vagy egészét; (iv) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontvisszatérítését. A fenti intézkedéseket a Radisson Rewards érdekében megtehetjük, illetve, amennyiben alapos gyanú merül fel, saját hatáskörben, miszerint (i) Ön megsértette a Program feltételeit, vagy a Program felhasználási feltételeinek nem megfelelően használja a Program egy részét vagy egészét; (ii) nem megfelelően használta fel a Radisson Rewards rendszert, vagy visszaélt vele; (iii) felhasználói fiókjának tevékenységét vagy tagsági státuszát csalás, becstelenség, lopás útján, vagy egyéb illegális vagy nem helyénvaló módon használja vagy szerezte; (iv) ön tudatosan megpróbál egynél több egy Radisson Rewards felhasználói fiókot nyitni vagy működtetni; (v) a Radisson Rewards rendszerében történő tagsága vagy részvétele bármilyen törvényt, feltételt vagy szabályt szeg; (vi) a Radisson Rewards rendszerben általunk nyújtott előnyök bármely vonatkozó jogszabályt, feltételt vagy szabályt szegnek; vagy (vii) amennyiben Ön elmulasztja bármely esedékes díj befizetését, vagy részt vesz bármilyen visszaélésben, nem helyénvaló, sértő vagy ellenséges magatartást tanúsít a Radisson Rewards rendszerrel, a résztvevő szállodákkal , a Radisson Hotels vállalattal vagy partnereinkkel, illetve azok tisztségviselőivel, igazgatóival, képviselőivel, alkalmazottaival vagy vendégeivel kapcsolatban. Ezek a jogok kiegészítik az esetleges egyéb jogorvoslati lehetőségeket, amelyek az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésünkre állnak, és jogunk van megfelelő adminisztratív és / vagy jogi lépéseket tenni, ideértve korlátozás nélkül a büntető- vagy polgári eljárásokat, amelyeket saját belátásunk szerint szükségesnek tartunk.

iii. A felmondás hatálya: Ha valamilyen okból megszűnik a tagsága a Radisson Rewards programban, akkor a Radisson Rewards-fiókja lezárul, és Radisson Rewards-fiókjának minden pontja törlődik, elvész, érvényét veszti, és már nem áll rendelkezésre beváltásra. Ha bármely vagy az összes pontot módosítjuk, felfüggesztjük, érvénytelenítjük vagy töröljük, akkor ezek a pontok eltávolításra kerülnek a Radisson Rewards-fiókjából, és többé nem válthatók be.

a. Jogosultság: Olyan személyek lehetnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagjai, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön. A Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagjainak pontos e-mail-címet és pontos fizikai címet kell megadniuk és fenntartaniuk, beleértve a várost és a lakóhely szerinti országot. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. A Radisson Rewards for Bookers & Planners tagoknak csak egy tagságra van szükségük ahhoz, hogy a szakmai és a személyes foglalásokért is szerezzenek jogosultságot.

i. Jogosultság szobafoglaló személyként: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságra való jelentkezés elérhető olyan egyének számára, akik megfelelnek a 3a bekezdésben részletezett feltételeknek, és akik utazási ügynökként működnek jogosult ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE tagországokban, illetve más személyek, például személyi asszisztensek, utazási igazgatók, döntéshozók, illetve kis- és közepes nagyságú utazási irodák számára végeznek szobafoglalást.

ii. Jogosultság tárgyalás- vagy rendezvényszervezőként: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságra való jelentkezés elérhető olyan tárgyalás- és rendezvényszervező személyek számára, akik megfelelnek a 3a bekezdésben részletezett feltételeknek, és különleges események szervezésével, illetve rendezvény- illetve konferenciaszervezéssel foglalkoznak ügyfeleik vagy saját vállalatuk számára.

A Radisson Rewards for Bookers and Planners programba olyan magánszemélyek jelentkezhetnek, akik tudomásul vették és elfogadták a Program felhasználási feltételeit, és akik: (i) a saját belátásunk szerint meghatározott, jogosult országokban tartózkodnak; (ii) a lakóhelyükön nagykorúnak minősülnek; (iii) a munkáltatójuk vagy szervezetük nevében szállodai szobák vagy tárgyalótermek foglalásáért felelősek; (iv) olyan szervezet alkalmazásában állnak, amelyet a Radisson Rewards a saját belátása szerint jóváhagyott. Amennyiben ezt a helyi törvények előírják, értesítenie és tájékoztatnia kell munkáltatóját, valamint engedélyt kell kapnia a munkáltatójától a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvételéhez. A svédországi székhelyű IATA utazási ügynökök fiókját a helyi törvények korlátozhatják a beváltás tekintetében; ezeknek az utazási irodáknak a beváltás előtt 30 nappal kapcsolatba kell lépniük a Tagsági szolgáltatások osztállyal, hogy feloldják a fiókjuk korlátozását. A Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvételével megerősíti és igazolja, hogy:

i. Ön figyelmeztette és értesítette munkaadóját (és minden utazót, akinek szállodai szobát foglalt), akik elolvasták és megértették az Adatvédelmi szabályzatot, megértik és beleegyeznek, hogy az Ön Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsága miatt Ön személyes adatokat oszthat meg róluk, és Radisson Rewards for Bookers and Planners előnyöket kaphat;

ii. Ön betart minden feltételt, beleértve munkaadója és ügyfelei utazásra, ajándékozásra és ösztönzőkre vonatkozó szabályzatát, illetve betart minden jogszabályt;

iii. Ön köteles kérésünkre írásos bizonyítékát adni, hogy az összes szükséges közlést megtette, és megszerezte a szükséges hozzájárulásokat;

iv. Ön azonnal köteles értesíteni bennünket munkaadóját illetően bekövetkező bármely változásról, és biztosítani, hogy új munkaadóját értesíti és megszerzi beleegyezését, hogy megfeleljen a fenti feltételeknek.

Közzététel és hozzájárulás: Ön felelős azért, hogy munkáltatójával, megbízójával és/vagy ügyfelével közölje, és beleegyezését kérje, hogy Ön pontokat és egyéb ösztönzőket kap a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban, és meg kell felelnie minden vonatkozó ajándékokkal és ösztönzőkkel kapcsolatos irányelvnek.

b. Jelentkezés: Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságra jelentkezhet a résztvevő szállodákban, online a www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b oldalon vagy telefonon a Tagsági szolgáltatások vonalán, amelynek a regionális telefonszámát a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalon találja. Az IATA-számmal rendelkező utazási ügynökök a www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b webhelyen vagy az ügyfélkapcsolati központon keresztül regisztrálhatnak. A Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagsági kérelmét saját belátásunk szerint és az Ön iránti felelősségvállalás nélkül elfogadhatjuk vagy elutasíthatjuk, a jogszabályok által lehetővé tett legtágabb keretek között. Ha elfogadjuk a tagsági kérelmét, akkor létrehozunk Önnek egy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókot a nevével, majd e-mail-üzenetben elküldjük Önnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókszámát arra a címre, amit a regisztráció során megadott. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. Miután feliratkozott a Radisson Rewards for Bookers and Planners programra, aktiválnia kell online fiókját.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards tagjai Club, Premium vagy VIP szintre lehetnek jogosultak. Az egyes szintek előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit időnként saját belátásunk szerint határozzuk meg. Radisson Rewards for Bookers and Planners: a tagok az első hivatalos jogosult foglalást, illetve a foglalás, csoportos foglalás vagy rendezvény megtörténtét és a kijelentkezést, valamint kiszámlázást követően szereznek Premium szintet. A mások nevében foglalt, illetve értekezlethez vagy rendezvényhez kapcsolódó éjszakák vagy tartózkodások nem számítanak bele az Elite szintbe.

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai igénybe vehetik a jelen Szerződési feltételek 2.e szakaszában leírt előnyöket a Kedvezménynövelés kivételével. A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai különleges előnyöket vehetnek igénybe, beleértve a következőket:

i. Folyamatos exkluzív Bookers and Planners ügyfélszolgálati központ: Az angol nyelvű támogatás (e-mailben vagy telefonon) a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető. A többi nyelv munkaidőben támogatott.

ii. Akár 35% kedvezmény a személyes foglalásokra: A regisztrált IATA-számmal rendelkező utazási ügynökök akár 35%-os kedvezményt kaphatnak a Radisson Hotels szobaáraiból, amennyiben ők a regisztrált vendégek.

e. Tagsági kötelezettségek: Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagként Ön vállalja, hogy betartja a jelen Program Szerződési feltételeit, a Partnereink alkalmazandó feltételeit, valamint az összes vonatkozó törvényt, szabályt és előírást. Egyetért azzal, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvétele teljes mértékben a saját felelőssége. Elfogadja, hogy amennyiben kifogásolja a jelen Programfeltételek bármelyikét, vagy annak bármilyen módosítását, vagy más módon elégedetlen lesz a Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal, akkor csak a tagságának felmondásával élhet. Elfogadja, hogy Ön felel a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági száma és tagsági profilja hozzáférésének korlátozásáért és titkosságának fenntartásáért. Vállalja továbbá, hogy haladéktalanul értesít minket, ha úgy gondolja, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági számát vagy a tagsági profilt, beleértve az ahhoz tartozó jelszót, ellopták vagy feltörték. Ön elfogadja, hogy felelősséggel tartozik a Radisson Rewards tagsági szám, a fiók és a jelszó bizalmas mivoltának a megőrzéséért, és elfogadja, hogy ezen kötelessége elmulasztásából adódó következményekért, beleértve a pontok vagy személyes adatok elvesztését vagy ellopását, Ön felel. Beleegyezik abba, hogy mindig pontos információkat közöl velünk, és haladéktalanul értesít minket az adataival kapcsolatos bármilyen változásról. A tagok profiljának bármilyen módosítása a fiók 24 órára történő zárolását eredményezi, ami azt jelenti, hogy ebben az időszakban nem lehet pontokat beváltani. Tudomásul veszi, hogy az előnyök Radisson Rewards for Bookers and Planners tagként történő megszerzése adóköteles lehet, és elfogadja, hogy minden adókötelezettség, beleértve a nyilvánosságra hozatalt is, a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságával kapcsolatban kizárólag az Ön felelőssége. Kérjük, lépjen kapcsolatba egy adótanácsadóval, amennyiben a programhoz kapcsolódó adókkal kapcsolatban kérdése van. Amennyiben a jogszabályok ezt szükségessé teszik, Önnek kötelessége értesítenie a munkáltatóját és/vagy az ügynökséget, illetve a saját ügyfeleit is, a programban való részvételről. A programban való részvétellel Ön megerősíti, hogy tájékoztatta a munkavállalóját és/vagy az ügynökséget és a saját ügyfeleit, ők pedig tisztában vannak azzal, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvétellel Ön előnyökhöz juthat.

f. Tagság megszüntetése:

i. A Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságának felmondása - Ön által: Bármikor megszüntetheti a Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságát, ha kapcsolatba lép velünk a jelen szerződési feltételek utolsó fejezetében feltüntetett kapcsolatfelvételi csatornák egyikén.

ii. Egyéb módosítások és tagsági viszonyának megszüntetése a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban – általunk: A fentieken kívül bármikor jogunk van belátásunk szerint és figyelmeztetés vagy az Ön értesítése nélkül (i) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságát; (ii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontjainak egy részét vagy egészét; (iii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontvisszatérítését. A fenti intézkedésekre a Radisson Rewards for Bookers and Planners érdekében vagyunk jogosultak, illetve, amennyiben alapos gyanú merül fel, saját belátásunk alapján, hogy (i) Ön megsértette a Program feltételeit, vagy a Program felhasználási feltételeinek nem megfelelően használja a Program egy részét vagy egészét; (ii) nem megfelelően használta a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszert, vagy visszaélt vele; (iii) felhasználói fiókjának tevékenységét vagy tagsági státuszát csalás, becstelenség, lopás útján vagy egyéb illegális vagy nem helyénvaló módon használja vagy szerezte; (iv) Ön tudatosan megpróbál egynél több Radisson Rewards for Bookers and Planners felhasználói fiókot nyitni vagy működtetni; (v) a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerében történő tagsága vagy részvétele megszeg bármilyen törvényt, feltételt vagy szabályt; (vi) a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerben általunk nyújtott előnyök megszegnek bármely vonatkozó jogszabályt, feltételt vagy szabályt; vagy (vii) Ön elmulasztotta bármely esedékes díj befizetését, vagy részt vesz bármilyen visszaélésben, illetve nem helyénvaló, sértő vagy ellenséges magatartást tanúsít a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerrel, a résztvevő szállodákkal, a Radisson vállalattal vagy partnereinkkel, illetve azok tisztségviselőivel, igazgatóival, képviselőivel, alkalmazottaival vagy vendégeivel kapcsolatban. Ezek a jogok kiegészítik az esetleges egyéb jogorvoslati lehetőségeket, amelyek az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésünkre állnak, és jogunk van megfelelő adminisztratív és / vagy jogi lépéseket tenni, ideértve korlátozás nélkül a büntető- vagy polgári eljárásokat, amelyeket saját belátásunk szerint szükségesnek tartunk.

iii. A felmondás hatálya: Ha valamilyen okból megszűnik a tagsága a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban, akkor a Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókja lezárul, és Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjának minden pontja törlődik, elvész, érvényét veszti, és már nem áll rendelkezésre beváltásra. Ha bármely vagy az összes pontot módosítjuk, felfüggesztjük, érvénytelenítjük vagy töröljük, akkor ezek a pontok eltávolításra kerülnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjából, és többé nem válthatók be.

A Vállalati tagok 10 pontot szerezhetnek dolláronként, melyet szobadíjra költenek a Résztvevő ingatlanokban, amikor szobát foglalnak, vagy 5 pontot szerezhetnek dolláronként tárgyalások és rendezvények, valamint legalább 9 szobát magában foglaló csoportos foglalások esetén a résztvevő szállodákban. A Radisson Rewards vállalati programba olyan vállalatok és ügynökségek jelentkezhetnek, amelyek kijelöltek egy Programfelelőst, és akik tudomásul vették és elfogadták a Program felhasználási feltételeit, és akiket: (i) a Radisson Rewards rendszere meghívott és jóváhagyott, saját hatáskörében; (ii) a jogosult országok egyikében vannak, saját hatáskörben meghozott döntésünk szerint; és (iii) nem hivatásos utazásszervezők.

