Сповіщення для споживачів

Безпека гостей Radisson Hotel Group вкрай важлива для нас. Напевно вам уже відомо, що не так давно надійність електронних замків марки Onity привернула увагу ЗМІ. У якості додаткового заходу обережності в усі готелі франшизи, у яких на даний момент встановлено замки марки Onity, керівництво Radisson Hotel Group надало інструкції виробника щодо вдосконалення замків. Більш детальну інформацію про це питання можна знайти на вебсайті Onity.

Лотерейні афери

Компанії Radisson Hotel Group відомо про існування осіб у Китаї, які жодним чином не пов’язані з брендами Radisson Hotel Group, але видають себе за реальних співробітників Radisson Hotel Group або стверджують, що офіційно або неофіційно пов’язані з Radisson Hotel Group. Ці особи намагалися зв’язатися з нашими споживачами й надати їм неправдиву інформацію про перемогу в конкурсі, лотереї або розіграші, яких не існує. Так вони намагалися отримати у введених в оману споживачів банківські реквізити та інші конфіденційні особисті відомості нібито для отримання «виграшу» (готівкою або у вигляді купонів), який не передбачено жодною рекламної акцією Radisson Hotel Group. Radisson Hotel Group ніколи не діє подібним чином, тому в разі появи подібної інформації ми рекомендуємо споживачам якомога швидше зв’язатися з нами.

Афери з організацією відпочинку

Компанії Radisson Hotel Group також відомо про безліч небажаних шахрайських дзвінків споживачам від осіб, які видають себе за співробітників Radisson Hotel Group або стверджують, що пов’язані з групою компаній. Вони пропонують уведеним в оману споживачам проживання в готелі (у будь-якому з готелів Radisson у будь-якій точці світу), якщо споживачі заплатять початковий депозит по телефону за допомогою кредитної картки. Ані компанія Radisson Hotel Group, ані її афілійовані бренди жодним чином не пов’язані з жодною з таких пропозицій, а також не пропонують і не фінансують подібні пропозиції й рекламні акції.

Афери з найму працівників

У Нігерії, Беніні, Індії та Сполученому Королівстві розсилаються небажані шахрайські електронні листи з пропозиціями працевлаштування в одному з готелів будь-якого бренду Radisson Hotel Group, найчастіше Radisson або Park Inn. Як правило, такі листи відправляють особам, які публікують свої біографічні дані на вебсайтах із пошуку роботи. Ці листи часто можна відрізнити за наявністю орфографічних і граматичних помилок і дивними зворотними адресами. До листів можуть додаватися документи, які виглядають, як офіційні; у них може міститися пропозиція працевлаштування без співбесіди. Потім шахраї запитують особисті дані (паспортні дані, номери соціального страхування й інші особисті відомості) і (або) просять заплатити третім особам нібито для видачі дозволу на роботу або оформлення візи. Ані компанія Radisson Hotel Group, ані її афілійовані бренди не наймають персонал подібним чином. Такі листи не є офіційною кореспонденцією нашої організації, їх слід відхиляти або ігнорувати, а також повідомляти про такі випадки.

Загальні рекомендації

Якщо вам надійдуть подібні пропозиції щодо споживчих продуктів, будь-яким чином пов’язаних із Radisson Hotel Group, ми просимо вас не надавати у відповідь на них конфіденційні особисті відомості й нічого не сплачувати третім особам. Негайно зв’яжіться з нами через центр підтримки клієнтів Radisson Hotel Group для перевірки правомочності сумнівних повідомлень, листів і пропозицій, що мають відношення до Radisson Hotel Group або наших афілійованих осіб.