• Heim
  • Skilmálar og skilyrði

Skilmálar Radisson Rewards

1. RADISSON REWARDS SKILGREININGAR

2. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS

• Hæfi

• Innritun

• Aðildarstig

• Fríðindi meðlima

• Skuldbindingar meðlima

• Uppsögn aðildar

3. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS

• Hæfi

• Innritun

• Aðildarstig

• Fríðindi meðlima

• Skuldbindingar meðlima

• Uppsögn aðildar

4. RADISSON REWARDS Fyrirtækjaáætlun

• Hæfi

• Innritun

• Aðildarstig

• Fríðindi meðlima

• Skuldbindingar meðlima

• Uppsögn aðildar

5. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS FYRIR BÓKARA OG SKIPULEGGJENDUR

• Hæfi

• Innritun

• Aðildarstig

• Fríðindi meðlima

• Skuldbindingar meðlima

• Uppsögn aðildar

6. PUNKTAR

• Vinna sér inn stig í Radisson Rewards

• Vinna sér inn stig í Radisson Rewards fyrir bókamenn og skipuleggjendur

• Innlausn punkta

• Flutningur punkta

• Vantar stig

• Fyrning punkta

• Gildi stiga

7. ALMENNT

• Friðhelgisstefna

• Í samræmi við gildandi lög

• Umbreyting gjaldmiðils í Bandaríkjadali

• Frávísun ábyrgðar og takmörkun skaðabótaskyldu

• Skaðleysisgreiðslur

• Útgangur þátttökueignar

• Túlkun reglna um vildarklúbb

Leiðrétting á fríðindum:

• Millifærslur

• Breytingar eða niðurfelling á klúbbi

• Úrlausn deilumála

• Kviðdómur

• Takmörkunarákvæði

• Lögfræðikostnaður

• Force Majeure-óviðráðanlegar ástæður

• Heildarsamningur/afsal

• Aðskiljanleiki

• Rafræn samskipti

• Tilkynningar

• Vörumerki

• Stjórnsýsla

8. HAFÐU SAMBAND VIÐ OKKUR

Eftirfarandi kemur í stað allra fyrri skilmála Radisson Rewards. Með því að taka þátt eða halda áfram að taka þátt í Radisson Rewards eftir gildistökudaginn 18. júlí 2023 samþykkir þú eftirfarandi:

Radisson Rewards™ er vildarklúbbur Radisson Hotel Group fyrir Evrópu, Mið-Austurlönd, Afríku og Kyrrahafs-Asíu („Radisson Rewards“ eða „klúbburinn“) sem stendur til boða hverju sinni til meðlima klúbbsins, („meðlimir“, „þú“ eða „þitt“) af Radisson Loyalty Management B.V., hlutdeildarfélögum þess og dótturfélögum („Radisson“, „við“, „okkur“ eða „okkar“). Radisson Rewards býður meðlimum sínum tækifæri til að vinna sér inn og innleysa punkta (hjá þátttökueignum og hjá samstarfsaðilum). Þessir skilmálar og skilyrði („skilmálar klúbbsins“) gilda fyrir aðild þína og þátttöku í Radisson Rewards og það er á ábyrgð þína að lesa og skilja þá. Radisson getur á hvaða tíma sem er, að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, eftir eigin ákvörðunarvaldi og án tilkynningar eða ábyrgðar gagnvart þér, lokað, breytt eða bætt við Radisson Rewards klúbb-fríðindum eða skilmálum og skilyrðum. Með því að gerast eða halda áfram að vera meðlimur í Radisson Rewards og með því að safna og innleysa punkta, samþykkir þú að þú hafir lesið og samþykkt skilmála og skilyrði klúbbsins með breytingum öðru hverju. Eingöngu Radisson hefur vald til að bjóða aðild og fríðindi klúbbsins.

1. RADISSON REWARDS SKILGREININGAR

  • Verðlaunanótt“ þýðir nótt á þátttökueign sem greitt er fyrir með því að innleysa punkta. Verðlaunanætur eru háðar þessum dagskrárskilmálum og skilmálum þátttökueigna.
  • Vildardvöl“ þýðir dvöl á eign í klúbbnum og á við eina eða fleiri vildarnætur.
  • Gild bókun“ á við bókun sem Radisson Rewards-meðlimur eða Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimur gerir á GDS-alþjóðlegu dreifikerfi, Radisson vefsíðu eða í gegnum bókunarrás fyrir gilda dvöl eða gilda nótt á gildu verði.
  • Gildur matur og drykkir“ þýðir ákveðinn matur og drykkir sem eru skuldfærð á herbergisnúmerið á meðan gildri dvöl stendur.
  • Gild nótt“ þýðir nótt á eign í klúbbnum sem er innheimt á gildu verði.
  • Gilt verð” á við verð sem hefur verið skilgreint í bókunarkerfi Radisson-hótela sem gilt fyrir punkta. Gilt verð á ekki við um eftirfarandi, án takmörkunar: starfsmannaverð, verð fyrir fjölskyldur og vini, verð fyrir starfsfólk flugfélaga, verð fyrir starfsmenn ferðaskrifstofa, sérstakt kynningar- og pakkaverð, verð sem greitt er fyrir með inneignarbréfum fyrir ókeypis nótt og önnur auka- eða vöruskipt herbergi, verð sem er bókað í gegnum ferðaskrifstofur á netinu (einungis fríðindi í boði), hvort sem slíkt verð er beint, á uppboði eða boðsverði, verð sem er bókað og greitt í gegnum aðalreikning, þ.m.t. hópreikninga og reikninga leiðsögumanna og önnur verð sem eru bókuð í gegnum þriðju aðila. Radisson getur ákveðið hæfi á hverjum tíma að eigin vild.
  • Gild dvöl“ merkir eina eða fleiri gjaldgengar nætur í röð hjá sömu þátttökueign. Ef meðlimur hefur innritað sig og skráð sig út samfellda daga, mun það aðeins teljast ein dvöl fyrir stigaframvindu.
  • Elite-stig“ merkir meðlimastig með mismunandi réttindum og/eða viðbótarréttindum, samkvæmt ákvörðun Radisson þegar fyrirtækið ákveður svo. Til að fá eða endurnýja Elite-stig þarf viðkomandi að ávinna sér eftirfarandi fjölda gildra nótta eða gildra dvala („lágmarkskrafa“): 
    • Radisson Rewards - Premium: 5 gjaldgengar nætur / 3 gjaldgengir dvöl
    • Radisson Rewards - VIP: 30 gjaldgengar nætur / 20 gjaldgengir dvöl
  • Viðburðakostnaður“ á við þá upphæð í dollurum sem fer í kostnað á eign í klúbbnum sem tengist fundum, viðburðum og ráðstefnum, að undanskildum skatti og þjónustugjöldum sem lagt er á aðalreikning viðburðarins.
  • "Greiða með punktum" þýðir innlausnaraðferð þar sem meðlimur greiðir hluta eða alla upphæð með punktum.
  • GDS“ (Global Distribution System) á við alþjóðlegt dreifikerfi
  • Þátttökufyrirtæki” eru tiltekin hótel og fyrirtæki sem rekin eru rekin undir vörumerkjum Radisson, þ.m.t. Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, og Prize by Radisson frá og með 15. maí 2023, og vörumerkjum eða hugtökum sem Radisson kann að bæta við, sem veita meðlimum Radisson Rewards fríðindi hverju sinni. Eiginleikar sem taka þátt og ávinningur áætlunarinnar sem hverja þátttökueign veitir geta breyst hvenær sem er án fyrirvara. Engin þátttökufyrirtæki í Rússlandi eiga þátt að Radisson Rewards áætluninni.
  • Samstarfsaðilar“ þýðir þriðju aðilar og þjónustuaðilar þeirra sem veita meðlimum Radisson Rewards fríðindi hverju sinni. Samstarfsaðilar og þau fríðindi sem samstarfsaðili veitir vildarklúbbnum geta breyst hvenær sem er og án fyrirvara. Ekkert í áætlunarskilmálum er ætlað eða skal skapa eða koma á neinu umboðs-, samstarfs- eða samreksturssambandi milli okkar og samstarfsaðila okkar.
  • Radisson Rewards“ á við vildarklúbb Radisson Hotel Group fyrir Evrópu, Mið-Austurlönd, Afríku og Kyrrahafs-Asíu eins og hún kann að vera veitt af og til.
  • Radisson Rewards for Bookers and Planners“ á við vildarklúbb Radisson Hotel Group fyrir Evrópu, Mið-Austurlönd, Afríku og Kyrrahafs-Asíu eins og hún kann að vera veitt af og til fyrir skipuleggjendur funda og viðburða, skipuleggjendur fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki (SME) og ferðaskrifstofur.
  • "Radisson Rewards Corporate Program" þýðir tryggðaráætlun Radisson Hotel Group fyrir Evrópu, Mið-Austurlönd, Afríku og Kyrrahafsasíu eins og hún kann að vera veitt fyrirtækjum af og til.
  • Herbergisgjöld“ þýðir upphæð í bandaríkjadölum fyrir gilt verð sem greitt er meðan á gildri dvöl stendur. Herbergisgjöld innihalda ekki skatta, tilfallandi gjöld eða gjöld þriðja aðila sem stofnað er til og innheimt af herberginu, svo sem gjöld fyrir síma eða aðra fjarskiptaþjónustu, þvottahús, greiðslukvikmyndir, skemmtun, afþreyingaraðstöðu, veitingastaði, veislur, veitingar, gjafavöruverslanir, verslanir, leigjendur, söluaðilar eða sérleyfishafar

2. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS

a. Hæfi: Aðild að Radisson Rewards er opin einstaklingum sem eru á meiri aldri á búsetustað sínum. Meðlimir Radisson Rewards verða að gefa upp og viðhalda réttu netfangi og nákvæmu heimilisfangi, þar með talið borg, fylki eða héraði og búsetuland. Einstaklingur má aðeins hafa eina Radisson Rewards aðild og má ekki vinna sér inn punkta á fleiri en einum Radisson Rewards reikningi. 

b. Þátttaka: Þú getur sótt um aðild að Radisson Rewards í þátttökueign á netinu á https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join, í gegnum Radisson Hotels forritið eða með því að hafa samband við meðlimaþjónustuna. Til að finna númerið fyrir svæðið þitt skaltu fara á www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. Við getum, að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, að eigin geðþótta og án nokkurrar ábyrgðar gagnvart þér, samþykkt eða hafnað umsókn þinni um aðild að Radisson Rewards. Ef við samþykkjum umsókn þína um aðild munum við stofna Radisson Rewards reikning í þínu nafni. Radisson Rewards reikningar og fríðndi eru algjörlega persónuleg fyrir nafn reikningshafa sem á reikningnum. Ekki er hægt að selja, lána eða flytja reikninga. Ef þú sækir um aðild hjá eign í klúbbnum á meðan á gildri dvöl stendur og umsókn þín er samþykkt, færðu Radisson Rewards-aðildarnúmerið þitt og skilríki þegar þú skráir þig. Ef þú sækir um aðild á netinu, í gegnum app eða með því að hafa samband við meðlimaþjónustu og umsókn þín er samþykkt færðu Radisson Rewards meðlimanúmerið þitt og skilríki með tölvupósti. Þegar þú hefur skráð þig í Radisson Rewards verður þú að virkja netreikninginn þinn.

c. Aðildarstig: Radisson Rewards-meðlimir gætu átt rétt á Klúbb-, Premium- eða VIP-stigi. Fríðindi, ívilnun, valmöguleikar fyrir innlausn og skilyrði fyrir hvert stig eru skilgreind af okkur á hvaða tímapunkti sem er. Stig velta á fjölda gildra nótta eða gildra dvala á 12 mánaða tímabili eins og hér er tilgreind og að eigin ákvörðun Radisson Rewards:

i. Klúbbflokkur: Radisson Rewards-meðlimir geta öðlast Klúbb-stig við nýskráningu. Engin gisting eða nætur er krafist fyrir þetta inngangsstig

ii. Premium-stig: Radisson Rewards-meðlimir geta fengið Premium-stöðu með að minnsta kosti 5 gildum nóttum eða 3 gildum dvölum á 12 mánaða tímabili og fyrir hverja 12 mánuði eftir það.

iii. VIP-stig: Radisson Rewards-meðlimir geta fengið VIP-stig með að minnsta kosti 30 gildum nóttum eða 20 gildum dvölum á hverjum 12 mánuðum og fyrir hverja 12 mánuði eftir það.

Aðeins það herbergi sem meðlimurinn er skráður sem gestur í á meðan á gildri dvöl stendur mun telja til Elite-stig og fríðindi meðlima.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: meðlimir geta öðlast Premium-stig eftir fyrstu gildu bókun fagaðila, þegar lokið hefur verið við bókunina og eftir útritun. Nætur sem bókaðar eru hjá ferðafyrirtæki á netinu munu teljast sem nætur í flokki og stuðla að stigastöðu þinni

Sem Radisson Rewards meðlimur hefurðu 12 mánaða hæfistímabil til að fá nægar gjaldgengar nætur eða gjaldgenga dvöl til að viðhalda stöðunni þinni eða til að uppfæra á næsta stig. Tímabilið hefst þegar fyrstu dvöl er lokið og stendur í 12 mánuði til mánaðamóta. Í lok hæfistímabilsins mun teljarinn fyrir gjaldgengar nætur og gjaldgengar dvalir endurstilla sig á 0 og nýtt hæfistímabil upp á 12 mánuði hefst. Lágmarksfjöldi gjaldgengra nætur og gjaldgengra dvalar sem samsvarar stöðu þinni verður krafist til að viðhalda stöðu þinni (Premium= 5 nætur/3 dvöl, VIP= 30 nætur/20 dvöl). Ef þú hefur ekki náð nógu mörgum gjaldgegum nóttum og gjaldgengum dvölum til að viðhalda flokknun á hæfistímabilinu mun aðild þín færist niður um einn flokk og teljarinn fyrir gjaldgengar nætur og gjaldgengar dvalir endurstillist á 0.

Þegar þú ert meðlimur í klúbbnum eða í Premium og hefur náð nógu mörgum gjaldgengum nóttum og gjaldgengum dvölum til að fá aðgang að næsta flokki, verður aðildarstigið þitt uppfært samstundis eftir útritun. Gildar nætur og gildar dvalir sem gera þér kleift að ná næsta stigi verða dregnar af innistæðu gildra nótta og gildra dvala og nýtt 12 mánaða tímabil hefst. 

d. Fríðindi meðlima: Fríðindi Radisson Rewards meðlima eru mismunandi eftir hóteli og vörumerkjum sem taka þátt, eru háð framboði og geta breyst hvenær sem er. Fríðindi meðlima eru aðeins í boði þegar meðlimurinn er skráður gestur allan gistitímann. Ógilt þar sem lög segja til um slíkt.

i. Verð eingöngu fyrir meðlimi: Allt að 15% afsláttur sem aðeins er veittur meðlimum Radisson Rewards ef viðkomandi er skráður gestur í að minnsta kosti einu af herbergjunum sem eru bókuð. Sæktu aðeins um bókanir sem gerðar eru beint á vefsíðu Radisson Hotel Group vörumerkisins, farsímasvæði, forriti, hótelbókunum og í þjónustuveri. Hægt er að bóka að hámarki 9 herbergi í einu, bókun á yfir 9 herbergjum telst vera hópabókun og meðlimaverð gildir ekki. Meðlimur getur ekki endurselt herbergi sem bókuð eru með meðlimaverði.

ii. Afsláttur af mat og drykk: Afsláttur af mat og drykk á gildir á veitingastöðum sem taka þátt. Hafðu beint samband við hótelið til að ákvarða hvort veitingastaðir hótelsins taki þátt. Afslátturinn á ekki við um skatta, þjórfé, áfenga drykki, herbergisþjónustu, kvöldverð í herbergi, mat pantaðan á herbergi eða fyrir veisluhöld eða fyrir hópa eða teiti fyrir sex eða fleiri. Meðlimur verður að vera viðstaddur, verður að gefa upp Radisson Rewards meðlimanúmerið sitt og verður að biðja um afsláttinn þegar eða áður en matarupplifun sinni er lokið. Afslættir gilda ekki um tilboð eða kynningar né fyrirkomulag máltíða sem er innifalið í RHG verði. Á Prize by Radisson verður afsláttur af gosdrykkjum (að undanskildu brenndu víni og líkjörum).

iii. Forgangslína: Sérstök lína fyrir aðgang að þjónustu móttökunnar. Gildir fyrir alla Radisson Rewards-meðlimi og gesti sem innrituðu sig á netinu. Aðeins fáanlegt á völdum gististöðum og eftir gistirými

iv. Ókeypis herbergisuppfærsla: Ókeypis herbergisuppfærsla er aðeins í boði þegar Elite meðlimurinn er skráður gestur. Hægt er að bjóða upp á eina ókeypis herbergisuppfærslu fyrir hvern Elite-meðlim og fyrir hverja gilda dvöl. Uppfærsla herbergja er ákvörðuð af þátttökuhótelinu, háð framboði á komudegi. Uppfærslur á herbergjum eru mismunandi eftir eignum og herbergjaflokkum og geta falið í sér herbergi á ákjósanlegum stað, herbergi með ákjósanlegu útsýni eða nýlega uppgert herbergi. Gildir ekki um dvalarstaði, íbúðir og langtímadvöl. Uppfærsla í svítu er aðeins í boði á völdum gististöðum. Tilteknar gerðir af svítum eru undanskildar frá þessu (dæmi: Panorama-svítan á Radisson Collection Royal er undanskilin).

v. Snemmbúin innritun og síðbúin útritun: Snemmbúin innritun og síðbúin útritun er háð framboði og eru aðeins í boði þegar Elite-meðlimurinn er skráður gestur. Snemmbúin innritun og síðbúin útritun þýðir tveimur tímum fyrr eða tveimur tímum síðar en birtur innritunar- og útritunartími hótelsins.

vi. Afsláttarörvun (Allt að 20% afsláttur): Hægt er að nota allt að 20% afslátt fyrir meðlim þegar valkosturinn er virkur á reikningnum. Hver meðlimur getur aðeins valið „Afsláttarauka“ með því að nota „Radisson Rewards“ einkasvæði á vefsvæði eða í forriti Radisson Hotel. Afslátturinn er aðeins notaður fyrir bókanir sem gerðar eru beint á Radisson Hotel Group beinum rásum, þar á meðal vörumerkjavefsíðu, Radisson Hotel App, Radisson Hotel Group Contact Center og beint á Radisson Hotels. Afsláttarauki gildir ekki fyrir tiltekin kynningarverð. Þegar Afsláttarauki er valinn við bókun fær Premium-meðlimurinn 9 punkta fyrir hvern Bandaríkjadal sem eytt er og VIP-meðlimur fær 12 punkta fyrir hvern Bandaríkjadal sem eytt er. Þegar um er að ræða eignir á Prize by Radisson fær Premium-meðlimurinn 4,5 punkta fyrir hvern Bandaríkjadal sem eytt er og VIP-meðlimur fær 6 punkta fyrir hvern Bandaríkjadal sem eytt er.

vii. Uppáhaldshótelið mitt: Radisson Rewards-meðlimir geta fengið VIP-stig með að minnsta kosti 30 gildum nóttum eða 20 gildum dvölum á einu almanaksári og fyrir hvert almanaksár eftir það.

i. Forgangslisti: Forgangslistinn tryggir að haft verður fyrst samband við meðlim í afbókunartilfellum. Vinsamlegast hafið samband við hótelið ef það er fullbókað til að fara á forgangslistann. Forgangslistinn tryggir ekki framboð fyrir bókun og er háð framboði. Forgangslisti er aðeins tiltækur þegar hótelið hefur verið valið sem "uppáhalds" hótelið af meðlimnum á reikningnum sínum. Forgangslistinn er aðeins í boði fyrir Elite-meðlimi og eingöngu fyrir persónulegt herbergi Elite-meðlimsins, fyrir herbergi á tilgreindu verði og er háð ábyrgð hótelsins og afbókunarreglum.

ii. Uppáhalds herbergi: Herbergi úthlutað við innritun, háð framboði. Aðeins í boði þegar hótelið hefur verið valið sem "uppáhalds" á reikningi meðlimsins.

iii. Farangursgeymsla: Aðeins í boði þegar hótelið hefur verið valið sem "uppáhalds" hótel á reikningi meðlimsins. Fríðindi verða tiltæk strax eftir að gjaldgengri dvöl lýkur og þegar meðlimur hefur bókaða framtíðardvöl á sömu eign innan 20 daga frá útritun. Hægt er að geyma að hámarki tvær ferðatöskur fyrir hvern meðlim. Hlutir eru settir í geymslu með því skilyrði að aðgangur sé einungis leyfður af skráðum gest í eigin persónu. Óheimilt er að geyma eftirfarandi hluti: Byssur, lyf, lyfjaefni og matvæli. Einnig er mælt með því að skilja ekki eftir neinar verðmætar eignir eins og: peninga, skartgripi, persónuleg skjöl eða lögfræðileg skjöl. Ef hætt er við framtíðarpöntun af einhverjum ástæðum (þ.m.t. vegna óviðráðanlegra aðstæðna) verður meðlimurinn að hafa samband við hótelið af fyrra bragði til að koma sér saman um leið til að senda eigur á viðeigandi heimilisfang. Sendingin verður fjármögnuð af félagsmanni. Ef meðlimur hefur ekki haft samband við hótelið eftir 30 daga eftir afpöntun, eða báðir aðilar hafa ekki komist að samkomulagi, mun hótelið farga hlutunum. Hótelið ber ábyrgð á öryggi hlutanna sem geymdir eru og hótelið ber ábyrgð á tapi vegna galla eða vanrækslu hótelsins aðeins að hámarki EUR 3.580 eða lagalega ábyrgð samkvæmt staðbundnum lögum. Félagsmenn verða að sanna verðmæti hvers hluts sem glatast og skjalfesta að trygging þeirra bæti ekki það tjón.

viii. Ókeypis morgunverður fyrir tvo: Er aðeins í boði fyrir hverja nótt gjaldgengrar gistingar fyrir VIP-meðlim og einn í fylgd hans, báðir skráðir gestir. Ef VIP meðlimurinn hefur bókað meira en 1 herbergi, mun ókeypis morgunverður fyrir tvo ekki gilda um herbergin þar sem VIP er ekki skráður gestur. Í Kyrrahafi Asíu gildir ókeypis morgunverður fyrir tvo aðeins fyrir morgunverðarhlaðborð.

ix Sérstakur VIP-aðgangur að hótelsvæðum: Þessi ávinningur gildir aðeins fyrir VIP-meðliminn sem skráður gestur. Aðeins fáanlegur í völdum gististöðum og eftir gistirými

x. Premium-þjónustuver allan sólarhringinn og VIP-þjónustuver allan sólarhringinn: Stuðningur á ensku með tölvupósti eða síma er í boði 24 tíma á dag, 7 daga vikunnar. Önnur tungumál eru aðeins í boði á vinnutíma.

xi. Ókeypis straujun flíkar - hraðþjónusta: Þessi fríðindi eru aðeins fyrir VIP-meðlimi sem eru skráðir sem gestir í einu hótela Radisson Collection, art’otel og Holmes Hotel. VIP-meðlimir geta látið strauja eina flík ókeypis í hverri dvöl.

xii. Skírteini: Inneignarbréf eru í boði að geðþótta Radisson, til notkunar fyrir þá gesti sem þeim er ávísað til. Bókin og notkunardagsetningar eru tilgreindar með viðkomandi skírteini, en ekki er hægt að framlengja gildistíma hennar. Neyslureglur inneignarbréfsins eru tilgreindar fyrir hvert inneignarbréf og það er ekki hægt að breyta þeim. Ekki er hægt að sameina inneignarbréf við aðrar kynningar nema slíkt sé tekið fram á inneignarbréfinu. Ekki er hægt að afpanta inneignarbréf eða endurgreiða þau nema annað sé tekið fram í sérstökum skilyrðum fyrir inneignarbréfið, þar sem staðlaðir skilmálar og skilyrði Radisson Rewards gilda. Ekki má selja, skipta út, kaupa, bjóða upp, braska með, flytja, bítta eða gefa inneignarbréf.

e. Skuldbindingar meðlima: Sem Radisson Rewards-meðlimur samþykkir þú að fara eftir þessum skilmálum vildarklúbbsins, gildandi skilmálum og skilyrðum samstarfsaðila okkar og gildandi lögum, reglum og reglugerðum. Þú samþykkir að þátttaka þín í Radisson Rewards sé algjörlega á þína eigin ábyrgð. Þú samþykkir að ef þú ert mótfallin(n) skilmálum þessa vildarklúbbs eða breytingum á þeim eða ert á annan hátt ósátt(ur) við Radisson Rewards vildarklúbbinn, er eina úrlausn þín að hætta aðild þinni. Þú samþykkir að þú berð ábyrgð á því að takmarka aðgang að og viðhalda trúnaði um Radisson Rewards meðlimanúmerið þitt, reikninginn og lykilorðið. Þú samþykkir einnig að tilkynna okkur um það ef Radisson Rewards-aðildarnúmer þitt týnist, því er stolið eða ef þú telur að lykilorði þínu hafi verið stolið eða það hafi verið opinberað. Þú samþykkir að þú veitir okkur nákvæmar upplýsingar á hverjum tíma og tilkynnir okkur tafarlaust um allar breytingar á upplýsingum þínum. Allar breytingar á prófílum meðlima munu leiða til frystingar á reikningi í allt að 24 klukkustundir, sem þýðir að ekki er hægt að innleysa á þessu tímabili. Þú samþykkir að fríðindin sem þú færð sem meðlimur Radisson Rewards geta verið skattskyld og þú samþykkir að aðeins þú berir ábyrgð á greiðslu skatta og að gefa upp til skatts allt er varðar aðild þína að Radisson Rewards.

i. Fyrning punkta: Ef engin punktavirkni er á Radisson Rewards reikningnum þínum fyrir 24 mánaða tímabil, getum við, hvenær sem er og að eigin vild og án fyrirvara eða ábyrgðar gagnvart þér, ógilt og afturkallað einhverja eða alla punktana þína.

f. Uppsögn á aðild:

i. Útganga úr Radisson Rewards-klúbbnum að eigin vali: Þú getur sagt upp aðild þinni að Radisson Rewards hvenær sem er með því að hafa samband við okkur í gegnum einhverja af þeim tengiliðaleiðum sem tilgreindar eru í þessum kafla um skilmála og skilyrði.

ii. Aðrar breytingar á og brottrekstur úr Radisson Rewards að okkar valdi: Til viðbótar við ofangreint getum við, að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, hvenær sem er eftir eigin ákvörðunarrétti og án tilkynningar til þín eða ábyrgðar gagnvart þér; (i) breytt, fryst eða eytt aðild þinni að Radisson Rewards; (ii) breytt, fryst eða eytt Elite-stigi þínu; (iii) breytt, fryst, ógilt eða eytt öllum eða hluta punkta þinna; (iv) breytt, fryst, ógilt eða eytt innleysingu þinni á punktum. Þetta getum við gert til þæginda fyrir Radisson Rewards eða ef það eru eðlilegar ástæður fyrir að ætla, að okkar mati, að (i) þú notir aðild þína að vildarklúbbnum á hátt sem brýtur gegn þessum skilmálum eða á þann hátt sem er í ósamræmi við skilmála klúbbsins eða í ósamræmi við tilgang klúbbsins eða ákveðinn hluta hans; (ii) þú hafir misnotað Radisson Rewards; (iii) aðild þín sé til komin vegna svika, óheiðarleika, þjófnaðar eða vegna annarra ólöglegra eða óviðeigandi ástæðna; (iv) þú hafir reynt að komast yfir eða viðhalda fleirum en einum Radisson Rewards-reikningi; (v) aðild þín eða þátttaka í Radisson Rewards brjóti gegn gildandi lögum, skilmálum eða reglugerðum; (vi) ákvæði fríðinda samkvæmt Radisson Rewards brjóti gegn gildandi lögum, skilmálum eða reglugerðum eða (vii) þú hafir ekki greitt upphæð sem þú skuldar eða þú takir þátt í misbjóðandi, óviðeigandi, móðgandi eða fjandsamlegri hegðun í tengslum við Radisson Rewards, hótelum í klúbbnum, Radisson hótelum eða samstarfsaðila okkar eða aðra viðeigandi starfsmenn, stjórnendur, umboðsaðila, umbjóðendur eða gesti. Þessi réttindi bætast við aðrar úrlausnir sem okkur geta staðið til boða samkvæmt gildandi lögum og við höfum rétt til að ráðast í stjórnfarsleg eða lagaleg málaferli, þ.m.t. án takmörkunar við saksóknir fyrir refsiverð brot eða til greiðslu skaðabóta sem við teljum eftir eigin ákvörðun vera nauðsynleg.

iii. Áhrif uppsagnar: Ef aðild þinni að Radisson Rewards er sagt upp af einhverjum ástæðum, verður Radisson Rewards reikningnum þínum lokað og allir punktar á Radisson Rewards reikningnum þínum verða felldir niður, tapaðir, ógildir og ekki lengur hægt að innleysa. Ef við breytum, stöðvum, ógildum eða hættum við einhvern eða alla punkta þína, verða slíkir punktar fjarlægðir af Radisson Rewards reikningnum þínum og verða ekki lengur tiltækir til innlausnar.

3. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS

a. Hæfi: Aðild að Radisson Rewards for Bookers and Planners er opin öllum einstaklingum sem eru lögráða í búsetulandi sínu. Radisson Rewards for Bookers and Planners meðlimir verða að gefa upp og viðhalda réttu netfangi og réttu heimilisfangi, þar með talið borg og búsetuland. Einstaklingur má aðeins hafa eina Radisson Rewards aðild og má ekki vinna sér inn punkta á fleiri en einum Radisson Rewards reikningi. Radisson Rewards for Bookers & Planners þarf aðeins eina aðild til að afla punkta fyrir faglegar pantanir, sem og persónulegar pantanir.

i. Hæfi sem herbergisbókari: Umsókn um aðild að Radisson Rewards for for Bookers and Planners fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki (SME enterprises) er opin einstaklingum sem uppfylla skilyrðin hér að ofan í kafla 3a og sem eru ferðaráðgjafar í löndum sem taka þátt, sem eru meðlimir i ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE eða sem sjá um að skipuleggja herbergispantanir fyrir aðra, eins og persónulegt aðstoðarfólk, ferðamálastjórar, ákvörðunaraðila og litlar og meðalstórar ferðaskrifstofur.

ii. Hæfi sem fundar- og viðburðaskipuleggjandi: Umsókn um aðild að Radisson Rewards for for Bookers and Planners er opin einstaklingum sem uppfylla skilyrðin hér að ofan í kafla 3a og eru skipuleggjendur viðburða, skipuleggjendur sérstakra viðburða og aðrir viðskiptasérfræðingar sem skipuleggja fundi og ráðstefnur fyrir viðskiptavini sína eða fyrirtæki.

Umsókn að Radisson Rewards for Bookers and Planners-vildarklúbbnum er opin öllum einstaklingum sem hafa samþykkt skilmála og skilyrði klúbbsins og eru: (i) staðsettir í gildum löndum, eftir eigin ákvörðunarvaldi , (ii) sem hafa náð fullorðinsaldri á búsetustað sínum, (iii) ábyrgir fyrir bókun hótelherbergja eða fundarherbergja fyrir hönd vinnuveitanda eða samtaka, (iv) starfa hjá stofnun sem Radisson Rewards hefur samþykkt eftir eigin ákvörðunarvaldi. Ef innlend lög krefjast þess verður þú að tilkynna og láta vinnuveitanda þinn vita, auk þess að fá leyfi frá vinnuveitanda þínum varðandi þátttöku þína í Radisson Rewards for Bookers and Planners. Ferðaskrifstofur með IATA með aðsetur í Svíþjóð kunna að hafa takmarkaða reikninga til innlausnar samkvæmt innlendum lögum, þær verða að hafa samband við aðildarþjónustu til að losa um takmarkanir á reikningi sínum í 30 daga áður en hægt er að innleysa. Með því að taka þátt í Radisson Rewards for Bookers and Planners staðfestir þú að:

i. Þú hafir tilkynnt og látið vinnuveitanda þinn vita (og ferðalanga sem þú bókar hótelherbergi fyrir) og að þú hafir lesið og skilið persónuverndarstefnuna og að þú skiljir og samþykkir að vegna þátttöku þinnar í Radisson Rewards for Bookers and Planners munir þú gefa upp persónuupplýsingar um þá og kunnir að fá Radisson Rewards for Bookers and Planners-fríðindi.

ii. Þú munir fylgja skilmálum og skilyrðum, þ.m.t. ferðastefnu, gjafastefnu og ívilnunarstefnu vinnuveitanda þíns, viðskiptavina og umbjóðenda og munir hlíta öllum viðeigandi lögum,

iii. Þú munt, þegar við óskum eftir því, láta okkur í té skriflega sönnun þess að þú hafir gefið allar nauðsynlegar upplýsingar og fengið allar nauðsynlegar.

iv. Þú munt láta okkur vita tafarlaust um sérhverja breytingu vinnuveitanda þína og uppfæra upplýsingar þínar og tryggja að þú tilkynnir og fáir leyfi nýja vinnuveitandans og farir að þeim kröfum sem tilgreindar eru um.

v. Upplýsingagjöf og samþykki: Þú berð ábyrgð á að veita aðgang að upplýsingum og fá samþykki frá vinnuveitanda, yfirmanni og/eða viðskiptavini um að þú munir safna punktum og öðrum fríðindum frá Radisson Rewards for Bookers and Planners-klúbbnum og verður að fylgja öllum gildandi stefnum um gjafir og ívilnun.

b. Þátttaka: Þú getur sótt um aðild að Radisson Rewards fyrir bókara og skipuleggjendur hjá þátttökufyrirtæki, á netinu hjá www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b eða með því að hafa samband við þjónustuborð, til að finna númerið fyrir svæðisheimsókn þína www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. Ferðaskrifstofur með IATA-númer geta enrol online at www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b eða í gegnum Contact Center. Við getum, á hvaða tíma sem er, að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, eftir eigin ákvörðunarvaldi og án ábyrgðar gagnvart þér, samþykkt eða hafnað umsókn þinni um aðild að Radisson Rewards for Bookers and Planners. Ef við samþykkjum umsókn þína um aðild munum við stofna Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikning í þínu nafni og senda Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningsnúmerið þitt á netfangið sem þú gefur upp við skráningu. Einstaklingur má aðeins hafa eina Radisson Rewards aðild og má ekki vinna sér inn punkta á fleiri en einum Radisson Rewards reikningi. Ef þú ert skráð(ur) í Radisson Rewards for Bookers and Planners verður þú að virkja reikninginn á netinu.

c. Aðildarstig: Radisson Rewards-meðlimir gætu átt rétt á Klúbb-, Premium- eða VIP-stigi. Fríðindi, ívilnun, valmöguleikar fyrir innlausn og skilyrði fyrir hvert stig eru skilgreind af okkur á hvaða tímapunkti sem er eftir eigin ákvörðunarrétti. Meðlimir Radisson Rewards for Bookers and Planners safna Premium-stigum þegar fyrstu gildu bókun fagaðila er lokið og pöntunin, hópbókunin eða viðburðurinn hefur verið skráður út og reikningsfærður. Nætur eða dvöl sem bókaðar eru fyrir hönd einhvers annars eða tengdar fundi eða viðburði teljast ekki með í Elite Tier þinni.

d. Fríðindi meðlima: Radisson Rewards for Bookers and Planners meðlimir njóta allra þeirra fríðinda sem lýst er í kafla 2.e í þessum skilmálum og skilyrðum, að undanskildum Afsláttarauka. Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimir hafa aðgang að sérstökum fríðindum, þar á meðal

i. Samskiptamiðstöð opin allan sólarhringinn fyrir bókara og skipuleggjendur: : Stuðningur á ensku með tölvupósti eða síma er í boði 24 tíma á dag, 7 daga vikunnar. Önnur tungumál eru aðeins í boði á vinnutíma.

e. Skuldbindingar meðlima: Sem Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimur samþykkir þú að fara eftir þessum skilmálum vildarklúbbsins, gildandi skilmálum og skilyrðum samstarfsaðila okkar og gildandi lögum, reglum og reglugerðum. Þú samþykkir að þátttaka þín í Radisson Rewards for Bookers and Planners er algjörlega á þína eigin ábyrgð. Þú samþykkir að ef þú ert mótfallin(n) skilmálum þessa vildarklúbbs eða breytingum á þeim eða ert á annan hátt ósátt(ur) við Radisson Rewards for Bookers and Planners er eina úrlausn þín að hætta aðild. Þú samþykkir að þú berir ábyrgð á að takmarka aðgang að og viðhalda leynd yfir Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningsnúmerinu þínu, reikningi og lykilorði. Þú samþykkir einnig að tilkynna okkur um það ef Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningsnúmeri þínu eða meðlimaupplýsingum þínum, þ.m.t. ef lykilorði þínu hefur verið stolið eða það hafi verið opinberað. Þú samþykkir að þú berð ábyrgð á því að takmarka aðgang að og viðhalda trúnaði um Radisson Rewards meðlimanúmerið þitt, reikninginn og lykilorðið þitt og sættir þig við allar afleiðingar þess að fylgja ekki þessari skyldu, þar með talið tap eða þjófnað á punktum eða persónulegum gögnum. Þú samþykkir að þú veitir okkur nákvæmar upplýsingar á hverjum tíma og tilkynnir okkur tafarlaust um allar breytingar á upplýsingum þínum. Allar breytingar á prófílum meðlima munu leiða til frystingar á reikningi í allt að 24 klukkustundir, sem þýðir að ekki er hægt að innleysa á þessu tímabili. Þú samþykkir að fríðindin sem þú færð sem meðlimur Radisson Rewards for Bookers and Planners geta verið skattskyld og þú samþykkir að aðeins þú berir ábyrgð á greiðslu skatta og að gefa upp til skatts allt er varðar aðild þína að Radisson Rewards for Bookers and Planners. Vinsamlegast hafðu samband við skattaráðgjafa varðandi allar spurningar um áætlunarskatta. Þar sem þess er krafist samkvæmt lögum, verður þú að tilkynna vinnuveitanda þínum og/eða stofnun, eftir því sem við á, og viðskiptavinum þínum og skjólstæðingum um þátttöku þína í vildarklúbbsaðildinni. Með því að taka þátt í vildarklúbbnum staðfestir þú að þú hafir tilkynnt vinnuveitanda þínum og/eða umboðsskrifstofu, viðskiptavinum og skjólstæðingum það og að þeir skilji að vegna aðildar þinnar í Radisson Rewards for Bookers and Planners gætir þú fengið vildarklúbbsfríðindi.

f. Uppsögn á aðild:

Útganga úr Radisson Rewards for Bookers and Planners að eigin vali: Þú getur sagt upp aðild þinni að Radisson Rewards for Bookers and Planners hvenær sem er með því að hafa samband við okkur í gegnum einhverja af þeim tengiliðaleiðum sem tilgreindar eru í síðasta kafla þessa skilmála.

ii. Aðrar breytingar á og uppsögn á aðild þinni að Radisson Rewards fyrir bókamenn og skipuleggjendur frá okkur: Til viðbótar við ofangreint getum við, að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, hvenær sem er eftir eigin ákvörðunarrétti og án tilkynningar til þín eða ábyrgðar gagnvart þér; (i) breytt, fryst eða eytt aðild þinni að Radisson Rewards for Bookers and Planners; (ii) breytt, fryst, ógilt eða eytt öllum eða hluta punkta þinna; (iii) breytt, fryst, ógilt eða eytt innlausn þinni á punktum. Þetta getum við gert til þæginda fyrir Radisson Rewards for Bookers and Planners eða ef það eru eðlilegar ástæður fyrir að ætla, að okkar mati, að (i) þú notir aðild þína að vildarklúbbnum á þann hátt sem brýtur gegn þessum skilmálum eða á þann hátt sem er í ósamræmi við skilmála klúbbsins eða í ósamræmi við tilgang klúbbsins eða ákveðinn hluta hans; (ii) þú hafir misnotað Radisson Rewards for Bookers and Planners; (iii) aðild þín sé til komin vegna svika, óheiðarleika, þjófnaðar eða vegna annarra ólöglegra eða óviðeigandi aðferða; (iv) þú hafir reynt að komast yfir eða viðhalda fleiri en einum Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningi; (v) aðild þín eða þátttaka í Radisson Rewards for Bookers and Planners brjóti gegn gildandi lögum, skilmálum eða reglugerðum; (vi) ákvæði fríðinda samkvæmt Radisson Rewards for Bookers and Planners brjóti gegn gildandi lögum, skilmálum eða reglugerðum eða (vii) þú hafir ekki greitt upphæð sem þú skuldar eða þú takir þátt í misbjóðandi, óviðeigandi, móðgandi eða fjandsamlegri hegðun í tengslum við Radisson Rewards for Bookers and Planners, hótelum í klúbbnum, Radisson eða samstarfsaðila okkar eða aðra viðkomandi starfsmenn, stjórnendur, umboðsaðila, umbjóðendur eða gesti. Þessi réttindi bætast við aðrar úrlausnir sem okkur geta staðið til boða samkvæmt gildandi lögum og við höfum rétt til að ráðast í stjórnfarsleg eða lagaleg málaferli, þ.m.t. án takmörkunar við saksóknir fyrir refsiverð brot eða til greiðslu skaðabóta sem við teljum eftir eigin ákvörðun vera nauðsynleg.

iii. Áhrif uppsagnar: Ef hætt er við aðild þína að Radisson Rewards for Bookers and Planners af einhverri ástæðu verður Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningi þínum lokað og punktar á Radisson Rewards for Business-reikningi þínum fyrndir, þeir ógiltir og ekki lengur hægt að leysa þá út. Ef við breytum, frystum, ógildum eða fellum niður hluta af eða alla punktana þína verða slíkir punktar fjarlægðir af Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikningnum þínum og þá verður ekki lengur hægt að leysa þá út.

4. RADISSON REWARDS Fyrirtækjaáætlun

Corporate Members may earn 10 points per dollar spent for completed room charges at Participating Properties when booking rooms or 5 points per dollar spent on Meetings & Events and group reservations starting at 9 rooms at Participating Properties. Umsókn um Radisson Rewards fyrir fyrirtæki er opin fyrirtækjum sem hafa tilnefnt stjórnanda vildarklúbbs og hafa viðurkennt og samþykkt þjónustuskilmálana, og sem: (i) hefur verið boðið og hafa verið samþykkt af Radisson Rewards, að eigin vild, (ii) eru staðsett í gjaldgengum löndum, sem við ákveðum að eigin vild, og (iii) starfa ekki sem ferðaskrifstofa.

Fyrirtækið verður að fylla út skráningareyðublað fyrir stjórnanda og tilnefna stjórnanda sem ber ábyrgð á stjórnun reikningsins. Með því að taka þátt í Radisson Rewards (stjórnandi) staðfestir þú að:

a. Þú hafir látið ferðamenn sem þú bókar hótelherbergi fyrir vita og að þeir hafi lesið og skilið „https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy“ persónuverndarstefnuna og skilji og samþykki að vegna þátttöku fyrirtækis síns í Radisson Rewards kunni Radisson Rewards að fá persónuupplýsingar um þá.

b. Þú munt fara að öllum gildandi lögum.

c. Að þú starfir ekki fyrir stjórnvöld sem ekki eru bandarísk (þ.m.t. fyrirtæki í eigu stjórnvalda sem ekki eru bandarísk eða ráðuneyta sem ekki eru bandarísk, umboðsskrifstofu eða aðra slíka stofnun sem hefur heimildir og yfirvald sem venjulega tilheyrir stjórnvöldum).

d. Óvirkjun eða breyting á stjórnanda fyrirtækjareiknings er á ábyrgð stjórnandans.

5. AÐILD AÐ RADISSON REWARDS FYRIR BÓKARA OG SKIPULEGGJENDUR

a. Hæfi: Aðild að Radisson Rewards for Bookers and Planners er opin öllum einstaklingum sem eru lögráða í búsetulandi sínu. Skilmálar sem eftir eru í samræmi við hæfiskröfur Radisson Rewards.

b. Þátttaka: Þú getur sótt um aðild að Radisson Rewards fyrir starfsmenn flugfélaga á eign sem tekur þátt með því að nota sérstakt skráningarferli eða í gegnum sérstakt skráningarferli hjá völdum flugfélögum. Eftirstandandi skilmálar eru í samræmi við hæfiskröfur Radisson Rewards.

c. Aðildarstig: Meðlimir Radisson Rewards for Airline employee eru skráðir í VIP-þrep. Fríðindi, ívilnun, valmöguleikar fyrir innlausn og skilyrði fyrir hvert stig eru skilgreind af okkur á hvaða tímapunkti sem er. Stig velta á fjölda gildra nótta eða gildra dvala á 12 mánaða tímabili eins og hér er tilgreind og að eigin ákvörðun Radisson Rewards:

Aðeins það herbergi sem meðlimurinn er skráður sem gestur í á meðan á gildri dvöl stendur mun telja til Elite-stig.

Sem Radisson Rewards meðlimur hefurðu 12 mánaða hæfistímabil til að fá nægar gjaldgengar nætur og gjaldgengar dvöl til að viðhalda stöðunni þinni eða til að uppfæra á næsta stig. Tímabilið hefst þegar fyrstu dvöl er lokið og stendur í 12 mánuði til mánaðamóta.

Þegar þú hefur náð nógu mörgum gjaldgengum nætur og gjaldgengum dvölum til að fá aðgang að næsta flokki, verður aðildarstigið þitt uppfært samstundis eftir útritun. Gildar nætur og gildar dvalir sem gera þér kleift að ná næsta stigi verða dregnar af innistæðu gildra nótta og gildra dvala og nýtt 12 mánaða tímabil hefst. Lágmarksfjöldi gjaldgengra nætur og gjaldgengra dvalar sem samsvarar stöðu þinni verður krafist til að viðhalda stöðu þinni (Premium= 5 nætur/3 dvöl, VIP= 30 nætur/20 dvöl).

Ef þú fékkst ekki nægilega margar gjaldgengar nætur og gjaldgengar dvölir á hæfistímabilinu mun aðild þín færast niður um eitt stig. Ef þú ert meðlimur í klúbbnum, eftir 12 mánuði án þess að hafa náð lágmarks gjaldgengum nætur og gjaldgengum dvölum til að uppfæra á næsta stig, yrði teljarinn þinn endurstilltur í 0 nætur/dvöl og nýtt hæfistímabil hefst.

d. Fríðindi meðlima: Fríðindi Radisson Rewards meðlima eru mismunandi eftir hóteli og vörumerkjum sem taka þátt, eru háð framboði og geta breyst hvenær sem er. Fríðindi meðlima eru aðeins í boði þegar meðlimurinn er skráður gestur og í persónulegri gistingu fyrir starfsmenn flugfélaga. Fríðindi fyrir meðlimi ekki í boði fyrir starfsmenn flugfélaga þegar þeir eru á vakt/í vinnuferðum. Ógilt þar sem lög segja til um slíkt. 

i. Airline Leisure Stay Only Rate: Allt að 25% afsláttur af almennu sveigjanlegu verði aðeins ef meðlimurinn er skráður gestur og getur framvísað flugfélagsskilríkjum við innritun. Sæktu aðeins um beinar bókanir sem gerðar eru á vörumerkjavefsíðu Radisson Hotel Group, farsímasíðunni, farsímaforritinu, hótelbókunum og samskiptamiðstöðinni. Meðlimur getur ekki endurselt herbergi sem bókuð eru með meðlimaverði.

ii. Eftirstandandi skilmálar eru í samræmi við fríðindi fyrir meðlimi Radisson Rewards.

e. Skuldbindingar meðlima: Skuldbindingar meðlima eru í samræmi við kröfur Radisson Rewards.

f. Uppsögn á aðild: Uppsögn á aðilda er í samræmi við kröfur Radisson Rewards.

6. PUNKTAR

a. Vinna sér inn stig í Radisson Rewards:

i. Á gististöðum í klúbbnum: Meðlimir Radisson Rewards geta unnið sér inn stig á hvern Bandaríkjadollar sem varið er í herbergisgjöld og gjaldgengan mat og drykk á þátttökueignum þegar þeim er bætt við reikninginn og greitt við útritun. Stiga- og fríðindaáætlanir eru háðar þrepaflokki meðlimsins og vali meðlima á fríðindum áður en dvöl þeirra er bókuð. Til að óskir eigi við um dvölina verða meðlimir að breyta stillingum á einkasvæði sínu fyrir meðlimi áður en bókun er lokið.

 

Þrepaflokkur / valkostir

Klúbbur Premium VIP meðlimur

Umbunartilboð: Öll RHG vörumerki sem taka þátt


Allt að 15% afsláttur með meðlimaverði

8 punktar fyrir hvern $


  27 punktar fyrir hvern $

36 punktar fyrir hvern $

Ef Discount Booster er virkur á reikningi meðlims:

9 punktar fyrir hvern $

Ef Discount Booster er virkur á reikningi meðlims:

12 punktar fyrir hvern $

Umbunartilboð: Prize by Radisson


4 punktar fyrir hvern $


 13,5 punktar fyrir hvern $

18 punktar fyrir hvern $

Ef Discount Booster er virkur á reikningi meðlims:

4,5 punktar fyrir hvern $

Ef Discount Booster er virkur á reikningi meðlims:

6 punktar fyrir hvern $


Matur og drykkur



Punktar fást eftir umbunartilboðum við dvöl á hótelinu og reikningi af veitingastað er bætt við hótelreikning sem greiddur er að fullu við brottför.
Stig fást ekki fyrir áfengi og tóbak.


Fundir og viðburðir

Meðlimir safna 5 punktum fyrir hvern dollara sem þeir eyða á fundum og viðburðum. Hámark 250.000 stig á viðburð.


Herbergisgjöld innihalda ekki skatt, aukagjöld eða gjöld frá þriðju aðilum sem eru skuldfærð á herbergið, t.d. gjöld fyrir símanotkun eða samskiptaþjónustu, þvott, kvikmyndaleigu, skemmtun eða skemmtunaraðstöðu, veitingastaði, veisluhöld, tilbúinn mat, gjafaverslanir, búðir, leigjendur, söluaðila eða sérleyfishafa.

Punktum er talið hafa verið safnað þegar dvöl sem veitir rétt er lokið og öll gjöld hafa verið greidd að fullu og punktunum hefur verið bætt við reikninginn þinn. Ekki er hægt að leysa út punktana fyrr en gildri dvöl er að fullu lokið, hún að fullu greidd og bætt við reikninginn þinn.

Hægt er að vinna sér inn stig fyrir allt að þrjú herbergi sem eru bókuð samkvæmt sömu bókun af aðeins einum Radisson Rewards meðlimi fyrir hverja gjaldgenga dvöl, og aðeins ef:

1. Nafn og aðildarnúmer Radisson Rewards-meðlims kemur fram á bókuninni

2. Meðlimurinn er skráður gestur að minnsta kosti einu herbergjanna.

3. Beðið er um notkun inneignar fyrir mörg herbergi við innritun eða fyrir hana.

4. Meðlimurinn er skráður gestur allan þann tíma sem gjaldgenga dvölin stendur yfir.

5. Til að vinna sér inn stig fyrir allt að þrjú herbergi þarf meðlimurinn að greiða öll herbergis- og þjónustugjöld við útritun

ii. Í gegnum samstarfsaðila: Meðlimir Radisson Rewards geta unnið sér inn stig hjá samstarfsaðilum okkar. Möguleikar til þessa fara eftir heimalandi Radisson Rewards-meðlimsins eða þar sem færslan fer fram og standa e.t.v. ekki öllum meðlimum til boða; þeir geta breyst á hvaða tíma sem er án fyrri tilkynningar; þeir skulu lúta þessum skilmálum og skilyrðum en einnig aukalegum skilmálum og skilyrðum sem sérhver samstarfsaðili setur fram. Samstarfsaðilar eru sjálfstæðir aðilar og við erum ekki ábyrg fyrir eðli eða gæðum vöru eða þjónustu sem allir samstarfsaðilar veita, né fyrir neinni beiðni eða markaðssókn frá samstarfsaðilum. Þú berð ábyrgð á því að fylgja skilmálum og skilyrðum samstarfsaðila og persónuverndar- og notkunarstefnu. Við erum ekki ábyrg fyrir og tökum enga ábyrgð á skilmálum, breytingum eða niðurfellingum á skilmálum, skilyrðum, persónuverndar- og notkunarstefnu, vörum eða þjónustu samstarfsaðila. Með því að gefa upp Radisson Rewards-aðildarnúmerið þitt á eign í klúbbnum gefur þú upp að þú viljir frekar safna punktum.

iii. Kaup á punktum: Við gætum boðið Radisson Rewards meðlimum, af og til og að eigin vild, möguleika á að kaupa stig. Við bjóðum meðlimum eins og er kost á að kaupa stig í gegnum Points.com. Frekari skilmálar gilda og þá má finna á https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Punktar sem eru keyptir eru háðir þessum dagskrárskilmálum. Sala, kaup, vöruskipti, uppboð, gjöf, færsla eða framsal á punktum, nema að því leyti sem slíkt er sérstaklega heimilað í skilmálum klúbbsins, er bannað.

iv. Meðlimir ná í meðlimi: Referrer er meðlimur Radisson Rewards sem vísar vini inn í forritið. Referee er nýr meðlimur Radisson Rewards sem hefur skráð sig sérstaklega í gegnum tilvísunartengil sem Radisson Rewards meðlimur gefur. Meðlimur verður að vera skráður inn og viðurkenndur sem meðlimur Radisson Rewards til að geta vísað vini. Meðlimur getur vísað vini til okkar í gegnum tengilinn sem er aðeins tiltækur á aðildarreikningi hans. Engin önnur tilvísun mun gilda til að fá bónuspunktana. Ef sá sem var vísað inn í forritið skráði sig í Radisson Rewards í gegnum almenna skráningareyðublaðið, verða bónuspunktarnir ekki veittir bæði tilvísunaraðila og tilvísuðum aðila. Tilvísunaraðilinn og sá sem vísað er til okkar fá báðir 1.000 punkta. Til þess að fá punktana þarf sá sem vísað er til okkar að:

a. Hafa nýskráð sig í gegnum tiltekinn tengil sem tilvísunaraðili lét viðkomandi í té.

b. Hafa bókað gjaldgenga dvöl í gegnum eina af beinu rásum Radisson Hotel Group (vef, app, samskiptamiðstöð eða hótel) innan 365 daga frá skráningu í gegnum tilvísunartengilinn. Bónusstigin verða veitt eftir fyrstu dvöl tilvísaða aðilans sem Radisson Rewards-meðlimur

c. Hafa bókað gjaldgenga dvöl með Radisson Rewards númeri viðkomandi útfyllt við bókun.

d. Hafa skráð sig út úr eigninni.

Tilvísunaraðilinn og sá sem vísað er til okkar fá punktana 5 til 7 virkum dögum eftir útritun. Radisson Rewards meðlimur getur unnið sér inn allt að 50.000 bónuspunkta á almanaksári í gegnum Refer a Friend. Þegar 50.000 bónuspunktunum er náð geta meðlimir áfram vísað vinum inn í klúbbinn en vinna sér ekki inn punkta. Ef tilvísunaraðilinn hefur nú þegar náð 50.000 bónuspunktum sem fengnir eru í gegnum Refer a Friend, mun tilvísaður aðili vinna sér inn þessa 1.000 punkta eftir fyrstu gjaldgengu dvölina.

b. Vinna sér inn stig í Radisson Rewards fyrir bókara og skipuleggjendur: Þeir aðilar sem geta safnað punktum eru ferðaskrifstofur, ferðaskipuleggjendur, skipuleggjendur funda- og viðburða og annað fagfólk í viðskiptum sem bóka herbergi fyrir hönd einhvers annars og/eða skipuleggja fundi og ráðstefnur á eignum í klúbbnum.

i. Vinna sér inn stig fyrir herbergisbókanir: Meðlimir ferðaskrifstofa og ferðaskipuleggjenda mega vinna sér inn 10 punkta á hvern dollar sem varið er fyrir gjaldgengar bókanir á gististaði sem taka þátt þegar þeir bóka ferðalög fyrir aðra. Ef þú ert að bóka dvöl á eign sem tekur þátt í Radisson Hotel Group safninu í Evrópu, Miðausturlöndum, Afríku eða Asíu-Kyrrahafi þarftu að vera meðlimur í Radisson Rewards for Bookers and Planners og slá inn 16 stafa meðlimanúmerið þitt í Global Distribution System (GDS) til að vinna sér inn stig fyrir þá bókun. Viðbótarleiðbeiningar um hvernig á að bóka og vinna sér inn stig er að finna á: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Stigum verður úthlutað þegar gestir hafa skráð sig út úr gistingu. Hægt er að bóka að hámarki 9 herbergi í einu. Bókun á yfir 9 herbergjum telst vera hópabókun og umbunartilboð vegna viðburðabókana verður notað. Nætur eða dvalir sem bókaðar eru fyrir hönd einhvers annars í tengslum við fund eða viðburð munu ekki telja upp í Elite-stig.

ii. Punktum safnað með því að bóka viðburði: Meðlimir Meeting & Event Planner and Travel Arranger geta safnað allt að 5 punktum fyrir hvern bandaríkjadal sem varið er til viðburðabókana (miðað við heildarútgjöld fyrir leigu á fundarherbergi, mat og drykk og svefnherbergi sem eru gjaldfærð á aðalreikning að hámarki 250.000 punktar fyrir hvern viðburð og 250.000 fyrir hvert herbergi í hópabókun.) Ekki er hægt að vinna stig fyrir bókanir á viðburðum þar sem það er bannað samkvæmt gildandi lögum, reglum eða reglugerðum. Þú verður að biðja sérstaklega um að safna punktum fyrir viðburðabókanir á þeim tíma sem fundurinn, viðburðurinn eða ráðstefnan er bókuð með því að taka fram nafn þitt og Radisson Rewards for Bookers and Planners-aðildarnúmerið þegar þú hefur samskipti við eignina í klúbbnum. Viðburðabókanir verða að vera settar á einn aðalreikning til að eiga rétt á stigum. Aðeins einn Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimur getur unnið sér inn punkta fyrir viðburðabókanir. Þú þarft ekki að mæta á fundinn eða viðburðinn til að eiga rétt á að vinna sér inn stig fyrir viðburðabókanir.  Þú þarft ekki að skrifa undir samning, sjá um lokagreiðslu eða vera samningamaður til að geta til að unnið þér inn stig fyrir viðburðabókanir. Stundum veitir eign í klúbbnum ekki þjónustu og þægindi á beinan hátt, en greiðsla fyrir slíkt, þ.m.t. gjöld vegna afbókunar og önnur gjöld munu ekki teljast til punkta vegna viðburðabókana. Vinsamlegast athugaðu að 6-8 vikur geta liðið eftir að greitt hefur verið fyrir viðburðinn að fullu þangað til að punktarnir birtast á reikningi meðlims.

c. Innlausn punkta:

i. Almennt: Radisson Rewards og Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimir geta innleyst punkta á hótelum í klúbbnum eða í gegnum samstarfsaðila okkar. Hægt er að innleysa punkta í þágu Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners meðlim eða fyrir annan einstakling sem gjöf. Meðlimir geta bókað vildarnótt sem gjöf fyrir vin eða fjölskyldumeðlim en þeir geta ekki selt hana með hagnaði. Fyrir utan færslu punkta sem er sérstaklega heimiluð í þessum skilmálum klúbbsins eða með skriflegu samþykki Radisson má ekki selja punkta, skipta þeim út, framselja þá eða kaupa eða bjóða upp á þá annan hátt. Innlausnarvalkostir geta breyst frá einum tíma til annars án fyrirvara að eigin vild.
Þegar þú innleysir punkta þarftu að staðfesta Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners reikningsupplýsingarnar þínar. Samsvarandi fjöldi punkta verður dreginn frá reikningnum þínum á þeim tíma sem viðskiptin eru hafin og það verður að vera nægjanlegur fjöldi punkta á reikningnum þínum á þeim tíma fyrir viðskiptin. Ekki er hægt að sameina punkta á tveimur eða fleiri mismunandi reikningum til innlausnar. Radisson getur að eigin ákvörðun samþykkt eða hafnað innlausn.

ii. Á hótelum í klúbbnum:

1. Verðlaunakvöld: Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimir geta innleyst punkta fyrir vildarnætur á hótelum í klúbbnum, háð framboði. Bókanir á verðlaunakvöldum verða að fara fram með fyrirvara og þær verða að fara fram í gegnum vefsíðu Radisson Hotels, Radisson Hotels farsímaappið eða með því að hafa samband við tengiliðamiðstöðina. Ekki er hægt að samnýta vildarnætur með öðrum skírteinum, afsláttum, pakkatilboðum eða kynningartilboðum og þær er ekki hægt að selja, þ.m.t. til ferðaskrifstofa, nema tekið sé fram að þetta sé aðskilin kynning. Verðlaunanætur eiga við um venjulegt herbergi með venjulegu farrými. Aukagestir munu þurfa að greiða aukalega í samræmi við verðskrá eignar í klúbbnum. Til að taka af allan vafa, jafnvel þó að meðlimur bóki fyrir 3 aðila með innlausn á vildarnótt fyrir venjulega stærð á herbergi, mun meðlimur samt þurfa að greiða aukagjöld fyrir aukalegan aðila. Verðlaunanætur eru háðar afpöntunar-, ábyrgðar- og innborgunarreglum hverrar þátttökueignar. Punktar sem nema bókun fyrir vildarnótt verða dregnir frá reikningnum þínum ef bókunin er ekki afbókuð í samræmi við afbókunarstefnu eignar í klúbbnum. Öll tilfallandi gjöld í tengslum við verðlaunakvöld eru alfarið á ábyrgð meðlimsins. Meðlimir geta bókað vildarnótt sem gjöf fyrir vin eða fjölskyldumeðlim en þeir geta ekki selt hana með hagnaði. Meðlimir munu geta innleyst stig fyrir hóteldvöl allt að 600USD á nótt í gegnum vefsíðu, app eða tengiliðamiðstöð. Meðlimur getur innleyst stig fyrir hóteldvöl yfir 600USD við útritunarborðið.

2. Borga með punktum: Meðlimir geta innleyst punkta sína á hótelinu fyrir þjónustu sem neytt er á meðan á dvölinni stendur, fyrir fundi og viðburði eða fyrir dvölina sjálfa við útritun og greiða að lágmarki 10 punkta.

iii. Í gegnum samstarfsaðila: Meðlimir Radisson Rewards geta innleyst stig hjá samstarfsaðilum okkar. Innlausnarmöguleikar og kröfur hjá hverjum samstarfsaðila eru mismunandi, eru ekki tiltækar þar sem það er bannað samkvæmt lögum, geta breyst hvenær sem er, lúta þessum áætlunarskilmálum og eru háðar viðbótarskilmálum og skilyrðum eins og krafist er af einstökum samstarfsaðila. Samstarfsaðilar eru sjálfstæðir aðilar og Radisson Rewards er ekki ábyrgt fyrir eðli eða gæðum vöru eða þjónustu sem samstarfsaðilar veita, né fyrir neinum beiðni eða markaðsaðgerðum frá samstarfsaðilum. Þú ert ábyrgur fyrir því að athuga beint og fara eftir skilmálum, skilyrðum og persónuverndar- og notkunarstefnu samstarfsaðila. Við erum ekki ábyrg fyrir og tökum enga ábyrgð á skilmálum, breytingum eða stöðvun á skilmálum, skilyrðum, persónuverndar- og notkunarstefnu, vörum eða þjónustu samstarfsaðila.

iv. Gefa punkta: Radisson Rewards-meðlimir geta gefið punkta til ákveðinna góðgerðarsamtaka sem við ákveðum á hverjum tímapunkti. Aðrar færslur eða gjafir á punktum eru bannaðar og verða ekki virtar. Gefnir punktar eru ekki frádráttarbærir frá skatti.

d. Flutningur punkta:

i. Á milli meðlima: Radisson Rewards meðlimir mega flytja punkta innan áætlunarinnar til að hámarki 5 meðlima á mánuði. Félagar sem fá punkta millifærða á sig mega ekki fá punkta frá fleiri en 5 reikningum á einum mánuði. Hámarksfjöldi punkta sem meðlimur getur fengið inn á reikning sinn frá punktaflutningi á mánuði er 100.000 punktar. Til að ljúka við punktaflutning eða fá punktaflutning verður meðlimur að hafa verið meðlimur í Radisson Rewards lengur en 30 daga.

ii. Punktar sem tilheyra Radisson Rewards-meðlimi eða Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimi sem fellur frá er hægt að færa á reikning erfingja hans samkvæmt okkar eigin ákvörðunarrétti. Aðild hins látna meðlims að Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners verður að hafa verið í góðu standi þegar hann lést. Flutningsbeiðnin verður að innihalda skjöl sem sýna sönnun um andlát, svo sem dánarvottorð, og sönnun um heimild til að leggja fram beiðnina, svo sem dómsskjöl eða erfðaskrá hins látna. Beiðnir verða að berast innan eins (1) árs frá andlátsdegi, annars verður reikningi hins látna félagsmanns lokaður og öllum stigum glatað.

e. Fyrning punkta: Ef engin punktavirkni er á Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners reikningnum þínum fyrir hvaða 24 mánaða tímabil sem er, getum við, hvenær sem er og eftir eigin geðþótta og án fyrirvara eða ábyrgðar gagnvart þér, ógilt og sagt upp einhverju eða öllu. af punktum þínum.

f. Punktar sem vantar: Það er á þína ábyrgð að sannreyna að punktar séu rétt gjaldfærðir á reikning þinn í Radisson Rewards eða Radisson Rewards fyrir bókendur eða skipuleggjendur. Sérhver krafa um að punktar séu ekki rétt gjaldfærðir verða að berast Radisson ásamt gögnum því til stuðnings innan tólf (12) mánaða frá þeim degi sem punktarnir falla til.

g. Gildi punkta: Punktar hafa ekkert peningalegt gildi og eru ekki eign meðlims nema þar sem lög setja fram kröfu um slíkt. Uppsöfnun punkta veitir meðlimum ekki nein réttindi hvað varðar ívilnanir eða vildarklúbbinn. Einu réttindin sem punktarnir veita þér sem Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners-meðlimi er tækifærið til að geta leyst þá út í samræmi við þessa skilmála klúbbsins.