A vállalatnak ki kell töltenie a Programfelelős regisztrációs űrlapját, és ki kell jelölnie egy Programfelelőst, aki a fiók kezeléséért fog felelni. A Radisson Rewards programban való részvétellel Ön (a Programfelelős) megerősíti és tanúsítja a következőket:

Értesített és tájékoztatott minden olyan vendéget, aki számára Ön szállást foglalt, illetve ezek a vendégek elolvasták és megértették az Adatvédelmi irányelveket „https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy”, illetve megértik és elfogadják, hogy a vállalatuk Radisson Rewards-tagsága okán az Ő személyes adataikat átadhatják a Radisson Rewards program keretében.

b. Ön betartja az összes vonatkozó jogszabályt.

c. Ön nem alkalmazottja egyetlen nem egyesült államokbeli kormányzati szervnek sem (beleértve bármely nem egyesült államokbeli állami tulajdonú vállalatot, vagy bármely nem egyesült államokbeli kormányzati minisztériumot, hivatalt, vagy hasonló, bármely végrehajtó, igazságszolgáltatási, döntőbírói, szabályozó testületet, vagy a kormányzathoz tartozó államigazgatási funkciót);

d. A Vállalati fiók Programfelelősének inaktiválása vagy módosítása a Programfelelős felelőssége.

a. Jogosultság: Olyan személyek lehetnek a Radisson Rewards for Airlines Employees program tagjai, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön, és valamely légitársaság alkalmazottai. A további feltételek megegyeznek a Radisson Rewards program jogosultsági feltételeivel.

b. Jelentkezés: A Radisson Rewards for Airline Employees-tagságra a résztvevő szállodákban vagy a meghatározott légitársaságoknál a vonatkozó jelentkezési folyamaton keresztül lehet jelentkezni. A további feltételek megegyeznek a Radisson Rewards program jelentkezési feltételeivel.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards for Airline Employees-tagok a VIP-szintre kerülnek. A szint mindenkori előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit mi határozzuk meg. A szintek jogosultsága a 12 hónapos időszakon belül a részt vevő szálláshelyeken eltöltött jogosult éjszakák vagy jogosult tartózkodások számától függ az alábbiak szerint, és a Radisson Rewards kizárólagos belátása szerint kerül meghatározásra:

Csak azt a szobát számítjuk bele az Elite szintbe, amelyben a vendégként regisztrált tag tartózkodik a támogatható tartózkodás során.

A Radisson Rewards for Airline Employees program tagjainak 12 hónapos jogosultságszerzési időszak áll rendelkezésére, hogy elegendő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást szerezzenek a szintjük megtartásához vagy a következő szintre való lépéshez. A jogosultságszerzési időszak az első tartózkodás végén kezdődik, és 12 hónapon át tart, az adott hónap végéig.

Ha eléri a megfelelő számú jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a következő szint eléréséhez, a kijelentkezés után azonnal a következő szintre lép. A következő szintre lépést biztosító jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások levonásra kerülnek a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások egyenlegéből, és új 12 hónapos jogosultságszerzési időszak kezdődik. Minimális számú, a státuszának megfelelő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást kell eltöltenie a státusza megtartásához (Premium = 5 éjszaka/3 tartózkodás, VIP = 30 éjszaka/20 tartózkodás).

Ha nem ér el elegendő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a jogosultságszerzési időszakon belül, eggyel alacsonyabb szintre kerül. Amennyiben Ön Club tag, ha 12 hónapon belül nem éri el a következő szint eléréséhez szükséges jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások minimális számát, a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások száma 0 éjszakára/tartózkodásra áll vissza, és új jogosultságszerzési időszak kezdődik.

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards tagok számára elérhető előnyök szállodánként és márkánként változhatnak, a rendelkezésre állástól függően vehetők igénybe, és bármikor módosíthatók. A tagsági előnyök csak akkor vehetőek igénybe, ha a tag a regisztrált vendég. Érvénytelen ott, ahol törvénybe ütközik.

i. Szabadidős tartózkodási ár csak Airline-tagoknak: Legfeljebb 25%-os kedvezmény a nyilvános rugalmas árból csak akkor, ha a tag a regisztrált vendég, és bejelentkezéskor fel tud mutatni egy légitársasági igazolványt. Csak a Radisson Hotel Group márka weboldalán, mobilra optimalizált weboldalán, mobilalkalmazásában, szállodáiban és az ügyfélkapcsolati központban végzett közvetlen foglalásokra érvényes. A csak Airline-tagokra érvényes szabadidős tartózkodási áron foglalt szobákat a tag nem értékesítheti tovább.

ii. A további előnyök megegyeznek a Radisson Rewards program által a tagoknak nyújtott előnyökkel.

e. Tagsági kötelezettségek: A tagsági kötelezettségek megegyeznek a Radisson Rewards program követelményeiben foglaltakkal.

f. Tagság megszüntetése: A tagság megszüntetésének módja megegyezik a Radisson Rewards program követelményeiben foglaltakkal.

a. Pontgyűjtés a Radisson Rewards rendszerében:

i. Résztvevő szállodákban: A Radisson Rewards tagjai a Részvevő szállodák szobadíjára, valamint a Jogosult ételekre és italokra elköltött USA dolláronként 20 pontot szerezhetnek, amikor azokat kijelentkezéskor a számlához hozzáadják, majd a számlát kifizetik. Az ajánlott előnyök és pontok a tag szintjétől, illetve a tag által a foglalást megelőzően kiválasztott előnyöktől függenek. Ahhoz, hogy a preferenciák érvényesek legyenek az adott tartózkodásra, a tagoknak saját fiókjukban módosítaniuk kell a beállításokat a foglalás véglegesítése előtt.

A Szobadíjak nem tartalmazzák a szoba kapcsán felmerült és felszámított adókat, esetleges vagy harmadik felektől származó költségeket, például a telefonos vagy egyéb kommunikációs szolgáltatások, mosoda, fizetős filmek, szórakozás, szabadidős létesítmények, éttermek, bankettek, étkeztetés, ajándékboltok, üzletek, bérlők, eladók vagy engedményesek díjait.

A pontokat akkor tekintjük megszerzettnek, ha a Támogatható tartózkodás befejeződött, az összes díj teljes mértékben kifizetésre került, és a pontokat hozzáadták az Ön fiókjához. A pontok csak akkor válthatók be, ha a támogatható tartózkodás befejeződik, teljes mértékben kifizetésre kerül, és pontok hozzáadódnak a fiókjához.

Pontok legfeljebb három szoba után szerezhetők támogatható tartózkodásonként, amelyeket ugyanabban a foglalásban egyetlen Radisson Rewards-tag foglalt, és csak a következők teljesülése esetén:

1. A foglalás tartalmazza a Radisson Rewards-tag nevét és tagsági számát.

2. A tag legalább az egyik szobában a regisztrált vendég.

3. A több szobára vonatkozó keretet az érkezéskor vagy az előtt kérelmezték.

4. A tag a támogatható tartózkodás teljes időtartama során regisztrált vendég.

5. Ha szeretne akár három szoba után pontokat kapni, a tagnak minden szobát és szolgáltatást ki kell fizetnie a kijelentkezéskor

ii. Partnerek által: A Radisson Rewards tagjai pontokat szerezhetnek partnereinknél. Ezek a lehetőségek változhatnak a Radisson Rewards tag tartózkodási országától vagy a tranzakció helyszínétől függően, illetve lehet, hogy nem állnak minden tag rendelkezésére, továbbá figyelmeztetés nélkül bármikor módosíthatók, azokra a jelen Felhasználási feltételek vonatkoznak, és meg kell felelniük az egyedi Partnerek által előírt további feltételeknek. A partnerek független jogi személyek, így nem vagyunk felelősek bármelyik Partner által nyújtott termék vagy szolgáltatás milyenségéért vagy minőségéért, illetve a bármely Partner részéről tapasztalt ügynöki vagy marketing tevékenységért. A Partnerek felhasználási feltételeinek, adatvédelmi szabályainak történő megfelelés az Ön felelőssége. Nem vagyunk felelősek, és nem vállalunk felelősséget a Partnerek felhasználási feltételeinek, adatvédelmi szabályainak, termékeinek és szolgáltatásainak feltételeiért, módosításáért vagy megszüntetéséért. Azáltal, hogy megadja Radisson Rewards tagsági számát egy Résztvevő szállodának, jelzi, hogy a pontszerzést preferálja.

iii. Pontvásárlás: Időnként és saját belátásunk szerint felajánlhatjuk a Radisson Rewards tagjainak a pontvásárlás lehetőségét. Jelenleg lehetőséget kínálunk a tagoknak arra, hogy pontokat vásároljanak a Points.com-on. További feltételek érvényesek, melyek a https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn oldalon találhatók. A megvásárolt pontokra a jelen Program feltételei vonatkoznak. A pontok bármely egyéb értékesítése, cseréje, árverésen történő értékesítése, ajándékozása, átvitele vagy átruházása tilos és a jutalomban nem részesül, kivéve a Program feltételei által engedélyezett konkrét eseteket.

iv. Member get Member – tagok ajánlása: Az ajánló személy a Radisson Rewards tagja, aki egy barátját ajánlja a programba. Az ajánlott személy a Radisson Rewards új tagja, aki kifejezetten a Radisson Rewards-tag által küldött linken keresztül jelentkezett a programba. Az ajánláshoz a tagnak be kell jelentkeznie fiókjába és a Radisson Rewards elfogadott tagjának kell lennie. A tagok kizárólag a fiókjukban található link segítségével ajánlhatnak érvényesen barátokat a programba. A bónuszpontok megszerzéséhez az ajánlásnak semmilyen más formája nem érvényes. Ha az ajánlott személy az általános jelentkezési űrlapon jelentkezett a Radisson Rewards programba, a bónuszpontokat sem az ajánló, sem az ajánlott tagnak nem fogják jóváírni. Az ajánló és az ajánlott személy fejenként 1000 pontot szerez. A pontok megszerzéséhez az ajánlott személynek:

a. Az ajánló tag által küldött hivatkozáson keresztül kell jelentkeznie a programba.

b. Az ajánlói hivatkozáson keresztül történő regisztrációt követő 365 napon belül támogatható tartózkodást kell lefoglalnia a Radisson Hotel Group valamelyik közvetlen csatornáján (weboldal, alkalmazás, Ügyfélkapcsolati központ vagy szállodában) keresztül. A bónuszpontokat az ajánlott személy Radisson Rewards-tagként való első tartózkodását követően írják jóvá.

c. A támogatható tartózkodást a saját Radisson Rewards tagsági számának megadásával kell lefoglalnia.

d. Ki kell jelentkeznie a szállodából.

A pontokat a kijelentkezést követő 5-7 munkanapon belül fogják jóváírni az ajánló és az ajánlott személy fiókjában. A Radisson Rewards-tagok évente legfeljebb 50 000 bónuszpontot szerezhetnek az ajánlási programmal. Az 50 000 pontos határ elérését követően a tagok továbbra is ajánlhatnak barátokat a programba, de nem szereznek pontokat. Az ajánlott személyek akkor is jogosultak az 1000 pontra az első támogatható tartózkodásuk után, ha az ajánló személy már elérte az 50 000 bónuszpontos korlátot az ajánlási programmal.

b. Pontszerzés a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban: A programban pontokat gyűjthetnek utazási ügynökök, utazásszervezők, értekezlet- és rendezvényszervezők és más szakemberek, akik valaki más nevében foglalnak szobákat és/vagy értekezleteket és konferenciákat terveznek a Résztvevő szállodákban.

i. Pontszerzés szobafoglalásért: Az utazási ügynök és utazásszervező tagok a Részt vevő szállodákban más személyek számára foglalt Jogosult foglalásokra elköltött minden dollár után 10 pontot szerezhetnek. Ha a Radisson Hotel Group portfóliójából Európa, a Közel-Kelet, Afrika vagy az ázsiai csendes-óceáni térség területén végez foglalást, akkor Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsággal kell rendelkeznie, és meg kell adnia a 16 számjegyből álló tagsági számát a globális elosztórendszerben (GDS), vagy bejelentkezve kell lennie a Radisson webhelyén, hogy pontokat tudjon szerezni a foglalásával. A foglalással és a pontgyűjtéssel kapcsolatos további útmutatást a https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business weboldalon találhat. A pontok jóváírása azután történik meg, hogy a vendég tartózkodása lezárult. Egyszerre legfeljebb 9 szoba foglalható. A több mint 9 szobára szóló foglalást csoportos foglalásnak tekintjük, és a Rendezvényfoglalások pontszerzési ajánlatát alkalmazzuk rá. A mások számára foglalt, illetve értekezlethez vagy rendezvényhez kapcsolódó éjszakák vagy tartózkodások nem számítanak bele az Elite szintbe.

ii. Pontok szerzése Rendezvényfoglalásért: A tárgyalás- és rendezvényszervezéssel, illetve utazásszervezéssel foglalkozó tagok a Rendezvényfoglalásokra költött minden dollár után 5 pontot kapnak (a tárgyalóterem bérlésére, az étel- és italszolgáltatásra és a hálószobákra költött ár alapján a főszámlán). Rendezvényenként és szobafoglalásokért egyaránt maximum 250 000 pont szerezhető. Rendezvényfoglalásért nem lehet pontokat szerezni, ha azt az alkalmazandó törvény, szabály vagy szabályozás tiltja. Önnek a Rendezvény foglalásáért járó pontokat a megbeszélés, esemény vagy konferencia foglalásakor kell igényelnie neve és Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági száma feltüntetésével a Résztvevő szállodával kötendő szerződésen. A Rendezvényfoglalásokat egy törzsszámlán kell feltüntetni, hogy jogosultak legyenek a pontokra. Egy adott Rendezvényfoglalásért csak egy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tag szerezhet pontot. Nem kell részt vennie az értekezleten vagy a rendezvényen, hogy jogosulttá váljon pontok megszerzésére Rendezvényfoglalásért.  Nem kell Önnek lennie a szerződés aláírójának, a végső kifizetőnek vagy a szerződés tárgyalásvezetőjének, hogy jogosulttá váljon pontok megszerzésére Rendezvényfoglalásért. Néhány szolgáltatást és funkciót nem közvetlenül a Résztvevő szálloda biztosít, ezek és az egyéb díjak, beleértve a lemondás, távozás díját és egyéb kifizetéseket nem jogosítanak Rendezvényfoglalásokért járó pontok szerzésére. Tartsa szem előtt, hogy a rendezvény költségeinek teljes rendezését követően 6–8 hetet is igénybe vehet, amíg a pontok megjelennek a tag fiókjában.

c. Pontok beváltása:

i. Általánosan: A Radisson Rewards és Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagok a Résztvevő szállodákban vagy a Partnereinken keresztül válthatnak be pontokat. A pontok beválthatók a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tag vagy más magánszemély javára ajándékként. A tagok foglalhatnak Jutaloméjszakát ajándékként a barátaik vagy családtagjaik számára, de nem jogosultak értékesíteni azt. Kivéve azokat az eseteket, amikor a pontok átvitele kifejezetten megengedett a jelen Program feltételek szerint vagy a Radisson írásos beleegyezésével, a pontok nem értékesíthetők, cserélhetők, barterezhetők, közvetíthetők, átvihetők, vásárolhatók, árverésen értékesíthetők vagy ajándékozhatók. A visszaváltási lehetőségek előzetes értesítés nélkül, saját belátásunk szerint időnként változhatnak.
A pontok beváltásakor ellenőriznie kell a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókadatait. A tranzakció kezdeményezésekor a megfelelő számú pontot levonjunk az Ön fiókjából, és megfelelő számú pontnak kell lennie az Ön Radisson Rewards számláján a tranzakció időpontjában. Két vagy több különböző fiókban lévő pontok nem vonhatók össze beváltáshoz. A beváltási ügyleteket a Radisson saját belátása szerint hagyhatja jóvá vagy vonhatja vissza.

ii. Résztvevő szállodákban:

1. Jutaloméjszakák: A Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai a rendelkezésre állás függvényében válthatnak be pontokat a Jutaloméjszakák programban résztvevő szállodákban. A Jutaloméjszaka foglalást előre kell elvégezni, és csak a Radisson Hotels weboldalán vagy a Radisson Hotels mobilalkalmazásban, illetve az Ügyfélkapcsolati központtal való kapcsolatfelvétellel bonyolítható le. A Jutaloméjszaka nem vonható össze más tanúsítvánnyal, engedménnyel, csomaggal vagy promóciós ajánlattal, és jutalék nem számítható fel rá, beleértve korlátozás nélkül az utazási irodák jutalékait, kivéve, ha ez külön promócióként van feltüntetve. A Jutaloméjszakák standard szobákra vonatkoznak, normál foglaltsággal. A további vendégek után a Résztvevő szálloda standard különdíjai kerülnek felszámolásra. A félreértések elkerülése végett, amikor egy tag 3 személy számára foglal szállást egy standard szoba Jutaloméjszakájának beváltása során, akkor a plusz személy költségét a tagnak ki kell fizetnie. A Jutaloméjszakák az egyes Résztvevő szállodák lemondási, garanciális és kaució szabályai vonatkoznak. A Jutaloméjszaka-foglalásért járó pontokból egy éjszakáért járó pontszámot vonunk le fiókjából, amennyiben a foglalás nem a Részt vevő szálloda lemondási szabályzatának megfelelően történik. A Jutaloméjszaka kapcsán felmerülő esetleges díjakat a tagnak kell kifizetnie. A tagok foglalhatnak Jutaloméjszakát ajándékként a barátaik vagy családtagjaik számára, de nem jogosultak értékesíteni azt. A tagok a szállodai tartózkodásaikhoz éjszakánként legfeljebb 600 dollár értékben válthatnak be pontokat a weboldalon, az alkalmazásban vagy az Ügyfélkapcsolati központnál. A tagok a szállodai tartózkodásaikhoz éjszakánként 600 dollár fölötti értékben a recepción válthatnak be pontokat.

2. Fizetés pontokkal: A tagok beválthatják pontjaikat a tartózkodás vagy tárgyalás/rendezvény alatt igénybe vett szolgáltatásokra vagy magára a tartózkodásra kijelentkezéskor, minimum 10 pont felhasználásával.

iii. Partnerek által: A Radisson Rewards tagjai pontokat válthatnak be a Partnereinknél. A beváltási lehetőségek és követelmények minden Partner esetében változhatnak, előfordulhat, hogy nem állnak rendelkezésre, ahol ezt a jogszabályok tiltják, bármikor módosíthatók, azokra a jelen Felhasználási feltételek vonatkoznak, és meg kell felelniük az egyedi Partnerek által előírt további feltételeknek. A partnerek független jogi személyek, így a Radisson Rewards nem felelős a Partnerek által nyújtott termék vagy szolgáltatás milyenségéért vagy minőségéért, illetve Partnerek részéről tapasztalt ügynöki vagy marketing tevékenységért. Ön felel a Partnerek általános szerződési feltételeinek, valamint az adatvédelmi és használati irányelvek közvetlen ellenőrzéséért és betartásáért. Nem vagyunk felelősek, és nem vállalunk felelősséget a Partnerek felhasználási feltételeinek, adatvédelmi szabályainak, termékeinek és szolgáltatásainak feltételeiért, módosításáért vagy megszüntetéséért.

iv. Pontok adományozása: A Radisson Rewards tagjai pontokat adományozhatnak a saját belátásunk szerint időről időre meghatározott egyes nonprofit szervezeteknek. Bármilyen egyéb adomány, átadás vagy ajándékozás tilos és nem engedélyezett. Az adományozott pontok nem vonhatók le az adóból.

d. Pontok átruházása:

i. Tagok között: A Radisson Rewards-tagok a program keretein belül havonta maximum 5 tagnak adhatnak át pontokat. Egy tag havonta legfeljebb 5 fióktól kaphat ilyen módon pontokat. Egy tag havonta legfeljebb 100 000 pontot kaphat pontátadással. Pontok átadásához vagy az átadott pontok fogadásához a tagnak több mint 30 napos Radisson Rewards tagsággal kell rendelkeznie.

ii. Elhalálozás esetén az elhunyt Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners taghoz tartozó pontok saját belátásunk szerint adhatók át az elhunyt tag kedvezményezettjének/kedvezményezettjeinek Radisson Rewards-fiókjába. Az elhunyt tag Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságának jó állapotban kellett lennie az elhalálozáskor. Az átviteli kérelemnek tartalmaznia kell az elhalálozást igazoló dokumentációt, például a halotti anyakönyvi kivonatot, valamint a kérelem benyújtására való felhatalmazás igazolását, például bírósági dokumentumokat vagy az elhalálozott végrendeletét. Az igényeket a halál időpontjától számított egy (1) éven belül kell benyújtani, különben az elhunyt tag fiókját lezárjuk és minden pont elvész.

e. Pontok lejárata: Amennyiben a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjában 24 hónapos időszakon belül nincs pontértékű tevékenység, bármikor és saját belátásunk szerint, az Ön felé történő értesítés és felelősség nélkül bármelyik vagy az összes pontját érvényteleníthetjük és törölhetjük.

f. Hiányzó pontok: Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a pontokat megfelelően jóváírják-e a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjában. A nem megfelelően jóváírt pontok iránti igénylést a Radissonnak kell elküldeni, igazoló dokumentációval az ilyen pontok igényelt felhalmozódásától számított tizenkét (12) hónapon belül.

g. A pontok értéke: A törvény előírása kivételével a pontok nem rendelkeznek pénzértékkel, és nem képezhetik a tagok tulajdonát. A pontgyűjtés nem jogosítja fel a tagokat semmilyen jogszerzésre a jutalmakra és a Programra vonatkozóan. Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagként az egyetlen, pontok által megszerzett jog az a lehetőség, hogy a jelen Program feltételeinek megfelelően beválthassa a pontokat.

a. Adatvédelmi szabályzat: A Radisson Rewards programban való részvételre a Radisson Vendégekre vonatkozó adatvédelmi szabályzat feltételei vonatkozna www.radissonhotels.com/en-us/privacy (együttesen: „Adatvédelmi szabályzat”), illetve a Webhelyhasználati szerződésünk a www.radissonhotels.com/hu-hu/site-usage oldalon található. Arról, hogy a Radisson miként használja fel az Ön személyes adatait, illetve a kapcsolódó jogait a következő hivatkozáson találja: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

b. Az alkalmazandó jog hatálya alá tartozik: A Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagsága és az abban történő részvétel, a pontok gyűjtése és beváltása érvénytelen lehet, amennyiben azt tiltja vagy korlátozza a vonatkozó törvény, rendelet vagy jogszabály, illetve a munkáltató vagy a vevő irányelvei vagy előírásai. Ezen felül Ön kiegészítő jogoknak is a birtokában lehet az Ön lakóhely szerinti országának törvényei alapján, amelyeket a program szerződési feltételei nem korlátozhatnak. A program szerződési feltételei közül egyik sem korlátozhatja az Ön törvényes jogait.

c. Devizaátváltás USA dollárra: Minden, az amerikai dollártól eltérő pénznemben kiegyenlített összeget amerikai dollárra konvertálunk, a saját belátásunk szerint meghatározott átváltási árfolyamon.

d. A garanciák és a felelősség korlátozásának kizárása:

A RADISSON A RADISSON REWARDS ÉS A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAMOT, A JELEN PROGRAM FELTÉTELEIT ÉS BÁRMELY VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁST ÉS TERMÉKET AZ OLDALON FELTÜNTETETT FELTÉTELEK SZERINT ÉS ÁLLAPOTBAN KÍNÁLJA, ÉS A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT TELJES MÉRTÉKIG KIFEJEZETTEN NEM NYÚJT SEMMILYEN, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE, EGY BIZONYOS CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, KINÉZETRE, PONTOSSÁGRA, TELJESÍTMÉNYRE, ELEGENDŐSÉGRE, MEGFELELŐSÉGRE, KAPACITÁSRA, TELJESSÉGRE VAGY RENDELKEZÉSRE ÁLLÁSRA VONATKOZÓAN. A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL A RADISSON NEM SZAVATOLJA VAGY GARANTÁLJA, HOGY A RADISSON REWARDS VAGY A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAM, VAGY BÁRMELY KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁS VAGY TERMÉK MŰKÖDÉSE ZAVARTALAN, HIBA- VAGY KIMARADÁSMENTES LESZ, ILLETVE HOGY A HIBÁK KI LESZNEK JAVÍTVA VAGY A MÓDOSÍTÁSOK BE LESZNEK VEZETVE.
ÖN BELEEGYEZIK, HOGY A RADISSON, ANNAK TULAJDONOSAI, ÜZLETTÁRSAI ÉS LEÁNYVÁLLALATI, ÉS AZOK TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, MUNKAVÁLLALÓI, KÉPVISELŐI SEMMIFÉLE KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM TEHETŐK FELELŐSSÉ, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A GONDATLANSÁG ESETÉT, ÉS MENTESEK BÁRMILYEN FELELŐSSÉG ALÓL BÁRMILYEN SÉRÜLÉS, VESZTESÉG VAGY KÁROKOZÁS ESETÉN, BELEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÖVETKEZMÉNYES KÁROKAT, MEGTORLÓ JELLEGŰ VAGY PÉLDÁT STATUÁLÓ KÁRTÉRÍTÉST BÁRMELY SZEMÉLY VONATKOZÁSÁBAN, BELEÉRTVE, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A SZEMÉLYI SÉRÜLÉST, HALÁLT, VAGY ANYAGI KÁRT AMELY EGÉSZBEN VAGY RÉSZBEN KÖZVETLEN VAGY KÖZVETETT MÓDON A RADISSON REWARDS VAGY A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS RENDSZERÉBEN TÖRTÉNŐ TAGSÁGBÓL VAGY RÉSZVÉTELBŐL, VAGY A JUTALMAK FELHASZNÁLÁSÁBÓL FAKAD, MÉG AKKOR IS, HA AZ ADOTT SZEMÉLYT ÉRTESÍTETTÉK AZ ILYEN JELLEGŰ KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL.
A program szerződési feltételei közül egyik sem mentesíti vagy korlátozza a Radisson felelősségét abban az esetekben, amikor törvénytelen lenne a Radisson felelősségének a kizárása vagy korlátozása. Ez vonatkozhat (korlátozás nélkül, az Ön lakóhely szerinti országától függően) a Radisson hanyagságából, csalásból vagy csalárd félrevezetésből eredően bekövetkezett halálesetre vagy személyi sérülésre.

e. Beleegyezés: Ön beleegyezik, hogy a Radissont, a Résztvevő szállodákat, valamint Partnereinket, anyavállalataikat, leányvállalataikat és társult vállalataikat, igazgatóikat, tisztségviselőiket, alkalmazottaikat, képviselőiket kártalanítja és kármentességéről gondoskodik bármely, az Ön Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságából eredő követelésekkel kapcsolatos követelés, költség, kár és díj (beleértve az ügyvédi díjakat) tekintetében.

f. Résztvevő szálloda kilépése: Ha a résztvevő szálloda bármilyen okból kilép a Hűségprogramból, a tag nem szerez pontokat vagy jogosultságot biztosító éjszakákat az ilyen résztvevő szállodákban való tartózkodások után, illetve a jutalmak, egyéb promóciók és különleges ajánlatok sem lesznek érvényesek, miután a résztvevő szálloda kilépett a Hűségprogramból, akkor sem, ha a korábbi résztvevő szállodában a kilépés dátumát megelőzően történt a foglalás. Amennyiben egy hotel a továbbiakban nem lesz Résztvevő szálloda a Jutaloméjszaka lefoglalása után és a szállodai tartózkodás megkezdése előtt, a Radisson megtesz minden észszerű erőfeszítést, hogy az adott szállodában a lefoglalt Jutaloméjszaka érvényesíthető legyen, azonban nem tudja garantálni, hogy a Jutaloméjszaka érvényesíthető lesz. Ezen felül a Radisson saját belátása szerint a Jutaloméjszaka nem lesz foglalható, amennyiben olyan döntés születik, hogy a szálloda elhagyja a Radisson rendszerét, vagy egyéb módon nem működik tovább a Radisson rendszerében szállodaként, tekintet nélkül az időtartamra, amíg az adott szálloda kilép a rendszerből.

g. A hűségprogram szabályainak értelmezése: A Hűségprogram szabályainak minden értelmezése (a tagságot beleértve) a Vállalat saját belátása szerint történik, és a Vállalat döntései véglegesek. Amennyiben eltérés áll fenn a Programszabályok angol nyelvű és lefordított változatai között, az angol nyelvű változat az irányadó.

h. Előnyök korrigálása: Minden esetben, a Vállalat saját belátása szerint (beleértve korlátozás nélkül azt, ha a Tag nem volt jogosult egy adott előny megszerzésére ezen Programszabályok szerint), a Vállalat korrigálhatja (i) a tag fiókján jóváírt pontok vagy jogosultságot biztosító éjszakák számát, és (ii) minden, a tag fiókján jóváírt egyéb előnyt, beleértve korlátozás nélkül az Elite tagsági státuszt vagy az élethosszig tartó Elite tagsági státuszt.

i. Átvitelek: Kivéve azokat a kifejezett, a jelen Program feltételek szerinti vagy a Radisson írásos beleegyezésével megengedett eseteket, a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagság, pontok, Jutalom éjszakák, Expressz jutalmak, Elite szint és az egyéb Program jutalmak nem értékesíthetők, cserélhetők, barterezhetők, közvetíthetők, átvihetők, vásárolhatók, árverésen értékesíthetők vagy ajándékozhatók, beleértve korlátozás nélkül a családjogi ügyeket, válást, öröklést, vagy a jogszabályok által meghatározott egyéb eseteket.

j. A program módosítása vagy megszüntetése: A jogszabályok által megengedett legteljesebb módon fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, saját hatáskörünkben, figyelmeztetéssel vagy anélkül, és további felelősség vagy kötelezettség nélkül, még akkor is, ha változások érintik az addig megszerzett pontok értékét (i) kiegészítsük, módosítsuk, töröljük, megváltoztassuk, felfüggesszük vagy befejezzük („Megváltoztassuk”) a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programot részben vagy egészben; beleértve korlátozások nélkül annak bármely szabályát, eljárását, feltételét, jutalmát, jutalmazási szintjét, résztvevő szállodákat, a partnerségi viszonyokat és lehetőséget, a pontszerzés lehetőségeit és a beváltás szabályait, vagy a jutalom rendelkezésre állását (ii) Megváltoztassuk a jelen program feltételeket részben vagy egészben; (iii) Megváltoztassuk bármelyik Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program ajánlatot; (iv) Megváltoztassuk a pontbeváltás lehetőségét egészben vagy részben; (v) Megváltoztassuk a pontok beváltási eljárásait, beleértve a beváltáshoz szükséges pontok számát; (vi) Megváltoztassuk a pontok összegyűjtésének lehetőségét, beleértve, de nem kizárólagosan az időkorlátok felállítását és a pontok értékének megváltoztatását egészben vagy részben; illetve (vii) a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program egészét vagy egy részét kapcsolódó vagy nem kapcsolódó entitásnak adjuk át. A megbízás alapján az itt szereplő kötelezettségek teljesítése ezután az adott szervezet kizárólagos és közvetlen felelőssége. Amennyiben a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program véget ér, a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program megszűnésének dátumáig be nem váltott pontok kompenzáció, további kötelezettség vagy követelés nélkül megszűnnek, ezután a pontok beváltása nem érvényesíthető. A pontok gyűjtésével és a Programban bármely módon történő részvétellel az Ön számára nem biztosított a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners díjak, illetve a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal kapcsolatos bármely pontszerzés, beváltás, vagy egyéb ajánlat folyamatos rendelkezésre állása. Minden ajánlat a készlet erejéig áll rendelkezésre, a vonatkozó lemondási irányelvek betartásával, és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatók és/vagy visszavonhatók. A programfiók adatai saját tulajdonú információknak számítanak, és a tagok csak a fiókjukkal kapcsolatos információk megszerzése céljából férhetnek hozzá. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül ellenőrizzük vagy kivizsgálhassuk a Programfiókokat és az információkat, hogy biztosítsuk a Program feltételeinek való megfelelést. Az ellenőrzés vagy vizsgálat során az információkat megoszthatjuk az ilyen ellenőrzésben vagy vizsgálatban segítséget nyújtó felekkel.

k. Irányadó jog és értelmezés: Az Ön jelentkezését, pontszerzési és beváltási kérelmeit a Radisson Rewards programban saját belátásunk szerint bíráljuk és fogadjuk el, amelyekre Belgiumban kerül sor. Bármely, a Radisson Rewards programra, vagy a jelen Program feltételekre vonatkozó vagy abból fakadó követelés vagy jogvita esetén Belgium jogszabályai érvényesek, tekintet nélkül a választott jogra vagy a jogi kifejezések ellentmondásosságára. A Program feltételeinek minden értelmezése a Radisson kizárólagos hatáskörébe tartozik. A Program feltételeinek angol nyelvű változata az irányadó. Mindazonáltal a jelen szerződés semmilyen feltétele nincs hatással az Ön jogára, hogy a lakóhely szerinti ország törvényeiben meghatározott, kötelező előírásokat figyelembe vegye.

l. Vitarendezés: A jelen szerződés miatt, vagy az alapján bekövetkező minden cselekmény kizárólag a belgiumi Brüsszel bíróságán tárgyalható. Az előbbiektől függetlenül, ha az Ön lakóhely szerinti országa erre lehetőséget ad, akkor Önnek jogában áll a program szerződési feltételeihez kapcsolódó bírósági eljárásokat a saját lakóhelye szerinti országban lefolytatni. Amennyiben Ön az Európai Unió lakosa és további információra van szüksége az online vitarendezéssel kapcsolatban, akkor látogasson el az Európai Bizottság oldalára: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. A hivatkozást az Európai Parlament és a Tanács 524/2013. számú jogszabálya alapján tesszük közzé, kizárólag információs célból. A Radissonnak nem kötelessége az online vitarendezésben részt venni.

m. Esküdtszéki tárgyalás:: A vonatkozó jogszabályok által megengedett lehető legtágabb értelemben a felek visszavonhatatlanul lemondanak minden bírósági tárgyaláshoz kapcsolódó jogukról.

n. Elévülés: Bármely, a Programhoz, a Program feltételeihez, bármely jutalomhoz, beváltáshoz, vagy a felek viszonyához fűződő követelést vagy kereseti jogalapot a vonatkozó cselekmény, esemény, feltétel vagy mulasztás előfordulásától számítva annyi időn belül be kell nyújtani, amennyit a vonatkozó törvény lehetővé tesz.

o. Ügyvédi díjak: A jogszabályok által megengedett legteljesebb módon a pernyertes fél bármely, a Programból, a Program feltételeiből, bármely díjból vagy visszatérítésből, vagy a felek kapcsolatából fakadó per vagy eljárás esetén jogosult megtéríttetni észszerű mértékű ügyvédi díjait és költségeit.

p. Vis maior: Amennyiben nem tudjuk a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programot a jelen Felhasználási feltételek szerint működtetni vis maior, járvány, világjárvány, háború, tűzeset, zavargások, terrorcselekmény, földrengés, szövetségi, állami vagy helyi hatósági cselekmények miatt, beleértve, de nem kizárólagosan a szankciók kiszabását, vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok miatt, az nem tekintendő a jelen Felhasználási feltételek megszegésének.

q. Teljes körű megállapodás/lemondás: A jelen Program felhasználási feltételek és az egyéb, kifejezetten itt említett és vonatkozó feltételek jelentik a teljes megállapodást Ön között és közöttünk, valamint az Ön lehetőségeit a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programon keresztül történő pontszerzésre és pontbeváltásra, illetve az Ön jogosultságát bármely egyéb, a Radisson Rewards programon keresztül elérhető előnyre, és ez felülír bármely, a közöttünk korábban létrejött megállapodást, legyen az szóbeli vagy írott, korlátozás nélkül beleértve a jelen Program felhasználási feltételek korábbi változatait. Ha semmilyen esetben nem tudunk cselekedni az Ön vagy a jelen Programfeltételek megsértése tekintetében, akkor sem nem mondunk le a jövőbeni vagy hasonló jogsértésekkel kapcsolatos cselekvési jogunkról.

r. Elválaszthatóság: Amennyiben a jelen Program felhasználási feltételek bármely rendelkezése az illetékes bíróság döntése értelmében érvénytelenné, jogellenessé vagy végrehajthatatlanná válik bármely okból, az adott rendelkezést meg kell változtatni, és úgy kell értelmezni, ahogy az a legjobban szolgálja az eredeti rendelkezés céljait a jog által megengedett teljes mértékig, és a jelen Program felhasználási feltételek további rendelkezései továbbra is teljes mértékben érvényben maradnak.

s. Elektronikus kommunikáció: Amikor kapcsolatba lép velünk az interneten keresztül, hozzájárul az elektronikus kommunikáció útján történő szerződéses kapcsolatok kialakításához. Ön garantálja és szavatolja, hogy megfelelő jogosultsággal és felhatalmazással rendelkezik, hogy elfogadja a jelen Program felhasználási feltételeket saját, valamint a tag, vásárló, szolgáltató vagy egyéb entitás részéről, amennyiben nem csak saját nevében jár el. Ön emellett elfogadja, hogy a használata elektronikus aláírásnak minősül, amely igazolja, hogy Ön elfogadta a jelen szerződési feltételeket, azok végrehajtását, szerződésbe lép és elismeri a szerződési feltételek vonatkozó pontjait és elfogadja, hogy a program szerződési feltételei elektronikus feljegyzésnek minősülnek, és ilyen szempontból érvényes, jogilag kötelező érvényű és betartatható feltételeket jelentenek, amelyeket nem utasíthat el semmilyen tag, vásárló, beszállító és egyéb entitás, amely nevében Ön eljár. Ön felelős azért, hogy továbbra is tájékozott maradjon a Program feltételeiről, a hírlevelekről, a számlakivonatokról, az adatvédelmi irányelvekről és a tagsági fiókjának állapotáról. Megpróbálhatjuk, de nem kötelező, hogy értesítsük Önt az érdeklődésre számot tartó kérdésekről, beleértve a pontvesztésről vagy a Program módosításairól szóló értesítést is. Nem vagyunk felelősek bármely ilyen tárgyú mulasztásért, és nem felelünk az Ön kapcsolattartási információinak helyes átírásáért, az Ön által használt bármely eszköz vagy programozás meghibásodásáért, bármely emberi hibáért, az elektronikus kommunikációs hálózat vagy elektronikus adatátvitel megszakadásáért, törléséért, kimaradásáért, hibájáért vagy vonalhibájáért, a számítógép, mobil vagy egyéb eszköz, szoftver hibájáért, bármely oldal vagy online szolgáltatás elérhetetlenségéért, bármely egyéb technikai vagy nem technikai jellegű hibáért vagy üzemzavarért, elveszett, ellopott, olvashatatlan, hiányos, csonka, más címzetthez érkező, csonka vagy bérmentesített levélért, emailért, vagy bármely ok miatt történő egyéb kommunikációért. Ön felelős a saját fiókja fiókhozzáférési információinak létrehozásáért és védelméért, valamint ezen információk biztonságának fenntartásáért. Nem vagyunk felelősek az ellopott vagy más módon megszerzett fiókhozzáférési információkért. Ha ezen információk biztonságát megsértik, nem vagyunk felelősek az adott fiókhoz való bármilyen hozzáférésért, a pontgyűjtését, a beváltásokért vagy az ennek eredményeként bekövetkező egyéb számlatevékenységekért, és semmilyen esetben sem vagyunk felelősek a pontok beváltásáért, az egyéb károkért vagy veszteségekért, amelyek állítólag ennek eredményeként következnek be. Ha bármilyen csalásról vagy más módon helytelen tevékenységről értesül, azonnal jelentenie kell felénk ezt a tevékenységet. Ön felelős azért, hogy értesítsen minket az elérhetőségének bármilyen változásáról.

t. Értesítések: A Radisson fenntartja a jogot, hogy valamennyi értesítését vagy kommunikációs üzenetét angol nyelven küldje. A jelen program szerződési feltételei mindazonáltal nem korlátozzák az Ön törvényes jogát azzal kapcsolatban, hogy a Radisson kommunikációs üzeneteit az Ön lakóhely szerinti országának a jogszabályaiban meghatározott nyelven kapja.

u. Védjegyek: A Radisson Rewards, a Radisson, Rewards for Bookers and Planners, a Radisson Blu, a Radisson, a Radisson RED, a Park Plaza, a Park Inn by Radisson, a Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson vagy a jelenlegi és jövőbeli védjegyek és szolgáltatási védjegyek a Radisson vállalat vagy kapcsolt vállalatainak vagy leányvállalatainak tulajdonát képezik, és semmilyen módon nem reprodukálhatóak vagy felhasználhatók a Radisson kifejezett, előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.

v. Adminisztráció: A Radisson, a kapcsolt vállalkozásai és leányvállalatai időnként eladhatnak pontokat harmadik feleknek, beleértve a Résztvevő szállodákat és Partnereket, illetve pontokat válthatnak ki készpénzért (beleértve korlátozás nélkül a Résztvevő szállodáktól kapott pontokat), repülőjegyekért és egyéb termékekért, amelyek a Partnereinktől származnak.

Amennyiben a Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal vagy a program szerződési feltételeivel kapcsolatban kérdése van, vagy pedig frissíteni szeretné a Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókinformációit, kérjük, keresse fel a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalt, és lépjen velünk kapcsolatba.

Levélben: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium