Alertas ao consumidor

No Radisson Hotel Group, a segurança e a proteção dos nossos hóspedes é muito importante. Como você deve saber, as fechaduras da marca Onity têm sido objeto de atenção recente da mídia em termos de sua eficácia. Como medida de precaução extra, a liderança do Radisson Hotel Group forneceu orientações do fabricante para aprimorar as fechaduras para todos os hotéis de franquia que utilizam fechaduras da marca Onity. Para obter informações mais detalhadas relacionadas a este assunto, visite o site da marca Onity.

Golpe da loteria ou sorteio

O Radisson Hotel Group tem conhecimento de indivíduos residentes da China, sem associação com o conjunto de marcas de hotel do Radisson Hotel Group, que alegam ser funcionários legítimos do Radisson Hotel Group ou vagamente afiliados ao Radisson Hotel Group em uma capacidade oficial ou não oficial, que tentaram entrar em contato com consumidores com informações errôneas e notícias de que tais consumidores haviam ganhado concursos fictícios ou jogos de azar, de sorte ou algum tipo de sorteio, na tentativa de convencer os consumidores desavisados a fornecer informações bancárias e/ou outras informações pessoais confidenciais como condição para receber esses prêmios fictícios (em dinheiro ou na forma de vouchers com valor monetário) que não existem como parte de qualquer oferta de promoção ao consumidor do Radisson Hotel Group. O Radisson Hotel Group não opera dessa maneira e incentiva os consumidores a entrar em contato conosco diretamente com qualquer informação o mais breve possível.

Golpe de preparação para feriado

O Radisson Hotel Group também está ciente de inúmeras chamadas fraudulentas não solicitadas feitas a consumidores por indivíduos que afirmam ser funcionários ou afiliados a alguma das marcas do Radisson Hotel Group oferecendo acomodações (em qualquer hotel Radisson em todo o mundo) a consumidores desavisados se concordarem em pagar um depósito inicial por telefone com um cartão de crédito. O Radisson Hotel Group e suas marcas afiliadas não têm nenhuma conexão com ofertas desse tipo, nem nós, como marca, ou de outra forma, patrocinamos tais promoções ou ofertas.

Golpe do emprego

Vários e-mails fraudulentos não solicitados circularam supostamente oferecendo emprego em uma das marcas de hotel do Radisson Hotel Group - mais comumente o Radisson ou o Park Inn - nas regiões da Nigéria, Benin, Índia e Reino Unido. Tais e-mails têm como alvo principal pessoas que buscam por emprego e publicaram suas informações em sites na internet e muitas vezes contêm erros ortográficos, erros gramaticais e endereços de correspondência incomuns. Os e-mails podem incluir documentos de aparência oficial anexados e têm como objetivo oferecer emprego a pessoas que estão em busca de emprego, sem que seja necessário realizar entrevistas detalhadas. O criminoso então solicita informações pessoais confidenciais (incluindo o número do passaporte, seguro social ou outros dados pessoais) e/ou o pagamento de taxas para terceiros, supostamente para a obtenção de vistos ou autorização de trabalho. Esta não é uma prática de contratação de qualquer marca do Radisson Hotel Group ou de suas afiliadas, não é uma comunicação legítima da nossa organização e deve ser recusada, denunciada e/ou ignorada.

Nossa recomendação geral

Em relação às ofertas de produtos de consumo associadas de alguma forma ao Radisson Hotel Group, recomendamos que você não forneça informações pessoais confidenciais nem envie pagamentos a terceiros em resposta a tais ofertas. Para confirmar a validade de qualquer notificação, comunicação ou oferta questionável relacionada ao Radisson Hotel Group ou a nossas afiliadas, entre em contato conosco imediatamente na Central de Atendimento ao Cliente do Radisson Hotel Group.