Termini e condizioni di utilizzo del sito

ULTIMO AGGIORNAMENTO: APRILE 2022

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È vietato copiare i Contenuti presenti sul Sito su altri server in assenza di un permesso scritto di Radisson Hospitality. È vietato utilizzare il Sito per scopi illegali o proibiti dai presenti Termini e condizioni. È vietato utilizzare il Sito in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il Sito o interferire con qualsiasi altro utilizzo e navigazione di terzi all’interno del Sito. È vietato tentare di ottenere l’accesso non autorizzato al Sito tramite operazioni di hackeraggio, recupero illecito della password o altro mezzo. Radisson Hospitality si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di impedire l’accesso al Sito o a qualsiasi sua parte in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione o senza ragione alcuna, con o senza preavviso.

Radisson Hospitality è lieta di ascoltare le opinioni dei suoi utenti e di ricevere commenti relativi al Sito e ai propri prodotti e servizi. Tuttavia, per prassi consolidata, l’azienda non accetta o prende in considerazione idee, suggerimenti o materiali diversi da quelli espressamente richiesti dall’azienda stessa. I nostri dipendenti e i nostri consulenti esterni potrebbero essere impegnati a sviluppare idee più o meno simili. La nostra prassi è motivata proprio dalla volontà di evitare possibili malintesi con l’utente, nel caso in cui i progetti sviluppati dal nostro personale e/o dai nostri consulenti possano avere qualche somiglianza con le opere d’ingegno proposte dall’utente stesso. L’utente è pregato di non inviare contenuti creativi originali, di qualunque tipo, che non siano stati richiesti dall’azienda. Qualora, in seguito a una nostra richiesta, l’utente invii contributi specifici, oppure, di propria spontanea iniziativa e in assenza di una nostra richiesta, l’utente invii suggerimenti, idee, appunti, bozze, proposte o altre informazioni (collettivamente i “Contributi”), l’utente concede automaticamente a Radisson la licenza non esclusiva, perpetua (oppure, ove questa non sia applicabile, una licenza per la durata della tutela della proprietà intellettuale), irrevocabile, internazionale ed esente da royalty di utilizzare tali Contributi. L’utilizzo di tali Contributi include la riproduzione, la creazione di opere derivate, la modifica, la pubblicazione, l’alterazione, la traduzione, la distribuzione e la visualizzazione dei Contenuti in qualunque forma, formato o forum e mediante qualsiasi mezzo o tecnologia noti o successivamente sviluppati; l’elenco non è esaustivo. Radisson Hospitality potrebbe utilizzare i Contributi come informazioni non confidenziali e declina ogni responsabilità per qualsiasi utilizzo o divulgazione degli stessi. Senza limitazione di quanto precede, Radisson Hospitality sarà inoltre autorizzata all’utilizzo illimitato dei Contenuti a qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza obblighi o indennizzi al fornitore dei Contributi.

Le informazioni personali che l’utente invia a Radisson Hospitality sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy. In caso di incoerenza fra i presenti Termini e condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy, quest’ultima avrà la precedenza.

Salvo quanto previsto in relazione ai Contributi di idee (di cui sopra), Radisson Hospitality non rivendica la proprietà di qualsiasi testo, fotografia, immagine, illustrazione, grafica, registrazione sonora, video, clip audio-video e altri contenuti che un utente fornisca a Radisson Hospitality utilizzando gli strumenti di social network a lui resi disponibili (collettivamente le “Comunicazioni” e ciascuno una “Comunicazione”). Per chiarezza, un aspetto sotto cui una Comunicazione differisce da altre informazioni fornite dall’utente è che, una volta inviata, la Comunicazione è resa istantaneamente disponibile ad altri soggetti. Fra gli esempi delle Comunicazioni di cui sopra vi sono i commenti pubblicati sui nostri blog o nelle chat che promuoviamo.

L’utente accetta di non inviare alcuna Comunicazione che sia, in toto o in parte, calunniosa, scandalosa, provocatoria, discriminatoria, diffamatoria, falsa, minacciosa, volgare, oscena, pornografica, blasfema, offensiva, molesta, invasiva della privacy altrui, denigratoria o aggressiva, riguardante sesso, etnia, colore della pelle, orientamento sessuale, origine, opinione religiosa o disabilità, che sia una violazione di leggi locali, statali, nazionali o del diritto internazionale o che infranga o violi qualsiasi diritto di qualsiasi parte. Inoltre, l’utente accetta di non: (a) inviare Comunicazioni che costituiscano pubblicità o sollecitazione di attività; (b) interrompere il normale flusso del dialogo o fare una Comunicazione non correlata al tema in discussione (a meno che sia stato esplicitato che la discussione è aperta a temi diversi); (c) inviare una lettera a catena o uno schema a piramide; fingersi un’altra persona; (d) inviare virus o altri codici informatici dannosi; (e) raccogliere o mettere insieme informazioni di terzi, inclusi gli indirizzi e-mail, senza il loro consenso; (f) pubblicare lo stesso commento più di una volta o effettuare operazioni di “spamming”; ovvero (g) assumere ogni altro comportamento che limiti o inibisca l’utilizzo o il godimento del Sito da parte di qualsiasi altra persona, o che, a giudizio di Radisson Hospitality, esponga Radisson Hospitality o uno dei suoi licenzianti, partner o clienti a qualsiasi responsabilità o danno di qualsiasi tipo.

Inviando una Comunicazione, l’utente conviene che tale Comunicazione è da ritenersi non riservata e non proprietaria e che può essere diffusa o utilizzata da Radisson Hospitality. Inviando una Comunicazione, l’utente concede automaticamente, o garantisce che il proprietario di tale contenuto abbia concesso espressamente, a Radisson Hospitality una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, internazionale ed esente da royalty, di utilizzare, riprodurre, creare opere derivate, modificare, pubblicare, alterare, tradurre, distribuire, eseguire e visualizzare la Comunicazione in qualunque forma, formato o forum e mediante qualsiasi mezzo o tecnologia noti o successivamente sviluppati. Fermo restando quanto sopra, Radisson Hospitality non è tenuta a utilizzare alcuna Comunicazione.

L’utente è il solo responsabile della Comunicazione, delle conseguenze insite nell’invio di una Comunicazione e del ricorso a tale Comunicazione. Radisson Hospitality non è responsabile per le conseguenze di alcuna Comunicazione. Radisson Hospitality non è responsabile per la visualizzazione o il monitoraggio delle Comunicazioni inviate al Sito dagli utenti. Se viene informata da un utente della presenza di una Comunicazione presumibilmente in violazione dei Termini e condizioni, Radisson Hospitality può indagare sulla veridicità di tale affermazione e stabilire, in buona fede e a sua esclusiva discrezione, se rimuovere tale Comunicazione. Radisson Hospitality declina ogni responsabilità nei confronti degli utenti riguardo allo svolgimento o meno di tali attività.

Radisson Hospitality si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di: (a) registrare le discussioni sul Sito; (b) indagare sulla segnalazione che una Comunicazione non è conforme ai Termini e condizioni e stabilire, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere o richiedere la rimozione della Comunicazione; (c) rimuovere le Comunicazioni considerate offensive, illegali, turbative o obsolete, o che comunque non rispettano i Termini e condizioni; (d) impedire l’accesso di un utente a una o a tutte le parti del Sito in caso di violazione dei Termini e condizioni o della legge; (e) monitorare, modificare o divulgare le Comunicazioni; o (f) modificare o eliminare qualsiasi Comunicazione pubblicata sul Sito, a prescindere dal fatto che tale Comunicazione violi i Termini e condizioni.

Tutte le offerte o le promozioni pubblicizzate sul Sito sono da ritenersi nulle se proibite dalla legge e sono vincolate alle norme ufficiali pubblicate in relazione a tali offerte o promozioni.

Le seguenti norme si applicano agli utenti delle applicazioni mobili di Radisson Hospitality (ciascuna definita come “App”): Apple e Google non sono ritenute responsabili del funzionamento delle nostre App.

Se l’utente scarica e/o utilizza App per iPhone o iPad: L’utente finale dell’App conviene che questo Accordo viene stipulato tra l’utente e Radisson Hospitality e non con Apple, Inc., e che Apple, Inc. non è responsabile dell’App e/o dei suoi Contenuti. Fermo restando quanto sopra, l’utente conviene che Apple, Inc. e le sue affiliate sono beneficiari terzi di questo accordo con Radisson Hospitality e che Apple, Inc. ha il diritto (e il diritto si presume accettato) di applicare i presenti Termini e condizioni. L’utente riconosce che Apple, Inc. non ha alcun obbligo di mantenere o supportare l’App. L’utente dichiara di avere letto i Termini e condizioni dell’App Store (reperibili online all’indirizzo http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html). I Termini e condizioni di Radisson Hospitality sono inoltre inseriti come riferimento nell’Accordo di licenza con l’utente finale per l’applicazione concessa in licenza (qui indicato come “LAEULA”) pubblicato da Apple, Inc. (all’indirizzo http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula/). Ai fini di tali Termini e condizioni, l’App è considerata l'“Applicazione concessa in licenza” come definita nel LAEULA, e Radisson Hospitality è considerata il “Fornitore dell’applicazione” come definito nel LAEULA. In caso di conflitto fra i presenti Termini e condizioni e i termini del LAEULA, questi Termini e condizioni avranno la precedenza.

Se l’utente scarica e/o utilizza le nostre App da Google Play: L’utente finale dell’App conviene che Radisson Hospitality, e non Google Inc., concede il diritto di installare e utilizzare ciascuna App. L’utente conviene che Google non ha alcun obbligo di mantenere o supportare l’App. L’utente dichiara di avere letto i Termini di servizio del sito di Google Play (“Termini”) (all’indirizzo http://play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.html) e che l’accordo dell’utente con Radisson Hospitality ai sensi dei presenti Termini e condizioni include tali Termini come riferimento. In caso di conflitto fra i presenti Termini e condizioni e i Termini, questi Termini e condizioni avranno la precedenza.

L’utente non potrà utilizzare o altrimenti esportare o riesportare l’App se non in conformità alla legge belga e alle leggi in vigore nella giurisdizione in cui l’App è stata ottenuta. Nello specifico, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’App non potrà essere esportata o riesportata: (a) nei Paesi soggetti a sanzioni da parte dell’Unione Europea o (b) verso alcuno dei soggetti elencati nelle liste di esclusione “Nativo appositamente designato”, “Parte proibita” o “Persona bloccata”, come definito dalla legislazione dell’Unione Europea o da uno dei suoi Stati membri o da chiunque abbia ottenuto uno stato simile. Utilizzando l’Applicazione concessa in licenza, l’utente dichiara e garantisce di non trovarsi in alcuno di tali Paesi e di non essere incluso in alcuna di tali liste. Inoltre, l’utente accetta di non utilizzare l’App per scopi proibiti dalla legge belga, dell’Unione Europea o altre leggi applicabili, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo sviluppo, la progettazione, la produzione di armi nucleari, di missili o di armi chimiche o biologiche.

La funzionalità di Accesso senza chiave (Keyless Entry) è disponibile presso gli hotel aderenti per gli ospiti che abbiano scaricato la nostra App RED, che abbiano una prenotazione valida per una sola camera e che abbiano scelto di utilizzare la modalità di Accesso senza chiave. Le prenotazioni valide potrebbero non includere alcune prenotazioni effettuate attraverso organizzatori di riunioni, agenti di viaggio, grossisti e siti web di terzi.

Per utilizzare l’Accesso senza chiave, l’utente deve assicurarsi che tutte le impostazioni e le comunicazioni di rete necessarie siano abilitate e corrette, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il consenso e l’autorizzazione all’invio di notifiche ai dispositivi mobili. Inoltre, l’utente riconosce e accetta che l’Accesso senza chiave può essere utilizzato soltanto quando sul dispositivo mobile è abilitata la funzionalità Bluetooth, e che le chiavi mobili possono essere emesse o eliminate dall’App RED soltanto quando il dispositivo mobile dell’utente è connesso a una rete. Se in un qualsiasi momento il dispositivo mobile non è connesso alla rete, l’utente sarà in grado di utilizzare soltanto le chiavi mobili valide precedentemente installate nell’App RED. 

Le chiavi mobili concesse in licenza all’utente sono circoscritte al dispositivo mobile dell’utente; pertanto, qualora il suddetto utente acquisti un nuovo dispositivo mobile, dovrà scaricare nuovamente l’App RED ed effettuare una nuova registrazione per l’Accesso senza chiave.

Qualora disponga dell’Accesso senza chiave, l’utente riconosce e accetta che il numero di camera per una prenotazione valida sarà inviato al suo dispositivo mobile attraverso l’App RED e sarà visualizzabile a chiunque abbia accesso al suo dispositivo mobile attraverso l’App RED. La responsabilità di limitare l’utilizzo dell’App RED sul suo dispositivo mobile e di mantenere tale dispositivo sicuro, per esempio ricorrendo a password o ad altre funzioni di sicurezza necessarie per limitare l’accesso al dispositivo mobile o all’App RED, è esclusivamente dell’utente. L’utente accetta di non permettere a terzi di utilizzare il suo dispositivo mobile per accedere all’App RED o di utilizzare l’Accesso senza chiave sul suo dispositivo mobile.

Se il dispositivo mobile di un utente che disponga di una prenotazione accessibile mediante l’Accesso senza chiave viene, in qualsiasi momento, smarrito, rubato o violato, l’utente si impegna a contattare immediatamente la reception dell’hotel presso cui è stata effettuata la prenotazione e di seguire le istruzioni che l’hotel o Radisson Hospitality fornisce, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la cancellazione o il permesso alla cancellazione di tutte le chiavi mobili dal dispositivo mobile in questione. Radisson Hospitality e tutte le proprietà aderenti declinano ogni responsabilità per qualsiasi problema o reclamo che possano derivare dalla mancata adozione di misure di sicurezza adeguate a proteggere il dispositivo o dalla mancata segnalazione all’hotel applicabile nell’ipotesi in cui il dispositivo mobile venga smarrito, rubato o violato, non sia più nel possesso o sotto il controllo dell’utente o sia stato compromesso.

L’utente si impegna a utilizzare l’Accesso senza chiave soltanto in relazione a una prenotazione valida per gli scopi prestabiliti di check-in, e a utilizzare il dispositivo mobile per accedere alle aree designate alle quali sia legalmente autorizzato ad accedere, inclusa la camera assegnata. L’utente non potrà utilizzare l’Accesso senza chiave per qualsiasi altro scopo e potrà utilizzare l’Accesso senza chiave esclusivamente su un dispositivo mobile sottoposto al suo controllo.

Il software per l’Accesso senza chiave e le chiavi mobili sono protetti dalle leggi sul copyright e sui brevetti e dalle norme dei trattati internazionali. La riproduzione e la redistribuzione del software o delle chiavi mobili sono espressamente vietate dalla legge e possono comportare pesanti sanzioni civili e penali. Senza limitazione di quanto precede, è espressamente vietato copiare o riprodurre il software o le chiavi mobili per qualsiasi ulteriore riproduzione o redistribuzione. Radisson Hospitality concede all’utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata di utilizzare la funzionalità di Accesso senza chiave sul proprio dispositivo mobile mentre è in suo possesso e sotto il suo controllo, e soltanto per gli usi espressamente stabiliti nei presenti termini.

L’utilizzo del Sito o dei Contenuti avviene a rischio dell’utente. I Contenuti del Sito possono includere imprecisioni ed errori tipografici, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, imprecisioni relative a tariffe, commissioni o disponibilità relative alla transazione dell’utente. Radisson Hospitality, i suoi licenzianti e i suoi partner declinano ogni responsabilità per tali errori, omissioni o imprecisioni, e non hanno alcun obbligo di rispettare le prenotazioni o le informazioni interessate da tali errori, omissioni o imprecisioni. Radisson Hospitality potrà apportare modifiche, correzioni, cancellazioni e/o migliorie in qualsiasi momento, anche successivamente alla conferma di una transazione. 

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