Dzięki procedurom bezpieczeństwa zapewniamy naszym gościom czyste i bezpieczne środowisko

Wraz z trwającą pandemią COVID-19 i ewolucją świata w kierunku nowej normalności hotele Radisson kontynuują swoje proaktywne działania na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia naszych gości. 

Programy bezpieczeństwa RHG

W ramach programu bezpieczeństwa sieci Radisson Hotels naszym priorytetem jest zachowanie najwyższego poziomu bezpieczeństwa zgodnie z lokalnymi przepisami każdego kraju, w którym jesteśmy obecni. Działania zapobiegawcze obejmują dezynfekcję wszystkich kluczowych wejść, w tym obszarów gastronomicznych i publicznych miejsc częstego kontaktu. W naszych obiektach zawsze, gdy jest to możliwe, oferujemy spersonalizowaną obsługę bezkontaktową. Stan zdrowia członków naszego zespołu jest monitorowany i regularnie odbywają oni szkolenia w zakresie profilaktyki covidowej. Ponadto stale kontrolujemy jakość powietrza w pomieszczeniach, a wybrane hotele zainstalowały czujniki poziomu CO2 w salach spotkań i centrach fitness.

Testy PCR

Aby ułatwić bezpieczny powrót do podróży, hotele Radisson mogą skierować gości do łatwo dostępnego i niedrogiego punktu, w którym można wykonać test PCR. Ponadto wybrane hotele będą oferować testy PCR na miejscu dla grup lub poszczególnych osób bądź umożliwiać wykonanie samodzielnych wymazów na potrzeby testu PCR za pośrednictwem wyspecjalizowanych partnerów Grupy.

Dostęp do pomocy medycznej dla większego poczucia bezpieczeństwa

Nasze zespoły hotelowe są gotowe do pomocy w zapewnieniu bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia wszystkich osób. W ramach naszych nieustannych starań, aby pomóc naszym gościom cieszyć się komfortowym pobytem, nasze hotele mogą dostarczyć informacji na temat dostępnej lokalnie pomocy medycznej i wsparcia. Jeśli Ty lub ktoś z Twojej grupy poczuje się źle, członkowie naszego zespołu zrobią wszystko, co w ich mocy, aby umożliwić gościom kontakt z najlepszymi dostępnymi na miejscu zasobami i lokalnymi doradcami medycznymi. Nasz zespół doradzi, w których aptekach i sklepach można kupić zestawy środków ochrony osobistej, maseczki i inne artykuły medyczne.

Elastyczność w anulowaniu rezerwacji

Udoskonalone wytyczne dotyczące czyszczenia i dezynfekcji w Radisson Hotel Group zostały opracowane we współpracy z firmą Diversey, globalnym dostawcą rozwiązań w zakresie higieny, które łączą najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie czyszczenia i higieny oraz ulepszone protokoły i opatentowane technologie przeznaczone dla służby zdrowia.

Hotele zatwierdzone przez SGS podczas certyfikacji w ramach protokołu bezpieczeństwa hoteli Radisson zazwyczaj stosują produkty czyszczące klasy szpitalnej i otrzymują zalecenia, aby przestrzegać procedury czyszczenia i dezynfekcji we wszystkich obszarach hotelu, jak pokazano poniżej.