Geriausios kainos garantija rezervuojant internetu

Jūsų rezervacija turi būti padaryta Radissonhotels.com interneto svetainėje, o pretenziją turi patvirtinti mūsų Klientų aptarnavimo komanda.

Geriausių kainų garantija netaikoma šiems įkainių tipams:

- kvalifikuotos nuolaidų normos taikomos specialių programų ar asociacijų nariams (t. y. AAA, senjorų, vyriausybės, lojalumo, darbuotojų nuolaidos);

- specialūs „išskirtiniai pasiūlymai“, „internetiniai kuponai“ arba el. paštu pateikti pasiūlymai, neskirti plačiajai visuomenei;

- viešai neprieinamos kainos, pvz., sutartinės kainos grupėms arba įmonėms; įskaitant grupės viešnagės pratęsimo kainas;

- paketo kainos, į kurias įeina kambarys ir kiti komponentai, tokie kaip automobilių stovėjimo aikštelė, kelionės, automobilių nuoma, pramogos ar maitinimas, išskyrus pusryčius;

- kainos, nustatytos rezervavimo platformose, kainų siūlymo ar aukcionų svetainėse, kuriose viešbučio prekės ženklas, konkretus viešbutis, viešbučio vieta ar kaina nėra žinoma, kol rezervacija nėra baigta. Tokių tipų svetainių pavyzdžiai yra „Priceline“ ir „Hotwire“, tačiau jomis neapsiribojama;

- bet kokios kitos neskelbtos ar privačios kainos arba interneto svetainės, prie kurių reikia prisijungti.

Palyginimo kainos: Palyginimo kaina turi būti rasta interneto svetainėje, kurioje rezervacijas gali atlikti plačioji visuomenė, išskyrus Radissonhotels.com, per 24 valandas nuo viešbučio kambario užsakymo Radissonhotels.com interneto svetainėje ir likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki jūsų atvykimo dienos vidurnakčio, viešbučio vietos laiku. 

Palyginimo kaina turi būti taikoma tam pačiam viešbučiui, tai pačiai rezervacijos datai (-oms), tam pačiam kambario tipui (t. y., kambario dydis ir patogumai), tokiam pačiam svečių skaičiui, ta pačia valiuta kaip ir Radissonhotels.com el. patvirtinimo laiške, turi būti taikoma tokia pati politika ir apribojimai išankstiniam apmokėjimui bei pinigų grąžinimui. 

Palyginimo kaina vis dar turi būti prieinama tuo metu, kai Klientų aptarnavimo tarnyba patvirtina pretenziją.

Kainos bus lyginamos be jokių mokesčių, arbatpinigių ar kitų mokesčių, susijusių su kambario kaina; tačiau, jei į Radissonhotels.com kainą įskaičiuoti mokesčiai, mes patikrinsime, ar visos jūsų išlaidos, taikant palyginimo kainas, yra mažesnės, kad šias kainas būtų galima palyginti. Kainų skirtumai, siejami tik su apvalinimu, svyravimais ir (arba) valiutos keitimo kurso skirtumais, į Geriausių kainų garantiją neįtraukiami. Pretenzijos bus atmestos, kai skirtumas tarp Palyginimo kainos ir Radissonhotels.com kainos yra mažesnis nei 1 USD, 1 EUR arba 1 GBP arba lygiaverte suma vietine viešbučio valiuta.

Kai pretenzija padengia kelių iš eilės nakvynių viešnagę, kainos bus peržiūrėtos pagal visos viešnagės vidurkį (bendras to paties svečio ar svečių tame pačiame viešbutyje praleistų naktų iš eilės skaičius, neatsižvelgiant į įsiregistravimų ir išsiregistravimų ar atskirų rezervacijų skaičių). Palyginimo kainos, taikomos tik daliai rezervacijos, nebus suteikiamos.

Jei rezervacija atitinka šiuos kriterijus, praneškite mums, pateikdami pretenzijos formą. 

Klientų aptarnavimo tarnyba patikrins, ar kaina atitinka visas šias Geriausių kainų garantijos sąlygas ir susisieks su jumis el. paštu. Patvirtinę mes pritaikysime mažesnę kainą ir dar papildomą 25 % nuolaidą. Jei rezervacija buvo apmokėta iš anksto, skirtumą viešbutis grąžins į apmokėjimui naudotos kredito kortelės sąskaitą. Vienai viešnagei galite pateikti tik vieną pretenziją.

Jei pagal naują kainą nurodomas naujas rezervacijos patvirtinimo numeris, jį reikia pateikti viešbutyje įsiregistravimo metu.

Geriausių kainų garantija negalioja, kai tai draudžia įstatymai.

Mes pasiliekame teisę bet kada be išankstinio įspėjimo pakeisti ar nutraukti Geriausių kainų garantiją. Mes pasiliekame išskirtinę teisę nustatyti bet kokios pretenzijos pagrįstumą - ar kaina atitinka palyginimo kainą ir ar pretenzija atitiko čia nurodytas sąlygas. Bet kokie ginčai, kylantys dėl Geriausių kainų garantijos ar susiję su ja, yra sprendžiami atskirai ir be jokių kolektyvinių reikalavimų, be to, jiems taikomos interneto svetainės naudojimo sutarties sąlygos, nurodytos Radissonhotels.com. Jei palyginimo kaina rezervuojama bet kurioje kitoje interneto svetainėje, o ne Radissonhotels.com, mes neatsakome už jokius mokesčius ar kitas išlaidas, patirtas atšaukus rezervaciją.

Naudodamiesi Geriausių kainų garantija, galite rezervuoti Radissonhotels.com interneto svetainėje ir būti tikri, kad garantuotai gausite geriausią viešbučio kambario kainą internete. Jei per 24 valandas nuo užsakymo ir likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki jūsų atvykimo dienos radote mažesnę kainą, pateikite pretenziją ir mes pasiūlysime mažesnę kainą ir dar papildomai pritaikysime 25 % nuolaidą. Rezervuokite šiandien!

Su kuo susisiekti, jei kitoje interneto svetainėje matau mažesnę kainą?

1. Per 24 val. nuo užsakymo „Radissonhotels.com“ svetainėje apsilankykite „Radissonhotels.com“ svetainėje, paspauskite skiltį „Susisiekti su mumis“ ir pasirinkite bendravimo būdą „Internetu“ bei temą „BORG prašymas“.
   
   
2. Užpildytą pretenziją reikia pateikti per 24 valandas nuo rezervavimo ir likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki Jūsų atvykimo į viešbutį dienos vidurnakčio vietos laiku.