Odbicie ziemi w kropli wody na liściu.
  • Dom
  • Zdrowie i Bezpieczeństwo

Zdrowie i bezpieczeństwo

Rysunek przedstawiający gości stojących w odległości 6 stóp (2 m) w hotelowym lobby.

1. Zasady zachowania dystansu fizycznego

W całym hotelu należy stosować się do zasad zachowania dystansu fizycznego.

Rysunek przedstawiający pracownika hotelu sprzątającego windę.

2. Częstsze sprzątanie i dezynfekcja

Należy zwiększyć częstotliwość sprzątania i dezynfekcji w całym hotelu, ze szczególnym uwzględnieniem często dotykanych powierzchni.

Rysunek przedstawiający czyste powietrze wydobywające się z otworu wentylacyjnego i obiegające pokój hotelowy.

3. Obieg powietrza

Należy ulepszyć procesy związane z obiegiem powietrza, aby poprawić jego jakość.

Rysunek przedstawiający pracownika hotelu za przegrodą, który pomaga gościowi w zameldowaniu się

4. Bariera ochronna

W recepcji należy zainstalować przegrody ochronne. (opcjonalnie)

Rysunek przedstawiający gościa hotelowego korzystającego ze stanowiska do odkażania rąk przy lobby.

5. Stanowiska do odkażania rąk

Przy wejściu głównym i w obszarach publicznych należy zainstalować stanowiska z płynem dezynfekującym na bazie alkoholu do rąk oraz z rękawiczkami.

Rysunek przedstawiający pracownika hotelu dezynfekującego kartę-klucz.

6. Dezynfekowanie kart-kluczy

Po zameldowaniu gościom należy wręczać czyste i zdezynfekowane karty-klucze.

Rysunek przedstawiający drzwi pokoju hotelowego z zawieszką informującą o posprzątaniu.

7. Zawieszki na drzwi

Należy pozostawiać zawieszki na drzwi z informacjami na temat czyszczenia i dezynfekcji.

Rysunek przedstawiający biurko w pokoju hotelowym z butelką płynu odkażającego do rąk

8. Środek do odkażania rąk w opakowaniu podróżnym

W każdym pokoju dla gości należy pozostawić środek do odkażania rąk w opakowaniu podróżnym.

Rysunek przedstawiający czyszczenie często dotykanych powierzchni w pokoju hotelowym przez personel sprzątający.

9. Pilot do telewizora

Należy zapewnić czysty i zdezynfekowany pilot do telewizora.

Rysunek przedstawiający zmywarki, suszarki i termostat nastawiony na wysoką temperaturę.

10. Pościel

Pościel należy prać w wysokiej temperaturze w celu jej optymalnego zdezynfekowania.

Rysunek przedstawiający gościa hotelowego wycierającego rower stacjonarny.

11. Basen i inne obszary strefy wellness

W centrum wellness i fitness należy zapewnić środek odkażający oraz chusteczki dezynfekujące.

Rysunek przedstawiający gościa hotelu pozostawiającego kartę-klucz w skrzynce do ekspresowego wymeldowania.

12. Zameldowanie i wymeldowanie przez Internet

Należy zapewnić opcję ekspresowego wymeldowania, aby zminimalizować kontakt i zaoferować opcję zameldowania przez Internet (wybrane hotele)

Rysunek przedstawiający akceptację kart kredytowych w urządzeniu i zdecydowanie odradzający używanie gotówki.

13. Metody płatności

Należy proponować metody płatności bezgotówkowych.

Rysunek przedstawiający osobno pakowaną żywność hotelową.

14. Śniadanie

Należy zaoferować zmienioną opcję śniadania, zgodnie z lokalnymi przepisami.

Rysunek przedstawiający stoły w restauracji ze strzałką wskazującą dystans 6 stóp (2 m) pomiędzy nimi.

15. Restauracje i bary

Stoliki w restauracjach i barach należy rozstawić tak, by umożliwić zachowanie wymaganego dystansu fizycznego.

Rysunek przedstawiający serwowanie jedzenia na zakrytym talerzu przez pracownika noszącego środki ochrony osobistej.

16. Bezpieczeństwo żywności

Podczas serwowania wszelkich dań i napojów należy ściśle przestrzegać procedur bezpieczeństwa.

Rysunek przedstawiający gościa hotelowego jedzącego danie w pokoju hotelowym.

17. Minibar

Należy zapewnić czysty i zdezynfekowany minibar (wybrane marki)

Rysunek przedstawiający pracownika hotelu oglądającego wideo szkoleniowe na komputerze.

18. Szkolenia zespołu

Członkom zespołu należy zapewnić wszechstronny program szkoleniowy z zakresu higieny i profilaktyki.

Rysunek przedstawiający mierzenie temperatury pracowników hotelu przychodzących do pracy.

19. Kontrole temperatury ciała członków zespołu

Należy monitorować stan zdrowia członków zespołu, gdy jest to dozwolone lub wymagane przez prawo.

Rysunek przedstawiający pracownika recepcji za przegrodą ochronną, w masce i w rękawiczkach.

20. Środki ochrony osobistej członków zespołu

Członkom zespołu należy zapewnić środki ochrony osobistej.