a. Cumularea punctelor în cadrul programului Radisson Rewards:

i. La proprietățile participante: Membrii Radisson Rewards pot câștiga puncte pentru fiecare dolar american cheltuit pentru taxele camerei și pentru alimente și băuturi eligibile la proprietățile participante atunci când sunt adăugate la factură și plătite la check-out. Punctele și beneficiile aplicabile depind de nivelul membrului și de beneficiile selectate de acesta înainte de rezervarea sejurului. Pentru ca preferințele să se aplice sejurului, membrii trebuie să modifice setările în spațiul privat dedicat, înainte de finalizarea rezervării.

Nivelul/Opțiuni	Club	Premium	VIP
Oportunități de câștig: Toate mărcile RHG participante	Reducere de până la 15% cu tarif numai pentru membri 8 puncte per dolar cheltuit	27 puncte per dolar cheltuit	36 puncte per dolar cheltuit
		Dacă Discount Booster este activ în contul membrului: 9 puncte per dolar cheltuit	Dacă Discount Booster este activ în contul membrului: 12 puncte per dolar cheltuit
Oportunități de câștig: Prize by Radisson	4 puncte per dolar cheltuit	13,5 puncte per dolar cheltuit	18 puncte per dolar cheltuit
		Dacă Discount Booster este activ în contul membrului: 4,5 puncte per dolar cheltuit	Dacă Discount Booster este activ în contul membrului: 6 puncte per dolar cheltuit
Mâncare și băutură	Punctele sunt câștigate în funcție de oferta de câștig selectată, când nota de plată pentru cazare și restaurant este adăugată la nota de plată a hotelului, care este achitată integral la plecare. Nu se câștigă puncte pentru alcool și produse din tutun.
Întâlniri și evenimente	Membrii cumulează cinci puncte per dolar cheltuit la reuniuni și evenimente. Maxim 250.000 de puncte per eveniment.

Taxele pentru cameră nu includ impozite, taxe incidente sau terțe înregistrate și facturate pe cameră, cum ar fi taxele pentru serviciile telefonice sau alte servicii de comunicații, taxele pentru curățătoria chimică, filmele cu plată per vizualizare, divertismentul, facilitățile recreaționale, restaurantele, banchetele, cateringul, magazinele de suveniruri și alte tipuri de magazine, chiriașii, furnizorii sau concesionarii.

Punctele sunt considerate câștigate odată ce șederea eligibilă a fost finalizată, toate taxele au fost achitate integral și punctele au fost adăugate în contul dvs. Punctele nu pot fi valorificate decât după terminarea Sejurului eligibil, achitarea integrală a acestuia și după ce punctele au fost adăugate în contul dvs.

Se pot câștiga puncte pentru până la trei camere rezervate în cadrul aceleiași rezervări de un singur membru Radisson Rewards per sejur eligibil și numai dacă:

1. Numele membrului Radisson Rewards și numărul de membru sunt incluse în rezervare

2. Membrul este oaspetele înregistrat cel puțin într-una dintre camere.

3. Punctele pentru mai multe camere sunt solicitate la sau înainte de ora de check-in.

4. Membrul este un oaspete înregistrat pe toată durata șederii eligibile.

5. Pentru a câștiga puncte pentru până la trei camere, toate taxele pentru cameră și servicii trebuie plătite de membru la check-out

ii. Prin Parteneri: Membrii Radisson Rewards pot câștiga puncte cu partenerii noștri. Aceste oportunități pot diferi în funcție de țara de reședință a membrului Radisson Rewards sau de locul în care este efectuată tranzacția, este posibil să nu fie disponibile pentru toți membrii, pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă, sunt guvernate de prezentele Condiții ale programului și fac obiectul unor termene și condiții suplimentare ale Partenerilor individuali. Partenerii sunt entități independente și nu suntem responsabili pentru natura sau calitatea produselor sau serviciilor furnizate de niciun Partener și nici pentru nicio solicitare sau eforturi de marketing ale vreunui Partener. Aveți obligația de a respecta termenele și condițiile Partenerilor, precum și politicile referitoare la confidențialitate și utilizare. Nu suntem răspunzători și nu ne asumăm nicio răspundere pentru condițiile, modificările sau anulările termenelor, condițiilor, politicilor de confidențialitate și de utilizare, produsele sau serviciile Partenerilor. Furnizând numărul de membru Radisson Rewards unei proprietăți participante, indicați preferința dvs. de a câștiga puncte.

iii. Achiziționarea de puncte: Putem oferi membrilor Radisson Rewards, din când în când și la discreția noastră, opțiunea de a cumpăra puncte. În prezent, le oferim membrilor posibilitatea de a achiziționa puncte prin Points.com. Se aplică termeni și condiții suplimentare și pot fi găsite la https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Punctele achiziționate fac obiectul prezentelor Condiții ale programului. Orice altă vânzare, achiziție, barter, licitație, cadou, transfer sau cesiune a punctelor, cu excepția celor permise în mod explicit prin prezentele Condiții ale programului, sunt interzise și nu vor fi onorate.

iv. Member get Member: Referitorul este un membru al Radisson Rewards care recomandă un prieten în program. Persoana recomandată este un nou membru al Radisson Rewards care s-a înscris printr-un link de recomandare transmis de către un membru Radisson Rewards. Membrul trebuie să fie autentificat și recunoscut ca membru al Radisson Rewards pentru a putea recomanda un prieten. Membrul poate recomanda un prieten doar prin linkul disponibil în contul său de membru. Nicio altă formă de recomandare nu va fi valabilă pentru a primi punctele bonus. Dacă persoana care a fost recomandată pentru înscrierea în program s-a înregistrat în Radisson Rewards prin formularul general, punctele bonul nu vor fi acordate nici persoanei care face recomandarea și nici persoanei recomandate. Atât persoana care face recomandarea, cât și persoana recomandată vor câștiga 1.000 de puncte. Pentru a câștiga punctele, persoana recomandată trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

a. Să se fi înscris prin linkul special transmis de persoana care face recomandarea.

b. Ați rezervat un sejur eligibil prin intermediul unuia dintre canalele directe Radisson Hotel Group (Web, Aplicație, Centru de contact sau Hotel) în termen de 365 de zile de la înregistrare prin linkul de recomandare. Punctele bonus vor fi acordate după primul sejur al persoanei recomandate în calitate de membru Radisson Rewards

c. Ați rezervat un sejur eligibil cu numărul Radisson Rewards completat în timpul rezervării.

d. Să fi efectuat check-outul din locație.

Punctele vor fi acordate persoanei care recomandă și persoanei recomandate în termen de 5 până la 7 zile după check-out. Membrul Radisson Rewards poate câștiga până la 50.000 de puncte bonus pe an calendaristic prin recomandarea unui prieten. Când bonusul de 50.000 de puncte câștigate este atins, membrii pot trimite prieteni în program, dar nu vor câștiga puncte. Dacă persoana care face recomandarea a atins limita de 50.000 de puncte bonus câștigate prin programul Recomandați un prieten, ea va câștiga cele 1.000 de puncte după încheierea primului Sejur eligibil.

b. Cumularea punctelor în cadrul programului Radisson Rewards for Bookers and Planners: Punctele pot fi câștigate de agenții de turism, organizatorii de călătorii, organizatorii de întâlniri și evenimente și alți profesioniști de afaceri care rezervă camere în numele altcuiva și/sau planifică întâlniri și conferințe la Proprietățile participante.

i. Cumularea punctelor pentru camerele rezervate: Agenții și intermediarii de turism care fac parte din program pot obține zece puncte per dolar cheltuit pentru Rezervările eligibile în locațiile participante, la efectuarea unor rezervări în numele unor terți. Dacă rezervați un sejur la o proprietate participantă din portofoliul Radisson Hotel Group în Europa, Orientul Mijlociu, Africa sau Asia-Pacific, va trebui să fiți membru Radisson Rewards for Bookers and Planners și să introduceți numărul dvs. de membru din 16 cifre în Sistemul Global de Distribuție (GDS) sau să fiți conectat la site-ul web Radisson pentru a câștiga puncte pentru rezervarea respectivă. Instrucțiuni suplimentare despre cum să rezervați și să câștigați puncte sunt disponibile la: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Punctele vor fi emise după check-outul oaspetelui respectiv. Pot fi rezervate maxim 9 camere simultan. O rezervare pentru mai mult de 9 camere va fi considerată o rezervare de grup și se va aplica propunerea de cumulare a punctelor pentru rezervările de evenimente. Nopțile sau sejururile rezervate în numele unei alte persoane, asociate unei reuniuni sau unui eveniment nu sunt luate în considerare pentru nivelul Elite.

ii. Cumularea punctelor pentru rezervările de evenimente: Membrii care sunt planificatori de reuniuni și evenimente și intermediarii de turism pot obține 5 puncte pentru fiecare dolar cheltuit pentru Rezervări de evenimente (conform sumei totale cheltuite pentru închirierea locației, mâncare și băuturi și camere menționată într-o factură generală). Numărul maxim de puncte este de 250.000 per eveniment și 250.000 per rezervare de camere de grup. Punctele pentru rezervări de evenimente nu pot fi cumulate dacă acest lucru este interzis prin legea, normele sau reglementările aplicabile. Trebuie să solicitați să câștigați puncte pentru Rezervările pentru evenimente în momentul în care este rezervată întâlnirea, evenimentul sau convenția, incluzând numele dvs. și numărul de membru Radisson Rewards for Bookers and Planners în contractul cu proprietatea participantă. Rezervările pentru evenimente trebuie aplicate unei singure facturi principale pentru a fi eligibile pentru puncte. Doar un membru Radisson Rewards for Bookers and Planners poate câștiga puncte pentru rezervările pentru evenimente. Nu trebuie să participați la întâlnire sau eveniment pentru a fi eligibil pentru a câștiga puncte pentru Rezervările pentru evenimente. Nu trebuie să fiți semnatar al contractului, plătitor final sau negociator al contractului pentru a fi eligibil pentru a câștiga puncte pentru Rezervările pentru evenimente. Este posibil ca unele servicii și facilități să nu fie furnizate direct de Proprietatea participantă, iar acestea și alte taxe, inclusiv cele de anulare, uzură și alte plăți, pot să nu fie eligibile ca Rezervări de evenimente pentru care se cumulează puncte. Vă rugăm să așteptați 6-8 săptămâni după achitarea integrală a evenimentului înainte ca punctele să apară în contul Membrului.

c. Valorificarea punctelor:

i. În general: Membrii Radisson Rewards și Radisson Rewards for Bookers and Planners pot valorifica puncte la Locațiile participante sau prin Partenerii noștri. Punctele pot fi valorificate pentru obținerea beneficiilor Radisson Rewards și Radisson Rewards for Bookers and Planners direct de către membru sau pentru o altă persoană, ca și cadou. Membrii pot rezerva o Noapte gratuită ca și cadou pentru prieteni sau familie, însă nu o pot comercializa în scopul obținerii de profit. Cu excepția transferurilor de puncte permise prin prezentele Condiții ale programului sau cu acordul scris al Radisson, punctele nu pot fi vândute, schimbate, supuse unor activități de barter, brokeraj, transfer, achiziționate, licitate sau oferite. Opțiunile de răscumpărare pot fi modificate din când în când fără notificare, la discreția noastră.
Când răscumpărați puncte, vi se va solicita să verificați informațiile contului Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners. Numărul corespunzător de puncte va fi scăzut din contul dvs. în momentul inițierii tranzacției și trebuie să existe un număr suficient de puncte în contul dvs. în acel moment pentru tranzacție. Punctele din două sau mai multe conturi diferite nu pot fi combinate pentru răscumpărare. Tranzacțiile de răscumpărare pot fi aprobate sau revocate la discreția exclusivă a Radisson.

ii. La proprietățile participante:

1. Nopți gratuite: Membrii Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners pot valorifica puncte pentru Nopți gratuite la Locațiile participante, în limita disponibilității. Rezervările pentru Nopți gratuite trebuie să fie efectuate în avans, prin site-ul web Radisson Hotels, aplicația mobilă Radisson Hotels sau contactând Centrul de contact. Nopțile gratuite nu pot fi combinate cu alte certificate, reduceri, pachete sau oferte promoționale și nu sunt supuse comisioanelor, incluzând, fără limitare, comisioanele agenților de turism, cu excepția cazului în care fac obiectul unei promoții separate. Nopțile premiu se aplică unei camere standard cu ocupare standard. Ocupanții suplimentari fac obiectul taxelor suplimentare per persoană ale Locației participante. Pentru evitarea tuturor neînțelegerilor, chiar dacă un membru efectuează o rezervare pentru 3 persoane pentru valorificarea unei Nopți gratuite pentru o cameră standard, acesta va trebui să plătească pentru persoana suplimentară. Nopțile gratuite fac obiectul politicilor de anulare, garanție și depozit ale fiecărei Locații participante. Punctele corespunzătoare rezervării unei Nopți gratuite vor fi deduse din contul dvs. dacă rezervarea nu este anulată în conformitate cu procedura de anulare a Locației participante. Orice taxe incidente asociate unei Nopți gratuite revin în exclusivitate membrului. Membrii pot rezerva o Noapte gratuită ca și cadou pentru prieteni sau familie, însă nu o pot comercializa în scopul obținerii de profit. Membrii vor putea valorifica puncte pentru sejururi la hotel de până la 600 USD pe noapte prin intermediul site-ului web, al aplicației sau al Centrului de contact. Un membru poate valorifica puncte pentru sejururi la hotel peste 600 USD la recepție, când efectuează check-outul.

2. Plătește cu puncte: Membrii își pot valorifica punctele la hotel pentru serviciile utilizate pe parcursul sejurului, din Întâlniri și evenimente sau pentru sejur ca atare la check-out, achitând un minimum de 10 puncte.

iii. Prin Parteneri: Membrii Radisson Rewards pot răscumpăra puncte cu partenerii noștri. Oportunitățile de valorificare și cerințele fiecărui Partener diferă, nu sunt disponibile dacă sunt interzise prin lege, pot fi modificate în orice moment, sunt guvernate de prezentele Condiții ale programului și fac obiectul unor termene și condiții suplimentare specifice Partenerilor individuali. Partenerii sunt entități independente și Radisson Rewards nu este responsabil pentru natura sau calitatea produselor sau serviciilor furnizate de niciun Partener și nici pentru nicio solicitare sau eforturi de marketing din partea vreunui Partener. Aveți obligația de a verifica în mod direct termenele și condițiile Partenerilor, precum și politicile referitoare la confidențialitate și utilizare și de a le respecta. Nu suntem răspunzători și nu ne asumăm nicio răspundere pentru condițiile, modificările sau anulările termenelor, condițiilor, politicilor de confidențialitate și de utilizare, produsele sau serviciile Partenerilor.

iv. Donarea de puncte: Membrii Radisson Rewards pot dona puncte către anumite organizații non-profit, conform deciziei noastre luate în orice moment, la unica noastră discreție. Orice altă donație, transfer sau cadou de puncte este interzisă și nu va fi onorată. Punctele donate nu sunt deductibile fiscal.

d. Transferul punctelor:

i. Între membri: Membrii Radisson Rewards pot transfera puncte în cadrul programului la maximum 5 membri pe lună. Membrii care au puncte transferate către ei nu pot primi puncte din mai mult de 5 conturi într-o lună. Numărul maxim de puncte pe care un membru le poate primi în contul său din transferul de puncte pe lună este de 100.000 de puncte. Pentru realizarea sau primirea unui transfer de puncte, membrul trebuie să fie înscris în programul Radisson Rewards de mai mult de 30 de zile.

ii. În cazul decesului, punctele aparținând unui membru Radisson Rewards au Radisson Rewards for Bookers and Planners care a decedat pot fi transferate în contul beneficiarului (beneficiarilor) persoanei decedate, la unica noastră discreție. Membrul decedat trebuie să aibă o apartenență activă la Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners la momentul decesului. Cererea de transfer trebuie să includă documentația care să arate dovada decesului, cum ar fi un certificat de deces și dovada autorității de a face cererea, cum ar fi documentele judecătorești sau testamentul defunctului. Solicitările trebuie făcute în termen de un (1) an de la data morții sau contul membrului decedat va fi închis și toate punctele vor fi pierdute.

e. Expirarea punctelor: În cazul în care nu cumulați niciun fel de puncte în contul dvs. Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners pentru orice perioadă de 24 de luni, vom putea, în orice moment, la unica noastră discreție și fără notificare prealabilă sau vreo răspundere față de dvs., să anulăm sau să suspendăm oricare dintre sau toate punctele dvs.

f. Punctele lipsă: Aveți obligația de a verifica dacă punctele sunt creditate corect în contul dvs. Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners. Orice reclamații referitoare la punctele creditate incorect trebuie să fie primite de Radisson, alături de documentația doveditoare, în termen de douăsprezece (12) luni de la data presupusei cumulări a punctelor respective.

g. Valoarea punctelor: Cu excepția cazului în care acest lucru este impus prin lege, punctele nu au nicio valoare monetară și nu constituie o proprietate a membrilor. Cumularea de puncte nu conferă membrilor niciun fel de drepturi cu privire la oricare dintre premiile oferite în cadrul Programului. În calitate de membru Radisson Rewards sau Radisson Rewards for Bookers and Planners, singurul drept pe care îl dobândiți asupra punctelor este posibilitatea de a le valorifica conform prezentelor Condiții ale programului.