Ați găsit un tarif mai mic? Vă vom oferi același tarif și o reducere suplimentară de 25% pentru sejurul dvs.
Rezervarea dvs. trebuie să fie făcută pe Radissonhotels.com, iar solicitarea trebuie să fie validată de echipa noastră de Asistență clienți.
Garanția pentru cel mai bun tarif nu se aplică următoarelor tipuri de tarife:
- Tarifele reduse speciale oferite membrilor unor programe sau asociații specifice (de exemplu, AAA, seniori, autorități guvernamentale, programe de fidelitate, reduceri pentru angajați);
- „Ofertele exclusive” speciale sau „cupoanele online” sau solicitările de tarife reduse transmise prin e-mail, nedestinate publicului general;
- Pachetele care nu sunt disponibile public, cum ar fi tarifele negociate pentru grupuri sau companii; inclusiv tarifele oferite pentru extinderea sejururilor de grup;
- Pachetele de tarife care includ cazarea și alte componente, cum ar fi parcarea, călătoria, închirieri auto, divertisment sau masă, fără mic dejun;
- Tarifele oferite de site-uri de intermediere, licitații sau oferte, pe care marca hotelului, hotelul specific sau locația sau prețul acestuia nu se cunosc decât după finalizarea rezervării. Exemplele de astfel de site-uri includ, fără limitare, Priceline și Hotwire;
- Orice alte tarife nepublicate sau confidențiale sau site-uri care necesită autentificare.
Tarife comparative: Tariful comparativ trebuie să fie identificat pe un site web care permite rezervarea pentru publicul larg, altul decât Radissonhotels.com, în termen de 24 de ore de la rezervarea camerei dvs. de hotel pe Radissonhotels.com și cu cel puțin 48 de ore înaintea orei locale 24:00 din data sosirii la hotel.
Tariful comparativ trebuie să se refere la același hotel, aceeași dată (aceleași date) de rezervare, același tip de cameră (de exemplu, dimensiunea și dotările camerei), același număr de oaspeți, aceeași monedă ca și cea din e-mailul de confirmare primit de la Radissonhotels.com și trebuie să se aplice aceleași politici de achitare a avansului, de rambursare și aceleași restricții.
Tariful comparativ trebuie să fie în continuare valabil atunci când serviciul de Asistență clienți validează solicitarea.
Tarifele trebuie comparate fără niciun fel de taxe, gratuități sau alte comisioane asociate tarifului pentru cameră. Cu toate acestea, dacă tariful de pe Radissonhotels.com are taxele incluse, vom verifica dacă costul total al Tarifului comparativ furnizat de dvs. este mai mic, astfel încât prețurile să fie comparate pornind de la aceeași bază. Diferențele de tarife care pot fi atribuite exclusiv rotunjirilor, fluctuațiilor și/sau diferențelor de curs de schimb valutar sunt excluse din Garanția pentru cel mai bun tarif. Solicitările vor fi respinse în situația în care diferența dintre Tariful comparativ și tariful oferit pe Radissonhotels.com este mai mică de 1 USD, 1 EUR sau 1 GBP sau echivalentul acestora în moneda locală a hotelului.
Dacă o solicitare acoperă un sejur de mai multe nopți consecutive, acesta va fi verificat pe baza mediei pentru întregul sejur (nopțile consecutive corespunzătoare sejurului aceluiași oaspete sau acelorași oaspeți de la același hotel, indiferent de numărul de check-inuri sau check-outuri sau de rezervările separate). Tarifele comparative care se aplică doar unei părți din rezervare nu vor fi onorate.
Dacă rezervarea dvs. îndeplinește aceste criterii, vă rugăm să ne informați, prin transmiterea formularului de solicitare.
Serviciul de Asistență clienți va verifica dacă tariful îndeplinește toate termenele și condițiile specifice Garanției pentru cel mai bun tarif și vă va contacta prin e-mail. După confirmare, vom aplica același tarif și, în plus, vă vom oferi o reducere suplimentară de 25%. Pentru rezervările plătite în avans, diferența vă va fi rambursată pe cardul bancar aplicabil, de către hotel. Puteți depune o singură solicitare per sejur.
Dacă furnizați un nou număr de confirmare a rezervării pentru noul tarif, acesta trebuie să fie prezentat la hotel la momentul check-inului.
Garanția pentru cele mai bune tarife nu se aplică dacă există interdicții legale în acest sens.
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări sau de a suspenda Garanția pentru cele mai bune tarife în orice moment, fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul exclusiv de a stabili valabilitatea oricăror solicitări, de a decide dacă un tarif se califică drept Tarif comparativ și dacă o solicitare îndeplinește termenele și condițiile stipulate prin prezentul. Orice litigii rezultate din sau referitoare la Garanția pentru cele mai bune tarife vor fi gestionate individual și fără niciun fel de acțiuni colective și fac obiectul termenelor din acordul privind utilizarea site-ului disponibil pe Radissonhotels.com. Dacă Tariful comparativ este rezervat prin orice alt site web decât Radissonhotels.com, nu ne asumăm răspunderea pentru niciun fel de comisioane sau alte costuri survenite ca urmare a anulării unei rezervări.
Cu Garanția noastră pentru cele mai bune tarife, vă puteți rezerva sejurul pe Radissonhotels.com, cu siguranța că beneficiați de cel mai bun tarif de cazare disponibil online - garantat. Dacă găsiți un tarif mai mic în termen de 24 de ore de la efectuarea rezervării și cu cel puțin 48 de ore înaintea datei sosirii, transmiteți-ne o solicitare, iar noi vom onora tariful mai mic și vă vom oferi, în plus, o reducere suplimentară de 25%. Rezervați astăzi!
Pe cine trebuie să contactez dacă găsesc un tarif mai mic pe un alt site web?
- În termen de 24 de ore de la efectuarea rezervării pe site-ul Radissonhotels.com, vizitați secțiunea Contact de pe site-ul Radissonhotels.com și selectați metoda de contact „Online” și, ca subiect, „Solicitare BORG”.
- Pentru ca solicitarea să fie eligibilă, trebuie să depuneți formularul de solicitare completat în termen de 24 de ore de la efectuarea rezervării și cu cel puțin 48 de ore înaintea orei locale 24:00 din data sosirii la hotel.