7. ALMENNT

a. Friðhelgisstefna: Þátttaka í Radisson Rewards er háð skilmálum og skilyrðum persónuverndarstefnu Radisson fyrir gesti sína sem er að skoða á www.radissonhotels.com/en-us/privacy (saman nefnt „persónuverndarstefnur“ okkar), og samningi okkar um notkun á svæðinu sem finna má á www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. Þú getur fundið frekari upplýsingar um vinnslu á persónuupplýsingum þínum hjá Radisson, þar á meðal hvers kyns réttindi í tengslum við þær, með eftirfarandi hlekk: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

b. Með fyrirvara um gildandi lög: Aðild og þátttaka þín í Radisson Rewards og/eða Radisson Rewards for Bookers and Planners og söfnun og innlausn punkta er í samræmi við gildandi lög og getur verið ógilt þar sem hún er bönnuð eða takmörkuð samkvæmt gildandi lögum, reglum eða reglugerðum eða stefnum eða kröfum vinnuveitanda eða viðskiptavinar. Að auki gætirðu notið ákveðinna lögbundinna réttinda samkvæmt lögum búsetulands þíns sem kunna að vera ekki takmörkuð af þessum kerfisskilmálum. Ekkert í þessum áætlunarskilmálum skal takmarka slík lögbundin réttindi.

c. Umbreyting gjaldmiðils í Bandaríkjadali: Upphæðir sem eru greiddar í gjaldeyri öðrum en bandaríkjadölum verða umreiknaðar í bandaríkjadali á gengi sem við ákveðum eftir eigin ákvörðunarvaldi.

d. Fyrirvari um ábyrgð og takmörkun ábyrgðar:

RADISSON BÝÐUR UPP Á RADISSON REWARDS OG RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, SKILMÁLA KLÚBBSINS OG AÐRA TENGDA ÞJÓNUSTU OG VÖRUR „EINS OG ÞÆR ERU“ OG AÐ ÞVÍ LEYTI SEM SLÍKT ER HEIMILAÐ SAMKVÆMT GILDANDI LÖGUM, AFSALAR SÉR ALLRI ÁBYRGÐ, HVORT SEM HÚN ER SÉRSTAKLEGA SETT FRAM EÐA KEMUR TIL VEGNA TÚLKUNARATRIÐA, Þ.M.T. ÁBYRGÐ VARÐANDI HENTUGLEIKA TIL SÖLU, HÆFNI TIL ÁKVEÐINS TILGANGS, HÖNNUNAR, NÁKVÆMNI, GETU, NÆGJANLEIKA, HENTUGLEIKA, HEILDSTÆÐI EÐA FRAMBOÐ. ÁN ÞESS AÐ TAKMARKA ÞAÐ SEM KEMUR FRAM HÉR AÐ FRAMAN, LÝSIR RADISSON YFIR AÐ ÞAÐ TRYGGI EKKI AÐ RADISSON REWARDS EÐA RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS EÐA ÖNNUR TENGD ÞJÓNUSTA EÐA VÖRUR SÉU ÓTRUFLAÐAR, ÁN VANRÆKSLU EÐA VILLULAUSAR EÐA AÐ GALLAR VERÐI LEIÐRÉTTIR EÐA BREYTINGAR VERÐI FRAMKVÆMDAR.
ÞÚ SAMÞYKKIR AÐ Í HVAÐA KRINGUMSTÆÐUM SEM ER, ÞAR Á MEÐAL, EN EKKI TAKMARKAÐ VIÐ VANRÆKSLU, MUN RADISSON, EIGENDUR ÞESS, HLUTDEILDARFÉLÖG, DÓTTURFÉLÖG OG VIÐEIGANDI FULLTRÚAR ÞESS, STJÓRNENDUR, STARFSMENN OG UMBOÐSMENN EKKI BERA ÁBYRGÐ EÐA SKAÐABÓÐASKYLDU Á OG AÐ ÞEIR VERÐI TALDIR SAKLAUSIR VEGNA SKAÐABÓTA EÐA MEIÐSLA, TAPS EÐA SKAÐA AF HVAÐA TAGI SEM ER ÁN TAKMÖRKUNAR VIÐ, BEINAR, ÓBEINAR, TILFALLANDI, AFLEIDDAR, REFSI- EÐA SKAÐABÆTUR ÖÐRUM TIL VARNAÐAR VEGNA SKAÐA Á EINSTAKLINGUM, Þ.M.T. ÁN TAKMÖRKUNAR LÍKAMSTJÓNS, DAUÐA EÐA EIGNATJÓNS SEM VERÐUR AÐ HLUTA EÐA AÐ ÖLLU LEYTI, BEINT EÐA ÓBEINT, VEGNA AÐILDAR EÐA ÞÁTTTÖKU Í RADISSON REWARDS EÐA RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS EÐA NOTKUNAR Á FRÍÐINDUM JAFNVEL ÞÓ AÐ ÞEIR HAFI FENGIÐ UPPLÝSINGAR UM MÖGULEIKA Á SLÍKUM SKAÐA.
Ekkert í þessum áætlunarskilmálum útilokar eða takmarkar ábyrgð Radisson á neinu efni sem það væri ólöglegt fyrir Radisson að útiloka eða takmarka ábyrgð sína á. Þetta getur falið í sér (án takmarkana við, allt eftir búsetulandi þínu) dauða eða líkamsmeiðsli af völdum vanrækslu Radisson, og svik eða sviksamlega rangfærslu.

e. Skaðabætur: Þú samþykkir að halda Radisson, hótelum í klúbbnum og öðrum félögum skaðlausum sem og móðurfélögum þeirra, dótturfélögum og hlutdeildarfélögum sem og viðeigandi stjórnendum þeirra, fulltrúum, starfsmönnum og umboðsaðilum gagnvart skaðabótum, kostnaði og gjöldum (þ.m.t. lögfræðikostnaði) sem koma til vegna krafna sem tengjast aðild þinni að Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners.

f. Útgangur á þátttökueign: Ef þátttökueign hættir í vildarklúbbnum af einhverjum ástæðum mun meðlimur ekki vinna sér punkta eða uppfylla skilyrði fyrir gistingu í slíkri þátttökueign og verðlaun, önnur kynningartilboð og sértilboð falla úr gildi eftir þann dag sem eignin gekk úr vildarklúbbnum, jafnvel þótt bókun á gistingu í fyrri eigninni hafi verið gerð fyrir þann dag. Ef eign gengur úr klúbbnum eftir að vildargisting hefur verið bókuð en áður en dvölin hefst, mun Radisson reyna eftir fremsta megni að fá hótelið til að virða bókunina á vildargistingunni en getur þó ekki tryggt að bókanir fyrir slíkar vildarnætur haldi gildi sínu. Þar að auki og eftir ákvörðun Radisson verður ekki hægt að bóka vildarnætur á hóteli þegar fyrirséð er að hótelið muni hætta í Radisson-kerfinu burtséð frá því á hvaða tíma hótelið muni ganga út úr kerfinu.

g. Túlkun reglna um vildarklúbb: Allar túlkanir á þessum reglum vildarklúbbsins hvað varðar félagsaðild eru alfarið ákvörðunarréttur félagsins og ákvarðanir félagsins verða endanlegar. Ef ósamræmi er á milli ensku útgáfunnar og þýddrar útgáfu þessara þjónustureglna gildir enska útgáfan.

h. Leiðrétting á fríðindum: Hvenær sem er og að eigin ákvörðun félagsins (þar með talið, án takmarkana, þar sem meðlimur hafði ekki rétt til að vinna sér inn tiltekin fríðindi samkvæmt þessum þjónustureglum), getur félagið leiðrétt (i) upphæð punkta eða fjölda gildra nótta á reikningi meðlims og (ii) annan ávinning á reikningi meðlims, þar með talið, án takmarkana, alla Elite-aðildarstöðu eða Lifetime Elite-aðildarstöðu.

i. Millifærslur: Nema það sem sérstaklega er leyft í þessum vildarklúbbsskilmálum eða með skriflegu samþykki Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners er ekki hægt að selja, skipta út, kaupa, bjóða upp, braska með, flytja eða gefa Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Business-aðild, punkta, vildarnætur, Elite-stig eða önnur fríðindi klúbbsins, þ.m.t. án takmarkana vegna mála sem snúa að heimilishaldi, skilnaði, erfðum, eða framkvæmd laga.

j. Breytingar á dagskrá eða uppsögn: Við áskiljum okkur rétt á hvaða tíma sem er og samkvæmt eigin ákvörðunarrétti, án fyrirvara og án frekari ábyrgðar eða skyldu, jafnvel þótt breytingin kunni að hafa áhrif á virði punkta sem hefur verið safnað, að (i) bæta, breyta, eyða eða frysta eða leggja niður („breyta“) Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners í heild eða að hluta til, þ.m.t. allar reglur, ferla, skilmála, fríðindi, ívilnanir, aðildarstig, hótel í klúbbnum, tengsl við samstarfsaðila eða tækifæri, punktasöfnun, innlausnarreglur eða framboð á fríðindum (ii) breyta skilmálum vildarklúbbsins að fullu eða hluta (iii) breyta tilboðum Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners, (iv) breyta möguleika á að innleysa punkta að hluta til eða að öllu leyti (v) breyta ferlinu við að innleysa punkta, þ.m.t. hversu marga punkta þarf til að geta innleyst þá, (vi) breyta því hvernig punktum er safnað þ.m.t. með því að setja tímakvaðir eða breytingar á virði punktanna að hluta til eða öllu leyti, eða (vii) úthluta Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners, í heild eða að hluta til tengds eða ótengds aðila. Eftir að eignarhald hefur verið fært munu skuldbindingar samkvæmt þessum skilmálum flytjast til þess aðila. Komi til uppsagnar Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers og Skipuleggjendur, munu allir punktar sem ekki hafa verið innleystir fyrir uppsagnardag Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers og Skipuleggjendur falla niður án bóta eða frekari skuldbindinga eða ábyrgðar og engin innlausn. stig verða heiðruð eftir það. Þegar þú safnar punktum og tekur á annan hátt þátt í áætluninni, máttu ekki treysta á áframhaldandi framboð á Radisson Rewards eða Radisson Rewards fyrir bókamenn og skipuleggjendur, eða nein tekjur, innlausn eða önnur tilboð í tengslum við Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers og Skipuleggjendur. Öll tilboð eru fáanleg á meðan birgðir endast, með fyrirvara um gildandi afbókunarreglur, og geta breyst og/eða afturköllun án fyrirvara. Dagskrárreikningsupplýsingar eru eignarupplýsingar okkar og meðlimir mega aðeins nálgast þær í þeim tilgangi að afla upplýsinga um reikning þeirra. Við áskiljum okkur rétt til að fara yfir og rannsaka reikninga í klúbbnum og upplýsingar tengdar þeim á hvaða tíma sem er án fyrirvara til að tryggja eftirfylgni við ákvæði klúbbsins. Við endurskoðun eða rannsókn er heimilt að miðla upplýsingum til aðila sem aðstoða við slíka endurskoðun eða rannsókn

k. Gildandi lög og túlkun: Skráningarumsóknin þín og uppsöfnun og innlausn punkta samkvæmt Radisson Rewards þurfa staðfestingu frá okkur og samþykki eftir eigin ákvörðunarrétti, allar þær athafnir skulu taldar hafa verið framkvæmdar og þær kláraðar í Belgíu. Allar kröfur sem verða vegna eða snúa að þessum skilmálum eða tengjast á annan hátt Radisson Rewards, aðild eða skilmálum vildarklúbbsins skulu lúta og vera túlkaðar í samræmi við belgísk lög án tillits til vals á lögsögu eða lögskila. Allar túlkanir á dagskrárskilmálum skulu vera á valdi Radisson. Enska útgáfan af dagskrárskilmálum stjórnar. Hins vegar mun ekkert í þessum skilmálum hafa áhrif á rétt þinn til að treysta á lögboðin ákvæði laga í búsetulandi þínu.

l. Úrlausn ágreinings: Öll mál sem stafa af eða tengjast þessum skilmálum skulu eingöngu höfðað fyrir dómstólum í Brussel, Belgíu. Með fyrirvara um framangreint, ef búsetuland þitt veitir þér rétt til þess, getur þú einnig höfðað mál vegna þessara áætlunarskilmála fyrir dómstólum þess lands sem þú ert búsettur í. Ef þú ert heimilisfastur í Evrópusambandinu og vilt fá frekari upplýsingar um lausn deilumála á netinu skaltu fylgja þessum hlekk á vefsíðu framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Þessi hlekkur er veittur eins og krafist er í reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) nr. 524/2013, eingöngu til upplýsinga. Radisson er ekki skylt að taka þátt í lausn deilumála á netinu.

m. Kviðdómur: Að því marki sem það er leyfilegt samkvæmt gildandi lögum, afsala aðilar sér óafturkallanlega öllum rétti sem þeir kunna að hafa til dómnefndar

n. Takmörkunarákvæði: Allur réttur til að setja fram kröfu eða hefja mál sem snýr að vildarklúbbnum, ákvæðum vildarklúbbsins, fríðindum eða innlausn eða tengslum aðilanna verður að berast innan fyrningarfrests sem kveðið er á um í gildandi lögum sem koma í kjölfar fyrstu uppákomu á atviki af þessu tagi, atburð, ástand eða vanrækslu sem krafan eða málið byggir á.

o. Lögfræðikostnaður: Að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum, mun sá aðili sem vinnur mál sem kemur upp vegna eða í tengslum við vildarklúbbinn eða ákvæði hans, fríðindi eða endurgreiðslu eða vegna sambands aðilanna eiga rétt á því að fá eðlilegan lögfræðikostnað sinn greiddan.

p. Óviðráðanlegar aðstæður: Ef okkur tekst ekki að stjórna Radisson Rewards eða Radisson Rewards for Bookers and Planners í samræmi við skilmála klúbbsins vegna náttúruhamfara, faraldssjúkdóma, heimsfaraldra, stríðs, elds, óeirða, hryðjuverka, jarðskjálfta, aðgerða alríkisstjórnarinnar, ríkisstjórnar eða stjórnvalda í nærumhverfi, þ.m.t., en ekki takmarkað við ef viðskiptabönn eru sett á eða vegna annarrar ófyrirsjáanlegrar ástæðu sem er ekki á okkar valdi, teljumst við ekki hafa brotið skilmála vildarklúbbsins.

q. Heildarsamningur/afsal: Skilmálar vildarklúbbsins og aðrir skilmálar sem er sérstaklega vísað til í þeim og eru tengdir við þá eru heildarsamningur milli þín og okkar varðandi möguleika þinn á safna og innleysa punkta í gegnum Radisson Rewards or Radisson Rewards for Bookers & Planners, og rétt þinn á öðrum fríðindum Radisson Rewards og leysir af hólmi alla fyrri samninga milli þín og okkar hvort sem þeir eru munnlegir eða skriflegir þ.m.t. fyrri útgáfur af skilmálum vildarklúbbsins. Ef við bregðumst ekki við með tilliti til brots þíns eða brots einhvers annars á þessum áætlunarskilmálum við hvaða tækifæri sem er, afsalum við okkur ekki rétti okkar til að bregðast við með tilliti til framtíðar eða svipaðra brota.

r. Aðskiljanleiki: Ef dómstólar telja einhver ákvæði þessara skilmála vera ógild eða óframfylgjanleg af einhverri ástæðu skal breyta þeim ákvæðum og þau túlkuð þannig að þau uppfylli tilgang upprunalegu ákvæðanna að því leyti sem slíkt er heimilað í lögum og eftirstandandi ákvæði þessa skilmála vildarklúbbsins skulu halda gildi sínu.

s. Rafræn samskipti: Þegar þú hefur samskipti við okkur í gegnum internetið samþykkir þú myndun samningssambanda með rafrænum samskiptum. Þú lýsir yfir að þú hafir lagalegan rétt og vald til að samþykkja skilmála vildarklúbbsins fyrir eigin hönd eða meðlimsins eða aðilans sem þú ert að vinna fyrir á meðan þú tekur þátt á vefsvæðinu ef það er fyrir annan en sjálfan þig. Þú samþykkir ennfremur að notkun þín teljist rafræn undirskrift og að þú hafir myndað, framkvæmt, gengið inn í, samþykkt og á annan hátt staðfest skilmála vildarklúbbsins og viðurkennt og samþykkt að þessir skilmálar vildarklúbbsins séu rafræn skráning og séu sem slík fullgild, hafa réttaráhrif, eru aðfararhæf og eru bindandi fyrir þig og aðilann, kaupandann, birginn eða aðra aðila í umboði hvers þú starfar. Þú berð ábyrgð á því að vera fróður um dagskrárskilmála, fréttabréf, reikningsyfirlit, persónuverndarstefnu og stöðu aðildarreiknings þíns. Við gætum reynt, án kvaðar, að tilkynna þér um málefni sem koma þér við þ.m.t. um niðurfellingu punkta eða breytingar á vildarklúbbnum. Við berum ekki ábyrgð á vanrækslu við að senda slíkar tilkynningar og við berum ekki ábyrgð á rangri eða ónákvæmri skjalfestingu á samskiptaupplýsingum þínum fyrir vandamál sem snúa að búnaði eða hugbúnaði sem þú notar eða fyrir mannleg mistök, fyrir töf, eyðingu, galla eða mistök o.s.frv. á samskiptakerfinu eða í rafrænum samskiptum eða vegna vandamála sem snúa að tölvu, farsíma eða öðrum búnaði eða hugbúnaði, ef þú færð ekki aðgang að svæði eða þjónustu á netinu eða á öðrum tæknilegum vandamálum eða öðrum villum eða óvirkni eða týndum, stolnum, ólæsilegum, ókláruðum, rugluðu,, misvísuðu, bréfum eða tölvupósti eða öðrum samskiptum af hvaða ástæðu sem er. Þú berð ábyrgð á að búa til og vernda aðgangsupplýsingar um einkareikning og viðhalda öryggi þeirra upplýsinga. Við berum ekki ábyrgð á upplýsingum til að hafa aðgang að reikningi þínum sem er stolið eða eru uppgötvaðar á annan hátt. Ef öryggi þessara upplýsinga er rofið berum við ekki ábyrgð á aðgangi að reikningi þínum, uppsöfnun punkta, innlausn fríðinda eða öðru sem verður vegna þessa og við berum ekki ábyrgð á því að endurgreiða punkta sem innleystir eru eða öðru tjóni eða kröfum vegna þessa. Ef þú verður vör við einhverja sviksamlega eða á annan hátt óviðeigandi athæfi, verður þú að tilkynna okkur um þá starfsemi tafarlaust. Þú berð ábyrgð á að upplýsa okkur um allar breytingar á tengiliðaupplýsingum þínum.

t. Tilkynningar: Radisson áskilur sér rétt til að birta eða gefa allar tilkynningar eða samskipti hér að neðan á ensku. Hins vegar hafa þessir dagskrárskilmálar ekki áhrif á lögbundinn rétt þinn til að fá tilkynningar eða samskipti frá Radisson á því tungumáli sem ákveðið er af lögum þess lands þar sem þú býrð.

u. Vörumerki: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson og önnur núverandi og framtíðar vörumerki eru þjónustumerki og vörumerki Radisson, eða hlutdeildarfélaga þess eða dótturfélaga, og má ekki afrita eða nota á nokkurn hátt nema með skriflegu fyrirfram samþykki Radisson.

v. Stjórnun: Radisson, hlutdeildarfélög þess og dótturfélög geta á hvaða tíma sem er selt þriðju aðilum punkta þ.m.t. hótelum í klúbbnum og samstarfsaðilum og innleyst punkta fyrir reiðufé (þ.m.t. punkta sem eru fengnir frá hótelum í klúbbnum), flugmiða og annan varning frá félögum.

8. HAFÐU SAMBAND VIÐ OKKUR

Ef þú ert með spurningar um Radisson Rewards og/eða Radisson Rewards for Bookers and Planners eða þessa skilmála vildarklúbbsins, eða til að uppfæra upplýsingar þínar fyrir Radisson Rewards og/eða Radisson Rewards for Bookers and Planners-reikninginn þinn skaltu vinsamlegast fara á www.radissonhotels.com/en-us/contact-us og hafa samband við okkur.

Póstur: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgíu