Health & Safety

Við skuldbindum okkur til að stuðla að hreinu og öruggu umhverfi með heilbrigðis- og öryggisreglum okkar

Nú þegar COVID-19 heldur áfram og heimurinn þróast í nýtt eðlilegt horf, halda Radisson Hotels áfram fyrirbyggjandi viðleitni sinni til að tryggja öryggi og vellíðan gesta.

Öryggisreglur RHG

Sem hluti af öryggisreglum Radisson Hotels er forgangsverkefni okkar að viðhalda hæsta öryggisstigi í samræmi við staðbundnar reglur hvers lands fyrir sig. Forvarnarskref fela í sér að sótthreinsa alla lykil-inngöngustaði, þar með talið hlaðborðssvæðin og snertipunkta á almenningssvæðum sem mikið eru notaðir. Boðið er upp á persónulega snertilausa þjónustu á öllum stöðum okkar þar sem það er mögulegt. Fylgst er með heilsu teymisins okkar og þeir fá reglulega forvarnarþjálfun vegna Covid. Að auki fylgjumst við stöðugt með loftgæðum innandyra og valin hótel eru að bæta við koltvísýringsmælum (CO2) á svæðum eins og fundarherbergjum og líkamsræktarstöðvum.

PCR-próf

Til að auðvelda að ferðalög geti hafist á ný geta Radisson Hotels vísað gestum á aðgengilega og hagkvæma staði fyrir PCR-próf. Auk þess munu valin hótel bjóða upp á PCR-próf á staðnum fyrir hópa eða einstaklinga, eða PCR-sjálfspróf í gegnum sérhæfða samstarfsaðila.

Aðgangur að læknisaðstoð fyrir hugarró gesta

Teymin á hótelum okkar eru reiðubúin að aðstoða þig til að tryggja öryggi og vellíðan allra. Sem hluti af áframhaldandi viðleitni okkar til að hjálpa gestum okkar að njóta afslappaðrar dvalar hjá okkur, eru hótelin okkar reiðubúin að veita upplýsingar um læknisaðstoð og ráðgjöf á staðnum. Ef þér eða einhverjum í ferðahópnum þínum líður illa, munu teymin okkar gera allt sem í þeirra valdi stendur til að hjálpa gestum við að fá bestu fáanlegu úrræðin og staðbundna læknisráðgjafa. Teymið okkar getur ráðlagt þér hvað þú getur fundið næstu apótek og verslanir til að kaupa persónuhlífar, eins og grímur og aðrar læknisfræðilegar nauðsynjar.

Sveigjanleiki í afbókunum

Við erum ávallt að vinna í að uppfæra alþjóðlegu afbókunarstefnuna okkar með það markmið að veita þér eins mikinn sveigjanleika og þægindi við skipulagningu ferðar þinnar og hægt er. Stefna okkar lýtur lögum í hverju landi og útgáfum einstakra hótela. Sjá frekari upplýsingar á þessari síðu.

Ferðaráðgjöf

Til að hjálpa þér að fylgjast með hnattrænum takmörkunum og leiðbeiningum viljum við deila handhægu hjálpargagni Travel Weekly með þér. Finndu uppfærðar upplýsingar um komureglur um allan heim, þar á meðal kröfur um sóttkví, ferðatakmarkanir, nauðsynleg próf eða skjöl. Stilltu síurnar og sjáðu hvað þú þarft að gera og taka með þér, sem fer eftir vegabréfinu þínu, brottfararlandi og áfangastaðnum þínum. Fyrirvari: Gakktu úr skugga um að þú sért með nýjustu ferðareglur lands þíns og þess lands sem þú ætlar að heimsækja á hreinu, þar sem takmarkanir reglur og reglugerðir taka stöðugum breytingum. Radisson Hotels er ekki ábyrgt fyrir upplýsingum og efni á Travel Weekly kortinu um Covid-komureglur.

Cleaning & Disinfection

Radisson Hotel Group’s enhanced cleaning and disinfection guidelines have been developed in collaboration with Diversey, a global hygiene solutions provider, by uniting best-in-class cleaning and hygiene solutions with reinforced protocols and patented technology designed for healthcare.

Hotels that have been validated by SGS during their certification for the Radisson Hotels Safety Protocol generally use hospital-grade cleaning products and have been advised to follow enhanced cleaning and disinfection procedures in all areas of the hotel, as illustrated below.

Guest room

Guest room high-touch items are thoroughly cleaned daily and disinfected after each check-out. Included as a minimum:

AC controller
Armchairs’ armrest
Coffee machine
Door handles
Furniture handles
Lamps and all light switches
Minibars (locked)
Phone TV remote
Room accessories (kettles, iron, hairdryer)
Switches
Tabletops
Safe
Bathroom sink and taps
Toilet seat, flush, splash wall, toilet brush
Shower control taps
Showerhead

Reception and lobby

Reception and lobby high-touch items are disinfected every 4 hours. The reception counter and credit card machines are disinfected after every guest. All room keycards are disinfected before being handed to the guest. The following are included as a minimum:

Armchairs
Door handles
Handrails Lift buttons
Credit card machines
Pens
Telephone
Room key card
Tables
Trash bins
Vending machine

Hver er SGS?

SGS hefðbundna alþjóðlega þjónustan er fremsta leiðandi skoðunar-, sannprófunar-, prófunar- og vottunarfyrirtækið í heiminum, viðurkennt sem alþjóðlegt viðmið fyrir gæði og heiðarleika. Með meira en 94.000 starfsmenn rekur SGS yfir 2.600 skrifstofur og rannsóknarstofur um allan heim. Samstarf við SGS tryggir að nýju samskiptareglurnar séu fullgiltar, aðlagaðar og í samræmi við staðbundnar kröfur og ráðleggingar. Samkvæmt þessari áætlun geta einstök hótel sem uppfylla samskiptareglurnar fengið opinbert merki um hreinleika og sótthreinsun, gefið út af SGS, að lokinni alhliða staðbundinni úttekt.

Vinsamlegast skoðaðu þessa síðu oft til að fá uppfærðar heilsu- og öryggisupplýsingar eða COVID-19 síðuna okkar með nýjustu upplýsingum um framlengda afpöntunarstefnu okkar.