a. Ganhar pontos no Radisson Rewards:

i. Nas propriedades participantes: Os associados do Radisson Rewards podem ganhar pontos por dólar americano gasto em Despesas de quarto e Alimentos e bebidas qualificados nas Propriedades participantes quando adicionadas à conta e pagas no check-out. A proposta de pontos e benefícios depende da categoria do associado, e da escolha de benefícios que ele fizer antes de reservar a estadia. Para que as preferências se apliquem à estadia, os associados precisam alterar as configurações na área privativa do associado para concluir a reserva.

Categoria / Opções	Club	Premium	VIP
Propostas de ganho: Todos os participantes do RHG	Até 15% de desconto na Member Only Rate 8 pontos por USD 1 gasto	27 pontos por USD 1 gasto	36 pontos por USD 1 gasto
		Se o Discount Booster estiver ativo na conta do associado: 9 pontos por USD 1 gasto	Se o Discount Booster estiver ativo na conta do associado: 12 pontos por USD 1 gasto
Propostas de ganho: Prize by Radisson	4 pontos por dólar gasto	13,5 pontos por dólar gasto	18 pontos por dólar gasto
		Se o Discount Booster estiver ativo na conta do associado: 4,5 pontos por USD 1 gasto	Se o Discount Booster estiver ativo na conta do associado: 6 pontos por USD 1 gasto
Alimentos e bebidas	Os pontos são ganhos com base na proposta de ganho selecionada e, ao se hospedar no hotel, quando a conta do restaurante for adicionada à conta do hotel paga integralmente no check-out. Bebidas alcoólicas e produtos de tabaco não são válidos para ganhar pontos.
Reuniões e eventos	Associados ganham 5 pontos por USD 1 gasto em reuniões e eventos. Máximo 250.000 pontos por evento.

As Despesas de quarto não incluem impostos, despesas incidentais ou encargos de terceiros incorridos e cobrados do quarto, como despesas de telefone ou outros serviços de comunicações, lavanderia, filmes pay-per-view, entretenimento, instalações recreativas, restaurantes, banquetes, serviço de bufê, lojas de presentes, lojas, inquilinos, fornecedores ou concessionárias.

Os pontos são considerados ganhos assim que a estadia válida for concluída, todas as despesas forem totalmente pagas e os pontos tiverem sido adicionados à sua conta. Os pontos não estão disponíveis para resgate antes que uma Estadia válida tenha sido concluída, totalmente paga e adicionada à sua conta.

Os pontos podem ser obtidos em até três quartos reservados sob a mesma reserva por somente um associado do Radisson Rewards por estadia válida, e somente se:

1. O nome e o número de associação do associado do Radisson Rewards estiver incluído na reserva

2. O associado for o hóspede registrado em pelo menos um dos quartos.

3. O crédito para vários quartos for solicitado no momento ou antes do horário de fazer check-in.

4. O associado for um hóspede registrado para a duração total da estadia válida.

5. Para ganhar pontos para até três quartos, todas as cobranças de quartos e serviços devem ser pagas pelo associado durante o check-out

ii. Através de parceiros: Associados do Radisson Rewards podem ganhar pontos com nossos Parceiros. Estas oportunidades podem variar de acordo com o país de residência do associado do Radisson Rewards ou onde a transação está acontecendo, podem não estar disponíveis para todos os associados, estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, são regidas por estes Termos do programa e estão sujeitas a termos e condições adicionais conforme exigido por um Parceiro individual. Os Parceiros são entidades independentes, e nós não somos responsáveis pela natureza ou pela qualidade dos produtos ou serviços prestados por nenhum Parceiro, tampouco por qualquer solicitação ou iniciativa de marketing de qualquer Parceiro. Você é responsável pelo cumprimento dos termos e condições, políticas de privacidade e uso dos Parceiros. Não somos responsáveis e não assumimos nenhum tipo de responsabilidade por termos, alterações ou suspensões de termos, condições, políticas de privacidade e uso, produtos ou serviços dos Parceiros. Ao fornecer o seu número de associado do Radisson Rewards para uma Propriedade participante, você indica a sua preferência de ganhar pontos.

iii. Compra de pontos: Podemos oferecer aos associados do Radisson Rewards, ocasionalmente e a nosso critério exclusivo, a opção de comprar pontos. Atualmente oferecemos aos associados a opção de comprar pontos através do points.com. Termos e condições adicionais se aplicam, e estão disponíveis em https://www.radissonhotels.com/pt-br/rewards/ganhar-premios. Os pontos comprados estão sujeitos a estes Termos do programa. Qualquer outra venda, compra, permuta, leilão, presente, transferência ou cessão de pontos, exceto como especificamente permitido nestes Termos do programa, é proibido e não será honrado.

iv. Indique um amigo: O responsável pela indicação é um associado do Radisson Rewards que está indicando o programa a um amigo. O indicado é um novo associado do Radisson Rewards que se inscreveu especificamente usando um link de indicação fornecido por um associado do Radisson Rewards. O associado precisa ter feito login na sua conta e ser reconhecido como associado do Radisson Rewards para poder indicar um amigo. O associado somente pode indicar um amigo através do link disponível na sua conta. Nenhuma outra forma de indicação será válida para receber os pontos de bônus. Se a pessoa que foi indicada ao programa inscreveu-se no Radisson Rewards pelo formulário de inscrição genérico, os pontos de bônus não serão concedidos nem à pessoa que indicou nem à pessoa indicada. Tanto a pessoa que indicou quanto a que foi indicada ganharão 1.000 pontos. Para ganhar os pontos, a pessoa que foi indicada precisa:

a. Ter se inscrito usando o link específico fornecido pelo responsável pela indicação.

b. Ter reservado uma estadia válida por um dos canais diretos do Radisson Hotel Group (web, aplicativo, central de atendimento ou hotel) no prazo de 365 dias após a inscrição usando o link de indicação. Os pontos de bônus serão concedidos após a primeira estadia do indicado como associado Radisson Rewards.

c. Ter reservado uma estadia válida, informando seu número do Radisson Rewards durante a reserva.

d. Ter feito check-out na propriedade.

Os pontos serão concedidos na conta do responsável pela indicação e do indicado 5 a 7 dias úteis após o check-out. O associado Radisson Rewards pode ganhar até 50.000 pontos de bônus por ano-calendário pelo programa Indique um amigo. Quando os 50.000 pontos de bônus ganhos forem atingidos, os associados ainda poderão indicar amigos ao programa, mas não ganharão pontos. Se o responsável pela indicação já tiver atingido 50.000 pontos de bônus ganhos pelo programa Indique um amigo, as pessoas que ele indicar ainda ganharão os 1.000 pontos após a primeira estadia válida.

b. Ganhar pontos no Radisson Rewards for Bookers and Planners: Agentes de viagem, organizadores de viagem, organizadores de eventos e reuniões e outros profissionais de negócios que reservam quartos em nome de outra pessoa e/ou planejam reuniões e conferências nas propriedades participantes podem ganhar pontos.

i. Ganhar pontos por reservas de quartos: Agentes de viagem e organizadores de viagens associados podem ganhar 10 pontos por dólar americano gasto para reservas qualificadas em propriedades participantes ao reservar viagem em nome de terceiros. Se você reservar uma estadia em uma propriedade participante no portfólio do Radisson Hotel Group na Europa, Oriente Médio, África ou Ásia, terá que ser associado ao Radisson Rewards for Bookers and Planners e inserir seu número de associado com 16 dígitos no Sistema de Distribuição Global (GDS) ou estar logado no site da Radisson para ganhar pontos para essa reserva. Instruções adicionais sobre como reservar e ganhar pontos estão disponíveis em: https://www.radissonhotels.com/pt-br/rewards/business. Os pontos serão emitidos após o check-out da estadia do hóspede. É possível reservar no máximo 9 quartos por vez. Uma reserva de mais de 9 quartos será considerada uma reserva em grupo e a proposição de ganho de reservas de evento será aplicada. Diárias ou estadias reservadas para terceiros ou associadas a uma reunião ou evento não contam para a categoria Elite.

ii. Ganhe pontos para reservas de eventos: Organizadores de reuniões e eventos, e organizadores de viagens associados, podem ganhar 5 pontos por dólar gasto para reservas de evento (baseado no total gasto na locação da sala de reunião, alimentos e bebidas, e quartos cobrados em uma conta principal até o máximo de 250.000 pontos por evento e 250.000 por reserva de quartos de grupo). Os pontos por reservas de evento não podem ser ganhos onde for proibido pelas leis, regras ou regulamentos aplicáveis. Você deve solicitar o ganho de pontos por reservas de evento no momento em que a reunião, o evento ou a convenção forem reservados, incluindo o seu nome e número de associado do Radisson Rewards for Bookers and Planners no contrato com a Propriedade participante. As reservas de evento devem ser aplicadas a uma conta principal para dar direito a pontos. Apenas um associado Radisson Rewards for Bookers and Planners pode ganhar pontos por reservas de eventos. Você não precisa participar da reunião ou evento para estar qualificado a receber pontos por reservas de evento. Você não precisa ser o assinante do contrato, o pagador final ou negociador de contrato para estar qualificado a receber pontos por reservas de evento. Alguns serviços e comodidades podem não ser fornecidos diretamente pela Propriedade Participante, e estas e outras despesas, incluindo despesas de cancelamento, redução de utilização e outros pagamentos, podem não ser qualificadas como acúmulo de pontos em Reservas de Eventos. Aguarde de 6 a 8 semanas após o evento ter sido pago integralmente para os pontos serem publicados na conta do Associado.

c. Resgatar pontos:

i. Disposições gerais: Os associados do Radisson Rewards e Radisson Rewards for Bookers and Planners podem resgatar pontos em Propriedades participantes ou por meio de nossos Parceiros. Os pontos podem ser resgatados em benefício do associado do Radisson Rewards ou do associado do Radisson Rewards for Bookers and Planners ou de outra pessoa, como presente. Os associados podem reservar uma diária-prêmio como presente para um amigo ou membro da família, mas não podem vendê-la para obter lucro. Exceto para as transferências de pontos expressamente permitidas nestes Termos do programa ou com o consentimento por escrito da Radisson, os pontos não poderão de outra forma ser vendidos, trocados, permutados, intermediados, transferidos, comprados, leiloados ou doados. As opções de resgate estão sujeitas a alterações ocasionais sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.
Ao resgatar pontos, você deverá confirmar informações da sua conta do Radisson Rewards ou do Radisson Rewards for Bookers and Planners. O número correspondente de pontos será subtraído da sua conta no momento em que a transação for iniciada, e deve haver um número suficiente de pontos na sua conta no momento da transação. Pontos em duas ou mais contas diferentes não podem ser combinados para resgate. As transações de resgate podem ser aprovadas ou revogadas a critério exclusivo da Radisson.

ii. Nas Propriedades participantes:

1. Diárias-prêmio: Os associados do Radisson Rewards ou do Radisson Rewards for Bookers and Planners podem resgatar pontos e trocá-los por Diárias-prêmio em Propriedades participantes, sujeitas à disponibilidade. As reservas de diárias-prêmio devem ser feitas com antecedência, pelo site Radisson Hotels, pelo aplicativo móvel Radisson Hotels ou entrando em contato com a Central de atendimento. As diárias-prêmio não podem ser combinadas com outros certificados, descontos, pacotes ou ofertas promocionais e não são comissionadas, incluindo, entre outras, comissões para agentes de viagens, a menos que especificado como uma promoção separada. As diárias-prêmio se aplicam a um quarto standard com ocupação padrão. Os ocupantes adicionais estão sujeitos às tarifas normais por pessoa adicional cobradas pela Propriedade Participante. Em caso de dúvida, mesmo que um associado faça uma reserva para 3 pessoas em um resgate de Diária-prêmio para um quarto Standard, ele ainda precisará pagar pela terceira pessoa. As diárias-prêmio estão sujeitas às políticas de cancelamento, garantia e depósito de cada Propriedade Participante. Um número de pontos igual a uma diária de uma reserva de Diária-prêmio será deduzido da sua conta se a sua reserva não for cancelada em conformidade com a política de cancelamento da Propriedade participante. Todas as despesas incidentais no âmbito de uma diária-prêmio serão de responsabilidade exclusiva do associado. Os associados podem reservar uma diária-prêmio como presente para um amigo ou membro da família, mas não podem vendê-la para obter lucro. Os associados poderão resgatar pontos para estadias em hotéis de até US$ 600 por diária utilizando o site, o app ou a central de atendimento. Para estadias de hotel acima de US$ 600, os associados podem resgatar pontos no balcão de check-out.

2. Pague com pontos: Os associados podem resgatar pontos no hotel para serviços consumidos durante a estadia, de Reuniões e eventos ou para a própria estadia no check-out, pagando no mínimo 10 pontos.

iii. Através de parceiros: Os associados do Radisson Rewards podem resgatar pontos com nossos Parceiros. As oportunidades e os requisitos para resgate variam de acordo com cada Parceiro, não estão disponíveis onde forem proibidos por lei, estão sujeitos a alterações a qualquer momento, são regidos por estes Termos do programa e estão sujeitos a termos e condições adicionais conforme exigido por um Parceiro individual. Os Parceiros são entidades independentes, e o Radisson Rewards não é responsável pela natureza ou pela qualidade dos produtos ou serviços prestados por nenhum Parceiro, tampouco por qualquer solicitação ou iniciativa de marketing de qualquer Parceiro. Você é responsável por verificar diretamente e cumprir os termos, condições e políticas de privacidade e uso de cada Parceiro. Não somos responsáveis e não assumimos nenhum tipo de responsabilidade por termos, alterações ou suspensões de termos, condições, políticas de privacidade e uso, produtos ou serviços dos Parceiros.

iv. Doação de pontos: Os associados do Radisson Rewards podem doar pontos a determinadas organizações sem fins lucrativos, conforme determinado por nós, ocasionalmente e a nosso critério exclusivo. Qualquer outra forma de doação, transferência ou presente de pontos é proibida e não será honrada. Os pontos doados não são dedutíveis de impostos.

d. Transferência de pontos:

i. Entre os associados: Os associados do Radisson Rewards podem transferir pontos dentro do programa para até 5 associados por mês. Os associados que receberem pontos não podem receber pontos de mais de 5 contas em um mês. A quantidade máxima de pontos que um associado pode receber em sua conta por meio de transferência de pontos é de 10.000 pontos por mês. Para concluir ou receber uma transferência de pontos, o associado deve fazer parte do Radisson Rewards por mais de 30 dias.

ii. Os pontos pertencentes a um associado do Radisson Rewards ou do Radisson Rewards for Bookers and Planners que venha a falecer podem ser transferidos para a conta dos beneficiários do falecido, a nosso exclusivo critério. A associação ao Radisson Rewards ou ao Radisson Rewards for Bookers and Planners do associado falecido deve estar em situação regularizada no momento da morte. Para fazer o pedido de transferência, é necessário incluir documentação mostrando o atestado de óbito e o comprovante de autoridade, por exemplo, documentos jurídicos ou o testamento do falecido. Os pedidos devem ser feitos dentro de um (1) ano a contar da data da morte ou a conta do falecido será encerrada e todos os pontos serão anulados.

e. Expiração de pontos: Se não houver nenhuma atividade de pontos na sua conta do Radisson Rewards ou Radisson Rewards for Bookers and Planners por qualquer período de 24 meses, poderemos, a qualquer momento, a nosso critério e sem aviso prévio ou responsabilidade perante você, anular e cancelar total ou parcialmente os seus pontos.

f. Pontos ausentes: Você é responsável por verificar que os pontos sejam devidamente creditados na sua conta do Radisson Rewards ou do Radisson Rewards for Bookers and Planners. Qualquer reivindicação de pontos não creditados devidamente deve ser recebida pela Radisson com documentação de apoio no prazo de doze (12) meses a contar da data do ganho de tais pontos.

g. Valor dos pontos: Exceto quando exigido por lei, os pontos não têm valor em dinheiro e não são propriedade do associado. O acúmulo de pontos não concede aos associados quaisquer direitos adquiridos em relação a quaisquer prêmios ou ao Programa. Como associado do Radisson Rewards ou do Radisson Rewards for Bookers and Planners, o único direito que você tem quanto a aquisição de pontos é a chance de os resgatar em conformidade com estes Termos do Programa.