丽赏会条款和条件
1.丽赏会定义
2.丽赏会会籍
• 资格
• 注册
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 会员义务
• 会籍终止
3.丽赏会商务计划会籍
• 资格
• 注册
• 会籍级别
• 会员礼遇
• 会员义务
• 会籍终止
4.丽赏会企业计划
5.积分
• 丽赏会积分赚取
• 丽赏会商务计划积分赚取
• 积分兑换
• 积分转让
• 积分遗漏
• 积分失效
• 积分价值
6.概况
• 隐私政策
• 适用法律
• 货币兑换成美元
• 免责声明与责任限制
• 赔偿
• 参与活动的酒店的退出
• 忠诚度计划规则的解释
• 礼遇更改
• 转让
• 计划修改或终止
• 争议解决
• 陪审团审判
• 诉讼时效
• 律师费用
• 不可抗力
• 完整协议/豁免
• 终止
• 电子沟通方式
• 通知
• 商标
• 管理
7.联系我们
以下内容旨在取代之前的所有丽赏会条款和条件。在生效日期(2023年7月18日)后参与或继续参与丽赏会,即表示您同意以下事项:
丽赏会(Radisson Rewards™)是由Radisson Loyalty Management B.V、其附属公司和子公司(以下简称“丽笙集团”、“我们”、或“我们的”)不时向计划会员(以下简称“会员”、“您”或“您的”)提供的一项涵盖欧洲、中东、非洲和亚太地区的丽笙酒店集团忠诚度计划(以下简称“丽赏会”或“计划”)。丽赏会(在参与活动的酒店及携手其合作伙伴)向其会员提供赚取并兑换积分的机会。这些条款和条件(以下简称“计划条款”)旨在管理您的丽赏会会籍及参与情况,您有责任阅读并理解全部内容。在适用法律允许的最大范围内,丽笙集团可随时自行决定对丽赏会、计划礼遇或计划条款和条件进行终止、修订、修改或补充,且不另行通知或承担任何责任。注册并保留丽赏会会籍以及接收和兑换积分,即表示您已阅读、理解并接受这些会不时修订的计划条款和条件。会员和计划礼遇的提供完全由丽笙集团自行决定。
1.丽赏会定义
- “奖励房晚”是指在参与活动的酒店通过兑换积分支付房费的房晚。奖励房晚受这些计划条款以及参与活动的酒店的条款限制。
- “奖励住宿”是指在参与活动的酒店享受的、可能包括一个或多个奖励房晚的任何住宿。
- “有效预订”指的是由丽赏会会员或丽赏会商务计划会员在GDS或丽筠网站上、或视同符合条件的渠道,以符合条件的房价进行的一次有效住宿或有效房晚预定。
- “有效餐饮”是指在有效住宿期间计入到您客房费用的特定食品和饮料。
- “有效房晚”是指在参与活动的酒店以符合条件的房价预订的房晚。
- “有效房价”是指在丽笙集团预订系统中被认定为有资格赚取积分的房价。有效房价不包括,但不仅限于以下房价:员工房价、朋友和家人房价、航班机组成员房价、旅行社员工房价、特定促销和套餐房价、使用免费住宿优惠券支付的房价及其他免费或易货客房、通过在线旅行公司预订并支付的房价(仅适用于礼遇)(无论此类房价为直接、拍卖还是投标房价)、通过包括团队帐户和旅行团运营商帐户在内的主帐户预订并支付的房价以及通过第三方预订的其他房价。资格认定由丽笙酒店集团不时地自行决定。
- “有效住宿”是指在同一参与活动的酒店的一个或多个连续的有效房晚。在连续住宿期间多次登记入住或退房,在计算等级进展时将视为一次住宿。
- “精英会籍”是指享受不同和/或额外计划礼遇的会员等级,具体由丽笙集团不时自行决定。为达到或更新精英会籍,必须达到以下数量的有效房晚或有效住宿(“最低要求”):
- 丽赏会 - 优享会员:5个有效房晚/3个有效住宿
- 丽赏会 - 尊享会员:30个有效房晚/20个有效住宿
- “活动消费”是指在参与活动的酒店中花费在会议、活动和大会等特定成本中的消费金额(不含计入活动主账单的税费和小费)。
- “使用积分付款”是指一种兑换方法,通过这种方法,会员使用积分支付部分或全额价款。
- “GDS”是指一个全球分销系统。
- “参与活动的酒店”是指自2023年5月15日起丽笙集团旗下品牌(丽祺、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽芮、丽亭、丽柏、丽怡和Prize by Radisson等)及该公司可能会增加的其他品牌或概念的名义下运营并不时向丽赏会会员提供各种礼遇的特定酒店和度假酒店。参与活动的酒店及由每家参与活动的酒店提供的计划礼遇可能会随时变更,恕不另行通知。位于俄罗斯的所有酒店均不参与丽赏会计划。
- “合作伙伴”是指不时向丽赏会会员提供各种礼遇的第三方及其服务提供商。合作伙伴及由每个合作伙伴提供的计划礼遇可能会随时变更,恕不另行通知。计划条款中的任何内容都不旨在或不应在我们与合作伙伴之间创建或建立任何代理、合作伙伴关系或合资关系。
- “丽赏会”是指由丽笙酒店集团不时提供的一项涵盖欧洲、中东、非洲和亚太地区的丽笙酒店集团奖励计划。
- “丽赏会商务计划”是指由丽笙酒店集团不时向会议和活动策划人员、中小企业策划人员和旅行社提供的、涵盖丽笙酒店集团位于欧洲、中东、非洲和亚太地区酒店的忠诚度计划。
- “丽赏会企业计划”是指由丽笙酒店集团不时向企业提供的一项涵盖欧洲、中东、非洲和亚太地区的丽笙酒店集团忠诚度计划。
- “客房费用”是指在有效住宿期间以有效房价支付的金额(美元)。客房费用不包含税费、杂费或针对客房收取的第三方费用,例如电话或其他通讯服务、洗衣、按次收费电影、娱乐、休闲设施、餐厅、宴会、餐饮、礼品店、商店、承租人、供应商或特许经营商。
2.丽赏会会籍
a. 资格: 丽赏会会籍面向年满其居住地法定成人年龄的个人。丽赏会会员必须提供并持有一个准确的电子邮件地址和一个准确的实体地址(包括城市、州或省和居住国家/地区)。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。
b. 会员注册: 您可以在参与酒店、网站(https://www.radissonhotels.com/zh-cn/radisson-rewards/join)或者通过丽笙酒店集团应用程序或致电会员服务部申请成为丽赏会商务会员。若要查找您所在地区的电话号码,请访问 www.radissonhotels.com/zh-cn/contact-us。在适用法律允许的最大范围内,我们可自行决定接受或拒绝您的丽赏会会籍申请,且不对您承担任何责任。如果我们接受您的会籍申请,我们将会以您的姓名创建一个丽赏会帐户。丽赏会帐户仅限帐户持有人本人(名字在帐户中显示)使用。禁止出售、租借或转让帐户。如果您于有效住宿期间在参与活动的酒店申请会籍且您的申请已被接受,那么您将会在注册时收到您的丽赏会会员号及凭证。如果通过网站、应用程序或致电会员服务部申请成为会员,并且您的申请已被接受,则您将通过电子邮件收到您的丽赏会会员号及凭证。一旦您注册加入丽赏会,则须激活您的在线帐户。
c. 会籍级别: 丽赏会会员有资格获得乐享、优享或尊享会籍级别。我们有权随时自行决定各会籍级别的礼遇、奖励、兑换机会及要求。会员是否有资格获得相应会籍级别,这取决于其在一个日历年内在参与活动的酒店完成的有效房晚数目或有效住宿次数,具体如下:
i. 乐享级别: 丽赏会会员注册即可获得乐享级别会籍。此入门级别对住宿次数和房晚无要求。
ii.优享级别:丽赏会会员只需于一个日历年内及此后的每一个日历年内至少完成5个有效房晚或3次有效住宿,即可升级为优享级别。
iii.尊贵级别:丽赏会会员只需于一个日历年内及此后的每一个日历年内至少完成30个有效房晚或20次有效住宿,即可升级为尊贵级别。
会员在有效住宿期间作为宾客登记入住的客房方可计入精英会籍。
丽赏会商务计划:会员在完成首次有效专业预订并办理退房后,即可升级为优享级别。通过在线旅游公司预订的房晚将计入会籍级别房晚,并有助于保持或升级您的会籍级别
作为丽赏会会员,您有12个月的限制期,用于累积足够的符合条件的房晚和符合条件的住宿,用于维持现有等级或升至更高等级。限制期从完成首次住宿开始计算,持续12个月,至当月底结束。
当您累积升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿后,在您退房之后,您的会员等级将立即升级。将从您的符合条件的房晚和符合条件的住宿余额中扣除使您升至下个等级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿,同时一个新的12个月限制期将开始计时。为了维持您的等级,需要满足您的等级所对应的符合条件的房晚和符合条件的住宿数量的最低要求(优享=5个房晚/3次住宿,尊贵=30个房晚/20次住宿)。
如果在限制期内,您没有累积足够的符合条件的房晚和符合条件的住宿,则您的会员等级将下降一级。如果您是一名乐享会员,且在12个月之后没有达到升级所需的符合条件的房晚和符合条件的住宿的最低要求,您的符合条件的房晚和符合条件的住宿计数器将重置为0个房晚/次住宿,同时开启一个新的限制期。
d. 会员礼遇: 丽赏会会员礼遇因参与活动的酒店及品牌而异,视供应情况而定,且随时可能变更。会员礼遇仅在会员登记入住手续后提供。与法律相悖处无效。
i. 会员专属价格: 只有在会员本人为至少一间预订客房的入住宾客时,方可享受高达八五折的优惠。折扣仅适用于在丽笙酒店集团品牌网站、手机网站、手机应用程序、酒店预订和客服中心进行的直接预订。一次最多可以预订9间客房,如果预订超过9间客房,将被视为团体预订,不适用于会员专属价格。会员不得转售使用会员专属价格预订的客房。
ii.餐饮优惠:参与活动的酒店的餐厅均提供餐饮优惠。请直接联系酒店,确认酒店的餐厅是否参与活动。折扣不适用于税费或小费、酒类饮品、客房服务或客房送餐服务、餐宴、6人或以上的团体活动或聚会。会员须在用餐完毕时或提前申请折扣,且须本人在场并提供丽赏会会员号。折扣不适用于优惠或促销,也不适用于RHG价格中包含的餐饮计划。对于Prize by Radisson,折扣适用于软饮(不包括利口酒、烈酒之类的烈性酒类)。
iii.专属优先通道:前台服务的优先通道。适用于所有丽赏会会员,以及在线办理入住的宾客。仅适用于精选酒店,并视酒店入住率而定。
iv.免费客房升级仅当精英会员是登记入住的宾客时,方可提供免费客房升级。每位精英会员每次有效住宿可享受一次免费客房升级。参与活动的酒店将根据宾客到达之日客房的供应情况来决定能否升级房型。客房升级视酒店和客房类别的不同而异,升级范围可能涵盖优选位置客房、优选景观客房或新近翻修的客房。不适用于住宅、公寓和长期住宿。升级至套房仅限精选酒店。特定类型的套房不包括在内(例如:皇家丽笙精选酒店的全景套房即不适用)。
v. 提前入住及延迟退房:提前入住及延迟退房视客房供应情况而定,且仅当精英会员为登记入住的宾客时提供。提前入住指的是比酒店公布的入住时间提前两小时入住,延迟退房指的是比酒店公布的退房时间延后两小时退房。
vi.折扣加速器 (高达八折优惠): 会员在帐户中激活此选项后,可享高达八折优惠。会员需访问品牌网站或丽赏会应用程序的个人专区方可选择折扣加速器。该折扣仅适用于通过丽笙酒店集团直接渠道进行的预订,包括品牌网站、丽笙酒店应用程序、丽笙酒店客服中心以及直接在丽笙旗下酒店内预订。折扣加速器不适用于某些促销价格。当在预订时选择折扣加速器,优享会员每消费1美元可赚取9积分,尊享会员每消费1美元可赚取12积分。在Prize by Radisson酒店,优享会员每消费1美元可赚取4.5点积分,尊享会员每消费1美元可赚取6点积分。
vii.我最喜爱的酒店:丽赏会会员只需于一个日历年内及此后的每一个日历年内至少完成30个有效房晚或20次有效住宿,即可升级为尊贵级别。
i. 优先列表:发生取消订房时,这项礼遇保证优先联系会员进行预订。请联系酒店了解酒店是否已被预订一空,以便列入优先列表。优先列表并不保证可供预订,要视供应情况而定。仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱的酒店”时,优先列表才适用。优先列表仅适用于精英会员以及精英会员的个人客房,客房须按指定价格预订,并须遵循酒店的保证和取消政策。
ii.最喜爱的客房:办理入住手续时分配的客房。仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱”时适用。
iii.行李寄存:仅当会员在其帐户中将该酒店选为“最喜爱的”酒店时提供。完成一次有效住宿后,并且会员已预订退房后20天内同一酒店的未来住宿,即可享受此项礼遇。每位会员最多可存放两个行李箱。物品寄存后,仅允许登记的宾客本人领取。禁止存放以下任一物品:枪支、毒品、药品和易腐烂物品。此外,建议不要存放任何贵重物品,例如现金、珠宝、个人文件或法律文件。如果未来的预订因任何原因(包括不可抗力)被取消,会员必须主动联系酒店,商定将物品转移到合适的地址。运费将由会员支付。如果取消30天后会员未与酒店联系,或双方未达成协议,酒店将对物品进行丢弃。酒店对寄存物品的安全负责,对因酒店的过失或疏忽造成的损失,酒店将承担最高金额为3,580欧元的偿款或当地法律规定的法律责任。会员将必须证明任何遗失物品的价值,并记录其保险不覆盖该损失。
viii.双人免费早餐:仅当尊享会员为登记的入住宾客并携带一位同伴时提供。如果尊享会员预订了多个房间,双人免费早餐只适用于尊享会员为登记入住宾客的房间。在亚太地区,双人免费早餐只适用于自助早餐。
ix. 尊享酒店专属区域使用权:该礼遇仅当尊享会员为登记的入住宾客时提供。仅适用于精选酒店,并视酒店入住率而定。
x.24/7全天候优享专属客服和24/7全天候尊享专属客服:每周7天、每天24小时提供英语服务。其他语言仅在工作时间提供支持。
xi.免费快速熨烫服务:这项礼遇仅适用于登记入住丽笙精选酒店、art’otel酒店和福尔摩斯酒店的尊享会员。尊享会员在每次入住期间可享受一件衣物的免费熨烫服务。
xii.优惠券:优惠券由丽笙酒店集团酌情发放,供收到的宾客使用。优惠券规定了各自的预订和使用截止日期,且其有效期不得延长。优惠券的消费规则由各优惠券具体规定,且不得更改。优惠券无法与其他促销活动合并使用,除非优惠券上另有说明。优惠券无法取消或退款,除非优惠券的具体条件中另有说明,其中,须遵循丽赏会标准条款和条件。优惠券不可出售、交换、交易、转让、购买、拍卖或赠予。
e. 会员义务:作为一名丽赏会会员,您同意遵守这些计划条款、我们合作伙伴的适用条款和条件,以及所有适用法律、规则及规章。您同意完全自行承担加入丽赏会的风险。您同意:如果您反对计划条款的任何内容或对它的任何修改,又或者对丽赏会有其他不满意的地方,您有权终止您的会籍。您同意对限制他人使用您的丽赏会会员号、帐户和密码及保持其机密性承担责任。您还同意:如果您的丽赏会会员号被盗,或者如果您认为您的密码已被盗或受到威胁,您会及时通知我们。您同意始终向我们提供准确的信息,如果您的信息有任何变更,则会及时通知我们。会员只要更改个人资料,都将导致帐户冻结长达24小时,意味着在此期间无法进行兑换。您理解享受丽赏会会员礼遇之余可能需要承担纳税义务,并同意您将自行承担与丽赏会会籍有关的任何纳税义务,包括披露。
i. 积分失效:如果您的丽赏会帐户在任意 24 个月的时间内无任何积分活动,我们可随时自行决定作废并取消您的任何或所有积分,恕不另行通知或对您承担任何责任。
f. 会籍终止:
i. 由您申请的丽赏会会籍终止:您可以随时通过本条款和条件最后一章所述任何联系方式联系我们,以终止您的丽赏会会籍。
ii.由我们完成的对您丽赏会会籍的修改和终止:除上述情形外,在适用法律允许的最大范围内,我们还可随时自行决定(i)修改、暂停或终止您的丽赏会会籍;(ii)修改、暂停或终止您的精英会籍;(iii)修改、暂停、作废或取消您的所有或部分积分;(iv)修改、暂停、作废或取消您的积分兑换交易,恕不另行通知或对您承担任何责任。为了便于丽赏会管理,或者如果我们自行决定存在合理理由怀疑出现以下情形者,我们可能会采取这些措施:(i)您已违反或正在以与这些计划条款、计划主张或计划任何部分的意图不一致的方式使用计划;(ii)您已误用或滥用丽赏会;(iii)您的帐户活动或会员等级涉及或导致欺诈、欺骗、偷窃或其他非法或不正当手段;(iv)您有意尝试获得或持有一个以上的丽赏会帐户;(v)您的丽赏会会籍或参与活动违反任何适用法律、条款或规章;(vi)我们的丽赏会礼遇规定违反任何适用法律、条款或规章;或者(vii)您未能支付任何应付欠款或从事与丽赏会、参与活动的酒店、丽笙酒店集团或我们的合作伙伴,或其各自的高管、总监、代理人、雇员、代表或客人有关的侮辱、不恰当、攻击性或敌对行为。这些是除任何其他补救措施之外根据适用法律适合我们的权利,而且我们拥有认为在必要时自行决定采取适当的行政和/或法律措的权利,包括但不限于刑事或民事诉讼。
iii.终止效力:如果您的丽赏会会籍出于任何原因被终止,则您的丽赏会帐户将被关闭,而您的丽赏会帐户中的所有积分都将被取消、罚没、作废,且不再可用于兑换。如果我们修改、暂停、作废或取消您的任何或全部积分,此类积分将会从您的丽赏会帐户删除,且不再可用于兑换。
3.丽赏会商务计划会籍
a. 资格: 资格条件:凡属于所在居住地成年人的个人,均可申请丽赏会商务计划会籍。丽赏会商务计划会员必须提供并维持一个准确的电子邮件地址,以及一个准确的实体地址(包括城市、州或省和居住国家/地区)。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。
i. 作为订房人员的资格:下列个人可申请丽赏会商务计划会籍:满足上述3a部分所述标准、并是符合条件的国家/地区的旅行顾问、且属于ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE会员;或者负责为他人策划订房的个人,例如个人助理、决策者、中小旅行社。
ii.会议与活动策划者资格条件:满足上述3a部分所述标准、并且是特殊活动策划人员以及策划会议的其他企业专业人员,可申请丽赏会商务计划会籍。
承认并同意丽赏会商务计划条款和条件、且属于下列情况的个人均可申请加入该计划:(i)获丽赏会邀请和批准,由其自行决定;(ii)位于由我们自行认定的符合条件的国家/地区;(iii)在其居住地属于成年人;(iv)负责代表其雇主或组织预订酒店客房;(v)受雇于丽赏会自行认定批准的组织;以及(vi)并非为其雇主和/或组织之外的个人预订的专业旅行社。对于加入丽赏会商务计划一事,您必须告知您的雇主并获得其许可。通过加入丽赏会商务计划,您确认并保证:
i. 您已就相关事宜告知您的雇主(以及您为其预订酒店客房的任何旅行者),并且他们已阅读和理解隐私政策,同时理解和同意:您加入丽赏会商务计划之后可能提供关于他们的个人信息,并可能享受丽赏会商务计划礼遇。
ii.您将遵守任何条款和条件,包括旅行政策、礼品政策,以及您的雇主、顾客的奖励政策,还将遵守适用的法律法规。
iii.您将应我们的要求向我们提供关于您已作出所有必要披露并获得所有必要同意的书面证明。
iv.如果您更换了雇主,您会立即告知我们、更新您的信息、确保您已通知和获得新雇主的许可并遵守规定要求。
v.披露与许可:您有责任向您的雇主、委托人和/或客户披露您将从丽赏会商务计划赚取积分及其他奖励,并征得其许可,同时您必须遵循任何适用的礼品和奖励政策。
b. 会员注册: 您可以在参与活动的酒店、网站www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/join-b2b或者通过丽笙酒店集团应用程序或联系会员服务中心,申请成为丽赏会商务计划会员。若要查找您所在地区的电话号码,请访问www.radissonhotels.com/zh-cn/contact-us。旅行社若拥有国际航空运输协会编号,则可在线注册或通过客服注册。对于您申请丽赏会商务计划会籍,在适用法律允许的最大范围内,我们可自行决定接受或拒绝您的申请,且不对您承担任何责任。若我们接受您的会籍申请,我们将以您的姓名设立一个丽赏会商务计划帐户,并将您的丽赏会商务计划帐号发送至您在注册期间提供的电子邮件地址。每人只可持有一个丽赏会会籍,且不可为多个丽赏会帐户赚取积分。会员注册加入丽赏会商务计划后,必须激活在线帐户。
c. 会籍级别:丽赏会会员有资格获得乐享、优享或尊享会籍级别。我们有权随时自行决定各会籍级别的礼遇、奖励、兑换机会及要求。丽赏会商务计划:会员在完成首次有效专业预订并办理退房后,即可升级为优享级别。代理他人预订房晚或住宿,或者与会议或活动相关的房晚或住宿不可算作精英会籍保持或升级所需的房晚或住宿。
d. 会员礼遇:: 丽赏会商务计划会员享受本条款和条件中第2.e节中描述的所有礼遇,但不包括折扣加速器。丽赏会商务计划会员的特殊礼遇包括:
i. 24/7专属专业订房人员和会议组织者联系中心:每周7天、每天24小时通过电子邮件或电话提供英语服务。其他语言仅在工作时间提供支持。
ii.个人预订乐享高达五折优惠:拥有注册的IATA号码的旅行代理商只有在他们作为登记入住的宾客入住丽笙旗下酒店时,方可享受高达五折优惠。
e. 会员义务:作为丽赏会商务计划会员,您同意遵守这些计划条款、我们合作伙伴的适用条款和条件,以及所有适用法律、规则及规章。您同意完全自行承担加入丽赏会商务计划的风险。您同意:如果您反对计划条款的任何内容或对它的任何修改,又或者对丽赏会商务计划有其他不满意的地方,您有权终止您的会籍。您同意对限制他人使用您的丽赏会商务计划帐号和会员个人资料及保持其机密性承担责任。您还同意:如果您认为您的丽赏会商务计划帐号和会员个人资料(包括您的密码)被盗或者泄露,您会及时通知我们。您同意对限制他人使用您的丽赏会会员号、帐户和密码及保持其机密性承担责任;并且您接受任何因未履行此义务(包括积分或个人资料丢失或被盗)产生的后果。您同意始终向我们提供准确的信息,如果您的信息有任何变更,则会及时通知我们。会员只要更改个人资料,都将导致帐户冻结长达24小时,意味着在此期间无法进行兑换。您理解享受丽赏会商务计划会员礼遇之余可能需要承担纳税义务,并同意您将自行承担与丽赏会商务计划会籍有关的任何纳税义务,包括披露。对于有关计划税收的任何问题,请咨询税务顾问。若法律要求,您必须在适用情况下通知您的雇主及/或旅行社,以及您的顾客和客户,告知他们您参与此计划的情况。通过参与此计划,您确认您已照此通知您的雇主及/或旅行社、顾客和客户,同时他们理解,您可以通过丽赏会商务计划会籍享受计划礼遇。
f. 会籍终止:
i. 丽赏会商务计划会籍终止您可以随时通过本条款和条件最后一章所述任何联系方式联系我们,以终止您的丽赏会商务计划会籍。
ii.由我们对您的丽赏会商务计划会籍的修改和终止:除上述情形外,在适用法律允许的最大范围内,我们还可随时自行决定(i)修改、暂停或终止您的丽赏会商务计划会籍;(ii)修改、暂停、作废或取消您的所有或部分积分;(iii)修改、暂停、作废或取消您的积分兑换交易,恕不另行通知或对您承担任何责任。为了便于丽赏会商务计划的管理,或者如果我们自行决定存在合理理由怀疑出现以下情形者,我们可能会采取这些措施:(i)您已违反或正在以与这些计划条款、计划主张或计划任何部分的意图不一致的方式使用计划;(ii)您已误用或滥用丽赏会商务计划;(iii)您的帐户活动或会员等级涉及或导致欺诈、欺骗、偷窃或其他非法或不正当手段;(iv)您有意尝试获得或持有一个以上的丽赏会商务计划帐户;(v)您的丽赏会商务计划会籍或参与活动违反任何适用法律、条款或规章;(vi)我们的丽赏会商务计划礼遇规定违反任何适用法律、条款或规章;或者(vii)您未能支付任何应付欠款或从事与丽赏会商务计划、参与活动的酒店、丽笙酒店集团或我们的合作伙伴,或其各自的高管、总监、代理人、雇员、代表或客人有关的侮辱、不恰当、攻击性或敌对行为。这些是除任何其他补救措施之外根据适用法律适合我们的权利,而且我们拥有认为在必要时自行决定采取适当的行政和/或法律措的权利,包括但不限于刑事或民事诉讼。
iii.终止效力如果您的丽赏会商务计划会籍因任何原因而被终止,则您的丽赏会商务计划帐户将被关闭,而您的丽赏会商务计划帐户中的所有积分都将被取消、罚没、作废,且不再可用于兑换。如果我们修改、暂停、作废或取消您的任何或全部积分,此类积分将会从您的丽赏会商务计划帐户删除,且不再可用于兑换。
4.丽赏会企业计划
企业会员在预订旅行时入住参与活动的酒店,每消费1美元即可赚取10点积分,在参与活动的酒店举办会议和活动,每消费1美元即可赚取5点积分。已指定计划管理员、承认并同意丽赏会商务计划条款和条件、且属于下列情况的企业均可申请加入该计划:(i) 获丽赏会邀请和批准,由其自行决定;(ii)位于由我们自行认定的符合条件的国家;
(iii) 并非职业旅行代理商。
企业需填写《计划管理员登记表》并指定一名负责管理账户的计划管理员。加入丽赏会企业计划,即表示您(计划管理者)确认并保证:
a. 您已就相关事宜告知您为其预订酒店客房的任何旅行者,并且他们已阅读和理解"https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy"隐私政策,同时理解和同意,由于他们所在公司为丽赏会企业计划会员,他们的个人信息可能会被提供给丽赏会。
b. 您将遵守任何适用法律。
c. 您不受雇于任何非美国政府(包括任何非美国国有企业,或任何非美国政府部门、机构或类似机构,行使政府或与政府有关的任何行政、司法、仲裁、监管或行政职能)。
d. 计划管理员负责取消或更改企业账户的计划管理员。
5.积分
a. 丽赏会积分的赚取:
i. 在参与活动的酒店:丽赏会会员在参与活动的酒店支付客房费用和符合条件的餐饮账单费用,在办理退房付款时,每1美元消费均可赚取积分。积分和礼遇方案取决于会员级别,以及会员在预订住宿前的礼遇选择。为使偏好应用于住宿中,会员必须于完成预订前在其会员私人专区更改设置。
级别/选项
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乐享 |
优享 |
尊享 |
赚取方案:所有参与活动的RHG品牌酒店
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通过会员专属价格享受高达八五折优惠
每消费1美元即可赚取8点积分
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每消费1美元即可赚取27点积分
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每消费1美元即可赚取36点积分
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如果会员账户中的折扣加速器激活:
每消费1美元即可赚取9点积分
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如果会员账户中的折扣加速器激活:
每消费1美元即可赚取12点积分
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赚取方案:Prize by Radisson
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每消费1美元即可赚取4点积分
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每消费1美元即可赚取13.5点积分
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每消费1美元即可赚取18点积分
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如果会员账户中的折扣加速器激活:
每消费1美元即可赚取4.5点积分
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如果会员账户中的折扣加速器激活:
每消费1美元即可赚取6点积分
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餐饮
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在办理退房时,将酒店住宿期间的餐厅账单加入酒店账单全额支付,即可根据选择的赚取方案赚取积分。
烟酒类产品不可赚取积分。
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会议和活动
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会员在会议和活动方面每消费1美元即可赚取5点积分。每场活动可赚取的积分上限为250,000点积分。
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客房费用不包含税费、杂费或针对客房收取的第三方费用,例如电话或其他通讯服务、洗衣、按次收费电影、娱乐、休闲设施、餐厅、宴会、餐饮、礼品店、商店、承租人、供应商或特许经营商。
在您完成有效住宿并全额支付所有费用以及积分成功入帐户后,方可视为您已赚取积分。在您完成有效住宿或全额支付所有费用又或积分成功入帐之前,您将无法兑换这些积分。
同一次预订最多有三间客房可获得积分,每次有效住宿仅限一名丽赏会会员赚取积分,且必须符合以下条件:
1.预订时已提供该丽赏会会员和会员号。
2.会员为至少一间预订客房的登记入住宾客。
3.在入住时或之前申请获得多间客房的积分。
4.在有效住宿期间会员为登记入住的宾客
5.要获得最多三间客房的积分,会员必须在退房时支付所有客房和服务费用
ii.通过合作伙伴:丽赏会会员可通过合作伙伴赚取积分。这些机会可能会根据丽赏会会员所居住国家/地区或交易发生地而有所差异;可能并非适用于所有会员;会随时变更,恕不另行通知;须遵循这些计划条款;且可能会根据某个合作伙伴的要求受到其他条款和条件的约束。合作伙伴是独立实体,我们既不对任何合作伙伴提供的产品或服务的性质或质量承担任何责任,亦不通过任何合作伙伴实施任何邀约或营销工作。您有责任遵守合作伙伴的条款和条件,以及隐私和使用政策。我们不对合作伙伴的条款、条件、隐私和使用政策、产品或服务的条款、变更或终止负责,亦不承担任何责任。向参与活动的酒店提供您的丽赏会会员号,即意味着您希望赚取积分。
iii.购买积分:我们可不时自行决定向丽赏会会员提供积分购买选项。目前,我们通过 Points.com 向会员提供积分购买选项。有关其他适用条款和条件,请参见 https://www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/earn。所购积分须遵循这些计划条款。我们禁止且无法兑现其他任何销售、购买、交换、拍卖、礼品或积分的转让,除非这些计划条款明确允许。
iv.推荐朋友加入会员:推荐人即推荐朋友加入丽赏会的丽赏会会员。被推荐人即通过丽赏会会员提供的推荐链接专门注册成为丽赏会会员的新会员。会员必须登录并经确认为丽赏会会员,才能推荐朋友。会员可以通过仅在其会员帐户中提供的链接推荐朋友。其他形式的推荐都不能获得奖励积分。如果经过推荐加入计划的人员通过一般注册表注册加入丽赏会,则推荐人(现有会员)和被推荐人(新注册会员)均无法获得奖励积分。推荐人和被推荐人都将赚取1,000点积分。为了赚取积分,被推荐人必须:
a. 通过推荐人提供的特定链接完成注册。
b. 在通过推荐链接完成注册后365天内,通过丽笙酒店集团的任一直接渠道(网页、应用程序、客服中心或酒店)预订了一次有效住宿。在被推荐人作为丽赏会会员完成首次住宿后,将获得对应的奖励积分。
c. 已使用其在预订时填写的丽赏会会员编号成功预订有效住宿。
d. 已经退房离开酒店。
退房后5至7个工作日内,这些积分将计入推荐人和被推荐人帐户。通过推荐朋友,丽赏会会员每个日历年可赚取高达50,000点奖励积分。达到50,000点奖励积分后,会员仍然可以推荐朋友加入该计划,但不会赚取积分。如果推荐人已经通过推荐朋友赚取50,000点奖励积分,被推荐人在完成首次有效住宿后仍将赚取1,000点积分。
通过丽赏会商务计划赚取积分:旅行社、旅行协调员、会议和活动策划人员,以及其他代理他人预订客房和/或在参与活动的酒店策划会议的企业专业人员都可以赚取积分。
i. 通过预订客房赚取积分:旅行社和旅行协调员会员在参与活动的酒店代理他人预订旅行时,对于有效预订,每消费1美元即可赚取10点积分。如果您预订丽笙酒店集团旗下位于欧洲、中东、非洲或亚太地区的参与酒店的住宿,您必须是丽赏会商务计划会员,并且在全球分销系统 (GDS) 中输入您的16位会员号,才能赚取该预订的积分。关于如何预订和赚取积分的更多说明,请访问:https://www.radissonhotels.com/zh-cn/rewards/business。积分将在宾客完成住宿后发放。同时最多可预订9间客房。超过9间客房的预订被视为团队预订,将适用于活动预订赚取方案。代理他人预订房晚或住宿,或者与会议或活动相关的房晚或住宿不可算作精英会籍保持或升级所需的房晚或住宿。
ii.通过预订活动赚取积分:会议和活动策划者会员在预订活动时,每消费1美元即可赚取5点积分(根据计入主账单的会议室预订、餐饮和客房总消费,每场活动可赚取的积分上限为250,000点积分,每次客房团体预订可赚取的积分上限也是250,000点积分。)如果适用法律、规则或规章禁止,则相关活动预订将无法赚取积分。您在预订会议、活动或大会时,必须在参与活动的酒店协议上填写您的姓名及丽赏会商务计划会员号,才能申请通过预订活动赚取积分。所有活动预订须计入同一主账单,才有资格赚取积分。仅限一位丽赏会商务计划会员通过预订活动赚取积分。您不必出席会议或活动,也可通过预订活动赚取积分。由于某些服务与设施可能不是由参与活动的酒店直接提供,因此,此类消费及包括取消费、损耗费及其他付款在内的其他费用均不属于有效的活动预订。.
c. 积分兑换:
i. 一般事宜:丽赏会会员和丽赏会商务计划会员可在参与活动的酒店或通过我们的合作伙伴兑换积分。丽赏会会员或丽赏会商务计划会员可将积分兑换成礼遇,也可将积分赠送给他人。会员可以预订“奖励房晚”赠送给亲友,但不能将其出售牟利。除了在这些计划条款中明确允许或拥有丽笙集团书面同意的积分转让之外,积分均不得进行销售、交换、交易、转让、购买、拍卖或给予。兑换选项可能会随时在我们自行决定的情况下发生变更,恕不另行通知。
兑换积分时,需验证您的丽赏会或丽赏会商务计划帐户信息。相应数量的积分将在交易启动时从您的帐户中扣除,并且您的帐户在交易时须拥有足够数量的积分。两个或更多不同帐户中的积分不得合并兑换。丽笙集团可自行决定批准或撤销兑换交易。
ii.在参与活动的酒店:
1.奖励房晚:丽赏会会员或丽赏会商务计划会员可在参与活动的酒店将积分兑换为奖励房晚,但需视供应情况而定。奖励房晚必须通过丽笙酒店集团网站、丽笙酒店集团手机应用程序或联系客服中心提前预订。奖励房晚不可与其他礼券、折扣、套餐或促销优惠同时使用,且不含佣金(包括但不限于向旅行社支付的佣金),除非作为单独促销活动另有规定。奖励房晚适用于标准人数入住的标准客房。额外住客按参与活动酒店的额外宾客标准费用进行收费。为避免出现疑问,即使会员通过兑换标准客房奖励房晚为三人进行了预订,会员仍需要支付额外人员的费用。奖励房晚须遵守各家参与活动酒店的取消、担保和押金政策。如果您的预订没有按照参与活动酒店的取消政策进行取消,我们将从您的帐户扣除等同于一晚奖励房晚预订的积分。与奖励房晚有关的任何杂费均由会员独立承担。会员可以预订“奖励房晚”赠送给亲友,但不能将其出售牟利。会员可通过网站、应用程序或客服中心使用积分兑换高达600美元每晚的酒店住宿。超过600美元的酒店住宿,会员可在酒店前台兑换积分。
2.使用积分支付:会员可以在酒店内用积分兑换为在住宿期间消费的各种服务,或者在办理退房时兑换为住宿本身,10点积分起付。
iii.通过合作伙伴:丽赏会会员可通过合作伙伴兑换积分。每家合作伙伴的兑换机会与要求可能有所差异;不适用于法律禁止的情况下;会随时变更;受这些计划条款的管辖;且可能根据某个合作伙伴的要求受到其他条款和条件的约束。合作伙伴是独立实体。对于任何合作伙伴提供的产品或服务的性质或质量,或者任何合作伙伴发起的任何邀约或营销工作,丽赏会概不负责。您有责任直接查看并遵守合作伙伴的条款、条件,以及隐私和使用政策。我们不对合作伙伴的条款、条件、隐私和使用政策、产品或服务的条款、变更或终止负责,亦不承担任何责任。
iv.捐赠积分:丽赏会会员可将积分捐赠给我们不时自行选定的特定非营利组织。所有其他的积分捐赠、转让或礼品予以禁止并将无法兑现。捐赠的积分不可免税。
d. 积分转让:
i. 会员之间转让:丽赏会会员每月可在计划内向不超过五位会员转让积分。有积分转入的会员在一个月内不得从超过五个帐户接收积分。会员帐户每月可转入的积分上限为100,000点积分。如需完成积分转出或转入,会员的丽赏会会籍须满30天。
ii.我们可自行决定将属于已故丽赏会会员或丽赏会商务计划会员的积分转给已故会员帐户的受益人。已故会员的丽赏会或丽赏会商务计划会籍须一直保持良好的信誉。转让请求必须包含显示死亡证明的文件(如死亡证明书),以及提出请求的权力证明(如法院文件或被继承人的遗嘱)。申请须自死亡之日起一 (1) 年内提出,否则已故会员的帐户将会被关闭,所有积分也将被收回。
e. 积分失效:如果您的丽赏会商务计划帐户在任意24个月的时间内无任何积分活动,我们可随时自行决定作废并取消您的任何或所有积分,恕不另行通知或对您承担任何责任。
f. 遗漏积分:您需自行查验积分是否已正确计入您的丽赏会或丽赏会商务计划帐户。如欲就任何未能正确计入的积分进行申诉,则需在该积分实际应入帐之日起十二(12)个月内将申诉和支持文件发送至集团。
g. 积分价值:除非法律另有要求,否则积分没有现金价值,且不能构成会员财产。积分的累积不会赋予会员与任何奖励或计划有关的任何既得权利。作为丽赏会或丽赏会商务计划会员,您对积分享有的唯一权利就是,有机会根据这些计划条款将其进行兑换。
6.概况
a. 隐私政策:加入丽赏会须遵守丽笙集团宾客隐私政策的条款和条件(统称为我们的“隐私政策”),参考网址:www.radissonhotels.com/zh-cn/privacy,并遵守以下网站中规定的网站使用协议:www.radissonhotels.com/zh-cn/site-usage。您可以通过下列链接详细了解丽笙集团如何处理您的个人资料,包括与此相关的任何权利:https://www.radissonhotels.com/zh-cn/privacy。
b. 须遵守适用法律规定:丽赏会和/或丽赏会商务计划会员参与计划、赚取及兑换积分均须遵守适用法律、规则或规章的规定,或符合雇主或客户政策或要求的限制,且若违反这些规定和限制则将被视作无效。此外,您居住国法律赋予您的某些法定权利可能不受到这些计划条款的限制。这些计划条款的任何内容都不应限制此类法定权利。
c. 将货币换算成美元:以美元之外货币结算的所有款项均将根据由我们自行决定的汇率兑换为美元。
d. 免责声明与责任限制:
丽笙酒店集团将“以原样”方式提供丽赏会和丽赏会商务计划、这些计划条款以及任何其他相关服务与产品,且将在适用法律允许的最大范围内,明确否认包括明示或暗示在内的任何形式的担保,包括但不限于与适销性、某特定用途适用性、设计、准确性、性能、充足性、适应性、容量、完整性或可用性有关的担保。在不限制前述内容的前提下,丽笙酒店集团将不会声明、担保或保证丽赏会或丽赏会商务计划或任何其他相关服务与产品不会被中断、无遗漏或错误,或缺陷将被更正或变更实施。
您同意,在任何情况下(包括但不限于疏忽),丽笙酒店集团及其所有者、关联公司、子公司及其各自的高级职员、总监、雇员、代表和代理人均不对任何类型的伤害、损失或损坏承担任何责任,并应使其免受损害,包括但不限于对人员造成的直接、间接、继发性意外、惩罚性或惩戒性损害,包括但不限于由全部或部分丽赏会或丽赏会商务计划会员或参与或使用奖励所导致的直接或间接人身伤害、死亡或财产损失,即使已被告知发生此类损害的可能性。
这些计划条款的任何内容都不排除也不限制丽笙集团对任何事项的责任,如果丽笙集团排除或限制此类责任属于非法行为。这可能包括(但不限于,取决于您的居住国家/地区)由于丽笙酒店集团的疏忽以及欺诈或虚假陈述导致的死亡或人身伤害。
e. 赔偿:您同意赔偿且不会让丽笙酒店集团、参与活动的酒店、我们的合作伙伴及其任何母公司、子公司和关联公司与各自的总监、高级职员、雇员和代理人承担由任何丽赏会或丽赏会商务计划会员相关索赔引起的任何责任、成本、损失及费用(包括律师费)。
f. 参与活动的酒店的退出:如果参与活动的酒店因任何原因退出忠诚度计划,会员将无法在该酒店赚取积分或有效房晚和住宿,且任何奖励、其他促销和特别优惠将在该酒店退出忠诚度计划的日期后失效,即使在此之前已预订该酒店客房。如果酒店在您预订奖励房晚之后、实际住宿之前停止参与活动,丽笙集团将做出合理努力,促使酒店兑现奖励房晚预订,但无法也不会保证一定能兑现此类奖励房晚预订。此外,如果丽笙集团确定某个酒店将退出丽笙集团体系或将不属于丽笙集团体系酒店,则不论距离该酒店退出体系还有多久,丽笙集团都会判定奖励房晚预订不再适用于该酒店。
g. 忠诚度计划规则解释:关于忠诚度计划的会员规则解释均由丽笙酒店集团自行做出最终决定。如果计划规则的英文版本和任何翻译版本的内容存在不一致,以英文版本为准。
h. 礼遇更改:丽笙酒店集团可随时自行决定在任何时间(包括但不限于会员不符合根据计划规则所规定的获取特别礼遇的条件)更改(i)计入会员账户的积分数量或有效房晚数量,以及(ii)任何其他已经计入会员账户的权益,包括但不限于精英会籍或终身精英会籍。
i. 转让:丽赏会或丽赏会商务计划会籍、积分、奖励房晚、精英会籍及其他计划礼遇均不得出售、交换、交易、转让、购买、拍卖或赠送,包括但不限于作为家庭关系事项、离婚、继承或法律操作的一部分,除非这些计划条款明确允许,或征得丽笙酒店集团的书面同意。
j.计划修改或终止:在适用法律允许的最大范围内,我们保留随时自行决定在无论是否另行通知的情况下进行以下行为、且无须承担后续责任或义务的权利,尽管变更可能会影响已经累积的积分值:(i)全部或部分添加、修改、删除、更改、暂停或终止(简称“变更”)丽赏会或丽赏会商务计划,包括但不限于任何规则、程序、条件、礼遇、奖励、奖励等级、参与活动的酒店、合伙关系和机会、赚取条款、兑换规则或奖励可用性;(ii)全部或部分更改这些计划条款;(iii)更改任何丽赏会或丽赏会商务计划优惠;(iv)全部或部分更改兑换积分的能力;(v)更改兑换积分的程序,包括兑换所需的积分数量;(vi)全部或部分更改累积积分的能力,包括但不限于对积分值应用时间的限制和变更;(vii)将全部或部分丽赏会或丽赏会商务计划分配给任何相关或无关实体公司。转让后,受让方将负责履行本文规定的唯一和直接责任。如果丽赏会或丽赏会商务计划终止运营,则丽赏会或丽赏会商务计划终止日期前未兑换的所有积分将失效,丽笙酒店集团对此不作任何赔偿,且无须承担任何后续义务或责任,之后亦将不履行任何积分兑换。在累积积分和以其他方式参与计划时,您不可绝对信赖丽赏会或丽赏会商务计划的持续可用性,或者与丽赏会或丽赏会商务计划有关的任何收益、兑换或其他优惠。所有优惠都只能在活动期间使用,并且要遵循所有适用的取消政策,且会随时变更和/或取消,恕不另行通知。计划帐户信息是我们的专有信息,且只可以被会员在获取有关其帐户信息时访问。为确保符合计划条款,我们保留在不另行通知的情况下审计或调查计划帐户和信息的权利。在审计或调查期间,可以将信息与协助此类审计或调查的各方共享。
k.适用法律与解释:您在丽赏会的注册申请、积分赚取和兑换申请均须经过我们的验证与许可,且此类行为应被视作是在比利时作出、履行、办理和完成。任何由此引发或与此相关的、或以其他方式涉及丽赏会、会籍或这些计划规则的索赔或争议,都应受到比利时法律的管辖并依此做出解释,而不考虑其法律选择或法律条款冲突。计划条款的所有解释应由丽笙集团自行决定。应以计划条款的英文版本为准。然而,这些条款的任何内容都不应影响您有权依照您居住国法律的强制性条款而行使权利。
l.争议解决:由这些条款引起的或与之相关的任何行为应提交由比利时布鲁塞尔法院进行排他性裁决。在不影响前述条款的情况下,如果您居住国的法律赋予您相关权利,则您也可以把与这些计划条款有关的法律诉讼提交至您居住国的法院进行裁决。如果您是欧盟的居民并且希望详细了解在线争议解决,请访问欧盟网站链接:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。此链接根据欧洲议会和欧洲委员会第 524/2013 号(欧盟)法规进行提供,仅供参考之用。丽笙集团无义务参与在线争议解决。
m. 陪审团审判:在适用法律允许的最大范围内,各方不可撤销地放弃其享有的由陪审团进行裁决的权利。
n. 诉讼时效:由相关计划、计划条款、任何奖励、任何兑换或双方关系而具有的任何和所有索赔或诉讼权须在这种行为、事件、状况或疏漏第一次发生之后依照适用法律规定的期限内提出行使申请。
o. 律师费用:在适用法律允许的最大范围内,由于计划、计划条款、任何奖励或偿还或双方关系引起或与之相连或与之相关的任何诉讼的胜诉一方有权支付合理的律师费用和花费。
p. 不可抗力:如果因天灾、疫情、大流行病、战争、火灾、暴动、恐怖主义、地震、联邦、州或当地政府权力机构的行为,包括但不限于实施制裁,或因任何其他超越我们合理控制范围的原因使我们无法根据这些计划条款管理丽赏会或丽赏会商务计划,则不视为违反这些计划条款。
q.完整协议/豁免:这些计划条款与在此明确引用并与此文有关的其他条款构成您与我们就您通过丽赏会或丽赏会商务计划赚取和兑换积分的机会、享受美洲丽赏会任何其他礼遇的权利的完整协议,并取代我们之间的所有先前协议,无论是以口头还是书面形式作出,包括但不限于计划条款的所有先前版本。无论我们在任何情况下未能就您或任何其他人员对计划条款的违反采取行动,都不代表我们放弃就未来或类似的违反行为采取行动的权利。
r.终止:如果具备管辖权的法院因任何理由认为这些计划条款中有任何条款无用、无效、违法或无法执行,则我们将对此等条款进行更改和解释,以便在法律许可的最大限度范围内以最佳方式实现原始条款中所约定的目标,同时这些计划条款的其他条款应保持完全有效。
s. 电子沟通方式:当您通过互联网与我们进行交互时,您同意通过电子沟通方式形成合同关系。如果您不仅仅代表自己,您声明并保证您拥有合法权利、权力和权限代表自身及会员或您在参与网站活动时所代表的其他实体同意这些计划条款。您进一步同意,您的使用构成了电子签名,并且您已形成、签署、签订、接受和以其它方式验证这些计划条款的条款,并已确认和同意,这些条款是电子记录因此是完全有效、具有法律效力、可执行并且对您、会员、购买者、供应商和其他代表您行事的实体有约束力和不可辩驳性。您有责任了解计划条款、简讯、帐户报表、隐私政策及会员帐户状态的其他信息。我们可能会尝试(但并非必须)向您发送相关利益事项的通知,其中包括积分罚没或计划变更的通知。我们不对未能这样做及以下情况的出现承担任何责任:您的联系信息不正确或录音不准确,与您相关或由您使用任何设备或编程的相关问题,任何人为错误,任何电子通讯网络或电子传送的任何中断、删除、遗漏、缺陷或线路故障,与电脑、手机或其他设备、软件、无法访问任何网站或在线服务有关的问题,任何其他技术性或非技术性错误或故障,出于任何原因而发生的邮件、电子邮件或其他通信方式的丢失、延误、被盗、字迹模糊、不完整、乱码、错寄、毁坏或邮资不足。您有责任创建和保护私人帐户访问信息及维护该信息的安全性。我们不对被盗或截获的帐户访问信息承担任何责任。如果该信息的安全性被破坏,则我们将不对该帐户的任何访问、积分累积、奖励兑换或由此发生的其他帐户活动承担任何责任,在任何情况下,我们均不负责补偿兑换的任何积分或对由此索赔的其他损坏或损失承担责任。如果您发现任何欺诈或其他不当活动,您必须将该活动立即报告给我们。您有责任向我们通知有关您联系信息的任何变更。
t.通知:丽笙集团保留以英语发布或发出所有通知或通信的权利。然而,这些计划条款不影响您依法接收丽笙集团以您居住国法律要求的语言发出的通知或通信的权利。
u.商标:丽赏会、丽赏会商务计划、丽笙、丽筠、丽芮、丽亭、丽柏、丽怡、Prize by Radisson以及任何其他当前和未来商标均为丽笙酒店集团或其关联公司或子公司的服务标志和商标,且未经丽笙酒店集团的事先明确书面许可,不得复制或以任何方式加以利用。
v.管理:丽笙集团及其关联公司和子公司可能会不时将积分销售给第三方,其中包括参与活动的酒店和度假村及合作伙伴,并通过我们的合作伙伴将积分兑换为现金(包括但不限于从参与活动的酒店和度假村获得的积分)、机票及其他商品。
如果您对丽赏会和/或丽赏会商务计划或这些计划条款有任何疑问,或者如果您要更新您的丽赏会和/或丽赏会商务计划帐户信息,请访问www.radissonhotels.com/zh-cn/contact-us并联系我们。
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