消費者向けの警告

消費者向けの安全警告

Radisson Hotel Group では、お客様の安全とセキュリティを重視しています。ご存知かもしれませんが、ロックの有効性に関して、オニティブランドのロックが最近のメディアから注目を浴びています。追加の予防措置として、Radisson Hotel Group の経営陣は、現在オニティブランドのロックを使用しているすべてのフランチャイズホテルに対し、メーカーから直接提供されたロック改善ガイドラインを提供しています。この件に関する詳細については、オニティブランドの Web サイトをご覧ください。

消費者に対する詐欺の警告

抽選またはラッキーくじ詐欺

Radisson Hotel Group は、中国に拠点を置く複数の個人を注視しています。彼らは、ホテルブランドの Radisson Hotel Group suite とは関係がないにもかかわらず、Radisson Hotel Group の正規従業員であること、または Radisson Hotel Group と公式または非公式の立場で繋がりがあることを主張しています。これらの個人は、虚偽の情報をもとに消費者に連絡を試みたり、架空のコンテストや運試しのゲーム、またはチャンスや懸賞などの形で成功の主張をしてきたりして、このような架空の賞金(現金または現金のバウチャー)を受け取るための要求として、消費者から銀行の詳細情報やその他機密個人情報を引き出そうとしています。Radisson Hotel Group のいかなる消費者向けプロモーションにも、このようなオファーは存在しません。Radisson Hotel Group は、このような運営をすることはありませんので、いかなる情報でも、できる限り速やかに消費者から弊社に直接ご連絡いただくことをお勧めします。

ホリデー詐欺

Radisson Hotel Group は、消費者に対して迷惑な不正通話が何度も行われていることも認識しています。Radisson Hotel Group ブランドのいずれかに雇用されている、または提携していると主張する者が消費者を騙し、電話口でクレジットカードを使って頭金を支払うことに合意すれば(世界中のあらゆる Radisson ホテルの)宿泊を提供すると主張します。Radisson Hotel Group とその関連会社のブランドは、このようなオファーとは一切関係ありません。また、ブランドとしてもスポンサーとしても、そのようなプロモーションやオファーの活動を行っていません。

雇用詐欺

ナイジェリア、ベニン、インド、英国の各地域で、Radisson Hotel Group ブランドのホテルのひとつで雇用を提供すると主張する、いくつもの迷惑メールが配信されています。最も一般的なものは Radisson ブランドまたは Park Inn hotel ブランドです。これらの E メールは主にインターネットの Web サイトに自分の経歴を掲示している求職者を対象としており、多く場合、やり取りする際の誤字、粗悪な文法、通常では考えられないような返信先住所によって、迷惑メールと特定できます。このような E メールには、公式を装う文書の添付や、詳細な面接を必要とせずに求職者に雇用を提供する趣旨の内容が含まれていることがあります。その後、犯罪者は機密性の高い個人情報(パスポート情報、社会保障番号、その他の個人データを含む)を要求し、労働許可証またはビザに関して第三者に対する料金の支払いを要求するということです。これは、Radisson Hotel Group のブランドや関連会社の雇用慣行ではありません。当社の組織からの正当な連絡ではありませんので、却下、報告、無視してください。

弊社の一般的な推奨事項

Radisson Hotel Group に関連する消費者向け商品の提供に関しては、機密情報の提供や、かかる特典に応じた第三者への支払いなどを行わないでください。Radisson Hotel Group または関連会社に関連する疑わしい通知、コミュニケーション、またはオファーの有効性を確認するには、Radisson Hotel Group のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。