Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao - Valoraciones de los viajeros de TripAdvisor
(241 opiniones) En el puesto n.º 30 de 58 hoteles en Bilbao
Resumen de las valoraciones
- Location
- Sleep Quality
- Rooms
- Service
- Value
- Cleanliness
Consejos para las habitaciones
Rooms towards street might hear the street, try to find high floors(MrRodin)
Avoid busy times for breakfast, go early.(AndMat)
Ask for a room with a terrace (I think ours was 608) - only a few, but they are large and have a beautiful view of the city garden/fountain.(jkb08)
Don't get a room near the lift(Northengit)
Ask about the complimentary Guggenheim tickets- don’t pay to go in the spa, and try the restaurant.(rebeccareviews94)
Opiniones de los viajeros
"Perfecto… A perfect stay…"
2024-09-21
Un hotel muy agradable en una ciudad increíble. Aunque no disponga de aparcamiento propio, y ya experimentas unos minutos el ambiente tranquilo. Es sin duda uno de los mejores Radisson, en cuanto a equipamiento, calidad de las habitaciones, ¡el increíble trabajo del personal de servicio! ¡Nos gustaría dar las gracias a estas personas! Uno de los mejores chefs cocina aquí, en el propio restaurante del hotel, ¡y esto es otra ventaja! Parte del desayuno se lleva a la mesa a la carta según sus recetas. Maravilloso. Pero para ser un hotel de 5 estrellas, esta sala parece una cantina cuando el hotel está lleno. ¿Qué le faltaba? Todo es perfecto, pero desearía -incluso a este nivel- un poco más de... ¡calor! ¡Pero en general: increíblemente hermoso hotel, ubicación perfecta, excelente cocina y habitaciones!
"Experiencia única"
2024-08-16
Hotel situado en pleno centro de la ciudad, con instalaciones y reforma reciente que lo hace más actualizado. Tuvimos un pequeño contratiempo en nuestra habitación y, en cuestión de segundos, nos cambiaron a otra de categoría superior con un trato excepcional tanto del personal como de la dirección del hotel. El servicio de terraza igualmente recomendable
- Habitaciones
- Calidad/precio
- Calidad del sueño
- Ubicación
- Limpieza
- Servicio
Jordi Boan, Guest Services / Front Office en Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, respondió a esta opinión
Estimado Jose, Muchísimas gracias por escribirnos una reseña tan fantástica. Gracias por valorar de forma tan positiva nuestro hotel y nuestra forma de solucionar su inconveniente. Es de mucha importancia para nosotros. Un saludo y esperamos volver a verle pronto.
"Para repetir"
2024-02-26
Excelente hotel en el centro de Bilbao, no se pude pedir mejor locaclización. Habitaciones espectaculares y bien acondicionadas y un servicio excelente a la altura de un 5 estrellas, tuvimos un pequeño malentendido con nuestra reserva y nos ayudaron a solucionarlo con una sonrisa.
- Calidad/precio
- Ubicación
- Servicio
Ander Elortegi, General Manager en Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, respondió a esta opinión
Estimado Juan: Qué gran alegría comenzar el día leyendo una reseña tan positiva. Efecticamente, nuestra ubicación es inmejorable para planear cualquier visita a la ciudad. No hay ubicación más céntrica en la villa que la nuestra. :) Nos encanta asimismo saber que nuestro sonriente equipo de recepción solucionara cualquier malentendido que pudiera haber surgido. Esperando poder recibirle de nuevo pronto en Radisson Collection Gran Via Bilbao, reciba un afectuoso saludo. Ander Elortegi Director
"Hotel impresionante"
2024-02-19
El staff y el hotel impresionantes, eche de menos cepillo y pasta de dientes en un hotel de 5 estrellas. Por todo lo demás la habitación amplia y muy limpia. El desayuno digno del hotel , y en cantidad bastante generosa cada plato de a la carta.
- Habitaciones
- Calidad/precio
- Calidad del sueño
- Ubicación
- Limpieza
- Servicio
Ander Elortegi, General Manager en Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, respondió a esta opinión
Estimado huésped: Muchas gracias por haber compartido esta excelente reseña con nosotros y con toda la comunidad viajera de Trip Advisor. Nos encanta leer que nos califique como un "hoteli mpresionante" y es asimismo un placer comprobar que los platos del desayuno (preparados al momento por nuestro estupendo equipo de cocina), sean merecedores de sus elogios. Esperando poder volver a reciberle muy pronto, reciba un afectuoso saludo en nombre de todo el equipo de Radisson Collection Gran Via Bilbao. Ander Elortegi Director
"Hotel excepcional"
2024-02-12
Acudimos al hotel para una noche que incluía spa y sesión de masaje llegamos pronto y todo fueron facilidades nos fueron la habitación a las 11:30 para que desde allí bajáramos al spa y masaje ,el spa muy básico ,el masaje muy bien , la habitación muy buena ,limpia y cómoda y al día siguiente desayu bufet con todo lo que quieras muy completo ,solo un detalle pedimos de la carta de desayuno y tardaron más de media hora en sacarlo porque se le había olvidado , mi pareja se lo hizo saber y lo sacaron después , por lo demás excepcional
- Habitaciones
- Calidad/precio
- Calidad del sueño
- Ubicación
- Limpieza
- Servicio
Ander Elortegi, General Manager en Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, respondió a esta opinión
Estimado Kike: Muy agradecidos con esta estupenda reseña. Una maravilla que estuviera tan a gusto entre nosotros y tomamos buena nota del tema del plato de edsayunos (nuestras más sinceras disculpas). Esperando poder tenerles pronto de nuevo entre nosotros, reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo Radisson Collection Gran Via Bilbao. Laster arte! Ander Elortegi Director