Garantáltan a legjobb online árképzés

A foglalást a Radissonhotels.com oldalon kell elvégezni, és az igénylést az ügyfélszolgálati csapatunknak kell érvényesítenie.

A garantált legkedvezőbb árszabás nem vonatkozik a következő díjtípusokra:

- Speciális programok vagy egyesületek tagjai számára rendelkezésre álló minősített kedvezményes árak (azaz AAA, nyugdíjas, kormányzati, hűség- és munkavállalói kedvezmények);

- Különleges „exkluzív ajánlatok”, „online kuponok” vagy e-mailes ajánlatok, melyeket a lakosság nem vehet igénybe;

- Nyilvánosan nem hozzáférhető árak, például megtárgyalt árak csoportok és vállalatok számára; beleértve a csoportos tartózkodási idő meghosszabbításának árait;

- Szobaárakat és egyebeket, például parkolást, utazást, autókölcsönzést, szórakozást vagy étkezést tartalmazó csomagok reggeli nélkül;

- Nem átlátható, licitáló vagy aukciós webhelyeken található árképzés, ahol a szálloda márkája, az adott szálloda, a szálloda helyszíne vagy árképzése nem tudható a foglalás véglegesítéséig. Ilyen típusú webhelyek például a Priceline és a Hotwire;

- Bármely egyéb, közzé nem tett, privát árak vagy bejelentkezést igénylő webhely.

Összehasonlítási árak: Az Összehasonlítási árakat egy lakosság számára elérhető, a Radissonhotels.com-tól eltérő foglalási webhelyen kell megkeresni 24 órával a Radissonhotels.com oldalán történő szobafoglalás előtt, és legalább 48 órával a szállodába érkezésének dátuma előtt, éjfél előtt. 

Az összehasonlítási árnak ugyanarra a szállodára, ugyanazon foglalási dátum(ok)ra, azonos szobatípusra (azaz a szobaméretre és kényelmi szolgáltatásokra), ugyanannyi vendégre, ugyanazon pénznemre kell vonatkoznia, mint ami a Radissonhotels.com visszaigazoló e-mailjében szerepel, illetve ugyanazokat az előlegfizetési és visszatérítési szabályokat és korlátozásokat kell alkalmazni. 

Az összehasonlítási árnak továbbra is elérhetőnek kell lennie, amikor az ügyfélszolgálat érvényesíti az igénylést.

Az árakat a szobaárhoz kapcsolódó adók, borravalók és egyéb díjak levonásával hasonlítjuk össze; ha azonban a Radissonhotels.com árképzés tartalmazza az adókat, akkor ellenőrizni fogjuk, hogy az összehasonlítási ár teljes költsége alacsonyabb-e, hogy az árak relatív alapon kerüljenek összehasonlításra. A kizárólag a valutaárfolyamok kerekítésének, ingadozásainak és/vagy különbségének tulajdonítható árfolyam-különbségek nem tartoznak a garantált legkedvezőbb árszabás hatálya alá. A követelések elutasításra kerülnek, ha az összehasonlítási ár és a Radissonhotels.com ár közötti különbség kevesebb mint 1 USD, 1 EUR vagy 1 GBP, vagy ezzel egyenértékű összeg a szálloda helyi pénznemében.

Ha a követelés több, egymást követő éjszakára szóló tartózkodásra vonatkozik, akkor az árakat a teljes tartózkodás átlaga alapján vizsgáljuk felül (ugyanazon vendég vagy vendégek ugyanazon szállodában töltött összes éjszakája, függetlenül az érkezések és távozások számától, vagy külön foglalásoktól). A foglalásnak csak egy részére vonatkozó összehasonlítási árakat nem vesszük figyelembe.

Ha foglalása megfelel ezeknek a kritériumoknak, jelezze felénk az igénylőlap elküldésével. 

Az ügyfélszolgálat ellenőrizni fogja, hogy az ár megfelel-e a Garantált legkedvezőbb árképzés összes feltételének, és e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot. A visszaigazolást követően az alacsonyabb árszabást egyeztetjük, és arra az árszabásra további 25% engedményt adunk. Az előre fizetett foglalások esetén a különbözetet a szálloda az érvényes hitelkártyára téríti vissza. Minden tartózkodásra csak egy követelést nyújthat be.

Amennyiben az árhoz új foglalási visszaigazoló számot adtak meg, akkor azt érkezéskor be kell mutatni a szállodában.

A garantált legkedvezőbb árképzés érvénytelen, ha azt törvény tiltja.

Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül a garantált legkedvezőbb árazást módosítsuk vagy megszüntessük. Fenntartjuk annak kizárólagos jogát, hogy bármely követelés érvényességét meghatározzuk, hogy az árazás összehasonlítási árnak minősül-e, és hogy a követelés teljesíti-e az itt meghatározott feltételeket. A garantált legkedvezőbb árképzéssel kapcsolatos vagy abból eredő vitákat egyénileg, csoportos intézkedés mellőzésével kell kezelni, melyre a Radissonhotels.com-on található webhelyhasználati szerződés feltételei vonatkoznak. Ha az összehasonlítási ár szerinti foglalás a Radissonhotels.com webhelytől eltérő weboldalon történt, akkor nem vagyunk felelősek a foglalás törléséből felmerülő díjakért vagy egyéb költségekért.

A Radissonhotels.com oldalon garantált legkedvezőbb árszabással foglalhat, és biztos lehet abban, hogy a webhelyen elérhető szállodai szobaár - garantált. Amennyiben alacsonyabb árképzést talál a foglalástól számított 24 órán belül és legalább 48 órával az érkezés dátuma előtt, nyújtson be követelést, és mi tiszteletben tartjuk az alacsonyabb árképzést, illetve további 25% kedvezményt nyújtunk arra az árra. Foglaljon még ma!

Kihez forduljak, ha alacsonyabb árképzést találok egy másik webhelyen?

1. A Radissonhotels.com webhelyen történő foglalásától számított 24 órán belül keresse meg a Radissonhotels.com Kapcsolatfelvétel részt, és válassza a témához az „Online” kapcsolatfelvételi módot és a „BORG követelést”.
   
   
2. Ahhoz, hogy jogosult legyen, a kitöltött igénylőlapot a foglalástól számított 24 órán belül és legalább 48 órával a szállodába érkezésének dátuma és a helyi idő szerint éjfél előtt kell benyújtani.