- बिजनेस फोन

जॉब आवेदकों हेतु निजता सूचना

Radisson Hotel Group जॉब आवेदक निजता सूचना

परिचय

हमारा दीर्घकालिक नज़रिया अतिथियों, स्वामियों और प्रतिभावान लोगों के लिए पसंदीदा कंपनी बनने का है। और चूँकि लोग ही हमारे बिज़नेस के केंद्र में हैं, इसलिए हम हमारे सभी जॉब आवेदकों के लिए उनकी निजता और उनके डेटा की सुरक्षा के महत्व को पूरी तरह से पहचानते हैं। 
इसीलिए, हम सभी परिस्थितियों में सर्वोपरि सावधानी के साथ आपके निजता अधिकारों और आपके चुनावों का सम्मान और रक्षा करने के लिए और आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
हमने जॉब आवेदन और भर्ती प्रक्रिया पर लागू होने वाली हमारी निजता कार्यप्रथाओं और सिद्धांतों को पारदर्शी बनाने के लिए इस निजता सूचना को एक ऐसे स्वरूप में डिज़ाइन किया है जिसे समझना और पढ़ना आसान है। यह निजता सूचना बताती है कि जब आप Radisson Hotel Group में किसी जॉब या इंटर्नशिप के लिए आवेदन करते हैं तब हम आपके बारे में एकत्र जानकारी को किस प्रकार प्रोसेस करते हैं।

हम कौन हैं और हमसे कैसे संपर्क करें

Radisson Hotel Group (“Radisson”, “हम”, “हमें/हमसे/हमने” और “हमारा/हमारी/हमारे”) एक अंतरराष्ट्रीय होटल ग्रूप है जो पूरे यूरोप, मध्य-पूर्व, अफ़्रीका, एशिया और ओशिआनिया क्षेत्र में नौ अलग-अलग ब्रांडों के तहत 95 देशों में 1,100 होटलों का संचालन और विकास कर रहा है।
इस बात पर निर्भर करते हुए कि आप किस जॉब के लिए आवेदन कर रहे हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा को Radisson की विभिन्न कंपनियों द्वारा और/या विभिन्न उद्देश्यों के लिए प्रोसेस किया जाएगा।
आम तौर पर, जब आप किसी होटल या हमारे किसी कॉर्पोरेट ऑफ़िस में जॉब के लिए आवेदन करते हैं, तो होटल का संचालन करने वाली या कॉर्पोरेट ऑफ़िस का प्रबंधन करने वाली कानूनी कंपनी और Radisson Hospitality Belgium SRL (“RHB”), Avenue du Bourget 44, 1130 Brussels, Belgium, साथ मिलकर संयुक्त डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करेंगे। ऐसा मूलतः इसलिए है क्योंकि RHB हमारे केंद्रीय भर्ती प्लेटफ़ॉर्म का प्रबंधन करती है और क्योंकि हमारी प्रतिभा अधिग्रहण टीम (टैलेंट एक्विज़िशन टीम) अंततः RHB को रिपोर्ट करती है।

सूचना का दायरा

जब आप दुनिया भर में कहीं भी हमारे किसी ऑफ़िस में किसी कॉर्पोरेट पद के लिए या किसी Radisson कंपनी द्वारा संचालित किसी पट्टे-पर-लिए-हुए (लीज़्ड) या प्रबंधित होटल में किसी पद के लिए आवेदन जमा करते हैं तो यह निजता सूचना लागू होती है। फ़्रेंचाइज़ी होटल ऐसी कंपनियों द्वारा संचालित होते हैं जो Radisson से अलग हैं और वे अपनी आंतरिक निजता नीतियों और कार्यविधियों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करेंगी। फ़्रेंचाइज़ी होटलों की निजता नीतियों के बारे में और जानने के लिए कृपया उन्हीं होटलों से संपर्क करें।
जब आप कोई जॉब ऑफ़र स्वीकार कर लेते हैं, तो आप Radisson टीम का भाग बन जाते हैं, और इसलिए, तबसे आपके व्यक्तिगत डेटा पर एक अलग निजता सूचना लागू होगी। यदि आपको Radisson Hotel Group के कर्मचारी के रूप में भर्ती कर लिया गया है, तो कृपया हमारी कर्मचारी निजता सूचना पढ़ें।

हम आपसे कौन-कौन से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

  • आपका प्रथम नाम
  • आपका अंतिम नाम
  • आपका फोन नंबर
  • आपका ईमेल और घर का पता
  • आपका सामाजिक-लिंग
  • आपकी आयु और आपका जन्म दिनांक
  • आपका CV और कवर लेटर
  • आपका कार्यानुभव (नियोक्ता, पद, कर्तव्य, दिनांक)
  • आपकी कार्य प्राथमिकताओं की जानकारी (जैसे, आप निवास स्थान बदलने या यात्रा करने को तैयार हैं या नहीं)
  • आपका वर्तमान वेतन और वांछित वेतन
  • निम्नलिखित की जानकारी: (a) नागरिकता (b) वीज़ा; (c) कार्य परमिट
  • आपकी शिक्षा का विवरण (यूनिवर्सिटी/स्कूल, डिग्री मिलने का वर्ष, डिग्री)
  • प्रमाणन और प्रशिक्षण
  • आपके भाषा कौशल
  • आपका फोटोग्राफ
  • आपके रेफ़रेंस (नाम, नियोक्ता, पद, संबंध, ईमेल, फोन)
  • आपकी राष्ट्रीय पहचान और सामाजिक सुरक्षा संख्याएँ
  • आपके बैंक अकाउंट से संबंधित जानकारी
  • स्क्रीनिंग प्रश्नों के उत्तर
  • ऐसी कोई भी अतिरिक्त जानकारी जो आप भर्ती प्रक्रिया के दौरान अपनी इच्छा से देते हैं

निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा आप हमें कृपया तब तक न दें जब तक हम आपवादिक मामलों में, जैसे हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए, आपसे उसकी माँग न करें:

  • बायोमेट्रिक/मेडिकल डेटा या स्वास्थ्य स्थितियाँ
  • आनुवंशिक, नस्ली या नृजातीय जानकारी
  • यौन जीवन या यौन झुकाव की जानकारी
  • धार्मिक, दार्शिक या वैचारिक मत
  • राजनीतिक मत
  • श्रमिक संघ सदस्यता को प्रकट करने वाली जानकारी।

यदि आप स्वेच्छा से उपर्युक्त संवेदनशील जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप Radisson Hotel Group को आपके आवेदन की प्रोसेसिंग के उद्देश्य से उसे संभालने के लिए स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

जब आप हमारे पास किसी जॉब रिक्ति के लिए आवेदन करते हैं तो हम Harri प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए या अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइट (जैसे, Linkedln) के ज़रिए आपके व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा तब भी एकत्र करते हैं जब आप किसी जॉब अवसर विशेष के लिए हमारे किसी होटल या ऑफ़िस से संपर्क करते हैं या जब आप अपनी ओर से पहल करते हुए कोई आवेदन करते हैं तो हम उसके ज़रिए भी आपके व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान भी आपसे अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जा सकते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग दो मुख्य उद्देश्यों से करते हैं: (1) जॉब रिक्तियों को भरना और उस संबंध में आपके आवेदन को प्रोसेस करना, और (2) प्रतिभाओं का पूल बनाना व कायम रखना। इसमें शामिल है:
  • आपकी योग्यताओं और कौशलों का मूल्यांकन करना
  • भर्ती प्रक्रिया के दौरान आपसे संवाद करना और आपके प्रश्नों के उत्तर देना
  • आपके साथ मिलकर साक्षात्कारों के समय निर्धारित करना और, यदि हम उपयुक्त मानें तो, अन्य आकलन अभ्यासों का आयोजन करना
  • आपने जो रेफ़रेंस दिए हैं उनसे संपर्क करना  
  • यदि आपका आवेदन असफल रहा था तो भावी जॉब अवसरों के बारे में आपसे संपर्क करना
  • यदि हम किसी पद विशेष के लिए आपको सबसे उपयुक्त अभ्यर्थी मानते हैं तो आपको आधिकारिक ऑफ़र लेटर भेजना।
इन उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए, हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं:
  • किसी अनुबंध का निष्पादन (जैसे, आपके आवेदन की प्रोसेसिंग और उसका प्रबंधन)
  • किसी कानूनी दायित्व का अनुपालन (जैसे, यह जाँचना कि आप किसी देश में कार्य करने के लिए पात्र हैं या नहीं)
  • आपकी सहमति (जैसे, आपको हमारे प्रतिभा पूल में शामिल करने के लिए)
  • आपवादिक मामलों में, आपके महत्वपूर्ण हितों का संरक्षण।

आपके व्यक्तिगत डेटा तक कौन-कौन पहुँच सकता है?

भर्ती प्रक्रिया को संपन्न करने के उद्देश्य से आपके व्यक्तिगत डेटा आंतरिक रूप से साझा किए जा सकते हैं, जिसमें Radisson ग्रुप की अन्य कंपनियों से उसे साझा किया जाना शामिल है। इसमें मानव संसाधन (ह्यूमन रिसोर्स) और प्रतिभा अधिग्रहण (टैलेंट एक्विज़िशन) टीमों के सदस्य, आपने जिस विभाग में आवेदन किया है उसके प्रबंधक और निदेशक और IT स्टाफ़ शामिल हैं।
यदि आपने आपको हमारे प्रतिभा पूल में इसलिए शामिल किए जाने पर सहमति दी है ताकि भावी जॉब अवसरों के लिए आपसे संपर्क किया जा सके, तो निम्नलिखित कंपनियाँ अपने पदों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकती हैं:
  • Radisson Group की कंपनियाँ, जिनमें सहबद्ध और अनुषंगी कंपनियाँ शामिल हैं
  • Radisson ब्रांड के तहत संचालन कर रहे होटल
  • Radisson प्रबंधित होटलों के स्वामी।
साथ ही, हम आपके व्यक्तिगत डेटा इनसे भी साझा कर सकते हैं:
  • भर्ती में हमारी सहायता कर रहे सेवा प्रदाता: यानी वे तृतीय-पक्ष जो भर्ती प्रक्रिया के दौरान हमारी सहायता कर सकते हैं, जैसे भर्ती एजेंसियाँ और परामर्शदाता
  • IT, प्लेटफ़ॉर्म और क्लाउड सेवा प्रदाता: वे आपके जॉब आवेदन और भर्ती प्रक्रिया को संभालने के संबंध में हमें सहायता देते हैं
  • सार्वजनिक प्राधिकरण, न्यायालय और विधि प्रवर्तन एजेंसियाँ: यदि हमसे आपके बारे में या हमारे जॉब आवेदकों के बारे में जानकारी देने को कहा जाता है तो और लागू कानूनों के कठोर अनुपालन में, हम सार्वजनिक प्राधिकरणों और विधि प्रवर्तन एजेंसियों को आपका व्यक्तिगत डेटा दे सकते हैं। हम कानूनी दावों के उपयोग या बचाव के संदर्भ में आपकी व्यक्तिगत जानकारी न्यायालयों को दे सकते हैं।
  • वकील: वे कानूनी सलाह दे सकते हैं या अन्यथा कानूनी दावों के उपयोग या बचाव का प्रबंधन कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का ट्रांसफ़र

आप यह बात समझते हैं और सहमत हैं कि हम व्यक्तिगत डेटा ऐसे अन्य क्षेत्राधिकारों को ट्रांसफ़र कर सकते हैं जो संभव है कि आपके स्वदेश पर लागू क्षेत्राधिकार के समान स्तर का संरक्षण प्रदान न करते हों।
जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य देशों या क्षेत्राधिकारों को ट्रांसफ़र करते हैं, तो तब हम इस निजता सूचना में वर्णित के अनुसार और लागू कानूनों के अनुसार उस डेटा का संरक्षण करेंगे। जहाँ लागू कानून के तहत आवश्यक हो वहाँ, हम आपके डेटा संरक्षण अधिकारों की सुरक्षा के लिए डेटा प्राप्तकर्ता के साथ बाध्यकारी अनुबंध-आधारित दायित्व लागू करेंगे। साथ ही, जहाँ लागू कानून के तहत आवश्यक हो वहाँ, हम सभी डेटा ट्रांसफ़र और/या डेटा ट्रांसफ़र प्रणालियों के बारे में सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (यूरोपियन इकॉनमिक एरिया, "EEA") से आरंभ होकर अमेरिका और अन्य गैर-EEA क्षेत्राधिकारों को जाने वाले ट्रांसफ़रों के संबंध में, हम सीमा-पार ट्रांसफ़रों पर लागू यूरोपीय आयोग द्वारा स्वीकृत मानक आनुबंधिक खंडों, और सामान्य आँकड़ा संरक्षण विनियम (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) के अनुच्छेदों 46 और 49 द्वारा आवश्यक या अनुमत अन्य उपयुक्त समाधानों को लागू करते हैं। अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़रों के बारे में और जानकारी के लिए कृपया हमारी वैश्विक निजता सूचना देखें।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कब तक अपने पास रखते हैं?

यदि आपका आवेदन नियुक्ति का फल नहीं देता है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा अग्रलिखित में से किसी के लिए भी, भर्ती प्रक्रिया के अंत के बाद 2 वर्षों तक अपने पास रखेंगे: (a) आपको प्रतिभा पूल में जोड़ने के लिए और इसलिए, आपके विवरण से मेल खाने वाले भावी अवसरों हेतु आपसे संपर्क करने के लिए, या (b) यदि आप हमारे पास दोबारा आवेदन करते हैं तो भावी जॉब पद के आपके आवेदन की गति बढ़ाने के लिए।
यदि किसी नियुक्ति पद का आपका आवेदन सफल होता है, तो आपके व्यक्तिगत डेटा आपकी कार्मिक फ़ाइल में पहुँचा दिए जाएँगे और आपकी नियुक्ति के अंत तक रखे जाएँगे।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण करते हैं और उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, इसमें आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत या गैरकानूनी प्रोसेसिंग के विरुद्ध और किसी भी भूलवश/दुर्घटनावश/आकस्मिक हानि, विनाश या क्षति के विरुद्ध संरक्षित रखने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करना शामिल है।
विशेष रूप से, हम ऐसे डेटा नेटवर्क और सिस्टम संचालित करते हैं जो उद्योग के मानक सुरक्षा उपायों द्वारा संरक्षित हैं और हम अविश्वस्त नेटवर्कों में आपके व्यक्तिगत डेटा के संप्रेषण के संरक्षण के लिए सुरक्षित प्रोटोकॉलों का उपयोग करते हैं।
साथ ही, आपके व्यक्तिगत डेटा की पहुँच को ‘जानने-की-आवश्यकता’ के आधार पर स्टाफ़ और सेवा प्रदाताओं तक प्रतिबंधित रखा गया है। जब बात उन तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं की आए जिनके साथ हम काम करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा हमारा सर्वोत्तम प्रयास करते हैं कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखें।
हालाँकि हम अनाधिकृत पहुँच, उपयोग, परिवर्तन और प्रकटन के विरुद्ध हमारे सिस्टमों, साइटों, संचालनों और जानकारी के संरक्षण का प्रयास हमेशा ही करते हैं, पर एक खुले वैश्विक संचार साधन के रूप में इंटरनेट की स्वाभाविक प्रकृति और अन्य जोखिम कारकों के चलते, हम यह गारंटी नहीं दे सकते हैं कि कोई भी जानकारी, संप्रेषण के दौरान या हमारे सिस्टमों में भंडारित रहने के दौरान, दूसरों द्वारा किसी भी घुसपैठ के विरुद्ध पूरी तरह सुरक्षित होगी।

आपके अधिकार

हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के तरीके पर आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
आम तौर पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
  • सूचना। हम आपके व्यक्तिगत डेटा और आपके अधिकारों का उपयोग कैसे करते हैं इस बारे में आपको स्पष्ट, पारदर्शी और आसानी से समझ में आने वाली जानकारी पाने का अधिकार है।

  • सुधार। आपके पास यह मांग करने का अधिकार है कि आपके बारे में हम जिस अपूर्ण या गलत व्यक्तिगत डेटा पर कार्यवाही करते हैं उसे संशोधित किया जाए;

  • मिटाना। आपके पास यह माँग करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में जिन व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं उन्हें हम मिटा दें, पर यह अधिकार कुछ अपवादों के अधीन है, जैसे वहाँ जहाँ किसी कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने पास बनाए रखना हमारे लिए ज़रूरी होता है;

  • सहमति वापस लेना। जहाँ कहीं भी हम आपकी सहमति पर निर्भर हों वहाँ आप जब चाहें तब अपनी ओर से पहल करके, हमारी वेबसाइट पर अपने सदस्य अकाउंट (यदि आपके पास अकाउंट है) में लॉग-इन करके, वाणिज्यिक संचार के लिए सीधे ईमेल अनसब्सक्राइब करने की लिंक पर क्लिक करके या https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy पर स्थित हमारे निजता केंद्र में आकर वह सहमति वापस ले सकते हैं। अपनी सहमति वापस ले लेने से, जिस पल आप अपनी सहमति वापस लेते हैं उस पल तक आपकी सहमति के आधार पर आपके डेटा के एकत्रण और उसकी प्रोसेसिंग की कानून-संगतता प्रभावित नहीं होगी। कृपया ध्यान दें कि हम किसी अन्य कानूनी आधार पर अन्य उद्देश्यों के लिए आपके डेटा पर कार्यवाही कर सकते हैं जैसा इस निजता नीति में स्पष्ट किया गया है;

  • पहुँच। विशेष अपवादों का विषय है, आपके पास उस व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसकी एक कॉपी के लिए अनुरोध करने का अधिकार है जिसे आपके संबंध में हम कार्यवाही कर रहे हैं, जिसे हम आपको इलेक्ट्रानिक रूप से और/या लिखित या मौखिक में उपलब्ध कराएँगे जहाँ लागू कानून हम इसकी अनुमति देते हैं। जहाँ लागू कानून से अनुमति प्राप्त है, वहाँ हम संभवतः आपसे इस पहुँच के अनुरोध के लिए एक उचित फीस ले सकते हैं; 

  • प्रतिबंध। आपके पास अनुरोध करने का अधिकार है कि हम विशेष परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा पर कार्यवाही करने को प्रतिबंधित कर दें; 

  • पोर्टेबिलिटी। आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके संबंध में जिस व्यक्तिगत डेटा को धारण किए हुए हैं उसे आपको या विशेष परिस्थितियों में किसी अन्य डेटा नियंत्रक को ट्रांसमिट कर दें;

  • आपत्ति। निजता कानून में बताई गई कुछ विशेष परिस्थितियों में, विशेष रूप से तब जब हम हमारे वैध हित के आधार पर व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं, आप आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं, इसमें वे मामले शामिल हैं जिनमें आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्य से की जाती है। 

आप उपर्युक्त अधिकारों, जहाँ लागू हों वहाँ, का उपयोग https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy पर स्थित हमारे निजता केंद्र में आकर कर सकते हैं।

हम 18 वर्ष या लागू कानून के अनुसार रोज़गार की कानून-सम्मत आयु से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानबूझकर व्यक्तिगत डेटा का एकत्रण या आग्रह नहीं करते हैं। यदि हमें यह पता चलता है कि हमने किसी भर्ती प्रक्रिया के संदर्भ में ऊपर वर्णित के अनुसार किसी बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम वह जानकारी मिटाने के कदम शीघ्रता से उठाएँगे।

निजता सूचना में बदलाव

हम संभवतः समय-समय पर इस निजता नोटिस को अपडेट कर सकते हैं। हम उन बदलावों को यहाँ पोस्ट करके किसी भी महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में आपको सूचित करेंगे अथवा अन्य उचित कम्युनिकेशन माध्यमों का उपयोग करके जिनका हम आपके साथ सामान्य तौर पर उपयोग करते हैं हम आपको सूचित करेंगे। इस निजता नीति में किसी भी प्रकार के बदलाव को, उन बदलावों के इस वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के बाद तुरंत ही प्रभावी माना जाएगा, तब के सिवाय जब अन्यथा इंगित किया गया हो।
इस निजता सूचना को पिछली बार 19 दिसंबर, 2023 को संशोधित किया गया था।