ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards
1. คำจำกัดความของ RADISSON REWARDS
2. การเป็นสมาชิกใน RADISSON REWARDS
• การมีสิทธิ์
• การลงทะเบียน
• ระดับชั้นการเป็นสมาชิก
• สิทธิพิเศษการเป็นสมาชิก
• ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก
• การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก
3. การเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners
• การมีสิทธิ์
• การลงทะเบียน
• ระดับชั้นการเป็นสมาชิก
• สิทธิพิเศษการเป็นสมาชิก
• ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก
• การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก
4. โปรแกรม Radisson Rewards สำหรับองค์กร
5. คะแนน
• การรับคะแนนจาก Radisson Rewards
• การรับคะแนนจาก Radisson Rewards for Bookers and Planners
• การแลกคะแนน
• การโอนคะแนน
• คะแนนที่ไม่ได้รับ
• วันหมดอายุของคะแนน
• มูลค่าของคะแนน
6. ทั่วไป
• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ
• การแปลงสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ
• การปฏิเสธความรับผิดชอบการรับประกันและการจำกัดความรับผิด
• การชดใช้ค่าเสียหาย
• การออกจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ
• การตีความของโปรแกรมสะสมคะแนน
• การแก้ไขสิทธิพิเศษ
• การโอน
• การปรับเปลี่ยนหรือการสิ้นสุดโปรแกรม
• การระงับข้อพิพาท
• การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน
• อายุความ
• ค่าธรรมเนียมของทนายความ
• เหตุสุดวิสัย
• ข้อตกลงทั้งหมด/การสละสิทธิ์
• การเป็นโมฆะ
• การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
• ประกาศ
• เครื่องหมายการค้า
• การบริหารจัดการ
7. ติดต่อเรา
ข้อความต่อไปนี้จะมีผลแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards ก่อนหน้านี้ทั้งหมด เมื่อเข้าร่วมหรือเข้าร่วมใน Radisson Rewards ต่อไปหลังจากวันที่มีผลใช้บังคับในวันที่ 18 กรกฎาคม 2023 จะถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาต่อไปนี้
Radisson Rewards™ เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก (“Radisson Rewards” หรือ “โปรแกรม”) ซึ่งอาจมอบให้กับสมาชิกโปรแกรมเป็นครั้งคราว (“สมาชิก” “คุณ” หรือ “ของคุณ”) โดย Radisson Loyalty Management B.V บริษัทในเครือและบริษัทย่อย (“Radisson” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) Radisson Rewards เปิดโอกาสให้สมาชิกได้รับและแลกคะแนน (ในที่พักที่เข้าร่วมรายการและกับพันธมิตร) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนดของโปรแกรม”) ควบคุมการเป็นสมาชิกและการเข้าร่วมใน Radisson Rewards ของคุณ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องอ่านและทำความเข้าใจทั้งหมด Radisson อาจยกเลิก แก้ไข ปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มสิทธิพิเศษของโปรแกรม Radisson Rewards หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมได้ทุกเมื่อตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ตาดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิด เมื่อเป็นและยังคงเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ตลอดจนการรับและแลกคะแนน จะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมเหล่านี้ ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว สิทธิพิเศษของการเป็นสมาชิกและโปรแกรมจะมอบให้ตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว
1. คำจำกัดความของ RADISSON REWARDS
- “คืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัล” หมายถึงการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการซึ่งชำระโดยการแลกคะแนน คืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัลอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และข้อกำหนดของที่พักที่เข้าร่วมรายการ
- “การเข้าพักจากการแลกรางวัล” หมายถึงการเข้าพักใด ๆ ในที่พักที่เข้าร่วมรายการซึ่งมีคืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัลหนึ่งคืนขึ้นไป
- “การจองที่มีสิทธิ์” หมายถึงการจองที่ดำเนินการโดยสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners บนเว็บไซต์หรือช่องทาง GDS หรือ Radisson ที่ถือว่ามีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักที่มีสิทธิ์หรือคืนที่มีสิทธิ์ในราคาที่มีสิทธิ์
- “อาหารและเครื่องดื่มที่มีสิทธิ์” หมายถึงอาหารและเครื่องดื่มบางรายการที่เรียกเก็บเงินจากห้องพักของคุณระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์
- “คืนที่มีสิทธิ์” หมายถึงการเข้าพักหนึ่งคืนในที่พักที่เข้าร่วมรายการซึ่งจองในอัตราที่มีสิทธิ์
- “อัตราที่มีสิทธิ์” หมายถึงอัตราที่ระบุในระบบการจองของ Radisson ว่ามีสิทธิ์ได้รับคะแนน อัตราที่มีสิทธิ์ไม่รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้ อัตราราคาพนักงาน อัตราราคาสำหรับเพื่อนและครอบครัว อัตราราคาลูกเรือของสายการบิน อัตราราคาพนักงานตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว อัตราราคาโปรโมชั่นและแพ็คเกจบางรายการ อัตราราคาที่ชำระโดยใช้บัตรกำนัลสำหรับคืนที่พักฟรีและห้องพักฟรีหรือห้องแลกเปลี่ยนอื่น ๆ อัตราราคาที่จองผ่านบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ (มีสิทธิ์เฉพาะสิทธิพิเศษ) ไม่ว่าจะเป็นอัตราราคาจองตรง อัตราราคาการประมูลหรือการเสนอราคา อัตราราคาที่จองและเรียกเก็บเงินผ่านบัญชีหลัก รวมถึงบัญชีกลุ่มและบัญชีบริษัทการทัวร์ และอัตราราคาอื่น ๆ บางรายการที่จองผ่านบุคคลที่สาม สิทธิ์อาจถูกกำหนดโดย Radisson เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว
- “การเข้าพักที่มีสิทธิ์” หมายถึงคืนที่มีสิทธิ์หนึ่งคืนขึ้นไปติดต่อกันในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้แห่งเดียวกัน หากสมาชิกเช็คอินและเช็คเอาท์ติดต่อกัน จะนับเป็นการเข้าพักเพียงครั้งเดียวเท่านั้นสำหรับความก้าวหน้าของระดับชั้น
- “ระดับชั้น Elite” หมายถึงระดับชั้นสมาชิกที่มีสิทธิพิเศษที่แตกต่างและ/หรือเพิ่มเติม ตามที่ Radisson กำหนดเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว หากต้องการได้รับหรือต่ออายุระดับชั้น Elite จะต้องได้รับจำนวนคืนที่มีสิทธิ์หรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ("ข้อกำหนดขั้นต่ำ") ดังต่อไปนี้
- Radisson Rewards - Premium: คืนที่มีสิทธิ์ 5 คืน / การเข้าพักที่มีสิทธิ์ 3 ครั้ง
- Radisson Rewards - VIP: คืนที่มีสิทธิ์ 30 คืน / การเข้าพักที่มีสิทธิ์ 20 ครั้ง
- “การซื้อบัตรเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม” หมายถึงจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐที่ใช้ในที่พักที่เข้าร่วมรายการสำหรับค่าใช้จ่ายบางรายการที่เกี่ยวข้องกับการประชุม กิจกรรม และการประชุม ไม่รวมภาษีและบำเหน็จที่เรียกเก็บจากบิลหลักของกิจกรรม
- “จ่ายด้วยคะแนน” หมายถึงวิธีการแลกคะแนนที่สมาชิกชำระเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนด้วยคะแนน
- “GDS” หมายถึงระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก
- “ที่พักที่เข้าร่วมรายการ“ หมายถึงโรงแรมและที่พักบางแห่งที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Radisson ประกอบด้วย Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, และ Prize by Radisson ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 เป็นต้นไป และแบรนด์หรือแนวคิดอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มโดย Radisson ซึ่งมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิก Radisson Rewards เป็นครั้งคราว ที่พักที่เข้าร่วมรายการและสิทธิพิเศษของโปรแกรมซึ่งที่พักที่เข้าร่วมรายการแต่ละแห่งมอบให้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ ที่พักทั้งหมดในรัสเซียไม่เข้าร่วมในโปรแกรม Radisson Rewards
- “พันธมิตร” หมายถึงบุคคลที่สามและผู้ให้บริการที่ให้สิทธิพิเศษแก่สมาชิก Radisson Rewards เป็นครั้งคราว พันธมิตรและสิทธิพิเศษของโปรแกรมที่พันธมิตรแต่ละรายมอบให้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดของโปรแกรมที่มีวัตถุประสงค์หรือจะสร้างหรือสร้างความสัมพันธ์ตัวแทน พันธมิตร หรือพันธมิตรในกิจการร่วมค้าระหว่างเรากับพันธมิตรของเรา
- “Radisson Rewards” หมายถึงโปรแกรมรางวัลของ Radisson Hotel Group สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ซึ่งอาจมอบให้เป็นครั้งคราว
- “Radisson Rewards for Bookers and Planners” หมายถึงโปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ซึ่งอาจมอบให้กับผู้วางแผนการประชุมและกิจกรรมกิจกรรม ผู้วางแผน SME และตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว เป็นครั้งคราว
- “โปรแกรม Radisson Rewards สำหรับองค์กร” หมายถึงโปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ซึ่งอาจมอบให้กับบริษัทเป็นครั้งคราว
- “ค่าห้องพัก” หมายถึงจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐของอัตราที่มีสิทธิ์ที่ชำระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ค่าห้องพักไม่รวมภาษี ค่าใช้จ่ายจิปาถะหรือค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นและเรียกเก็บจากห้องพัก เช่น ค่าโทรศัพท์หรือบริการสื่อสารอื่น ๆ บริการซักรีด ภาพยนตร์แบบจ่ายเมื่อรับชม ความบันเทิง สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสันทนาการ ร้านอาหาร งานเลี้ยง บริการจัดเลี้ยง กิ๊ฟช็อป ร้านค้า ผู้เช่า ผู้ขาย หรือผู้รับสัมปทาน
2. การเป็นสมาชิกใน RADISSON REWARDS
ก. คุณสมบัติ: สมาชิกใน Radisson Rewards เปิดให้บุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะในสถานที่พำนักของตน สมาชิก Radisson Rewards ต้องมอบและรักษาที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและที่อยู่ทางกายภาพที่ถูกต้อง รวมถึงเมือง รัฐหรือจังหวัด และประเทศที่พำนัก แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี
ข. การลงทะเบียน: คุณสามารถสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards ในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้ทางออนไลน์ที่ https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join ผ่านทางแอป Radisson Hotels หรือทางโทรศัพท์โดยการติดต่อฝ่ายบริการสำหรับสมาชิก หากต้องการค้นหาหมายเลขสำหรับพื้นที่ของคุณ โปรดไปที่ www.radissonhotels.com/en-us/contact-us ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจยอมรับหรือปฏิเสธการเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแสดงความรับผิดต่อคุณ หากเรายอมรับการเป็นสมาชิกของคุณ เราจะสร้างบัญชี Radisson Rewards ในชื่อของคุณ บัญชี Radisson Rewards เป็นบัญชีส่วนบุคคลสำหรับผู้ถือบัญชีที่มีชื่ออยู่ในบัญชีเท่านั้น บัญชีไม่สามารถขาย ยืม หรือโอนได้ หากคุณสมัครสมาชิกในที่พักที่เข้าร่วมรายการระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์และการสมัครของคุณได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และข้อมูลประจำตัวเมื่อลงทะเบียน หากคุณสมัครสมาชิกออนไลน์ ผ่านแอป หรือติดต่อฝ่ายบริการสำหรับสมาชิก และการสมัครของคุณได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และข้อมูลประจำตัวในอีเมล เมื่อคุณลงทะเบียนใน Radisson Rewards แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีออนไลน์ของคุณ
ค. ระดับชั้นของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards อาจมีสิทธิ์ได้รับระดับชั้น Club, Premium หรือ VIP สิทธิพิเศษ รางวัล โอกาสในการแลกรางวัล และข้อกำหนดสำหรับแต่ละระดับชั้นจะกำหนดโดยเราเป็นครั้งคราว สิทธิ์ของระดับจะขึ้นอยู่กับจำนวนคืนที่มีสิทธิ์หรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ณ ที่พักที่เข้าร่วมในช่วงระยะเวลา 12 เดือนดังต่อไปนี้ และจะมีการกำหนดตามดุลยพินิจของ Radisson Rewards แต่เพียงผู้เดียว:
1. ระดับชั้นของคลับ: สมาชิก Radisson Rewards จะได้รับระดับชั้น Club เมื่อลงทะเบียน สำหรับระดับเริ่มต้นนี้ไม้จำเป็นต้องมีการเข้าพักหรือจำนวนคืน
2. ระดับชั้น Premium: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับสถานะ Premium โดยมีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์อย่างน้อย 5 คืนหรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 3 ครั้งในช่วง 12 เดือนและทุก ๆ 12 เดือนต่อจากนี้
3. ระดับชั้น VIP: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับระดับ VIP โดยมีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์อย่างน้อย 30 คืนหรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 20 ครั้งในช่วง 12 เดือนและทุกๆ 12 เดือนต่อจากนี้
เฉพาะห้องที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นแขกตลอดระยะเวลาการเข้าพักที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่จะนับรวมในระดับชั้น Elite
Radisson Rewards for Bookers and Planners: สมาชิกอาจได้รับระดับชั้น Premium หลังจากการจองแบบมืออาชีพที่มีสิทธิ์ครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์และการจองได้รับการชำระเงินแล้ว คืนที่จองกับบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์จะนับเป็นคืนจะได้รับระดับชั้นและจะส่งผลต่อสถานะระดับชั้นของคุณ
ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards คุณมีระยะเวลาที่มีคุณสมบัติ 12 เดือนเพื่อรับคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์เพียงพอเพื่อรักษาสถานะระดับชั้นของคุณหรือเพื่ออัปเกรดเป็นระดับถัดไป ระยะเวลาที่มีคุณสมบัติจะเริ่มเมื่อการเข้าพักครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์และนับต่อไปอีก 12 เดือนจนสิ้นสุดเดือนสุดท้าย
เมื่อคุณมีคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์เพียงพอเพื่อเข้าถึงระดับชั้นถัดไป ระดับชั้นการเป็นสมาชิกของคุณจะได้รับการอัปเกรดทันทีหลังจากเช็คเอาท์ จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ซึ่งอนุญาตให้คุณเลื่อนไปยังระดับชั้นถัดไปจะถูกหักออกจากจำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ของคุณ และระยะเวลาที่มีคุณสมบัติ 12 เดือนจะเริ่มใหม่อีกครั้ง จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ขั้นต่ำที่สอดคล้องกับสถานะของคุณที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะของคุณ (Premium = 5 คืน/การเข้าพัก 3 ครั้ง, VIP= 30 คืน/20 การเข้าพัก)
หากคุณมีคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ไม่เพียงพอในระหว่างระยะเวลาที่มีคุณสมบัติ การเป็นสมาชิกของคุณจะลดลงไปหนึ่งระดับชั้น ในกรณีที่คุณเป็นสมาชิก Club หลังจากผ่านไป 12 เดือนโดยไม่มีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ขั้นต่ำเพื่ออัปเกรดเป็นระดับชั้นถัดไป จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็น 0 คืน/การเข้าพัก และระยะที่มีเวลาคุณสมบัติจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ง. สิทธิพิเศษของสมาชิก: สิทธิพิเศษของสมาชิก Radisson Rewards จะแตกต่างกันไปตามโรงแรมที่เข้าร่วมและแบรนด์ที่เข้าร่วม โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ สิทธิพิเศษของสมาชิกจะมีให้เฉพาะเมื่อสมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น หากไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายจะถือเป็นโมฆะ
1. Member Only Rate: ส่วนลดสูงสุดถึง 15% ที่ใช้กับสมาชิก Radisson Rewards เฉพาะในกรณีที่สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนอย่างน้อยในห้องใดห้องหนึ่งที่จองไว้ ใช้ได้เฉพาะกับการจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของแบรนด์ Radisson Hotel Group เว็บไซต์บนมือถือ แอปมือถือ การจองโรงแรม และศูนย์การติดต่อ สามารถจองได้สูงสุดครั้งละ 9 ห้อง การจองห้องพักมากกว่า 9 ห้องจะถือเป็นการจองแบบหมู่คณะ และจะไม่ใช้อัตราราคาเฉพาะสมาชิก ห้องพักที่จองโดยใช้อัตราราคาเฉพาะสมาชิกไม่สามารถขายต่อโดยสมาชิกได้
2. ส่วนลดอาหารและเครื่องดื่ม: ส่วนลดอาหารและเครื่องดื่มใช้กับร้านอาหารที่ร่วมรายการ ติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าร้านอาหารของโรงแรมเข้าร่วมหรือไม่ ส่วนลดไม่สามารถใช้ได้กับภาษีหรือทิป เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ บริการรูมเซอร์วิสหรือการรับประทานอาหารในห้องพัก การจัดเลี้ยงหรืองานเลี้ยง หรือกลุ่มหรือกลุ่มบุคคลตั้งแต่ 6 คนขึ้นไป สมาชิกต้องปรากฏตัว และต้องระบุหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และต้องขอส่วนลดที่หรือก่อนสิ้นสุดประสบการณ์การรับประทานอาหาร ส่วนลดไม่สามารถใช้กับข้อเสนอหรือโปรโมชั่นหรือแผนอาหารที่รวมอยู่ในอัตราราคา RHG สำหรับ Prize by Radisson จะมีส่วนลดสำหรับน้ำอัดลม (ไม่รวมเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ในปริมาณมาก: สุรา เหล้า)
3. แถวพิเศษ: แถวที่จัดให้เฉพาะสำหรับการเข้าใช้บริการที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า ซึ่งใช้สำหรับสมาชิก Radisson Rewards ทุกท่านและแขกที่ทำการเช็คอินออนไลน์ ทั้งนี้จะมีให้บริการเฉพาะที่พักบางแห่ง โดยขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าพักของโรงแรม
4. การอัพเกรดห้องฟรี: การอัพเกรดห้องฟรีจะมีให้เฉพาะเมื่อสมาชิก Elite เป็นแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น อาจเสนอการอัพเกรดห้องพักฟรีหนึ่งห้องต่อสมาชิก Elite 1 คนและต่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 1 ครั้ง การอัพเกรดห้องจะกำหนดโดยโรงแรมที่เข้าร่วม โดยขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันที่เดินทางมาถึง การอัพเกรดห้องจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ให้บริการและประเภทห้องพัก และอาจรวมถึงห้องพักในตำแหน่งที่ต้องการ ห้องที่มีวิวที่ต้องการ หรือห้องที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ไม่สามารถใช้ได้กับเรสซิเดนซ์ อพาร์ทเมนท์ และอัตราการเข้าพักระยะยาว การอัปเกรดเป็นห้องสวีทมีให้บริการในที่พักบางแห่งเท่านั้น ไม่รวมห้องสวีทบางประเภท (เช่น ไม่รวมห้องพาโนรามาสวีทที่ Radisson Collection Royal)
5. การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลท: การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลทขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และจะให้บริการเฉพาะเมื่อสมาชิก Elite เป็นแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลทหมายถึงสองชั่วโมงก่อนหรือสองชั่วโมงช้ากว่าเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมที่ประกาศไว้
6. คูปองส่วนลด (ส่วนลดสูงสุด 20%): สมาชิกอาจได้รับส่วนลดสูงสุดถึง 20% เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกในบัญชี สมาชิกแต่ละคนสามารถเลือกตัวเลือกคูปองส่วนลดได้ผ่านทางพื้นที่ส่วนตัวของ Radisson Rewards บนเว็บไซต์แบรนด์หรือแอป Radisson Hotel ส่วนลดนี้ใช้ได้กับการจองตรงผ่านช่องทางโดยตรงของ Radisson Hotel Group รวมถึงเว็บไซต์ของแบรนด์ แอป Radisson Hotels ศูนย์ติดต่อของ Radisson Hotel Group และโดยตรงใน Radisson Hotels คูปองส่วนลดไม่สามารถใช้ได้กับอัตราราคาโปรโมชั่นบางรายการ เมื่อเลือกคูปองส่วนลดในเวลาที่ทำการจอง สมาชิกระดับชั้น Premium จะได้รับ 9 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่าย และสมาชิก VIP จะได้รับ 12 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่าย ณ ที่พักของ Prize by Radisson สมาชิก Premium จะได้รับ 4.5 คะแนนต่อการใช้จ่ายหนึ่งดอลลาร์ และสมาชิก VIP จะได้รับ 6 คะแนนต่อการใช้จ่ายหนึ่งดอลลาร์
7. โรงแรมโปรดของฉัน: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับระดับชั้น VIP โดยมีคืนที่มีสิทธิ์อย่างน้อย 30 คืนหรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 20 ครั้งในหนึ่งปีตามปฏิทินและแต่ละปีตามปฏิทินถัดไป
1. รายการลำดับความสำคัญ: รายการลำดับความสำคัญรับประกันว่าสมาชิกจะได้รับการติดต่อก่อนเพื่อจองหากมีการยกเลิกเกิดขึ้น โปรดติดต่อโรงแรมหากจองเต็มแล้วเพื่อให้อยู่ในรายการลำดับความสำคัญ รายการลำดับความสำคัญไม่ได้รับประกันความพร้อมในการจองและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ รายการลำดับความสำคัญจะใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกให้เป็นโรงแรม "โปรด" โดยสมาชิกในบัญชีของตนเท่านั้น รายการลำดับความสำคัญจะมีให้เฉพาะสมาชิก Elite และสำหรับห้องพักส่วนตัวของสมาชิก Elite เท่านั้น สำหรับห้องพักในราคาที่ระบุ และขึ้นอยู่กับนโยบายการรับประกันและการยกเลิกของโรงแรม
2. ห้องพักโปรด: ห้องพักที่จัดให้เมื่อเช็คอินขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกเป็น "รายการโปรด" ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
3. ห้องเก็บกระเป๋า: ใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกเป็นโรงแรม “รายการโปรด” ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น สิทธิพิเศษจะสามารถใช้ได้ทันทีหลังจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์เสร็จสิ้น และเมื่อสมาชิกได้จองการเข้าพักในอนาคตที่โรงแรมเดียวกันภายใน 20 วันถัดไปหลังจากเช็คเอาท์ อนุญาตให้มีกระเป๋าเดินทางได้สูงสุดสองใบต่อสมาชิกหนึ่งคน สินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ในห้องจัดเก็บภายใต้เงื่อนไขที่อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะแขกที่ลงทะเบียนด้วยตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากสิ่งของต่อไปนี้: ปืน ยา ยารักษาโรค และของเน่าเสียง่าย นอกจากนี้ ขอแนะนำอย่าทิ้งทรัพย์สินมีค่าใด ๆ เช่น เงิน เครื่องประดับ เอกสารส่วนตัว หรือเอกสารทางกฎหมาย หากการจองในอนาคตถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงเหตุสุดวิสัย) สมาชิกจะต้องติดต่อโรงแรมในทันทีเพื่อตกลงเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งสิ่งของไปยังที่อยู่ที่สะดวก สมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง หากหลังจากผ่านไป 30 วันหลังการยกเลิก โดยที่สมาชิกไม่ได้ติดต่อกับโรงแรม หรือทั้งสองฝ่ายไม่ได้ทำข้อตกลงกัน โรงแรมจะยกเลิกรายการดังกล่าว โรงแรมมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของสิ่งของที่จัดเก็บไว้ และโรงแรมจะรับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเนื่องมาจากความผิดพลาดหรือความประมาทเลินเล่อของโรงแรมในจำนวนเงินสูงสุด 3.580 EUR หรือความรับผิดชอบทางกฎหมายภายใต้กฎหมายท้องถิ่น สมาชิกจะต้องพิสูจน์มูลค่าของสิ่งของที่สูญหายและจัดทำเอกสารว่าการประกันภัยไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายดังกล่าว
8. อาหารเช้าฟรีสำหรับสองท่าน: มีให้บริการสำหรับการเข้าพักที่มีสิทธิ์แต่ละคืนสำหรับสมาชิก VIP ในฐานะแขกที่ลงทะเบียนและผู้ร่วมเดินทาง 1 ท่านเท่านั้น หากสมาชิก VIP จองห้องพักมากกว่า 1 ห้อง อาหารเช้าฟรีสำหรับสองท่านจะใช้ไม่ได้กับห้องที่สมาชิก VIP ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นแขก ในเอเชียแปซิฟิก อาหารเช้าฟรีสำหรับสองท่านใช้ได้กับอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์เท่านั้น
9. สิทธิ์เข้าใช้แบบ VIP สุดพิเศษในพื้นที่โรงแรม: สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้กับสมาชิก VIP ในฐานะแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ใช้ได้เฉพาะในที่พักบางแห่งและตามอัตราการเข้าพักของโรงแรม
10. ศูนย์ติดต่อพิเศษระดับชั้น Premium ทุกวันตลอด 24 ชม และศูนย์ติดต่อพิเศษเฉพาะ VIP ทุกวันตลอด 24 ชม รองรับบริการอีเมลและโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษที่ 24 ชั่วโมงต่อวันและ 7 วันต่อสัปดาห์ รองรับภาษาอื่น ๆ เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น
11. บริการรีดผ้าด่วนฟรี: สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้กับสมาชิก VIP ในฐานะแขกที่ลงทะเบียนในที่พักของ Radisson Collection, art'otel และ Holmes Hotel ใดๆ เท่านั้น สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิ์รีดเสื้อผ้าฟรีหนึ่งชิ้นต่อการเข้าพัก
12. บัตรกำนัล: บัตรกำนัลจะมอบให้ตามดุลยพินิจของ Radisson สำหรับการใช้งานโดยแขกที่เราออกให้ การจองและการใช้งานตามวันที่ระบุไว้พร้อมกับบัตรกำนัลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งไม่สามารถขยายอายุการใช้งานได้ กฎการใช้บัตรกำนัลระบุไว้ต่อบัตรเท่านั้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ บัตรกำนัลไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น ๆ ได้เว้นแต่จะระบุไว้บนบัตรกำนัล บัตรกำนัลไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของบัตรกำนัล โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards แบบมาตรฐาน บัตรกำนัลไม่สามารถขาย ต่อรอง แลกเปลี่ยน เป็นนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้
จ. ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก: ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับของพันธมิตรของเรา และกฎหมาย กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด คุณยอมรับว่าการเข้าร่วมใน Radisson Rewards ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด คุณยอมรับว่าหากคุณคัดค้านข้อกำหนดของโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้หรือการแก้ไขใด ๆ หรือไม่พึงพอใจกับ Radisson Rewards คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและรักษาความลับของหมายเลขสมาชิก บัญชี และรหัสผ่าน Radisson Rewards ของคุณ คุณยอมรับที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards ของคุณถูกขโมย หรือหากคุณเชื่อว่ารหัสผ่านของคุณถูกขโมยหรือถูกบุกรุก คุณยอมรับว่าคุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เราตลอดเวลาและแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิกจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับนานถึง 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถทำการแลกได้ในช่วงเวลานี้ คุณเข้าใจว่าการรับสิทธิพิเศษในฐานะสมาชิก Radisson Rewards อาจมีภาระภาษี และยอมรับว่าความรับผิดทางภาษีใด ๆ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว
1. การหมดอายุของคะแนน: หากไม่มีกิจกรรมคะแนนในบัญชี Radisson Rewards ของคุณในช่วงระยะเวลา 24 เดือน เราอาจถือเป็นโมฆะและยกเลิกคะแนนใดๆ หรือทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือแสดงความรับผิดต่อคุณ
ฉ. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก:
1. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards โดยคุณ: คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนสุดท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
2. การแก้ไขและการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards โดยเรา: นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิดใด ๆ ต่อคุณในการ (1) แก้ไข ระงับ หรือยุติการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards (2) แก้ไข ระงับ หรือยุติระดับชั้น Elite ของคุณ (3) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ (4) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกการแลกคะแนนของคุณ เราอาจดำเนินการเหล่านี้เพื่อความสะดวกของ Radisson Rewards หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่า (1) คุณได้ละเมิดหรือใช้โปรแกรมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือตามเจตนาของโปรแกรมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรม (2) คุณใช้ Radisson Rewards ในทางที่ไม่ถูกต้องหรือในทางที่ผิด (3) กิจกรรมบัญชีหรือสถานะสมาชิกของคุณเกี่ยวข้องหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง ความไม่ซื่อสัตย์ การโจรกรรม หรือวิธีการที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสมอื่น ๆ (4) คุณจงใจพยายามที่จะรับหรือมีบัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี (5) การเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมใน Radisson Rewards ของคุณละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (6) การให้สิทธิพิเศษของเราภายใต้ Radisson Rewards ละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือ (7) คุณไม่สามารถจ่ายเงินจำนวนใด ๆ ที่เกิดจากหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ไม่เหมาะสม รุนแรง หรือไม่เป็นมิตร ที่เกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards ที่พักที่เข้าร่วมรายการ Radisson Hotels หรือพันธมิตรของเรา หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน พนักงานที่เกี่ยวข้อง ผู้แทนหรือแขก สิทธิ์เหล่านี้เป็นนอกเหนือจากการเยียวยาอื่น ๆ ที่อาจมีให้เราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และเรามีสิทธิ์ที่จะดำเนินการด้านการบริหารและ/หรือทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฟ้องร้องทางอาญาหรือทางแพ่ง เราถือว่าจำเป็นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
3. ผลของการสิ้นสุด: หากการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards ของคุณถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชี Radisson Rewards ของคุณจะถูกปิดและคะแนนทั้งหมดในบัญชี Radisson Rewards ของคุณจะถูกยกเลิก ถูกริบ ทำให้เป็นโมฆะ และไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป หากเราแก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนใด ๆ ทั้งหมดของคุณ คะแนนดังกล่าวจะถูกลบออกจากบัญชี Radisson Rewards ของคุณและจะไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป
3. การเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners
ก. คุณสมบัติ: สมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะในสถานที่พำนักของตน สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners จะต้องระบุและรักษาความถูกต้องของที่อยู่อีเมลและที่อยู่ทางกายภาพ รวมถึงเมืองและประเทศที่พำนัก แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี
1. การมีสิทธิ์ในฐานะผู้จองห้องพัก: การสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นในส่วนที่ 3a และเป็นที่ปรึกษาด้านการเดินทางในประเทศที่มีสิทธิ์ซึ่งเป็นสมาชิกของ ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE หรือผู้ที่รับผิดชอบการวางแผนการจองห้องพักให้กับผู้อื่น เช่น ผู้ช่วยส่วนตัว ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลาง
2. การมีสิทธิ์ในฐานะผู้วางแผนการประชุมและกิจกรรม: การสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นในส่วนที่ 3a ซึ่งเป็นผู้วางแผนกิจกรรมพิเศษและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอื่น ๆ ที่วางแผนการนัดหมายและการประชุม
การสมัครรับ Radisson Rewards for Business เปิดสำหรับบุคคลธรรมดาที่รับทราบและยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม และผู้ที่: (1) ได้รับเชิญและอนุมัติโดย Radisson Rewards ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว (2) ตั้งอยู่ในประเทศที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนดในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว (3) ผู้ที่มีอายุส่วนใหญ่ในถิ่นที่พำนักของตน (4) รับผิดชอบการจองห้องพักในโรงแรมในโรงแรมในนามของนายจ้างหรือองค์กรของตน (5) ได้รับการว่าจ้างโดยองค์กรที่ Radisson Rewards อนุมัติตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว และ (6) ไม่ใช่ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวมืออาชีพที่จองให้กับบุคคลภายนอกนายจ้างและ/หรือองค์กรของตน คุณต้องแจ้งเตือนและแจ้งให้นายจ้างของคุณทราบ รวมทั้งได้รับอนุญาตจากนายจ้างของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ในการเข้าร่วม Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณยืนยันและรับรองว่า:
1. คุณได้แจ้งและแจ้งให้นายจ้างของคุณทราบ (และผู้เดินทางที่คุณจองห้องพักในโรงแรมให้) และพวกเขาได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว และเข้าใจและยอมรับว่าจากการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและอาจได้รับสิทธิพิเศษของ Radisson Rewards for Bookers and Planners
2. คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ รวมถึงนโยบายการเดินทาง นโยบายของขวัญ และนโยบายสิ่งจูงใจของนายจ้าง ลูกค้า และคุณจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
3. เมื่อเราร้องขอ คุณจะต้องแสดงหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรแก่เราว่าคุณได้เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
4. คุณจะแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนายจ้างของคุณ และอัปเดตข้อมูลของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณแจ้งและได้รับอนุญาตจากนายจ้างใหม่ของคุณ และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
5. การเปิดเผยข้อมูลและการยินยอม: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดเผยข้อมูลและรับความยินยอมจากนายจ้าง ผู้มอบอำนาจ และ/หรือลูกค้าของคุณว่าคุณจะได้รับคะแนนและสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่ได้รับจาก Radisson Rewards for Bookers and Planners และต้องปฏิบัติตามนโยบายของขวัญและสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้อง
ข. การลงทะเบียน: คุณสามารถสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้ทางออนไลน์ที่ www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b ผ่านทางแอป Radisson Hotels หรือติดต่อฝ่ายบริการสำหรับสมาชิก หากต้องการค้นหาหมายเลขในพื้นที่ของคุณ โปรดไปที่ www.radissonhotels.com/en-us/contact-us ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวที่มีหมายเลข IATA สามารถลงทะเบียนทางออนไลน์หรือผ่านทางศูนย์การติดต่อ ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจยอมรับหรือปฏิเสธการเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards for Bookers and Planners ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแสดงความรับผิดต่อคุณ หากเรายอมรับการสมัครสมาชิกของคุณ เราจะสร้างบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ในชื่อของคุณ และส่งหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียนใน Radisson Rewards for Bookers and Planners แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีออนไลน์ของคุณ
ค. ระดับชั้นของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards อาจมีสิทธิ์ได้รับระดับชั้น Club, Premium หรือ VIP สิทธิพิเศษ รางวัล โอกาสในการแลกรางวัล และข้อกำหนดสำหรับสถานะแต่ละระดับชั้นจะถูกกำหนดโดยเราเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners อาจได้รับระดับชั้น Premium หลังจากการจองมืออาชีพที่มีสิทธิ์ครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์และการจองได้รับการชำระเงินแล้ว คืนหรือการเข้าพักที่จองในนามของบุคคลอื่นหรือที่เกี่ยวข้องกับการประชุมหรือกิจกรรมจะไม่นับรวมในระดับชั้น Elite ของคุณ
ง. สิทธิพิเศษของการเป็นสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners จะได้รับสิทธิพิเศษทั้งหมดที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2.e ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ยกเว้นคูปองส่วนลด Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษพิเศษต่าง ๆ ได้แก่
1. ศูนย์ติดต่อพิเศษเฉพาะของ Bookers and Planners ทุกวันตลอด 24 ชม: รองรับบริการอีเมลและโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษที่ 24 ชั่วโมงต่อวันและ 7 วันต่อสัปดาห์ รองรับภาษาอื่น ๆ เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น
2. ส่วนลดสูงสุดถึง 50% สำหรับการจองส่วนตัว: ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวที่มีหมายเลข IATA ที่ลงทะเบียนสามารถรับส่วนลดค่าห้องพักที่ Radisson Hotels ได้สูงสุดถึง 50% เฉพาะแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
จ. ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก: ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับของพันธมิตรของเรา และกฎหมาย กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด คุณยอมรับว่าการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด คุณยอมรับว่าหากคุณคัดค้านข้อกำหนดของโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้ หรือการแก้ไขใด ๆ หรือไม่พึงพอใจกับ Radisson Rewards for Bookers and Planners ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและรักษาความลับของหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners และโปรไฟล์สมาชิก คุณยอมรับที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณเชื่อว่าหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือโปรไฟล์สมาชิกของคุณ รวมถึงรหัสผ่านของคุณ ถูกขโมยหรือถูกบุกรุก คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและการรักษาความลับของหมายเลขสมาชิก บัญชี และรหัสผ่าน Radisson Rewards ของคุณ และยอมรับผลที่ตามมาจากการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันนี้ รวมถึงการสูญหายหรือการขโมยคะแนนหรือข้อมูลส่วนบุคคล คุณยอมรับว่าคุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เราตลอดเวลาและแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิกจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับนานถึง 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถทำการแลกได้ในช่วงเวลานี้ คุณเข้าใจว่าการรับสิทธิพิเศษในฐานะสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners อาจมีภาระภาษี และยอมรับว่าความรับผิดทางภาษีใด ๆ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว โปรดปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษีหากมีคำถามเกี่ยวกับภาษีของโปรแกรม ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณต้องแจ้งให้นายจ้างและ/หรือตัวแทนของคุณทราบตามความเหมาะสม รวมถึงลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมในโปรแกรม ในการเข้าร่วมโปรแกรมถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้แจ้งให้นายจ้างและ/หรือตัวแทน ลูกค้า และลูกค้าทราบแล้ว และพวกเขาเข้าใจว่าจากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณอาจได้รับสิทธิพิเศษของโปรแกรม
ฉ. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก:
1. การยุติการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners โดยคุณ คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนสุดท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
2. การแก้ไขและการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners โดยเรา: นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิดใด ๆ ต่อคุณในการ (1) แก้ไข ระงับ หรือยุติการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners (2) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ (3) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกการแลกคะแนนของคุณ เราอาจดำเนินการเหล่านี้เพื่อความสะดวกของ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่า (1) คุณได้ละเมิดหรือใช้โปรแกรมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือตามเจตนาของโปรแกรมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรม (2) คุณใช้ Radisson Rewards for Bookers and Planners ในทางที่ไม่ถูกต้องหรือในทางที่ผิด (3) กิจกรรมบัญชีหรือสถานะสมาชิกของคุณเกี่ยวข้องหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง การทุจริต การโจรกรรม หรือวิธีการที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสมอื่น ๆ (4) คุณจงใจพยายามที่จะรับหรือมีบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners มากกว่าหนึ่งบัญชี (5) การเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (6) การให้สิทธิพิเศษของเราภายใต้ Radisson Rewards for Bookers and Planners ละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือ (7) คุณไม่สามารถจ่ายเงินจำนวนใด ๆ ที่เกิดจากหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม รุนแรง หรือไม่เป็นมิตร ที่เกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards for Bookers and Planners ที่พักที่เข้าร่วมรายการ Radisson หรือพันธมิตรของเรา หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน พนักงานที่เกี่ยวข้อง ผู้แทนหรือแขก สิทธิ์เหล่านี้เป็นนอกเหนือจากการเยียวยาอื่น ๆ ที่อาจมีให้เราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และเรามีสิทธิ์ที่จะดำเนินการด้านการบริหารและ/หรือทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฟ้องร้องทางอาญาหรือทางแพ่ง เราถือว่าจำเป็นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
3. ผลของการยุติ หากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณถูกยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณจะถูกปิด และคะแนนทั้งหมดในบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณจะถูกยกเลิก ริบ ทำให้เป็นโมฆะ และ ไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป หากเราแก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนใด ๆ หรือทั้งหมดของคุณ คะแนนดังกล่าวจะถูกลบออกจากบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณและจะไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป
4. โปรแกรม RADISSON REWARDS สำหรับองค์กร
สมาชิกองค์กรอาจได้รับ 10 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้ไปสำหรับค่าห้องพักที่ชำระเสร็จสิ้นที่โรงแรมที่เข้าร่วม เมื่อจองการเดินทางหรือ 5 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในการประชุมและกิจกรรมในที่พักที่เข้าร่วมรายการ การสมัครรับ Radisson Rewards for corporates เปิดสำหรับองค์กรที่ได้แต่งตั้งผู้ดูแลโปรแกรมและได้รับทราบและยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมแล้ว ได้แก่: (1ได้รับเชิญและอนุมัติตามดุลยพินิจของ Radisson Rewards แต่เพียงผู้เดียว (2) ตั้งอยู่ในประเทศที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนดในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว; และ (3) ไม่ใช่ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว
องค์กรจะต้องกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้ดูแลโปรแกรมและแต่งตั้งผู้ดูแลโปรแกรมซึ่งจะรับผิดชอบในการจัดการบัญชี เมื่อเข้าร่วม Radisson Rewards คุณ (ผู้ดูแลโปรแกรม) ยืนยันและรับรองว่า:
ก. ผู้เดินทางคนใดก็ตามที่คุณจองห้องพักในโรงแรมให้ จะได้รับแจ้งและแจ้งให้ทราบ และพวกเขาได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว "https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy" และเข้าใจและยอมรับว่าผลจากการเป็นสมาชิกของบริษัทใน Radisson Rewards ข้อมูลส่วนบุคคลของตนอาจถูกส่งไปยัง Radisson Rewards
ข. คุณจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ค. คุณไม่ได้รับการว่าจ้างจากรัฐบาลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา (รวมถึงองค์กรของรัฐที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา หรือกระทรวง หน่วยงาน หรือหน่วยงานที่คล้ายกันของรัฐบาลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งใช้อำนาจบริหาร ตุลาการ อนุญาโตตุลาการ กฎระเบียบ หรือการบริหารของหรือเกี่ยวข้องกับรัฐบาล)
ง. การปิดใช้งานหรือการเปลี่ยนแปลงผู้ดูแลโปรแกรมของบัญชีขององค์กรถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ดูแลโปรแกรม
5. คะแนน
ก. การรับคะแนน จาก Radisson Rewards:
1. ที่พักที่เข้าร่วมรายการ: สมาชิก Radisson Rewards สามารถรับคะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์สหรัฐที่ใช้ชำระค่าห้องพักและอาหารและเครื่องดื่มที่มีสิทธิ์ในที่พักที่เข้าร่วมเมื่อเพิ่มลงในใบเรียกเก็บเงินและชำระเงินเมื่อเช็คเอาท์ ข้อเสนอคะแนนและสิทธิพิเศษขึ้นอยู่กับระดับชั้นของสมาชิก และสิทธิพิเศษที่สมาชิกเลือกก่อนจองการเข้าพัก หากต้องการใช้การตั้งค่าในการเข้าพัก สมาชิกจะต้องแก้ไขการตั้งค่าในพื้นที่ส่วนตัวของสมาชิกก่อนที่จะทำการจองให้เสร็จสิ้น
ระดับชั้น / ตัวเลือก
|
Club |
Premium |
VIPVIP |
การรับข้อเสนอ: แบรนด์ RHG ที่เข้าร่วมทั้งหมด
|
ส่วนลดสูงสุด 15% จากอัตราราคาเฉพาะสมาชิก
8 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
27 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
36 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
หากคูปองส่วนลดเปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของสมาชิก:
9 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
หากคูปองส่วนลดเปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของสมาชิก:
12 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
การรับข้อเสนอ: Prize by Radisson
|
4 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
13.5 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
18 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
หากคูปองส่วนลดเปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของสมาชิก:
4.5 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
หากคูปองส่วนลดเปิดใช้งานอยู่ในบัญชีของสมาชิก:
6 คะแนนต่อการใช้จ่าย $
|
อาหารและเครื่องดื่ม
|
คะแนนจะได้รับตามข้อเสนอการรับที่เลือกไว้ เมื่อเข้าพักในโรงแรมและร้านอาหาร บิลจะถูกเพิ่มเข้าไปในบิลของโรงแรมที่ชำระเต็มจำนวนเมื่อเช็คเอาท์
จะไม่ได้รับคะแนนจากผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาสูบ
|
การประชุมและกิจกรรมต่าง ๆ
|
สมาชิกจะได้รับ 5 คะแนนต่อการใช้จ่ายด้านการประชุมและกิจกรรมต่าง สูงสุด 250,000 คะแนนต่อกิจกรรม
|
ค่าห้องพักไม่รวมภาษี ค่าใช้จ่ายจิปาถะหรือค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นและเรียกเก็บจากห้องพัก เช่น ค่าโทรศัพท์หรือบริการสื่อสารอื่น ๆ บริการซักรีด ภาพยนตร์แบบจ่ายเมื่อรับชม ความบันเทิง สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อนันทนาการ ร้านอาหาร งานเลี้ยง บริการจัดเลี้ยง กิ๊ฟช็อป ร้านค้า ผู้เช่า ผู้ขาย หรือผู้รับสัมปทาน
คะแนนจะถือว่าได้รับเมื่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์เสร็จสิ้น ชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดครบถ้วนแล้ว และเพิ่มคะแนนลงในบัญชีของคุณแล้ว คะแนนจะไม่สามารถแลกได้ก่อนที่การเข้าพักที่มีสิทธิ์จะเสร็จสมบูรณ์ ชำระเงินเต็มจำนวน และเพิ่มลงในบัญชีของคุณ
อาจได้รับคะแนนจากห้องพักสูงสุดสามห้องที่จองภายใต้การจองเดียวกันโดยสมาชิก Radisson Rewards เพียงคนเดียวต่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์ และเฉพาะในกรณีที่
1. ชื่อและหมายเลขสมาชิกของสมาชิก Radisson Rewards รวมอยู่ในการจองแล้ว
2. สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนอย่างน้อยในห้องใดห้องหนึ่ง
3. ขอเครดิตสำหรับห้องพักหลายห้องก่อนหรือเวลาเช็คอิน
4. สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนตลอดระยะเวลาการเข้าพักที่มีสิทธิ์
5. หากต้องการรับคะแนนสูงสุดสามห้อง สมาชิกจะต้องชำระค่าห้องพักและบริการทั้งหมดเมื่อเช็คเอาท์
2. ผ่านพันธมิตร: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับคะแนนจากพันธมิตรของเรา โอกาสเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่พำนักของสมาชิก Radisson Rewards หรือที่มีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น อาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับสมาชิกทุกคน อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมตามที่กำหนดโดยพันธมิตรแต่ละราย พันธมิตรเป็นองค์กรอิสระ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อลักษณะหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดหาโดยพันธมิตรใด ๆ หรือการชักชวนหรือความพยายามทางการตลาดโดยพันธมิตรใด ๆ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งาน เราไม่รับผิดชอบและไม่แสดงความรับผิดต่อข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลง หรือการสิ้นสุดข้อกำหนด เงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพันธมิตร การระบุหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards ของคุณแก่ที่พักที่เข้าร่วมรายการ จะถือว่าคุณระบุความต้องการในการรับคะแนนแล้ว
3. การซื้อคะแนน: เราอาจเสนอทางเลือกในการซื้อคะแนนให้กับสมาชิก Radisson Rewards เป็นระยะเวลาหนึ่งตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ขณะนี้เราเสนอทางเลือกให้สมาชิกในการซื้อคะแนนผ่าน Points.com เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม และดูได้ที่ https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn คะแนนที่ซื้อจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ การขาย การซื้อ การแลกเปลี่ยน การประมูล การให้ของขวัญ การโอน หรือการโอนคะแนนอื่น ๆ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นพิเศษในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ถือเป็นสิ่งต้องห้ามและจะไม่ได้รับอนุมัติ
4. Member get Member: ผู้แนะนำเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ที่จะแนะนำเพื่อนให้เข้าร่วมโปรแกรม ผู้ถูกแนะนำคือสมาชิกใหม่ของ Radisson Rewards ที่ได้ลงทะเบียนโดยเฉพาะผ่านลิงก์ผู้แนะนำที่สมาชิก Radisson Rewards มอบให้ สมาชิกจะต้องเข้าสู่ระบบและได้รับการยอมรับว่าเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards จึงจะสามารถแนะนำเพื่อนได้ สมาชิกอาจแนะนำเพื่อนผ่านลิงก์ที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการแนะนำรูปแบบอื่นใดที่จะสามารถรับคะแนนโบนัสได้ หากบุคคลที่ถูกแนะนำเข้าสู่โปรแกรมและลงทะเบียนใน Radisson Rewards ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนทั่วไป จะไม่มีการมอบคะแนนโบนัสให้กับทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ ทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำจะได้รับ 1,000 คะแนน เพื่อให้ได้รับคะแนน ผู้ถูกแนะนำจะต้อง:
ก. ได้ลงทะเบียนผ่านลิงก์เฉพาะที่ได้รับจากผู้แนะนำ
ข. ได้จองการเข้าพักที่มีสิทธิ์ผ่านช่องทางโดยตรงของ Radisson Hotel Group (เว็บ แอป ศูนย์ติดต่อ หรือโรงแรม) ภายใน 365 วันหลังจากลงทะเบียนผ่านลิงก์แนะนำ คะแนนโบนัสจะมอบให้หลังจากการเข้าพักครั้งแรกของผู้ถูกแนะนำในฐานะสมาชิก Radisson Rewards
ค. ได้จองการเข้าพักที่มีสิทธิ์โดยกรอกหมายเลข Radisson Rewards ของเขา/เธอ/พวกเขา ขณะจอง
ง. ได้เช็คเอาท์ออกจากที่พักแล้ว
คะแนนจะมอบให้กับผู้แนะนำและบัญชีผู้ถูกแนะนำ 5 ถึง 7 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับคะแนนโบนัสสูงถึง 50,000 คะแนนต่อปีตามปฏิทินผ่านการแนะนำเพื่อน เมื่อถึงคะแนนโบนัสที่ได้รับถึง 50,000 คะแนน สมาชิกยังสามารถแนะนำเพื่อนเข้าร่วมโปรแกรมได้ แต่จะไม่ได้รับคะแนน หากผู้แนะนำได้รับคะแนนโบนัสถึง 50,000 คะแนนจากการแนะนำเพื่อนแล้ว ผู้ถูกแนะนำจะยังคงได้รับ 1,000 คะแนนหลังจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์ครั้งแรก
ข. การรับคะแนนใน Radisson Rewards for Bookers and Planners: ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว ผู้จัดเตรียมการเดินทาง ผู้วางแผนการประชุมและกิจกรรมต่าง ๆ และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอื่นๆ สามารถรับคะแนนได้โดยจองห้องพักในนามของบุคคลอื่น และ/หรือวางแผนการประชุมและการประชุมในที่พักที่เข้าร่วมรายการ
1. การรับคะแนนสำหรับการจองห้องพัก: สมาชิกตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวและผู้จัดนำเที่ยวอาจได้รับ 10 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้สำหรับการจองที่มีสิทธิ์ในที่พักที่เข้าร่วม เมื่อจองการเดินทางให้ผู้อื่น หากคุณกำลังจองการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการในกลุ่มRadisson Hotels Hotel Group ในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา หรือเอเชียแปซิฟิก คุณจะต้องเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards for Bookers and Planners และกรอกหมายเลขสมาชิก 16 หลักของคุณ ในระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก (GDS) เพื่อรับคะแนนสำหรับการจองดังกล่าว ดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองและรับคะแนนได้ที่: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business คะแนนจะออกให้หลังจากแขกเข้าพัก สามารถจองได้สูงสุด 9 ห้องต่อครั้ง การจองห้องพักมากกว่า 9 ห้องจะถือเป็นการจองแบบกลุ่ม และจะเป็นไปตามข้อเสนอการรับการจองกิจกรรม คืนหรือการเข้าพักที่จองไว้สำหรับบุคคลอื่นหรือที่เกี่ยวข้องกับการประชุมหรือกิจกรรมจะไม่นับรวมในระดับชั้น Elite ของคุณ
2. การรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรม: สมาชิกผู้วางแผนกิจกรรมและการประชุมอาจได้รับ 5 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้สำหรับการจองกิจกรรม (ขึ้นอยู่กับการใช้จ่ายทั้งหมดในการเช่าห้องประชุม อาหารและเครื่องดื่ม และห้องนอนที่เรียกเก็บจากบิลหลัก สูงสุด 250,000 คะแนนต่อกิจกรรมและ 250,000 ต่อการจองห้องเป็นกลุ่ม) ไม่สามารถรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมได้หากถูกห้ามโดยกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ คุณต้องขอรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมในเวลาที่มีการจองการประชุม กิจกรรม หรือการประชุมโดยระบุชื่อของคุณและหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners ไว้ในสัญญากับที่พักที่เข้าร่วมรายการ การจองกิจกรรมจะต้องใช้กับบิลหลักใบเดียวกันเพื่อได้รับคะแนน สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners เพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมได้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมการประชุมหรืองานกิจกรรมจึงจะมีสิทธิ์รับคะแนนสำหรับการซื้อบัตรการจอง ที่พักที่เข้าร่วมรายการอาจไม่ได้ให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างโดยตรงจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ และค่าใช้จ่ายเหล่านี้และค่าใช้จ่ายอื่นๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิก การถอดถอน และการชำระเงินอื่นๆ อาจไม่เข้าเกณฑ์เป็นการจองกิจกรรม .
ค. แลกคะแนน:
1. ทั่วไป: สมาชิก Radisson Rewards และ Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถแลกคะแนนได้ในที่พักที่เข้าร่วมรายการหรือผ่านพันธมิตรของเรา คะแนนสามารถแลกเป็นสิทธิพิเศษของสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือให้บุคคลอื่นเป็นของขวัญได้ สมาชิกสามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนเป็นของขวัญให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้ แต่ไม่สามารถขายเพื่อทำกำไรได้ ยกเว้นการโอนคะแนนที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Radisson คะแนนจะไม่สามารถขาย ต่อรอง แลกเปลี่ยน ผ่านนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้ ตัวเลือกการแลกรางวัลอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลาหนึ่งโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
เมื่อแลกคะแนน คุณจะต้องยืนยันข้อมูลบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จำนวนคะแนนที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ ณ เวลาที่ธุรกรรมเริ่มต้น และจะต้องมีจำนวนคะแนนในบัญชีของคุณเพียงพอ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม คะแนนในบัญชีที่แตกต่างกันสองบัญชีขึ้นไปไม่สามารถนำมารวมกันเพื่อแลกได้ ธุรกรรมการแลกรางวัลอาจได้รับการอนุมัติหรือเพิกถอนได้ตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว
2. ที่พักที่เข้าร่วมรายการ:
1. คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล: สมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถแลกคะแนนสะสมเป็นคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ การจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนเข้าพักจะต้องดำเนินการล่วงหน้า และจะต้องดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของ Radisson Hotels แอปมือถือ Radisson Hotels หรือโดยการติดต่อศูนย์ติดต่อ อวอร์ดไนทไม่สามารถใช้ร่วมกับใบรับรอง ส่วนลด แพ็คเกจ หรือข้อเสนอโปรโมชั่นอื่นๆ ได้ และไม่สามารถรับเป็นค่าคอมมิชชันได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นโปรโมชั่นแยกต่างหาก คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลกับห้องสแตนดาร์ดที่มีอัตราการเข้าพักมาตรฐาน ผู้เข้าพักเพิ่มเติมจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมตามมาตรฐานของที่พักที่เข้าร่วมรายการ เพื่อไม่ให้เกิดข้อกังขา แม้ว่าสมาชิกจะจองห้องสแตนดาร์ดสำหรับ 3 คนเพื่อแลกเป็นคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล สมาชิกก็ยังคงต้องชำระเงินสำหรับบุคคลเพิ่มเติม คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิก การรับประกัน และการวางเงินมัดจำของที่พักที่เข้าร่วมรายการแต่ละแห่ง คะแนนที่เท่ากับหนึ่งคืนของการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ หากการจองของคุณไม่ถูกยกเลิกตามนโยบายการยกเลิกของที่พักที่เข้าร่วมรายการ ค่าใช้จ่ายจิปาถะใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว สมาชิกสามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนเป็นของขวัญให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้ แต่ไม่สามารถขายเพื่อทำกำไรได้ สมาชิกจะสามารถแลกคะแนนสำหรับการเข้าพักโรงแรมมูลค่าสูงสุด 600 USD ต่อคืน ผ่านทางเว็บไซต์ แอป หรือศูนย์ติดต่อ สมาชิกสามารถแลกคะแนนสะสมสำหรับการเข้าพักโรงแรมมูลค่ามากกว่า 600 USD ได้ที่เคาน์เตอร์เช็คเอาท์
2. จ่ายด้วยคะแนน: สมาชิกสามารถแลกคะแนนของตนในโรงแรมเพื่อชำระบริการที่ใช้ในระหว่างการเข้าพัก หรือสำหรับการเข้าพักเมื่อเช็คเอาท์ โดยจ่ายคะแนนขั้นต่ำ 10 คะแนน
3. ผ่านพันธมิตร: สมาชิก Radisson Rewards สามารถแลกคะแนนกับพันธมิตรของเราได้ โอกาสในการแลกรางวัลและข้อกำหนดสำหรับพันธมิตรแต่ละรายจะแตกต่างกันไป ไม่มีให้บริการในกรณีที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมตามที่พันธมิตรแต่ละรายกำหนด พันธมิตรเป็นองค์กรอิสระและ Radisson Rewards จะไม่รับผิดชอบต่อลักษณะหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดหาโดยพันธมิตรใด ๆ หรือการชักชวนหรือความพยายามทางการตลาดโดยพันธมิตรใด ๆ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งานของพันธมิตรโดยตรง เราไม่รับผิดชอบและไม่แสดงความรับผิดต่อข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลง หรือการสิ้นสุดข้อกำหนด เงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพันธมิตร
4. การบริจาคคะแนน:สมาชิก Radisson Rewards อาจบริจาคคะแนนให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรบางแห่ง ตามที่เรากำหนดเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ไม่อนุญาตและไม่อนุมัติให้บริจาค โอน หรือมอบคะแนนอื่นใดให้เป็นของขวัญ คะแนนที่บริจาคไม่สามารถลดหย่อนภาษีได้
d. การโอนคะแนน:
1. ระหว่างสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards สามารถโอนคะแนนภายในโปรแกรมได้สูงสุด 5 คนต่อเดือน สมาชิกที่ได้รับการโอนคะแนนเข้าบัญชีของตน จะไม่สามารถรับคะแนนจากบัญชีอื่นๆ มากกว่า 5 บัญชีในหนึ่งเดือน จำนวนคะแนนสูงสุดที่สมาชิกสามารถรับเข้าบัญชีจากการโอนคะแนนต่อเดือนคือ 100,000 คะแนน หากต้องการโอนคะแนนให้เสร็จสิ้นหรือรับคะแนน สมาชิกจะต้องเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards มากกว่า 30 วัน
2. คะแนนที่เป็นของสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ที่เสียชีวิตอาจถูกโอนไปยังบัญชีของผู้รับผลประโยชน์ของสมาชิกที่เสียชีวิตตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว การเป็นสมาชิกของสมาชิกที่เสียชีวิตใน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จะต้องอยู่ในสถานะที่ดีในขณะที่เสียชีวิต คำขอโอนจะต้องมีเอกสารแสดงหลักฐานการเสียชีวิต เช่น ใบมรณะบัตร และหลักฐานอำนาจในการยื่นคำขอ เช่น เอกสารของศาล หรือพินัยกรรมของผู้ถือครอง การร้องขอจะต้องดำเนินการภายในหนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่เสียชีวิต มิฉะนั้นบัญชีของสมาชิกที่เสียชีวิตจะถูกปิดและคะแนนทั้งหมดจะถูกริบ
ง. การหมดอายุของคะแนน: หากไม่มีกิจกรรมคะแนนในบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณในช่วงระยะเวลา 24 เดือน เราอาจถือเป็นโมฆะและยกเลิกคะแนนใด ๆ หรือทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือแสดงความรับผิดต่อคุณ
จ. คะแนนที่ยังไม่ได้รับ: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนที่โอนเข้าบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณ การขอรับคะแนนที่โอนเข้าบัญชีอย่างไม่ถูกต้องจะต้องส่งไปยัง Radisson พร้อมเอกสารประกอบภายในสิบสอง (12) เดือนนับจากวันที่ได้รับคะแนนสะสมดังกล่าว
ฉ. มูลค่าคะแนน: ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด คะแนนไม่มีไม่มีมูลค่าในรูปแบบเงินสดและไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก การสะสมคะแนนไม่ได้ทำให้สมาชิกได้รับสิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลใดหรือโปรแกรมใด ๆ ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners สิทธิ์เดียวที่คุณได้รับเป็นคะแนนคือโอกาสในการมอบคะแนนเพื่อแลกตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้
6. ทั่วไป
ก. นโยบายความเป็นส่วนตัว: การเข้าร่วมใน Radisson Rewards อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแขกของ Radisson ซึ่งดูได้ที่ www.radissonhotels.com/en-us/privacy (เรียกรวมกันว่า “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ของเรา) และข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์ของเราที่กำหนดไว้ที่ www.radissonhotels.com/en-us/site-usage คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Radisson รวมถึงสิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องได้ผ่านลิงก์ต่อไปนี้ https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy
ข. ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ: การเป็นสมาชิกและการมีส่วนร่วมใน Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners และการสะสมและการแลกคะแนนจะอยู่ภายใต้และอาจเป็นโมฆะหากไม่ได้รับอนุญาตหรือจำกัดตามกฎหมาย กฎหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ หรือนโยบายหรือข้อกำหนดของนายจ้างหรือลูกค้า นอกจากนี้ คุณอาจได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายบางประการตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักซึ่งอาจไม่ถูกจำกัดโดยข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดของโปรแกรมที่จะจำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายดังกล่าว
ค. การแปลงสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ: จำนวนเงินทั้งหมดที่ชำระในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐในอัตราการแปลงที่กำหนดโดยเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
ง. การปฏิเสธความรับผิดชอบการรับประกันและการจำกัดความรับผิด:
RADISSON นำเสนอ RADISSON REWARDS และ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และบริการและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง "ตามที่เป็น" และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ในรูปแบบใด ๆ โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การออกแบบ ความถูกต้อง ความสามารถ ความเพียงพอ ความเหมาะสม ความสามารถ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อม โดยไม่จำกัดเพียงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น RADISSON ไม่เป็นตัวแทน รับรอง หรือรับประกันว่า RADISSON REWARDS หรือ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS หรือบริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะไม่หยุดชะงัก ไม่มีการละเลยหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขหรือดำเนินการเปลี่ยนแปลง
คุณยอมรับว่าภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความประมาทเลินเล่อ RADISSON เจ้าของ บริษัทในเครือและบริษัทย่อย และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้แทน และตัวแทนที่เกี่ยวข้องจะมีความรับผิดหรือความรับผิดชอบใดๆ ก็ตาม และจะไม่ให้รับผิดชอบต่อความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวกับการบาดเจ็บ การสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง โดยบังเอิญ ความเสียหายที่ตามมา ค่าเสียหายเชิงลงโทษหรือเพื่อเป็นเยี่ยงอย่างต่อบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดขึ้น ในขณะหรือในส่วนหนึ่งไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมจากการเป็นสมาชิกหรือการมีส่วนร่วมใน RADISSON REWARDS หรือ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS หรือการใช้รางวัล แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม
ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของ Radisson สำหรับเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการที่ Radisson จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดจะผิดกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนัก) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของ Radisson และการฉ้อโกงหรือการบิดเบือนความจริง
จ. การชดใช้ค่าเสียหาย: คุณยอมรับที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ไม่ให้และปกป้อง Radisson ที่พักที่เข้าร่วมรายการ และพันธมิตรของเราและบริษัทแม่ของพันธมิตรใด ๆ บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนที่เกี่ยวข้อง จากความรับผิด ค่าเสียหาย ความเสียหาย และค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners
ฉ. การออกจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ: หากที่พักที่เข้าร่วมรายการออกจากโปรแกรมสะสมคะแนนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนนหรือคืนที่มีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการดังกล่าว และรางวัล โปรโมชั่นอื่น ๆ และข้อเสนอพิเศษจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ที่พักที่เข้าร่วมรายการออกจากโปรแกรมสะสมคะแนน แม้ว่าจะมีการจองการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการเดิมก่อนวันดังกล่าวก็ตาม หากโรงแรมยุติการเป็นที่พักที่เข้าร่วมรายการหลังจากทำการจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนแล้ว แต่ทางที่พักก่อนการเข้าพักจริง Radisson จะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้โรงแรมอนุมัติการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล แต่ไม่สามารถและไม่รับประกันว่าการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลดังกล่าวใดๆ จะได้รับอนุมัติ นอกจากนี้ ตามดุลยพินิจของ Radisson อาจไม่สามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลที่โรงแรมได้ หากมีการพิจารณาแล้วว่าโรงแรมดังกล่าวจะออกจากระบบ Radisson หรือจะยุติการเป็นโรงแรมในระบบ Radisson โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาก่อนที่โรงแรมดังกล่าวจะออกจากระบบ
ช. การตีความกฎของโปรแกรมสะสมคะแนน: การตีความกฎของโปรแกรมสะสมคะแนนเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกทั้งหมดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และการตัดสินใจของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันแปลของกฎของโปรแกรมเหล่านี้ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก
ซ. การแก้ไขสิทธิพิเศษ: เมื่อใดก็ตามและตามดุลพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เมื่อสมาชิกไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิพิเศษเฉพาะตามกฎของโปรแกรมเหล่านี้) บริษัทอาจแก้ไข (1) จำนวนคะแนนหรือจำนวนคืนที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนด โอนเข้าบัญชีของสมาชิก และ (2) สิทธิพิเศษอื่นใดที่โอนเข้าบัญชีของสมาชิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สถานะสมาชิก Elite หรือสถานะสมาชิก Elite แบบตลอดชีพ
ฌ. การโอน: ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners คืนที่ได้รับจากการแลกคะแนน ระดับชั้น Elite และสิทธิพิเศษโปรแกรมอื่น ๆ อาจไม่สามารถขาย แลกเปลี่ยน ต่อรองผ่านนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องความสัมพันธ์ภายในประเทศ การหย่าร้าง การรับมรดก หรือโดยการดำเนินการทางกฎหมาย
ญ. การปรับเปลี่ยนหรือการสิ้นสุดโปรแกรม: ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราขอสงวนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่ต้องแสดงความรับผิดหรือภาระผูกพันใด ๆ เพิ่มเติม แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลกระทบต่อมูลค่าของคะแนนที่สะสมไว้แล้ว เพื่อ (1) เพิ่ม แก้ไข ลบ เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติ (“เปลี่ยนแปลง”) Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎ ขั้นตอน เงื่อนไข สิทธิพิเศษ รางวัล ระดับชั้นรางวัล ที่พักที่เข้าร่วมรายการ ความเกี่ยวข้องและโอกาสของพันธมิตร เงื่อนไขการรับ กฎการแลกรางวัล หรือความพร้อมของรางวัล (2) เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน (3) เปลี่ยนแปลงข้อเสนอใด ๆ ของ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners (4) เปลี่ยนแปลงความสามารถในการแลกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วน (5) เปลี่ยนแปลงขั้นตอนการแลกคะแนน รวมถึงจำนวนคะแนนที่ต้องใช้ในการแลก (6) เปลี่ยนแปลงความสามารถในการสะสมคะแนน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจำกัดเวลาและการเปลี่ยนแปลงมูลค่าคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วน หรือ (7) มอบหมาย Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ทั้งหมดหรือบางส่วนให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้อง เมื่อได้รับมอบหมายแล้ว การปฏิบัติตามภาระผูกพันในที่นี้จะถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของหน่วยงานนั้นแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่มีการยุติ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners คะแนนทั้งหมดที่ไม่ได้แลกภายในวันที่ยกเลิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จะถูกริบโดยไม่มีการชดเชยหรือภาระผูกพันหรือความรับผิดเพิ่มเติมใด ๆ และจะไม่ได้รับอนุญาตให้แลกคะแนนหลังจากนั้น ในการสะสมคะแนนและการเข้าร่วมโปรแกรม คุณจะต้องไม่อาศัยความพร้อมใช้งานของ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners อย่างต่อเนื่อง หรือจากการรับคะแนน การแลกรางวัล หรือข้อเสนออื่นใด ที่เกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ข้อเสนอทั้งหมดมีให้จนกว่าจะไม่พร้อมให้บริการ โดยขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกที่เกี่ยวข้อง และอาจมีการเปลี่ยนแปลงและ/หรือเพิกถอนได้โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ ข้อมูลบัญชีโปรแกรมเป็นข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราและสมาชิกอาจเข้าถึงได้เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของตนเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหรือสืบค้นบัญชีและข้อมูลของโปรแกรมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบเพื่อรับรองว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรม ในระหว่างการตรวจสอบหรือการสอบสวน อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่ช่วยเหลือในการตรวจสอบหรือการสอบสวนดังกล่าว
ฎ. กฎหมายที่ใช้บังคับและการตีความ: การสมัครลงทะเบียนและการขอรับคะแนน รวมถึงการแลกคะแนนภายใต้ Radisson Rewards จะต้องได้รับการตรวจสอบและยอมรับตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งการดำเนินการทั้งหมดจะถือว่าได้เกิดขึ้น ดำเนินการ ธุรกรรม และสิ้นสุดในเบลเยียม การเรียกร้องหรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นหรือเกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards สมาชิกหรือข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเบลเยียม โดยไม่คำนึงถึงการเลือกกฎหมายหรือข้อกำหนดความขัดแย้งของกฎหมาย การตีความข้อกำหนดของโปรแกรมทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับภาษาอังกฤษถือว่ามีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเนื้อหาใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้บทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
ฏ. การระงับข้อพิพาท: การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องถูกนำขึ้นศาลแห่งบรัสเซลส์ในประเทศเบลเยียมเท่านั้น หากประเทศที่คุณพำนักให้สิทธิ์ในการทำเช่นนั้น คุณยังอาจดำเนินคดีทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในศาลของประเทศที่คุณพำนักอยู่ได้ โดยไม่มีผลต่อเนื้อหาที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ โปรดไปที่ลิงก์นี้เพื่อไปยังเว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรป: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ลิงก์นี้จัดทำขึ้นตามที่กำหนดโดยข้อบังคับ (สหภาพยุโรป) เลขที่ 524/2013 ของรัฐสภาและคณะมนตรียุโรป เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น Radisson ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการระงับข้อพิพาททางออนไลน์
ฐ. คณะลูกขุนพิจารณาคดี: ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้สละสิทธิ์ใด ๆ ที่ตนอาจมีในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนอย่างไม่อาจเพิกถอนได้
ฑ. อายุความสูงสุด: สิทธิ์ทั้งหมดในการเรียกร้องหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม ข้อกำหนดของโปรแกรม รางวัลใด ๆ การแลกรางวัลใด ๆ หรือความสัมพันธ์ของคู่สัญญาจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาจำกัดที่กำหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับซึ่งเกิดขึ้นภายหลังการเกิดขึ้นครั้งแรกของการกระทำดังกล่าว กิจกรรม เงื่อนไข หรือการละเว้นซึ่งเป็นพื้นฐานของการเรียกร้องหรือการดำเนินการ
ฒ. ค่าทนายความ: ตามขอบเขตสูงสุดที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ฝ่ายที่ชนะในการดำเนินการหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ เนื่องด้วย เกี่ยวข้องกับหรือสัมพันธ์กับโปรแกรม ข้อกำหนดของโปรแกรม รางวัลหรือการคืนเงินใด ๆ หรือความสัมพันธ์ของคู่สัญญามีสิทธิ์เพื่อเรียกคืนค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทนายความตามสมควร
ณ. เหตุสุดวิสัย: ความล้มเหลวของเราในการจัดการ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ เนื่องจากเหตุสุดวิสัย โรคระบาด สงคราม ไฟไหม้ จลาจล การก่อการร้าย แผ่นดินไหว การกระทำของหน่วยงานรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การกำหนดมาตรการคว่ำบาตรหรือด้วยเหตุผลอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเราจะไม่ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้
ต. ข้อตกลงทั้งหมด/การสละสิทธิ์: ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่อ้างอิงอย่างชัดแจ้งในที่นี้และเชื่อมโยงในที่นี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา โอกาสของคุณในการรับและแลกคะแนนผ่าน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers & Planners และสิทธิ์ของคุณในการรับสิทธิพิเศษอื่นใดของ Radisson Rewards และมีผลแทนข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมดระหว่างเรา ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากเราไม่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับการฝ่าฝืนของคุณหรือบุคคลอื่นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในทุกโอกาส เราจะไม่สละสิทธิ์ในการดำเนินการเกี่ยวกับการฝ่าฝืนในอนาคตหรือที่คล้ายกัน
ถ. ความเป็นโมฆะ: หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ถูกศาลที่มีเขตอำนาจศาลตัดสินให้เป็นโมฆะ ไม่ถูกต้อง ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกเปลี่ยนแปลงและตีความเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเดิมมากที่สุดตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตและข้อกำหนดที่เหลือของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้จะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์
ท. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์: เมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านทางอินเทอร์เน็ต จะถือว่าคุณยินยอมให้มีการสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญาผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย ความสามารถ และอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในนามของตัวคุณเองและสมาชิกหรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่คุณรับมอบหมายให้ดำเนินการในเว็บไซต์หรือไม่หรือดำเนินการเพียงแต่ในนามของตนเองเท่านั้น คุณยอมรับเพิ่มเติมว่าการใช้งานของคุณประกอบด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และคุณได้จัดทำ ดำเนินการ เข้าร่วม ยอมรับข้อกำหนดของ และรับรองความถูกต้องของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ และรับทราบและยินยอมว่าข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้เป็นบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และด้วยเหตุนี้จึงมีผลสมบูรณ์ มีผลทางกฎหมาย สามารถบังคับใช้ได้ และมีผลผูกพัน และไม่สามารถปฏิเสธได้โดยคุณและสมาชิก ผู้ซื้อ ผู้จัดหา หรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่คุณดำเนินการแทน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในรักษาความรับทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรแกรม จดหมายข่าว ใบแจ้งยอดบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว และสถานะบัญชีสมาชิกของคุณ เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงเนื้อหาที่น่าสนใจ แต่อาจไม่จำเป็น รวมถึงการแจ้งการริบคะแนนหรือการเปลี่ยนแปลงโปรแกรม เราไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวใด ๆ ในการดำเนินการดังกล่าว และไม่รับผิดชอบต่อการถอดความข้อมูลติดต่อของคุณที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือโปรแกรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือใช้งานโดยคุณ สำหรับข้อผิดพลาดของมนุษย์ การหยุดชะงัก การลบใด ๆ การละเว้น ข้อบกพร่อง หรือความล้มเหลวของเครือข่ายการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์หรือการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่นๆ ซอฟต์แวร์ ความล้มเหลวในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ใดๆ สำหรับข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดทางเทคนิคหรือไม่ใช่ทางเทคนิคอื่นใดหรือการทำงานผิดปกติ สำหรับการสูญหาย ล่าช้า ถูกขโมย อ่านยาก ไม่สมบูรณ์ อ่านไม่ออก ส่งผิด ทำลายหรือส่งจดหมายหรืออีเมลที่ไม่ได้จ่าหน้า หรือการสื่อสารอื่น ๆ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและปกป้องข้อมูลการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลการเข้าถึงบัญชีที่ถูกขโมยหรือถูกดักจับ หากการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าวถูกฝ่าฝืน เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีนั้น การสะสมคะแนน การแลกรางวัล หรือกิจกรรมอื่น ๆ เกี่ยวกับบัญชีที่เกิดขึ้นตามมา และไม่ว่าในกรณีใดเราจะไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินต่อคะแนนใด ๆ ที่แลกความเสียหายหรือการสูญอื่นๆ เสียที่อ้างว่าเกิดขึ้นตามมา หากคุณทราบถึงกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่เหมาะสม คุณต้องรายงานกิจกรรมนั้นให้เราทราบทันที คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของคุณ
ธ. ประกาศ: Radisson ขอสงวนสิทธิ์ในการโพสต์หรือให้ประกาศหรือการสื่อสารทั้งหมดนี้เป็นภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการรับประกาศหรือการสื่อสารโดย Radisson ในภาษาที่กำหนดโดยกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก
ธ. เครื่องหมายการค้า: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson และเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายการบริการอื่น ๆ ในปัจจุบันและในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับ Radisson หรือบริษัทในเครือหรือบริษัทย่อย และห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้ในทางใดทางหนึ่งโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Radisson
บ. การบริหาร: Radisson บริษัทในเครือและบริษัทย่อยอาจขายคะแนนให้กับบุคคลที่สามเป็นครั้งคราว รวมถึงทรัพย์สินและพันธมิตรที่เข้าร่วม และแลกคะแนนเป็นเงินสด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคะแนนที่ได้รับจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ) ตั๋วเครื่องบิน และสินค้าอื่น ๆ จากพันธมิตรของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ หรือหากต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชี Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners โปรดไปที่ www.radissonhotels.com/en-us/contact-us และติดต่อเรา
จดหมาย: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium