丽赏会条款和条件
1.丽赏会定义
2.丽赏会会籍
• 资格
• 註冊
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 會員義務
• 会籍终止
3.丽赏会商务计划会籍
• 資格
• 註冊
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 會員義務
• 会籍终止
4.麗賞會企業計畫
• 資格
• 註冊
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 會員義務
• 会籍终止
5.机组人员/航司雇员丽赏会会籍
• 資格
• 註冊
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 會員義務
• 会籍终止
6.積分
• 在麗賞會賺取積分
• 在麗賞會商務計畫賺取積分:
• 积分兑换
• 积分转让
• 积分遗漏
• 积分失效
• 积分价值
7.概况
• 隐私政策
• 适用法律
• 货币兑换成美元
• 免責聲明和責任限制
• 赔偿
• 参与活动的酒店的退出
• 忠诚度计划规则的解释
• 礼遇更改
• 转让
• 计划修改或终止
• 爭議解決
• 陪审团审判
• 诉讼时效
• 律师费用
• 不可抗力
• 完整协议/豁免
• 终止
• 电子沟通方式
• 通知
• 商标
• 管理
8.與我們聯絡
以下内容旨在取代之前的所有丽赏会条款和条件。於生效日期即 2023 年 7 月 18 日後加入或繼續參與麗賞會,即表示您同意以下內容:
麗賞會™是由Radisson Loyalty Management B.V、其關係企業和子公司(以下稱「Radisson」、「我方」或「我方的」)不定期向計畫會員(以下稱「會員」、「您」或「您的」)提供的 Radisson Hotel Group 歐洲、中東、非洲和亞太地區獎勵計畫(以下稱「麗賞會麗賞會」或「本計畫」)。丽赏会(在参与活动的酒店及携手其合作伙伴)向其会员提供赚取并兑换积分的机会。這些條款和條件(以下稱「計畫條款」)規範您的會員資格和麗賞會參與事宜,而且您有責任閱讀並瞭解所有條款和條件。Radisson可以隨時在適用法律允許的最大範圍內,自行決定終止、修訂、更改或補充麗賞會、本計畫福利或本計畫條款和條件,無須另行通知或承擔任何責任。獲得並維持麗賞會會籍,以及取得和兌換積分,即表示您已閱讀、瞭解並接受不定時修訂的本計畫條款和條件。會籍和計畫福利之提供由Radisson全權酌情決定。
1.丽赏会定义
- 「獎勵房晚」是指兌換積分所支付的參與酒店房晚。奖励房晚受这些计划条款以及参与活动的酒店的条款限制。
- 「獎勵住宿」是指包含一個或多個獎勵房晚的參與酒店住宿。
- 「有效預訂」是指麗賞會或麗賞會商務計畫會員在全球分銷系統(GDS)或Radisson旗下網站,或視為符合資格管道以有效房價預訂的有效住宿或有效房晚。
- “有效餐饮”是指在有效住宿期间计入到您客房费用的特定食品和饮料。
- 「有效房晚」是指以有效房價預訂的參與酒店房晚。
- “有效房价”是指在丽笙集团预订系统中被认定为有资格赚取积分的房价。有效房價不包括但不限於以下項目:員工房價;親友房價;機組人員房價;旅行社員工房價;特定促銷和套裝方案房價;使用免費住宿券兌換和其他免費贈送或以物易物之客房房價;透過線上旅遊公司預訂的房價(僅有資格獲享福利),無論是直接價格、拍賣房價或競價房價;透過主帳戶(包括團體帳戶和旅行社帳戶)預訂並支付的房價;以及透過第三方預訂的特定其他房價。Radisson可能會不時全權酌情決定資格。
- “有效住宿”是指在同一参与活动的酒店的一个或多个连续的有效房晚。在连续住宿期间多次登记入住或退房,在计算等级进展时将视为一次住宿。
- “精英会籍”是指享受不同和/或额外计划礼遇的会员等级,具体由丽笙集团不时自行决定。为达到或更新精英会籍,必须达到以下数量的有效房晚或有效住宿(“最低要求”):
- 麗賞會 - 優享:5个有效房晚/3个有效住宿
- 麗賞會 - 尊享:30个有效房晚/20个有效住宿
- 「活動消費」是指在參與酒店舉辦會議、活動與大型會議所消費的相關特定費用金額(美元),不含計入主帳單的會議與活動費用之稅項和小費。
- “使用积分付款”是指一种兑换方法,通过这种方法,会员使用积分支付部分或全额价款。
- 「GDS」是指全球分銷系統
- “参与活动的酒店”是指自2023年5月15日起丽笙集团旗下品牌(丽祺、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽芮、丽亭、丽柏、丽怡和Prize by Radisson等)及该公司可能会增加的其他品牌或概念的名义下运营并不时向丽赏会会员提供各种礼遇的特定酒店和度假酒店。參與酒店和各家參與酒店提供的計劃福利,隨時可能變更,恕不另行通知。俄羅斯的所有酒店均不參與麗賞會計畫。
- “合作伙伴”是指不时向丽赏会会员提供各种礼遇的第三方及其服务提供商。合作夥伴和每個合作夥伴提供的計畫福利,隨時可能變更,恕不另行通知。計畫條款的任何內容皆未意指或不應在我方與我方的合作夥伴之間,創造或建立任何代理、合夥或合資關係。
- 「麗賞會」是指Radisson Hotel Group不定期為歐洲、中東、非洲和亞太地區提供的獎勵計劃。
- 「麗賞會麗賞會商務計劃」是指Radisson Hotel Group不定期為歐洲、中東、非洲和亞太地區的會議和活動策劃人、中小企業(SME)策劃人和旅行社專員提供的會員獎勵計畫。
- 「麗賞會企業計劃麗賞會企業計畫」是指Radisson Hotel Group不定期向歐洲、中東、非洲和亞太地區的企業提供的會員獎勵計劃。
- “客房费用”是指在有效住宿期间以有效房价支付的金额(美元)。客房费用不包含税费、杂费或针对客房收取的第三方费用,例如电话或其他通讯服务、洗衣、按次收费电影、娱乐、休闲设施、餐厅、宴会、餐饮、礼品店、商店、承租人、供应商或特许经营商。
2.丽赏会会籍
a. 資格:麗賞會會籍開放予在其居住地已達法定成年年齡的個人。丽赏会会员必须提供并持有一个准确的电子邮件地址和一个准确的实体地址(包括城市、州或省和居住国家/地区)。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。
b. 註冊:您可在麗賞會參與酒店申辦會籍,請前往https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-Rewards/join進行線上申請、透過Radisson Hotels 應用程式或聯絡會員服務中心辦理,如欲取得您當地會員服務中心聯絡電話,請前往www.radissonhotels.com/en-us/contact-us。在适用法律允许的最大范围内,我们可自行决定接受或拒绝您的丽赏会会籍申请,且不对您承担任何责任。如果我们接受您的会籍申请,我们将会以您的姓名创建一个丽赏会帐户。麗賞會帳戶僅供帳戶持有人個人使用。帳戶不得出售、出借或轉讓。如果您于有效住宿期间在参与活动的酒店申请会籍且您的申请已被接受,那么您将会在注册时收到您的丽赏会会员号及凭证。如果您在線上、透過應用程式或聯絡會員服務中心進行申辦且經受理,您將會收到一封電子郵件,內含您的麗賞會會員編號和憑證。一旦註冊加入 麗賞會,您必須啟動您的線上帳戶。
c. 會籍等級:麗賞會會員可取得樂享、優享或尊享會籍等級。每種等級的福利、獎勵、兌換機會和要求由我方不定時決定。等級資格取決於12個月內在參與酒店住宿的有效房晚或有效住宿,詳情如下,並由Radisson Rewards全權決定:
i. 樂享等級:麗賞會會員在註冊時獲得樂享會籍。此入门级别对住宿次数和房晚无要求。
ii.优享级别:麗賞會會員在12個月內及之後的12個月內完成至少5個有效房晚或3個有效住宿,即可獲得優享會籍。
iii.尊贵级别:麗賞會會員在12個月內及之後的12個月內完成至少30晚有效房晚或20次有效住宿,即可獲得尊享會籍。
会员在有效住宿期间作为宾客登记入住的客房方可计入精英会籍。
丽赏会商务计划:会员在完成首次有效专业预订并办理退房后,即可升级为优享级别。通过在线旅游公司预订的房晚将计入会籍级别房晚,并有助于保持或升级您的会籍级别
作为 丽赏会会员,您有12个月的限制期去累积足够的符合条件的房晚或符合条件的住宿,以保持您的等级身份或升级到更到等级。限制期从完成首次住宿开始计算,持续12个月,至当月底结束。在限制期结束后,符合条件的房晚和符合条件的住宿计数将重置为0,并开启为期12个月的新一轮限制期。为了维持您的等级,需要满足您的等级所对应的符合条件的房晚和符合条件的住宿数量的最低要求(优享=5个房晚/3次住宿,尊贵=30个房晚/20次住宿)。如果在限制期内,您未达到足够的符合条件的房晚和符合条件的住宿以维持您的等级,则您的会籍将下降一个等级,符合条件的房晚和符合条件的住宿计数将重置为0。
作为乐享会员或优享会员,当您累积升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿后,在您退房之后,您的会员等级将立即升级。将从您的符合条件的房晚和符合条件的住宿余额中扣除使您升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿,同时一个新的12个月限制期将开始计时。
d. 會員福利:丽赏会会员礼遇因参与活动的酒店及品牌而异,视供应情况而定,且随时可能变更。会员礼遇仅在会员办理航空公司雇员个人住宿登记入住后提供。对于进行出差/工作旅行的航空公司雇员会员,恕不提供会员礼遇。法律禁止時無效。
i. 會員專屬價格:高達八五折優惠僅適用於麗賞會會員,前提是該會員是至少入住其中一間預訂客房的登記賓客。折扣仅适用于在丽笙酒店集团品牌网站、手机网站、手机应用程序、酒店预订和客服中心进行的直接预订。一次最多可以预订9间客房,如果预订超过9间客房,将被视为团体预订,不适用于会员专属价格。會員不得轉售使用會員專屬價格預訂的客房。
ii.餐饮优惠:参与活动的酒店的餐厅均提供餐饮优惠。请直接联系酒店,确认酒店的餐厅是否参与活动。折扣優惠不適用於稅費或小費、酒類飲品、客房服務或客房送餐服務、餐飲活動或宴會、或6人以上的團體活動或聚會。會員須在完成餐飲體驗時或之前申請折扣優惠,須由本人在場並提供麗賞會會員編號。折扣不適用於優惠或促銷活動,也不適用於RHG房價中包含的膳食計劃。对于Prize by Radisson,折扣适用于软饮(不包括利口酒、烈酒之类的烈性酒类)。
iii.专属优先通道:接入櫃台服務的專線。適用於所有麗賞會會員和完成線上登記入住的賓客。僅在指定酒店中提供,並根據酒店入住率而定
iv.免费客房升级僅在精英會員辦理入住登記後可以免費客房升等。每位精英會員以及每次有效住宿均可尊享一次免費客房升等。参与活动的酒店将根据宾客到达之日客房的供应情况来决定能否升级房型。客房升级视酒店和客房类别的不同而异,升级可能包括优选位置客房、优选景观客房或新近翻修的客房。不适用于住宅、公寓和长期住宿。升级至套房仅限精选酒店。特定类型的套房不包括在内(例如:皇家丽笙精选酒店的全景套房即不适用)。
v. 提前入住及延迟退房:提前入住和延遲退房視乎客房供應情況而定,並且僅在精英會員辦理登記入住後提供。提前入住的時間可比酒店公告的入住時間提前兩個小時,延遲退房的時間可比酒店公告的退房時間延後兩個小時。
vi.折扣加速器 (高达八折优惠): 会员在帐户中激活此选项后,可享高达八折优惠。每位会员仅可通过品牌网站或丽笙酒店集团APP上的丽赏会私人区域选择折扣加速器选项。该折扣仅适用于通过丽笙酒店集团直接渠道进行的预订,包括品牌网站、丽笙酒店应用程序、丽笙酒店客服中心以及直接在丽笙旗下酒店内预订。折扣加速器不适用于某些促销价格。在预订过程中选择折扣加速器时,优享会员每消费一美元将获得9点积分,尊享会员每消费一美元将获得12点积分。在Prize by Radisson酒店,优享会员每消费1美元可赚取4.5点积分,尊享会员每消费1美元可赚取6点积分。
vii.我最愛的酒店:麗賞會會員於一個日曆年以及之後的每個日曆年完成至少30晚有效房晚或20次有效住宿,即可獲得優享等級。
i. 優先名單:如果出現預訂取消,優先名單保證將會首先聯絡會員進行預訂。请联系酒店了解酒店是否已被预订一空,以便列入优先列表。优先列表并不保证可供预订,要视供应情况而定。仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱的酒店”时,优先列表才适用。优先列表仅适用于精英会员以及精英会员的个人客房,客房须按指定价格预订,并须遵循酒店的保证和取消政策。
ii.最喜爱的客房:办理入住手续时分配的客房。仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱”时适用。
iii.行李寄存:仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱的”酒店时提供。當會員完成有效住宿後並且在退房後的20天內預訂了同一家酒店的未來住宿時,福利將會立即生效。每位會員最多可寄存兩個行李箱。存放的物品只有登記的賓客本人方能拿取。不得存放以下物品:槍械、毒品、藥物或易腐爛物品。此外,建議不要留下任何貴重物品,例如:金錢、珠寶、個人文件或法律文件。如果未來的預訂因任何原因(包括不可抗力)被取消,會員必須主動聯絡酒店以商定運送物品到方便地址的方式。運費將由會員支付。如果取消後30天後會員未聯絡酒店,或雙方未達成協議,酒店將會丟棄該物品。酒店負責保管存儲於店內的物品的安全。因酒店的過失或疏忽造成的損失,酒店承擔最高金額為3.580歐元或當地法律規定的法律責任。會員必須證明任何丟失物品的價值,並證明他們的保險不涵蓋該損失。
viii.双人免费早餐:仅当尊享会员为登记的入住宾客并携带一位同伴时提供。如果尊享会员预订了多个房间,双人免费早餐只适用于尊享会员为登记入住宾客的房间。在亚太地区,双人免费早餐只适用于自助早餐。
ix 使用專屬尊享酒店區域:该礼遇仅当尊享会员为登记的入住宾客时提供。仅适用于精选酒店,并视酒店入住率而定。
x.24/7全天候优享专属客服和24/7全天候尊享专属客服:每周7天、每天24小时提供英语服务。其他语言仅在工作时间提供支持。
xi.免費快速熨燙:这项礼遇仅适用于登记入住丽笙精选酒店、art’otel酒店和福尔摩斯酒店的尊享会员。尊享會員每次住宿可免費熨燙一件衣物。
xii.禮券:禮券由Radisson酌情提供,供獲發禮券的賓客使用。相應的禮券已註明預訂日期和使用日期,其有效期不得延長。优惠券的消费规则由各优惠券具体规定,且不得更改。禮券不能與其他促銷活動結合使用,除非禮券另有註明。禮券不能取消或退款,除非禮券另有註明,適用麗賞會標準條款和條件。不得出售、交換、以物交易、代理、轉移、購買、拍賣或贈送禮券。
e. 會員義務:身為麗賞會會員,您同意遵守此等計畫條款、我方合作夥伴的適用條款和條件以及所有適用法律、法則和法規。您同意完全自行承担加入丽赏会的风险。您同意如果反對任一項計畫條款或任何修改,或是對麗賞會感到不滿意,您有權終止您的會籍。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會會員編號、帳戶和密碼,並維護其機密性。您还同意:如果您的丽赏会会员号被盗,或者如果您认为您的密码已被盗或受到威胁,您会及时通知我们。您同意您將始終向我方提供正確的資訊,並於您的資訊有所變更時,立即通知我方。会员只要更改个人资料,都将导致帐户冻结长达24小时,意味着在此期间无法进行兑换。您瞭解以麗賞會會員身分所獲得的福利可能須承擔納稅義務,並同意所有與您麗賞會會籍相關的稅務義務(包括申報),皆由您自行負責。
i. 積分失效:如果您的丽赏会帐户在任意24个月的时间内无任何积分活动,我们可随时自行决定作废并取消您的任何或所有积分,恕不另行通知或对您承担任何责任。
f. 會籍終止:
i. 由您申請終止麗賞會會籍:您可以随时通过本条款和条件最后一章所述任何联系方式联系我们,以终止您的丽赏会会籍。
ii.由我们完成的对您丽赏会会籍的修改和终止:除上述情況外,我方隨時可在適用法律允許的最大範圍內全權酌情決定(i)修改、暫停或終止您的麗賞會會籍;(ii)修改、暫停或終止您的精英會籍;(iii)修改、暫停、作廢或取消您的所有或部分積分;(iv)修改、暫停、作廢或取消您的積分兌換,恕不另行通知,亦不對您承擔任何責任。為謹慎管理麗賞會,或經我方自行決定存在合理理由懷疑(i)您已違反或正以與本計劃條款或本計劃意圖或本計劃任何部分不符的方式使用本計劃;(ii)您已誤用或濫用麗賞會;(iii)您的帳戶活動或會員等級涉及或來自欺詐、不誠實、偷竊或其他非法或不正當手段;(iv)您蓄意嘗試取得或維持超過一個麗賞會帳戶;(v)您的麗賞會會籍或參與活動違反任何適用法律、條款或法規;(vi)我方依麗賞會提供的福利違反任何適用法律、條款或法規;或(vii)您參與針對麗賞會、參與酒店、Radisson Hotels或我方的合作夥伴,或其高級職員、董事、代理人、員工、代表或賓客的辱罵、不當、冒犯或不友善行為,或因上述情事應付卻未付相應款項,我方得採取上述行動。这些是除任何其他补救措施之外根据适用法律适合我们的权利,而且我们拥有认为在必要时自行决定采取适当的行政和/或法律措的权利,包括但不限于刑事或民事诉讼。
iii.終止生效:如果您的丽赏会会籍出于任何原因被终止,则您的丽赏会帐户将被关闭,而您的丽赏会帐户中的所有积分都将被取消、罚没、作废,且不再可用于兑换。如果我方修改、暫停、作廢或取消您的任何或所有積分,該等積分將自您的麗賞會帳戶刪除且無法再使用於兌換。
3.丽赏会商务计划会籍
a. 資格:麗賞會商務計畫會籍開放予在其居住地已達法定成年年齡的個人申請。丽赏会商务计划会员必须提供并维持一个准确的电子邮件地址,以及一个准确的实体地址(包括城市、州或省和居住国家/地区)。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。丽赏会商务计划只需要一个会籍即可赚取专业预订和个人预订的积分奖励。
i. 客房預訂人資格:下列个人可申请丽赏会商务计划会籍:满足上述3a部分所述标准、并是符合条件的国家/地区的旅行顾问、且属于ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE会员;或者负责为他人策划订房的个人,例如个人助理、旅行经理、决策者、中小旅行社。
ii.会议与活动策划者资格条件:满足上述3a部分所述标准、并且是活动策划人员、特殊活动策划人员以及为客户或企业策划会议的其他企业专业人员,可申请丽赏会商务计划会籍。
麗賞會商務計畫開放予知悉並同意本計畫條款和條件的個人申請,且該個人須:(i) 位于我们自行决定的符合条件的国家/地区;(ii) 在其居住地达到法定成年年龄;(iii) 负责代表其雇主或组织预订酒店客房或会议室;(iv) 受雇于丽赏会自行决定批准的组织。如果当地法律有规定,则对于加入丽赏会商务计划一事,您必须告知您的雇主并获得其许可。对于加入总部在瑞典的国际航空运输协会(IATA)的旅行社,其账户兑换可能会受到当地法律的限制,这些旅行社必须与会员服务部联系,在30天内解除对其账户的限制,然后才能进行兑换。通过加入丽赏会商务计划,您确认并保证:
您已通知並告知您的僱主(以及您代為預訂酒店客房的任何旅客)而且他們已閱讀並理解隱私權政策並瞭解和同意由於您的麗賞會商務計畫會籍,您可能提供他們的相關個人資料並可能獲得麗賞會商務計畫福利。
ii.您将遵守任何条款和条件,包括旅行政策、礼品政策,以及您的雇主、顾客的奖励政策,还将遵守适用的法律法规。
iii.您將應我方的要求,向我方提供書面證據,證明您已進行所有必要揭露並獲得所有必要同意。
iv.如果您更换了雇主,您会立即告知我们、更新您的信息、确保您已通知和获得新雇主的许可并遵守规定要求。
v. 揭露和同意:您有責任向您的僱主、委託人和/或客戶揭露您將自麗賞會商務計畫賺取積分和其他獎勵並獲得其同意,且必須遵守任何適用之禮品和獎勵政策。
b. 註冊:您可以在参与活动的酒店网站(www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/join-b2b)或者通过联系会员服务部,申请成为丽赏会商务计划会员。若要查找您所在地区的电话号码,请访问www.radissonhotels.com/zh-cn/contact-us。加入IATA的旅行社可以在线申请,网址为www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/join-b2b,或通过客服中心申请。对于您申请丽赏会商务计划会籍,在适用法律允许的最大范围内,我们可自行决定接受或拒绝您的申请,且不对您承担任何责任。如果我方受理您的會籍申請,將會以您的姓名建立一組麗賞會商務計畫帳戶,並將您的麗賞會商務計畫帳戶發送至您於註冊時提供的電子郵件地址。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。一旦註冊加入麗賞會商務計畫,您必須啟動您的線上帳戶。
c. 會籍等級:麗賞會會員可取得樂享、優享或尊享會籍等級。我们有权随时自行决定各会籍级别的礼遇、奖励、兑换机会及要求。丽赏会商务计划:会员在完成首次有效专业预订且预订、集团预订或活动已经办理退房并开立账单后,即可升级为优享级别。代理他人预订房晚或住宿,或者与会议或活动相关的房晚或住宿不可算作精英会籍保持或升级所需的房晚或住宿。
d. 會員福利:麗賞會商務計畫會員可享受本條款和條件第2.e節所述的除折扣加碼之外的所有福利。麗賞會商務計畫會員可獲享特別福利,包括:
i. 24/7 全天候專屬專業訂房人員和會議組織者客服中心:每周7天、每天24小时通过电子邮件或电话提供英语服务。其他语言仅在工作时间提供支持。
ii.个人预订乐享高达六五折优惠:拥有注册的IATA号码的旅行代理商只有在他们作为登记入住的宾客入住丽笙旗下酒店时,方可享受高达六五折优惠。
e. 會員義務:成為麗賞會商務計畫會員,您同意遵守此等計畫條款、我方合作夥伴的適用條款和條件以及所有適用法律、法則和法規。您同意完全自行承擔加入麗賞會商務計畫的所有風險。您同意如果反對任一項計畫條款或任何修改,或是對麗賞會商務計畫感到不滿意,則終止您的會籍。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會商務計畫帳戶和會員個人資料,並維護其機密性。您亦同意如果您認為您的麗賞會商務計畫帳戶或會員個人資料(包括密碼)遭盜用或洩露,您會立即通知我方。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會會員編號、帳戶和密碼並維護其機密性,且接受未遵守此義務的任何後果,包括積分或個人資料丟失或被盜。您同意您將始終向我方提供正確的資訊,並於您的資訊有所變更時,立即通知我方。会员只要更改个人资料,都将导致帐户冻结长达24小时,意味着在此期间无法进行兑换。您瞭解以麗賞會商務計畫會員身分所獲得的福利可能須承擔納稅義務,並同意所有與您麗賞會商務計畫會籍相關的稅務義務(包括申報),皆由您自行負責。計畫相關稅項問題,請諮詢稅務顧問。在法律要求的情況下,您必須告知您的僱主和/或旅行社(如適用)以及您的客戶和委託人您參與本計畫的相關資訊。參與本計畫即表示您確認您已通知您的僱主和/或旅行社、客戶和委託人,且對方知悉透過您的麗賞會商務計畫會籍,您可能獲得計畫福利。
f. 會籍終止:
i. 由您申请的丽赏会商务计划会籍终止:您可以随时通过本条款和条件最后一章所述任何联系方式联系我们,以终止您的丽赏会商务计划会籍。
ii.由我方進行的麗賞會商務計畫會籍其他修改和終止:除上述情況外,我方隨時可在適用法律允許的最大範圍內全權酌情決定(i)修改、暫停或終止您的麗賞會商務計畫會籍;(ii)修改、暫停、作廢或取消您的所有或部分積分;(iii)修改、暫停、作廢或取消您的積分兌換,恕不另行通知,亦不對您承擔任何責任。为了便于丽赏会商务计划管理,或者如果我们自行决定存在合理理由怀疑出现以下情形者,我们可能会采取这些措施:(i)您已违反或正在以与这些计划条款、计划主张或计划任何部分的意图不一致的方式使用计划;(ii)您已误用或滥用丽赏会商务计划;(iii)您的帐户活动或会员等级涉及或导致欺诈、欺骗、偷窃或其他非法或不正当手段;(iv)您有意尝试获得或持有一个以上的丽赏会商务计划帐户;(v)您的丽赏会商务计划会籍或参与活动违反任何适用法律、条款或规章;(vi)我们的丽赏会商务计划礼遇规定违反任何适用法律、条款或规章;或者(vii)您未能支付任何应付欠款或从事与丽赏会商务计划、参与活动的酒店、丽笙集团或我们的合作伙伴,或其各自的高管、总监、代理人、雇员、代表或客人有关的侮辱、不恰当、攻击性或敌对行为。这些是除任何其他补救措施之外根据适用法律适合我们的权利,而且我们拥有认为在必要时自行决定采取适当的行政和/或法律措的权利,包括但不限于刑事或民事诉讼。
iii.终止效力:如果您的丽赏会商务计划会籍因任何原因而被终止,则您的丽赏会商务计划帐户将被关闭,而您的丽赏会商务计划帐户中的所有积分都将被取消、罚没、作废,且不再可用于兑换。如果我方修改、暫停、作廢或取消您的任何或所有積分,該等積分將自您的麗賞會商務計畫帳戶刪除且無法再使用於兌換。
4.麗賞會企業計畫
企业会员预订客房时在参与活动的酒店消费的客房费用,每消费1美元可赚取10点积分,在参与活动的酒店预订会议和活动,以及进行9间客房起的团体预订时,每消费1美元可赚取5点积分。已设立计划管理员并同意计划条款和条件,且符合以下条件的企业和机构,均可申请加入丽赏会企业计划:(i) 由麗賞會自行決定邀請和核准;(ii) 位於由我方自行決定符合條件的國家/地區;(iv) 非專業旅行社。
企业需填写《计划管理员登记表》并指定一名负责管理账户的计划管理员。加入麗賞會,即表示您(計畫管理員)確認並證明:
您為其預訂酒店客房的任何旅客均已收到通知,他們閱讀並理解「https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy」隱私權政策,理解並同意,由於其公司是麗賞會會員,因此可能會向麗賞會提供有關他們的個人資訊。
b. 您將遵守所有適用法律;
c. 您未受僱於任何非美國政府(包括任何非美國國有企業,或任何非美國政府部門、機構或類似實體,行使政府的或與政府相關之任何行政、司法、仲裁、監管或行政職能部門);
d. 停用或更改企業帳戶的計畫管理員是計畫管理員的責任。
5.机组人员/航司雇员丽赏会会籍
a. 资格: 在其居住地达到法定成年年龄且受雇于航空公司的个人可申请加入航司雇员丽赏会。其余条款与 丽赏会资格条件要求一致。
b. 注册:您可以使用专门的注册程序或通过特定航空公司的专门注册程序,在参与活动的酒店申请加入面向航空公司雇员的丽赏会计划。其余条款与 丽赏会注册要求一致。
c. 会籍等级:航空公司雇员丽赏会会员注册即为尊享会籍。我们可不时决定该会籍级别的礼遇、奖励、兑换机会及要求。等级资格取决于12个月内在参与活动的酒店完成的符合条件的房晚和符合条件的住宿的数量,此亦由丽赏会自行决定。
会员在有效住宿期间作为宾客登记入住的客房方可计入精英会籍。
作为航司雇员丽赏会会员,您有12个月的限制期去累积足够的符合条件的房晚和符合条件的住宿,以保持您的等级身份或升级到更到等级。限制期从完成首次住宿开始计算,持续12个月,至当月底结束。
当您累积升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿后,在您退房之后,您的会员等级将立即升级。将从您的符合条件的房晚和符合条件的住宿余额中扣除使您升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿,同时一个新的12个月限制期将开始计时。为了维持您的等级,需要满足您的等级所对应的符合条件的房晚和符合条件的住宿数量的最低要求(优享=5个房晚/3次住宿,尊贵=30个房晚/20次住宿)。
如果在限制期内,您没有累积足够的符合条件的房晚和符合条件的住宿,则您的会员等级将下降一级。如果您是一名乐享会员,且在12个月之后没有达到升级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿的最低要求,您的符合条件的房晚和符合条件的住宿计数器将重置为0个房晚/次住宿,同时开启一个新的限制期。
d. 会员礼遇:丽赏会会员礼遇因参与活动的酒店及品牌而异,视供应情况而定,且随时可能变更。會員福利僅在會員是登記賓客時提供。法律禁止時無效。
i. 航司休闲住宿专属价格:仅当会员是注册客人并能在办理入住手续时提供航空公司身份证明时,才可享受公开灵活房价最高七五折优惠。仅适用于通过丽笙酒店集团品牌网站、移动网站、移动应用程序、酒店预订和客服中心进行的直接预订。会员不得转售使用航司休闲住宿专属价格预订的客房。
ii.其余礼遇条款与丽赏会会员礼遇一致。
e. 会籍义务:会籍义务与 丽赏会要求一致。
f. 会籍终止:会籍终止规定与丽赏会要求一致。
6.積分
a. 在麗賞會賺取積分:
i. 在參與酒店:麗賞會會員在參與酒店將「客房費用」和「有效餐飲」消費加入帳單並在退房時支付,每 1 美元可賺取積分。积分和礼遇方案取决于会员级别,以及会员在预订住宿前的礼遇选择。为使偏好应用于住宿中,会员必须于完成预订前在其会员私人专区更改设置。
會籍等級/選項
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乐享礼遇 |
优享会员 |
尊享会员 |
赚取方案:所有參與的 RHG 品牌
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使用會員專屬價格,可享最高八五折優惠
每1美元消費可賺取8點積分
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每1美元消費可賺取27點積分
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每1美元消費可賺取36點積分
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如果會員帳戶中啟用折扣加碼:
每1美元消費可賺取9點積分
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如果會員帳戶中啟用折扣加碼:
每1美元消費可賺取12點積分
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赚取方案:Prize by Radisson
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每消费1美元即可赚取4点积分
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每消费1美元即可赚取13.5点积分
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每消费1美元即可赚取18点积分
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如果會員帳戶中啟用折扣加碼:
每1美元消費可賺取4.5點積分
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如果會員帳戶中啟用折扣加碼:
每1美元消費可賺取6點積分
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餐饮
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在办理退房时,将酒店住宿期间的餐厅账单加入酒店账单全额支付,即可根据选择的赚取方案赚取积分。
購買酒精和菸草產品不能賺取積分。
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會議與活動
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會員在會議與活動上每花費1美元可賺取5點積分。每項活動最多可賺得250,000點積分。
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客房费用不包含税费、杂费或针对客房收取的第三方费用,例如电话或其他通讯服务、洗衣、按次收费电影、娱乐、休闲设施、餐厅、宴会、餐饮、礼品店、商店、承租人、供应商或特许经营商。
在您完成有效住宿并全额支付所有费用以及积分成功入帐户后,方可视为您已赚取积分。在完成有效住宿、全額支付費用且積分新增至您的帳戶以前,此等積分無法兌換。
每位麗賞會會員每次有效住宿最多可在同一預訂下預訂三間客房,且僅在以下情況下賺取積分:
1.預訂中包含麗賞會會員的姓名和會員編號。
2.会员为至少一间预订客房的登记入住宾客。
3.在入住时或之前申请获得多间客房的积分。
4.在有效住宿期间会员为登记入住的宾客
5.要获得最多三间客房的积分,会员必须在退房时支付所有客房和服务费用
ii.透過合作夥伴:丽赏会会员可通过合作伙伴赚取积分。此等機會可能因麗賞會成員居住國家/地區或產生交易的地方而異;可能不適用所有會員;隨時可能變更,恕不另行通知;受本計畫條款規範;且可能依個別合作夥伴要求,受額外條款和條件約束。合作伙伴是独立实体,我们既不对任何合作伙伴提供的产品或服务的性质或质量承担任何责任,亦不通过任何合作伙伴实施任何邀约或营销工作。您有責任遵守合作夥伴的條款和條件以及隱私權和使用政策。我方對合作夥伴的條款和條件、隱私權和使用政策、產品或服務的條款、變更或終止概不負責,亦不承擔任何法律責任。向参与活动的酒店提供您的丽赏会会员号,即意味着您希望赚取积分。
iii.購買積分:我们可不时自行决定向丽赏会会员提供积分购买选项。我方目前透過Points.com為會員提供購買積分的選擇。適用附加相關條款和條件,請參閱https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn。購買之積分受本計畫條款規範。我们禁止且无法兑现其他任何销售、购买、交换、拍卖、礼品或积分的转让,除非这些计划条款明确允许。
iv.會員最懂會員:介紹人是介紹朋友加入該計畫的麗賞會會員。獲介紹人是透過麗賞會會員提供的特定推薦連結註冊的麗賞會新會員。會員必須登入並確認為麗賞會會員才能介紹好友。会员可以通过仅在其会员帐户提供的链接推荐朋友。其他形式的推荐均无法获得奖励积分。如果受薦參加該計畫的人透過通用註冊表格註冊了麗賞會,則介紹人和受薦人都不會獲得獎勵積分。推荐人和被推荐人均可将赚取1,000点积分。为了赚取积分,被推荐人必须:
a. 已透過推薦人提供的特定連結註冊
b. 在透過推薦連結註冊後的365天內,使用Radisson Hotel Group直接管道(網絡、App、客服中心或酒店)預訂了有效住宿。獎勵積分將在受薦人成為麗賞會會員的第一次住宿後獲得。
c. 已在預訂時填寫了他/她/他們的麗賞會會員編號並預訂了有效住宿。
d. 已從酒店退房
積分將在退房後5至7個工作日內計入介紹人和受薦人的帳戶。通过推荐朋友,丽赏会会员每个日历年可赚取高达50,000点奖励积分。达到50,000点奖励积分后,会员仍然可以推荐朋友加入该计划,但不会赚取积分。如果推荐人已经通过推荐朋友赚取50,000点奖励积分,被推荐人在完成首次有效住宿后仍将赚取1,000点积分。
b. 麗賞會商務計畫賺取積分:在參與計畫酒店代表他人預訂客房和/或策劃會議的旅行社、差旅安排負責人、會議與活動策劃人,以及其他商務專業人士皆可累積積分。
i. 預訂房間賺取積分:旅行社和旅行协调员会员在参与活动的酒店代表他人预订旅行时,对于有效预订,每消费1美元即可赚取10点积分。如果您在丽笙酒店集团旗下位于欧洲、中东、非洲或亚太地区参与活动的酒店预订住宿,则您必须是丽赏会商务计划会员,并且在全球分销系统(GDS)中输入您的16位会员编号,或者登录丽笙网站,才能通过该预订赚取积分。关于如何预订和赚取积分的更多说明,请访问:https://www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/business。积分将在宾客退房后发放。一次最多可以預訂9間客房。超过9间客房的预订被视为团队预订,将适用于活动预订赚取方案。代表他人預訂的房晚或住宿,或與會議或活動相關的房晚或住宿,不計入您的精英會籍累積之用。
ii.預訂活動賺取積分:会议和活动策划者以及旅行协调员会员在预订活动时,每消费1美元即可赚取5点积分(根据计入主账单的会议室预订、餐饮和客房总消费,每场活动可赚取的积分上限为250,000点积分,每次团体客房预订可赚取的积分上限也是250,000点积分。)如果适用法律、规则或规章禁止,则相关活动预订将无法赚取积分。您在预订会议、活动或大会时,必须在参与活动的酒店协议上填写您的姓名及丽赏会商务计划会员号,才能申请通过预订活动赚取积分。所有活动预订须计入同一主账单,才有资格赚取积分。仅限一位丽赏会商务计划会员通过预订活动赚取积分。您無須出席會議或活動,即有資格賺取活動預訂積分。 您无需是合约签订者、最终付款者或合约协商者,即有资格赚取活动预订积分。由于某些服务与设施可能不是由参与活动的酒店直接提供,因此,此类消费及包括取消费、损耗费及其他付款在内的其他费用均不属于可赚取积分的有效活动预订。在全额支付活动费用后,需要6-8周的时间将积分发放至会员帐户。
c. 兌換積分:
i. 一般條款:丽赏会会员和丽赏会商务计划会员可在参与活动的酒店或通过我们的合作伙伴兑换积分。丽赏会会员或丽赏会商务计划会员可将积分兑换成礼遇,也可将积分赠送给他人。會員可以預訂獎勵房晚作為送給朋友或家人的禮物,但他們不能將其出售以獲取利潤。除本計畫條款明確提供或經Radisson書面同意的積分轉移以外,積分不得以其他方式販售、交換、以物易物、代理交易、轉移、購買、拍賣或贈送。兌換選項可能會不定時更改,恕不另行通知。
兑换积分时,需验证您的丽赏会或丽赏会商务计划帐户信息。交易啟動後,將自您的帳戶扣除相應積分;且交易時,您的帳戶必須有足夠積分。不得合併兌換兩個以上不同帳戶的積分。Radisson可自行決定核准或撤銷兌換交易。
ii.在參與酒店:
1.獎勵房晚:丽赏会会员或丽赏会商务计划会员可在参与活动的酒店将积分兑换为奖励房晚,但需视供应情况而定。奖励房晚必须通过丽笙酒店集团网站、丽笙酒店集团手机应用程序或联系客服中心提前预订。獎勵房晚不得與其他憑證、折扣優惠、套裝方案或促銷優惠同時使用,且不可抽取佣金,包括但不限於旅行社佣金,除非指定為單獨的促銷活動。獎勵房晚適用標準人數入住標準客房。額外賓客須加收參與酒店的標準加人服務費用。为避免出现疑问,即使会员通过兑换标准客房奖励房晚为三人进行了预订,会员仍需要支付额外人员的费用。獎勵房晚須遵循各個參與酒店的取消、保證和訂金政策。如果您的预订没有按照参与活动酒店的取消政策进行取消,我们将从您的帐户扣除等同于一晚奖励房晚预订的积分。任何獎勵房晚相關雜費皆由會員自行承擔。会员可以预订“奖励房晚”赠送给亲友,但不能将其出售牟利。会员可通过网站、应用程序或客服中心使用积分兑换高达600美元每晚的酒店住宿。超过600美元的酒店住宿,会员可在酒店前台兑换积分。
2.使用积分支付:会员可以在酒店使用积分兑换住宿期间使用的服务、会议和活动,或在退房时兑换住宿本身,至少支付10点积分。
iii.透過合作夥伴:丽赏会会员可通过合作伙伴兑换积分。每個合作夥伴的兌換機會和規定各不相同;在法律禁止的情況下不適用;隨時可能更改;受本計畫條款規範,並須遵循個別合作夥伴規定之額外條款和條件。合作伙伴是独立实体。对于任何合作伙伴提供的产品或服务的性质或质量,或者任何合作伙伴发起的任何邀约或营销工作,丽赏会概不负责。您有責任直接查看並遵守合作夥伴的條款、條件以及隱私權和使用政策。我方對合作夥伴的條款、條件、隱私權和使用政策、產品或服務的條款、變更或終止概不負責,亦不承擔任何法律責任。
iv.捐贈積分:丽赏会会员可将积分捐赠给我们不时自行选定的特定非营利组织。任何其他積分捐贈、轉移或贈送皆禁止且將不予兌現。捐贈積分無法抵扣稅額。
d. 轉移積分:
i. 会员之间:麗賞會會員每月可將計畫內的積分轉移給最多5位會員。有积分转入的会员在一个月内不得从超过五个帐户接收积分。会员帐户每月可转入的积分上限为100,000点积分。您必須成為麗賞會會員超過30天,方能進行積分轉移或接收轉移的積分。
ii.麗賞會或麗賞會商務計畫可全權酌情決定,在會員身故時將屬於已故會員的積分轉移至該已故會員受益人的帳戶。已故會員的麗賞會或麗賞會商務計畫會籍在會員身故時必須為有效狀態。转让申请必须附上证明死亡的文件,例如死亡证明,以及提出此类申请的授权证明,例如法院文件或已故会员的遗嘱。此等申請必須於身故日起計一 (1) 年內提出,否則已故會員的帳戶將會關閉,所有積分也將被收回。
e. 積分失效:如果您的麗賞會或麗賞會商務計畫帳戶於任24個月期間皆無積分活動,我方可能隨時全權酌情決定作廢或取消您的任何或所有積分,恕不另行通知,亦不對您承擔任何責任。
f. 遺漏積分:您有責任確認積分已正確計入您的麗賞會或麗賞會商務計劃帳戶。如欲就任何未能正确计入的积分进行申诉,则需在该积分实际应入帐之日起十二(12)个月内将申诉和支持文件发送至集团。
g. 積分價值:除非法律另有要求,否則積分不具現金價值,且不構成會員財產。累積積分並未賦予會員任何獎勵或本計畫相關既得權利。身為麗賞會或麗賞會商務計畫會員,您在積分方面享有的相關權利,是有機會遵循本計畫條款來使用積分進行兌換。
7.概况
a. 隱私權政策:參與麗賞會須遵守Radisson賓客隱私權政策(統稱我方的「隱私權政策」)的條款和條件,請參閱www.radissonhotels.com/en-us/privacy,並遵循我方的網站使用協定,網址為:www.radissonhotels.com/en-us/site-usage。欲深入瞭解Radisson的個人資料保護相關資訊,包括與此段落相關的任何權利,請前往下列連結:https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy。
b. 遵循適用法律規範:丽赏会和/或丽赏会商务计划会员参与计划、赚取及兑换积分均须遵守适用法律、规则或规章的规定,或符合雇主或客户政策或要求的限制,且若违反这些规定和限制则将被视作无效。此外,根據您居住國家/地區的法律,您可能享有不受本計畫條款限制的特定法定權利。本計畫條款任何內容均不得限制此等法定權利。
c. 貨幣轉換為美元:以美元以外貨幣結算之所有金額,都將按照我方自行決定的匯率轉換為美元。
d. 免責聲明和責任限制:
RADISSON按現狀提供麗賞會和麗賞會商務計畫、本計畫條款以及所有其他相關服務和產品,並在適用法律允許的最大範圍內,明確聲明拒絕承擔對任何形式的明示或默示保證,包括但不限於適銷性、適用於特定目的、設計、正確性、能力、充分性、合適性、適格性、完整性或可用性的保證。在不限制前述内容的前提下,丽笙酒店集团将不会声明、担保或保证丽赏会或丽赏会商务计划或任何其他相关服务与产品不会被中断、无遗漏或错误,或缺陷将被更正或变更实施。
您同意,在任何情况下(包括但不限于疏忽),丽笙酒店集团及其所有者、关联公司、子公司及其各自的高级职员、总监、雇员、代表和代理人均不对任何类型的伤害、损失或损坏承担任何责任,并应使其免受损害,包括但不限于对人员造成的直接、间接、继发性意外、惩罚性或惩戒性损害,包括但不限于由全部或部分丽赏会或丽赏会商务计划会员或参与或使用奖励所导致的直接或间接人身伤害、死亡或财产损失,即使已被告知发生此类损害的可能性。
本計畫條款任何內容並不免除或限制Radisson對任何事宜的責任,如果Radisson免除或限制其責任均不合法。這可能包括(但不限於,取決於您居住的國家/地區)因Radisson的疏忽、欺詐或欺詐性錯誤陳述造成的死亡或人身傷害。
e. 賠償:您同意赔偿且不会让丽笙酒店集团、参与活动的酒店、我们的合作伙伴及其任何母公司、子公司和关联公司与各自的总监、高级职员、雇员和代理人承担由任何丽赏会或丽赏会商务计划会员相关索赔引起的任何责任、成本、损失及费用(包括律师费)。
f. 參與酒店的退出:如果参与活动的酒店因任何原因退出忠诚度计划,会员将无法在该酒店赚取积分或有效房晚和住宿,且任何奖励、其他促销和特别优惠将在该酒店退出忠诚度计划的日期后失效,即使在此之前已预订该酒店客房。如果酒店在您预订奖励房晚之后、实际住宿之前停止参与活动,丽笙集团将做出合理努力,促使酒店兑现奖励房晚预订,但无法也不会保证一定能兑现此类奖励房晚预订。此外,如果丽笙集团确定某个酒店将退出丽笙集团体系或将不属于丽笙集团体系酒店,则不论距离该酒店退出体系还有多久,丽笙集团都会判定奖励房晚预订不再适用于该酒店。
g. 會員計畫規則的解釋:关于忠诚度计划的会员规则解释均由丽笙酒店集团自行做出最终决定。如果计划规则的英文版本和任何翻译版本的内容存在不一致,以英文版本为准。
h. 福利的更正:丽笙酒店集团可随时自行决定在任何时间(包括但不限于会员不符合根据计划规则所规定的获取特别礼遇的条件)更改(i)计入会员账户的积分数量或有效房晚数量,以及(ii)任何其他已经计入会员账户的权益,包括但不限于精英会籍或终身精英会籍。
i. 轉移:除本計畫條款明確提供或經Radisson書面同意以外,不得販售、交換、以物易物、代理交易、轉移、購買、拍賣或贈送麗賞會或麗賞會商務計畫會籍、積分、獎勵房晚、精英會籍和本計畫其他福利,包括但不限於做為家庭關係事務、離婚、繼承的一部分或按法律規定實行。
j.計畫修改或終止:在適用法律允許的最大範圍內,我方保留隨時酌情決定以下事項的權利(無論是否另行通知),也無須承擔任何其他責任或義務,即使變更可能會影響已累積的積分之價值:(i)對麗賞會或麗賞會商務計畫全部或部分內容進行新增、修改、刪除、更改、暫停或終止(以下稱「變更」),包括但不限於任何規則、程序、條件、福利、獎勵,獎勵等級、參與酒店、合作夥伴關係和機會、累積條件、兌換規則或獎勵可用性;(ii)變更本計畫條款全部或部分內容;(iii)變更任何麗賞會或麗賞會商務計畫優惠;(iv)變更兌換全部或部分積分的能力;(v)變更兌換積分的程序,包括兌換所需的積分數;(vi)變更累積積分的能力,包括但不限於施加時間限制和變更積分價值的全部或部分規定;或(vii)將麗賞會或麗賞會商務計畫的全部或部分內容分配給任何相關或非相關實體。自分配後,此處所載義務履行之責任將由該實體獨立承擔。如果麗賞會或麗賞會商務計畫活動終止,所有未兌換的積分將自麗賞會或麗賞會商務計畫終止日起收回且不予以補償或承擔任何義務或責任,且此後之積分兌換將不予兌現。在累積積分以及以其他方式參與本計畫時,您不應仰仗麗賞會或麗賞會商務計畫,或任何積分累積、兌換或其他麗賞會或麗賞會商務計畫相關優惠的持續可用性。所有優惠皆數量有限,兌完為止,您應遵循適用的取消政策,如有變更和/或撤銷,恕不另行通知。本計畫帳戶資訊為我方的專有資訊,僅限會員存取,以取得其帳戶相關資訊。我方保留不定時審核或調查本計畫帳戶和資訊的權利,以確保遵守本計畫條款,恕不另行通知。在审计或调查期间,可以将信息与协助此类审计或调查的各方共享。
k.準據法及解釋:您的麗賞會註冊申請和積分累積以及兌換申請,由我方自行決定是否驗證和接受,所有該等行為應視為在比利時進行、執行、交易和商定。任何因麗賞會、會籍或本計畫而產生或與之相關或以其他方式涉及麗賞會、會籍或本計畫之索賠或爭議,不論其法律選擇或法律條款衝突為何,都受比利時的法律管轄及詮釋。本計畫條款所有解釋都應由Radisson全權酌情決定。本計畫條款以英文版本為準。然而,本條款任何內容皆不影響您以居住國家/地區法律強制規定作為依據的權利。
l.爭議解決:因本條款引起或與本條款相關之任何訴訟,皆應呈交予比利時布魯塞爾的法院專門審理。在不影響上述規定的情況下,如果您的居住國家/地區賦予您相關權利,您亦可於您的居住國家/地區法院就本計劃條款提起法律訴訟。如果您是歐盟居民且欲深入了解線上爭議解決相關資訊,請點選連結,前往歐盟委員會網站:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。本連結乃依循歐洲議會和理事會(EU) No 524/2013要求提供,僅供資訊參考之用。Radisson沒有參與線上爭議仲裁的義務。
m. 陪審團審判:在适用法律允许的最大范围内,各方不可撤销地放弃其享有的由陪审团进行裁决的权利。
n. 訴訟時效:由相关计划、计划条款、任何奖励、任何兑换或双方关系而具有的任何和所有索赔或诉讼权须在这种行为、事件、状况或疏漏第一次发生之后依照适用法律规定的期限内提出行使申请。
o. 律師費:在適用法律允許的最大範圍內,勝訴方在源自或出於本計畫、本計畫條款、任何獎勵、補償或雙方關係,或涉及上述事宜或與之有關的任何訴訟或程序,皆有權追回其合理的律師費和支出。
p. 不可抗力:任何因天災、疫情流行、全球大流行、戰爭、火災、暴動、恐怖攻擊、地震、聯邦/州/省或地方政府當局之行動,包括但不限於實施制裁,或出於我方無法合理控制的任何其他原因,造成我方無法經營麗賞會或麗賞會商務計畫,將不會被視乎為違反本計畫條款。
q.完整協議/棄權:这些计划条款以及此处明确提及和链接的其他条款构成您与我们之间的完整协议、您通过丽赏会或丽赏会商务计划赚取和兑换积分的机会,以及您享受丽赏会任何其他礼遇的权利,并取代我们之前达成的所有口头或书面协议,包括但不限于这些计划条款的所有先前版本。如果我方在任何情況下,未針對您的違反行為或任何其他人違反本計劃條款的行為採取行動,我方不會放棄針對未來或類似違規行為採取行動的權利。
r.可分性:如果具备管辖权的法院因任何理由认为这些计划条款中有任何条款无用、无效、违法或无法执行,则我们将对此等条款进行更改和解释,以便在法律许可的最大限度范围内以最佳方式实现原始条款中所约定的目标,同时这些计划条款的其他条款应保持完全有效。
s. 电子通讯:當您透過網際網路與我方互動,您同意透過電子通訊建立合約關係。如果您不仅仅代表自己,您声明并保证您拥有合法权利、权力和权限代表自身及会员或您在参与网站活动时所代表的其他实体同意这些计划条款。您進一步同意,您的使用已經構成、執行、簽訂、接受本計劃條款的電子簽名並以其他方式驗證本計畫條款,且表示您知悉並同意本計畫條款為電子紀錄,其完全有效、具法律效力、可執行的,而且對您和會員、買家、供應商或您所代表的其他實體具有約束力且不可辯駁。您有责任了解计划条款、简讯、帐户报表、隐私政策及会员帐户状态的其他信息。我方可能會嘗試但無須通知您關注事項,包括積分收回或本計畫變更通知。我方不對任何通知失敗承擔責任,並且對以下事項概不負責:您的聯絡資訊不正確或記錄不準確;與您使用之任何設備相關或操作之程序設定相關問題;任何人為錯誤;任何電子通訊網路或電子傳輸的任何中斷、刪除、遺漏、缺陷或線路故障;與電腦、行動裝置或其他設備、軟體、無法存取任何網站或線上服務相關的問題;任何其他技術性或非技術性錯誤或故障;因不管何種原因而遺失,遭盜、難以辨認、不完整、亂碼、寫錯地址、殘缺不全或欠郵資的郵件、電子郵件或其他信件。您有責任建立和保護私人帳戶存取資訊,並維護該資訊的安全。帳戶存取資訊遭盜用或遭其他方式截取,我方概不負責。如果該等資訊之安全性遭破壞,我方對因此導致該帳戶的任何存取行為、積分累積、獎勵兌換或其他帳戶活動,概不負責,且在任何情況下,我方概不負責賠償所兌換之任何積分或因此造成的其他損害或損失。如果您發現任何欺詐或其他不當行為,請務必立即向我方通報此等行動。您有責任在您的聯絡資訊有任何變更時告知我方。
t.通知:Radisson保留以英文發布或提供所有通知或通訊的權利。然而,本計畫條款不影響您接收Radisson以您居住國家/地區官方語言發布通知或通訊的法定權利。
u.商標:丽赏会、丽赏会商务计划、丽笙、丽筠、丽芮、丽亭、丽柏、丽怡、Prize by Radisson以及任何其他当前和未来商标均为丽笙酒店集团或其关联公司或子公司的服务标志和商标,且未经丽笙酒店集团的事先明确书面许可,不得复制或以任何方式加以利用。
v.管理:Radisson、其關係企業和子公司可能不定時向第三方銷售積分,包括參與酒店和合作夥伴,並且以積分向我們的合作夥伴兌換現金(包括但不限於自參與酒店收受的積分)、機票和其他商品。
如果您對麗賞會和/或麗賞會商務計畫或本計畫條款有疑問,或欲更新您的麗賞會和/或麗賞會商務計畫帳戶資訊,請前往www.radissonhotels.com/en-us/contact-us與我們聯絡。
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