Условия и положения программы Radisson Rewards
1. ТЕРМИНЫ RADISSON REWARDS
2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ RADISSON REWARDS
• Критерии участия
• Регистрация
• Обязанности участников
• Прекращение действия баллов и участия в программе
3. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS
• Критерии участия
• Регистрация
• Обязанности участников
• Прекращение действия баллов и участия в программе
4. БАЛЛЫ
• Получение баллов
• Использование баллов
• Элитный статус
• Прочие положения
5. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• Отказ от гарантий и ограничение ответственности
• Изменения положений программы или прекращение ее действия
• Применимое законодательство и толкование
• Урегулирование споров
6. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Следующие положения заменяют все предшествующие Условия и положения программы Radisson Rewards. Вступая в программу Radisson Rewards или продолжая принимать участие в ней после даты вступления, вы соглашаетесь со следующими условиями:
Radisson Rewards™ - программа лояльности Radisson Hotel Group для стран Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона (далее «Radisson Rewards» или «программа»), периодически предоставляемая для участников программы (далее «участники», «вы», «ваш» и т. д.) компанией Radisson Loyalty Management B.V, ее аффилированными лицами и дочерними компаниями (далее «Radisson», «мы», «нам», «наш» и т. д.). Программа Radisson Rewards предлагает своим участникам возможность получать и использовать баллы (в Участвующих в программе отелях и у Партнеров). Эти Условия и положения (далее «Условия программы») регламентируют ваше членство и участие в программе Radisson Rewards, и вы сами несете ответственность за ознакомление с ними. В установленных действующим законодательством случаях Radisson может в любой момент по собственному усмотрению и без предварительного уведомления, а также без какой-либо ответственности прекратить действие, внести поправку, изменить или дополнить вознаграждения в рамках программы Radisson Rewards или ее Условия. Став участником программы Radisson Rewards и оставаясь таковым, а также получая и используя баллы, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия программы, которые могут периодически изменяться. Членство и вознаграждения в программе предоставляются исключительно по усмотрению Radisson.
1. ТЕРМИНЫ RADISSON REWARDS
a. «Премиальная ночь» - это ночь в участвующем в программе отеле, полученная в обмен на баллы. Премиальные ночи регламентируются этими Условиями программы, а также Условиями и положениями участвующих в программе отелей.
b. «Премиальное проживание» - это пребывание в участвующем в программе отеле, включающее одну или более премиальных ночей.
c. «Соответствующее критериям бронирование» - это бронирование пребывания, соответствующего критериям, или соответствующей критериям ночи по соответствующему критериям тарифу, оформленное участником программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business в системе GDS или на веб-сайте Radisson.
d. «Соответствующие критериям еда и напитки» - это определенная еда и определенные напитки, которые входят в стоимость вашего номера во время Пребывания, соответствующего критериям.
e. «Соответствующая критериям ночь» - это ночь в участвующем в программе отеле, которая забронирована по соответствующему критериям тарифу.
f. «Соответствующий критериям тариф» - это тариф, указанный в системе бронирования Radisson как дающий право на получение баллов. Соответствующий критериям тариф не включает, в частности, следующее: тарифы для сотрудников; тарифы для членов семьи и друзей; тарифы для личного состава авиакомпании; тарифы для сотрудников турагентств; определенные акционные и пакетные тарифы; тарифы, оплачиваемые ваучером на бесплатную ночь, а также другие бесплатные или бартерные номера; тарифы, забронированные и оплаченные через веб-сайты туристических компаний (независимо от того, прямые или акционные эти тарифы); тарифы, забронированные и оплаченные с главной учетной записи, включая групповые учетные записи и учетные записи туроператоров; а также ряд других тарифов, забронированных через третьих лиц.
g. «Пребывание, соответствующее критериям» - это одна или несколько соответствующих критериям ночей подряд в одном и том же участвующем в программе отеле вне зависимости от количества заездов и выездов в течение этого пребывания.
h. «Элитный статус» - это индивидуальный статус участника в программе Radisson Rewards с другими и/или дополнительными обусловленными статусом вознаграждениями в рамках программы, периодически определяемыми компанией Radisson по собственному усмотрению.
i. «Закупка для мероприятия» - это сумма в долларах США, потраченная в Участвующем отеле на определенные расходы, связанные со встречами, мероприятиями и конференциями (за исключением налогов и чаевых), включенные в общий счет за мероприятие.
j. «Баллы + наличные» означает способ использования баллов, при котором участник оплачивает баллами только часть стоимости премиальной ночи.
k. «GDS» - это глобальная система бронирования (Global Distribution System).
l. «Участвующий отель» - это любой из определенных отелей, которые работают в рамках брендов Radisson, включая Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson и Country Inn & Suites by Radisson, а также другие бренды или концепции, которые может добавлять Radisson, периодически предоставляющие вознаграждения участникам программы Radisson Rewards. Перечень участвующих в программе отелей, а также вознаграждения в рамках программы, предоставляемые каждым отдельным участвующим в программе отелем, могут в любое время изменяться без предварительного уведомления.
m. «Партнеры» - это третьи лица и поставщики их услуг, которые периодически предоставляют вознаграждения участникам программы Radisson Rewards. Перечень Партнеров, а также вознаграждения в рамках программы, предоставляемые каждым отдельным партнером, могут в любое время изменяться без предварительного уведомления. Никакие положения Условий программы не предназначены и не служат для заключения каких-либо агентских или партнерских отношений, а также не являются основанием для ведения совместной хозяйственной деятельности между нами и нашими Партнерами.
n. «Неактивные баллы» - это баллы, которые станут доступны для использования после перехода в разряд «активных баллов», что произойдет примерно через 15 дней с момента осуществления проживания по Соответствующему критериям бронированию. Неактивные баллы, не перешедшие в разряд активных баллов (в случае отмены бронирования или незаезда в отель), сгорают.
o. «Radisson Rewards» означает программу лояльности Radisson Hotel Group для стран Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона, периодически предоставляемую для участников программы.
p. «Radisson Rewards for Business» означает программу лояльности Radisson Hotel Group для стран Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона, периодически предоставляемую для организаторов конференций и мероприятий, для лиц, осуществляющих бронирование для предприятий малого и среднего бизнеса, а также для турагентов.
q. «Radisson Rewards Americas» означает программу лояльности Radisson Hotel Group Americas для участников, которые зарабатывают и (или) используют баллы в отелях в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна.
r. «Radisson Rewards for Business Americas» означает программу лояльности Radisson Hotel Group Americas для корпоративных участников, которые зарабатывают, используют баллы и ведут коммерческую деятельность в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна в качестве организаторов конференций и мероприятий или туристических консультантов.
s. «Плата за номер» - это сумма соответствующего критериям тарифа в долларах США, заплаченная во время Пребывания, соответствующего критериям. Плата за номер не включает налог, дополнительную оплату или сборы третьих лиц, связанные с номером, например плату за телефон и другие услуги связи, услуги прачечной, просмотр фильмов, развлечения, тренажерные и оздоровительные центры, рестораны, банкеты, услуги кейтеринга, сувениры, покупки, услуги арендаторов, поставщиков или концессионеров.
t. «Активные баллы» - это баллы, которые можно обменивать на вознаграждения.
2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ RADISSON REWARDS
a. Критерии участия. Участие в программе Radisson Rewards могут принимать физические лица, достигшие совершеннолетия согласно законодательству страны проживания. Участники программы Radisson Rewards должны указать точный адрес электронной почты и физический адрес, в том числе город, штат или провинцию и страну проживания. Участие физических лиц в программе Radisson Rewards предполагает наличие только одной учетной записи - участник не может получать баллы в нескольких учетных записях Radisson Rewards. Участники также могут участвовать в программе Radisson Rewards Americas с тем же именем и адресом электронной почты. Членство и участие в программе Radisson Rewards не действует в тех случаях, когда оно противоречит действующему законодательству, правилам или постановлениям.
b. Регистрация. Вы можете подать заявку на участие в программе Radisson Rewards в Участвующем отеле, онлайн на сайте https://www.radissonhotels.com/ru-ru/radisson-rewards/join, через приложение Radisson Hotels или по телефону, позвонив в службу поддержки участников программы. Номер телефона для вашего региона можно узнать на странице www.radissonhotels.com/ru-ru/contact-us. В установленных действующим законодательством случаях мы можем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности перед вами принять или отклонить вашу заявку на участие в программе Radisson Rewards. В случае утверждения вашей заявки на участие в программе мы создадим на ваше имя учетную запись Radisson Rewards. Если вы подадите заявку на участие в программе в Участвующем отеле во время Пребывания, соответствующего критериям, и она будет принята, вы получите номер участника программы Radisson Rewards и учетные данные во время регистрации. Если вы подадите заявку на участие на сайте, через приложение или обратившись в службу поддержки участников, и она будет принята, вы получите номер участника программы Radisson Rewards и учетные данные по электронной почте.
c. Обязанности участников. Принимая участие в программе Radisson Rewards, вы соглашаетесь с данными Условиями программы, применимыми Условиями и положениями наших Партнеров, а также со всеми действующими законами, правилами и постановлениями. Вы подтверждаете, что принимая участие в программе Radisson Rewards, вы действуете на собственный риск. Вы подтверждаете, что в случае вашего несогласия с настоящими Условиями программы или любыми их измененными версиями либо в случае вашего недовольства программой Radisson Rewards по любой иной причине вы имеете право прекратить участие в программе. Вы подтверждаете, что несете личную ответственность за ограничение доступа и сохранение конфиденциальности в отношении информации о своем номере участника программы Radisson Rewards, учетной записи и пароле. Вы также обязуетесь незамедлительно уведомить нас в случае кражи информации о вашем номере участника программы Radisson Rewards либо в случаях, когда вы считаете, что ваш пароль украден или взломан. Вы соглашаетесь всегда предоставлять нам достоверную информацию и без промедления уведомлять нас в отношении любых изменений в ней. Вы понимаете, что получаемые вами вознаграждения в качестве участника программы Radisson Rewards могут облагаться налогами, и соглашаетесь с тем, что любое налоговое обязательство, в том числе раскрытие информации в отношении вашего участия в программе Radisson Rewards, является исключительно вашей ответственностью.
d. Прекращение действия баллов и участия в программе.
i. Прекращение действия баллов. При отсутствии операций с баллами по вашей учетной записи Radisson Rewards в течение 24 месяцев мы можем в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления или ответственности перед вами аннулировать все ваши баллы или любую их часть.
ii. Прекращение участия в программе Radisson Rewards по вашей инициативе. Вы можете в любой момент прекратить свое участие в программе Radisson Rewards, связавшись с нами по любому из каналов для связи, перечисленных в заключительном разделе настоящих Условий и положений.
iii. Другие изменения и прекращение вашего участия в программе Radisson Rewards по нашей инициативе. В дополнение к вышеизложенному, в установленных действующим законодательством случаях мы можем в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления или какой-либо ответственности перед вами: (i) изменить, приостановить либо прекратить ваше участие в программе Radisson Rewards; (ii) изменить, приостановить или отменить ваш элитный статус; (iii) изменить, приостановить, отменить действие или аннулировать все ваши баллы или любую их часть; (iv) изменить, приостановить, отменить или аннулировать ваше использование баллов. Мы можем предпринять такие действия в интересах программы Radisson Rewards или при наличии у нас обоснованных причин подозревать, что, на наш взгляд: (i) вы нарушили Условия программы или используете ее не в соответствии с настоящими Условиями программы, целями всей программы или любой ее части; (ii) вы неправильно использовали программу Radisson Rewards или злоупотребили ею; (iii) действия с вашей учетной записью или статус участия имеют признаки или являются результатом мошенничества, обмана, воровства, других незаконных или неправомерных средств; (iv) вы сознательно пытаетесь получить или вести более одной учетной записи Radisson Rewards; (v) ваше членство или участие в программе Radisson Rewards нарушает какие-либо действующие законы, правила и постановления; (vi) предоставление вознаграждений по программе Radisson Rewards с нашей стороны нарушает какие-либо действующие законы, правила и постановления; (vii) вы не оплачиваете причитающиеся суммы либо ваше поведение является оскорбительным, ненадлежащим либо враждебным по отношению к Radisson Rewards, Участвующим отелям, Radisson Hotels или нашим Партнерам, их соответствующим должностным лицам, директорам, агентам, сотрудникам, представителям либо гостям. Эти права изложены в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, которые могут быть доступны нам в соответствии с применимым законодательством, и мы вправе принимать надлежащие меры административного и (или) правового характера, включая, кроме прочего, привлечение к уголовной или гражданской ответственности, если посчитаем это необходимым.
iv. Последствия прекращения. Если ваше участие в программе Radisson Rewards прекращается по какой-либо причине, ваша учетная запись Radisson Rewards будет закрыта, а все баллы будут аннулированы, удержаны, их действие будет отменено и они будут недоступны для использования. В случае изменения, приостановки действия, отмены действия или аннулирования нами всех ваших баллов или любой их части эти баллы будут списаны с вашего счета Radisson Rewards и будут недоступны для использования.
e. Возможность участия и регистрация в программе Radisson Rewards Americas. Лица, не участвующие в программе, а также участники программы Radisson Rewards могут стать участниками программы Radisson Rewards Americas, предназначенной для участников, желающих получать и использовать баллы в наших отелях в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна. Заявка на участие и регистрация в программе Radisson Rewards Americas регулируются Условиями и положениями программы и Политикой конфиденциальности, предусмотренными Radisson Hospitality, Inc. и доступными на странице https://www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions.
3. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS
a. Возможность участия. Участие в программе Radisson Rewards for Business могут принимать физические лица, достигшие совершеннолетия согласно законодательству страны проживания. Участники программы Radisson Rewards for Business должны указать и обеспечить актуальность таких данных, как точный адрес эл. почты и физический адрес, в том числе город, штат или провинция и страна проживания. Участие физических лиц в программе Radisson Rewards предполагает наличие только одной учетной записи - участник не может получать баллы в нескольких учетных записях Radisson Rewards. Участники также могут участвовать в программе Radisson Rewards for Business Americas с тем же именем и адресом электронной почты. Членство и участие в программе Radisson Rewards не действует в тех случаях, когда оно противоречит действующему законодательству, правилам или постановлениям.
i. Возможность участия для турагентов. Участие в программе Radisson Rewards for Business в качестве турагентов могут принимать лица, соответствующие критериям, указанным в разделе 3a выше, являющиеся туристическими консультантами в соответствующих критериям странах и членами ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE.
ii. Возможность участия для организаторов конференций и мероприятий. Участие в программе Radisson Rewards for Business в качестве организаторов конференций и мероприятий могут принимать лица, соответствующие критериям, указанным в разделе 3a выше, являющиеся организаторами специальных мероприятий и прочими профессиональными организаторами конференций и мероприятий.
iii. Возможность участия для предприятий малого и среднего бизнеса. Участие в программе Radisson Rewards for Business в качестве предприятий малого и среднего бизнеса могут принимать лица, соответствующие критериям, указанным в разделе 3.1.a) выше и занимающиеся бронированием отелей для других лиц в качестве личных помощников, руководителей и турагентств малого и среднего масштаба.
b. Регистрация. Вы можете подать заявку на участие в программе Radisson Rewards for Business в Участвующем отеле, на сайте www.radissonhotels.com/ru-ru/rewards/join-b2b, через приложение Radisson Hotels или по телефону, позвонив в службу поддержки участников программы. Номер телефона для вашего региона можно узнать на странице www.radissonhotels.com/ru-ru/contact-us. В установленных действующим законодательством случаях мы можем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности перед вами принять или отклонить вашу заявку на участие в программе Radisson Rewards for Business. В случае утверждения вашей заявки на участие в программе мы создадим на ваше имя учетную запись Radisson Rewards for Business и пришлем ваш номер участника Radisson Rewards for Business на адрес эл. почты, указанный вами при регистрации.
c. Обязанности участников. Принимая участие в программе Radisson Rewards for Business, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия программы, применимые условия и положения наших Партнеров, а также все действующие законы, правила и постановления. Вы подтверждаете, что принимая участие в программе Radisson Rewards for Business, вы действуете на собственный риск. Вы подтверждаете, что в случае вашего несогласия с Условиями программы и их изменениями, а также в случае вашего недовольства программой Radisson Rewards for Business по любой иной причине вы имеете право прекратить участие в программе. Вы подтверждаете, что несете личную ответственность за ограничение доступа и сохранение конфиденциальности в отношении информации о номере своей учетной записи Radisson Rewards for Business и профиле участника. Вы также обязуетесь незамедлительно уведомить нас в случае кражи информации о номере вашей учетной записи Radisson Rewards for Business или профиле участника либо в случаях, когда вы считаете, что ваш пароль украден или взломан. Вы подтверждаете, что несете личную ответственность за ограничение доступа и сохранение конфиденциальности в отношении информации о своем номере участника программы Radisson Rewards, учетной записи и пароле, и принимаете на себя все последствия несоблюдения этого обязательства, включая утерю или кражу баллов или личных данных. Вы соглашаетесь всегда предоставлять нам достоверную информацию и без промедления уведомлять нас в отношении любых изменений в ней. Вы понимаете, что получаемые вами вознаграждения в качестве участника программы Radisson Rewards for Business могут облагаться налогами, и соглашаетесь с тем, что любое налоговое обязательство, в том числе раскрытие информации в отношении вашего участия в программе Radisson Rewards for Business, является исключительно вашей ответственностью. С вопросами о программах налогообложения обращайтесь к налоговым консультантам. В предусмотренных законом случаях вы обязаны уведомить о своем участии в программе вашего работодателя и/или агентство (в зависимости от обстоятельств), а также ваших покупателей и клиентов. Принимая участие в программе, вы подтверждаете, что уведомили своего работодателя и/или агентство, покупателей и клиентов, и что они понимают, что вследствие участия в программе Radisson Rewards for Business вы можете получать предусмотренные программой вознаграждения.
d. Прекращение действия баллов и участия в программе.
i. Прекращение действия баллов. При отсутствии операций с баллами по вашей учетной записи Radisson Rewards for Business в течение 24 месяцев мы можем в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления или ответственности перед вами отменить действие или аннулировать все ваши баллы или любую их часть.
ii. Прекращение участия в программе Radisson Rewards for Business по вашей инициативе. Вы можете в любой момент прекратить свое участие в программе Radisson Rewards for Business, связавшись с нами по любому из каналов для связи, перечисленных в заключительном разделе настоящих Условий и положений.
iii. Другие изменения и прекращение вашего участия в программе Radisson Rewards for Business по нашей инициативе. В дополнение к вышеизложенному, в установленных действующим законодательством случаях мы можем в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления или какой-либо ответственности перед вами: (i) изменить, приостановить либо прекратить ваше участие в программе Radisson Rewards for Business; (ii) изменить, приостановить, отменить действие или аннулировать все ваши баллы или любую их часть; (iii) изменить, приостановить, отменить или аннулировать использование вами баллов. Мы можем предпринять такие действия в интересах программы Radisson Rewards for Business или при наличии у нас обоснованных причин подозревать, что, на наш взгляд: (i) вы нарушили Условия программы или используете ее не в соответствии с настоящими Условиями программы, целями всей программы или любой ее части; (ii) вы неправильно использовали программу Radisson Rewards for Business или злоупотребили ею; (iii) действия с вашей учетной записью или статус участия имеют признаки или являются результатом мошенничества, обмана, воровства, других незаконных или неправомерных средств; (iv) вы сознательно пытаетесь получить или вести более одной учетной записи Radisson Rewards for Business; (v) ваше членство или участие в программе Radisson Rewards for Business нарушает какие-либо действующие законы, правила и постановления; (vi) предоставление вознаграждений по программе Radisson Rewards for Business с нашей стороны нарушает какие-либо действующие законы, правила и постановления; (vii) вы не оплачиваете причитающиеся суммы либо ваше поведение является оскорбительным, ненадлежащим либо враждебным по отношению к Radisson Rewards for Business, Участвующим отелям, Radisson или нашим Партнерам, их соответствующим должностным лицам, директорам, агентам, сотрудникам, представителям либо гостям. Эти права изложены в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, которые могут быть доступны нам в соответствии с применимым законодательством, и мы вправе принимать надлежащие меры административного и (или) правового характера, включая, кроме прочего, привлечение к уголовной или гражданской ответственности, если посчитаем это необходимым.
iv. Последствия прекращения. Если ваше участие в программе Radisson Rewards for Business прекращается по какой-либо причине, ваша учетная запись Radisson Rewards for Business будет закрыта, а все баллы будут аннулированы, удержаны, их действие будет отменено и они будут недоступны для использования. В случае изменения, приостановки действия, отмены действия или аннулирования нами всех ваших баллов или любой их части эти баллы будут списаны с вашего счета Radisson Rewards for Business и будут недоступны для использования.
e. Возможность участия и регистрация в программе Radisson Rewards for Business Americas. Лица, не участвующие в программе, а также участники программы Radisson Rewards for Business могут стать участниками программы Radisson Rewards for Business Americas, предназначенной для участников, желающих получать и использовать баллы в наших отелях в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна. Заявка на участие и регистрация в программе Radisson Rewards for Business Americas регулируются Условиями и положениями программы и Политикой конфиденциальности, предусмотренными Radisson Hospitality, Inc. и доступными на странице www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions.
4. БАЛЛЫ
а. Получение баллов в программе Radisson Rewards.
i. В отелях, участвующих в программе. Участники программы Radisson Rewards могут получать по 20 баллов за каждый доллар США, потраченный на оплату номера, соответствующих критериям продуктов питания и напитков в отелях, участвующих в программе. Скидка не распространяется на налоги и чаевые, алкогольные напитки, обслуживание в номере, доставку еды в номер, питание, банкеты и бронирования для группы или компании от шести человек. Вы должны указать свой номер участника программы Radisson Rewards во время бронирования номера или при регистрации в отеле. Баллы не начисляются, а соответствующие критериям ночи/пребывания, дающие право на элитный статус, не учитываются, если отель прекратит свое участие в программе после оформления бронирования, но до осуществления Пребывания, соответствующего критериям.
Баллы считаются заработанными после завершения вашего пребывания в отеле, полной оплаты стоимости пребывания и поступления баллов на вашу учетную запись в программе. Вы не можете использовать баллы до завершения, полной оплаты и добавления Пребывания, соответствующего критериям, в вашу учетную запись в программе. Баллы может получить только один участник программы Radisson Rewards за одно Пребывание, соответствующего критериям, и этот участник должен быть указан при бронировании и зарегистрирован как гость отеля.
Вы можете получить баллы не более чем за три номера по одному бронированию, при этом начисление баллов за несколько номеров необходимо запросить заранее или при регистрации в отеле, а участник должен быть указан при бронировании не менее чем одного номера и должен быть зарегистрированным гостем отеля в течение всего периода Пребывания, соответствующего критериям. Баллы не начисляются за иное бронирование, при котором не указано имя участника программы Radisson Rewards и в отношении которого участник не является зарегистрированным постояльцем отеля. Для получения элитного статуса учитывается только номер, в котором участник зарегистрирован в качестве гостя на протяжении Пребывания, соответствующего критериям.
ii. У Партнеров. Участники программы Radisson Rewards могут зарабатывать баллы у наших Партнеров. Эти возможности могут различаться в зависимости от страны проживания участника программы Radisson Rewards и могут быть недоступны для некоторых участников, а также подлежат изменению в любой момент времени без уведомления. Они регулируются настоящими Условиями программы, а также дополнительными условиями и положениями соответствующего Партнера. Партнеры являются независимыми субъектами, и мы не несем ответственности за характер или качество продукции или услуг, предоставляемых нашими Партнерами, а также за навязывание какой-либо продукции или услуг или иные маркетинговые меры, предпринимаемые нашими Партнерами. Вы несете ответственность за соблюдение условий, положений, правил неразглашения личных данных и правил использования, действующих у Партнеров. Мы не несем и не принимаем на себя ответственность за условия, изменение или прекращение действия условий, положений, правил неразглашения личных данных и правил использования, а также за продукты и услуги Партнеров. Указывая номер участника программы Radisson Rewards в участвующем в программе отеле, вы заявляете о желании получить баллы.
iii. Покупка баллов. Периодически, по своему усмотрению мы можем предлагать участникам программы Radisson Rewards приобрести баллы. В настоящий момент участники могут приобрести баллы на сайте Points.com. Применяются дополнительные условия и положения, ознакомиться с которыми можно по ссылке: https://www.radissonhotels.com/ru-ru/rewards/earn. В отношении приобретенных баллов действуют данные Условия программы. Любая другая продажа, покупка, обмен, продажа на торгах, передача, в том числе в дар, или переуступка баллов, не предусмотренные настоящими Условиями программы, запрещены и будут признаны недействительными.
b. Получение баллов в программе Radisson Rewards for Business. Баллы могут получать турагенты, организаторы специальных мероприятий, представители предприятий малого и среднего бизнеса и прочие профессиональные организаторы конференций и мероприятий в Участвующих отелях.
i. Получение баллов турагентами. Турагенты могут заработать 10 баллов за каждый доллар, потраченный на Соответствующее критериям бронирование. Турагенты, участвующие в программе Radisson Rewards for Business Americas и желающие получать баллы, должны быть участниками программы, распространяющейся на отель, в котором они осуществляют бронирование. При бронировании пребывания в Участвующем отеле, включенном в портфолио Radisson Hotel Group в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке или Азии, необходимо быть участником программы Radisson Rewards for Business и ввести 16-значный номер участника в глобальной системе бронирования (GDS) для получения баллов за это бронирование. Баллы будут предоставлены во время пребывания гостя. При бронировании пребывания в Участвующем отеле, включенном в портфолио Radisson Americas Hotel Group в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна, необходимо быть участником программы Radisson Rewards Americas и ввести номер участника Radisson Rewards Americas в глобальной системе бронирования (GDS) для получения баллов за это бронирование. Ночи или проживание в отеле в связи с мероприятием или встречей не учитываются для получения элитного статуса.
ii. Получение баллов за «закупки для мероприятия». Участвующие в программе организаторы конференций и мероприятий могут заработать 5 баллов за каждый доллар, потраченный на «закупки для мероприятия» (с учетом общих расходов на аренду зала для мероприятий, питание, напитки и проживание, включенных в общий счет). Начисление баллов за «закупки для мероприятия» невозможно в случаях, когда это запрещено применимым законодательством, правилами или постановлениями. Запросить начисление баллов за «закупки для мероприятия» необходимо в момент бронирования встречи, мероприятия или конференции, указав свое имя и номер участника программы Radisson Rewards for Business в договоре с Участвующим отелем. Для получения баллов «закупки для мероприятия» должны быть включены в один общий счет. Баллы за «закупки для мероприятия» может заработать только один участник программы Radisson Rewards for Business. Для получения баллов за «закупки для мероприятия» посещение мероприятия или встречи самим организатором мероприятия необязательно. Некоторые услуги и удобства могут не предоставляться непосредственно Участвующим отелем, и плата за такие услуги, как и любая другая плата, в том числе плата за отмену и изменение заказа, а также прочие платежи, могут не включаться в «закупки для мероприятия» для получения баллов. Ночи или проживание в отеле в связи с мероприятием или встречей не учитываются для получения элитного статуса.
