„Radisson Rewards“ sąlygos ir nuostatos

1. „RADISSON REWARDS“ APIBRĖŽIMAI

2. „RADISSON REWARDS“ NARYSTĖ

• Narystės sąlygos

• Registracija

• Narystės pakopa

• Narystės privilegijos

• Narystės įsipareigojimai

• Narystės nutraukimas

3. „RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS“ NARYSTĖ

• Narystės sąlygos

• Registracija

• Narystės pakopos

• Narystės privilegijos

• Narystės įsipareigojimai

• Narystės nutraukimas

4. „RADISSON REWARDS“ ĮMONIŲ PROGRAMA

5. „RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES“ NARYSTĖ

• Narystės sąlygos

• Registracija

• Narystės pakopa

• Narystės privilegijos

• Narystės įsipareigojimai

• Narystės nutraukimas

6. TAŠKAI

• Taškų pelnymas programoje „Radisson Rewards“

• Taškų pelnymas programoje „Radisson Rewards for Bookers and Planners“

• Taškų panaudojimas

• Taškų pervedimas

• Trūkstami taškai

• Taškų galiojimo pabaiga

• Taškų vertė

7. BENDROJI INFORMACIJA

• Privatumo politika

• Taikytinos teisės objektas

• Valiutos konvertavimas į JAV dolerius

• Garantijų atsisakymas ir atsakomybės apribojimas

• Žalos atlyginimas

• Dalyvaujančio viešbučio pasitraukimas

• Lojalumo programos taisyklių aiškinimas

• Privilegijų koregavimas

• Pervedimai

• Programos keitimas arba nutraukimas

• Ginčų sprendimas

• Prisiekusiųjų teismas

• Senaties terminas

• Teisinės išlaidos

• Nenugalima jėga

• Visas susitarimas / atsisakymas

• Atskiriamumas

• Elektroninis bendravimas

• Pranešimai

• Prekių ženklai

• Administravimas

8. SUSISIEKITE SU MUMIS

Toliau pateiktos nuostatos pakeičia visas ankstesnes „Radisson Rewards“ taisykles ir sąlygas. Dalyvaudami arba tęsdami dalyvavimą programoje „Radisson Rewards“ po įsigaliojimo datos 2023 m. liepos 18 d. sutinkate su šiomis sąlygomis:

„Radisson Rewards™“ yra „Radisson Hotel Group“ lojalumo programa, skirta Europos, Artimųjų Rytų, Afrikos ir Ramiojo vandenyno regionui (toliau – „Radisson Rewards“ arba Programa), kurią kartais Programos nariams (nariai, Jūs ir kitos šio įvardžio formos bei numanomi kreipiniai) gali pasiūlyti „Radisson Loyalty Management B.V“, su ja susijusios ir jos patronuojamosios įmonės („Radisson“, mes ir kitos šio įvardžio formos bei numanomi kreipiniai). „Radisson Rewards“ siūlo savo nariams galimybę pelnyti ir panaudoti taškus (Dalyvaujančiuose viešbučiuose ir partnerių įmonėse). Šios Sąlygos (toliau – Programos sąlygos) reglamentuoja Jūsų narystę ir dalyvavimą „Radisson Rewards“ programoje ir Jūs privalote jas visas perskaityti bei suprasti. „Radisson“ gali bet kada, didžiausiu taikomuose teisės aktuose leidžiamu mastu, tik savo nuožiūra ir be atskiro pranešimo arba atsakomybės nutraukti, pakeisti, pakoreguoti ar papildyti „Radisson Rewards“ programos privilegijas arba Programos sąlygas ir nuostatas. Tapdami ir būdami „Radisson Rewards“ programos nariu, gaudami ir panaudodami taškus patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šias Programos sąlygas ir nuostatas, kurios gali būti kartais keičiamos, bei su jomis sutinkate. Narystė ir Programos privilegijos siūlomos tik „Radisson“ nuožiūra.

• Premijos nakvynė – nakvynė dalyvaujančiame viešbutyje, apmokama panaudojant taškus. Premijos nakvynėms taikomos šios Programos sąlygos ir Dalyvaujančio viešbučio sąlygos.
• Premijos viešnagė – viešnagė Dalyvaujančiame viešbutyje, apimanti vieną ar daugiau premijos nakvynių.
• Reikalavimus atitinkanti rezervacija – tai rezervavimas, kurį atlieka „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narys per PPS ar „Radisson“ svetainę arba kanalą, tinkamas Reikalavimus atitinkančiai viešnagei arba Reikalavimus atitinkančiai nakvynei už Reikalavimus atitinkantį įkainį.
• Reikalavimus atitinkantis maistas ir gėrimai – tam tikras maistas ir gėrimai, įtraukiami į kambario sąskaitą Reikalavimus atitinkančios viešnagės metu.
• Reikalavimus atitinkanti nakvynė – nakvynė Dalyvaujančiame viešbutyje, rezervuota taikant Reikalavimus atitinkantį įkainį.
• Reikalavimus atitinkantis įkainis – įkainis, „Radisson“ rezervavimo sistemoje nurodytas kaip įkainis, už kurį gali būti skiriami taškai. Reikalavimus atitinkantis įkainis neapima (tuo neapsiribojant): darbuotojams taikomų kainų, draugų ir šeimos narių kainų, oro linijų ekipažo kainų, kelionių agentūrų darbuotojų kainų; tam tikrų akcijinių ar paketų kainų, kainų, sumokėtų naudojant nemokamos nakvynės kuponą ar taikomų nemokamiems ar mainais skiriamiems kambariams, taikomų užsakant internetu per kelionių agentūrą (tik reikalavimus atitinkančioms privilegijoms), nesvarbu, ar taikomos tiesiogiai, aukciono būdu ar siūlomos, kainų, taikomų užsakymą teikiant per pagrindinę paskyrą, įskaitant grupines paskyras ir kelionių operatoriaus paskyras, ir tam tikrų kitų kainų, taikomų užsakant per trečiąsias šalis. Reikalavimų atitikimą savo nuožiūra nustato „Radisson“.
• Reikalavimus atitinkanti viešnagė – tai viena ar daugiau iš eilės reikalavimus atitinkančių nakvynių tame pačiame Dalyvaujančiame viešbutyje. Jei narys įsiregistravo ir išsiregistravo kelias dienas iš eilės, vertinant perėjimą į aukštesnę pakopą, tai bus laikoma viena viešnage.
• „Elite“ pakopa – tai narystės pakopa su skirtingomis ir (arba) papildomomis privilegijomis, kurias „Radisson“ nustato savo nuožiūra. Norint pasiekti arba pratęsti „Elite“ pakopą, reikia surinkti toliau nurodytą reikalavimus atitinkančių nakvynių arba viešnagių skaičių („Minimalus reikalavimas“): 
  • „Radisson Rewards“ – „Premium“: 5 reikalavimus atitinkančių nakvynių / 3 reikalavimus atitinkančių viešnagių
  • „Radisson Rewards“ – VIP: 30 reikalavimus atitinkančių nakvynių / 20 reikalavimus atitinkančių viešnagių
• Renginio pirkinys – suma JAV doleriais, išleista Dalyvaujančiame viešbutyje apmokant tam tikras išlaidas, susijusias su susitikimais, renginiais ir konvencijomis, išskyrus mokesčius ir arbatpinigius, įtrauktus į renginio pagrindinę sąskaitą.
• Apmokėjimas taškais – panaudojimo būdas, kai narys dalį sumos arba ją visą apmoka taškais.
• PPS – Pasaulinė platinimo sistema.
• Dalyvaujantis viešbutis – tam tikri viešbučiai ir įstaigos, veikiančios su „Radisson“ prekių ženklais, įskaitant „Radisson Individuals“, „Radisson Collection“, „Radisson Blu“, „Radisson“, „Radisson RED“, „Park Plaza“, „Park Inn by Radisson“, „Country Inn & Suites by Radisson“ ir „Prize by Radisson“ bei kitus prekių ženklus arba koncepcijas, kurias „Radisson“ gali pradėti naudoti nuo 2023 m. gegužės 15 d. ir kurios kartais teikia privilegijas „Radisson Rewards“ nariams. Dalyvaujantys viešbučiai ir kiekvieno Dalyvaujančio viešbučio Programos privilegijos gali būti bet kada keičiamos be atskiro pranešimo. Programoje „Radisson Rewards“ nedalyvauja jokie viešbučiai Rusijoje.
• Partneriai – trečiosios šalys ir jų paslaugų teikėjai, kurie kartais teikia privilegijas „Radisson Rewards“ nariams. Partneriai ir kiekvieno Partnerio teikiamos Programos privilegijos gali būti bet kada keičiamos be atskiro pranešimo. Jokia Programos sąlygų nuostata nėra skirta ir nesukuria bei neįsteigia jokių atstovavimo, partnerystės ar bendros įmonės santykių tarp mūsų ir mūsų Partnerių.
• „Radisson Rewards“ – tam tikru metu „Radisson Hotel Group“ teikiama premijų programa, skirta Europos, Artimųjų Rytų, Afrikos ir Ramiojo vandenyno regionui.
• „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ – tai susitikimų ir renginių planuotojams, MVĮ planuotojams ir kelionių agentams tam tikru metu teikiama „Radisson Hotel Group“ lojalumo programa, skirta Europos, Artimųjų Rytų, Afrikos ir Ramiojo vandenyno regionui.
• „Radisson Rewards“ įmonių programa – tam tikru metu įmonėms teikiama „Radisson Hotel Group“ lojalumo programa, skirta Europos, Artimųjų Rytų, Afrikos ir Ramiojo vandenyno regionui.
  
• Kambario kaina yra JAV doleriais išreikšta Reikalavimus atitinkančio įkainio suma, sumokėta Reikalavimus atitinkančios nakvynės metu. Mokesčiai, atsitiktiniai ir Jūsų kambariui taikomi trečiųjų šalių mokesčiai, tokie kaip mokesčiai už telefono ar kitas ryšių paslaugas, skalbimo paslaugas, mokestis už filmų peržiūrą, pramogas, poilsio patalpas, restoranus, banketus, maitinimą, dovanų parduotuves, parduotuves, nuomininkus, tiekėjus ar koncesininkus, į kambario kainą neįskaitomi.

a. Keliami reikalavimai: Tapti „Radisson Rewards“ nariu gali bet koks asmuo, sulaukęs pilnametystės pagal jo (jos) gyvenamosios vietos įstatymus. „Radisson Rewards“ nariai privalo nurodyti ir naudoti tikslų el. pašto adresą ir tikslų fizinį adresą, įskaitant miestą, valstiją ar provinciją ir gyvenamąją šalį. Vienas asmuo gali būti tik vienos „Radisson Rewards“ programos narys ir rinkti taškus tik vienoje „Radisson Rewards“ paskyroje. 

b. Registracija: Pateikti prašymą dėl „Radisson Rewards“ narystės galite Dalyvaujančiame viešbutyje, interneto svetainėje https://www.radissonhotels.com/lt-lt/radisson-rewards/join, programėlėje „Radisson Hotels“ arba susisiekę su paslaugų nariams tarnyba; Jūsų regionui skirtą telefono numerį rasite svetainėje www.radissonhotels.com/lt-lt/contact-us. Didžiausiu galiojančiuose teisės aktuose leidžiamu mastu galime tik savo nuožiūra ir be jokios atsakomybės Jums priimti arba atmesti Jūsų prašymą tapti „Radisson Rewards“ programos nariu. Jeigu Jūsų prašymą tapti nariu priimsime, sukursime „Radisson Rewards“ paskyrą Jūsų vardu. „Radisson Rewards“ paskyros ir privilegijos priklauso tik paskyros savininkui, kurio vardas ir pavardė nurodyti paskyroje. Paskyrų negalima parduoti, skolinti arba perleisti. Jei kreipiatės dėl narystės Dalyvaujančiame viešbutyje Reikalavimus atitinkančios nakvynės metu ir Jūsų prašymas priimamas, registruojantis bus priskirtas „Radisson Rewards“ nario numeris ir prisijungimo duomenys. Jeigu prašymą dėl narystės pateikiate internetu, programėlėje arba kreipęsi į paslaugų nariams tarnybą, gausite „Radisson Rewards“ nario numerį ir prisijungimo duomenis el. paštu. Užsiregistravę „Radisson Rewards“ programoje, turite suaktyvinti savo internetinę paskyrą.

c. Narystės pakopa: „Radisson Rewards“ nariai gali gauti „Club“, „Premium“ arba VIP pakopą. Kiekvienos pakopos privilegijos, atlygiai, panaudojimo galimybės ir reikalavimai atitinkamu metu nustatomi mūsų nuožiūra. Pakopos atitiktis reikalavimams priklauso nuo Reikalavimus atitinkančių nakvynių arba Reikalavimus atitinkančių viešnagių dalyvaujančiuose viešbučiuose skaičiaus per 12 mėnesių laikotarpį, ji nustatoma tik „Radisson Rewards“ nuožiūra:

i. „Club“ pakopa: Užsiregistravę „Radisson Rewards“ nariai įgyja „Club“ pakopą. Šiam pradiniam lygiui nebūtinos joks viešnagių ar nakvynių skaičius

ii. „Premium“ pakopa: „Radisson Rewards“ nariams gali būti suteikiamas „Premium“ statusas, jei per 12 mėnesių laikotarpį ir per kiekvienus kitus 12 mėnesių jie įsigyja ne mažiau kaip 5 Reikalavimus atitinkančias nakvynes arba 3 Reikalavimus atitinkančias viešnages.

iii. VIP pakopa: „Radisson Rewards“ nariams gali būti suteikiama VIP pakopa, jei per 12 mėnesių laikotarpį bei kitus 12 mėnesių jie įsigyja ne mažiau nei 30 Reikalavimus atitinkančių nakvynių arba 20 Reikalavimus atitinkančių viešnagių.

Į „Elite“ pakopą ir narystės privilegijas bus įskaičiuotas tik kambarys, kuriame Reikalavimus atitinkančios viešnagės metu narys registruojamas kaip svečias.

„Radisson Rewards for Bookers and Planners“: nariai gali įgyti „Premium“ pakopą po to, kai įvykdomas pirmasis reikalavimus atitinkantis profesionalus užsakymas ir narys išsiregistruoja. Nakvynės, rezervuotos internetinėje kelionių agentūroje, bus skaičiuojamos ir pridedamos prie jūsų pakopos statuso.

Kaip „Radisson Rewards“ narys turite per 12 mėnesių surinkti pakankamai reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių, kad išlaikytumėte savo pakopą arba pereitumėte į aukštesnę. Kvalifikacinis laikotarpis prasideda nuo pirmosios viešnagės ir trunka 12 mėnesių iki mėnesio pabaigos. Pasibaigus kvalifikaciniam laikotarpiui, reikalavimus atitinkančių nakvynių ir reikalavimus atitinkančių viešnagių skaitiklis bus atstatytas į 0 ir prasidės naujas 12 mėnesių kvalifikacinis laikotarpis. Kad išlaikytumėte savo statusą, turėsite įsigyti mažiausią jūsų statusą atitinkantį Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių skaičių („Premium“ = 5 nakvynės / 3 viešnagės, VIP = 30 nakvynių / 20 viešnagių). Jei per kvalifikacinį laikotarpį neįsigijote pakankamai reikalavimus atitinkančių nakvynių ir reikalavimus atitinkančių viešnagių, kad išlaikytumėte savo pakopą, jūsų narystė bus perkelta viena pakopa žemyn, o reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių skaitiklis bus atstatytas į 0.

Jei kaip „Club“ ar „Premium“ narys surinksite pakankamai reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių, kad pereitumėte į aukštesnį lygį, jūsų narystės pakopa bus atnaujinta iš karto po išsiregistravimo. Reikalavimus atitinkančios nakvynės ir viešnagės, kurios leido pereiti į aukštesnį lygį, bus išskaičiuotos iš jūsų reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių likučio ir prasidės naujas 12 mėnesių kvalifikacinis laikotarpis 

d. Narių privilegijos: „Radisson Rewards“ nario privilegijos priklauso nuo dalyvaujančio viešbučio, prekių ženklo ir prieinamumo bei gali būti bet kada keičiamos. Narystės privilegijos teikiamos tik jei narys yra registruotas svečias visą viešnagės laiką. Netaikoma vietovėse, kuriose tai draudžiama pagal įstatymus.

i. „Member Only Rate“: Iki 15 % nuolaida, taikoma „Radisson Rewards“ nariams tik tuo atveju, jei narys yra registruotas svečias bent viename iš rezervuotų kambarių. Nuolaida taikoma tik tiesioginiams užsakymams, atliktiems „Radisson Hotel Group“ prekių ženklo svetainėje, mobiliojoje svetainėje, mobiliojoje programėlėje, atliekant viešbučių rezervacijas ir kontaktų centre. Vienu metu galima rezervuoti ne daugiau kaip 9 kambarius, daugiau kaip 9 kambarių rezervacija bus laikoma grupine rezervacija ir „Member Only Rate“ nebus taikomas. Narys negali perparduoti kambarių, rezervuotų taikant „Member Only Rate“.

ii. Nuolaidos maistui ir gėrimams: Nuolaidos maistui ir gėrimams taikomos dalyvaujančiuose restoranuose. Susisiekite tiesiai su viešbučiu ir sužinokite, ar viešbučio restoranai dalyvauja programoje. Nuolaida netaikoma mokesčiams ar arbatpinigiams, alkoholiniams gėrimams, aptarnavimo kambaryje paslaugoms ar vakarienei kambaryje, maitinimui ar banketams, šešių ar daugiau asmenų grupėms ar vakarėliams. Kad būtų suteikiama nuolaida, narys turi dalyvauti, pateikti savo „Radisson Rewards“ nario numerį bei paprašyti nuolaidos vakarienės metu arba prieš ją. Nuolaidos netaikomos pasiūlymams ar akcijoms ir maitinimo planams, įtrauktiems į RHG įkainius. „Prize by Radisson“ viešbučiuose nuolaida taikoma nealkoholiniams gėrimams (netaikoma stipriesiems gėrimams).

iii. Prioritetinė eilė: Speciali eilė norint naudotis registratūros paslaugomis. Taikoma visiems „Radisson Rewards“ nariams ir svečiams, kurie registravosi internetu. Galima tik atrinktuose viešbučiuose ir priklauso nuo viešbučio užimtumo

iv. Nemokamas kambario pagerinimas: Nemokamas kambario pagerinimas siūlomas tik kai „Elite“ narys yra registruotas svečias. Vienam „Elite“ nariui gali būti pasiūlytas vienas nemokamas kambario pagerinimas per vieną reikalavimus atitinkančią viešnagę. Kambarių pagerinimo paslaugą nustato dalyvaujantis viešbutis priklausomai nuo laisvų vietų skaičiaus atvykimo dieną. Kambarių pagerinimas gali skirtis priklausomai nuo įstaigos ir kambarių kategorijos. Tai gali būti kambarys pageidaujamoje vietoje, kambarys su pageidaujamu vaizdu arba neseniai renovuotas kambarys. Netaikoma rezidencijoms, apartamentams ir ilgalaikės viešnagės įkainiams. Pagerinimas į apartamentus siūlomas tik tam tikruose viešbučiuose. Netaikoma tam tikrų tipų apartamentams (pvz., apartamentams su panorama „Radisson Collection Royal“ viešbučiuose).

v. Ankstyva registracija ir vėlyvas išsiregistravimas: Ankstyva registracija ir vėlyvas išsiregistravimas priklauso nuo laisvų vietų skaičiaus ir galimi tik tada, kai „Elite“ narys yra registruotas svečias. Ankstyva registracija ir vėlyvas išsiregistravimas – tai atvykimas ir išvykimas dviem valandomis anksčiau arba dviem valandomis vėliau nei viešbutyje paskelbtas registracijos ir išsiregistravimo laikas.

vi. Nuolaidų stiprintuvas (iki 20 % nuolaida): Jei paskyroje įjungta ši parinktis, nariui gali būti taikoma iki 20 % nuolaida. Nuolaidų stiprintuvo galimybę kiekvienas narys gali pasirinkti tik „Radisson Rewards“ privačioje zonoje prekių ženklo svetainėje arba „Radisson Hotel“ programėlėje. Nuolaida taikoma tik užsakymams, atliktiems tiesiogiai „Radisson Hotel Group“ tiesioginiais kanalais, įskaitant prekių ženklo svetainę, „Radisson Hotel“ programėlę, „Radisson Hotel Group“ kontaktų centrą ir tiesiogiai „Radisson“ viešbučiuose. Nuolaidų stiprintuvas netaikomas tam tikriems akcijiniams įkainiams. Užsakymo metu pasirinkęs nuolaidų stiprintuvą, „Premium“ narys gaus 9 taškus už kiekvieną išleistą dolerį, o VIP narys – 12 taškų už kiekvieną išleistą dolerį. Už kiekvieną išleistą dolerį „Prize by Radisson“ viešbučiuose „Premium“ narys gaus po 4,5 taško, o VIP narys – po 6 taškus.

vii. Mano mėgstamiausias viešbutis: „Radisson Rewards“ nariams gali būti suteikiama VIP pakopa, jei per vienus kalendorinius metus bei kiekvienais kitais kalendoriniais metais jie įsigyja ne mažiau nei 30 Reikalavimus atitinkančių nakvynių arba 20 Reikalavimus atitinkančių viešnagių.

i. Pirmenybinis sąrašas: Pirmenybinis sąrašas garantuoja, kad su nariu bus pirmiausia susisiekiama dėl rezervacijos, jei rezervacija atšaukiama. Jei visi viešbučio kambariai rezervuoti, susisiekite su viešbučiu, kad būtumėte įtraukti į pirmenybinį sąrašą. Pirmenybinis sąrašas neužtikrina galimybės rezervuoti ir priklauso nuo laisvų vietų buvimo. Pirmenybinis sąrašas taikomas tik jei narys savo paskyroje yra pasirinkęs viešbutį kaip „mėgstamiausią“ viešbutį. Pirmenybinio sąrašo paslauga taikoma tik „Elite“ nariams ir „Elite“ nario asmeniniam svečių kambariui bei kambariui su nurodytomis kainomis; paslaugai taip pat taikomos viešbučio garantijos ir atšaukimo taisyklės.

ii. Mėgstamiausias kambarys: Kambarys priskiriamas registracijos metu, jei yra laisvas. Paslauga siūloma tik jei narys savo paskyroje yra pasirinkęs viešbutį kaip „mėgstamiausią“.

iii. Lagaminų saugykla: Paslauga teikiama tik jei narys savo paskyroje yra pasirinkęs viešbutį kaip „mėgstamiausią“. Šia privilegija galima pasinaudoti tik iš karto po Reikalavimus atitinkančios viešnagės, jei narys jau yra užsisakęs būsimą viešnagę tame pačiame viešbutyje per artimiausias 20 dienų nuo išsiregistravimo. Vienam nariui leidžiama palikti ne daugiau kaip du lagaminus. Daiktai į saugyklą dedami su sąlyga, kad prie jų gali prieiti tik asmeniškai užsiregistravęs svečias. Neleidžiama atiduoti saugoti šių daiktų: ginklų, narkotikų, vaistų ir greitai gendančių produktų. Be to, rekomenduojama nepalikti vertingo turto, pavyzdžiui, pinigų, papuošalų, asmens dokumentų ar teisinių dokumentų. Jei būsima rezervacija atšaukiama dėl bet kokios priežasties (įskaitant nenugalimą jėgą), narys turi pats susisiekti su viešbučiu ir susitarti, kaip išsiųsti daiktus jam tinkamu adresu. Už siuntimą sumoka narys. Jei po 30 dienų nuo atšaukimo narys nesusisiekia su viešbučiu arba jei abi šalys nesusitaria, viešbutis išmeta daiktus. Viešbutis atsako už saugomų daiktų saugumą ir prisiima atsakomybę už nuostolius, atsiradusius dėl viešbučio kaltės ar aplaidumo, tik iki 3 580 EUR sumos arba vietos įstatymuose numatytos sumos. Nariai turės įrodyti bet kokio dingusio turinio vertę ir dokumentais pagrįsti, kad jų draudimas nepadengia šių nuostolių.

viii. Nemokami pusryčiai dviem asmenims: Suteikiami už kiekvieną Reikalavimus atitinkančios viešnagės naktį tik VIP nariui ir 1 jį lydinčiam asmeniui, jei jie abu yra registruoti svečiai. Jei VIP narys užsisakė daugiau nei 1 kambarį, nemokami pusryčiai dviem asmenims nebus suteikti kambariuose, kuriuose VIP narys nėra registruotas svečias. Azijos ir Ramiojo vandenyno regione nemokami pusryčiai dviem asmenims taikomi tik švediško stalo pusryčiams.

ix. Išskirtinis VIP patekimas į viešbučio zonas: Ši privilegija taikoma tik VIP nariui, kuris yra registruotas svečias. Paslauga prieinama tik tam tikruose viešbučiuose ir priklausomai nuo viešbučio užimtumo.

x. 24/7 „Premium“ išskirtinis kontaktų centras ir 24/7 VIP išskirtinis kontaktų centras: Pagalba anglų kalba el. paštu arba telefonu teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Pagalba kitomis kalbomis teikiama tik darbo valandomis.

xi. Nemokamas skubus lyginimas: Ši privilegija taikoma tik VIP nariams, kurie yra registruoti svečiai bet kuriame „Radisson Collection“, „art'otel“ ir „Holmes Hotel“ viešbutyje. VIP nariai turi teisę prašyti nemokamai išlyginti vieną drabužį vienos viešnagės metu.

xii. Kuponai: Kuponus „Radisson“ siūlo savo nuožiūra, juos naudoti gali svečias, kuriam jie buvo išduoti. Rezervavimo ir tinkamumo naudoti datos nurodytos ant atitinkamo kupono, jų galiojimas negali būti pratęsiamas. Kupono panaudojimo taisyklės nurodomos kiekvienam kuponui ir negali būti keičiamos. Kuponų negalima derinti su kitomis akcijomis, nebent tai nurodyta kupone. Negalima anuliuoti kuponų ar grąžinti už juos pinigus, nebent konkrečiose kupono sąlygose nurodyta kitaip, tuomet taikomos standartinės „Radisson Rewards“ sąlygos bei nuostatos. Kuponų negalima parduoti, keisti, mainyti, pervesti, perleisti, pirkti, parduoti aukcione ar dovanoti.

e. Narystės įsipareigojimai: Kaip „Radisson Rewards“ narys sutinkate laikytis šių Programos sąlygų, taikomų mūsų Partnerių sąlygų ir visų taikytinų įstatymų, taisyklių ir reglamentų. Sutinkate, kad dalyvaujate „Radisson Rewards“ programoje tik savo rizika. Sutinkate, kad jeigu prieštaraujate bet kuriai iš šių Programos sąlygų ar bet kokiam jų pakeitimui arba kitaip esate nepatenkinti „Radisson Rewards“ programa, turite teisę nutraukti savo narystę. Sutinkate, kad esate atsakingi už prieigos prie „Radisson Rewards“ nario numerio, paskyros ir slaptažodžio apribojimą ir jų apsaugą. Taip pat sutinkate nedelsdami pranešti mums, jei Jūsų „Radisson Rewards“ nario numeris būtų pavogtas arba jei manote, kad Jūsų slaptažodis buvo pavogtas arba pažeistas jo saugumas. Sutinkate, kad visada pateiksite mums tikslią informaciją ir nedelsdami pranešite apie bet kokius Jūsų informacijos pasikeitimus. Atlikus bet kokius nario profilio pakeitimus, paskyra bus įšaldyta ne ilgiau kaip 24 valandoms, o tai reiškia, kad per šį laikotarpį nebus galima panaudoti taškų. Suprantate, kad Jūsų kaip „Radisson Rewards“ nario gaunamoms privilegijoms gali būti taikoma mokestinė prievolė, ir sutinkate, kad už bet kokią mokestinę prievolę, įskaitant informacijos apie Jūsų narystę „Radisson Rewards atskleidimą, esate atsakingi tik Jūs.

i. Taškų galiojimo pabaiga: Jei Jūsų „Radisson Rewards“ paskyroje nėra jokios taškų veiklos bet kokį 24 mėnesių laikotarpį, galime bet kada ir tik savo nuožiūra bei be įspėjimo ar atsakomybės Jums anuliuoti ir panaikinti bet kokius ar visus Jūsų taškus.

f. Narystės nutraukimas:

i. „Radisson Rewards“ narystės nutraukimas Jūsų iniciatyva: Galite bet kada nutraukti „Radisson Rewards“ narystę susisiekę su mumis bet kokiu būdu, nurodytu šių Nuostatų ir sąlygų paskutiniame skyriuje.

ii. Kiti Jūsų narystės „Radisson Rewards“ programoje pakeitimai ir nutraukimas mūsų iniciatyva: Be to, didžiausiu galiojančiuose teisės aktuose leidžiamu mastu, galime bet kada savo nuožiūra ir be perspėjimo ar jokios atsakomybės Jums i) pakeisti, laikinai sustabdyti arba nutraukti Jūsų „Radisson Rewards“ narystę; ii) pakeisti, laikinai sustabdyti ar nutraukti Jūsų „Elite“ pakopos galiojimą; iii) pakeisti, laikinai sustabdyti, panaikinti arba anuliuoti visus ar dalį Jūsų taškų; iv) pakeisti, laikinai sustabdyti, anuliuoti ar atšaukti taškų panaudojimą. Šiuos veiksmus galime atlikti „Radisson Rewards“ patogumui arba, jeigu turime pagrįstų priežasčių vien savo nuožiūra įtarti, kad: i) pažeidėte arba naudojotės programa tokiu būdu, kuris neatitinka šių Programos sąlygų, Programos tikslo ar bet kurios jos dalies; ii) netinkamai naudojote arba piktnaudžiavote „Radisson Rewards“; iii) Jūsų paskyros veikla arba Jūsų kaip nario būsena ar veikla yra susijusi su sukčiavimu, nesąžiningumu, vagystėmis ar kitokiais neteisėtais ar netinkamais veiksmais; iv) sąmoningai bandote gauti arba turėti daugiau nei vieną „Radisson Rewards“ paskyrą; v) Jūsų narystė arba dalyvavimas programoje „Radisson Rewards“ pažeidžia bet kokius galiojančius įstatymus ar kitus teisės aktus; vi) mūsų pagal „Radisson Rewards“ siūlomos privilegijos pažeidžia bet kokius galiojančius įstatymus ar kitus teisės aktus; arba vii) neatliekate bet kokių reikiamų mokėjimų arba „Radisson Rewards“, Dalyvaujančių viešbučių, „Radisson“ viešbučių, arba mūsų partnerių, jų atitinkamų pareigūnų, vadovų, agentų, darbuotojų, atstovų ar svečių atžvilgiu elgėtės piktnaudžiaujamai, netinkamai, įžeidžiančiai arba priešiškai. Šiomis teisėmis galime pasinaudoti kartu su kitomis teisių gynimo priemonėmis, kurias galime turėti pagal taikytinus įstatymus, ir mes turime teisę imtis atitinkamų administracinių ir (arba) teisinių veiksmų, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, baudžiamąjį ar civilinį persekiojimą, kuriuos vien savo nuožiūra laikome reikalingais.

iii. Nutraukimo pasekmės: Jei dėl kokių nors priežasčių Jūsų narystė „Radisson Rewards“ būtų nutraukta, „Radisson Rewards“ paskyra bus uždaryta, o visi Jūsų „Radisson Rewards“ taškai bus atšaukti, prarasti, panaikinti ir nebegalės būti panaudoti. Jeigu pakeisime, laikinai sustabdysime, anuliuosime ar panaikinsime bet kurį ar visus Jūsų taškus, tokie taškai bus pašalinti iš Jūsų „Radisson Rewards“ paskyros ir jų nebebus galima panaudoti.

a. Keliami reikalavimai: Tapti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariu gali bet kuris asmuo, sulaukęs pilnametystės pagal jo ar jos gyvenamosios vietos teisės aktus. „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai privalo nurodyti ir naudoti tikslų el. pašto adresą ir tikslų fizinį adresą, įskaitant miestą ir gyvenamąją šalį. Vienas asmuo gali būti tik vienos „Radisson Rewards“ programos narys ir rinkti taškus tik vienoje „Radisson Rewards“ paskyroje. „Radisson Rewards for Bookers & Planners“ nariams reikia tik vienos narystės, kad galėtų pelnyti taškų už darbines rezervacijas ir asmenines rezervacijas.

i. Tinkamumas būti kambarių rezervuotoju: Teikti prašymą tapti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariais gali asmenys, kurie atitinka 3a skyriuje pirmiau nurodytus kriterijus ir yra kelionių konsultantai reikalavimus atitinkančiose šalyse bei ARC / IATA / CLIA / TIDS / TRUE nariai, arba asmenys, atsakingi už kitų asmenų kambarių rezervacijų planavimą, pavyzdžiui, asmeniniai asistentai, kelionių vadybininkai, sprendimų priėmėjai bei mažos ir vidutinio dydžio kelionių agentūros.

ii. Tinkamumas būti Susitikimų ir renginių planuotoju: Teikti prašymą tapti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariais gali asmenys, atitinkantys 3a skyriuje pirmiau nurodytus kriterijus, jei jie yra renginių planuotojai, specialių renginių planuotojai ir kiti verslo specialistai, planuojantys susitikimus ir konferencijas savo klientams ar įmonei.

„Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programoje gali dalyvauti individualūs asmenys, kurie sutiko su Programos nuostatomis ir sąlygomis bei kurie yra: i) reikalavimus atitinkančiose šalyse, kaip nustatyta mūsų nuožiūra; ii) savo gyvenamojoje vietoje sulaukę pilnametystės; iii) atsakingi už viešbučių kambarių ar posėdžių salių rezervavimą savo darbdavio ar organizacijos vardu; iv) įdarbinti organizacijoje, kurią „Radisson Rewards“ patvirtino savo nuožiūra. Jei to reikalaujama vietos įstatymuose, privalote informuoti savo darbdavį bei gauti jo leidimą dalyvauti programoje „Radisson Rewards for Bookers and Planners“. Švedijoje įsikūrusių IATA kelionių agentų sąskaitose išpirkimo galimybė gali būti apribota pagal vietos įstatymus; šie kelionių agentai turi susisiekti su narių aptarnavimo skyriumi dėl sąskaitos apribojimo panaikinimo likus 30 dienų iki išpirkimo. Dalyvaudami „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ užtikrinate ir patvirtinate, kad:

i. Pranešėte savo darbdaviui (ir bet kokiam keliautojui, kuriam rezervavote viešbučio kambarius) ir juos informavote; jie perskaitė ir suprato Privatumo politiką, supranta bei sutinka, kad kaip „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narys galite teikti jų asmens duomenis ir gauti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ privilegijas.

ii. Laikysitės visų sąlygų ir nuostatų, įskaitant kelionių politikos, dovanų politikos ir Jūsų darbdavio, vartotojų ir klientų skatinimo politikos bei laikysitės visų taikomų įstatymų.

iii. Mums paprašius, pateiksite rašytinius įrodymus, kad atskleidėte visą reikalingą informaciją ir gavote visą reikalingą informaciją.

iv. Nedelsdami pranešite mums pasikeitus darbdaviui ir atnaujinsite savo informaciją bei užtikrinsite, kad pranešite ir gausite naujojo darbdavio leidimą ir laikysitės pirmiau nurodytų reikalavimų.

v. Informacijos atskleidimas ir sutikimas: Jūs patys esate atsakingi už informacijos atskleidimą savo darbdaviui, vadovui ir (arba) klientui, už jų sutikimo pelnyti taškus ir gauti kitokias paskatas pagal „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programą gavimą bei turite laikytis visų taikomų dovanų ir paskatų politikų.

b. Registracija: Teikti prašymą dėl „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narystės galite dalyvaujančiame viešbutyje, interneto adresu www.radissonhotels.com/lt-lt/rewards/join-b2b arba telefonu, paskambinę narių aptarnavimo skyriui (jūsų regionui skirtas telefono numeris nurodytas svetainėje www.radissonhotels.com/lt-lt/contact-us). Kelionių agentai, turintys IATA numerį, gali registruotis internetu www.radissonhotels.com/lt-lt/rewards/join-b2b arba per kontaktų centrą. Mes galime, kiek tai leidžia galiojantys įstatymai, savo nuožiūra ir be jokios atsakomybės prieš jus priimti arba atmesti jūsų paraišką dėl narystės „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programoje. Jeigu jūsų prašymą tapti nariu priimsime, sukursime „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyrą jūsų vardu ir el. pašto adresu, kurį pateikėte registruodamiesi, atsiųsime jūsų „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyros numerį. Vienas asmuo gali būti tik vienos „Radisson Rewards“ programos narys ir rinkti taškus tik vienoje „Radisson Rewards“ paskyroje. Jeigu registravotės programoje „Radisson Rewards for Bookers and Planners“, privalote aktyvinti savo internetinę paskyrą.

c. Narystės pakopos: „Radisson Rewards“ nariai gali gauti „Club“, „Premium“ arba VIP pakopą. Kiekvienos pakopos privilegijos, atlygiai, panaudojimo galimybės ir reikalavimai atitinkamu metu nustatomi tik mūsų nuožiūra. „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai gali pereiti į „Premium“ pakopą, kai įvykdomas pirmasis reikalavimus atitinkantis darbinis užsakymas, o rezervacija, grupinė rezervacija ar renginys įvykdomi ir išrašoma sąskaita. Nakvynės ar viešnagės, užsakytos kito asmens vardu arba susijusios su susitikimu ar renginiu, nepriskaičiuojamos prie jūsų „Elite“ pakopos.

d. Narystės privilegijos: „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai gali naudotis visomis šių Nuostatų ir sąlygų 2.e skyriuje aprašytomis privilegijomis, išskyrus nuolaidų stiprintuvą. „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai gali naudotis specialiomis privilegijomis, įskaitant

i. Išskirtinis 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę dirbantis „Bookers and Planners“ kontaktų centras: Pagalba anglų kalba el. paštu arba telefonu teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Pagalba kitomis kalbomis teikiama tik darbo valandomis.

e. Narystės įsipareigojimai: Kaip „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narys sutinkate laikytis šių Programos sąlygų, taikomų mūsų Partnerių sąlygų ir visų galiojančių įstatymų bei kitų teisės aktų. Sutinkate, kad dalyvaujate „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programoje tik savo rizika. Sutinkate, kad jeigu prieštaraujate bet kuriai iš šių Programos sąlygų ar bet kokiam jų pakeitimui arba kitaip esate nepatenkinti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programa, galite nutraukti savo narystę. Sutinkate, kad esate atsakingi už prieigos prie „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narystės numerio ir nario profilio apribojimą bei konfidencialumo užtikrinimą. Taip pat sutinkate nedelsdami pranešti mums, jeigu manote, kad jūsų „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyros numeris arba nario profilis, įskaitant jūsų slaptažodį, buvo pavogtas arba pažeistas jo saugumas. Sutinkate, kad esate atsakingi už prieigos prie „Radisson Rewards“ nario numerio, paskyros ir slaptažodžio apribojimą bei jų apsaugą ir prisiimate visas šios prievolės nesilaikymo pasekmes, įskaitant taškų arba asmens duomenų netekimą arba vagystę. Sutinkate, kad visada pateiksite mums tikslią informaciją ir nedelsdami pranešite apie bet kokius Jūsų informacijos pasikeitimus. Atlikus bet kokius nario profilio pakeitimus, paskyra bus įšaldyta ne ilgiau kaip 24 valandoms, o tai reiškia, kad per šį laikotarpį nebus galima panaudoti taškų. Suprantate, kad Jūsų kaip „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nario gaunamoms privilegijoms gali būti taikoma mokestinė prievolė, ir sutinkate, kad už bet kokią mokestinę prievolę, įskaitant informacijos apie Jūsų narystę „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ atskleidimą, esate atsakingi tik Jūs. Visais klausimais apie programos mokesčius kreipkitės į mokesčių konsultantą. Kai reikalaujama teisės aktais, apie savo dalyvavimą Programoje privalote pranešti atitinkamai savo darbdaviui ir (arba) agentūrai ir klientams. Dalyvaudami Programoje patvirtinate, kad apie tai pranešėte savo darbdaviui ir (arba) agentūrai, klientams ir jie suprato, kad dėl jūsų dalyvavimo „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ galite gauti Programos privilegijų.

f. Narystės nutraukimas:

i. „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narystės nutraukimas jūsų iniciatyva: Galite bet kada nutraukti narystę „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ susisiekę su mumis bet kuriuo kontaktiniu kanalu, nurodytu šių Nuostatų ir sąlygų paskutiniame skyriuje.

ii. Kiti Jūsų narystės „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programoje pakeitimai ir nutraukimas vykdomi mūsų iniciatyva: Be to, didžiausiu galiojančiuose teisės aktuose leidžiamu mastu, galime bet kada savo nuožiūra ir be perspėjimo ar jokios atsakomybės Jums i) pakeisti, laikinai sustabdyti arba nutraukti Jūsų narystę „Radisson Rewards for Bookers and Planners“; ii) pakeisti, laikinai sustabdyti, panaikinti arba anuliuoti visus ar dalį Jūsų taškų; iii) pakeisti, laikinai sustabdyti, anuliuoti arba atšaukti taškų panaudojimą. Šiuos veiksmus galime atlikti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ patogumui arba jei turime pagrįstų priežasčių vien savo nuožiūra įtarti, kad: i) pažeidėte Programą arba naudojotės ja būdu, neatitinkančiu šių Programos sąlygų, Programos tikslo ar bet kurios jos dalies; ii) netinkamai naudojote arba piktnaudžiavote „Radisson Rewards for Bookers and Planners“; iii) jūsų paskyros veikla arba narystės būsena yra susijusi su sukčiavimu, nesąžiningumu, vagyste ar kitokiais neteisėtais ar netinkamais veiksmais arba buvo tokiais veiksmais įgyta; iv) sąmoningai bandote gauti arba turėti daugiau nei vieną „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyrą; v) jūsų narystė arba dalyvavimas programoje „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ pažeidžia bet kokius galiojančius įstatymus ar kitus teisės aktus; vi) mūsų pagal „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ siūlomos privilegijos pažeidžia bet kokius galiojančius įstatymus ar kitus teisės aktus; arba vii) neatliekate reikiamų mokėjimų arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“, dalyvaujančių viešbučių, „Radisson“ viešbučių ar mūsų partnerių, jų atitinkamų pareigūnų, vadovų, agentų, darbuotojų, atstovų ar svečių atžvilgiu elgėtės netinkamai, nederamai, užgauliai arba priešiškai. Šiomis teisėmis galime pasinaudoti kartu su kitomis teisių gynimo priemonėmis, kurias galime turėti pagal taikytinus įstatymus, ir mes turime teisę imtis atitinkamų administracinių ir (arba) teisinių veiksmų, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, baudžiamąjį ar civilinį persekiojimą, kuriuos vien savo nuožiūra laikome reikalingais.

iii. Nutraukimo pasekmės: Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų narystė „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ būtų nutraukta, jūsų „Radisson Rewards for Bookers and Planners “ paskyra bus uždaryta, o visi jūsų „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ taškai bus atšaukti, prarasti, anuliuoti ir nebegalės būti panaudoti. Jeigu pakeisime, laikinai sustabdysime, anuliuosime ar panaikinsime bet kurį ar visus Jūsų taškus, tokie taškai bus pašalinti iš Jūsų „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyros ir jų nebebus galima panaudoti.

Įmonių nariai gali gauti 10 taškų už kiekvieną išleistą dolerį kambario mokesčiams, kai rezervuoja kelionę dalyvaujančiuose viešbučiuose, arba 5 taškus už kiekvieną susitikimams ir renginiams išleistą dolerį ir nuo 9 kambarių prasidedančias grupines rezervacijas dalyvaujančiuose viešbučiuose. „Radisson Rewards Corporate“ programoje gali dalyvauti įmonės ir agentūros, kurios yra paskyrusios programos administratorių, sutikusios su programos nuostatomis ir sąlygomis bei kurios yra: i) pakviestos ir patvirtintos „Radisson Rewards“ jos nuožiūra; ii) įsikūrusios reikalavimus atitinkančiose šalyse, kaip nustatyta mūsų nuožiūra; ir iii) nėra profesionalios kelionių agentūros.

Įmonė turi užpildyti Programos administratoriaus registracijos formą ir paskirti Programos administratorių, kuris bus atsakingas už paskyros administravimą. Dalyvaudami „Radisson Rewards“ programoje, jūs (Programos administratorius) patvirtinate ir užtikrinate, kad:

a. Visiems keliautojams, kuriems rezervuojate viešbučio kambarius, buvo pranešta ir informuota, be to, jie perskaitė ir suprato „https://www.radissonhotels.com/lt-lt/privacy“ privatumo politiką ir supranta bei sutinka, kad dėl jų įmonės narystės programoje „Radisson Rewards“ apie juos gali būti teikiama asmeninė informacija.

b. Laikysitės visų taikytinų teisės aktų.

c. Nedirbate jokioje ne JAV vyriausybėje (įskaitant bet kokią ne JAV valstybinę įmonę ar ne JAV vyriausybės ministeriją, agentūrą ar panašią įstaigą, vykdančią vyriausybės vykdomąsias, teismines, arbitražo, reguliavimo ar administracines arba su vyriausybe susijusias funkcijas).

d. Už įmonės paskyros Programos administratoriaus atleidimą arba pakeitimą atsako Programos administratorius.

a. Keliami reikalavimai: Tapti „Radisson Rewards for Airlines employees“ nariu gali bet koks asmuo, sulaukęs pilnametystės pagal savo gyvenamosios vietos teisės aktus ir dirbantis oro linijose. Likusios sąlygos atitinka „Radisson Rewards“ tinkamumo reikalavimus.

b. Registracija: Prašymą dėl narystės „Radisson Rewards for Airline employees“ galite pateikti naudodamiesi specialiu registracijos procesu dalyvaujančiame viešbutyje arba atrinktose oro linijose. Likusios sąlygos atitinka „Radisson Rewards“ registracijos reikalavimus.

c. Narystės pakopos: „Radisson Rewards for Airline employees“ nariai priskiriami VIP pakopai. Pakopos privilegijas, apdovanojimus, išpirkimo galimybes ir reikalavimus laikas nuo laiko nustatome mes. Pakopos reikalavimų atitiktis priklauso nuo reikalavimus atitinkančių nakvynių arba reikalavimus atitinkančių viešnagių dalyvaujančiuose viešbučiuose skaičiaus per 12 mėnesių laikotarpį ir yra nustatoma tik „Radisson Rewards“ nuožiūra:

Į „Elite“ pakopą bus įskaičiuotas tik kambarys, kuriame narys yra registruotas kaip svečias Reikalavimus atitinkančios nakvynės metu.

Kaip „Radisson Rewards for Airline employeed“ narys turite per 12 mėnesių surinkti pakankamai reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių, kad išlaikytumėte savo pakopą arba pereitumėte į aukštesnę. Kvalifikacinis laikotarpis prasideda nuo pirmosios viešnagės ir trunka 12 mėnesių iki mėnesio pabaigos.

Kai surinksite pakankamai Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių, kad pereitumėte į aukštesnį lygį, jūsų narystės pakopa bus atnaujinta iš karto po išsiregistravimo. Reikalavimus atitinkančios nakvynės ir viešnagės, kurios leido pereiti į aukštesnį lygį, bus išskaičiuotos iš jūsų Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių likučio ir prasidės naujas 12 mėnesių kvalifikacinis laikotarpis. Kad išlaikytumėte savo statusą, turėsite įsigyti mažiausią jūsų statusą atitinkantį Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių skaičių („Premium“ = 5 nakvynės / 3 viešnagės, VIP = 30 nakvynių / 20 viešnagių).

Jei per kvalifikacinį laikotarpį nesurinksite pakankamai Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių, jūsų narystė bus pažeminta vienu pakopos lygiu. Jei esate „Club“ narys ir per 12 mėnesių nepasieksite minimalaus Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių skaičiaus, reikalingo pakilti į aukštesnę pakopą, jūsų Reikalavimus atitinkančių nakvynių ir viešnagių skaitiklis bus atstatytas į 0 nakvynių ir (arba) viešnagių ir prasidės naujas kvalifikacinis laikotarpis.

d. Narystės privilegijos: „Radisson Rewards“ nario privilegijos priklauso nuo dalyvaujančio viešbučio, prekių ženklo ir prieinamumo bei gali būti bet kada keičiamos. Narystės privilegijos teikiamos tik jei narys yra registruotasis svečias ir rezervuoja oro linijų darbuotojo asmeninę viešnagę. Nariams oro linijų darbuotojams narystės privilegijos netaikomos tarnybinių ir (arba) darbo kelionių metu. Netaikoma vietovėse, kuriose tai draudžiama pagal įstatymus. 

i. „Airline Leisure Stay Only Rate“: Iki 25 % nuolaida viešajam lanksčiam viešbučio įkainiui taikoma tik jei narys yra registruotas svečias ir registracijos metu gali pateikti oro linijų tapatybės kortelę. Taikoma tik tiesioginėms rezervacijoms, atliktoms „Radisson Hotel Group“ prekės ženklo interneto svetainėje, svetainėje mobiliesiems įrenginiams, mobiliojoje programėlėje, viešbučiuose ir kontaktų centre. Narys negali perparduoti kambarių, rezervuotų taikant „Airline Leisure Stay Only Rates“.

ii. Likusios privilegijos atitinka „Radisson Rewards“ nario privilegijas.

e. Narystės įsipareigojimai: Narystės įsipareigojimai atitinka „Radisson Rewards“ reikalavimus.

f. Narystės nutraukimas: Narystės nutraukimas atitinka „Radisson Rewards“ reikalavimus.

a. Taškų pelnymas programoje „Radisson Rewards“:

i. Dalyvaujančiuose viešbučiuose: „Radisson Rewards“ nariai gali pelnyti taškų už kiekvieną JAV dolerį, išleistą mokant už kambarį ir reikalavimus atitinkantį maistą bei gėrimus, kai suma pridedama prie sąskaitos ir apmokama išsiregistruojant. Taškų ir privilegijų pasiūlymas priklauso nuo nario pakopos lygio ir privilegijų, nario pasirinktų prieš rezervuojant viešnagę. Kad preferencijos būtų taikomos viešnagei, prieš atlikdami rezervaciją nariai turi pakeisti nustatymus asmeninėje nario zonoje.

Mokesčiai, atsitiktiniai ir Jūsų kambariui taikomi trečiųjų šalių mokesčiai, tokie kaip mokesčiai už telefono ar kitas ryšių paslaugas, skalbimo paslaugas, mokestis už filmų peržiūrą, pramogas, poilsio patalpas, restoranus, banketus, maitinimą, dovanų parduotuves, parduotuves, nuomininkus, tiekėjus ar koncesininkus į kambario kainą neįskaitomi.

Taškai bus laikomi pelnytais, kai Reikalavimus atitinkanti viešnagė bus baigta, visi mokesčiai bus visiškai sumokėti ir taškai įskaityti į Jūsų paskyrą. Taškus galima panaudoti tik pasibaigus Reikalavimus atitinkančiai viešnagei, visiškai sumokėjus už ją ir įrašius taškus į Jūsų paskyrą.

Taškus galima pelnyti ne daugiau kaip už tris kambarius, kuriuos pagal tą patį užsakymą rezervavo tik vienas „Radisson Rewards“ narys per vieną Reikalavimus atitinkančią viešnagę, ir tik jei:

1. „Radisson Rewards“ nario vardas, pavardė ir narystės numeris nurodyti rezervacijoje.

2. Narys yra registruotas svečias bent viename iš kambarių.

3. Kredito už kelis kambarius prašoma registracijos metu arba prieš tai.

4. Narys yra registruotas svečias visą Reikalavimus atitinkančios viešnagės laikotarpį.

5. Norėdamas gauti taškų kambarius (ne daugiau kaip tris), narys turi sumokėti visus mokesčius už kambarį ir paslaugas išsiregistruodamas.

ii. Per partnerius: „Radisson Rewards“ nariai gali pelnyti taškų iš mūsų partnerių. Šios galimybės gali skirtis priklausomai nuo „Radisson Rewards“ nario gyvenamosios šalies arba apmokėjimo atlikimo vietos, gali būti prieinamos ne visiems nariams, gali būti keičiamos bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo, jas reglamentuoja šios Programos sąlygos ir joms taikomos papildomos sąlygos bei nuostatos, kaip reikalaujama konkretaus partnerio. Partneriai yra nepriklausomi subjektai ir mes neatsakome nei už partnerių teikiamų produktų ar paslaugų pobūdį ar kokybę, nei už bet kokių partnerių rekomendacijas ar rinkodaros veiklą. Jūs esate atsakingi už Partnerių sąlygų, privatumo ir naudojimo taisyklių laikymąsi. Mes neatsakome ir neprisiimame jokios atsakomybės už partnerių sąlygų, privatumo ir naudojimo taisyklių, gaminių ar paslaugų pakeitimus ar nutraukimus. Pateikdami „Radisson Rewards“ nario numerį Dalyvaujančiam viešbučiui išreiškiate savo pageidavimą pelnyti taškų.

iii. Taškų pirkimas: Kartais ir tik savo nuožiūra „Radisson Rewards“ nariams galime pasiūlyti galimybę nusipirkti taškų. Šiuo metu nariams siūlome galimybę pirkti taškus svetainėje Points.com. Taikomos papildomos sąlygos, kurios pateiktos adresu https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Perkamiems taškams taikomos šios Programos sąlygos. Bet koks kitas taškų pardavimas, pirkimas, mainai, aukcionai, dovanojimas, perdavimas ar priskyrimas, nebent būtų aiškiai leidžiamas pagal šias Programos sąlygas, yra draudžiamas ir tokie taškai nebus įskaitomi.

iv. Narių kvietimas: Kviečiantysis asmuo yra „Radisson Rewards“ narys, kuris kviečia draugą dalyvauti programoje. Pakvietimą gavęs asmuo yra naujas „Radisson Rewards“ narys, specialiai užsiregistravęs per „Radisson Rewards“ nario pateiktą nuorodą. Asmuo turi būti prisijungęs ir patvirtintas kaip „Radisson Rewards“ narys, kad galėtų pakviesti draugą. Narys gali pakviesti draugą tik per savo nario paskyroje esančią nuorodą. Jokia kita kvietimo forma nesuteikia teisės gauti premijos taškų. Jei pakviestas asmuo užsiregistravo „Radisson Rewards“ naudodamas bendrą registracijos formą, premijos taškai nebus skiriami nei pakvietimą siuntusiam, nei registraciją atlikusiam asmeniui. Kvietėjas ir pakviestasis gaus po 1 000 taškų. Kad būtų pelnyti taškai, pakviestasis asmuo turi:

a. Užsiregistruoti naudodamas kvietėjo pateiktą nuorodą.

b. Per 365 dienas nuo registracijos per nuorodą užsisakyti reikalavimus atitinkančią viešnagę naudodamas vieną iš „Radisson Hotel Group“ tiesioginių kanalų (žiniatinklyje, programėlėje, kontaktų centre arba viešbutyje). Premijos taškai bus skiriami po pirmosios pakviestojo asmens viešnagės jam būnant „Radisson Rewards“ nariu.

c. Rezervuoti reikalavimus atitinkančią viešnagę su savo „Radisson Rewards“ numeriu, kuris įrašomas rezervavimo metu.

d. Išsiregistruoti iš viešbučio.

Taškai bus pervesti į kvietėjo ir pakviestojo paskyras per 5–7 darbo dienas nuo išsiregistravimo dienos. „Radisson Rewards“ narys pagal programą „Pakviesk draugą“ gali surinkti iki 50 000 premijos taškų per kalendorinius metus. Pasiekę 50 000 premijos taškų ribą, nariai ir toliau gali kviesti draugus į programą, bet taškų nebegaus. Jei kvietimą siunčiantis asmuo jau pasiekė 50 000 premijos taškų, gaunamų už paslaugą „Pakviesk draugą“, ribą, pakviestas asmuo po pirmosios Reikalavimus atitinkančios viešnagės vis tiek gaus 1 000 taškų.

b. „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ taškų pelnymas: Taškus gali pelnyti kelionių agentai, kelionių organizatoriai, susitikimų ir renginių planuotojai bei kiti verslo profesionalai, kurie rezervuoja kambarius kito asmens vardu ir (arba) planuoja susitikimus ir konferencijas Dalyvaujančiuose viešbučiuose.

i. Taškų pelnymas už kambarių rezervacijas: „Travel Agent“ ir „Travel Arranger“ nariai, rezervuodami keliones kitų asmenų vardu, gali gauti 10 taškų už kiekvieną dolerį, išleistą reikalavimus atitinkančioms rezervacijoms dalyvaujančiuose viešbučiuose. Jei rezervuojate viešnagę dalyvaujančiame viešbutyje iš „Radisson Hotel Group“ portfelio Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje arba Azijos ir Ramiojo vandenyno regione, turite būti „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narys ir įvesti savo 16 skaitmenų numerį pasaulinėje platinimo sistemoje (PPS) arba būti prisijungę prie „Radisson“ svetainės, kad pelnytumėte taškų už tą rezervaciją. Daugiau informacijos, kaip rezervuoti ir rinkti taškus, rasite adresu: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Taškai skiriami, kai svečias išsiregistruoja iš viešbučio. Vienu metu galima rezervuoti ne daugiau kaip 9 kambarius. Daugiau nei 9 kambarių rezervacija bus laikoma grupine rezervacija ir bus taikomas Renginių rezervavimo pelnymo pasiūlymas. Nakvynės ar viešnagės, užsakytos kitam asmeniui arba susijusios su susitikimu ar renginiu, nepriskaičiuojamos prie jūsų „Elite“ pakopos.

ii. Taškų pelnymas už Renginių rezervacijas: „Meeting & Event Planner“ ir „Travel Arranger“ nariai gali pelnyti po 5 taškus už kiekvieną dolerį, išleistą renginių rezervacijoms (pagal bendras išlaidas, įtrauktas į pagrindinę sąskaitą, už posėdžių salės nuomą, maistą ir gėrimus bei miegamuosius, bet ne daugiau kaip 250 000 taškų už vieną renginį ir 250 000 taškų už vieną kambarių grupės rezervaciją.) Taškai už renginio užsakymus negali būti renkami, jei tai draudžia galiojantys įstatymai, taisyklės ar reglamentai. Prašymą pelnyti taškų už renginių užsakymus turite pateikti tuo metu, kai rezervuojamas susitikimas, renginys ar suvažiavimas, sutartyje su Dalyvaujančiu viešbučiu turite nurodyti savo vardą, pavardę ir „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nario numerį. Kad už renginių rezervacijas būtų skirti taškai, renginiai turi būti įrašyti į vieną pagrindinę sąskaitą. Tik vienas „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narys gali gauti taškų už renginio rezervacijas. Kad gautumėte taškų už renginių rezervacijas, jums patiems dalyvauti susitikime ar renginyje nebūtina.  Kad galėtumėte gauti taškų už renginių rezervacijas, neprivalote būti sutartį pasirašęs asmuo, galutinis mokėtojas arba dėl sutarties derėjęsis asmuo. Kai kurios paslaugos ar patogumai gali būti teikiami ne paties dalyvaujančio viešbučio, todėl mokesčiai už tokias paslaugas ir kiti mokesčiai, pavyzdžiui, atšaukimo, nusidėvėjimo ar kiti, gali būti nelaikomi renginių rezervacijos dalimi ir už juos nebus skiriama taškų. Taškai gali būti įrašyti į nario sąskaitą per 6–8 savaites nuo visos sumos už renginį sumokėjimo.

c. Taškų panaudojimas:

i. Bendrosios nuostatos: „Radisson Rewards“ ir „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai gali panaudoti taškus Dalyvaujančiuose viešbučiuose arba per mūsų partnerius. Taškai gali būti panaudoti „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nario naudai ar kitam asmeniui kaip dovana. Nariai gali rezervuoti premijos nakvynę kaip dovaną draugui ar šeimos nariui, bet negali jos parduoti siekdami pelno. Išskyrus taškų pervedimus, kurie aiškiai leidžiami pagal šios Programos sąlygas arba gavus rašytinį „Radisson“ sutikimą, taškų negalima parduoti, iškeisti, išmainyti, pervesti, pirkti, parduoti per aukcioną ar atiduoti. Taškų panaudojimo galimybes galime laikas nuo laiko keisti be atskiro pranešimo ir tik savo nuožiūra.
Panaudojant taškus jūsų bus prašoma patvirtinti „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyros informaciją. Pradėjus operaciją atitinkamas taškų skaičius bus atimtas iš jūsų paskyros, o jūsų paskyroje tuo metu turi būti pakankamas taškų skaičius operacijai atlikti. Negalima sujungti dviejose ar daugiau paskyrų esančių taškų siekiant juos panaudoti. Panaudojimo sandorius „Radissson“ gali patvirtinti arba atšaukti tik savo nuožiūra.

ii. Dalyvaujančiuose viešbučiuose:

1. Premijos nakvynės: „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariai gali panaudoti savo taškus Premijos nakvynėms Dalyvaujančiuose viešbučiuose, jei juose yra laisvų kambarių. Premijos nakvynių rezervacija turi būti atliekama iš anksto ir per „Radisson Hotels“ svetainę, „Radisson Hotels“ mobiliąją programėlę arba susisiekus su kontaktų centru. Premijos nakvynės negali būti jungiamos su kitais pažymėjimais, nuolaidomis, paketais arba reklaminiais pasiūlymais ir už jas nemokami komisiniai mokesčiai, įskaitant, be apribojimų, komisinius kelionių agentams, nebent tai nurodyta kaip atskira akcija. Premijos nakvynės taikomos standartiniams kambariams esant standartiniam užimtumui. Už papildomus svečius Dalyvaujantys viešbučiai gali taikyti standartinius papildomus mokesčius. Vengiant abejonių, net jei narys atlieka standartinio kambario rezervaciją 3 asmenims pasirinkdamas premijos nakvynės programą, jis vis tiek turės sumokėti už papildomą asmenį. Premijos nakvynėms taikomos kiekvieno Dalyvaujančio viešbučio atšaukimo, garantijos ir užstato politikos. Jei atšauksite rezervaciją nesilaikydami dalyvaujančio viešbučio atšaukimo politikos, iš jūsų paskyros bus nurašytas vienos nakvynės kainą (pagal premijos nakvynės rezervaciją) atitinkantis taškų skaičius. Už bet kokius papildomus mokesčius, susijusius su Premijos nakvyne, atsako tik narys. Nariai gali rezervuoti premijos nakvynę kaip dovaną draugui ar šeimos nariui, bet negali jos parduoti siekdami pelno. Nariai galės iškeisti taškus į viešnages viešbučiuose iki 600 JAV dolerių už naktį pasinaudoję svetaine, programėle arba kontaktų centru. Narys gali iškeisti taškus už viešnagę viešbutyje už daugiau nei 600 JAV dolerių prie išsiregistravimo stalo.

2. Atsiskaitymas taškais: Nariai gali panaudoti taškus viešbutyje mokėdami už viešnagės metu gautas paslaugas, susitikimus ir renginius arba už pačią viešnagę išsiregistruodami, bet turi mokėti ne mažiau kaip 10 taškų.

iii. Per partnerius: „Radisson Rewards“ nariai gali panaudoti taškus mūsų partnerių įstaigose. Kiekvieno partnerio leidžiamos taškų panaudojimo galimybės ir reikalavimai skiriasi, toks panaudojimas nebus galimas, jei jį draudžia įstatymai, jis gali būti bet kada keičiamas, jį reglamentuoja šios Programos sąlygos, be to, taikomos papildomos sąlygos ir nuostatos, kurių reikalauja konkretus partneris. Partneriai yra nepriklausomi subjektai ir „Radisson Rewards“ neatsako nei už partnerių teikiamų produktų ar paslaugų pobūdį ar kokybę, nei už bet kokių partnerių rekomendacijas ar rinkodaros veiklą. Jūs patys privalote susipažinti su Partnerių sąlygomis, privatumo ir naudojimo politika bei esate atsakingi už jų laikymąsi. Mes neatsakome ir neprisiimame jokios atsakomybės už Partnerių sąlygų, privatumo ir naudojimo politikos ir produktų bei paslaugų pakeitimus ar nutraukimus.

iv. Taškų dovanojimas: „Radisson Rewards“ nariai gali padovanoti taškus tam tikroms ne pelno organizacijoms, kurias atitinkamu metu nustatome savo nuožiūra. Bet koks kitoks taškų dovanojimas, aukojimas ar perdavimas draudžiamas ir nebus laikomas galiojančiu. Dovanoti taškai mokesčių apskaičiavimo tikslais neatimami.

d. Taškų pervedimas:

i. Tarp narių: „Radisson Rewards“ programos nariai gali pervesti taškus ne daugiau kaip 5 nariams per mėnesį. Nariai, kuriems pervedami taškai, per vieną mėnesį negali gauti taškų iš daugiau kaip 5 paskyrų. Didžiausias taškų skaičius, kurį narys gali gauti į savo paskyrą pervedimo būdu, yra 100 000 taškų. Norint atlikti arba gauti taškų pervedimą, reikia būti „Radisson Rewards“ nariu ilgiau nei 30 dienų.

ii. Mirties atveju taškai, priklausantys mirusiam „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nariui, mūsų nuožiūra gali būti pervesti į mirusio nario (‑ų) naudos gavėjo (‑ų) „Radisson Rewards“ sąskaitą. Prieš mirtį toks asmuo turi atitikti visus „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narystės reikalavimus. Su prašymu pervesti taškus turi būti pateikti mirtį įrodantys dokumentai, pavyzdžiui, mirties liudijimas, ir įrodymai, kad yra teisė pateikti prašymą, pvz., teismo dokumentai ar mirusiojo testamentas. Tokį prašymą reikia pateikti ne vėliau kai per vienus (1) metus nuo nario mirties, priešingu atveju mirusiojo asmens paskyra bus uždaryta ir visi taškai anuliuoti.

e. Taškų galiojimo pabaiga: Jei Jūsų „Radisson Rewards“ ar „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyroje nėra jokios taškų veiklos bet kurį 24 mėnesių laikotarpį, galime bet kada ir savo nuožiūra bei be įspėjimo ar atsakomybės Jums anuliuoti ir panaikinti bet kokius ar visus Jūsų taškus.

f. Trūkstami taškai: Privalote patys patikrinti, ar jūsų taškai buvo tinkamai įskaityti į jūsų „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyrą. Bet kokią pretenziją dėl netinkamai įskaitytų taškų kartu su patvirtinamaisiais dokumentais „Radisson“ turi gauti per dvylika (12) mėnesių nuo tokių taškų gavimo dienos.

g. Taškų vertė: Išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai, taškai neturi piniginės vertės ir nėra nario nuosavybė. Taškų kaupimas nesuteikia nariams jokių teisių į atlygius ar Programą. Jūsų, kaip „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nario, vienintelė taškų atžvilgiu įgyta teisė yra galimybė perduoti juos panaudoti pagal šias Programos sąlygas.

a. Privatumo politika: „Radisson Rewards“ programoje dalyvaujama vadovaujantis „Radisson“ svečių privatumo politikos, kurią galima rasti https://www.radissonhotels.com/lt-lt/privatumas (toliau kartu – Privatumo politika) sąlygomis ir mūsų Svetainės naudojimo sutartimi, kurią galima rasti https://www.radissonhotels.com/lt-lt/svetaines-naudojimas. Daugiau informacijos apie „Radisson“ vykdomą Jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant bet kokias su tuo susijusias teises, pateikta šiuo adresu: https://www.radissonhotels.com/lt-lt/privatumas.

b. Atsižvelgiant į taikytiną teisę: Programoje „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ dalyvaujama, o taškai renkami ir naudojami vadovaujantis galiojančiais įstatymais ir kitais teisės aktais, darbdavio arba kliento taisyklėmis ar reikalavimais, pagal kuriuos jie gali būti ribojami ar draudžiami ir tuomet bus anuliuoti. Be to, galite turėti tam tikrų įstatyminių teisių, numatytų jūsų gyvenamosios šalies teisės aktuose, kurių negali apriboti šios Programos sąlygos. Jokios šių Programos sąlygų nuostatos negali apriboti tokių įstatyminių teisių.

c. Valiutos konvertavimas į JAV dolerius: Visos sumos, sumokėtos ne JAV doleriais, konvertuojamos į JAV dolerius pagal mūsų savo nuožiūra nustatytą keitimo kursą.

d. Garantijų atsisakymas ir atsakomybės apribojimas:

„RADISSON“ SIŪLO „RADISSON REWARDS“ IR „RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS“, ŠIAS PROGRAMOS SĄLYGAS IR VISAS KITAS SUSIJUSIAS PASLAUGAS BEI PRODUKTUS ESAMO PAVIDALO IR, KIEK TAI LEIDŽIA GALIOJANTYS TEISĖS AKTAI, AIŠKIAI ATSISAKO BET KOKIŲ TIESIOGINIŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT GARANTIJOMIS DĖL KOMERCINIO TINKAMUMO, TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI, DIZAINO, TIKSLUMO, GALIMYBIŲ, PAKANKAMUMO, TINKAMUMO, PAJĖGUMO, IŠSAMUMO AR PASIEKIAMUMO. NERIBOJANT PIRMIAU PATEIKTŲ NUOSTATŲ, „RADISSON“ NEPAREIŠKIA, NEŽADA IR NEGARANTUOJA, KAD „RADISSON REWARDS“ ARBA „RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS“ AR KITOS SUSIJUSIOS PASLAUGOS IR PRODUKTAI VEIKS NENUTRŪKSTAMAI, BE TRŪKUMŲ AR KLAIDŲ, ARBA KAD DEFEKTAI BUS IŠTAISYTI AR BUS ATLIKTI PAKEITIMAI.
SUTINKATE, KAD JOKIOMIS APLINKYBĖMIS, BE KITA KO, DĖL APLAIDUMO, „RADISSON“, JOS SAVININKAI, PATRONUOJAMOSIOS IR SUSIJUSIOS ĮMONĖS BEI JŲ ATITINKAMI PAREIGŪNAI, VADOVAI, DARBUOTOJAI, ATSTOVAI IR AGENTAI NETURĖS JOKIOS ATSAKOMYBĖS IR BUS LAIKOMI APSAUGOTAIS NUO ATSAKOMYBĖS UŽ BET KOKIO POBŪDŽIO SUŽALOJIMUS, NUOSTOLIUS AR ŽALĄ, BE KITA KO, TIESIOGINĘ, NETIESIOGINĘ, ATSITIKTINĘ PASEKMINĘ, BAUDŽIAMĄJĄ AR PAVYZDINĘ ŽALĄ ASMENIMS, ĮSKAITANT ASMENS SUŽALOJIMĄ, MIRTĮ AR TURTINĘ ŽALĄ, ATSIRANDANČIĄ TIESIOGIAI AR NETIESIOGIAI DĖL NARYSTĖS AR DALYVAVIMO „RADISSON REWARDS“ ARBA „RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS“ AR NAUDOJANTIS PREMIJOMIS, NET JEI APIE TOKIĄ GALIMYBĘ BUVO PERSPĖTA.
Jokios šių Programos sąlygų nuostatos nepanaikina ir neapriboja „Radisson“ atsakomybės už jokius dalykus, kurių atžvilgiu „Radisson“ būtų neteisėta atsisakyti savo atsakomybės arba ją apriboti. Tai gali būti (be apribojimų, atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją šalį) mirtis arba sveikatos sutrikdymas dėl „Radisson“ neapdairumo ir sukčiavimo arba apgaulės.

e. Žalos atlyginimas: Sutinkate atlyginti, atleisti ir saugoti „Radisson“, Dalyvaujančius viešbučius, mūsų partnerius ir visas jų patronuojančiąsias, patronuojamąsias ir susijusias įmones bei atitinkamus jų vadovus, pareigūnus, darbuotojus ir atstovus nuo bet kokios atsakomybės, išlaidų, žalos ir mokesčių (įskaitant advokatų mokesčius), atsirandančių dėl bet kokių pretenzijų, susijusių su Jūsų „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ naryste.

f. Dalyvaujančio viešbučio pasitraukimas: Jei Dalyvaujantis viešbutis dėl bet kokios priežasties pasitraukia iš Lojalumo programos, narys nebegaus taškų ar kvalifikacinių nakvynių už viešnages tokiame Dalyvaujančiame viešbutyje, o bet kokie atlygiai, kitos akcijos ir specialūs pasiūlymai nebegalios nuo tos dienos, kai Dalyvaujantis viešbutis pasitraukė iš lojalumo programos, net jei viešnagės anksčiau Dalyvavusiame viešbutyje rezervacija buvo atlikta iki tos dienos. Jei viešbutis nustoja būti Dalyvaujančiu viešbučiu jau rezervavus Premijos nakvynę, tačiau dar viešnagei neįvykus, „Radisson“ dės pagrįstas pastangas, kad viešbutis suteiktų paslaugą pagal Premijos nakvynės rezervaciją, tačiau negali garantuoti ir negarantuoja, kad tokia Premijos nakvynės rezervacija bus tinkamai įvykdyta. Be to, „Radisson“ savo nuožiūra gali neleisti rezervuoti premijos nakvynės viešbutyje, nustačius, kad toks viešbutis išeis iš „Radisson“ sistemos arba kitaip nustos būti „Radisson“ sistemos viešbučiu, neatsižvelgiant į laiką, likusį iki viešbučio išėjimo iš „Radisson“ sistemos.

g. Lojalumo programos taisyklių aiškinimas: Visas šių lojalumo programos taisyklių, susijusių su naryste, aiškinimas priklauso nuo Įmonės nuožiūros, o Įmonės sprendimai yra galutiniai. Esant bet kokiam neatitikimui tarp šių Programos taisyklių versijos anglų kalba ir bet kurios išverstos versijos, vadovaujamasi versija anglų kalba.

h. Privilegijų koregavimas: Įmonė bet kada ir tik savo nuožiūra (įskaitant, bet tuo neapsiribojant, atvejus, kai Narys neturėjo teisės gauti tam tikros privilegijos pagal šias Programos taisykles) gali koreguoti i) į Nario paskyrą įskaitytų taškų kiekį arba tinkamų nakvynių skaičių ir ii) bet kokią kitą privilegiją, kuri buvo įskaityta į Nario paskyrą, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, bet kokį „Elite“ narystės statusą arba visą gyvenimą trunkančios „Elite“ narystės statusą.

i. Perdavimai: Išskyrus, kai tai aiškiai leidžiama pagal šias Programos sąlygas, arba gavus rašytinį „Radisson“ sutikimą, „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ narystė, taškai, „Premijų nakvynės“, „Elite“ pakopos ir kitos Programos privilegijos negali būti parduodamos, keičiamos, mainomos, perleidžiamos per tarpininkus, parduodamos aukcionuose ar atiduodamos, taip pat perduodamos pagal šeimyninius santykius, kaip skyrybų, paveldėjimo objektas ar kitaip pagal įstatymą.

j. Programos keitimas ar nutraukimas: Didžiausiu galiojančiuose teisės aktuose leidžiamu mastu pasiliekame teisę bet kada, savo nuožiūra, įspėdami arba nepranešę, be jokios kitos atsakomybės arba įsipareigojimų, net jei pakeitimai gali paveikti jau sukauptų taškų vertę, i) visiškai ar iš dalies papildyti, pakeisti, ištrinti, modifikuoti, laikinai sustabdyti arba nutraukti (toliau – Pakeisti) „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programas; įskaitant visas arba bet kurias taisykles, procedūras, sąlygas, privilegijas, atlygius, atlygių lygius, Dalyvaujančius viešbučius, partnerių priėmimą ir galimybes, taškų pelnymo sąlygas, panaudojimo taisykles ar galimybę naudotis atlygiais; ii) visiškai ar iš dalies pakeisti šias Programos sąlygas; iii) pakeisti bet kokius „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ pasiūlymus; iv) pakeisti galimybę panaudoti taškus visiškai ar iš dalies; v) pakeisti taškų naudojimo tvarką, įskaitant reikalingų taškų skaičių; vi) pakeisti galimybę kaupti taškus, be kita ko, nustatyti laiko limitus ar pakeisti taškų vertes; arba vii) visiškai ar iš dalies priskirti „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ bet kuriam susijusiam ar nesusijusiam subjektui. Taip perleidus taškus, toliau už šiame dokumente numatytų įsipareigojimų vykdymą bus tiesiogiai atsakingas tas subjektas. Nutraukus „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ programas, visi taškai, kurie nebuvo panaudoti iki „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ nutraukimo datos, bus prarasti be kompensacijos ar jokių kitų įsipareigojimų arba atsakomybės, o vėliau taškų nebebus galima panaudoti. Kaupdami taškus ir kitaip dalyvaudami Programoje, negalite pasikliauti, kad „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“, bet kokios pajamos, panaudojami taškai ar kitokie su „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ susiję pasiūlymai jums bus nuolat pasiekiami. Visi pasiūlymai galioja tol, kol yra atitinkamų išteklių, atsižvelgiant į taikytiną atšaukimo politiką, ir gali būti keičiami ir (arba) atšaukiami be išankstinio įspėjimo. Programos paskyros informacija yra mums nuosavybės teise priklausanti informacija, kurią nariai gali pasiekti tik tam, kad gautų informacijos apie savo paskyrą. Pasiliekame teisę bet kada ir be išankstinio perspėjimo tikrinti ar tirti Programos paskyras ir informaciją, kad įsitikintume, jog laikomasi Programos sąlygų. Audito ar tyrimo metu gauta informacija gali būti dalijamasi su tame audite ar tyrime dalyvaujančiomis šalimis.

k. Taikomi įstatymai ir aiškinimas: Tikrinsime visus Jūsų prašymus dėl registracijos, taškų pelnymo bei panaudojimo pagal „Radisson Rewards“ ir priimsime juos savo nuožiūra. Visi tokie veiksmai bus laikomi atliktais, įvykdytais ir užbaigtais Belgijoje. Visos pretenzijos ar ginčai, kylantys ar susiję su jais, ar kitaip susiję su „Radisson Rewards“, naryste ar šiomis Programos sąlygomis, reglamentuojami ir aiškinami pagal Belgijos teisės aktus, neatsižvelgiant į teisės pasirinkimo arba įstatymų kolizijos nuostatas. Programos sąlygas aiškina tik „Radisson“ vien savo nuožiūra. Pirmenybė teikiama Programos sąlygoms anglų kalba. Tačiau jokios šių Sąlygų nuostatos nemažina Jūsų teisių kliautis Jūsų gyvenamosios šalies privalomosiomis nuostatomis.

l. Ginčų sprendimas: Bet kokios bylos, kylančios iš šių Sąlygų arba su jomis susijusios, turi būti teikiamos svarstyti tik Briuselio (Belgijoje) teismams. Nepažeidžiant ankstesnių nuostatų, jeigu Jūsų gyvenamoji šalis Jums suteikia tokią teisę, bylą dėl šių Programos sąlygų galite teikti nagrinėti savo gyvenamojoje šalyje. Jei esate Europos Sąjungos gyventojas ir norite gauti daugiau informacijos apie ginčų sprendimą internetu, naudokitės šia Europos Komisijos svetainės nuoroda: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ši nuoroda pagal Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) Nr. 524/2013 pateikta vien informacijos tikslais. „Radisson“ neprivalo dalyvauti sprendžiant ginčą internetu.

m. Prisiekusiųjų teismas: Jei tai leidžiama pagal galiojančius teisės aktus, šalys neatšaukiamai atsisako bet kokios savo turimos teisės į prisiekusiųjų teismą.

n. Senaties terminas: Visos teisės reikšti pretenzijas ar kelti ieškinį, susijusį su Programa, Programos sąlygomis, atlygiais, bet kokiu panaudojimu ar šalių santykiais, turi būti pareikštos per galiojančiuose teisės aktuose numatytą ribotą laikotarpį nuo pirmo tokio pobūdžio veiksmo, įvykio, sąlygos arba neveikimo, dėl kurio pretenzija arba ieškinys yra reiškiamas.

o. Teisinės išlaidos: Didžiausiu galiojančiuose teisės aktuose leidžiamu mastu bet kokį ieškinį ar procesą, kylantį iš Programos arba susijusį su ja, Programos sąlygomis, atlygiais ar taškų naudojimu bei šalių santykiais, laimėjusi šalis turi teisę į pagrįstų teisinių išlaidų ir mokesčių advokatams kompensaciją.

p. Nenugalima jėga: Jeigu mes negalėtume administruoti „Radisson Rewards“ arba „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ pagal šias Programos sąlygas dėl stichinės nelaimės, epidemijos, pandemijos, karo, gaisro, riaušių, terorizmo, žemės drebėjimo, federalinės, valstijos ar vietos valdžios institucijų veiksmų, be kita ko, taikytų sankcijų ar dėl bet kokių kitų priežasčių, kurių mes negalime kontroliuoti, tai nebūtų laikoma šių Programos sąlygų pažeidimu.

q. Visas susitarimas / atsisakymas: Šios Programos sąlygos ir visos kitos čia nuorodos būdu įtrauktos su jomis susijusios sąlygos sudaro visą jūsų ir mūsų susitarimą dėl jūsų galimybės pelnyti ir panaudoti taškus pagal „Radisson Rewards“ ar „Radisson Rewards for Bookers & Planners“ programą ir jūsų teises į bet kokias kitas „Radisson Rewards“ privilegijas bei pakeičia visas ankstesnes žodines ir rašytines mūsų sutartis, įskaitant visas ankstesnes šių Programos sąlygų versijas. Jei bet kuriuo atveju nesiimsime veiksmų dėl Jūsų ar bet kurio kito asmens įvykdyto šių Programos sąlygų pažeidimo, tai nereiškia, kad atsisakome teisės imtis veiksmų būsimų ar panašių pažeidimų atžvilgiu.

r. Atskiriamumas: Jei kompetentingos jurisdikcijos teismas nusprendžia, kad kuri nors šių Programos sąlygų nuostata yra niekinė, negaliojanti, prieštaraujanti įstatymams ar neįgyvendinama dėl kokių nors priežasčių, tokia nuostata kiek leidžiama pagal įstatymus turi būti pakeista ir aiškinama taip, kad būtų geriausiai pasiekti pradinės nuostatos tikslai, o likusios Sąlygų nuostatos lieka galioti visa apimtimi.

s. Elektroniniai pranešimai: Bendraudami su mumis internetu patvirtinate, jog sutinkate, kad mūsų sutartiniai santykiai būtų sudaromi elektroniniais pranešimais. Patvirtinate ir užtikrinate, kad turite juridinę teisę ir įgaliojimus sutikti su šiomis Sąlygomis savo ir kito subjekto, kurio vardu veikiate, vardu, jei svetainėje veikiate ne tik savo vardu. Taip pat sutinkate, kad Jūsų naudojimasis atitinka elektroninį parašą ir kad sudarėte, pasirašėte ir pripažinote arba kitaip patvirtinote šias Programos sąlygas ir pripažinote bei sutikote, kad šios Programos sąlygos yra elektroninis dokumentas ir tokiu pavidalu visiškai galioja, turi teisinę galią, yra įgyvendinamas ir privalomas laikytis ir jo negalite paneigti nei Jūs, nei narys, nei pirkėjas, tiekėjas arba kitas subjektas, kurio vardu veikiate. Esate atsakingi už tai, kad liktumėte gerai susipažinęs su Programos sąlygomis, naujienlaiškiais, sąskaitos išrašais, privatumo politika ir narystės paskyros būsena. Galime bandyti, tačiau neprivalome Jums pranešti apie Jus dominančius dalykus, įskaitant pranešimus apie anuliuotus taškus ar Programos pakeitimus. Neatsakome už pranešimų Jums nepateikimą ar neteisingai arba netiksliai perrašytą Jūsų kontaktinę informaciją; už problemas, susijusias su Jūsų susieta ar naudojama įranga ar programavimu; už bet kokias žmogiškas klaidas; už bet kokį elektroninių ryšių tinklo ar elektroninio perdavimo trūkumą; veiklos pertrūkį, trūkumą ar linijos gedimus; su kompiuteriu, mobiliąja ar kita įranga, programine įranga susijusias problemas; negalėjimą patekti į bet kurią svetainę ar naudotis internetine paslauga; bet kokias technines ar netechnines klaidas arba gedimus; už dėl kokių nors priežasčių pamestą, pavėluotą, pavogtą, neįskaitomą, neišsamią, sugadintą, neteisingai nukreiptą ar pašto iškreiptą žinutę, el. laišką ar bet kokius kitus pranešimus. Jūs esate atsakingi už privačios paskyros prieigos informacijos sukūrimą ir apsaugą bei šios informacijos saugumo užtikrinimą. Mes neatsakome už pavogtą ar kitaip perimtą prieigos prie paskyros informaciją. Pažeidus tos informacijos saugumą, mes neatsakome už jokią prieigą prie tos paskyros, taškų kaupimą, atlygių panaudojimą ar kitą paskyros veiklą, kuri dėl to įvyksta, ir jokiu būdu nesame atsakingi už jokių panaudotų taškų kompensavimą ar kitokią dėl to atsiradusią žalą ar nuostolius. Sužinoję apie bet kokią apgaulingą ar kitaip netinkamą veiklą, turite nedelsdami apie tai pranešti mums. Privalote mus tinkamai informuoti apie visus Jūsų kontaktinės informacijos pasikeitimus.

t. Pranešimai: „Radisson“ pasilieka teisę visus pranešimus pagal šias nuostatas skelbti arba teikti anglų kalba. Tačiau šios Programos sąlygos nepažeidžia Jūsų įstatyminių teisių gauti „Radisson“ pranešimus ta kalba, kurią vartoti nurodo Jūsų gyvenamosios šalies teisės aktai.

u. Prekių ženklai: „Radisson Rewards“, „Radisson Rewards for Bookers and Planners“, „Radisson Blu“, „Radisson“, „Radisson RED“, „Park Plaza“, „Park Inn by Radisson“, „Country Inn & Suites by Radisson “, „Prize by Radisson“ ir bet kokie susiję prekių ženklai yra „Radisson“, su ja susijusių arba jos patronuojamųjų įmonių prekių ir paslaugų ženklai, kurių negalima atkurti ar naudoti be atskiro išankstinio ir rašytinio „Radisson“ sutikimo.

v. Administravimas: „Radisson“, jos susijusios ir patronuojamosios įmonės gali laikas nuo laiko parduoti taškus trečiosioms šalims, įskaitant Dalyvaujančius viešbučius ir Partnerius, ir išpirkti taškus už grynuosius pinigus (įskaitant, be apribojimų, iš Dalyvaujančių viešbučių gautus taškus), lėktuvų bilietus ir kitas mūsų Partnerių prekes.

Jei turite klausimų apie „Radisson Rewards“ ir (arba) „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ arba šias Programos sąlygas ar norėtumėte atnaujinti „Radisson Rewards“ ir (arba) „Radisson Rewards for Bookers and Planners“ paskyros informaciją, apsilankykite svetainėje www.radissonhotels.com/lt-lt/contact-us ir susisiekite su mumis.

Pašto adresas: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgija