Waarschuwingen voor consumenten

Bij Radisson Hotel Group zijn de veiligheid en beveiliging van onze gasten uitermate belangrijk. Zoals u wellicht weet, is Onity Brand Locks het onderwerp geweest van recente media-aandacht over de effectiviteit van sloten. Als extra voorzorgsmaatregel heeft de leiding van Radisson Hotel Group van de fabrikant afkomstige richtlijnen ter verbetering van sloten rechtstreeks aan alle franchisehotels verstrekt die momenteel Onity Brand Locks gebruiken. Bezoek voor meer uitgebreide informatie hierover de website van het merk Onity.

Loterij- of Lucky Draw-oplichting

Radisson Hotel Group is op de hoogte van personen in China die, zonder enige associatie met de hotelmerken van Radisson Hotel Group, beweren legitieme werknemers van Radisson Hotel Group te zijn of op enigerlei wijze verbonden aan Radisson Hotel Group in een officiële of niet-officiële hoedanigheid. Deze personen hebben getracht contact op te nemen met consumenten met onjuiste informatie en beweringen over het winnen van fictieve prijsvragen, wedstrijden, kansspelen of andere loterijen, in een poging om onwetende consumenten ervan te overtuigen bankgegevens en/of andere gevoelige persoonlijke informatie te verstrekken om deze fictieve winsten (in de vorm van contant geld of tegoedbonnen) in ontvangst te nemen, die niet bestaan als onderdeel van enige consumentenaanbieding van Radisson Hotel Group. Radisson Hotel Group handelt nooit op deze wijze en moedigt consumenten aan om zo snel mogelijk rechtstreeks contact met ons op te nemen met alle informatie.

Make My Holiday-oplichting

Radisson Hotel Group is ook op de hoogte van talrijke ongevraagde frauduleuze telefoontjes naar consumenten waarbij wordt beweerd dat men in dienst is van of gelieerd is aan een van de merken van de Radisson Hotel Group en accommodaties worden aangeboden (voor Radisson-hotels over de hele wereld) aan onwetende consumenten indien zij ermee instemmen om telefonisch een eerste aanbetaling te doen met een creditcard. Radisson Hotel Group en zijn gelieerde merken hebben geen connectie met dergelijke aanbiedingen, noch hebben wij als merk of anderszins dergelijke aanbiedingen of promoties gesponsord.

Vacature-oplichting

Er is een aantal ongevraagde frauduleuze e-mailberichten verspreid waarin wordt beweerd dat er werk wordt aangeboden bij een van de hotels van de Radisson Hotel Group, meestal bij Radisson- of Park Inn-hotels, in Nigeria, Benin, India en het Verenigd Koninkrijk. Deze e-mails richten zich vooral op werkzoekenden die hun persoonlijke informatie op internetwebsites hebben geplaatst, en kunnen vaak worden geïdentificeerd door spelfouten, slechte grammatica en ongebruikelijke retouradressen. De e-mails kunnen documenten bevatten als bijlage die er officieel uitzien en die werkzoekenden werk aanbieden zonder de noodzaak voor uitvoerige sollicitatiegesprekken. De daders verzoeken vervolgens om vertrouwelijke persoonlijke informatie (waaronder paspoortinformatie, BSN-nummers of andere persoonsgegevens) en/of de betaling van een vergoeding aan derde partijen, zogenaamd voor werkvergunningen of visums. Dit is geen aanwervingspraktijk binnen merken van de Radisson Hotel Group of zijn filialen, is geen legitieme communicatiemethode van onze organisatie en dient te worden verworpen, gemeld en/of genegeerd.

Onze algemene aanbevelingen

Met betrekking tot aanbiedingen van consumentenproducten die op enigerlei wijze verband houden met Radisson Hotel Group, raden wij u aan om geen gevoelige persoonlijke informatie te verstrekken of betalingen te verrichten aan derden naar aanleiding van dergelijke aanbiedingen. Neem om de geldigheid te bevestigen van twijfelachtige kennisgevingen, communicatie of aanbiedingen in verband met Radisson Hotel Group of onze filialen onmiddellijk contact met ons op via de klantenservice van Radisson Hotel Group.