消费者警示

消费者安全警示

丽笙酒店集团非常重视宾客的人身和物品安全。您可能已注意到,Onity 品牌门锁近期因锁具有效性成为了媒体关注的重点。为进一步加强防范,丽笙酒店集团领导层为目前正在使用 Onity 品牌门锁的所有特许经营酒店提供了制造商的锁具改进指南。如需详细了解相关信息,请访问 Onity 的品牌官网。

消费者诈骗警示

彩票或幸运抽奖诈骗

丽笙酒店集团了解到,在中国境内,有些与我们旗下各酒店品牌无关的人员自称是我们的合法员工或是声称以官方或非官方的方式松散地隶属于我们公司,他们以赢得虚假的竞赛或幸运抽奖、奖券或某种形式的彩票为由联系我们不知情的顾客,并要求顾客提供银行详细资料和/或其他个人私密信息,以便接收这些根本不存在于任何丽笙酒店集团顾客促销优惠中的虚假奖励(无论是以现金或现金券的形式)。丽笙酒店集团绝不会有这种操作,也绝不会鼓励消费者尽快联系我们并直接给我们提供任何信息。

节假日诈骗

丽笙酒店集团还了解到,我们的消费者接到了一些来路不明的诈骗电话,诈骗者会假借丽笙酒店集团旗下酒店员工或隶属人员的身份欺骗不知情的消费者,声称只要通过手机用信用卡支付初始押金即可入住(全球任何一家丽笙酒店)。丽笙酒店集团及其附属品牌与任何此类优惠无关,我们亦不曾以品牌名义或以其他方式主办过任何此类促销或优惠活动。

招聘诈骗

有人发送一些来路不明的欺诈性电子邮件,声称可以提供在丽笙酒店集团其中一家品牌酒店就业的机会,通常邮件中所称的酒店是在诸如尼日利亚、贝宁、印度和英国等地的丽筠或丽柏酒店。此类邮件主要针对那些曾在互联网上发布了个人简历的求职者,通常可在邮件中发现一些拼写错误、语法错误和异常的回信地址。这类邮件可能会包含一些看起来像是官方文件的附件,并声称无需进一步面试即可为求职者提供就业机会。行骗者往往会在随后索取敏感个人信息(包括护照信息、社会保障号或其他个人数据),并且/或者以需要办理工作许可或签证的名义要求向第三方付款。这并不是任何丽笙酒店集团品牌或其附属机构会采用的雇佣程序,也并不是来自我们组织的合法通讯,请不要理睬这类邮件、将其举报和/或忽视。

我们的一般建议

对于任何与丽笙酒店集团有关的消费产品优惠,请不要在回应此优惠时提供您的敏感个人信息,或向此类事件中的第三方支付任何款项。如需确认任何涉及丽笙酒店集团或我们附属机构的可疑通知、通讯或优惠的真实性,请立即前往丽笙酒店集团的客户支持中心联系我们。