iii. Получение баллов за бронирование номеров в отеле. Участники программы для предприятий малого и среднего бизнеса (МСБ) могут получать по 10 баллов за каждый потраченный доллар США на оплату номеров в участвующих в программе отелях для других лиц. Подать заявку на регистрацию в программе Radisson Rewards for Business могут физические лица, подтвердившие свое согласие с Условиями и положениями программы, которые: (i) приглашаются и утверждаются Radisson Rewards по собственному усмотрению; (ii) находятся в соответствующих странах, список которых определяется нами по собственному усмотрению; (iii) достигли возраста совершеннолетия согласно законам страны своего проживания; (iv) отвечают за бронирование номеров в отелях от имени своего работодателя или организации; (v) работают в организации, утвержденной Radisson Rewards по собственному усмотрению; и (vi) не являются профессиональными турагентами, оформляющими бронирование для физических лиц, не имеющих отношения к их работодателю и/или организации. Получение баллов за другое лицо не допускается.
Вы обязаны уведомить и проинформировать своего работодателя и получить у него разрешение на участие в программе Radisson Rewards for Business. Принимая участие в программе Radisson Rewards for Business, вы подтверждаете и заявляете, что:
а) вы уведомили и проинформировали об этом своего работодателя (и любого путешественника, для которого бронируете номера в отеле), они прочитали и понимают Политику конфиденциальности, а также понимают и согласны с тем, что вследствие вашего участия в программе Radisson Rewards for Business вы можете предоставлять их персональные данные и получать вознаграждения как участник программы Radisson Rewards for Business;
b) вы обязуетесь соблюдать любые условия и положения, включая политики в отношении командировок, подарков и поощрений вашего работодателя, заказчиков и клиентов;
c) вы обязуетесь соблюдать действующее законодательство в полном объеме;
d) по нашему требованию вы обязуетесь предоставить нам письменное подтверждение раскрытия всей необходимой информации и получения всех необходимых разрешений;
е) вы не являетесь сотрудником неамериканского правительства (в том числе неамериканских государственных предприятий или неамериканских министерств, агентств или иных аналогичных исполнительных, судебных, арбитражных, контрольных или административных органов власти либо связанных с правительством); и
f) вы обязуетесь незамедлительно уведомлять нас о любых изменениях данных вашего работодателя, следить за актуальностью своих данных, а также обязуетесь уведомить своего нового работодателя и получить его разрешение и соблюдать все вышеуказанные требования.
iv. Раскрытие информации и согласие. Вы несете ответственность за уведомление вашего работодателя, руководителя и/или клиента о баллах и других видах поощрений, которые будут вами получены в рамках программы Radisson Rewards for Business, а также ответственность за получение согласия вышеуказанных лиц на получение таких баллов. Вы обязаны также соблюдать любые применимые правила в отношении вознаграждений и поощрений.
c. Использование баллов.
i. Общие положения. Участники программ Radisson Rewards и Radisson Rewards for Business могут использовать баллы в Участвующих отелях и у наших Партнеров. Баллы можно использовать для получения вознаграждения для участника программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business или иного лица. За исключением случаев, когда передача баллов прямо предусмотрена настоящими Условиями программы или происходит с письменного согласия Radisson, баллы не подлежат продаже, обмену, бартеру, передаче в рамках посредничества, передаче, покупке, продаже на торгах или дарению. Мы вправе периодически изменять варианты использования баллов без уведомления и по нашему собственному усмотрению.
При использовании баллов вам необходимо будет подтвердить данные вашей учетной записи в программе Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business. Соответствующее количество баллов будет списано с вашего счета в момент совершения операции, при этом на вашем счете должна быть достаточная для данной операции сумма баллов. Объединение баллов из двух или более различных учетных записей в целях использования не допускается. Radisson вправе утвердить или отменить операцию по использованию баллов по своему усмотрению.
ii. В отелях, участвующих в программе.
a. Премиальные ночи. Участники программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business могут использовать баллы для получения премиальных ночей в Участвующих отелях при наличии в них свободных номеров. Бронирование премиальных ночей должно осуществляться заблаговременно одним из следующих способов: на сайте Radisson Hotels, с помощью мобильного приложения Radisson Hotels или через телефонный центр бронирования Radisson. Премиальные ночи не суммируются с прочими сертификатами, скидками, пакетными или рекламными предложениями, за них не взимается комиссия, включая, среди прочего, комиссионные вознаграждения турагентов. Вознаграждение в виде премиальных ночей действует в отношении номеров Standard при размещении стандартного количества гостей. Размещение дополнительных гостей оплачивается в соответствии со стандартными тарифами участвующего в программе отеля. Во избежание разночтений: даже если участник оформит бронирование на 3 человек с использованием премиальной ночи в номере Standard, он все равно должен будет оплатить стоимость проживания дополнительного третьего гостя. Премиальные ночи регламентируются правилами отмены, гарантии и предварительной оплаты бронирования, действующими в участвующем в программе отеле. Если ваше бронирование отменено с нарушением правил отеля, участвующего в программе, с вашей учетной записи будет списано количество баллов, соответствующее одной Премиальной ночи. Ответственность за непредвиденные расходы, связанные с вознаграждением в виде премиальной ночи, несет участник программы.
Если отель прекращает участие в программе после того, как вы забронировали премиальную ночь, но до вашего прибытия в отель, компания Radisson обязуется приложить все усилия для сохранения вашего бронирования премиальной ночи, но не может гарантировать и не гарантирует сохранение этого бронирования. Кроме того, по решению компании Radisson бронирование премиальных ночей в отеле может быть недоступно, если этот отель планирует выйти из сети отелей Radisson или иным образом прекратить участие в программе вне зависимости от того, по истечении какого времени такой отель фактически прекратит участие в программе или выйдет из сети.
v. У Партнеров. Участники программы Radisson Rewards могут использовать баллы у наших Партнеров. Условия использования баллов у каждого Партнера отличаются; использование невозможно там, где запрещено законом; условия использования могут быть изменены в любой момент времени и регламентируются настоящими Условиями программы, а также дополнительными условиями и положениями соответствующего Партнера. Партнеры являются независимыми субъектами, и мы не несем ответственности за характер или качество продукции или услуг, предоставляемых нашими Партнерами, а также за навязывание какой-либо продукции или услуг или иные маркетинговые меры, предпринимаемые нашими Партнерами. Вы несете ответственность за уточнение и соблюдение действующих у Партнеров условий и положений, а также правил соблюдения конфиденциальности и использования. Мы не отвечаем и не принимаем на себя ответственность за условия, изменение или прекращение действия условий, положений, правил соблюдения конфиденциальности, использования продуктов и услуг Партнеров.
vi. Пожертвование баллов. Участники программы Radisson Rewards могут жертвовать свои баллы определенным некоммерческим организациям, выбранным нами на соответствующий момент по нашему усмотрению. Любое другое пожертвование, передача или дарение баллов запрещены и будут признаны недействительными. Стоимость пожертвованных баллов не вычитается из налогооблагаемой базы.
d. Перевод баллов с помощью процесса глобального перевода баллов. Участники программ Radisson Rewards и Radisson Rewards for Business могут переводить баллы в Radisson Rewards Americas - программу лояльности Radisson Hotel Group Americas для участников, которые зарабатывают и используют баллы в отелях в США, Канаде, странах Латинской Америки и Карибского бассейна. Чтобы воспользоваться процессом глобального перевода баллов, участники должны иметь учетную запись в обеих программах - Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas - с идентичным адресом электронной почты и идентичным именем. Действуют все условия и положения глобального перевода баллов; для получения более подробной информации и ознакомления с Условиями и положениями посетите страницу radissonhotels.com/ru-ru/rewards/redeem/globalpointstransfer. Radisson Rewards сохраняет за собой право по собственному усмотрению лишить какого-либо участника возможности перевода баллов, изменить условия программ в соответствии с Условиями и положениями программы, а также без предварительного уведомления полностью или частично изменить условия или отменить возможность перевода баллов, включая, помимо прочего, цены, кратность количества баллов и использование услуг Points.com для приобретения баллов.
e. Элитный статус. Участники программы Radisson Rewards могут получать элитный статус. Вознаграждения, бонусы, возможности в отношении использования баллов и требования для получения элитного статуса определяются нами на периодической основе и по нашему усмотрению. В зависимости от количества соответствующих критериям ночей или пребываний в отелях, участвующих в программе, в течение календарного года участники имеют право получить элитный статус в соответствии со следующими правилами.
i. Элитный статус Silver. Участники программы Radisson Rewards могут получить элитный статус Silver, набрав не менее 9 соответствующих критериям ночей или 6 соответствующих критериям пребываний за один календарный год.
ii. Элитный статус Gold. Участники программы Radisson Rewards могут получить элитный статус Gold, набрав не менее 30 соответствующих критериям ночей или 20 соответствующих критериям пребываний за один календарный год.
iii. Элитный статус Platinum. Участники программы Radisson Rewards могут получить элитный статус Platinum, набрав не менее 60 соответствующих критериям ночей или 30 соответствующих критериям пребываний за один календарный год.
Как только вы получите элитный статус, вы станете элитным участником программы до конца текущего календарного года и на протяжении всего следующего за ним года действия программы, который начинается 1 марта и заканчивается 28/29 февраля. Периодически мы можем предоставлять элитный статус по своему усмотрению или предлагать рекламные акции с иными критериями получения элитного статуса. Кроме случаев, когда это предусмотрено условиями рекламной акции, предоставление элитного статуса по нашему усмотрению или в рамках рекламной акции не отменяет требование в отношении полного количества соответствующих критериям ночей или пребываний, необходимых для получения следующего элитного статуса, а также не изменяет длительность периода, в течение которого действует элитный статус.
f. Прочие условия.
i. Учетная запись онлайн. После регистрации в программе Radisson Rewards и (или) Radisson Rewards for Business вы должны активировать свою учетную запись онлайн. Radisson обязуется прилагать все усилия для своевременного зачисления баллов на вашу учетную запись. Вы несете ответственность за проверку правильности зачисления баллов на вашу учетную запись Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business. Любые жалобы относительно неправильного начисления баллов должны быть получены Radisson со всеми подтверждающими документами в течение 6 (шести) месяцев c даты оспариваемого начисления таких баллов.
ii. Передача баллов и других вознаграждений. E. За исключением случаев, когда это прямо предусмотрено настоящими Условиями программы или письменным согласием компании Radisson, участие в программе Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business, баллы, премиальные ночи, элитный статус и прочие вознаграждения в рамках программы не подлежат продаже, обмену, передаче по бартеру, в рамках посредничества или иным образом, покупке, продаже на торгах или дарению, включая, кроме прочего, передачу в рамках семейного права, в результате развода, наследования или иным образом в силу закона.
1. Передача баллов участниками с элитным статусом. По запросу участника программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business с элитным статусом баллы с его учетной записи могут переводиться в другую учетную запись.
2. Передача баллов членам семьи. Участники программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business могут передавать баллы другому участнику из числа членов своей семьи при условии, что оба участника принимают участие в программе не менее года, и адреса, указанные в учетных записях, между которыми производится передача, не изменялись в течение 30 (тридцати) дней, предшествующих дате запроса на передачу. Radisson оставляет за собой право потребовать подтверждения соответствия условиям или адреса проживания, а также по своему усмотрению отказать в удовлетворении запроса о передаче баллов.
3. Передача баллов после смерти участника. Баллы, принадлежащие умершему участнику программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business, могут быть по нашему усмотрению переведены на счет выгодоприобретателя(-ей) умершего участника. При этом умерший участник не должен иметь каких-либо задолженностей, связанных с участием в программе Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business. Запрос на передачу баллов должен содержать документацию, подтверждающую факт смерти, например, свидетельство о смерти, и подтверждение правомочности запроса, например, судебные документы или завещание умершего лица. Запросы должны быть направлены в течение 1 (одного) года с даты смерти участника, в противном случае учетная запись умершего участника будет закрыта и все баллы будут утрачены./p>
iii. Отсутствие денежной ценности. Если иное не установлено законом, баллы не имеют денежной ценности и не являются имуществом участников. Накопление баллов не предоставляет участникам каких-либо безусловных прав в отношении каких-либо вознаграждений в рамках программы. Единственное право, которое вы как участник программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business получаете в отношении баллов, - это право использовать их в соответствии с настоящими Условиями программы.
a. Политика конфиденциальности Участие в программе Radisson Rewards регламентируется правилами и условиями Положения об обеспечении конфиденциальности клиентов Radisson, размещенного по ссылке: www.radissonhotels.com/ru-ru/privacy (далее в совокупности - наша «Политика конфиденциальности»), а также нашим Соглашением о пользовании сайтом, размещенным по ссылке: www.radissonhotels.com/ru-ru/site-usage. Дополнительная информация об использовании ваших персональных данных Radisson, включая информацию о правах в связи с таким использованием, доступна по следующей ссылке: https://www.radissonhotels.com/ru-ru/privacy.
b. Регламентируется применимым законодательством. Членство и участие в программе Radisson Rewards и (или) Radisson Rewards for Business, а также накопление и использование баллов регламентируются и могут быть признаны недействительными в случае запрета или ограничения в соответствии с применимым законодательством, правилом или положением, а также политикой или требованиями работодателя или клиента. Кроме того, вы можете обладать определенными законными правами в соответствии с законодательством вашей страны проживания, которые не могут быть ограничены настоящими Условиями программы. Ни одно из положений настоящих Условий программы не ограничивает такие законные права.
c. Конвертация валюты в доллары США. Все суммы, уплачиваемые в валюте, которая отличается от долларов США, подлежат конвертации в доллары США по ставке, определяемой нами по нашему усмотрению.
d. Отказ от гарантий и ограничение ответственности.
RADISSON ПРЕДЛАГАЕТ ПРОГРАММЫ RADISSON REWARDS И RADISSON REWARDS FOR BUSINESS, НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ СОПУТСТВУЮЩИЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ОТ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ДИЗАЙНА, ТОЧНОСТИ, СПОСОБНОСТИ, ДОСТАТОЧНОСТИ, ПРИЕМЛЕМОСТИ, ОБЪЕМА, ПОЛНОТЫ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕУКАЗАННОГО ПОЛОЖЕНИЯ RADISSON НЕ ЗАЯВЛЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОСТИ И БЕЗОШИБОЧНОСТИ РАБОТЫ ПРОГРАММЫ RADISSON REWARDS ИЛИ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ИЛИ ДРУГИХ СОПУТСТВУЮЩИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, А ТАКЖЕ НЕ ЗАЯВЛЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ ОТСУТСТВИЯ ДЕФЕКТОВ ИЛИ ОШИБОК, ИХ ИСПРАВЛЕНИЯ ИЛИ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ.
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, В СЛУЧАЯХ НЕБРЕЖНОСТИ, RADISSON, ЕЕ СОБСТВЕННИКИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА И ДОЧЕРНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, А ТАКЖЕ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ КАКУЮ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НЕ ИМЕЮТ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОГРАЖДАЮТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОВРЕЖДЕНИЙ, УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ПРЯМЫХ, КОСВЕННЫХ, НЕПРЕДНАМЕРЕННЫХ, ПОБОЧНЫХ, ШТРАФНЫХ ИЛИ ПРИСУЖДЕННЫХ УБЫТКОВ И УЩЕРБА, ПОНЕСЕННЫХ ЛИЦАМИ, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, СМЕРТИ ИЛИ УЩЕРБА ИМУЩЕСТВУ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО, НЕПОСРЕДСТВЕННО ИЛИ КОСВЕННО ИЗ-ЗА ЧЛЕНСТВА ИЛИ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ RADISSON REWARDS ИЛИ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ УКАЗАННЫЕ ЛИЦА БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
Ни одно из положений настоящих Условий программы не исключает и не ограничивает ответственность Radisson по любым вопросам, в отношении которых исключение или ограничение ответственности Radisson является незаконным. Такая ответственность может включать (среди прочего, в зависимости от вашей страны проживания) случаи смерти или травм в результате небрежности Radisson, мошенничества или намеренного введения в заблуждение.
e. Возмещение ущерба. Вы гарантируете Radisson, Участвующим отелям и нашим Партнерам, а также их материнским и дочерним компаниям, аффилированным лицам и соответствующим директорам, должностным лицам, сотрудникам и агентам возмещение ущерба, освобождение и ограждение от ответственности в отношении любых обязательств по возмещению затрат, ущерба и комиссий (в том числе затрат на юридические услуги), возникающих из каких-либо требований, связанных с вашим участием в программе Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business.
f. Изменение положений программы и прекращение ее действия. В установленных действующим законодательством случаях мы оставляем за собой право в любой момент времени по своему собственному усмотрению, с предоставлением уведомления или без него, без принятия на себя какой-либо дальнейшей ответственности или обязательств, несмотря на то что изменения могут повлиять на стоимость накопленных баллов, (i) дополнить, изменить, удалить, приостановить или прекратить действие («изменение») программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business полностью или частично, включая, среди прочего, любые правила, процедуры, условия, вознаграждения, бонусы, уровни бонусов, Участвующие отели, членство и возможности Партнеров, условия получения баллов, правила использования баллов или доступность бонусов; (ii) изменить настоящие Условия программы полностью или частично; (iii) изменить любые предложения в рамках программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business; (iv) изменить возможность использования баллов полностью или частично; (v) изменить порядок использования баллов, в том числе количество баллов, необходимое для использования; (vi) изменить возможность накопления баллов, включая, среди прочего, установление временных ограничений и изменений в отношении стоимости баллов, полностью или частично; (vii) переуступить программу Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business полностью или частично какому-либо связанному или несвязанному субъекту. При переуступке прав всю ответственность за исполнение обязательств по настоящей программе будет нести такое юридическое лицо. В случае прекращения действия программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business все баллы, которые не были использованы на дату прекращения действия программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business, будут изъяты без какой-либо компенсации и без возникновения какого-либо обязательства или ответственности, и с этого момента использование баллов будет невозможно. При накоплении баллов и ином участии в программе вам не следует рассчитывать на неизменную доступность программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business, условий получения, использования или иных предложений, связанных с программой Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business. Все предложения доступны при наличии ресурсов, регламентируются любыми применимыми правилами отмены и могут быть изменены и (или) аннулированы без предупреждения. Информация об учетной записи, открытой в рамках программы, принадлежит нам, и доступ к такой информации предоставляется участникам только для получения ими сведений об учетной записи. Мы сохраняем за собой право в любой момент времени без предварительного уведомления проверить или проанализировать учетную запись программы и содержащуюся в ней информацию с целью соблюдения настоящих Условий программы. В ходе проверки или анализа информация может быть предоставлена сторонам, оказывающим поддержку в проведении такой проверки или анализа.
g. Применимое законодательство и толкование. Ваша заявка на участие и запросы о начислении и использовании баллов по программе Radisson Rewards подлежат нашей проверке и одобрению на наше усмотрение. Все эти действия считаются совершенными, выполненными, проведенными и завершенными в Бельгии. Все претензии или разногласия, возникающие в связи с этим или иным образом имеющие отношение к программе Radisson Rewards, участию в программе или настоящим Условиям программы, подлежат урегулированию и толкованию в соответствии с законодательством Бельгии без применения норм коллизионного права. Все толкования Условий программы осуществляются по усмотрению компании Radisson. Англоязычная версия Условий программы имеет преимущественную силу. При этом ни одно из положений настоящих Условий не лишает вас возможности пользоваться своими правами, вытекающими из обязательных положений законодательства вашей страны проживания.
h. Урегулирование споров. Любые иски в связи с настоящими Условиями подлежат рассмотрению исключительно в судах Брюсселя (Бельгия). Без ограничения вышесказанного, при наличии соответствующего права в вашей стране проживания вы также можете подавать иски в отношении настоящих Условий программы в суды вашей страны проживания. Жители Европейского союза, желающие получить дополнительную информацию об онлайн-урегулировании споров, могут воспользоваться данной ссылкой на веб-сайт Европейской комиссии: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Данная ссылка приведена в соответствии с требованиями постановления (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и совета исключительно в информационных целях. Компания Radisson не обязана участвовать в онлайн-урегулировании споров.
i. Суд присяжных. В установленных действующим законодательством случаях стороны безоговорочно отказываются от каких либо прав на рассмотрение дела судом присяжных.
j. Исковая давность. Все права на предъявление претензий и исков, связанных с программой, Условиями программы, вознаграждениями, использованием баллов или взаимоотношениями сторон, должны быть реализованы в установленные действующим законодательством сроки с момента совершения действия, события, возникновения условия или упущения, на которых основаны соответствующие претензии или иски.
k. Расходы на адвокатов. В установленных действующим законодательством случаях сторона, выигравшая любое дело или производство, вызванное, проистекающее или связанное с программой, Условиями программы, вознаграждениями, компенсацией или взаимоотношениями сторон, вправе взыскать свои обоснованные юридические расходы с проигравшей стороны.
l. Обстоятельства непреодолимой силы. Несоблюдение нами обязательств по реализации программы Radisson Rewards Americas или Radisson Rewards for Business Americas в соответствии с настоящими Условиями программы вследствие стихийного бедствия, войны, пожара, восстания, террористических актов, землетрясения, действий федеральных, государственных или местных органов власти, включая, кроме прочего, применение санкций, или по любой другой причине, которая объективно не зависит от нас, не является нарушением настоящих Условий программы.
m. Исчерпывающий характер договора и отказ от прав. Настоящие Условия программы и прочие условия, ссылки на которые содержатся в настоящих Условиях, составляют весь объем договоренности между вами и нами относительно вашего участия в программе Radisson Rewards Americas или Radisson Rewards for Business Americas, вашего права получать и использовать баллы в рамках программы Radisson Rewards Americas или Radisson Rewards for Business Americas и вашего права на получение любых других вознаграждений по программе Radisson Rewards Americas. Они также заменяют все предыдущие соглашения между нами, - как устные, так и письменные, - включая, среди прочего, предыдущие версии настоящих Условий программы. Наш отказ принимать меры в отношении нарушений вами или другими лицами настоящих Условий программы в каком бы то ни было случае не является основанием для отказа от нашего права действовать в отношении последующих или подобных нарушений.
n. Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих Условий программы будет признано судом соответствующей юрисдикции недействительным, противозаконным или не имеющим законной силы по какой-либо причине, это положение должно быть изменено и изложено таким образом, чтобы максимально соответствовать целям исходного положения в той мере, которая допускается в данном случае законом; при этом все другие положения настоящих Условий сохраняют свою полную силу и действие.
o. Электронные сообщения. Взаимодействуя с нами посредством Интернета, вы даете согласие на формирование договорных отношений посредством электронной связи. Вы заявляете и гарантируете, что имеете все законные права, полномочия и основания принять данные Условия программы как от своего имени, так и от имени участника или того юридического лица, от имени которого вы совершаете действия на сайте в тех случаях, когда не совершаете действия исключительно от своего имени. Вы также соглашаетесь с тем, что использование нашего сайта равноценно использованию электронной подписи, а также с тем, что вы подписали, приняли настоящие Условия программы и всеми возможными способами подтвердили их действительность, а также признаете тот факт, что настоящие Условия программы являются электронным документом и как таковые являются действительными, могут повлечь правовые последствия и имеют законную силу, обязательны для выполнения и неопровержимы для вас лично и для участников, покупателей, поставщиков или других юридических лиц, от имени которых вы действуете. Вы несете ответственность за осведомленность об Условиях программы, о новостной рассылке, выписках из учетной записи, политике конфиденциальности и статусе вашей учетной записи участника программы. Мы можем, но не обязаны уведомлять вас об интересующих вас аспектах, в том числе об удержании баллов и изменениях программы. Мы не несем ответственности за несоблюдение вышеуказанного положения об уведомлениях и некорректное или неточное считывание вашей контактной информации, а также за проблемы, связанные с каким-либо оборудованием или программным обеспечением, используемым вами, за ошибки, связанные с человеческой деятельностью, перебои, удаление информации, упущения, дефекты или неполадки на линии сети электронной связи или электронной передачи данных, за проблемы, относящиеся к компьютерному, мобильному или иному оборудованию, программному обеспечению, за невозможность получения доступа к сайту или услуге в сети Интернет, за какие-либо ошибки или нарушения работы технического или иного характера, а также за утерянные, пришедшие с опозданием, украденные, нечитаемые, неполные, искаженные, ошибочно направленные, поврежденные или просроченные по какой-либо причине почтовые, электронные или иные сообщения. Вы несете ответственность за создание и защиту информации о доступе к учетной записи, а также за обеспечение безопасности такой информации. Мы не несем ответственности за кражу или иное незаконное завладение информацией о доступе к учетной записи. В случае нарушения конфиденциальности в отношении такой информации мы не несем ответственности за доступ к учетной записи, накопление баллов, использование баллов на вознаграждения и другие действия в учетной записи, являющиеся результатом такого нарушения; и ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за возмещение использованных баллов или иные убытки или ущерб, понесенные в результате такого нарушения. Если вам стало известно о мошеннических действиях или иных неправомерных действиях, вы обязаны незамедлительно уведомить нас об этом. Вы обязаны сообщать нам о любых изменениях вашей контактной информации.
p. Уведомления. Radisson оставляет за собой право публиковать или предоставлять все уведомления или сообщения в рамках настоящих Условий программы на английском языке. При этом настоящие Условия программы не ограничивают ваше законное право получать уведомления или сообщения Radisson на языке, предусмотренном законодательством вашей страны проживания.
q. Товарные знаки. Radisson Rewards, Radisson Rewards for Business, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson и любые другие настоящие и будущие товарные знаки и знаки обслуживания, связанные с программами Radisson Rewards Americas и Radisson Rewards for Business Americas, являются товарными знаками и знаками обслуживания компании Radisson или ее аффилированных компаний и дочерних предприятий и не могут воспроизводиться или использоваться без прямого предварительного письменного согласия компании Radisson.
r. Реализация программы. Radisson реализует и осуществляет программы Radisson Rewards Americas и Radisson Rewards for Business Americas, создает и запускает рекламные кампании от имени Radisson Rewards Americas и Radisson Rewards for Business Americas и управляет отношениями между программами Radisson Rewards Americas, Radisson Rewards for Business Americas и ее Партнерами. Компания Radisson, ее аффилированные компании и дочерние предприятия вправе периодически продавать баллы третьим лицам, в том числе отелям, участвующим в программе, и партнерам, а также обменивать баллы на денежные средства (включая, кроме прочего, баллы, полученные от отелей, участвующих в программе), авиабилеты и другую продукцию наших партнеров.
6. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
В случае возникновения вопросов в отношении Radisson Rewards и (или) Radisson Rewards for Business либо настоящих Условий программы, а также для обновления данных вашей учетной записи Radisson Rewards и (или) Radisson Rewards for Business посетите страницу www.radissonhotels.com/ru-ru/contact-us и свяжитесь с нами.
Почтовый адрес: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Бельгия